2025年度智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)服務區(qū)域2.2物業(yè)服務內容2.3物業(yè)服務標準3.物業(yè)服務費用3.1服務費用總額3.2服務費用構成3.3服務費用支付方式4.物業(yè)服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期4.3服務期限順延5.物業(yè)服務責任5.1物業(yè)服務方責任5.2物業(yè)使用方責任5.3第三方責任6.物業(yè)服務內容具體規(guī)定6.1保安服務6.2清潔服務6.3維修服務6.4綠化服務6.5設施設備維護7.物業(yè)服務合同履行7.1合同履行方式7.2合同履行地點7.3合同履行時間8.物業(yè)服務變更8.1服務內容變更8.2服務費用變更8.3服務期限變更9.物業(yè)服務糾紛解決9.1糾紛解決方式9.2糾紛解決程序9.3糾紛解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責任11.1物業(yè)服務方違約責任11.2物業(yè)使用方違約責任11.3第三方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效與終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件變更第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1物業(yè)服務方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)使用方名稱：智能化小區(qū)商鋪業(yè)主委員會1.2合同雙方地址1.2.1物業(yè)服務方地址：市區(qū)路號1.2.2物業(yè)使用方地址：市區(qū)路號智能化小區(qū)1.3合同雙方法定代表人1.3.1物業(yè)服務方法定代表人：1.3.2物業(yè)使用方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1物業(yè)服務區(qū)域2.1.1小區(qū)名稱：智能化小區(qū)2.1.2物業(yè)服務區(qū)域：小區(qū)內所有商鋪2.2物業(yè)服務內容2.2.1保安服務：24小時巡邏，確保商鋪安全2.2.2清潔服務：每日清潔商鋪公共區(qū)域，每周清潔商鋪內部2.2.3維修服務：及時維修商鋪內公共設施設備2.2.4綠化服務：定期修剪綠化，保持綠化美觀2.2.5設施設備維護：定期檢查和維護小區(qū)公共設施設備2.3物業(yè)服務標準2.3.1保安服務標準：參照國家標準執(zhí)行2.3.2清潔服務標準：參照國家標準執(zhí)行2.3.3維修服務標準：參照國家標準執(zhí)行2.3.4綠化服務標準：參照國家標準執(zhí)行2.3.5設施設備維護標準：參照國家標準執(zhí)行3.物業(yè)服務費用3.1服務費用總額3.1.1年度服務費用總額：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）3.2服務費用構成3.2.1保安服務費用：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2.2清潔服務費用：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）3.2.3維修服務費用：人民幣伍萬元整（￥50,000.00）3.2.4綠化服務費用：人民幣貳萬元整（￥20,000.00）3.2.5設施設備維護費用：人民幣貳萬元整（￥20,000.00）3.3服務費用支付方式3.3.1業(yè)主委員會負責按季度支付服務費用3.3.2支付時間：每個季度一個工作日支付下季度費用4.物業(yè)服務期限4.1服務起始日期4.1.1服務起始日期：2024年1月1日4.2服務終止日期4.2.1服務終止日期：2025年12月31日4.3服務期限順延4.3.1如因不可抗力等原因導致服務期限延長，雙方另行協(xié)商確定5.物業(yè)服務責任5.1物業(yè)服務方責任5.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務5.1.2對物業(yè)使用方合法權益進行保護5.1.3對第三方違約行為進行制止和糾正5.2物業(yè)使用方責任5.2.1按時繳納物業(yè)服務費用5.2.2不得擅自改變商鋪結構和使用功能5.2.3對違反規(guī)定的行為予以制止和舉報5.3第三方責任5.3.1物業(yè)服務方對第三方造成的損失承擔相應責任5.3.2物業(yè)使用方對第三方造成的損失承擔相應責任6.物業(yè)服務內容具體規(guī)定6.1保安服務6.1.124小時巡邏，確保商鋪安全6.1.2定期對保安人員進行培訓6.1.3處理突發(fā)事件和緊急情況6.2清潔服務6.2.1每日清潔商鋪公共區(qū)域6.2.2每周清潔商鋪內部6.2.3定期對清潔人員進行培訓6.3維修服務6.3.1及時維修商鋪內公共設施設備6.3.2對維修人員進行資質審查6.3.3維修完成后進行驗收6.4綠化服務6.4.1定期修剪綠化，保持綠化美觀6.4.2對綠化人員進行培訓6.4.3對綠化區(qū)域進行巡查和維護6.5設施設備維護6.5.1定期檢查和維護小區(qū)公共設施設備6.5.2對設施設備進行保養(yǎng)6.5.3對維護人員進行資質審查8.