LTE認(rèn)證考試-4G服務(wù)營(yíng)銷技能考試試題

LTE認(rèn)證考試-4G服務(wù)營(yíng)銷技能考試

1、全球首個(gè)LTE網(wǎng)絡(luò)商用是哪年？()

A.2009

B.2000

C.2007

D.2008

2、2021年底，全球TD-LTE基站數(shù)將達(dá)到()以上

A.600000

B.700000

C.500000

D.900000

3、2021年1月，全球范圍內(nèi)已正式啟動(dòng)()個(gè)TD-LTE商用網(wǎng)絡(luò),

總用戶超過(guò)()

A.20,600萬(wàn)

B.23,600萬(wàn)

C.25,700萬(wàn)

D.23,500萬(wàn)

4、中國(guó)在()開(kāi)展TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)，包括上海、杭州、南京、廣

州、深圳和廈門(mén)6個(gè)城市

A.2021年12月

B.2009年12月

C.2021年12月

D.2021年12月

5、廣東公司的LTE大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一期工程于何時(shí)啟動(dòng)建設(shè)？()

A.2021年12月

B.2021年12月

C.2021年5月

D.2021年5月

6、廣東公司的LTE大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一期工程，預(yù)計(jì)何時(shí)完成站點(diǎn)開(kāi)

通？()

A.2021年4月底

B.2021年5月底

C.2021年6月底

D.2021年7月底

7、國(guó)家工信部什么時(shí)候向中國(guó)移動(dòng)發(fā)放了TD-LTE牌照？()

A.2021年11月4日

B.2021年12月4日

C.2021年12月18日

D.2021年12月31日

8、中國(guó)移動(dòng)于()面向中國(guó)10多億手機(jī)用戶正式推出4G商用服務(wù)

A.2021年11月4日

B.2021年12月4日

C.2021年12月18日

D.2021年12月31日

9、全新的4G業(yè)務(wù)品牌“和”是什么時(shí)候正式推出的？()

A.2021年H月4日

B.2021年12月4日

C.2021年12月18日

D.2021年12月31日

10、商業(yè)主品品牌“和”的寓意是？()

A.生命力

B.anewdream

C.親和力

D.具有創(chuàng)造性的豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

11、首個(gè)LTETDD/FDD雙模網(wǎng)絡(luò)框架合同于何時(shí)何地簽訂？()

A.2009年10月，德國(guó)

B.2021年10月，波蘭

C.2021年10月,德國(guó)

D.2009年10月，波蘭

12、截止2021年1月，全球范圍內(nèi)正式啟動(dòng)23個(gè)TD-LTE商用網(wǎng)絡(luò),

總用戶超過(guò)600萬(wàn)，有()個(gè)試驗(yàn)網(wǎng)正在運(yùn)行

A.40

B.70

C.50

D.60

13、同樣的數(shù)據(jù)流量，F(xiàn)DD占用的頻寬是TDD的()倍？

A.1.0到1.5

B.1.5到2

C.2到2.5

D.1.5到2.5

14、TD-LTE完成空閑到連接的狀態(tài)轉(zhuǎn)換需要多長(zhǎng)時(shí)間？()

A.0.1s

B.0.2s

C.0.3s

D.0.5s

15、4G最主要的終端是什么？()

A.移動(dòng)電話

B.數(shù)據(jù)卡

C.MIFI

D.CPE

16、4G業(yè)務(wù)最核心的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn)是？()

A.高品質(zhì)特色數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

B.漫游區(qū)域廣

C.富媒體“大溝通”業(yè)務(wù)

D.上網(wǎng)速度快

17、目前主頻最高的4G手機(jī)是？()

A.iphone5s

B.索尼M35t

C.三星N7108D

D.華為G716

18、TD-LTE手機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)多、國(guó)際漫游區(qū)域廣是因?yàn)椋?)

A.五模十二頻

B.四模八頻

C.五模十頻

D.四模十頻

19、4G上網(wǎng)卡的網(wǎng)速是3G上網(wǎng)速度的多少倍？()

A.10

B.20

C.15

D.25

20、TD-LTE的理論峰值速率可達(dá)？()

A.10M

B.100M

C.20M

D.200M

21、周期提醒中的日提醒需要客戶自行發(fā)送()至U10086進(jìn)行申請(qǐng)

A.KTZQTX

B.KTRTX

C.KTKHTX

D.KTMRTX

22、以下哪種情況下是不會(huì)停4G功能的，需提醒客戶注意避免高額

費(fèi)用。()

A.在漫游狀態(tài)下國(guó)內(nèi)4G流量用完、省內(nèi)4G流量未用完的情況下

B.在漫游狀態(tài)下國(guó)內(nèi)4G流量未用完、省內(nèi)4G流量用完的情況下

C.在漫游狀態(tài)下國(guó)內(nèi)4G流量用完、省內(nèi)4G流量也用完的情況下

D.在漫游狀態(tài)下國(guó)際4G流量未用完、省內(nèi)4G流量用完的情況下

23、4G流量使用雙封頂規(guī)則包括：套餐外500元、15GB雙封底以及

()?

A.總流量50G封頂

B.總流量100G封頂

C.總流量150G封頂

D.總流量200G封頂

24、4G移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)收費(fèi)單位是()?

A.KB

B.B

C.MB

D.GB

25、短信辦理4G手機(jī)流量套餐的指令是()?

A.發(fā)送KT4GSJLL到10086

B.發(fā)送BL4GSJLL到10086

C.發(fā)送KT4GLLTC到10086

D.發(fā)送BL4GLLTC到10086

26、LTE中手機(jī)UE可分成幾種類型？()

A.3

B.4

C.5

D.6

27、LTE中，TDD模式的峰值速率最多大約是FDD模式的多少？()

A.50%

B.60%

C.70%

D.80%

28、GTI是中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合沃達(dá)豐、軟銀、巴蒂等7家國(guó)際運(yùn)營(yíng)商，于

何時(shí)共同發(fā)起的全球TD-LTE發(fā)展倡議組織？()

A.2021年2月

B.2021年2月

C.2021年6月

D.2021年10月

29、4G流量套餐最低流量包是()?

A.5元流量包

B.10元流量包

C.20元流量包

D.D50元流量包

30、以下幾款4G手機(jī)哪款手機(jī)的后置攝像頭像素最高()?

A.三星N9008V

B.索尼L39T

C.IPHONE5S

D.索尼M35T

省內(nèi)4G流量〉省內(nèi)2G/3G/4G融合流量

B.省內(nèi)2G/3G/4G融合流量)國(guó)內(nèi)2G/3G/4G流量〉省內(nèi)4G流量

C.省內(nèi)4G流量〉國(guó)內(nèi)2G/3G/4G流量》省內(nèi)2G/3G/4G流量

D.省內(nèi)4G流量)省內(nèi)2G/3G/4G融合流量)國(guó)內(nèi)2G/3G/4G流量

58、388元4G上網(wǎng)套餐，合計(jì)贈(zèng)送流量為()M。

A.4096M

B.4000M

C.3096M

D.3000M

59、以下關(guān)于辦理3G省內(nèi)500M優(yōu)惠套餐的說(shuō)法不正確的是()

A.主要用于4G網(wǎng)絡(luò)未覆蓋的地市推廣4G客戶

B.僅前臺(tái)可以辦理，辦理立即生效，生效時(shí)間6個(gè)月

C.依賴于4G合約套餐；需要先辦理4G合約套餐，才能辦理

D.客戶辦理4G主套餐后即可短信申請(qǐng)辦理

60、中國(guó)移動(dòng)為4G品牌起名為“()”。

A.和

B.溝通

C.新形象

D.G4

61、以下哪項(xiàng)不是4G新套餐資費(fèi)的賣點(diǎn)？()

A.更自由，隨心搭配

B.多優(yōu)惠，包括語(yǔ)音和流量?jī)?yōu)惠

C.低門(mén)檻,最低38元起

D.共分享，最多5個(gè)終端共享

62、4G數(shù)據(jù)終端優(yōu)惠中，客戶預(yù)存600元話費(fèi)，即可獲贈(zèng)上網(wǎng)卡號(hào)

