CPEBJ國(guó)際化集成管理平臺(tái)建設(shè)技術(shù)標(biāo)書

投標(biāo)文件

（技術(shù)標(biāo)）

項(xiàng)目名稱：國(guó)際化集成管理平臺(tái)信息化建設(shè)項(xiàng)目（一期）

招標(biāo)編號(hào)：

招標(biāo)人名稱：工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司

投標(biāo)人：工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司（單位公章）

法人代表或委托代理人：

年月日

目錄

1.引言5

1.1.編寫目的5

1.2.文檔結(jié)構(gòu)5

2.對(duì)項(xiàng)目的理解6

2.1.項(xiàng)目目標(biāo)的理解6

2.2.項(xiàng)目范圍的理解6

2.2.1.組織范圍6

2.2.2.服務(wù)范圍7

2.2.3.技術(shù)范圍9

2.2.4.項(xiàng)目地點(diǎn)10

3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃11

3.1.項(xiàng)目實(shí)施策略11

3.1.1.整體規(guī)劃、分布實(shí)施11

3.1.2,分階段上線11

3.1.3.規(guī)范制度，流程先行12

3.2.項(xiàng)目實(shí)施方法13

3.2.1.項(xiàng)目實(shí)施方法論13

3.2.2.原型迭代實(shí)施方法18

3.3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃19

3.3.1.項(xiàng)目整體實(shí)施計(jì)劃19

3.3.2,第一階段實(shí)施周計(jì)劃20

3.3.3.第二階段實(shí)施周計(jì)劃21

3.3.4.試運(yùn)行階段月“劃22

3.3.5.質(zhì)保運(yùn)維階段月計(jì)劃23

3.3.6.項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃24

4.人員派遣計(jì)劃及簡(jiǎn)歷錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.1.人員派遣計(jì)劃錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.1.1.項(xiàng)目組織錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.1.2.項(xiàng)目各角色主要職責(zé)錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.1.3.項(xiàng)目主要人員配置錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.1.4.項(xiàng)目人天投入錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.1.5.項(xiàng)目差旅安排錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.1.6.關(guān)于項(xiàng)目人員配置的承諾錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.2.人員簡(jiǎn)歷錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.2.1.SAP部分主要人員簡(jiǎn)歷錯(cuò)誤!未定義書簽。

4.2.2.績(jī)效咨詢部分主要人員簡(jiǎn)歷錯(cuò)誤!未定義書簽。

5.技術(shù)方案設(shè)計(jì)33

5.1.總體方案33

5.1.1.總體方案概述33

5.1.2.總體方案原則34

5.1.3.對(duì)CPEBJ業(yè)務(wù)的理解35

5.1.4.總體業(yè)務(wù)方案45

5.1.5.總體技術(shù)方案51

5.1.6.總體集成方案54

5.1.7.績(jī)效咨詢實(shí)施方案55

5.1.8.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及遷移方案59

5.1.9.項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)71

5.2.系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)方案72

5.2.1.英文內(nèi)網(wǎng)門戶72

5.2.2.人力資源管理82

5.2.3.項(xiàng)目管理系統(tǒng)134

5.2.4.財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)161

5.3.接口集成方案199

5.3.1.概述199

5.3.2.SAP業(yè)務(wù)流程集成平臺(tái)200

5.3.3.CPEBJ接口集成詳細(xì)方案206

5.3.4.SAP與WRENCH系統(tǒng)集成207

5.3.5.SAP與即時(shí)通訊集成209

5.4.數(shù)據(jù)集成方案211

5.4.1.外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集，導(dǎo)入導(dǎo)出方案211

5.4.2.數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入導(dǎo)出工具設(shè)計(jì)方案及樣例214

