《淺談企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與公司效益的關(guān)系》4200字（論文）

淺談企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與公司效益的關(guān)系目錄TOC\o"1-2"\h\u24376摘要 1283991.緒論 1238261.1研究背景 1252221.2研究意義 2111362.論證企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身發(fā)展之間的關(guān)系 2106832.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展及其定義 2133102.2企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身發(fā)展之間的關(guān)系 253863.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)——以鴻星爾克為例 216283.1鴻星爾克公司概況 2310353.2鴻星爾克社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn) 3326504.鴻星爾克社會(huì)責(zé)任履行對(duì)公司效益存在的消極影響 4300854.1經(jīng)濟(jì)實(shí)力與社會(huì)責(zé)任的不平衡 4183834.2資源配給與社會(huì)責(zé)任的不平衡 419034.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)不完整 5275245.平衡鴻星爾克社會(huì)責(zé)任履行與公司效益的對(duì)策 5171785.1借勢(shì)創(chuàng)新，擴(kuò)大規(guī)模 5109505.2夯實(shí)質(zhì)量，提高服務(wù) 6313985.3優(yōu)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí) 616331參考文獻(xiàn) 6摘要隨著我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施以及人們社會(huì)責(zé)任意識(shí)的逐步提高，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題越來(lái)越受到全社會(huì)的普遍關(guān)注，企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展最重要的一個(gè)因素就是履行社會(huì)責(zé)任。這是近幾十年國(guó)外國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)所面對(duì)的最強(qiáng)大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)，它與企業(yè)效益有著密切的關(guān)系，研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)效益之間存在的關(guān)系有著重要的意義。關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任；履行；公司效益1.緒論1.1研究背景企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)為改善社會(huì)福利，通過(guò)合理分配資源，鞏固與改善與利益相關(guān)方之間關(guān)系的活動(dòng)。十八屆三中全會(huì)上，政府將承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任列為企業(yè)六大首要任務(wù)之一。隨著第三、四次技術(shù)革命的推動(dòng)，尤其是以信息技術(shù)為支撐的“平臺(tái)化”變革，使組織邊界日益被打破，結(jié)構(gòu)趨于扁平化，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展都會(huì)受到各方利益相關(guān)者的影響，利益相關(guān)者也因此被納入企業(yè)的管理主體行列。而如何平衡各方利益相關(guān)者的不同需求，如何戰(zhàn)略性地履行社會(huì)責(zé)任以求得企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展和多方共贏，仍是重要的研究課題。1.2研究意義從改革開(kāi)放到已全面深化改革的現(xiàn)時(shí)代，企業(yè)一直都是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。同時(shí)，在維持企業(yè)資產(chǎn)保值增值的情況下，公司效益水平與履行社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的關(guān)系成為在企業(yè)成長(zhǎng)道路上的難題之一。因此，值得對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司效益水平之間的關(guān)系進(jìn)行不斷地研究探討，為更好協(xié)調(diào)平衡彼此之間關(guān)系提供建議與方法提供一定參考。2.