碼一個(gè)、4G數(shù)據(jù)終端一臺(tái)，客戶需同時(shí)承諾從業(yè)務(wù)辦理次月起連續(xù)

()個(gè)月每月最低消費(fèi)50元，并連續(xù)開(kāi)通4G無(wú)線寬帶套餐()個(gè)月。

A.6,12

B.12,12

C.12,24

D.24,24

63、4G營(yíng)銷策略中采取的新體驗(yàn)策略是要突出()的特點(diǎn)。

A.4G速度快

B.4G資費(fèi)便宜

C.4G覆蓋廣

D.4G隨時(shí)隨地

64、4G營(yíng)銷策略中可結(jié)合推薦“周邊應(yīng)用”,基于場(chǎng)景化的精確應(yīng)

用適配條件是()

A.客戶需求+年齡段+應(yīng)用軟件

B.客戶需求+終端類型+應(yīng)用軟件

C.客戶品牌+應(yīng)用軟件

D.客戶消費(fèi)水平+終端類型+應(yīng)用軟件

65、4G上網(wǎng)套餐外國(guó)內(nèi)視頻通話的收費(fèi)為()

A.主叫0.6元/分鐘收取,被叫免費(fèi)

B.主被叫0.6元/分鐘

C.主叫0.5元/分鐘收取，被叫免費(fèi)

D.主被叫0.5元/分鐘

66、4G套餐套餐外短信資費(fèi)為()

A.0.3元/條

B.0.15元/條

C.0.1元/條

D.0.2元/條

67、4G套餐套餐外彩信資費(fèi)為()

A.0.15元/條

B.0.3元/條

C.0.2元/條

D.1.0元/條

68、客戶開(kāi)通4G上網(wǎng)套餐后，若出現(xiàn)2G/3G流量超出套餐，則超出

部分按照O收取。

A.0.1元/M

B.0.2元/M

C.0.15元/M

D.0.5元/M

69、客戶新辦理4G流量套餐后，若當(dāng)前帳期可使用天數(shù)小于15天,

則月租和套餐資料會(huì)受影響嗎？()

A.收取全月租，贈(zèng)送全資源

B.收取一半月租，贈(zèng)送全資源

C.收取半月租，贈(zèng)送半資源

D.收取全月租，送半資源

70、4G合約優(yōu)惠機(jī)卡分離判斷條件為，贈(zèng)送期內(nèi)，當(dāng)月至少產(chǎn)生一

次機(jī)卡匹配的通話，且最小通話時(shí)長(zhǎng)是()分鐘。

A.大于等于5分鐘

B.大于等于3分鐘

C.大于等于2分鐘

D.大于等于1分鐘

71、辦理4G手機(jī)流量疊加包，可發(fā)()指令到10086。

A.BLDJB

B.BL4GDJ

C.BL4GLLDJB

D.BL4GDJB

72、查詢4G剩余流量查詢，可發(fā)()指令到10086。

A.CX4GTC

B.CXLL

C.CX4G

D.LLCX

73、4G卡普通客戶需要進(jìn)行二次補(bǔ)卡，需收?。ǎ┵M(fèi)用。

A.15元

B.30元

C.50元

D.0元

74、新開(kāi)戶辦理生效，老客戶改主套餐（）生效

A.當(dāng)月、下月（次月）

B.下月（次月）、下月（次月）

C.當(dāng)月、當(dāng)月

D.下月（次月）、當(dāng)月

75、短信辦理飛享套餐的方法？（）

A.發(fā)送KT4GSW套餐金額到10086,如KT4GSW128

B.發(fā)送KT4GSL套餐金額到10086,如KT4GSL128

C.發(fā)送KT4GFX套餐金額到10086,如KT4GFX138

D.發(fā)送BL4GSJLL至10086

76、查詢數(shù)據(jù)流量套餐的短信內(nèi)容？()

A.發(fā)送QX4GSJLL到10086

B.發(fā)送BL4GDJB到10086

C.發(fā)送CXTC到10086

D.發(fā)送CXSYXTC到10086

77、在下面哪種情況下，客戶的4G功能不會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)暫停？()

A.國(guó)內(nèi)融合流量及省內(nèi)的融合及4G流量使用完畢

B.國(guó)內(nèi)4G流量用完、省為4G流量未用完

C.客戶當(dāng)月的套餐外流量達(dá)到15G

D.客戶當(dāng)月的2、3、4G總流量達(dá)到50G

78、云視訊為參與會(huì)議的人提供了一個(gè)虛擬的會(huì)議室，不屬于其功

能的是？()

A.雙流傳送

B.仿真畫(huà)面

C.會(huì)議字幕

D.一鍵觸控

79、4G特色應(yīng)用不包括以下哪種？()

A.手機(jī)視頻

B.高速上網(wǎng)

C.高清視頻點(diǎn)播

D.云游戲

80、移動(dòng)公司在2021年12月開(kāi)展第一階段的TD-LTE規(guī)模試驗(yàn)，包

括以下哪6個(gè)城市？()

A.上海、杭州、東莞、廣州、深圳和廈門(mén)

B.天津、杭州、南京、廣州、深圳和廈門(mén)

C.上海、杭州、南京、廣州、深圳和青島

D.上海、杭州、南京、廣州、深圳和廈門(mén)

81、4G上網(wǎng)版套餐588檔贈(zèng)12個(gè)月()MB省內(nèi)4G單模流量?

A.3120

B.3096

C.3072

D.3048

82、下列哪一項(xiàng)不屬于4G主套餐？()

A.4G上網(wǎng)套餐

B.4G商旅套餐

C.4G飛享套餐

D.4G疊加包

83、4G飛享套餐不包括以下哪個(gè)套餐檔次？()

A.138

B.228

C.238

D.338

84、4G流量套餐130元檔流量合計(jì)為()MB?

A.2048

B.3072

C.4096

D.6144

85、4G上網(wǎng)流量疊加包10元檔贈(zèng)送()MB省內(nèi)4G流量

B.10

C.20

D.30

86、客戶在省外漫游，國(guó)內(nèi)融合流量使用完，省內(nèi)4G流量未用完,

客戶使用4G如何計(jì)費(fèi)？()

A.0.29元/MB

B.0.5元/MB

C.1元/MB

D.暫停4G功能

87、無(wú)線寬帶4G主體套餐180元檔，合計(jì)流量是()MB

A.5000

B.6000

C.7000

D.8000

88、4G手機(jī)就是支持4G無(wú)線傳輸技術(shù)的移動(dòng)終端，以下哪一項(xiàng)不是

它的主要特點(diǎn)？()

A.屏幕大

B.分辨率高

C.多窗口多任務(wù)

D.處理器運(yùn)轉(zhuǎn)快

89、選擇網(wǎng)絡(luò)時(shí)，以下哪種屏幕信號(hào)代表已連接4G網(wǎng)絡(luò)。()

A.E

B.H/TD

C.3G

D.4G/LTE

90、以下哪項(xiàng)是4G手機(jī)最高下載速度達(dá)到主流3G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速的倍數(shù).