5.4.3.編碼規(guī)則規(guī)范以及數(shù)據(jù)采集模板案例250

5.4.4.數(shù)據(jù)集成的作業(yè)步驟及經(jīng)驗(yàn)案例250

6.項(xiàng)目實(shí)施方案及項(xiàng)目保障253

6.1.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃253

6.2.項(xiàng)目組織253

6.3.項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃253

6.3.1.培訓(xùn)的目標(biāo)253

6.3.2.培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移總體實(shí)施方法254

6.3.3.總體培訓(xùn)計(jì)劃255

6.3.4.課件開發(fā)256

6.3.5.培訓(xùn)教員259

6.4.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃260

6.4.1.測(cè)試目的260

6.4.2.測(cè)試階段261

6.4.3.測(cè)試模型262

6.4.4.測(cè)試步驟262

6.4.5.業(yè)務(wù)場(chǎng)景與測(cè)試條件263

6.4.6.測(cè)試的角色和職責(zé)264

6.4.7.測(cè)試計(jì)劃265

6.5.權(quán)限設(shè)置266

6.5.1.系統(tǒng)安全性266

6.5.2.SAP授權(quán)概念267

6.5.3.權(quán)限設(shè)置工作計(jì)劃269

6.6.上線部署訂劃269

6.6.1.上線計(jì)劃269

6.6.2.上線及上線后支持269

6.7.項(xiàng)目驗(yàn)收271

6.7.1.項(xiàng)目驗(yàn)收階段271

6.7.2.驗(yàn)收流程的確認(rèn)271

6.7.3.驗(yàn)收范圍的確認(rèn)271

6.7.4.驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行271

6.8.項(xiàng)目成果271

6.9.質(zhì)保和運(yùn)維277

6.9.1.質(zhì)保和運(yùn)維計(jì)劃277

6.9.2.項(xiàng)目質(zhì)保和運(yùn)維277

6.10.項(xiàng)目管理278

6.10.1.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理278

6.10.2.項(xiàng)目安全管理278

6.10.3.項(xiàng)目質(zhì)量保證279

6.10.4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理284

6.10.5.項(xiàng)目合同與變更管理287

6.10.6.項(xiàng)目溝通管理288

7.其他291

7.1.關(guān)于SAP軟件License許可的建議291

7.2.商務(wù)/技術(shù)偏離291

1.引言

1.1.編寫目的

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司”）非常榮幸地

參加工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司國(guó)際化集成管理平臺(tái)信息化建設(shè)項(xiàng)目（一期）招標(biāo)。

本文件是工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司對(duì)工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱

“CPEBJ”）于年12月發(fā)布的《國(guó)際化集成管理平臺(tái)信息化建設(shè)項(xiàng)目（一期）招

標(biāo)文件》（招標(biāo)編號(hào)：）的要求，提出的項(xiàng)目方案建議。本文件不作為合同雙方

關(guān)于本項(xiàng)目的最終合同。本文件內(nèi)容主要包括工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司對(duì)本項(xiàng)目

的理解、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目人員派遣計(jì)劃、技術(shù)方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施方案和

項(xiàng)目保障等幾個(gè)方面。

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司在本方案中在滿足CPEBJ本次招標(biāo)文件要求的基礎(chǔ)

上，在本文檔的總體方案部分為CPEBJ提供了支持公司未來國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)展的

整體信息化應(yīng)用規(guī)劃。我們希望通過本方案，使CPEBJ了解到工程設(shè)計(jì)有限責(zé)

任公司與CPEBJ進(jìn)行長(zhǎng)期合作的良好意愿。工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司希望能畛成

為CPEBJ未來3-5年國(guó)際化戰(zhàn)略發(fā)展，不斷提升國(guó)際化管理水平的忠實(shí)戰(zhàn)略合

作伙伴。

本文件包含的內(nèi)容和信息屬于工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司的商業(yè)機(jī)密，一旦泄

漏，可能被商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者利用。因此本文件僅限于CPEBJ在本次招標(biāo)活動(dòng)中對(duì)工

程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司作評(píng)估之用；除此之外，不得私自發(fā)布、使用和復(fù)制本文

件的任何內(nèi)容。

如果工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司有幸和CPEBJ簽訂合同，對(duì)本文件中數(shù)據(jù)的發(fā)

布、使用和復(fù)制的權(quán)利將在以后簽訂的合同中明確說明。本限制條款不適用于

可以從其它合法渠道得到對(duì)本文件中包含數(shù)據(jù)的使用授權(quán)的情況。

1.2.文檔結(jié)構(gòu)

本文檔將包含以下幾個(gè)主要部分：

■對(duì)項(xiàng)目的理解

■項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

■人員派遣計(jì)劃及簡(jiǎn)歷

■技術(shù)方案設(shè)計(jì)

■項(xiàng)目實(shí)施方案及項(xiàng)目保障

■其他

2.對(duì)項(xiàng)目的理解

2.1.項(xiàng)目目標(biāo)的理解

本項(xiàng)目為工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司（CPEBJ）國(guó)際化集成管理平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃與

實(shí)施項(xiàng)目，CPEBJ希望借助信息化技術(shù)建設(shè)國(guó)際化集成管理平臺(tái)，作為推進(jìn)國(guó)

際化管理進(jìn)程的重要手段，同時(shí)通過“制度流程化、流程信息化”的方式提高

企業(yè)管理水平。

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司北京分公司信息化管理的需求來自于北京分公司國(guó)

際化進(jìn)程的加快和跨國(guó)、跨地區(qū)的管理，并同時(shí)應(yīng)考慮到未來分公司國(guó)際化發(fā)

展，海外分支機(jī)構(gòu)與本部的統(tǒng)籌管理。

本次項(xiàng)目的主要目標(biāo)包括：

■調(diào)研和研究CPEBJ的現(xiàn)狀和愿景，統(tǒng)一規(guī)劃國(guó)際化集成管理平臺(tái)的總體

建設(shè)策略和方法；

■以CPEBJ中東分公司作為一期試點(diǎn)單位，通過系統(tǒng)化的調(diào)研和設(shè)計(jì)，實(shí)

