《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》 課件0000-面向職業(yè)崗位-課程定位-內(nèi)容體系與學(xué)習(xí)方法；0100-信息系統(tǒng)基本概念；0200-電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法

電子商務(wù)系統(tǒng)

分析與設(shè)計(jì)09:382目錄內(nèi)容體系與學(xué)習(xí)方法3.本課程的定位2.課程面向的職業(yè)崗位1.與這門課程關(guān)系最密切的職業(yè)是什么？做哪些事？需要什么素養(yǎng)？09:383課程面向的職業(yè)崗位職業(yè)規(guī)劃三要素行業(yè)職業(yè)地點(diǎn)09:384面向的職業(yè)崗位09:385面向的職業(yè)崗位09:386面向的職業(yè)崗位職業(yè)09:387面向的職業(yè)崗位相關(guān)職位互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理其他系統(tǒng)分析員系統(tǒng)架構(gòu)師高級(jí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)師信息技術(shù)專員項(xiàng)目經(jīng)理……09:388面向的職業(yè)崗位09:389面向的職業(yè)崗位技能業(yè)務(wù)知識(shí)綜合素質(zhì)09:3810面向的職業(yè)崗位09:3811面向的職業(yè)崗位所謂“系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)”就是按照一定的規(guī)范和步驟，

建設(shè)高質(zhì)量的信息系統(tǒng)的過程。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品跟那些崗位打交道呢？設(shè)計(jì)、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)應(yīng)該具備那些素養(yǎng)呢？知識(shí)專業(yè)知識(shí)（與職業(yè)關(guān)聯(lián)）領(lǐng)域知識(shí)（與行業(yè)關(guān)聯(lián)）技能：工具的使用、需求分析、項(xiàng)目管理能力：學(xué)習(xí)、分析、邏輯思維、協(xié)調(diào)合作、表達(dá)能力09:3812面向的職業(yè)崗位本課程的定位就是要先回答本課程與其他課程之間的關(guān)系？與本專業(yè)其他課程之間的關(guān)系與其他專業(yè)相近課程之間的關(guān)系09:3813本課程的定位本課程特點(diǎn)？總結(jié)性計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、高級(jí)程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。程序→系統(tǒng)綜合性“電子”+“商務(wù)”，如何使用技術(shù)解決商務(wù)營(yíng)銷管理的問題09:3814本課程的定位與其他專業(yè)相近的課程軟件工程、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)基本的理論和方法是源之于上述課程09:3815本課程的定位內(nèi)容體系是什么？我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)它呢？09:3816內(nèi)容體系與學(xué)習(xí)方法教學(xué)目標(biāo)概念回顧和總結(jié)有關(guān)電子商務(wù)及信息技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)掌握建立和運(yùn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的基本過程方法和技術(shù)掌握進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施及維護(hù)管理的一般方法和主要技術(shù)能力(綜合、內(nèi)化的東西)培養(yǎng)學(xué)生從事系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)工作所需的能力09:3817內(nèi)容體系與學(xué)習(xí)方法09:3818內(nèi)容體系與學(xué)習(xí)方法建議的學(xué)習(xí)方法勤于思考自學(xué)相關(guān)工具的使用聯(lián)系身邊實(shí)際最后我們查看期末設(shè)計(jì)案例09:3819內(nèi)容體系與學(xué)習(xí)方法09:3820Thanks！電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