()

A.10

B.20

C.30

D.50

91、下面哪一項(xiàng)不是iPhone5s的賣點(diǎn)？()

A.A7處理器

B.M7協(xié)處理器

C.TouchlD

D.4K高清攝錄

92、4G上網(wǎng)卡包括的類型有以下哪項(xiàng)？()

A.數(shù)據(jù)卡和MIFI

B.數(shù)據(jù)卡和CPE

C.MIFI和CPE

D.數(shù)據(jù)卡、MIFI和CPE

93、關(guān)于4G業(yè)務(wù)受理渠道，以下不正確的是？()

A.溝通100服務(wù)廳

B.10086人工受理

C.USSD掌上服務(wù)廳

D.短廳

94、4G移動(dòng)數(shù)據(jù)流量資費(fèi)收費(fèi)單位不再以()為單位，用戶側(cè)最小

收費(fèi)單位為()。

A.KB,MB

B.MB,KB

C.KB,KB

D.MB,MB

95、工信部已經(jīng)批準(zhǔn)了40多款4G終端入網(wǎng)，預(yù)計(jì)2021全年將上市

的4G終端數(shù)量會(huì)超過(guò)多少款？()

A.200

B.300

C.400

D.500

96、以下哪項(xiàng)不屬于4G套餐流量提醒？()

A.套餐外費(fèi)用封頂提醒

B.30G流量封頂提醒

C.周期提醒

D.達(dá)量提醒

97、4G主套餐包括()套手機(jī)套餐和1套4G無(wú)線寬帶套餐(數(shù)據(jù)類

終端專用)。

A.1

B.2

C.3

D.4

98、4G主套餐包括3套手機(jī)套餐和()套4G無(wú)線寬帶套餐(數(shù)據(jù)類

終端專用)。

A.1

B.2

C.3

D.4

99、4G商旅套餐包含國(guó)內(nèi)融合流量為()。

A.5M

B.30M

C.70M

D.100M

100、4G主資費(fèi)套餐：新客戶開(kāi)戶，默認(rèn)()生效。

A.當(dāng)月

B.次月

C.兩個(gè)月后

D.半年后

101、4G主資費(fèi)套餐：老客戶改套餐，()生效。

A.當(dāng)月

B.下月

C.兩個(gè)月后

D.半年后

102、4G上網(wǎng)流量套餐：新辦理套餐()生效，改套餐()生效。

A.立即；下月。

B.下月；立即。

C.立即；立即

D.下月；下月

103、4G上網(wǎng)流量套餐：新辦理套餐立即生效，如辦理當(dāng)天至月結(jié)日

小于等于()天則收取半月租、套餐包含半流量。

A.10

B.15

C.20

D.5

104、4G上網(wǎng)疊加包：辦理（）生效。

A.立即

B.下月

C.3天后

D.1個(gè)月后

105、4G飛享套餐138元包含的500分鐘國(guó)內(nèi)主叫分鐘數(shù)已用完，套

餐外國(guó)內(nèi)主叫國(guó)內(nèi)的資費(fèi)為（）。

A.0.25元/分鐘

B.0.29元/分鐘

C.0.19元/分鐘

D.0.15元/分鐘

106、4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的資費(fèi)為（）。

A.0.5元/M

B.1元/M

C.1.5元/M

D.0.29元/M

107、4G飛享套餐超出套餐后，省際漫游4G流量的資費(fèi)為（）。

A.0.5元/M

B.1元/M

C.1.5元/M

D.0.29元/M

108、4G主套餐與4G業(yè)務(wù)功能之間的關(guān)系是（）。

A.需開(kāi)通4G功能前提下方能辦理套餐。

B.需辦理套餐前提下方能開(kāi)通4G功能。

C.它們之間沒(méi)有任何依賴關(guān)系。

D.4G主套餐與4G業(yè)務(wù)功能互不相干。

109、第四代移動(dòng)通信技術(shù)的簡(jiǎn)稱是（）。

A.TD-SCDMA

B.LTE

C.4G

D.EDGE

110、客戶必須先換（）、辦理4G主套餐（開(kāi)通4G功能）、換4G手

機(jī)才能使用4G業(yè)務(wù)。

A.SIM卡

B.MicroSIM卡

C.NANOSIM卡

D.USIM卡

111、目前手機(jī)客戶可選的4G主套餐分為3個(gè)系列：4G上網(wǎng)套餐系

列、4G商旅套餐系列和4G()套餐系列。

A.飛享

B.暢享

C.飛信

D.網(wǎng)聊

112、4G上網(wǎng)流量套餐辦理后每月生效，4G上網(wǎng)疊加包辦理后()

生效。

A.當(dāng)月

B.每月

C.3天后

D.1個(gè)月后

113、套餐內(nèi)含多種流量，使用優(yōu)先級(jí)是怎樣的？()

A.先使用融合、國(guó)內(nèi)的流量，后使用單模、省內(nèi)的流量。

B.先使用單模、省內(nèi)的流量，后使用融合、國(guó)內(nèi)的流量。

C.沒(méi)有優(yōu)先級(jí)之分。

D.用戶自己隨意想用哪個(gè)流量就先用哪個(gè)流量。

114、4G終端合約購(gòu)機(jī)方案與3G終端購(gòu)機(jī)有什么不同？()

A.4G終端合約購(gòu)機(jī)方案分自帶機(jī)與合約機(jī)兩種,3G合約購(gòu)機(jī)無(wú)自帶

機(jī)方案。

B.3G合約購(gòu)機(jī)方案分自帶機(jī)與合約機(jī)兩種，4G合約購(gòu)機(jī)無(wú)自帶機(jī)方

案。

C.4G終端合約購(gòu)機(jī)方案有話費(fèi)贈(zèng)送，3G合約購(gòu)機(jī)無(wú)話費(fèi)贈(zèng)送。

D.4G終端合約購(gòu)機(jī)方案捆綁周期比3G合約購(gòu)機(jī)長(zhǎng)。

115、向上補(bǔ)貼和向下補(bǔ)貼是話費(fèi)不同補(bǔ)貼方式的說(shuō)明，其差異在于

()o

A.向上補(bǔ)貼比向下補(bǔ)貼的話費(fèi)多。

B.向下補(bǔ)貼比向上補(bǔ)貼的話費(fèi)多。

C.能否抵扣月租、套餐費(fèi)用。

D.客戶使用什么套餐。

116、4G上網(wǎng)疊加包70元套餐月租費(fèi)，包含省內(nèi)()4G數(shù)據(jù)流量

A.5G

B.3G

C.1G

D.400M

117、128商旅套餐包含()國(guó)內(nèi)4G單模流量。

A.200M

B.300M

C.C400M

D.500M

118、首次升***4G套餐的手機(jī)客戶，可享有連續(xù)（）個(gè)月每月15GB

省內(nèi)4G單模流量

A.6個(gè)月

B.5個(gè)月

C.3個(gè)月

D.2個(gè)月

119、100元無(wú)線寬帶4G主體套餐包含省內(nèi)（）4G單模流量

A.400M

B.600M

C.800M

D.1000M

120、130元無(wú)線寬帶4G主體套餐包含（）國(guó)內(nèi)融合流量

A.2000M

B.3000M

C.4000M

D.5000M

121、288元4G商旅套餐包含()國(guó)內(nèi)主叫分鐘數(shù)

A.1500

B.1600

C.1800

D.1900

122、388元4G上網(wǎng)套餐包含()國(guó)內(nèi)融合流量

A.1000M

B.1200M

C.1400M

D.2000M

123、4G手機(jī)流量70元套餐包含()國(guó)內(nèi)融合流量

A.1000M

B.1G

C.2G

D.3G

124、4G主套餐除了()套餐僅對(duì)全球通客戶開(kāi)放外，均對(duì)全品牌客

戶開(kāi)放

A.上網(wǎng)套餐

B.商旅套餐

C.飛享套餐

D.4G無(wú)線寬帶套餐

125、4G128元上網(wǎng)套餐的短信辦理指令為：()

A.BL4GSW128

B.KT4GSW128

C.GG4GSW128

D.SZ4GSW128

126、4G158元商旅套餐含()國(guó)內(nèi)融合流量

A.30M

B.100M

C.200M

D.500M

127、飛享138元套餐贈(zèng)送()省內(nèi)融合流量

A.400M

B.800M

C.1000M

D.0M

128、50元無(wú)線寬帶4G主體套餐包含()國(guó)內(nèi)融合流量

A.300M

B.600M

C.900M

D.1200M

129、4G主套餐中128元上網(wǎng)套餐共贈(zèng)送()MB國(guó)內(nèi)4G單模流量

A.1400

B.1000

C.800

D.624

130、4G主套餐中的某一商旅套餐包括國(guó)內(nèi)主叫分鐘數(shù)為2600分鐘,

流量合計(jì)2048M。則該套餐的月費(fèi)為()元？

A.288

B.388

C.488

D.588

131、小佳新辦理了一個(gè)套餐，包括國(guó)內(nèi)主叫分鐘數(shù)1000分鐘，流

量合計(jì)2048M,則小佳辦理的是哪個(gè)套餐？()