施建立起一套與中東分公司現(xiàn)行COS運(yùn)營(yíng)管理體系相融合的、滿足國(guó)際

化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、日常辦公、通知通訊等的企業(yè)管理平臺(tái)，從而更好的

利用國(guó)際化的信息手段支撐分公司國(guó)際化運(yùn)營(yíng)；

2.2.項(xiàng)目范圍的理解

2.2.1.組織范圍

本次項(xiàng)目組織范圍分為兩部分：

CPEBJ中東分公司作為一期的試點(diǎn)單位，是本次招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的組織范圍，

CPEBJ中東分公司大約150名員工是本次實(shí)施項(xiàng)目的用戶范圍。本次方案中涉

及的License報(bào)價(jià)、項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目工作量人天估計(jì)都是基于CPEBJ中東分公

司來進(jìn)行估算。

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司針對(duì)CPEBJ提供國(guó)際化集成管理平臺(tái)的整體規(guī)劃，在規(guī)

劃部分，我們?cè)O(shè)計(jì)的組織范圍將包括CPEBJ本部以及所有下屬的分支機(jī)構(gòu)。具

體分支機(jī)構(gòu)清單如下：

序號(hào)公司名稱

1工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司（本部）

2CPE中東分公司

序號(hào)公司名稱

3CPE尼日爾分公司

4CPE伊拉克分公司

5CPE阿布扎比分公司

6迪威爾公司

7迪威爾南蘇丹分公司

8興油項(xiàng)目管理公司

9安諾油氣工程公司

10德黑蘭辦事處

11喀土穆辦事處

12沙特聯(lián)絡(luò)處

13科威特聯(lián)絡(luò)處

14阿曼聯(lián)絡(luò)處

15加納聯(lián)絡(luò)處

16莫桑比克聯(lián)絡(luò)處

17烏干達(dá)聯(lián)絡(luò)處

18塔吉克聯(lián)絡(luò)處

19烏茲別克斯坦聯(lián)絡(luò)處

2.2.2.服務(wù)范圍

本次國(guó)際化集成管理平臺(tái)涵蓋的服務(wù)范圍是幫助CPEBJ建設(shè)國(guó)際化集成管理平

臺(tái)。國(guó)際化集成管理平臺(tái)（一期）建設(shè)主要包括：項(xiàng)目管理系統(tǒng)，人力資源管

理系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，英文內(nèi)網(wǎng)門戶的建立，以及與之相關(guān)的制度和流程梳

理、管理咨詢服務(wù)。

具體服務(wù)范圍如下：

系統(tǒng)功能范圍服務(wù)內(nèi)容

項(xiàng)目綜合信息實(shí)施監(jiān)控管制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

理

項(xiàng)目管理系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)置制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目進(jìn)度管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目工時(shí)定額計(jì)算制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)功能范圍服務(wù)內(nèi)容

項(xiàng)目文控管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

溝通協(xié)作管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目質(zhì)量管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目成本控制管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目人力資源管理制度和流程梳理.，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

人工時(shí)填報(bào)功能制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程梳理.，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

組織管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

人事管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

外事管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

規(guī)章和制度管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

考勤和時(shí)間管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

薪酬管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

員工自助制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

人力資源管理系招聘管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

統(tǒng)

目標(biāo)和績(jī)效管理中東分公司員工績(jī)效管理咨

詢

制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

員工自助服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

人事事物審批制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

培訓(xùn)管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

繼任和人才發(fā)展制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

報(bào)銷管理平臺(tái)制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

預(yù)算管埋平臺(tái)制度和流程梳埋，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度和流程梳理.，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)總賬制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

成本核算制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

資金管理制度和流程梳理.，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

固定資產(chǎn)管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

系統(tǒng)功能范圍服務(wù)內(nèi)容

往來管理制度和流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

財(cái)務(wù)報(bào)告與分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

員工個(gè)人工作平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

行政管理和企劃宣傳流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

即時(shí)通訊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

英文門戶

搜索功能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

協(xié)同公辦公司流程梳理，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

2.2.3.技術(shù)范圍

技術(shù)范圍主要包括服務(wù)范圍，軟件范圍、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和集成接口范圍。本項(xiàng)

目主要涉及國(guó)際化集成管理平臺(tái)整體規(guī)劃以及一期CPEBJ中東分公司國(guó)際化集

成管理平臺(tái)試點(diǎn)實(shí)施，包括以下幾個(gè)部分：

服務(wù)范圍

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司在項(xiàng)目過程中提供全面的技術(shù)服務(wù)，而非一個(gè)簡(jiǎn)單的交

鑰匙的解決方案。工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司將會(huì)在以下各方面提供相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和

專家意見，包括但不限于：

■提供項(xiàng)目管理協(xié)助，包括參與項(xiàng)目管理辦公室；

■對(duì)系統(tǒng)的相關(guān)配置進(jìn)行擴(kuò)展以適應(yīng)CPEBJ業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)的要求；

■向核心團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵用戶、系統(tǒng)管理員和管理層進(jìn)行轉(zhuǎn)移知識(shí)和培訓(xùn)，核