論證企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身發(fā)展之間的關(guān)系2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展及其定義最早從1924年，在《管理哲學(xué)》這本書(shū)最這個(gè)進(jìn)行了定義，被解釋為在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程，能顧慮到經(jīng)營(yíng)途中不同人群的需求，就能體現(xiàn)出企業(yè)社會(huì)責(zé)任這個(gè)概念。21世紀(jì)初，隨著社會(huì)主義市經(jīng)濟(jì)體制的完善，現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)深入人心，在不斷實(shí)踐后，對(duì)社會(huì)責(zé)任這一概念的認(rèn)識(shí)也越來(lái)越清晰了。在2016年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于國(guó)有企業(yè)更好履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》。目前，國(guó)有企業(yè)責(zé)任主要包括了經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和俠義社會(huì)責(zé)任這三個(gè)課題。2.2企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身發(fā)展之間的關(guān)系學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念、內(nèi)容、披露與評(píng)價(jià)開(kāi)展大量研究過(guò)后，又開(kāi)始關(guān)注企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任與公司績(jī)效表現(xiàn)之間的關(guān)系，一方面，部分學(xué)者認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任負(fù)向調(diào)節(jié)績(jī)效。Friedman指出履行社會(huì)責(zé)任所帶來(lái)的高成本會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效起負(fù)向作用。陳承、王宗軍等認(rèn)為由于缺乏內(nèi)生動(dòng)力，企業(yè)社會(huì)責(zé)任治理水平與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效呈明顯的負(fù)向關(guān)系。另一方面，部分學(xué)者則認(rèn)為社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效具有正向調(diào)節(jié)作用；FaisalMahmood和FaisalQadeer等在研究中指出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著地增加了企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的正向影響，并強(qiáng)調(diào)了社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略重要性。3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)——以鴻星爾克為例3.1鴻星爾克公司概況鴻星爾克是國(guó)內(nèi)知名的國(guó)有企業(yè)，它秉持著“腳踏實(shí)地，演繹非凡”的理念，創(chuàng)立于2000年6年，多年發(fā)展下，已經(jīng)發(fā)展成為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體的大型服飾企業(yè)。它的店鋪遍布全世界，已有7000多家線下商店，銷售的產(chǎn)品也已經(jīng)遍布東南亞、中亞、南北美洲等等國(guó)家。企業(yè)價(jià)值已經(jīng)突破了100億。它的名氣無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)際都已經(jīng)響徹，在多年發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)榮獲“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”、“亞洲品牌500強(qiáng)”、“《福布斯》亞洲200佳”殊榮。3.2鴻星爾克社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)多年以來(lái)，鴻星爾克在與李寧、特步等同行企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中，出現(xiàn)過(guò)深受擠壓、打擊、店面被迫關(guān)閉，經(jīng)濟(jì)下滑、與同行企業(yè)差距越來(lái)越大等情況，但即便如此，鴻星爾克依舊沒(méi)有忘記履行社會(huì)責(zé)任，沒(méi)有忘記要擔(dān)當(dāng)其對(duì)于國(guó)家，對(duì)于社會(huì)的，對(duì)于人們的責(zé)任。