A.288元的4G上網(wǎng)套餐

B.188元的4G商旅套餐

C.288元的4G商旅套餐

D.238元的4G飛享套餐

132、4G流量套餐需在辦()的基礎(chǔ)上方能辦理？

A.4G上網(wǎng)套餐

B.4G主套餐

C.4G飛享套餐

D.4G商旅套餐

133、小董開(kāi)通138元的4G飛享套餐，覺(jué)得不夠用又開(kāi)通了一個(gè)50

元的4G上網(wǎng)流量套餐，則小董一共有()MB流量可供使用？

A.2000

B.3048

C.3072

D.4096

134、客戶超出套餐所包含的4G數(shù)據(jù)流量后，暫停()上網(wǎng)功能？

A.2G

B.3G

C.4G

D.2G/3G/4G

135、小謝為廣東省內(nèi)移動(dòng)用戶，近日到北京市出差，套餐內(nèi)包含的

國(guó)內(nèi)通用流量已經(jīng)用完，但省內(nèi)4G流量還未用完，則（）。

A.停3G功能，2G/3G流量超套餐按單價(jià)計(jì)費(fèi)

B.停2G/3G功能，2G/3G流量超套餐按單價(jià)計(jì)費(fèi)

C.停4G功能，2/3G流量超套餐按單價(jià)計(jì)費(fèi)

D.不停4G功能，超套餐流量分別按單價(jià)計(jì)費(fèi)

136、小李去到省外出差，把4G套餐內(nèi)的國(guó)內(nèi)通用流量和省內(nèi)4G流

量都用完了，則停功能情況為（）。

A.暫停2G功能，2/3G流量超套餐按單價(jià)計(jì)費(fèi)

B.暫停3G功能，2/3G流量超套餐按單價(jià)計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)

C.暫停4G功能，2/3G流量超套餐按單價(jià)計(jì)費(fèi)

D.不停，超套餐流量分別按單價(jià)計(jì)費(fèi)

137、小陳前來(lái)服務(wù)廳咨詢4G上網(wǎng)套餐，經(jīng)了解，小陳每月通話大

概在300分鐘左右，上網(wǎng)較多，流量使用約在1G左右，根據(jù)目前的

優(yōu)惠，請(qǐng)向小陳推薦一檔適合他的套餐。（）

A.128元

B.188元計(jì)費(fèi)

C.288元

D.388元

138、4G飛享套餐超出套餐外2、3G流量怎么計(jì)費(fèi)？()

A.0.19元/MB

B.0.29元/MB計(jì)費(fèi)

C.0.39元/MB

D.0.5元/MB

139、老劉使用的4G商旅套餐當(dāng)月上網(wǎng)超出套餐外的2/3G流量為

20M,4G流量為20M,老劉需支付超出套餐外流量的費(fèi)用為()。

A.11.6元

B.15.8元計(jì)費(fèi)

C.18.8元

D.20元

140、查詢4G無(wú)線寬帶套餐剩余流量，可發(fā)送()。

A.CXSJLLTC到10086

B.CXSYXTC到10086計(jì)費(fèi)

C.CXSJXTC到10086

D.CXSYLLTC到10086

141、小周辦理288元的4G商旅套餐，再辦理70元的4G上網(wǎng)疊加

包，則共有國(guó)內(nèi)融合流量()Mo

A.1024

B.1124計(jì)費(fèi)

C.3072

D.4096

142、小麗用完了4G套餐中所包含的優(yōu)惠，超出短信20條，彩信15

條，則小麗還應(yīng)付()元。

A.3.5

B.6.5計(jì)費(fèi)

C.7.5

D.8.3

143、小民超出4G套餐所包含的3G流量5M,則小民下月月結(jié)日還應(yīng)

付超出的流量費(fèi)()元。

A.0.5

B.0.95

C.1.45

D.2.5

144、以下哪些檔次的4G商旅套餐應(yīng)該國(guó)內(nèi)4G流量是國(guó)內(nèi)通用流量

2倍？()

A.58元

B.88元

C.128元

D.158元

145、小董1月份開(kāi)通了全球通4G128元上網(wǎng)套餐，他在3月10號(hào)

到服務(wù)廳轉(zhuǎn)為288元套餐，請(qǐng)問(wèn)該套餐何時(shí)生效？()

A.3月10日當(dāng)天生效

B.24小時(shí)后生效計(jì)費(fèi)

C.4月1日生效

D.5月1日生效

146、隨著4G牌照的發(fā)放，TD-LTE手機(jī)很快就要開(kāi)賣了，下面哪一

項(xiàng)不是TD-LTE的賣點(diǎn)？()

A.上網(wǎng)速度更快

B.業(yè)務(wù)時(shí)延更小

C.用戶永遠(yuǎn)在線

D.用戶不換號(hào)不換卡

147、388元4G上網(wǎng)套餐每個(gè)月流量總共有多少M(fèi)(包含2G/3G/4G

以及贈(zèng)送流量)：()

A.3000

B.3072

C.4000

D.4096

148、以下哪一項(xiàng)不屬于4G業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)？()

A.套餐外短信資費(fèi)為0.1元/條

B.套餐外彩信資費(fèi)為0.3元/條

C.套餐外視頻通話不區(qū)分本地、長(zhǎng)途、漫游，統(tǒng)一按照主叫0.60元

/分鐘收取

D.套餐外視頻通話不區(qū)分本地、長(zhǎng)途、漫游，統(tǒng)一按照主叫0.60元

/分鐘收取，只有本地被叫免費(fèi)

149、以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于338元4G飛享套餐的內(nèi)容？()

A.辦理指令JS4GFX338

B.國(guó)內(nèi)融合流量1800M

C.省內(nèi)4G單模流量1000M

D.每月合計(jì)流量3000M

150、移動(dòng)的蘋(píng)果機(jī)(IPhone5sl6G版)優(yōu)惠要預(yù)存多少元？()

A.5088

B.5188

C.5288

D.5388

151、目前4G套餐流量提醒短信下發(fā)的時(shí)間是在幾點(diǎn)？（）

A.9：00-11：00

B.14：00-21：00

C.15：00-21：00

D.14：00-20：00

152、我國(guó)自主研發(fā)4G技術(shù)的硬件核心是？（）

A.4G手機(jī)都內(nèi)嵌了TDD-LTE模塊

B.4G手機(jī)都內(nèi)嵌了TD-LDE模塊

C.4G手機(jī)都內(nèi)嵌了TD-LET模塊

D.4G手機(jī)都內(nèi)嵌了TD-LTE模塊

153、客戶使用4G手機(jī)套餐時(shí)，在超出套餐所包含的4G數(shù)據(jù)流量后,

對(duì)上網(wǎng)功能的影響，描述正確的是：（）

A.不受影響

B.會(huì)暫停3G/4G上網(wǎng)功能（2G不受影響）

C.會(huì)暫停4G上網(wǎng)功能（2/3G不受影響）

D.暫停所有上網(wǎng)功能

154、下列手機(jī)型號(hào)，屬于4G終端的是：（）

A.iPhone4S

B.三星I9508C

C.三星N9008

D.酷派8720

155、下列手機(jī)型號(hào)，不屬于4G終端的是：（）

A.iPhone5S

B.三星I9508C

C.三星N9008

D.酷派8720L

156、華為MIFI-E5375終端，一次最多可支持幾個(gè)終端接入，共用

其連接？（）

A.10個(gè)

B.9個(gè)

C.8個(gè)

D.7個(gè)

157、4G業(yè)務(wù)受理渠道，不包括：（）

A.溝通100服務(wù)廳

B.網(wǎng)站：http：//gl0086.cn/

C.自助終端

D.短廳

158、TD-LTE手機(jī)支持五模十頻，這里的“五?！保话ǎ?)