心團(tuán)隊(duì)是指在項(xiàng)目章程的項(xiàng)目組織架構(gòu)中具體定義，并且在總體資源配

置計(jì)劃中量化的全職項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；

■針對(duì)系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)的支持環(huán)節(jié)提供管理、建議以及指導(dǎo)，針對(duì)開發(fā)工作

以及項(xiàng)目資源需求提供意見和管理支持：

■提供系統(tǒng)安全和權(quán)限的建議與管理支持，角色權(quán)限的設(shè)計(jì)，同時(shí)將與

CPEBJ及其成員公司的組織結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)；

■提供RICEFW（報(bào)表、接口、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序、增強(qiáng)、表單和工作流）開發(fā)

的建議和管理支持（根據(jù)需要）；

■提供系統(tǒng)測(cè)試的意見和管理支持（包括集成測(cè)試、用戶接受測(cè)試和壓力

測(cè)試）;

■為用戶提供意見和指導(dǎo)，幫助其將原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換到新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)

象中，并協(xié)助提取、轉(zhuǎn)換和導(dǎo)入數(shù)據(jù)；

■為用戶提供意見和指導(dǎo)，以協(xié)助其從數(shù)據(jù)對(duì)象和數(shù)據(jù)庫(kù)角度使用系統(tǒng)來

支持公司的建設(shè)運(yùn)營(yíng)；

軟件范圍

軟件模塊

PS項(xiàng)目管理模塊

HCM人力資源管理模塊

SAPECCFICO財(cái)務(wù)管理模塊

Portal

PI中間件

SAPSFSF人力資源云平臺(tái)

基礎(chǔ)設(shè)施

■基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研及規(guī)劃；

■基礎(chǔ)設(shè)施遷移建議方案；

■基礎(chǔ)設(shè)施部署（硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、防火墻等）；

■軟件部署和軟件安裝調(diào)試；

接口集成范圍

■移動(dòng)應(yīng)用集成

■SAP與WRENCH系統(tǒng)的集成

■SAP與即時(shí)通訊系統(tǒng)的集成

■SAP與其他中石油集團(tuán)統(tǒng)推系統(tǒng)的有限集成

2.24.項(xiàng)目地點(diǎn)

項(xiàng)目地點(diǎn)包括北京和迪拜兩地。

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考慮項(xiàng)目實(shí)施的具體要求，在確保項(xiàng)目平穩(wěn)推

進(jìn)，按時(shí)上線的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)顧問和項(xiàng)目經(jīng)理將到迪拜現(xiàn)場(chǎng)完成

詳細(xì)需求調(diào)研和需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告確認(rèn)、測(cè)試、培訓(xùn)、上線等相關(guān)工作,

相關(guān)人員差旅計(jì)劃及在迪拜工作的時(shí)間預(yù)估請(qǐng)參考本方案第4章人員派遣計(jì)劃;

系統(tǒng)藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)構(gòu)建、開發(fā)等工作主要在北京開展。

項(xiàng)目組在北京和迪拜的辦公場(chǎng)所擬由CPEBJ和中東分公司提供。

3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

3.1.項(xiàng)目實(shí)施策略

3.1.1.整體規(guī)劃、分布實(shí)施

CPEBJ國(guó)際化集中管理平臺(tái)建設(shè)將以中東分公司作為試點(diǎn)，并在北京分公

司及下屬管理的分子公司進(jìn)行推廣。在項(xiàng)目藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段在考慮中東分公司業(yè)

務(wù)需求實(shí)現(xiàn)的同時(shí).，綜合考慮北京分公司作為管理機(jī)構(gòu)的管理需求，構(gòu)建符合

北京分公司國(guó)際化管理要求的國(guó)際化集成管理平臺(tái)。

第一階段：試點(diǎn)階段

項(xiàng)目擬以中東分公司作為試點(diǎn)，也是本期招標(biāo)的范圍。本次試點(diǎn)工作旨在

2016年12月31日前完成國(guó)際化集成管理平臺(tái)的建設(shè)工作。

第二階段：推廣及應(yīng)用提升階段

以中東分公司試點(diǎn)建設(shè)的國(guó)際化集成管理平臺(tái)在CPEBJ分公司以及下屬的

所有分子機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣；

在中東分公司拓展應(yīng)用相關(guān)模塊

本階段預(yù)計(jì)在2017年實(shí)現(xiàn)。

第三階段；全面推廣及應(yīng)用提升階段

不斷優(yōu)化和提升國(guó)際化管理集成平臺(tái)的應(yīng)用深度和廣度，挖掘國(guó)際化管理

集成平臺(tái)價(jià)值，更好的為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，滿足企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的需求，不