物業(yè)服務變更8.1服務內容變更8.1.1物業(yè)服務方需提前一個月書面通知物業(yè)使用方關于服務內容的變更8.1.2物業(yè)使用方有權在接到通知后五日內提出書面意見8.1.3雙方協(xié)商一致后，變更服務內容并簽訂補充協(xié)議8.2服務費用變更8.2.1物業(yè)服務費用變更需經(jīng)物業(yè)使用方同意8.2.2物業(yè)服務費用變更需書面通知物業(yè)使用方8.2.3物業(yè)服務費用變更需簽訂補充協(xié)議8.3服務期限變更8.3.1物業(yè)服務期限變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致8.3.2物業(yè)服務期限變更需書面通知物業(yè)使用方8.3.3物業(yè)服務期限變更需簽訂補充協(xié)議9.物業(yè)服務糾紛解決9.1糾紛解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決物業(yè)服務糾紛9.1.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟9.2糾紛解決程序9.2.1雙方應在糾紛發(fā)生后十五日內提出書面解決請求9.2.2雙方應按照協(xié)商或訴訟程序進行糾紛解決9.3糾紛解決費用9.3.1糾紛解決費用由責任方承擔9.3.2如雙方均有責任，則按責任比例分擔費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1物業(yè)服務方嚴重違約10.1.2物業(yè)使用方嚴重違約10.1.3合同約定的解除條件成就10.2合同終止條件10.2.1服務期限屆滿10.2.2合同雙方協(xié)商一致10.2.3物業(yè)服務方或物業(yè)使用方單方面終止10.3合同解除與終止程序10.3.1雙方應提前三十日書面通知對方10.3.2解除或終止合同后，雙方應進行財產(chǎn)清算11.違約責任11.1物業(yè)服務方違約責任11.1.1未按約定提供服務11.1.2違反物業(yè)服務標準11.1.3故意或重大過失造成物業(yè)使用方損失11.2物業(yè)使用方違約責任11.2.1未按約定支付物業(yè)服務費用11.2.2故意破壞公共設施設備11.2.3違反物業(yè)管理規(guī)定11.3第三方違約責任11.3.1物業(yè)服務方或物業(yè)使用方與第三方簽訂的合同違約11.3.2第三方違約導致物業(yè)服務方或物業(yè)使用方損失12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應通過協(xié)商解決爭議12.1.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構12.2.1雙方可約定仲裁機構12.2.2如無約定，爭議解決機構為物業(yè)所在地的人民法院12.3爭議解決程序12.3.1雙方應在爭議發(fā)生后三十日內提出書面解決請求12.3.2按照爭議解決機構的規(guī)定進行程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內容符合法律法規(guī)13.2合同終止條件13.2.1服務期限屆滿13.2.2合同雙方協(xié)商一致13.2.3合同解除13.3合同生效與終止程序13.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.3.2合同終止后，雙方應進行財產(chǎn)清算14.其他約定14.1合同附件14.1.1合同附件包括但不限于：14.1.1.1物業(yè)服務收費標準14.1.1.2物業(yè)服務內容明細14.1.1.3物業(yè)服務區(qū)域劃分圖14.2合同附件效力14.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.2.2合同附件的修改或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致14.3合同附件變更14.3.1合同附件的變更需書面通知對方14.3.2合同附件的變更需簽訂補充協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同相關事務的獨立第三方機構或個人。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：技術服務、咨詢服務、中介服務、法律服務等。2.第三方介入的程序2.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入。2.2甲乙雙方共同確定第三方介入的具體事項、范圍和方式。2.3甲乙雙方與第三方簽訂相關協(xié)議，明確各方的權利和義務。3.第三方介入的職責與權利3.1第三方應根據(jù)協(xié)議約定，獨立、客觀、公正地履行職責。