A.WCDMA

B.CDMA2000

C.GSM

D.TD-LTE

159、4G營(yíng)銷三部曲，不包括：()

A.賣服務(wù)

B.賣應(yīng)用

C.賣手機(jī)

D.賣套餐

160、港版IP0NE5S/5c屬于使用CSFB技術(shù)(話音回落)的單卡單模

的手機(jī)，因此在打完電話后，需要多長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)回4G信號(hào)呢？()

A.大概20-40秒

B.大概概-30秒

C.大概35-50秒

D.大概45-80秒

161、三星N0TE3、S4均為4G手機(jī)但賣點(diǎn)不同，請(qǐng)問(wèn)以下哪些說(shuō)法

不正確？()

A.兩者均支持浮窗預(yù)覽、動(dòng)態(tài)照片功能

B.兩者都支持強(qiáng)大的4G五模

C.兩者均支持雙攝像頭拍

D.兩者均為5英寸高清屏

162、中國(guó)移動(dòng)版iPhone5s的正式發(fā)售日期為？()

A.2021年12月4日

8.2021年1月17日

C.2021年2月5日

D.2021年2月18日

163、中國(guó)移動(dòng)版iPhone5s在中國(guó)大陸可支持哪種網(wǎng)絡(luò)模式？()

A.TD-SCDMA

B.GSM

C.TD-LTE

D.以上均是

164、MIFI最多可以支持()個(gè)用戶同時(shí)共享

A.8

B.10

C.12

D.15

165、4G網(wǎng)絡(luò)大速率、低時(shí)延的優(yōu)勢(shì)，一般4G手機(jī)最高下載速度可

達(dá)到()bps,使用時(shí)用戶延時(shí)小于()？

A.100M,0.03秒

B.150M,0.05秒

C.100M,0.05秒

D.150M,0.03秒

166、4G終端基準(zhǔn)價(jià)封頂值為()元，即裸機(jī)酬金()元封頂

A.2000,500

B.1000,200

C.2000,400

D.1000,500

167、一客戶不希望接入有線寬帶，網(wǎng)速要求能保證日常公務(wù)處理、

網(wǎng)頁(yè)瀏覽、溝通娛樂(lè)暢通無(wú)阻，以下哪款4G終端比較合適？()

A.Lte-fi

B.上網(wǎng)卡

C.MIFI

D.CPE

168、“超前、空前。敢于構(gòu)想，縝于思量，更精于工藝”是以下哪

款4G終端的突出賣點(diǎn)？()

A.iPhone5C

B.iPhone5s

C.三星NOTE3

D.三星S4

169、iPhone5C與iPhone5S最大的區(qū)別在于？()

A.屏幕大小不同

B.攝像頭像素不同

C.芯片處理器不同

D.支持的網(wǎng)絡(luò)制式不同

170、全球首款千元4G手機(jī)是？()

A.中興ZTE-U9815

B.酷派-8720L

C.華為-G716

D.HTC-T6(Onemax)

171、以下關(guān)于MI-FI描述不正確的是？()

A.屬于上網(wǎng)卡的一種

B.最多支持10個(gè)WIFI終端接入

C.適合商旅人士使用

D.集成了modem功能的無(wú)線路由器

172、中國(guó)移動(dòng)4G客戶升級(jí)，需要()？

A.換終端

B.換卡

C.換套餐

D.以上均是

173、酷派-8720L較酷派-8736最大的優(yōu)勢(shì)在于？()

A.價(jià)格更優(yōu)惠

B.攝像頭像素更高

C.內(nèi)存更大

D.支持的網(wǎng)絡(luò)制式更多

174、以下哪項(xiàng)是iPhone5s上iSight攝像頭的獨(dú)有功能？()

A.TrueTone閃光燈

B.混合型紅外線濾鏡

C.連拍模式

D.僅A和C

175、4G終端裸機(jī)酬金點(diǎn)數(shù)統(tǒng)一設(shè)置為？()

A.25%

B.20%

C.15%

D.10%

176＞以下不屬于HTC-T6(Onemax)賣點(diǎn)的是？()

A.個(gè)性化資訊聚合界面

B.立體音響

C.指紋識(shí)別

D.1300萬(wàn)像素?cái)z像頭

177、以下哪款產(chǎn)品不能辦理4G業(yè)務(wù)？()

A.華為MIFI-E5375

B.中興MIFI-MF91s

C.索尼ZlL39t

D.三星19118

178、以下不屬于三星(SAMSUNG)N0TE3賣點(diǎn)的是？()

A.5.7英寸全高清炫麗屏

B.S-Pen浮窗指令

C.A7處理器

D.4K高清攝錄

179、中國(guó)移動(dòng)使用的4G網(wǎng)絡(luò)通信及其技術(shù)為？()

A.TD-LTE

B.TD-LTE+FDD-LTE

C.TD-WCDMA

D.以上均不是

180、iPhone用戶可以使用哪項(xiàng)iOS7功能來(lái)查看顯示天氣、交通狀

況和日歷事件的今日摘要？O

A.Launchpad

B.控制中心

C.通知中心

D.Dock

181、以下不屬于三星(SAMSUNG)S4賣點(diǎn)的是？()

A.5英寸高清屏

B.雙鏡頭拍攝

C.iSight攝像頭

D.浮窗預(yù)覽

182、以下4G終端攝像頭達(dá)到或高于1300萬(wàn)的有？()

A.三星-N7108D

B.S0NY-M35t

C.天語(yǔ)Touchi

D.酷派-8736

183、關(guān)于TouchlD,以下哪項(xiàng)表述正確？()

A.可讓顧客加入最多5個(gè)指紋

B.可隨時(shí)間改善識(shí)別靈敏度

C.安全，因指紋信息不會(huì)存儲(chǔ)在云服務(wù)中或服務(wù)器上

D.以上都是

184、顧客可以借助適用于I0S的AirDrop做什么？()

A.更輕松地查看iCloud的內(nèi)容

B.與附近擁有I0S設(shè)備的人輕松分享照片、視頻等

C.自動(dòng)向任何打印機(jī)發(fā)送打印工作

D.無(wú)需WLAN或蜂窩網(wǎng)即可連接互聯(lián)網(wǎng)

185、以下哪個(gè)套餐不屬于無(wú)線寬帶4G主體套餐？()

A.50/月，包含國(guó)內(nèi)融合流量600M,省內(nèi)4G單模流量400M

B.100/月，包含國(guó)內(nèi)融合流量2000M,省內(nèi)4G單模流量1000M

C150/月,包含國(guó)內(nèi)融合流量3000M,省內(nèi)4G單模流量1000M

D.180/月,包含國(guó)內(nèi)融合流量5000M,省內(nèi)4G單模流量1000M

186、以下哪個(gè)不是4G飛享套餐的現(xiàn)有套餐類型？()

A.128/月，包含國(guó)內(nèi)主叫420分鐘，國(guó)內(nèi)融合流量400M,省內(nèi)4G單

模流量300M

B.138/月，包含國(guó)內(nèi)主叫500分鐘，國(guó)內(nèi)融合流量600M,省內(nèi)4G單

模流量400M

C.238/月，包含國(guó)內(nèi)主叫1000分鐘，國(guó)內(nèi)融合流量1000M,省內(nèi)4G

單模流量1000M

D.338/月，包含國(guó)內(nèi)主叫2000分鐘，國(guó)內(nèi)融合流量2000M,省內(nèi)4G

單模流量1000M

187、以下4G主資費(fèi)套餐說(shuō)法不正確的是：（）

A.4G主資費(fèi)套餐新客戶開(kāi)戶，默認(rèn)次月生效

B.4G主資費(fèi)套餐新客戶開(kāi)戶，可選立即生效

C.4G上網(wǎng)流量套餐，改套餐立即生效

D.4G上網(wǎng)疊加包，辦理立即生效

188、以下關(guān)于4G套餐外視頻通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正確的是：（）

A.主叫0.19元/分鐘收取，被叫免費(fèi)

B.主叫0.29元/分鐘收取，被叫免費(fèi)

C.主叫0.49元/分鐘收取，被叫免費(fèi)

D.主叫0.60元/分鐘收取，被叫免費(fèi)