斷改進(jìn)和提升企業(yè)管理水平。

本階段預(yù)計(jì)在2018年實(shí)現(xiàn)。

3.1.2,分階段上線

CPEBJ中東分公司作為本期國(guó)際化集成管理平臺(tái)信息化建設(shè)項(xiàng)目試點(diǎn)單位,

也是本期招標(biāo)對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施組織，根本招標(biāo)方要求，國(guó)際化集成管理平臺(tái)信

息化建設(shè)項(xiàng)目一期工程將主要分為四個(gè)階段，第一階段和第二階段分別上線不

同模塊，第三階段為試運(yùn)行階段，第四階段為質(zhì)保和運(yùn)維支持。具體每個(gè)階段

的主要工作任務(wù)和時(shí)間安排如下：

第一階段：2016.1.1-2016.2.29

■基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研；

■基礎(chǔ)設(shè)施部署及遷移方案設(shè)計(jì)；

■項(xiàng)目整體需求調(diào)研和企業(yè)流程梳理；

■門戶、人力、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目等子系統(tǒng)需求調(diào)研和流程梳理；

■項(xiàng)目整體方案設(shè)計(jì)；

■英文內(nèi)網(wǎng)門戶方案細(xì)化及實(shí)施調(diào)研；

■人力資源管理系統(tǒng)方案細(xì)化及實(shí)施調(diào)研；

■項(xiàng)目管理系統(tǒng)方案及WRENCH對(duì)接方案細(xì)化及實(shí)施調(diào)研；

■財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)方案細(xì)化及實(shí)施調(diào)研；

■英文內(nèi)網(wǎng)門戶實(shí)施落地（Portal+0A）

■人力資源管理系統(tǒng)基礎(chǔ)模塊實(shí)施落地

第二階段：2016.2.1-2016.6.30

■項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)施落地及與WRENCH對(duì)接

■人力資源管理系統(tǒng)高級(jí)模塊實(shí)施落地

■人力資源績(jī)效管理咨詢

■財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)施落地

■英文內(nèi)網(wǎng)門戶與即使通訊軟件集成

■人力、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)模塊與內(nèi)網(wǎng)門戶的集成

試運(yùn)行階段：2016.6.30-2016.12.31（項(xiàng)目階段性驗(yàn)收）

質(zhì)保和運(yùn)維階段:2016.12.31-2017.12.31（項(xiàng)目最終驗(yàn)收）

3.1.3.規(guī)范制度,流程先行

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司是一家全球性的咨詢服務(wù)公司，有全面的咨詢團(tuán)隊(duì)

和信息化實(shí)施團(tuán)隊(duì)。針對(duì)CPEBJ本次國(guó)際化集成管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，我們將堅(jiān)

持為CPEBJ中東分公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行制度和流程梳理，然后結(jié)合信息系

統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)并固化企業(yè)的流程和制度。清晰可靠的制度和流程是信息系統(tǒng)建設(shè)的

必要輸入，是信息化建設(shè)項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。

本次項(xiàng)目將以中東分公司為試點(diǎn)，我們將梳理中東分公司項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)

管理、人力資源管理和門戶辦公方面的業(yè)務(wù)，結(jié)合北京分公司對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)

的管理要求，以及北京分公司與中東分公司的管控流程，幫助CPEBJ完善標(biāo)準(zhǔn)

化的制度和流程，實(shí)現(xiàn)制度流程化，流程標(biāo)準(zhǔn)化。

中東分公司人力資源管理部分是本項(xiàng)目的重點(diǎn)，工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司將

在梳理業(yè)務(wù)流程同時(shí)，將安排專業(yè)的人力變革和管理咨詢團(tuán)隊(duì)為中東分公司提

供人力資源績(jī)效方面的專項(xiàng)咨詢服務(wù)，幫助中東分公司建立適應(yīng)國(guó)際化趨勢(shì)的

績(jī)效管理體系。

3.2.項(xiàng)目實(shí)施方法

3.2.1.項(xiàng)目實(shí)施方法論

3,2.1.1.Transform實(shí)施方法論

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司有一套完整的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型（Transfrom的方法論。此方

法論是工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司看待轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的獨(dú)特方式，能夠有效的保障客戶

通過我們的服務(wù)獲得預(yù)期的且可持續(xù)的收益。

四個(gè)關(guān)鍵因素使用我們轉(zhuǎn)型方法論與眾不同：

■關(guān)注全局：首先，我們考慮您的組織和您如何提供你的產(chǎn)品和服務(wù)，即

我們所說的運(yùn)營(yíng)模式框架（0MF）。我們這樣做是為確保我們一起專注為

您的核心業(yè)務(wù)提供最好的解決方案。因?yàn)槲覀儾痪心嘣趥€(gè)別問題，而更

關(guān)注全局，我們真正可以幫助您解決問題提升業(yè)務(wù)。

■協(xié)同合作：我們與您合作成為貴方團(tuán)隊(duì)的一部分。我們一起可以盡快適

應(yīng)在不斷變化的環(huán)境，確保轉(zhuǎn)型成功。

■基于強(qiáng)大業(yè)務(wù)實(shí)踐：我們所做一切是為了長(zhǎng)期的利益，為了幫助您實(shí)現(xiàn)