3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。3.3第三方有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。4.第三方介入的額外條款4.1.1第三方介入的協(xié)議應當作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。4.1.2第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定分攤。4.1.3第三方介入的成果和責任由第三方承擔。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額是指第三方因違約或侵權行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應當承擔的最高賠償金額。5.2第三方責任限額的確定：5.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體事項、預期風險和實際損失等因素綜合確定。5.2.2第三方責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。5.3第三方責任限額的執(zhí)行：5.3.1第三方在責任限額內承擔賠償責任。5.3.2超出責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實際情況自行承擔。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方與甲方之間的關系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。6.1.2甲方應配合第三方的工作，并提供必要的支持和協(xié)助。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方與乙方之間的關系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。6.2.2乙方應配合第三方的工作，并提供必要的支持和協(xié)助。6.3第三方與甲乙雙方共同的權利和義務：6.3.1第三方在介入過程中，應尊重甲乙雙方的合法權益。6.3.2第三方應確保介入行為的合法性和合規(guī)性。6.3.3第三方應定期向甲乙雙方報告介入進展情況。7.第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更：7.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意。7.1.2第三方介入的變更需書面通知甲乙雙方。7.2第三方介入的終止：7.2.1第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方同意。7.2.2第三方介入的終止需書面通知甲乙雙方。7.2.3第三方介入終止后，甲乙雙方應進行財產(chǎn)清算。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入的爭議解決方式：8.1.1雙方應通過協(xié)商解決爭議。8.1.2協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。8.2第三方介入的爭議解決機構：8.2.1雙方可約定仲裁機構。8.2.2如無約定，爭議解決機構為物業(yè)所在地的人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務收費標準詳細要求：列出各項服務項目的收費標準，包括但不限于保安服務、清潔服務、維修服務、綠化服務等。附件說明：本附件為物業(yè)服務費用的詳細清單，是合同的重要組成部分。2.物業(yè)服務內容明細詳細要求：詳細列出物業(yè)服務方應提供的各項服務內容，包括服務時間、服務頻率、服務標準等。附件說明：本附件明確了物業(yè)服務方應承擔的具體服務內容，是合同履行的重要依據(jù)。3.物業(yè)服務區(qū)域劃分圖詳細要求：繪制物業(yè)服務區(qū)域的詳細劃分圖，標明各區(qū)域的具體位置和范圍。附件說明：本附件作為物業(yè)服務區(qū)域的劃分依據(jù)，有助于明確服務范圍。4.物業(yè)服務方資質證明詳細要求：提供物業(yè)服務方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等相關證明文件。附件說明：本附件用于證明物業(yè)服務方的合法資質，確保服務質量。5.物業(yè)使用方業(yè)主委員會成員名單詳細要求：列出物業(yè)使用方業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式等基本信息。附件說明：本附件用于確認業(yè)主委員會成員的身份，確保溝通順暢。6.物業(yè)服務合同履行情況報告詳細要求：定期向物業(yè)使用方報告物業(yè)服務合同的履行情況，包括服務內容、服務標準、存在問題等。附件說明：本附件用于監(jiān)督物業(yè)服務合同的履行情況，確保服務質量的持續(xù)改進。7.