189、4G變更套餐全球通的生效日是：（）

A.下月結(jié)日

B.下月1日

C.立即生效

D.下月生效

190、4G變更套餐動(dòng)感地帶的生效日是：（）

A.下月結(jié)日

B.下月1日

C.立即生效

D.下月生效

191、李小姐用手機(jī)短信發(fā)送了BL4GSJLL到10086,請(qǐng)問(wèn)她要辦理的

業(yè)務(wù)是：（）

A.4G飛享套餐

B.4G上網(wǎng)套餐

C.4G手機(jī)流量套餐

D.4G手機(jī)流量疊加包

192、先鋒客戶是指？（）

A.月均流量大于或等于100M的客戶

B.使用iphone等中高端手機(jī)的高流量客戶

C.對(duì)資費(fèi)不敏感的城市中高端客戶

D.對(duì)新技術(shù)接受度搞的群體，以學(xué)生、年輕白領(lǐng)為主

193、免費(fèi)體驗(yàn)15G的4G省內(nèi)單模流量套餐，套餐辦理生效后，()

個(gè)月到期后自動(dòng)失效

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.4個(gè)月

194、王小姐預(yù)存600元話費(fèi)，獲贈(zèng)上網(wǎng)卡號(hào)碼一個(gè)、4G數(shù)據(jù)終端一

臺(tái)，她需同時(shí)承諾從業(yè)務(wù)辦理次月起連續(xù)()個(gè)月每月最低消費(fèi)()

元，并連續(xù)開(kāi)通4G無(wú)線寬帶套餐()個(gè)月

A.3,50,6

B.6,50,12

C.12,50,12

D.12,50,24

195、張先生將手機(jī)切換為2G/3G自動(dòng)模式，手機(jī)依然沒(méi)有任何信號(hào),

他應(yīng)該如何操作？()

A.建議客戶將手機(jī)切換至飛行模式后，再調(diào)回正常模式

B.建議客戶將手機(jī)切換至飛行模式后，再重啟開(kāi)機(jī)

C.建議客戶將手機(jī)切換2G/3G自動(dòng)模式后，再嘗試呼出是否正常

D.建議客戶將手機(jī)切換2G/3G自動(dòng)模式后，再重啟開(kāi)機(jī)

196、客戶使用的4G套餐，超套餐2/3G流量單價(jià)()元/MB,4G流

量單價(jià)()元/MB

A.0.2,0.39

B.0.3,0.29

C.0.5,0.29

D.0.5,0.39

197、4G數(shù)據(jù)終端主體流量套餐共()檔

A.4

B.5

C.6

D.8

198、4G數(shù)據(jù)終端主體流量套餐中()元套餐檔次是包含國(guó)內(nèi)流量

2048M,贈(zèng)送省內(nèi)數(shù)據(jù)流量1G的

A.50

B.70

C.100

D.180

199、4G數(shù)據(jù)終端主體流量套餐中()元套餐檔次是包含國(guó)內(nèi)流量

5G,贈(zèng)送省內(nèi)數(shù)據(jù)流量1G的

A.50

B.70

C.100

D.180

200、王先生用手機(jī)發(fā)送了JS4GFX238到10086,請(qǐng)問(wèn)他是要辦理()

元檔次的()套餐？

A.238,4G上網(wǎng)

B.238,4G商旅

C.238,4G飛享

D.238,4G無(wú)線寬帶

201、4G數(shù)據(jù)流量疊加包套餐只含上網(wǎng)流量，其他資費(fèi)仍按主體套餐

計(jì)收。10元套餐包含國(guó)內(nèi)流量(2G/3G/4G)(不含臺(tái)港澳)()M,額

外贈(zèng)送省內(nèi)4G流量()M

A.70,0

B.80,0

C.100,0

D.100,30

202、4G數(shù)據(jù)流量疊加包套餐只含上網(wǎng)流量，其他資費(fèi)仍按主體套餐

計(jì)收。50元套餐包含國(guó)內(nèi)流量(2G/3G/4G)(不含臺(tái)港澳)()M,額

外贈(zèng)送省內(nèi)4G流量()M

A.300,300

B.400,400

C.500,500

D.600,400

203、4G數(shù)據(jù)流量疊加包套餐只含上網(wǎng)流量，其他資費(fèi)仍按主體套餐

計(jì)收。()元套餐包含國(guó)內(nèi)流量(2G/3G/4G)(不含臺(tái)港澳)1024M,

額外贈(zèng)送省內(nèi)4G流量()M

A.50,300

B.60,500

C.70,1024

D.100,1024

204、客戶通過(guò)短信開(kāi)通4G數(shù)據(jù)流量疊加包套餐的周提醒服務(wù)是發(fā)

送()到10086辦理，取消發(fā)送()到10086辦理

A.KTRTX,QXRTX

B.KTZTX,QXZTX

C.KTLLTX,QXLLTX

D.KTLLZTX,QXLLZTX

205、客戶通過(guò)短信開(kāi)通4G數(shù)據(jù)流量疊加包套餐的日提醒服務(wù)是發(fā)

送()到10086辦理，取消發(fā)送()到10086辦理

A.KTRTX,QXRTX

B.KTZTX,QXZTX

C.KTLLTX,QXLLTX

D.KTLLZTX,QXLLZTX

206、蘋(píng)果手機(jī)使用4G網(wǎng)絡(luò)需升級(jí)到()版本

A.14.7

B.15.1

C.15.7

D.17.0

207、針對(duì)更換USIM卡的客戶其卡費(fèi)是否可以減免？()

A.首次更換減免

B.三個(gè)月內(nèi)更換減免

C.半年內(nèi)更換減免

D.不減免

208、存量客戶換卡不換號(hào)升級(jí)4G客戶后品牌屬性不變；新開(kāi)戶客

戶品牌歸屬()

A.全球通

B.神州行

C.動(dòng)感地帶

D.以上都可以

209、使用TD-LTE上網(wǎng)的實(shí)測(cè)下行峰值速率可達(dá)()Mbps(約每秒

10MB),上行峰值速率可達(dá)()Mbps(約每秒6MB),實(shí)際速率受網(wǎng)絡(luò)、

終端及訪問(wèn)的網(wǎng)站限制

A.60,40

B.70,50

C.80,50

D.100,60

210、使用3G下載一張音樂(lè)專輯需要145秒，若使用4GLTE下載需

要()秒

A.10

B.15

C.21

D.30

211、使用2G下載一部90分鐘高清電影需要3488分鐘，若使用3G

下載需要()分鐘，使用4GLTE下載需要()分鐘

A.150,20

B.186,28

C.220,38

D.280,38

212、客戶2G、3G、4G流量合計(jì)使用滿()或流量費(fèi)用超過(guò)()元,

則封頂?？蛻羯暇W(wǎng)功能，無(wú)法正常收發(fā)彩信

A.10G,300

B.15G,500

C.20G,600

D.30G,600

213、4G手機(jī)客戶僅能辦理一個(gè)主套餐及一個(gè)上網(wǎng)套餐，4G疊加流

量包辦理次數(shù)是否限制？()

A.限制1次

B.限制2次

C邛艮制3次

D.不限制

214、客戶承諾使用4G-mifi號(hào)碼一年，連續(xù)12個(gè)月每月最低消費(fèi)

50元，可預(yù)存()元上網(wǎng)費(fèi)分12個(gè)月平均返還，0元購(gòu)4G-MiFi終

端一臺(tái)。

A.300

B.400

C.500

D.600

215、4G主體套餐包含分鐘數(shù)()港澳臺(tái)，()視頻通話主叫。

A.含,含

B.含，不含

C.不含，含

D.不含，不含

216、4G主體套餐被叫免費(fèi)范圍()港澳臺(tái)，()視頻通話

A.含，含

B.含，不含

C.不含，含

D.不含，不含

217、4G需做合約優(yōu)惠包IMEI的可辦理機(jī)型()校驗(yàn)