開課寄語主講人：

09:3822目錄典型信息系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)名詞4.課程成績(jī)組成3.如何學(xué)習(xí)本課程2.為什么要學(xué)習(xí)本課程1.現(xiàn)場(chǎng)組建團(tuán)隊(duì)6.典型的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員5.通過學(xué)習(xí)獲得以下幾個(gè)方面的能力：電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃能力電子商務(wù)系統(tǒng)需求分析能力電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、測(cè)試維護(hù)能力電子商務(wù)信息系統(tǒng)軟件開發(fā)能力信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理綜合能力良好的溝通和表達(dá)能力09:3823為什么要學(xué)習(xí)本課程本課程是本專業(yè)一門綜合性實(shí)踐性的課程，綜合運(yùn)用之前學(xué)習(xí)過的相關(guān)理論和相關(guān)知識(shí)完成本次課程學(xué)習(xí)。培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，信息系統(tǒng)項(xiàng)目綜合性管理能力善于總結(jié)與應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能力以信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的視角學(xué)習(xí)加強(qiáng)文案的寫作實(shí)踐虛心學(xué)習(xí)，多多請(qǐng)教循序漸進(jìn)，不是一蹴而就09:3824如何學(xué)習(xí)本課程其他要求：早餐不能帶入機(jī)房無故遲到或早退三次記為曠課一節(jié)無故曠課達(dá)到12節(jié)取消最終成績(jī)請(qǐng)假一定需要請(qǐng)假條（請(qǐng)假條涂改一律無效）《電子商務(wù)管理學(xué)院課堂管理補(bǔ)充規(guī)定》09:3825本課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，因此考核方式注重過程性考核平時(shí)各種實(shí)訓(xùn)任務(wù)+期末考核+考勤和平時(shí)表現(xiàn)=總成績(jī)09:3826課程成績(jī)組成30%50%20%100%09:3827典型信息系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)名詞受托方（乙方、承建方）項(xiàng)目外包3委托方（甲方、建設(shè)方）124合同范本是為提供某種獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進(jìn)行的臨時(shí)性的一次努力。（請(qǐng)舉例說明）09:3828典型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目經(jīng)理行業(yè)專家系統(tǒng)分析員編碼人員測(cè)試人員配置管理人員質(zhì)量保證人員網(wǎng)絡(luò)工程師實(shí)施人員美工組建團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)不能過多（5~6人）選擇一名同學(xué)任項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)小組的學(xué)習(xí)討論并落實(shí)項(xiàng)目的安排工作，每個(gè)小組派1人（輪流）演示講解上次課的作品，然后大家點(diǎn)評(píng)、分析、歸納總結(jié)、對(duì)不足的地方進(jìn)行修改、或者提升創(chuàng)新。確定企業(yè)名稱確定公司主營(yíng)業(yè)務(wù)(可以提供電子商務(wù)、IT類型的產(chǎn)品或者服務(wù))擬定公司歷史背景、以及未來發(fā)展方向09:3829現(xiàn)場(chǎng)組建團(tuán)隊(duì)09:3830word文檔提交給學(xué)委，學(xué)委整理后提交到我的郵箱（下次上課前）提交分組信息組號(hào)組長(zhǎng)成員1諸葛亮劉備、曹操、張飛、關(guān)羽、夏侯淳…2