物業(yè)服務費用支付憑證詳細要求：提供物業(yè)服務費用支付的相關憑證，包括銀行轉賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。附件說明：本附件用于證明物業(yè)服務費用的支付情況，確保合同履行的真實性。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務方違約行為及責任認定違約行為：未按約定提供服務，如保安服務不到位、清潔服務不及時等。責任認定標準：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務方應承擔相應的違約責任，如退還部分服務費用、賠償損失等。示例說明：若物業(yè)服務方未按約定提供24小時巡邏服務，導致商鋪被盜，物業(yè)服務方應退還部分服務費用并賠償損失。2.物業(yè)使用方違約行為及責任認定違約行為：未按約定支付物業(yè)服務費用，如拖欠服務費用、私自改變商鋪結構等。責任認定標準：根據(jù)合同約定，物業(yè)使用方應承擔相應的違約責任，如支付滯納金、恢復原狀等。示例說明：若物業(yè)使用方拖欠三個月物業(yè)服務費用，物業(yè)服務方有權要求支付滯納金，并有權要求物業(yè)使用方恢復商鋪原狀。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方在介入過程中違反合同約定，如提供虛假信息、損害甲乙雙方利益等。責任認定標準：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，第三方應承擔相應的違約責任，如賠償損失、終止協(xié)議等。示例說明：若第三方在技術服務過程中提供虛假數(shù)據(jù)，導致商鋪設施損壞，第三方應賠償損失并終止技術服務協(xié)議。4.不可抗力導致違約及責任認定違約行為：因不可抗力導致合同無法履行。責任認定標準：根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，不可抗力導致違約的，甲乙雙方互不承擔責任。示例說明：因自然災害導致商鋪無法正常營業(yè)，甲乙雙方互不承擔責任。全文完。2024年度智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、物業(yè)基本狀況1.物業(yè)位置2.物業(yè)面積3.物業(yè)用途4.物業(yè)設施5.物業(yè)權屬三、物業(yè)服務內容1.保潔服務2.維修服務3.保安服務4.環(huán)保服務5.客戶服務四、物業(yè)管理費用1.物業(yè)服務費標準2.物業(yè)服務費收取方式3.物業(yè)服務費支付期限4.物業(yè)服務費調整機制5.物業(yè)服務費結算方式五、物業(yè)管理責任1.物業(yè)管理范圍2.物業(yè)管理責任3.物業(yè)管理義務4.物業(yè)管理責任追究5.物業(yè)管理糾紛處理六、智能化系統(tǒng)管理1.系統(tǒng)概述2.系統(tǒng)維護3.系統(tǒng)升級4.系統(tǒng)使用規(guī)定5.系統(tǒng)故障處理七、商鋪租賃管理1.租賃政策2.租賃流程3.租賃合同簽訂4.租賃合同履行5.租賃合同解除八、公共區(qū)域管理1.公共區(qū)域界定2.公共區(qū)域使用規(guī)定3.公共區(qū)域維護4.公共區(qū)域設施管理5.公共區(qū)域活動管理九、安全管理1.安全管理制度2.安全防范措施3.安全責任劃分4.安全事故處理5.安全宣傳教育十、違約責任1.違約情形2.違約責任3.違約賠償4.違約處理5.違約糾紛解決十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決期限4.爭議解決費用5.爭議解決機構十二、合同終止與解除1.合同終止情形2.合同解除情形3.合同終止與解除程序4.合同終止與解除后果5.合同終止與解除通知十三、其他約定1.合同附件2.合同補充條款3.合同變更4.合同生效5.合同解釋十四、合同附件1.物業(yè)服務內容明細2.物業(yè)管理費用明細3.物業(yè)服務合同附件4.物業(yè)管理責任清單5.爭議解決機構信息合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理合同2.合同簽訂雙方：（1）甲方：智能化小區(qū)物業(yè)管理公司（2）乙方：商鋪業(yè)主/承租人3.合同簽訂日期：2024年1月1日4.合同有效期：自2024年1月1日至2025年12月31日5.合同目的：明確甲乙雙方在智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理中的權利和義務，確保物業(yè)的正常運營和業(yè)主的合法權益。二、物業(yè)基本狀況1.物業(yè)位置：智能化小區(qū)商鋪位于_______2.物業(yè)面積：商鋪總面積為_______平方米3.物業(yè)用途：商鋪主要用于_______4.物業(yè)設施：商鋪內設施包括_______5.物業(yè)權屬：商鋪權屬證明文件為_______三、物業(yè)服務內容1.保潔服務：（1）每日進行商鋪內外公共區(qū)域清潔（2）定期進行商鋪內公共區(qū)域清潔（3）負責商鋪內外公共區(qū)域垃圾清理2.