A.ITC

B.TAC

C.CTL

D.TCT

218、4G主體套餐辦理一旦生效，預(yù)付費(fèi)用戶（），全球通用戶（），

扣費(fèi)（）回退。

A.立即扣費(fèi)，生成話單，能

B.立即扣費(fèi)，生成話單，不能

C.生成話單，立即扣費(fèi)，能

D.生成話單，立即扣費(fèi)，不能

219、靈犀支持設(shè)置彩鈴、查詢?cè)捹M(fèi)、查詢流量，所以會(huì)通過(guò)（）端

口發(fā)送一條短信到移動(dòng)短信平臺(tái)進(jìn)行信息核實(shí)。

A.10658866

B.10658800

C.10658811

D.10658833

220、靈犀Android（安卓）版短信下載方法發(fā)送LX到（）端口。

A.10658866

B.10658800

C.10658811

D.10658833

221、通信助手中的短信回執(zhí)可以設(shè)置為只有短信無(wú)法送達(dá)時(shí)才反饋

短信送達(dá)狀態(tài)信息，是發(fā)送()指令到1065800710進(jìn)行設(shè)置。

A.TX

B.QK

C.PT

D.SD

222、通信助手資費(fèi)為：全球通用戶()元/月，動(dòng)感地帶和神州行

客戶()元/月。

A.0,2

B.2,2

C.2,3

D.3,3

223、手機(jī)閱讀會(huì)員積分的有效期為()年

A.1

B.2

C.3

D.4

224、手機(jī)閱讀包月用戶有提供每周()期好書(shū)推薦的貼身書(shū)童服務(wù)

A.1

B.2

C.3

D.4

225、將手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置為CMWAP訪問(wèn)，通過(guò)發(fā)送()至10086,獲得

手機(jī)閱讀WAP地址

A.6800

B.8008

C.8080

D.0000

226、4G客戶資費(fèi)自正式啟用服務(wù)時(shí)生效，有效期()年。

A.1

B.2

C.3

D.4

227、iPhone5s內(nèi)存是()GBRAM

A.1

B.2

C.3

D.4

228、4G上網(wǎng)套餐共有()個(gè)檔次

A.6

B.7

C.8

D.9

229、無(wú)線寬帶4G主套餐共有()個(gè)檔次

A.5

B.6

C.7

D.8

230、客戶預(yù)存()元話費(fèi)并同時(shí)承諾從業(yè)務(wù)辦理次月起連續(xù)12個(gè)

月每月最低消費(fèi)50元，連續(xù)開(kāi)通4G無(wú)線寬帶套餐12個(gè)月，即可獲

贈(zèng)上網(wǎng)卡號(hào)碼一個(gè)(可免SIM卡費(fèi))、4G數(shù)據(jù)終端一臺(tái)。

A.400

B.500

C.600

D.700

231、省外4G超出流量()元計(jì)費(fèi)，使用場(chǎng)景是()。

A.0.5；省內(nèi)4G流量用盡，國(guó)內(nèi)4G流量未用盡

B.0.5；國(guó)內(nèi)4G流量用盡，省內(nèi)4G流量未用盡

C.0.29；國(guó)內(nèi)4G流量用盡，省內(nèi)4G流量未用盡

D.0.39；省內(nèi)4G流量用盡，國(guó)內(nèi)4G流量未用盡

232、iPhone5s升級(jí)4G服務(wù)，固件更新需更新至()版本以上。

A.7.0.2

B.7.0.3

C.7.0.4

D.7.0.5

233、4G用戶的iPhone5S/C升級(jí)后仍無(wú)法使用4G網(wǎng)絡(luò)，建議前往服

務(wù)廳()后方可使用。

A.安裝補(bǔ)丁

B.調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置

C.重新更換一張USIM卡。

D.重新刷機(jī)

234、顧客聽(tīng)說(shuō)iPhone5c由塑料制成，因此正在猶豫是否要購(gòu)買(mǎi)該

設(shè)備。你應(yīng)該向她介紹有關(guān)iPhone5c外殼的哪些內(nèi)容？()

A.它由觸感類似塑料的鋼材料制成。

B.它由觸感類似塑料的鋼材料制成。

C.它由碳結(jié)構(gòu)紋路的模制樹(shù)脂制成。

D.它由硬質(zhì)涂層聚碳酸酯制成，四周是鋼質(zhì)加固框架。

235、除了1080pHD高清錄像，iPhone5c和iPhone5s還有哪些相同

的視頻功能？()

A.視頻防抖動(dòng)、3倍變焦和慢動(dòng)作視頻功能

B.面孔檢測(cè)、5倍變焦和錄制視頻時(shí)拍攝照片功能

C.TrueTone閃光燈、2倍變焦和視頻地理標(biāo)記功能

D.視頻防抖動(dòng)、3倍變焦和錄制視頻時(shí)拍攝照片功能

236、顧客如何使用“查找我的iPhone"查看其iOS7設(shè)備的位置？

()

A.前往AppStore并選擇“我的附近的熱門(mén)App”類別。

B.通過(guò)任何Web瀏覽器登錄iCloucomc

C.聯(lián)系A(chǔ)pple支持。

D.使用任何GPS定位器服務(wù)。

237、關(guān)于iCloud,以下哪項(xiàng)表述正確？()

A.iCloud可提供自定的網(wǎng)絡(luò)瀏覽體驗(yàn)。

B.iCloud可讓顧客直接從其瀏覽器發(fā)送任意大小的電子郵件附件。

C.iCloud支持網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。

D.iCloud可確保顧客的內(nèi)容在其iPhone>iPad>iPodtouch和Mac

上保持最新。

238、以下哪項(xiàng)最能描述iPhone的控制中心功能？()

A.它可以在顧客詢問(wèn)時(shí)回答他們的問(wèn)題。

B.它允許顧客從鎖定屏幕訪問(wèn)通知。

C.它可以防止無(wú)端消耗電量。

D.它允許顧客從任何屏幕快速訪問(wèn)常用的控制功能和appo

239、以下哪項(xiàng)描述了顧客使用iOS7中多任務(wù)處理功能的方式？()

A.連按兩次主屏幕按鈕以查看已打開(kāi)app的預(yù)覽屏幕

B.利用手勢(shì)退出app

C.A和B

D.A和B都不是

240、關(guān)于i0S7的相機(jī)濾鏡，以下哪項(xiàng)表述正確？()

A.濾鏡只能在拍攝照片之前應(yīng)用。

B.濾鏡只能在拍攝照片之后應(yīng)用。

C.濾鏡既可以在拍攝照片之前應(yīng)用，也可以在拍攝照片之后應(yīng)用。

D.以上都不是

241、i0S7中的“照片”app可自動(dòng)將照片歸為哪些類別？()

A.重要、緊急和跟進(jìn)

B.時(shí)刻、精選和年度

C.昨天、今天和明天

D.以上都是

242、如要確保iOS7設(shè)備上的app始終保持最新，顧客必須做什么？

()

A.什么也不做，它會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)更新

B.前往“設(shè)置”,輕按“檢查更新”。

C.打開(kāi)各個(gè)app,查找版本號(hào)。

D.登錄到iCloud,同步所有內(nèi)容。

243、AppStore中“我的附近的熱門(mén)App”類別的用途是什么?()

A.它可以突出顯示顧客購(gòu)買(mǎi)設(shè)備所在的國(guó)家/地區(qū)開(kāi)發(fā)的app。

B.它可以顯示附近其他安裝有這些app的iOS設(shè)備所在的位置。

C.它可以讓顧客查看與其當(dāng)前位置相關(guān)的一系列熱門(mén)appo

D.它可以向顧客顯示他們最后一次使用類似app的位置。

244、關(guān)于升級(jí)至iOS7,以下哪項(xiàng)表述正確？()

A.如果已預(yù)裝好iOS7,則顧客只能使用該操作系統(tǒng)。

B.只要設(shè)備與iOS7兼容(如iPhone4),顧客就能免費(fèi)升級(jí)至iOS7。

C.運(yùn)行iOS任何版本的任何設(shè)備均可升級(jí)至i0S7o

D.以上都不是

245、不愿更換原有基礎(chǔ)套餐的用戶，可以直接疊加4G上網(wǎng)流量，

其中疊加130元，可以獲得()國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量。

A.2G

B.3G

C.5G

D.6G

246、我不想任何電話打入，但又希望馬上知道是誰(shuí)打我的電話？()

A.直接關(guān)機(jī)

B.關(guān)機(jī)，開(kāi)通通信助手

C.輸入“**21"(忽略雙引號(hào))，直接按撥打鍵

D.輸入“**62"(忽略雙引號(hào))，直接按撥打鍵

247、以下屬于4G套餐名稱是？()

