公共圖書館建設標準規(guī)范

公共圖書館建設標準規(guī)范一、總體要求公共圖書館是面向公眾開放的、收集、整理、保存、傳播文獻信息并提供相關服務的文化教育機構。為了確保公共圖書館的建設質(zhì)量和服務水平，特制定本標準規(guī)范。二、選址與布局1.選址要求：公共圖書館應選址于交通便利、環(huán)境優(yōu)美、遠離噪音和污染源的地段。同時，應考慮周邊居民的需求，方便公眾前往。2.布局要求：公共圖書館應合理布局，確保各個功能區(qū)之間的聯(lián)系便捷。一般包括閱覽區(qū)、借閱區(qū)、信息檢索區(qū)、少兒閱覽區(qū)、多功能活動區(qū)等。三、建筑與環(huán)境1.建筑設計：公共圖書館的建筑設計應注重功能性與美觀性的結(jié)合，體現(xiàn)文化氛圍。同時，應符合國家有關建筑安全、消防、無障礙等規(guī)范要求。2.環(huán)境要求：公共圖書館應保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生，綠化良好。室內(nèi)應采用環(huán)保材料，確?？諝赓|(zhì)量符合國家標準。四、設施與設備2.借閱設施：公共圖書館應配備便捷的借閱設施，如自助借還書機、圖書檢索系統(tǒng)等。同時，應設置專門的借閱區(qū)，方便讀者辦理借閱手續(xù)。3.信息檢索設施：公共圖書館應配備信息檢索設施，如計算機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等，滿足讀者查閱信息的需求。4.多功能活動設施：公共圖書館應設置多功能活動區(qū)，用于舉辦各類文化、教育、娛樂活動，豐富讀者的精神文化生活。五、文獻資源建設1.文獻資源采購：公共圖書館應根據(jù)讀者需求，采購各類文獻資源，包括圖書、期刊、報紙、電子資源等。采購過程中，應注重文獻資源的質(zhì)量和覆蓋面。2.文獻資源整理：公共圖書館應對采購的文獻資源進行分類、編目、加工等整理工作，確保文獻資源的有序存放和方便查閱。3.文獻資源保存：公共圖書館應采取有效的措施，保護文獻資源的安全和完整。對于珍貴文獻，應采取特殊的保存措施。六、服務與管理1.服務理念：公共圖書館應堅持以人為本的服務理念，尊重讀者，關愛讀者，為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。2.服務內(nèi)容：公共圖書館應提供文獻借閱、信息檢索、閱讀推廣、讀者培訓、文化活動等服務。同時，應積極開展讀者調(diào)查，了解讀者需求，不斷優(yōu)化服務內(nèi)容。3.服務規(guī)范：公共圖書館應制定服務規(guī)范，明確服務流程、服務標準和服務要求。同時，應加強員工培訓，提高員工的服務意識和技能。4.管理制度：公共圖書館應建立健全管理制度，包括文獻資源管理制度、設施設備管理制度、讀者管理制度等。同時，應加強內(nèi)部管理，提高管理效率。公共圖書館建設標準規(guī)范七、人員配置1.人員數(shù)量：公共圖書館應根據(jù)服務規(guī)模和讀者需求，合理配置工作人員。一般包括館長、副館長、各部門負責人、館員、安保人員、保潔人員等。3.人員培訓：公共圖書館應定期組織員工培訓，提高員工的專業(yè)技能和服務水平。培訓內(nèi)容應包括圖書館學、情報學、計算機技術、讀者服務等方面。八、經(jīng)費保障1.經(jīng)費來源：公共圖書館的經(jīng)費應主要來源于政府財政撥款。同時，可積極爭取社會捐贈、企業(yè)贊助等經(jīng)費來源，用于圖書館的建設和發(fā)展。2.經(jīng)費使用：公共圖書館應合理使用經(jīng)費，確保經(jīng)費用于文獻資源采購、設施設備更新、人員培訓、文化活動等方面。同時，應加強經(jīng)費管理，提高經(jīng)費使用效率。3.經(jīng)費監(jiān)督：公共圖書館應建立健全經(jīng)費監(jiān)督機制，確保經(jīng)費使用的合法、合規(guī)、透明。同時，應接受政府、社會和讀者的監(jiān)督。九、評估與監(jiān)督1.評估體系：公共圖書館應建立科學的評估體系，對圖書館的服務質(zhì)量、管理水平、讀者滿意度等進行定期評估。評估結(jié)果應作為改進工作的依據(jù)。2.監(jiān)督機制：公共圖書館應建立健全監(jiān)督機制，接受政府、社會和讀者的監(jiān)督。同時，應定期向政府和社會公布圖書館的工作報告和財務報告。3.持續(xù)改進：公共圖書館應根據(jù)評估結(jié)果和監(jiān)督意見，不斷改進工作，提高服務質(zhì)量和管理水平。同時，應積極借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。十、公共圖書館建設標準規(guī)范旨在為公共圖書館的建設和發(fā)展提供指導，確保公共圖書館能夠為公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。本規(guī)范自發(fā)布之日起實施，如有未盡事宜，可由相關部門根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。公共圖書館建設標準規(guī)范十一、讀者服務1.服務理念：公共圖書館應秉承“讀者至上，服務第一”的理念，尊重讀者，關愛讀者，為讀者提供全面、細致、周到的服務。2.服務內(nèi)容：公共圖書館應提供文獻借閱、信息檢索、閱讀推廣、讀者培訓、文化活動、咨詢服務、讀者活動策劃與組織等服務。同時，應針對不同讀者群體，提供個性化的服務。3.服務方式：公共圖書館應采用現(xiàn)代化的服務方式，如自助借還書、在線咨詢、移動圖書館等，提高服務效率和質(zhì)量。同時，應保持傳統(tǒng)服務方式，滿足不同讀者的需求。4.服務時間：公共圖書館應合理安排服務時間，確保讀者能夠方便地使用圖書館。同時，應考慮特殊讀者的需求，提供延時服務或預約服務。十二、圖書館文化1.文化氛圍：公共圖書館應營造濃厚的文化氛圍，通過舉辦各類文化活動、展覽、講座等，提升讀者的文化素養(yǎng)和審美能力。2.文化傳播：公共圖書館應發(fā)揮文化傳播的功能，推廣優(yōu)秀的文學作品、藝術作品、科學知識等，促進社會文化的發(fā)展。3.文化交流：公共圖書館應積極開展文化交流活動，促進不同文化之間的交流與融合，增強圖書館的國際影響力。十三、圖書館品牌2.品牌推廣：公共圖書館應通過多種渠道，如媒體宣傳、網(wǎng)絡推廣、社會活動等，推廣圖書館品牌，吸引更多讀者關注和使用圖書館。3.品牌維護：公共圖書館應定期對品牌進行評估和維護，確保品牌的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。十四、圖書館合作1.合作伙伴：公共圖書館應積極尋求與政府、企業(yè)、學校、社區(qū)等機構的合作，共同推動圖書館事業(yè)的發(fā)展。2.合作內(nèi)容：公共圖書館應與合作伙伴共同開展文化活動、教育培訓、科研項目等，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。3.合作機制：公共圖書館應建立健全合作機制，明確合作目標、合作方