遠(yuǎn)景和目標(biāo)。我們展望未來并提供您的利益相關(guān)者要求的價(jià)值。我們專

注于從一開始就讓您更快看到成效和保持良好業(yè)務(wù)結(jié)果。

■固化轉(zhuǎn)型：我們打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，幫助您改變部分日常文化。同時(shí)，我

們給您帶來解決未來的問題的嶄新的方法和技能。

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方法分5個(gè)階段：評(píng)估、設(shè)計(jì)、構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)作及審查。對(duì)于每

個(gè)階段，我們都有詳細(xì)、經(jīng)過我們經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證與實(shí)踐的方法。

評(píng)他實(shí)施運(yùn)作及審

核

交

推

出新的

建立“轉(zhuǎn)型建摩立

二

付

作

作方法

工

流程

議?，歷

轉(zhuǎn)

計(jì)

確保效

并

一

「初始目標(biāo)運(yùn)營(yíng)

型

得以體

益

貝

人模式

現(xiàn)

末

技及范圍

計(jì)劃傳遞

轉(zhuǎn)變管理

項(xiàng)目，目動(dòng)

圖3-2-1-1Tansform實(shí)施方法論

它是一個(gè)靈活的路線圖，我們會(huì)根據(jù)CPEBJ的實(shí)際情況調(diào)整。

戰(zhàn)略和評(píng)估

在這個(gè)階段的工作重點(diǎn)在于找到您的需求，找到轉(zhuǎn)型的最好時(shí).機(jī)，并對(duì)將要

深入開展工作的內(nèi)容達(dá)成一致。

在這個(gè)階段保持嚴(yán)珞的態(tài)度，是整體轉(zhuǎn)型過程的重點(diǎn)。從一開始就需要設(shè)置

清晰的范圍，降低轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)階段，我們?yōu)槿碌?、未來的CPEBJ起草藍(lán)圖。我們也將找到將其實(shí)

現(xiàn)的最住解決方案，包括確保合適的人與您并肩仝程參與°

構(gòu)建

設(shè)計(jì)新的流程和實(shí)施之間的階段。在這個(gè)階段中，我們會(huì)準(zhǔn)備詳細(xì)的設(shè)計(jì)和

計(jì)劃并付之實(shí)施。

在這個(gè)階段，我們讓所有的不同流程契合成一整體。在這個(gè)階段，我們搭

建流程，測(cè)試技術(shù)，培訓(xùn)員工。您會(huì)清楚了解變革何時(shí)發(fā)生，如何發(fā)生及其

成本。

實(shí)施

在實(shí)施階段，我們把計(jì)劃的各部分付諸實(shí)踐，并通過培訓(xùn)對(duì)變革點(diǎn)進(jìn)行固化。

我們可以分多個(gè)階段實(shí)施變革點(diǎn)以此減少風(fēng)險(xiǎn)和干擾，也可以采用整體上線

方式。這些決定需要我們雙方合作并充分考慮實(shí)施變革點(diǎn)的各種因素，如復(fù)

雜性，緊迫性，組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)外部業(yè)務(wù)環(huán)境等等。

運(yùn)作與審核（推廣）

這個(gè)階段確保變革固化，業(yè)績(jī)持續(xù)提升。

我們將為您提供一個(gè)確保您在未來有合適的人手的框架。我們將與您合作，

以確保新的工作方式成為日常文化的一部分。

3.2.1.2.項(xiàng)目各階段主要工作

3.2.1.2.1.戰(zhàn)略與評(píng)估階段

戰(zhàn)略與評(píng)估階段主要包括項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作和相應(yīng)的需求評(píng)估工作。

項(xiàng)目計(jì)劃與準(zhǔn)備期間的主要活動(dòng)如下：

■建立項(xiàng)目管理辦公室（PMO）和相關(guān)的項(xiàng)目管理流程

■項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)、工卡準(zhǔn)備、電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、打印機(jī)連接、電話安

裝以及辦公室安排等

■通過項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)獲得管理層對(duì)項(xiàng)目的支持、向項(xiàng)目利益攸關(guān)者溝通項(xiàng)目

有關(guān)的信息

■基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)備

■軟件準(zhǔn)備

■針對(duì)不同開發(fā)環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)安裝和配置

■將初期的模板數(shù)據(jù)導(dǎo)入開發(fā)環(huán)境

■記錄問題和風(fēng)險(xiǎn)

了解當(dāng)前系統(tǒng)

計(jì)劃將來方案的演示（原型準(zhǔn)備）

評(píng)估的主要工作

■需求調(diào)研準(zhǔn)備

■需求調(diào)研和溝通

■需求范圍確認(rèn)

■需求優(yōu)先級(jí)劃分

■原型展示

■基礎(chǔ)培訓(xùn)

■客戶期望確認(rèn)與溝通

3.2.1.2.2.藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段

業(yè)務(wù)咨詢與藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段包括如下主要活動(dòng)：