維修服務：（1）及時響應業(yè)主報修請求（2）提供日常維修服務（3）定期對商鋪設施進行檢查和維護3.保安服務：（1）24小時巡邏，確保商鋪安全（2）對進出商鋪人員進行登記管理（3）處理突發(fā)事件4.環(huán)保服務：（1）定期進行垃圾分類宣傳和指導（2）監(jiān)督商鋪廢棄物分類投放（3）協(xié)助業(yè)主進行環(huán)?；顒?.客戶服務：（1）提供商鋪租賃咨詢服務（2）處理業(yè)主投訴和建議（3）定期舉辦業(yè)主活動四、物業(yè)管理費用1.物業(yè)服務費標準：按商鋪面積計算，每月每平方米_______元2.物業(yè)服務費收取方式：每月_______日繳納3.物業(yè)服務費支付期限：提前_______日支付4.物業(yè)服務費調整機制：根據(jù)物價水平和服務成本變化，每_______年調整一次5.物業(yè)服務費結算方式：銀行轉賬或現(xiàn)金支付五、物業(yè)管理責任1.物業(yè)管理范圍：包括商鋪內外公共區(qū)域2.物業(yè)管理責任：確保商鋪安全、整潔、有序3.物業(yè)管理義務：履行合同約定的各項服務內容4.物業(yè)管理責任追究：對違反合同約定的行為進行追究5.物業(yè)管理糾紛處理：通過協(xié)商、調解或仲裁等方式解決糾紛六、智能化系統(tǒng)管理1.系統(tǒng)概述：商鋪配備智能化管理系統(tǒng)，包括_______2.系統(tǒng)維護：定期對系統(tǒng)進行維護和升級3.系統(tǒng)升級：根據(jù)技術發(fā)展需要，適時進行系統(tǒng)升級4.系統(tǒng)使用規(guī)定：業(yè)主需遵守系統(tǒng)使用規(guī)定，確保系統(tǒng)正常運行5.系統(tǒng)故障處理：及時響應系統(tǒng)故障，盡快恢復系統(tǒng)功能七、商鋪租賃管理1.租賃政策：商鋪租賃遵循公平、公開、公正的原則2.租賃流程：租賃雙方簽訂租賃合同，辦理租賃手續(xù)3.租賃合同簽訂：租賃合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份4.租賃合同履行：租賃雙方應嚴格按照租賃合同約定履行各自義務5.租賃合同解除：租賃合同解除需符合法律規(guī)定和合同約定八、公共區(qū)域管理1.公共區(qū)域界定：商鋪內外公共區(qū)域包括_______2.公共區(qū)域使用規(guī)定：（1）公共區(qū)域的使用不得違反法律法規(guī)（2）公共區(qū)域的設施設備不得擅自改動（3）公共區(qū)域不得用于非法活動3.公共區(qū)域維護：甲方負責公共區(qū)域的日常維護和保養(yǎng)4.公共區(qū)域設施管理：公共區(qū)域設施由甲方統(tǒng)一管理，確保設施完好5.公共區(qū)域活動管理：甲方有權對公共區(qū)域內的活動進行管理，確?；顒影踩行蚓?、安全管理1.安全管理制度：商鋪應遵守安全管理規(guī)定，包括_______2.安全防范措施：甲方應采取有效措施，確保商鋪安全3.安全責任劃分：甲方對商鋪的安全負主要責任，業(yè)主有義務配合安全管理4.安全事故處理：發(fā)生安全事故，甲方應立即采取措施，并報告相關部門5.安全宣傳教育：甲方定期進行安全宣傳教育，提高業(yè)主安全意識十、違約責任1.違約情形：包括但不限于_______2.違約責任：違約方應承擔相應的違約責任3.違約賠償：違約方應賠償因違約造成的損失4.違約處理：違約處理方式包括但不限于_______5.違約糾紛解決：違約糾紛可通過協(xié)商、調解或仲裁等方式解決十一、爭議解決1.爭議解決方式：包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟2.爭議解決程序：按照相關法律法規(guī)和合同約定進行3.爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起_______日內解決4.爭議解決費用：根據(jù)爭議解決方式確定5.爭議解決機構：可選擇仲裁機構或人民法院十二、合同終止與解除1.合同終止情形：包括但不限于_______2.合同解除情形：包括但不限于_______3.合同終止與解除程序：按照相關法律法規(guī)和合同約定進行4.合同終止與解除后果：合同終止或解除后，雙方應妥善處理相關事宜5.合同終止與解除通知：合同終止或解除需提前_______日通知對方十三、其他約定1.合同附件：包括但不限于_______2.合同補充條款：雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充3.合同變更：合同變更需經(jīng)雙方書面同意4.合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效5.合同解釋：本合同解釋權歸甲方所有十四、合同附件1.物業(yè)服務內容明細2.物業(yè)管理費用明細3.物業(yè)服務合同附件4.物業(yè)管理責任清單5.爭議解決機構信息甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________________乙方代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方有權對商鋪進行統(tǒng)一裝修和改造，以提升小區(qū)整體形象和市場競爭力。