軟件項(xiàng)目管理與風(fēng)險(xiǎn)管理考核試卷

軟件項(xiàng)目管理與風(fēng)險(xiǎn)管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)軟件項(xiàng)目管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的理解和應(yīng)用能力，包括項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和方法。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.軟件項(xiàng)目管理中，不屬于項(xiàng)目干系人的是（）。

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.客戶

C.開發(fā)人員

D.鼠標(biāo)

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要目的是（）。

A.確定項(xiàng)目范圍

B.規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)

C.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

3.在軟件需求分析階段，最重要的輸出是（）。

A.需求規(guī)格說明書

B.用戶手冊(cè)

C.設(shè)計(jì)文檔

D.測(cè)試計(jì)劃

4.軟件開發(fā)生命周期中，屬于需求分析階段的活動(dòng)是（）。

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)測(cè)試

C.系統(tǒng)編碼

D.系統(tǒng)規(guī)劃

5.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)

6.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要目的是（）。

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.分析風(fēng)險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)

7.在軟件項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”？（）

A.訪談

B.問卷調(diào)查

C.會(huì)議

D.需求評(píng)審

8.下列哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？（）

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

9.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目的是（）。

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.確保項(xiàng)目質(zhì)量合格

C.確保項(xiàng)目成本在預(yù)算內(nèi)

D.以上都是

10.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是（）。

A.確保項(xiàng)目交付物滿足需求

B.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效工作

C.確保項(xiàng)目進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行

D.以上都是

11.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？（）

A.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

B.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃

12.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通計(jì)劃的內(nèi)容？（）

A.溝通渠道

B.溝通工具

C.溝通頻率

D.項(xiàng)目預(yù)算

13.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目成本在預(yù)算內(nèi)

B.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

C.確保項(xiàng)目質(zhì)量合格

D.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定

14.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

15.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目交付物滿足需求

B.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

C.確保項(xiàng)目成本在預(yù)算內(nèi)

D.確保項(xiàng)目質(zhì)量合格

16.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的內(nèi)容？（）

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

17.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾階段的活動(dòng)？（）

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評(píng)審

C.項(xiàng)目驗(yàn)收

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

18.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

19.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通的主要方式？（）

A.會(huì)議

B.郵件

C.報(bào)告

D.演示

20.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目成本管理的主要工具？（）

A.項(xiàng)目預(yù)算

B.項(xiàng)目成本估算

C.項(xiàng)目成本核算

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

21.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要方法？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

22.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要目標(biāo)？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

23.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的主要目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目變更得到妥善處理

B.確保項(xiàng)目進(jìn)度不受影響

C.確保項(xiàng)目成本不受影響

D.以上都是

24.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要工具？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

25.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

26.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目成本管理的主要方法？（）

A.成本估算

B.成本核算

C.成本控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

27.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目交付物滿足需求

B.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

C.確保項(xiàng)目成本在預(yù)算內(nèi)

D.確保項(xiàng)目質(zhì)量合格

28.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要活動(dòng)？（）

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

29.在軟件項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的主要方法？（）

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制

30.下列哪項(xiàng)不是軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)？（）

A.確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到妥善管理

B.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

C.確保項(xiàng)目成本在預(yù)算內(nèi)

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.軟件項(xiàng)目成功的標(biāo)志包括（）。

A.滿足客戶需求

B.按時(shí)交付

C.成本控制

D.質(zhì)量合格

E.團(tuán)隊(duì)滿意

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要組成部分包括（）。

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目成本管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

3.需求分析階段的任務(wù)包括（）。

A.收集需求

B.分析需求

C.驗(yàn)證需求

D.確定需求規(guī)格

E.需求變更管理

4.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類型包括（）。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.組織風(fēng)險(xiǎn)

D.法律風(fēng)險(xiǎn)

E.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

5.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

6.項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括（）。

A.進(jìn)度基線

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度偏差分析

D.進(jìn)度調(diào)整

E.進(jìn)度預(yù)測(cè)

7.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程包括（）。

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

E.范圍管理計(jì)劃

8.項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括（）。

A.溝通模型

B.溝通渠道

C.溝通技術(shù)

D.溝通計(jì)劃

E.溝通反饋

9.軟件項(xiàng)目成本管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.成本估算

B.成本核算

C.成本控制

D.成本預(yù)測(cè)

E.成本報(bào)告

10.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要活動(dòng)包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

11.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵因素包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)角色

C.團(tuán)隊(duì)技能

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

12.項(xiàng)目變更管理的步驟包括（）。

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更的實(shí)施

E.變更的驗(yàn)證

13.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括（）。

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

D.接受風(fēng)險(xiǎn)

E.分散風(fēng)險(xiǎn)

14.項(xiàng)目溝通的主要內(nèi)容包括（）。

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)狀態(tài)

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

15.軟件項(xiàng)目成本估算的方法包括（）。

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定性估算

D.定量估算

E.集成估算

16.軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具包括（）。

A.流程圖

B.需求跟蹤矩陣

C.狀態(tài)圖

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.敏捷矩陣

17.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

18.項(xiàng)目變更管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.變更請(qǐng)求的提交