A.飛享套餐

B.樂(lè)享套餐

C.自選套餐

D.動(dòng)卡鍵

248、以下哪款香港購(gòu)買(mǎi)的蘋(píng)果產(chǎn)品可以使用中國(guó)移動(dòng)4G技術(shù)？()

A.IPhone4

B.IPhone4S

C.IPhone5

D.IPhone5S

249、以下關(guān)于TD-LTE說(shuō)法正確的是？（）

A.TD-LTE標(biāo)準(zhǔn)是一種國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)

B.TD-LTE只能異頻組網(wǎng)

CTD-LTE核心網(wǎng)兼容2、3G

D.TD-LTE的核心網(wǎng)不能兼容FDD-LTE

250、目前4G資費(fèi)方案中飛享套餐包括（）、（）、（）元套餐月費(fèi)。

A.58、88、128

B.158、188、288

C138、238、338

D.388、588、888

251、4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（短信包）400條短信辦理代碼是？（）

A.發(fā)送KT4GDX10至!J10086

B.發(fā)送KT4GDX20到10086

C.發(fā)送KT4GDX30到10086

D.發(fā)送KT4GDX40到10086

252、4G終端合約購(gòu)機(jī)實(shí)施什么方案？（）

A.機(jī)約分離

B.機(jī)約不分離

C.機(jī)卡不分離

D.機(jī)卡分離

253、中國(guó)移動(dòng)于()正式發(fā)售4G版iPhone合約機(jī)。

A.2021年1月17日

8.2021年1月18日

C2021年1月19日

D.2021年1月20日

254、4G終端包括CSFB手機(jī)、()手機(jī)和數(shù)據(jù)類終端三大類。

A.單卡單模

B.單卡雙模

C.雙卡單模

D.雙卡雙模

255、以下屬于iPhone5s顏色是()

A.藍(lán)色

B.粉色

C.灰色

D.綠色

256、以下關(guān)于4G的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()?

A.客戶使用4G手機(jī)在國(guó)內(nèi)可以正常跨省漫游

B.4G套餐只能在4G網(wǎng)絡(luò)下使用：

C.2G、3G的業(yè)務(wù)在4G可以使用

D.不換卡可以使用4G手機(jī)，但無(wú)法享受4G服務(wù)。

257、以下哪項(xiàng)不是4GLTE在視頻應(yīng)用方面的優(yōu)勢(shì)？()

A.系統(tǒng)容量大，頻譜效率為3G的2-4倍

B.抗干擾能力強(qiáng)，安全保密：

C.省維護(hù)、省成本、省時(shí)間

D.傳輸快，部署速度一般，需挖溝布線

258、4G套餐流量最多支撐()個(gè)終端共享。

A.2

B.3：

C.4

D.5

259、4G網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)還無(wú)法直接支持語(yǔ)音通話，所以在過(guò)渡期將通過(guò)2、

3G網(wǎng)絡(luò)承載語(yǔ)音通話，目前主要有兩種語(yǔ)音方案：1.單卡雙待，2.

()o

A.CMCC

B.HTTP

C.CSFB

D.GMCC

260、CSFB方案，手機(jī)在上網(wǎng)時(shí)優(yōu)先駐留在4G網(wǎng)絡(luò)，在產(chǎn)生通話行

為時(shí)將回落到2G或3G網(wǎng)絡(luò)。該方案的優(yōu)勢(shì)在于成本低、省電，缺點(diǎn)

是由于需要回落接通時(shí)間（）于單卡雙待方案。

A.略短

B.略長(zhǎng)

C.不變

D.超長(zhǎng)

261、單卡雙待方案，客戶的手機(jī)同時(shí)分別駐留在不同的網(wǎng)絡(luò)，上網(wǎng)

服優(yōu)先駐留在4G網(wǎng)絡(luò)，語(yǔ)音通話服務(wù)駐留在2G或3G網(wǎng)絡(luò)，該制式

的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)無(wú)額外要求、可以同時(shí)上網(wǎng)和打電話，缺點(diǎn)在于（）。

A.相對(duì)耗電、成本相對(duì)較高。

B.相對(duì)省電、成本相對(duì)較低

C.相對(duì)耗電、成本相對(duì)較低

D.相對(duì)省電、成本相對(duì)較高。

262、目標(biāo)方案是VoLTE/SRVCC,由LTE分組域提供語(yǔ)音，并通過(guò)（）

功能保證與2/3G話音平滑切換。

A.fdd-LTE

B.VolLTE

C.TD-LTE

D.SRVCC

263.TD-LTE系統(tǒng)較現(xiàn)有的2G/3G制式有這樣三個(gè)核心優(yōu)勢(shì)：高速率、

低時(shí)延和()。

A.大容量

B.高占用

C.高帶寬

D.大范圍覆蓋

264、3G的號(hào)碼SIM卡放入4G手機(jī)是否可正常使用？()

A.可以

B.不可以

C.以上都對(duì)

D.以上都不對(duì)

265、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)在()建設(shè)TDD+FDDLTE雙模網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)LTE網(wǎng)

絡(luò)漫游。

A.香港

B.澳門(mén)

C.臺(tái)灣

D.廣東

266、3G時(shí)期WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000三大標(biāo)準(zhǔn)三分天下，使用的

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)互不相通，4G時(shí)期各標(biāo)準(zhǔn)又將統(tǒng)一，以中國(guó)移動(dòng)為代表的

LTETDD通過(guò)努力與FDD融合，實(shí)現(xiàn)()漫游。

A.互不

B.統(tǒng)一

C.全球

D.部分區(qū)域

267、LTE的特點(diǎn)：三高、兩低、一平。其中兩低是：低成本、()。

A.低速率

B.低延時(shí)

C.低峰值

D.低流量

268、下面對(duì)4G描述不正確的是()

A.4G就是第三代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱

B.4G是能夠傳輸高質(zhì)量視頻圖像的技術(shù)產(chǎn)品

C.4G系統(tǒng)能夠以100Mbps的速度下載

D.4G比撥號(hào)上網(wǎng)快2000倍，上傳的速度也能達(dá)20Mbps

269、下面對(duì)LTE描述不正確的是（）

A.英文全稱LongTermEvolution

B.OFDM和MIMO不是其無(wú)線網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)

C.是3.9G的全球標(biāo)準(zhǔn)

D.LTE可分為FDD和TDD兩種模式

270、中國(guó)移動(dòng)在廣東建成全國(guó)最大規(guī)模TD-LTE網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)推進(jìn)哪

些應(yīng)用示范工程是？（）

A.智慧交通

B.智慧醫(yī)療、智慧門(mén)戶

C.智慧警務(wù)、智慧城管

D.以上都屬于

271、4G網(wǎng)絡(luò)的速度可以很輕松的完全支撐我們現(xiàn)有的所有移動(dòng)互聯(lián)

網(wǎng)應(yīng)用，例如，可以同時(shí)在線流暢的播放多部高清視頻，下載一首高

品質(zhì)歌曲用時(shí)不到（）。

A.1秒

B.2秒

C.3秒

D.4秒

272、蘋(píng)果升級(jí)后如何只使用2G?()

A.可通過(guò)關(guān)閉“設(shè)置-蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-啟用2G”，來(lái)實(shí)現(xiàn)。

B.可通過(guò)“設(shè)置-蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-關(guān)閉4G”,來(lái)實(shí)現(xiàn)。

C.點(diǎn)擊“設(shè)置-通用-還原-還原所有設(shè)置”完成恢復(fù)操作。

D.目前僅提供關(guān)閉4G網(wǎng)絡(luò)功能，不能同時(shí)關(guān)閉3G,只使用2G。

273、全球通客戶都不能能辦理哪種4G套餐？()

A.4G飛享套餐系列

B.4G上網(wǎng)套餐系列

C.4G商旅套餐系列

D.4G飛信套餐系列

274、4G套餐內(nèi)含多種流量，使用優(yōu)先級(jí)是怎樣的？()

A.先使用單模、省內(nèi)的流量，后使用融合、國(guó)內(nèi)的流量；

B.先使用融合、