說明：甲方在實施裝修和改造前，應提前_______日通知乙方，并給予乙方合理的補償或選擇權。2.甲方有權對商鋪進行統(tǒng)一營銷推廣，包括但不限于舉辦活動、發(fā)布廣告等。說明：甲方在開展營銷推廣活動時，應尊重乙方的經(jīng)營權益，避免對乙方造成不利影響。3.甲方有權對商鋪租賃價格進行指導，以維護小區(qū)整體租金水平。說明：甲方在指導租金時，應考慮市場行情和商鋪實際價值，確保租金合理。4.甲方有權對商鋪經(jīng)營行為進行監(jiān)管，確保商鋪經(jīng)營符合法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)定。說明：甲方在監(jiān)管過程中，應尊重乙方的經(jīng)營自主權，合理行使監(jiān)管職責。5.甲方有權對商鋪進行定期檢查，確保商鋪設施設備正常運行。說明：甲方在檢查過程中，應提前_______日通知乙方，并盡量減少對乙方正常經(jīng)營的影響。二、乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方有權對商鋪進行自主裝修和改造，以適應自身經(jīng)營需求。說明：乙方在進行裝修和改造前，應提前_______日向甲方報備，并確保裝修改造符合相關法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)定。2.乙方有權自主選擇經(jīng)營模式和經(jīng)營策略，以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益。說明：乙方在經(jīng)營過程中，應遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)定，確保經(jīng)營行為合法合規(guī)。3.乙方有權對商鋪租賃價格進行協(xié)商，以保障自身利益。說明：乙方在協(xié)商租賃價格時，應充分考慮市場行情和商鋪價值，與甲方達成公平合理的租賃協(xié)議。4.乙方有權對商鋪進行自主營銷推廣，以提升品牌知名度和吸引顧客。說明：乙方在開展營銷推廣活動時，應遵守相關法律法規(guī)，不得損害甲方和其他業(yè)主的利益。5.乙方有權對商鋪進行自主管理，包括人員招聘、培訓、考核等。說明：乙方在管理過程中，應確保員工遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)定，為業(yè)主提供優(yōu)質服務。三、有第三方中介時的附加條款及說明1.合同簽訂過程中，若涉及第三方中介服務，甲方、乙方應與中介簽訂中介服務合同，明確中介的權利和義務。說明：中介服務合同應包括中介服務內容、收費標準、支付方式、違約責任等內容。2.甲方、乙方應向中介提供真實、準確的信息，中介應保守商業(yè)秘密。說明：中介在提供服務過程中，應嚴格遵守職業(yè)道德，維護甲乙雙方的合法權益。3.中介在合同簽訂過程中，應協(xié)助甲方、乙方進行合同談判，確保合同條款公平合理。說明：中介應公平公正地處理甲乙雙方的爭議，協(xié)助雙方達成一致意見。4.中介在合同簽訂過程中，若發(fā)現(xiàn)甲方、乙方存在欺詐、虛假陳述等行為，應及時向甲方、乙方提出，并協(xié)助雙方糾正。說明：中介在發(fā)現(xiàn)問題時，應立即采取行動，防止合同簽訂后產(chǎn)生糾紛。5.中介在合同簽訂過程中，若因自身原因導致合同簽訂失敗，應承擔相應的責任。說明：中介應確保自身服務質量和專業(yè)性，避免因自身原因導致合同簽訂失敗。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務內容明細2.物業(yè)管理費用明細3.物業(yè)服務合同附件4.物業(yè)管理責任清單5.爭議解決機構信息6.甲方營業(yè)執(zhí)照副本7.乙方身份證或營業(yè)執(zhí)照副本8.中介服務合同（如有）9.合同補充條款（如有）10.合同變更協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費用違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共區(qū)域損壞未按約定進行商鋪裝修或改造未按約定進行商鋪租賃或經(jīng)營活動違反安全規(guī)定，造成安全事故未履行合同約定的其他義務2.違約行為認定：甲方未按時提供物業(yè)服務或未達到服務質量標準甲方未按約定進行公共區(qū)域維護或設施管理甲方未按約定進行安全管理和事故處理乙方未按約定支付物業(yè)管理費用或違反物業(yè)管理規(guī)定乙方未按約定進行商鋪經(jīng)營或造成安全事故雙方未按約定履行合同的其他義務三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務：指物業(yè)管理公司為業(yè)主提供的包括保潔、維修、保安、環(huán)保等在內的服務。2.物業(yè)管理費：指業(yè)主按照合同約定支付給物業(yè)管理公司的費用，用于支付物業(yè)管理服務成本。