………

………………

09:3831本課程目錄模塊主題1信息系統(tǒng)的基本概念2電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法3統(tǒng)一建模語言4電子商務(wù)項(xiàng)目管理5電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃6電子商務(wù)系統(tǒng)分析7電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)8電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施9電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)案例What’sElectronicCommerceSystem（ECS）？09:3832問題：什么是電子商務(wù)系統(tǒng)？第1章緒論09:3834主要內(nèi)容信息系統(tǒng)3.管理決策與復(fù)雜系統(tǒng)2.信息與信息處理1.螢火蟲在夜晚是依據(jù)發(fā)光器官所發(fā)出的閃光來尋找配偶的。雄螢到處飛來飛去,但嚴(yán)格地每隔5.8秒發(fā)一次光，雌螢則停歇在草葉上以發(fā)光相應(yīng)答，每次發(fā)光間隔時(shí)間與雄螢相同，但總是在雄螢發(fā)光2秒后才發(fā)光。據(jù)研究，每一種螢火蟲的發(fā)光頻率都不相同，這極好地避免了種間信號(hào)混淆和種間雜交。生活在南美洲的響尾蛇，在眼睛和鼻孔之間長(zhǎng)著一只“熱眼”，叫頰窩的地方。頰窩一般深5毫米，只有一粒米那么長(zhǎng)。這個(gè)頰窩是個(gè)喇叭形，喇叭口斜向朝前，其間被一片薄膜分成內(nèi)外兩個(gè)部分。里面的部分有一個(gè)細(xì)管與外界相通，所以里面的溫度和蛇所在的周圍環(huán)境的溫度是一樣的。而外面的那部分卻是一個(gè)熱收集器，喇叭口所對(duì)的方向如果有熱的物體，紅外線就經(jīng)過這里照射到薄膜的外側(cè)一面。顯然，這要比薄膜內(nèi)側(cè)一面的溫度高，布滿在薄膜上的神經(jīng)末梢就感覺到了溫差，并產(chǎn)生生物電流，傳給蛇的大腦。蛇知道了前方什么位置有熱的物體，大腦就發(fā)出相應(yīng)的“命令”，去捕獲這個(gè)物體。09:3835導(dǎo)入案例[問題1]請(qǐng)問上述案例中螢火蟲是如何交流的？[問題2]請(qǐng)問上述案例中響尾蛇是靠什么捕獲獵物呢？[問題3]請(qǐng)結(jié)合本案例，談?wù)勀闵磉叺纳锸侨绾谓涣鞯模?9:38361.1什么是信息？09:38371信息與信息處理能源物質(zhì)基礎(chǔ)能量動(dòng)力思維知識(shí)決策人類社會(huì)的三大資源，是推進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展的三大要素。1.1什么是信息？數(shù)據(jù)是對(duì)客觀事物記錄下來的，可以鑒別的物理符號(hào)，如數(shù)字、文字、符號(hào)、圖形、圖象、聲音。信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通訊的知識(shí)、消息和情報(bào)。信息論的奠基人之一香農(nóng)：信息是用來消除不確定性的東西，指的是有新內(nèi)容或新知識(shí)的消息。09:38381信息與信息處理數(shù)據(jù)&信息結(jié)合你身邊的網(wǎng)絡(luò)信息舉例？1.1什么是信息？我國信息論學(xué)者鐘義信教授：認(rèn)為信息是“事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和方式，也就是事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部聯(lián)系的狀態(tài)和方式”。09:3839事物：物質(zhì)運(yùn)動(dòng)：變化運(yùn)動(dòng)方式：時(shí)間上所呈現(xiàn)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)：空間上所展示1.2信息的特征普遍性時(shí)效性相對(duì)性與物質(zhì)不可分割性可傳遞和干擾性可加工性可共享性09:3840信源信宿信道信息1.3信息的分類與功能1.3.1信息的分類為了科學(xué)研究活動(dòng)的需要，不同科學(xué)領(lǐng)域的研究人員往往依據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)信息進(jìn)行不同的劃分。09:3841分類方式分類類別產(chǎn)生和作用機(jī)制自然信息、社會(huì)信息表現(xiàn)形式消息、資料、知識(shí)主體認(rèn)識(shí)層次語法、語義、語用加工處理程度一次、二次、三次信息事物發(fā)展過程預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)性、反饋信息動(dòng)靜狀態(tài)分類動(dòng)態(tài)、靜態(tài)傳遞的范圍公開、內(nèi)部、機(jī)密反映的事物狀態(tài)常規(guī)性、偶然性穩(wěn)定程度固定、流動(dòng)發(fā)布渠道正式、非正式渠道信息的范圍內(nèi)部、外部結(jié)合你身邊的網(wǎng)絡(luò)信息舉例？1.3.2信息的功能經(jīng)濟(jì)功能管理與協(xié)調(diào)功能選擇與決策研究與開發(fā)09:3842結(jié)合平時(shí)生活舉例說明信息的一些功能？2.1管理&決策