B.變更請(qǐng)求的評(píng)估

C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更驗(yàn)證

19.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

20.項(xiàng)目收尾階段的主要活動(dòng)包括（）。

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評(píng)審

C.項(xiàng)目驗(yàn)收

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

E.項(xiàng)目文檔歸檔

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.軟件項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)是______。

2.項(xiàng)目范圍管理的目的是確保項(xiàng)目______。

3.軟件需求分析階段的主要輸出是______。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理的第一個(gè)步驟是______。

5.在軟件項(xiàng)目管理中，______是控制項(xiàng)目進(jìn)度最常用的工具。

6.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的______。

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃包括______和質(zhì)量保證。

8.在軟件項(xiàng)目中，______是確保項(xiàng)目成本在預(yù)算內(nèi)的關(guān)鍵。

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵是______。

10.項(xiàng)目變更管理的過程包括______和______。

11.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的方法。

12.在軟件項(xiàng)目管理中，______是確保項(xiàng)目交付物滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。

13.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括______和______。

14.軟件項(xiàng)目成本估算中，______是確定項(xiàng)目總成本的過程。

15.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，______是確保項(xiàng)目過程和方法遵循既定標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。

16.在軟件項(xiàng)目管理中，______是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要手段。

17.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)的過程。

18.項(xiàng)目收尾階段的第一個(gè)活動(dòng)通常是______。

19.在軟件項(xiàng)目管理中，______是項(xiàng)目干系人之間交換信息的過程。

20.項(xiàng)目進(jìn)度基線通常包括______和______。

21.軟件項(xiàng)目成本控制的目標(biāo)是______。

22.在軟件項(xiàng)目管理中，______是識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目潛在問題的重要活動(dòng)。

23.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，______是確保項(xiàng)目交付物滿足既定質(zhì)量要求的活動(dòng)。

24.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，______是記錄和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)信息的過程。

25.項(xiàng)目收尾階段的最后一個(gè)活動(dòng)是______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.軟件項(xiàng)目管理的目的是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算和按質(zhì)量完成。（）

2.項(xiàng)目范圍管理僅涉及確定項(xiàng)目范圍的過程。（）

3.需求分析階段完成后，需求規(guī)格說明書是唯一的需求文檔。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該在項(xiàng)目開始前制定完成。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

6.項(xiàng)目溝通計(jì)劃不需要在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行更新。（）

7.軟件項(xiàng)目成本估算總是比實(shí)際成本要高。（）

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)不需要在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行。（）

10.項(xiàng)目變更管理過程應(yīng)該在項(xiàng)目收尾階段完成。（）

11.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)該包括避免、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)。（）

12.項(xiàng)目溝通的主要目的是為了傳遞項(xiàng)目信息。（）

13.軟件項(xiàng)目成本估算可以通過類比估算方法得到最精確的結(jié)果。（）

14.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中的質(zhì)量保證活動(dòng)應(yīng)該在項(xiàng)目收尾階段完成。（）

15.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的主要目標(biāo)是確保團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通。（）

16.項(xiàng)目變更管理中，變更請(qǐng)求的評(píng)估應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立完成。（）

17.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是定期檢查風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的過程。（）

18.項(xiàng)目收尾階段的主要活動(dòng)是進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和評(píng)審。（）

19.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括溝通渠道和溝通頻率。（）

20.軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃不需要包括風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)要說明軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵步驟，并解釋為什么這些步驟對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要。

2.針對(duì)軟件項(xiàng)目中的常見風(fēng)險(xiǎn)，如技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)岢鱿鄳?yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

3.舉例說明在軟件項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他干系人之間的信息流暢。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析一個(gè)軟件項(xiàng)目在項(xiàng)目管理過程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)，以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是如何識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題一：

您是一家軟件公司的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)一個(gè)新項(xiàng)目的開發(fā)。項(xiàng)目預(yù)計(jì)需要6個(gè)月完成，預(yù)算為100萬美元。在項(xiàng)目進(jìn)行到第3個(gè)月時(shí)，客戶提出了一些新的功能需求，這可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期和超支。請(qǐng)根據(jù)以下情況，回答以下問題：

a)如何識(shí)別和評(píng)估這個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn)？

b)如果項(xiàng)目延期和超支不可避免，您將采取哪些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略來減輕影響？

2.案例題二：

您正在管理一個(gè)跨部門的軟件項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由不同背景和技能的人員組成。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，您發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間存在溝通不暢和協(xié)作問題，這影響了項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。請(qǐng)根據(jù)以下情況，回答以下問題：

a)如何評(píng)估和識(shí)別項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的溝通和協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)？

b)您將采取哪些措施來改善團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作，以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.A

4.B

5.D

6.C

7.D

8.D

9.A

10.A

11.D

12.D

13.D

14.D

15.A

16.D

17.B

18.A

19.D

20.A

21.D

22.D

23.D

24.E

25.C

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.滿足項(xiàng)目目標(biāo)

2.定義和控制項(xiàng)目范圍

3.需求規(guī)格說明書

4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

5.Gantt圖或甘特圖

6.項(xiàng)目管理計(jì)劃

7.質(zhì)量控制和質(zhì)量保證

8.成本控制

9.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

10.變更請(qǐng)求的提交和變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)

11.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

12.質(zhì)量控制

13.溝通渠道和溝通頻率

14.成本估算

15.質(zhì)量保證

16.溝通