3.違約責任：指合同一方未履行合同義務，應承擔的相應法律責任。4.爭議解決：指合同雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.公共區(qū)域：指物業(yè)管理區(qū)域內，業(yè)主共同使用的區(qū)域，如電梯、走廊、綠化帶等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：業(yè)主對物業(yè)服務不滿。解決辦法：建立反饋機制，及時處理業(yè)主投訴，提高服務質量。2.問題：物業(yè)管理費用收取困難。解決辦法：明確繳費方式和期限，加強催繳工作，確保費用及時到位。3.問題：商鋪租賃糾紛。解決辦法：制定明確的租賃政策，規(guī)范租賃流程，提供租賃咨詢服務。4.問題：安全事件處理不及時。解決辦法：建立應急預案，加強安全培訓，提高應對突發(fā)事件的能力。五、所有應用場景：1.新建智能化小區(qū)商鋪的物業(yè)服務與管理。2.既有智能化小區(qū)商鋪的物業(yè)服務與管理合同續(xù)簽。3.商鋪租賃合同中包含物業(yè)服務與管理條款。4.物業(yè)管理公司與其他第三方中介合作提供物業(yè)服務。5.物業(yè)服務與管理合同在合同爭議解決過程中的應用。全文完。2024年度智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方（智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（智能化小區(qū)商鋪業(yè)主）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進程的加快，智能化小區(qū)的建設日益普及。為提升智能化小區(qū)商鋪的物業(yè)服務水平，保障業(yè)主權益，甲方與乙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理事宜達成如下協(xié)議。2.2目的本合同的目的是明確甲方與乙方在智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理方面的權利、義務，確保雙方合作順利進行，共同維護小區(qū)商鋪的良好環(huán)境，提升業(yè)主生活品質。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語（1）智能化小區(qū)：指采用現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)小區(qū)管理、服務、安全、環(huán)境等方面智能化的住宅小區(qū)。（2）商鋪：指在智能化小區(qū)內，用于經(jīng)營商業(yè)活動的房屋。3.2關鍵詞解釋（1）物業(yè)服務：指甲方根據(jù)國家相關法律法規(guī)，對智能化小區(qū)商鋪進行管理、維護、維修、清潔、綠化等各項服務。（2）管理費：指乙方按照本合同約定，向甲方支付的服務費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權對智能化小區(qū)商鋪進行日常管理、維護、維修、清潔、綠化等工作。（2）甲方有權根據(jù)本合同約定，向乙方收取管理費。（3）甲方應按照國家相關法律法規(guī)，確保智能化小區(qū)商鋪的安全、衛(wèi)生、環(huán)境等。（4）甲方應定期對智能化小區(qū)商鋪進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照本合同約定，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務。（2）乙方應按照本合同約定，按時支付管理費。（3）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，合理使用商鋪，不得從事違法活動。（4）乙方應愛護商鋪及配套設施，不得擅自改變商鋪結構。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點智能化小區(qū)商鋪所在地。5.3合同履行方式（1）甲方應按照本合同約定，提供物業(yè)服務。（2）乙方應按照本合同約定，支付管理費。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議生效后，雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應按照國家相關法律法規(guī)，妥善處理遺留問題；（2）合同終止后，甲方應退還乙方剩余的管理費。甲方（智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務方）：_________日期：____年____月____日乙方（智能化小區(qū)商鋪業(yè)主）：_________日期：____年____月____日七、費用與支付7.1費用構成（1）物業(yè)管理費：用于支付物業(yè)管理人員的工資、設施設備維護費用、綠化養(yǎng)護費用等。