09:38432管理決策與復(fù)雜系統(tǒng)管理是一種行為（管理主體＼管理客體＼管理目的）決策是指組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。2.2復(fù)雜系統(tǒng)2.2.1系統(tǒng)：系統(tǒng)是由一些部件組成的，這些部件間存在著密切的聯(lián)系，通過這些聯(lián)系達(dá)到某種目的。09:38441系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)某一特定的目標(biāo)2有明確的邊界3可劃分成若干相互聯(lián)系的部分，且這些部分可以分層4系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)部分之間存在著物質(zhì)流或信息流5系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)的、變化的和發(fā)展的2.2.2系統(tǒng)的特征09:38452.3系統(tǒng)的分類(不同角度出發(fā))09:3846起源自然系統(tǒng)人工系統(tǒng)抽象程度概念系統(tǒng)實(shí)體系統(tǒng)邏輯系統(tǒng)與外界環(huán)境的關(guān)系開放系統(tǒng)封閉系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)開環(huán)系統(tǒng)閉環(huán)系統(tǒng)什么是推進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展的三大要素？什么是信息？信息有哪些功能？如何理解信息的相對(duì)性？合同包括哪幾方，都是需求方嗎？什么是外包？什么是系統(tǒng)？09:3847習(xí)題3.1信息系統(tǒng)(IS,InformationSystem)3.1.1信息系統(tǒng)概述：它是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件，利用各類分析計(jì)劃、控制和決策的模型，以及數(shù)據(jù)庫的機(jī)器系統(tǒng)。09:38483信息系統(tǒng)3.1.2信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(ISStructure)：信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源組成的人造系統(tǒng)，目的是及時(shí)、正確地收集、加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。09:3849人軟件交互功能硬件數(shù)據(jù)3.1.2信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)09:38503.2管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem，MIS）是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、拓展和維護(hù)的系統(tǒng)。特點(diǎn)：1.面向管理決策2.人-機(jī)系統(tǒng)3.綜合性4.管理方法和手段相結(jié)合的信息系統(tǒng)5.多學(xué)科交叉形成的邊緣學(xué)科.功能：管理信息系統(tǒng)通過對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上組織內(nèi)和多個(gè)組織間的信息流管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化,提高企業(yè)運(yùn)行控制和外部交易過程的效率.09:3851廣義：是支持商務(wù)活動(dòng)的電子技術(shù)手段的集合。狹義：指在互聯(lián)網(wǎng)和其他網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子活動(dòng)為目標(biāo)，滿足企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、管理等內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要，支持企業(yè)的對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)作，從運(yùn)作、管理和決策等層次全面提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。09:38523.3電子商務(wù)系統(tǒng)概述

3.3.1定義09:38533.3.2電子商務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)09:3854案例1：

2024年8月19日，社交軟件瑞幸咖啡與國產(chǎn)3A游戲大作《黑神話：悟空》合作推出聯(lián)名活動(dòng)，為用戶提供限量版騰云美式咖啡及相關(guān)聯(lián)名周邊產(chǎn)品。

為了讓活動(dòng)更具吸引力，瑞幸咖啡提出了“每日特價(jià)”的活動(dòng)玩法。由于活動(dòng)提供的商品數(shù)量有限，而活動(dòng)參與人數(shù)又多，導(dǎo)致活動(dòng)當(dāng)日部分用戶未能如愿以償。其中一位用戶為表達(dá)自己的不滿，不惜采用黑客手段，他不僅入侵了瑞幸咖啡的后臺(tái)系統(tǒng)，還對(duì)網(wǎng)站代碼進(jìn)行惡意更改，最終導(dǎo)致瑞幸咖啡網(wǎng)站被迫關(guān)閉，無奈之下選擇向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，隨后公安機(jī)關(guān)立案并進(jìn)入偵查階段。