表1鴻星爾克踐行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)時(shí)間鴻星爾克踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)2008年為汶川地震受災(zāi)地區(qū)捐款600萬(wàn)2013年與福建省殘聯(lián)基金會(huì)攜手捐款超過(guò)了2500萬(wàn)元的愛(ài)心物資2018年向福建省殘疾人福利基金會(huì)捐款6000萬(wàn)元的愛(ài)心物資2019年向中國(guó)殘聯(lián)捐款1億元2020年向武漢捐贈(zèng)1000萬(wàn)元物資，向長(zhǎng)泰縣捐贈(zèng)5萬(wàn)個(gè)口罩2021年捐贈(zèng)1億元物資用于扶貧助殘從表1可見(jiàn)鴻星爾克在國(guó)家遭受地震、疫情、旱澇等困難時(shí)，鴻星爾克敢于站出，傾囊相助，積極履行責(zé)任。2019年底，新冠肺炎疫情在全球爆發(fā)，鴻星爾克和其他企業(yè)都陷入了疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的困境中，“關(guān)鍵時(shí)刻必須站出來(lái)，為助力疫情防控而努力?！兵櫺菭柨硕轮袇菢s照沒(méi)有絲毫猶豫，在國(guó)家有難時(shí)刻，第一時(shí)間站出來(lái)，在2022年3月18日，鴻星爾克投入500萬(wàn)元為泉州生產(chǎn)基地打造口罩生產(chǎn)線，后因國(guó)家需要隔離點(diǎn)，又將本因?yàn)樽约簡(jiǎn)T工準(zhǔn)備的大約500套生活設(shè)施齊全的公寓無(wú)償交給政府使用。當(dāng)吉林也面臨到疫情的席卷時(shí)，鴻星爾克又挺身而出，再一次捐贈(zèng)500萬(wàn)元物資。在全國(guó)工商聯(lián)十二屆四次執(zhí)委會(huì)議中就對(duì)鴻星爾克在內(nèi)的1000家抗擊新冠疫情先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行表彰。危難時(shí)刻見(jiàn)真情，作為民營(yíng)企業(yè)一份子，鴻星爾克主動(dòng)履行著社會(huì)責(zé)任，勇?lián)笕?，將回?bào)社會(huì)，貢獻(xiàn)企業(yè)力量的這種無(wú)私的精神發(fā)揮的淋漓盡致，傳播著這股攻克難關(guān)的強(qiáng)大力量，在這疫情三年中，鴻星爾克前前后后共累計(jì)捐贈(zèng)了達(dá)2300萬(wàn)元物資。4.鴻星爾克社會(huì)責(zé)任履行對(duì)公司效益存在的消極影響4.1經(jīng)濟(jì)實(shí)力與社會(huì)責(zé)任的不平衡鴻星爾克的無(wú)論是它的經(jīng)濟(jì)水平還是從規(guī)模上來(lái)衡量，他是在一定程度上比不上與他同類的大企業(yè)。然而它在疫情中，旱澇時(shí)刻它的捐款與付出的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于其他企業(yè)，不禁讓大眾為之吃驚。圖1中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌營(yíng)收和捐款比較從圖1我們可以看到，鴻星爾克的營(yíng)業(yè)收入遠(yuǎn)不如其他品牌，但它的捐款數(shù)額確是最高的，捐款的數(shù)額甚至是安踏的14倍。這樣的營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)和捐款數(shù)額兩者如此不協(xié)調(diào)，不平衡，這也是為什么，在網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)鴻星爾克捐款的數(shù)值后第一反應(yīng)是直呼“快要倒閉了，還捐那么多?！辈唤紴轼櫺菭柨艘院蟮陌l(fā)展捏一把冷汗，也難怪網(wǎng)頁(yè)在看到這樣的數(shù)據(jù)后心疼不已，去在直播間大肆購(gòu)買，支持他們產(chǎn)品。4.2資源配給與社會(huì)責(zé)任的不平衡在鴻星爾克為河南捐款事件后，網(wǎng)友在心疼它的心理下大肆購(gòu)買他們產(chǎn)品，一瞬間，直播間人數(shù)暴增，四個(gè)直播間的數(shù)據(jù)直達(dá)2.06億元，是以往銷售業(yè)績(jī)的52倍，遠(yuǎn)超了上半年的銷售額，同行企業(yè)遠(yuǎn)低于它營(yíng)業(yè)額，在鴻星爾克遭遇了消費(fèi)者的野性消費(fèi)后，產(chǎn)品慢慢出現(xiàn)了供不應(yīng)求的情況。企業(yè)的產(chǎn)能是根據(jù)以往的銷售情況規(guī)定好的，在力所能及下準(zhǔn)備好所需要的產(chǎn)品數(shù)量，突如其來(lái)的熱潮，讓鴻星爾克早就庫(kù)空，本是提高銷售水平，提高產(chǎn)能，讓企業(yè)效益水平提高的最佳時(shí)機(jī)，然而鴻星爾克的規(guī)模與資源供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上這樣的銷售額，而且一旦熱潮過(guò)去，為了匹配消費(fèi)者的需求擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模后，又遭遇熱潮消散，大量的庫(kù)存積壓就又會(huì)是一大難點(diǎn)，很多機(jī)械設(shè)備也會(huì)被閑置在那，這樣的虧損是鴻星爾克不能再承受的了。