（2）公共設施維護費：用于支付小區(qū)內公共設施（如電梯、消防設施等）的日常維護和維修費用。（3）公共區(qū)域清潔費：用于支付小區(qū)公共區(qū)域的清潔和消毒費用。（4）其他費用：根據(jù)實際情況，可能產(chǎn)生的其他相關費用。7.2支付方式（1）銀行轉賬：乙方應將費用直接轉入甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，乙方可選擇現(xiàn)金支付，但需在甲方指定的時間和地點進行。7.3支付時間（1）物業(yè)管理費：乙方應在每個自然月的第一個工作日內支付當月物業(yè)管理費。（2）公共設施維護費：乙方應在每個自然月的第一個工作日內支付當月公共設施維護費。（3）公共區(qū)域清潔費：乙方應在每個自然月的第一個工作日內支付當月公共區(qū)域清潔費。7.4支付條款（1）乙方應在支付費用時，提供有效的支付憑證，以便甲方核對。（2）甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方出具相應的收據(jù)。八、違約責任8.1甲方違約（1）向乙方支付違約金，違約金為應付款項的_____%。（2）賠償乙方因此遭受的直接損失。8.2乙方違約（1）向乙方發(fā)出書面催告，要求乙方在規(guī)定期限內支付費用。（2）若乙方在催告期限內仍未支付，甲方有權暫停或終止對乙方的物業(yè)服務。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約賠償金額：按照8.1條款執(zhí)行。（2）乙方違約賠償金額：乙方應按照合同約定支付的費用，以及因違約給甲方造成的損失。九、保密條款9.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均屬于保密內容。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取必要措施，確保保密內容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會異常事件；（3）其他雙方認可的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方。（2）雙方應共同努力，采取措施減輕不可抗力事件的影響。（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情；（2）政府發(fā)布的緊急狀態(tài)；（3）地震、洪水等自然災害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟（1）調解：由雙方共同認可的調解機構進行調解。（2）仲裁：將爭議提交有管轄權的仲裁機構進行仲裁。（3）訴訟：向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形（1）法律法規(guī)禁止轉讓的情形；（2）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情形；（3）雙方約定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理方面的最終解釋權。（2）乙方同意，在合同履行期間，甲方有權根據(jù)國家相關法律法規(guī)和實際情況對物業(yè)服務內容進行調整。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對智能化小區(qū)商鋪安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的監(jiān)管權。（2）乙方同意，在合同履行期間，甲方有權對乙方在商鋪內的經(jīng)營活動進行必要的管理和監(jiān)督。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對合同的修改或補充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力修改或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應嚴格遵守。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應相互協(xié)作，共同維護智能化小區(qū)商鋪的秩序和環(huán)境。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應按照本合同約定，及時溝通，共同解決問題。（2）雙方應積極參與相關活動，共同提升智能化小區(qū)商鋪的知名度和美譽度。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間就智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務與管理事宜的完整協(xié)議，取代了此前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（智能化小區(qū)商鋪物業(yè)服務方）：（簽字）（蓋章）日期：____年____月____日乙方（智能化小區(qū)商鋪業(yè)