本來只是一個(gè)普通的商業(yè)活動(dòng)，結(jié)果導(dǎo)致了合作電商網(wǎng)站被“憤怒”的黑客干掉，對(duì)于瑞幸咖啡來講也算是“躺槍”了，目前瑞幸咖啡已經(jīng)停止了與該游戲的合作。09:3855案例22024年11月4日，小龍（化名）收到一條來自不明號(hào)碼的短信，稱其銀行的U盾需要更新，讓其到進(jìn)行U盾升級(jí)。小龍?jiān)诖司W(wǎng)站按照它的步驟一步步操作，平時(shí)登錄銀行的網(wǎng)站程序都是一樣的，到最后一步時(shí)顯示倒計(jì)時(shí)狀態(tài)，顯示讓小龍重新輸入。小龍連續(xù)輸入3次后，以為是網(wǎng)絡(luò)問題停止了操作。第二天，小龍重新登錄自己收藏的銀行網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)3萬元人民幣被盜走。不法分子通過設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站，用戶在該網(wǎng)站輸入的賬號(hào)密碼有可能被犯罪分子竊取。此外，不法分子還通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式，把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi)，一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行，其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取，造成資金損失。09:3856信息發(fā)布階段事務(wù)處理階段系統(tǒng)集成階段下一代電子商務(wù)09:38573.3.3電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展過程發(fā)布靜態(tài)信息的網(wǎng)站用于宣傳企業(yè)形象和發(fā)布信息電子商務(wù)系統(tǒng)的雛形是企業(yè)與客戶的交流平臺(tái)處理與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)與企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)聯(lián)系不多初級(jí)的電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)連接成為一個(gè)整體實(shí)現(xiàn)了與合作伙伴系統(tǒng)的集成加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系比較完善的電子商務(wù)系統(tǒng)幫助企業(yè)管理自身與合作伙伴更好地進(jìn)行交互實(shí)現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造最佳效益電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)是指系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及他們之間的相互關(guān)系，它呈現(xiàn)出一種層次結(jié)構(gòu)，其中每個(gè)層次從底向上提供服務(wù)和支持。通俗的說，電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)展示了一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)。09:38583.3.4電子商務(wù)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)表達(dá)層（Web服務(wù)器、WAP）電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用層（企業(yè)宣傳、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)上購物、虛擬電子市場(chǎng)、拍賣等）電子商務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)層（計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)）客戶端（個(gè)人電腦、掌上電腦、手機(jī)、信息家電、其他客戶機(jī)）電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)層商務(wù)活動(dòng)安全支付論證……系統(tǒng)優(yōu)化目錄服務(wù)負(fù)載均衡流量控制……系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)管理安全管理主機(jī)系統(tǒng)管理……系統(tǒng)/應(yīng)用集成XMLCORBAJDBC……其他企業(yè)信息資源配送機(jī)構(gòu)認(rèn)證中心外部系統(tǒng)支付網(wǎng)關(guān)ERPCRMHRMDBS……內(nèi)部系統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)社會(huì)層3.4.1信息系統(tǒng)的生命周期09:38603.4電子商務(wù)系統(tǒng)生命周期開發(fā)階段立項(xiàng)階段運(yùn)維階段消亡階段3.4.209:3861立項(xiàng)階段①概念的形