因而在做企業(yè)的時(shí)候都需要去衡量以下自身的產(chǎn)品價(jià)值服務(wù)，規(guī)模能力是否能夠與企業(yè)責(zé)任相匹配，不要做自己能力之外的事情，積極履行社會(huì)責(zé)任是一件好事，但過(guò)于去做可能就會(huì)出現(xiàn)自身難保的情況。4.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)不完整通過(guò)對(duì)于鴻星爾克履行的社會(huì)責(zé)任的調(diào)查中，不難發(fā)現(xiàn)它主要是對(duì)進(jìn)行捐款來(lái)履行自身的責(zé)任，然而，履行社會(huì)責(zé)任的方式并不是只有這一種，關(guān)心企業(yè)員工，減少企業(yè)污水排放，保護(hù)好社會(huì)環(huán)境等等都是我們履行社會(huì)責(zé)任的方法。它其實(shí)反應(yīng)出了現(xiàn)在的企業(yè)，一些品牌對(duì)于社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)的不完整性，過(guò)于片面。僅僅將社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)定義在于去捐款這一個(gè)方面，這樣對(duì)于社會(huì)責(zé)任這一概念的認(rèn)識(shí)尤其的不全面不均衡。我們不能就簡(jiǎn)單的去就把社會(huì)責(zé)任定義在于去做一些公益事件就是很好的履行社會(huì)責(zé)任了，需知道社會(huì)責(zé)任是需要企業(yè)上下精心去筑建，從內(nèi)到外的做好分內(nèi)之事。在社會(huì)的發(fā)展中，現(xiàn)在也越來(lái)越需要大眾能清晰的認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任這一個(gè)理念的深度性，大眾對(duì)此的迫切之感從鴻星爾克事件中照射出來(lái)了。它將會(huì)影響企業(yè)的銷售，成長(zhǎng)，發(fā)展，與公司效益密不可分。5.平衡鴻星爾克社會(huì)責(zé)任履行與公司效益的對(duì)策5.1借勢(shì)創(chuàng)新，擴(kuò)大規(guī)模品牌借勢(shì)營(yíng)銷的核心就是堅(jiān)持創(chuàng)新，在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，又撞上“爆火”，鴻星爾克正是崛起的好時(shí)刻?？梢岳枚嗝襟w軟件，如微博、小紅書(shū)、抖音去積攢粉絲，直播、發(fā)表言論、與大眾零距離接近，真實(shí)而又接地氣的宣傳自身產(chǎn)品。想要在同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，在同行業(yè)有一席之地，創(chuàng)新就是最核心的解決方法，尤其是在疫情期間，習(xí)慣了閉門在家而長(zhǎng)期沉浸在各式各樣的直播間與最新的娛樂(lè)方式下的廣大消費(fèi)者已對(duì)于傳統(tǒng)的銷售模式以及單一枯燥的產(chǎn)品提不起興趣，很難獲得他們支持。鴻星爾克便可借勢(shì)去改變傳統(tǒng)模式，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開(kāi)創(chuàng)多渠道方式營(yíng)銷。5.2夯實(shí)質(zhì)量，提高服務(wù)被推上風(fēng)口浪尖的鴻星爾克，與戴皇冠，必承其重。想要在高熱度下一直穩(wěn)居其位，保持固有模式是很難維持下去的，鴻星爾克在此機(jī)遇下，也同樣是一種挑戰(zhàn)，網(wǎng)友愛(ài)之深，必得承其重。被娛樂(lè)推上高潮的鴻星爾克，若沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量過(guò)高的服務(wù)水平，很難在疫情之下迅速恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)展水平，并有所進(jìn)步。想要完成打造百年品牌的企業(yè)目標(biāo)，鴻星爾克要準(zhǔn)備好面對(duì)困境的不懈怠，不氣餒的精神，在疫情當(dāng)下，逆流而上用高品質(zhì)高質(zhì)量的產(chǎn)品獲得大眾喜愛(ài)，重獲一席之地。5.3優(yōu)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全面認(rèn)識(shí)需要管理者通過(guò)繼續(xù)教育和開(kāi)創(chuàng)活動(dòng)等形式提高，不局限在短見(jiàn)中，僅僅將社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)放在一個(gè)角度。可收集各類企業(yè)社會(huì)責(zé)任檔案來(lái)全面認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任這一概念。充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任，社會(huì)影響力，品牌價(jià)值等信息對(duì)于自身企業(yè)效益的影響。不僅是管理者，員工，企業(yè)利益相關(guān)者都需正確認(rèn)識(shí)到如何正確且全面履行好社會(huì)責(zé)任，其次，也應(yīng)關(guān)注到社會(huì)責(zé)任履行后的影響