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文檔簡介
?電子閱覽室工作方案一、工作目的1.進步電子閱覽室管理程度,優(yōu)化效勞流程;2.豐富電子資,滿足讀者需求;二、工作內(nèi)容1.電子資建立〔1〕定期搜集、整理、更新各類電子資,包括電子圖書、期刊、報紙、數(shù)據(jù)庫等;〔2〕加強與出版社、數(shù)據(jù)庫商的合作,爭取更多優(yōu)質(zhì)資;〔3〕開展電子資宣傳推廣活動,進步讀者對電子資的認(rèn)知度和利用率。2.效勞與管理〔1〕制定電子閱覽室管理制度,確保閱覽室正常運行;〔2〕加強工作人員培訓(xùn),進步效勞質(zhì)量;〔3〕定期檢查閱覽室設(shè)施設(shè)備,確保正常運行;〔4〕及時解答讀者疑問,提供個性化效勞;〔5〕開展讀者滿意度調(diào)查,理解讀者需求,不斷優(yōu)化效勞。3.環(huán)境與氣氛營造〔2〕加強閱覽室平安保衛(wèi)工作,確保讀者人身及財產(chǎn)平安;〔3〕開展各類文化活動,豐富讀者文化生活。三、詳細措施1.電子資建立〔1〕定期與出版社、數(shù)據(jù)庫商進展溝通,理解最新資動態(tài),及時更新電子資;〔2〕開展電子資調(diào)研,理解讀者需求,針對性地采購資;〔3〕加強電子資宣傳,通過線上線下渠道,進步讀者對電子資的認(rèn)識。2.效勞與管理〔1〕制定《電子閱覽室管理制度》,明確工作人員職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)效勞流程;〔2〕開展工作人員培訓(xùn),進步業(yè)務(wù)素質(zhì),提升效勞質(zhì)量;〔3〕定期檢查閱覽室設(shè)施設(shè)備,確保正常運行;〔4〕設(shè)立讀者咨詢效勞臺,及時解答讀者疑問,提供個性化效勞;〔5〕每季度開展一次讀者滿意度調(diào)查,理解讀者需求,不斷優(yōu)化效勞。3.環(huán)境與氣氛營造〔1〕保持閱覽室環(huán)境整潔,定期進展衛(wèi)生清理;〔2〕加強閱覽室平安保衛(wèi)工作,確保讀者人身及財產(chǎn)平安;〔3〕開展各類文化活動,如讀書分享會、講座等,豐富讀者文化生活。四、工作進度安排1.第一季度:完成電子資調(diào)研,制定資采購方案;開展工作人員培訓(xùn),進步效勞質(zhì)量;制定《電子閱覽室管理制度》。2.第二季度:完成電子資采購,更新電子資;開展電子資宣傳推廣活動;加強閱覽室環(huán)境建立。3.第三季度:開展讀者滿意度調(diào)查,理解讀者需求;優(yōu)化效勞流程,提升效勞質(zhì)量;開展文化活動。補充點:六、人員配置與職責(zé)劃分1.裝備專職管理員,負責(zé)電子閱覽室的整體管理與資建立;2.設(shè)立技術(shù)支持崗位,負責(zé)電子閱覽室設(shè)備維護和軟件晉級;3.確定各崗位工作職責(zé),明確任務(wù)分工,確保工作高效開展。七、經(jīng)費預(yù)算與管理1.根據(jù)年度工作方案,合理編制電子閱覽室經(jīng)費預(yù)算;2.建立經(jīng)費使用審批制度,確保經(jīng)費合理使用;3.定期對經(jīng)費使用情況進展審計,進步資金使用效率。八、平安與應(yīng)急預(yù)案1.制定電子閱覽室平安管理制度,加強平安防范措施;2.定期進展平安檢查,排除平安隱患;3.制定應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下可以迅速應(yīng)對。九、宣傳與交流1.利用圖書館官方網(wǎng)站、____等渠道,宣傳電子閱覽室效勞;2.與其他圖書館開展交流合作,分享經(jīng)歷,提升效勞程度;3.定期舉辦電子資講座,進步讀者使用才能。重點與考前須知:一、重點1.電子資建立:確保資的豐富性和更新速度,滿足讀者多樣化需求;2.效勞與管理:提升效勞質(zhì)量,優(yōu)化效勞流程,確保閱覽室高效運行;4.人員配置與職責(zé)劃分:合理配置人員,明確職責(zé),進步工作效率;5.經(jīng)費預(yù)算與管理:合理使用經(jīng)費,進步資金使用效率;6.平安與應(yīng)急預(yù)案:加強平安管理,確保讀者人身及財產(chǎn)平安。二、考前須知1.電子資建立〔1〕關(guān)注讀者需求,定期搜集反應(yīng)意見,調(diào)整資采購方案;〔2〕確保資質(zhì)量,加強與出版社、數(shù)據(jù)庫商的合作,爭取更多優(yōu)質(zhì)資;〔3〕加強資宣傳,進步讀者對電子資的認(rèn)知度和利用率。2.效勞與管理〔1〕嚴(yán)格執(zhí)行《電子閱覽室管理制度》,標(biāo)準(zhǔn)效勞流程;〔2〕加強工作人員培訓(xùn),進步業(yè)務(wù)素質(zhì)和效勞程度;〔3〕定期檢查設(shè)備,確保正常運行,及時解決讀者疑問;〔4〕關(guān)注讀者滿意度,根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整效勞策略。3.環(huán)境與氣氛營造〔1〕保持環(huán)境整潔,定期進展衛(wèi)生清理;〔2〕加強平安保衛(wèi)工作,確保讀者人身及財產(chǎn)平安;〔3〕舉辦各類文化活動,豐富讀者文化生活。4.人員配置與職責(zé)劃分〔1〕合理配置人員,確保各項工作順利開展;〔2〕明確各崗位工作職責(zé),進步工作效率;〔3〕加強人員培訓(xùn),提升整體素質(zhì)。5.經(jīng)費預(yù)算與管理〔1〕根據(jù)年度工作方案,合理編制經(jīng)費預(yù)算;〔2〕建立經(jīng)費使用審批制度,確保經(jīng)費合理使用;〔3〕定期審計經(jīng)費使用情況,進步資金使用效率。6.平安與應(yīng)急預(yù)案〔1〕制定平安管理制度,加強平安防范措施;〔2〕定期進展平安檢查,排除平安隱患;
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