成：根據(jù)用戶單位業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的需要，提出建設(shè)信息系統(tǒng)的初步構(gòu)想②需求分析過程：對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行深入調(diào)查和分析，形成需求規(guī)范說明書，經(jīng)評(píng)審、批準(zhǔn)后立項(xiàng)立項(xiàng)階段3.4.309:38623信息系統(tǒng)規(guī)劃將設(shè)計(jì)階段成果在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上具體實(shí)現(xiàn)，即將設(shè)計(jì)文本變成能在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的軟件系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)施開發(fā)階段開發(fā)目標(biāo)總體結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)管理流程實(shí)施計(jì)劃技術(shù)規(guī)范組織結(jié)構(gòu)功能分析業(yè)務(wù)流程分析數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流分析系統(tǒng)初步方案系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)庫處理流程功能模塊安全控制方案系統(tǒng)組織和隊(duì)伍系統(tǒng)管理流程通過試運(yùn)行，系統(tǒng)性能的優(yōu)劣及其他各種問題都會(huì)暴露在用戶面前，即進(jìn)入系統(tǒng)驗(yàn)收階段總體規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)驗(yàn)收開發(fā)階段3.4.4運(yùn)維階段信息系統(tǒng)通過驗(yàn)收后正式交付給用戶后，就進(jìn)入了運(yùn)維階段，系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間的有效運(yùn)行是檢驗(yàn)系統(tǒng)質(zhì)量的試金石。09:38排錯(cuò)性維護(hù)適用性維護(hù)完善性維護(hù)預(yù)防性維護(hù)運(yùn)維階段3.4.5消亡階段（淘汰）開發(fā)一個(gè)信息系統(tǒng)并希望它一勞永逸地運(yùn)行下去是不現(xiàn)實(shí)的。09:38更新改造報(bào)廢擴(kuò)展其他重建…….系統(tǒng)消亡淘汰消亡階段自主開發(fā)自主開發(fā)是指企業(yè)根據(jù)自身目前的業(yè)務(wù)狀況，由企業(yè)內(nèi)部軟件公司或IT部門專門開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)。外包是指企業(yè)將電子商務(wù)系統(tǒng)的建造完全交給專業(yè)化的技術(shù)企業(yè)，由專業(yè)化的公司根據(jù)企業(yè)的需求，完成電子商務(wù)系統(tǒng)建造的整個(gè)過程。租用方式是指開展電子商務(wù)的企業(yè)并不擁有或者并不完全擁有相關(guān)的技術(shù)設(shè)備、應(yīng)用軟件，通過向應(yīng)用服務(wù)提供商租用設(shè)備、軟件的使用權(quán)，開展自己的電子商務(wù)活動(dòng)。09:38653.5電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方式09:3866完成課后習(xí)題作業(yè)09:3867Thanks！第二部分電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法掌握軟件危機(jī)概念和影響熟悉結(jié)構(gòu)化與面向?qū)ο箝_發(fā)方法的核心思想與步驟。了解相關(guān)建模工具及原型法的基本思想。教學(xué)目標(biāo)能分析應(yīng)對(duì)軟件危機(jī)問題。能運(yùn)用結(jié)構(gòu)化與面向?qū)ο蠓椒ㄟM(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)。能利用原型法進(jìn)行初步分析與設(shè)計(jì)。.培養(yǎng)大家集體主義精神和責(zé)任感，遵守職業(yè)道德.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、事務(wù)管理能力。軟件危機(jī)結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的核心思想、開發(fā)步驟及主要建模工具面向?qū)ο箝_發(fā)方法的核心思想、開發(fā)步驟及主要建模工具原型法的基本思想09:3870主要內(nèi)容2.1.1軟件是信息系統(tǒng)的重要組成部分09:38712.1軟件危機(jī)硬件成本軟件成本2.1.2什么是軟件危機(jī)？軟件危機(jī)是指落后的軟件生產(chǎn)方式無法滿足迅速增長(zhǎng)的計(jì)算機(jī)軟件需求，從而導(dǎo)致軟件開發(fā)與維護(hù)過程中出現(xiàn)一系列嚴(yán)重問題的現(xiàn)象。泛指在計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)和維護(hù)過程中所遇到的一系列嚴(yán)重問題。