■PMO流程的執(zhí)行

■對(duì)模板數(shù)據(jù)進(jìn)行最終導(dǎo)入，在開發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)配置

■安排剩下的系統(tǒng)方案演示（原型展示）活動(dòng)

■針對(duì)不同的工作小組，進(jìn)行未來方案的演示（原型展示）

■記錄偏離點(diǎn)并完善系統(tǒng)配置

■記錄問題和風(fēng)險(xiǎn)

■開始對(duì)未來生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)模進(jìn)行評(píng)估

■制訂測(cè)試、溝通以及培訓(xùn)策略和計(jì)劃的初稿

■開發(fā)RICEFW業(yè)務(wù)功能和技術(shù)規(guī)范說明書

■針對(duì)批準(zhǔn)的RICEFW項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)

工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì)將與CPEBJ和中東分公司團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)

計(jì)和確認(rèn)。

3.2.1.2.3.系統(tǒng)構(gòu)建階段

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段包括以下主要活動(dòng)：

■PMO流程的執(zhí)行

■完善系統(tǒng)最終配置

■問題和風(fēng)險(xiǎn)記錄

■生產(chǎn)環(huán)境搭建

■測(cè)試計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃定稿

■項(xiàng)目持續(xù)溝通

■開始系統(tǒng)切換計(jì)劃的制訂

■開發(fā)權(quán)限管理模型

■執(zhí)行串行、集成、用戶接受以及壓力測(cè)試

■編寫培訓(xùn)材料

■數(shù)據(jù)導(dǎo)入準(zhǔn)備

3.2.1.2.4.系統(tǒng)實(shí)施階段

系統(tǒng)切換和上線階段的主要活動(dòng)包括：

■PMO流程執(zhí)行

■風(fēng)險(xiǎn)和問題記錄

■上線支持

■數(shù)據(jù)導(dǎo)入

■權(quán)限管理

■關(guān)閉目前相關(guān)系統(tǒng)的生產(chǎn)環(huán)境

■將生產(chǎn)系統(tǒng)移植到新的環(huán)境

■測(cè)試新的生產(chǎn)環(huán)境

■對(duì)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)的系統(tǒng)狀況進(jìn)行備份

■準(zhǔn)備上線切換

■將系統(tǒng)方案?jìng)鬏數(shù)缴a(chǎn)環(huán)境

■測(cè)試和驗(yàn)證生產(chǎn)系統(tǒng)配置完整性

■導(dǎo)入和驗(yàn)證數(shù)據(jù)

■激活最終用戶的賬戶

■啟動(dòng)上線支持流程

我們將成立專門的項(xiàng)目系統(tǒng)上線推動(dòng)小組來管理模擬切換和真正的系統(tǒng)上線工

作。

3.2.1.2.5.運(yùn)行與審核階段

運(yùn)行和審核階段主要工作

■PMO流程執(zhí)行

■上線后支持

■上線后效果評(píng)估

■關(guān)鍵用戶和最終用戶再培訓(xùn)

■系統(tǒng)提升和改進(jìn)建議

■變更管理

3.2.2.原型迭代實(shí)施方法

依據(jù)工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為配合CPEBJ公司完成項(xiàng)目里程碑目

標(biāo)，我們將采用原型迭代實(shí)施的方式來幫助CPEBJ建設(shè)國(guó)際化集成管理平臺(tái)。

■為配合完成一期工程的上線時(shí)間，結(jié)合工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司Transform實(shí)

施方法論指導(dǎo)，我們將分析系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程和最佳實(shí)踐與客戶需求的差異，

對(duì)客戶需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)劃分，確認(rèn)差異范圍和差異實(shí)現(xiàn)方式，以及確認(rèn)一期

工程中可以實(shí)現(xiàn)的差異內(nèi)容，通過快速系統(tǒng)部署，完成一期工程的上線需求;

■一期工程上線后，我們將重新針對(duì)未實(shí)現(xiàn)的客戶需求進(jìn)行分析，并逐步通過

系統(tǒng)配置、定制開發(fā)等方式實(shí)現(xiàn)差異需求。

原型迭代實(shí)施一方面能夠保證快速部署、快速上線，同時(shí)能夠通過迭代循環(huán)的

方式，不斷發(fā)掘和滿足客戶的個(gè)性化需求，通過系統(tǒng)配置、定制開發(fā)等手段建

設(shè)符合客戶需求的系統(tǒng)。

以下是結(jié)合工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司Transform實(shí)施方法論的原型迭代模型：

項(xiàng)目時(shí)間項(xiàng)目成本

圖3-2-2-1原型迭代實(shí)施方式

L確認(rèn)一期原型系統(tǒng)開發(fā)范圍

2.原型系統(tǒng)將在開發(fā)環(huán)境或特定的環(huán)境進(jìn)行搭建，通過與客戶溝通確認(rèn)后,

遷移到生產(chǎn)系統(tǒng)上線實(shí)施

3.針對(duì)差異和未實(shí)現(xiàn)功能，重新進(jìn)行需求評(píng)估和設(shè)計(jì)