09:38722.1軟件危機(jī)2.1.3軟件特點(diǎn)非物化性（非可視化）用了才能發(fā)現(xiàn)問題制作過程不明顯設(shè)計(jì)開發(fā)出來，不是制造出來不會(huì)磨損失效源于設(shè)計(jì)高度復(fù)雜Win74～5千萬行（而波音747有3～4千萬）嚴(yán)密的邏輯性1996,阿麗亞娜5型運(yùn)載火箭脆弱09:3873硬件失效率曲線軟件失效率曲線2.1.4軟件危機(jī)的主要表現(xiàn)軟件開發(fā)進(jìn)度難以預(yù)測(cè)軟件開發(fā)成本難以控制用戶對(duì)產(chǎn)品功能難以滿足軟件產(chǎn)品質(zhì)量無法保證軟件產(chǎn)品難以維護(hù)軟件缺少適當(dāng)?shù)奈臋n資料09:3874結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法面向?qū)ο箝_發(fā)方法原型法09:3875常用的電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)方法有：結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（StructuredMethod，SM）是自頂向下的結(jié)構(gòu)化方法、工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期法的結(jié)合。該方法是迄今為止所有開發(fā)方法中應(yīng)用最普遍、最成熟的一種。09:38762.2結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法2.2.1簡(jiǎn)介09:387777功能1功能2功能3功能4功能5功能6功能7功能8功能9數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)加工廠核心思想：通過描述系統(tǒng)的功能組成及各功能內(nèi)部和相互之間的數(shù)據(jù)流動(dòng)關(guān)系來解釋系統(tǒng)的運(yùn)作過程。2.2.2核心思想2.2.3開發(fā)步驟09:3878實(shí)現(xiàn)2.2.3開發(fā)步驟79功能層次圖功能層次圖用于描述系統(tǒng)所具有的所有功能及其之間的層次關(guān)系。數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖用于描述系統(tǒng)各功能內(nèi)部及相互之間的數(shù)據(jù)處理過程。數(shù)據(jù)字典&小說明數(shù)據(jù)字典用于解釋數(shù)據(jù)流程圖中較復(fù)雜的元素。E-R圖E-R圖是采用用戶語言描述系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫各表間的關(guān)系。關(guān)系模型關(guān)系模型是采用計(jì)算機(jī)語言列出系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫各表的具體結(jié)構(gòu)。09:38802.2.4實(shí)例描述某圖書自助借閱系統(tǒng)為讀者提供圖書的借閱業(yè)務(wù)，其基本功能包括：查看圖書信息、借閱圖書、歸還圖書、查看圖書借閱記錄。09:388109:3882功能層次圖功能，指的是完成某項(xiàng)工作的能力；功能層次圖，用于描述系統(tǒng)所具有的所有功能及其之間的層次關(guān)系。P0圖書借閱P1查看圖書P2借閱圖書P3歸還圖書P4查看借閱記錄P.圖書自助借閱系統(tǒng)－功能層次圖09:3883數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖（DataFlowDiagram，簡(jiǎn)稱DFD），是用于描述數(shù)據(jù)流動(dòng)、存儲(chǔ)、處理的邏輯關(guān)系。DFD用于解釋功能的執(zhí)行過程，是對(duì)功能的具體展開。外部實(shí)體編號(hào)數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)流編號(hào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)09:3884讀者圖書號(hào)及個(gè)人信息P0圖書借閱D1圖書D2借閱記錄P.圖書自助借閱系統(tǒng)－頂層DFD圖書狀態(tài)新借閱記錄09:3885讀者圖書號(hào)及個(gè)人信息P2借閱圖書D1圖書D2借閱記錄P.圖書自助借閱系統(tǒng)－第一層DFD圖書狀態(tài)新借閱記錄P3歸還圖書圖書號(hào)及個(gè)人信息借閱記錄記錄更新圖書狀態(tài)P1查看圖書P4查看借閱記錄讀者圖書號(hào)圖書信息圖書信息圖書號(hào)借閱記錄圖書記錄面向?qū)ο箝_發(fā)方法（ObjectOrientedMethod，OOM）是在各種面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的一種新的系統(tǒng)開發(fā)方法。09:38862.3面向?qū)ο箝_發(fā)方法面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)09:388787教室：學(xué)習(xí)會(huì)議室：開會(huì)衛(wèi)生間：洗浴09:388888演奏流行樂演奏交響樂09:388989

人類眼中的客觀世界？09:3890客觀世界軟件系統(tǒng)模擬角度組成結(jié)構(gòu)運(yùn)行方式09:3891客觀世界是由各種事物組成的，如人、動(dòng)物、建筑、機(jī)械產(chǎn)品、電子產(chǎn)品等。面向?qū)ο蟮能浖到y(tǒng)是由對(duì)象組成的，系統(tǒng)中的任何元素都是對(duì)象，復(fù)雜的系統(tǒng)對(duì)象由比較簡(jiǎn)單的系統(tǒng)對(duì)象組合而成。Point1.面向?qū)ο蟮能浖到y(tǒng)是由對(duì)象組成的。面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept1.對(duì)象－概念對(duì)象是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中事物的抽象，是軟件系統(tǒng)中用來描述客觀事物的一個(gè)實(shí)體，如在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的學(xué)生、教師、課程表、教學(xué)視頻表等。92對(duì)象名稱對(duì)象屬性值對(duì)象具體操作對(duì)象的表示方法構(gòu)成對(duì)象的基本要素有：名稱：即對(duì)象的名字屬性：描述對(duì)象特征的存貯或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)操作：即對(duì)象的行為Concept1.對(duì)象－例子下圖為現(xiàn)實(shí)世界中的“學(xué)生張某”、“教師劉某”、“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教學(xué)視頻”這三個(gè)事物在在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)中的對(duì)象表達(dá)方式。93張某zhangmou123456學(xué)生大三……查詢信息（xx）編輯信息（xx）…………劉某liumou789012教師副教授……查詢信息（xx）編輯信息（xx）…………網(wǎng)頁設(shè)計(jì)視頻wysjsp網(wǎng)頁設(shè)計(jì)劉某2015-07-08……放大（x）縮?。▁）快進(jìn)（x）……94事物都被劃分成各種事物類，如人類、動(dòng)物類、電子產(chǎn)品類等，且具有各自的特征和行為，如人類具有姓名、年齡、性別等數(shù)據(jù)，同時(shí)能直立行走、思考、交流等行為。所有對(duì)象被劃分成各種對(duì)象類(簡(jiǎn)稱為類，Class)，每個(gè)類都定義了一組屬性和一組方法。Point2.對(duì)象都被劃分成各種對(duì)象類。面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept2.類－概念類由對(duì)象抽象而來，是有相同屬性和操作的一組對(duì)象的集合，可用來產(chǎn)生對(duì)象。類是對(duì)象的模板，對(duì)象是類的實(shí)例。95類名稱類屬性類操作類的結(jié)構(gòu)構(gòu)成類的基本要素與對(duì)象相同，對(duì)象的屬性和操作都在類中定義。類中定義的屬性表示該類所有對(duì)象的共有特征，類中定義的方法是該類所有對(duì)象能執(zhí)行的共有操作。Concept2.類－例子下圖根據(jù)對(duì)象“學(xué)生張某”、“教師劉某”、“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教學(xué)視頻”抽象出的學(xué)生類、教師類、教學(xué)視頻類。96學(xué)生用戶名密碼類型年級(jí)……查詢信息（）編輯信息（）…………教師用戶名密碼類型職稱……查詢信息（）編輯信息（）…………教學(xué)視頻編號(hào)視頻名講課教師錄制時(shí)間……放大（）縮?。ǎ┛爝M(jìn)（）……面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept2.類－VS對(duì)象類中的屬性只有定義，而對(duì)象中的屬性有值。類中定義了操作的實(shí)現(xiàn)步驟及需要的參數(shù)名，對(duì)象在調(diào)用操作時(shí)要給出具體的參數(shù)值。97學(xué)生用戶名密碼類型年級(jí)……查詢信息（）編輯信息（）…………張某zhangmou123456學(xué)生大三……查詢信息（xx）編輯信息（xx）…………98事物類之間存在父與子的派生關(guān)系，如人類存在的爺爺、爸爸與兒子之間的關(guān)系。類之間存在父類與子類的派生關(guān)系，且按照父子關(guān)系形成一個(gè)具有層次結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。Point3.類之間存在父與子的派生關(guān)系。面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept3.派生－父類和子類父類和子類：當(dāng)某些類具有一些相同的屬性和操作時(shí)，就可把這部分屬性和行為抽象到一個(gè)新的類中，抽象出的新類稱作父類，被抽象的類稱作子類。右圖是根據(jù)學(xué)生類和教師類抽象出的用戶類。99用戶用戶名密碼類型……查詢信息（）編輯信息（）……面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept3.派生－繼承和擴(kuò)展繼承：子類可直接獲得父類的屬性和操作，而不必重新定義它們，父類和子類之間的這種關(guān)系就是繼承。擴(kuò)展：子類除了擁有父類的屬性和操作，還可以再定義新的屬性和操作，即所謂的擴(kuò)展，同時(shí)子類還可對(duì)父類中操作的實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行重新定義。100面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept3.派生－擴(kuò)展例子101手機(jī)……打電話()專用手機(jī)……打電話(重新定義)娛樂手機(jī)……打電話()播放音樂()拍照()對(duì)父類中打電話操作的重新定義：如增加了來電屏蔽，固話轉(zhuǎn)接功能定義新的操作102事物之間可以通過某種方式交互，并以此完成相應(yīng)功能。如人使用小鏟子、磚頭、水泥和桶砌墻，人們使用語言通過電話遠(yuǎn)程交流，人騎馬進(jìn)行賽馬比賽。對(duì)象彼此之間僅能通過傳遞消息互相聯(lián)系，軟件系統(tǒng)中的每個(gè)功能都是由某些相關(guān)對(duì)象通過消息交互來實(shí)現(xiàn)的。Point4.對(duì)象間的交互方式是傳遞消息。面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept4.消息－概念消息是一個(gè)對(duì)象與另一個(gè)對(duì)象的通信單元，是要求某個(gè)對(duì)象執(zhí)行其所屬類定義的某個(gè)操作的請(qǐng)求。對(duì)象間的交互是且只能是通過消息傳遞來完成的。一個(gè)消息由三部分組成：①

接收消息的對(duì)象名②

請(qǐng)求執(zhí)行的操作名③操作中的參數(shù)（可為空）即：對(duì)象.操作（參數(shù)）103面向?qū)ο箝_發(fā)方法Concept4.消息－例子例：現(xiàn)對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)教學(xué)視頻對(duì)象發(fā)出消息，要求其全屏播放，則可表示為：104網(wǎng)頁設(shè)計(jì)視頻.放大（全屏）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)視頻wysjsp網(wǎng)頁設(shè)計(jì)劉某2015-07-08……放大（x）縮?。▁）快進(jìn)（x）……Concept4.消息－實(shí)現(xiàn)功能下面是由劉某、課程列表界面、課程查詢程序