4.經(jīng)過不斷的循環(huán)來實(shí)現(xiàn)客戶需求

原型迭代實(shí)施需要考慮項(xiàng)目時(shí)間和項(xiàng)目成本的限制因素。

3.3.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

3.3.1.項(xiàng)目整體實(shí)施計(jì)劃

結(jié)合工程設(shè)計(jì)有限責(zé)任公司項(xiàng)目實(shí)施方法論和CPEBJ本次國(guó)際化集成管理平臺(tái)

信息化建設(shè)（一期）實(shí)施工期的要求，我們?yōu)镃PEBJ制定的整體項(xiàng)目工作計(jì)劃

如下所示：

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圖3-3-1-1整體項(xiàng)目工作計(jì)劃

上圖所示的項(xiàng)目整體實(shí)施計(jì)劃考慮了本次項(xiàng)目招標(biāo)方要求分為四個(gè)部分的要求,

每個(gè)階段主要里程碑事件如下：

1時(shí)間里程碑事件項(xiàng)目階段

2016年2月29日基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研和準(zhǔn)備完成

2016年2月29日英文門戶搭建完成第一階歿

2016年2月29日人力資源管理第一階段模塊上線

2016年4月30日績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目完成

2016年6月30日財(cái)務(wù)管理模塊上線

2016年6月30日人力資源第二階段子模塊上線第二階段

2016年6月30日項(xiàng)目管理模塊建立，并與WRENCH模塊對(duì)接

2016年6月30日國(guó)際化集成管理平臺(tái)上線切換

2016年12月31日國(guó)際化集成管理平臺(tái)試運(yùn)行階段驗(yàn)收試運(yùn)行

2017年12月31日國(guó)際化集成管理平臺(tái)整體驗(yàn)收質(zhì)保和運(yùn)維

表3-3-IT項(xiàng)目主要里程碑

3.3.2.第一階段實(shí)施周計(jì)劃

項(xiàng)目實(shí)施第一階段周計(jì)劃工作安排如下:

項(xiàng)目工作WWWWWWWWW

模塊過程工作任務(wù)

階段地點(diǎn)123456789

前期準(zhǔn)備北京

項(xiàng)目準(zhǔn)備■■■

項(xiàng)目啟動(dòng)迪拜■

基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研北京■■

基礎(chǔ)設(shè)施安裝與調(diào)試北京

數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與調(diào)試北京

基礎(chǔ)設(shè)施

軟件安裝與調(diào)試北京

基礎(chǔ)設(shè)施遷移方案討論與確認(rèn)北京

系統(tǒng)原型準(zhǔn)備北京

需求調(diào)研迪拜

ms流程梳理迪拜

原型展示及需求確認(rèn)迪拜

需求差異分析迪拜■

設(shè)計(jì)藍(lán)圖設(shè)計(jì)迪拜

藍(lán)圖設(shè)計(jì)溝通與確認(rèn)迪拜

詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告北京

第一階段英文內(nèi)網(wǎng)門戶&詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告溝通與確認(rèn)北京

人力資源一期模配置與開發(fā)北京

構(gòu)建

塊內(nèi)部測(cè)試北京

功能測(cè)試腳本準(zhǔn)備北京

功能測(cè)試北京■■匚

上線數(shù)據(jù)準(zhǔn)備北京二

關(guān)鍵用戶培訓(xùn)迪拜■

實(shí)施最終用戶培訓(xùn)迪拜

上線數(shù)據(jù)導(dǎo)入北京

上線運(yùn)行迪拜

需求調(diào)研迪拜

流程梳理迪拜

財(cái)務(wù)系統(tǒng)&需求確認(rèn)迪拜二

項(xiàng)目管理系統(tǒng)需求差異分析北京

設(shè)計(jì)藍(lán)圖設(shè)1十北京

藍(lán)圖設(shè)計(jì)溝通與確認(rèn)迪拜-■

表3-3-2-1項(xiàng)目第一階段計(jì)劃

具體每周更詳細(xì)的計(jì)劃安排請(qǐng)參考3.3.6部分項(xiàng)弓詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃。

3.3.3.第二階段實(shí)施周計(jì)劃

項(xiàng)目第二階段周工作安排如下：

作

工

項(xiàng)目WWWWWWWWWWWWWWWWWW

點(diǎn)

模塊過程工作任務(wù)地

階段91011121314151617181920212223242526

一

英文內(nèi)網(wǎng)門戶&國(guó)上線后問題跟蹤解決北京■■■■■■■■■■■■■■■■■■

人力資源一期模審評(píng)估與改進(jìn)建議北京

設(shè)計(jì)與即時(shí)通訊系統(tǒng)集成北京■■■■■■■■■■■■■■■

與財(cái)務(wù)模塊集成北京

英文門戶系統(tǒng)構(gòu)建