2024年物業(yè)服務(wù)費用合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)費用合同本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)公司基本信息1.2業(yè)主基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)項目及費用3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用調(diào)整機制5.服務(wù)費用繳納5.1繳費時間5.2繳費方式5.3繳費期限6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量問題處理7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)公司責(zé)任7.2業(yè)主責(zé)任7.3第三方責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任減免13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效及附件14.1合同生效日期14.2合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)公司基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：__________________1.1.2物業(yè)服務(wù)公司地址：__________________1.1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人：__________________1.1.4物業(yè)服務(wù)公司聯(lián)系電話：__________________1.2業(yè)主基本信息1.2.1業(yè)主名稱：__________________1.2.2業(yè)主地址：__________________1.2.3業(yè)主法定代表人：__________________1.2.4業(yè)主聯(lián)系電話：__________________2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)小區(qū)名稱：__________________2.1.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域：__________________2.1.3物業(yè)服務(wù)對象：__________________2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)：《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)2.2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容：__________________2.3服務(wù)項目及費用2.3.1服務(wù)項目清單：__________________2.3.2服務(wù)費用清單：__________________3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：__________________3.2服務(wù)終止日期：__________________4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額：__________________4.2服務(wù)費用支付方式：__________________4.3服務(wù)費用調(diào)整機制：__________________5.服務(wù)費用繳納5.1繳費時間：每月__________________日5.2繳費方式：__________________5.3繳費期限：自繳費通知發(fā)出之日起__________________日內(nèi)6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________________6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督：__________________6.3服務(wù)質(zhì)量問題處理：__________________7.物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)公司責(zé)任7.1.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。7.1.2物業(yè)公司應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。7.2業(yè)主責(zé)任7.2.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。7.2.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護小區(qū)秩序。7.3第三方責(zé)任7.3.1第三方責(zé)任由其自行承擔(dān)。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)公司所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求進入訴訟程序。8.3爭議解決費用8.3.1訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)業(yè)主書面通知后仍未改正的。9.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司書面催告后仍未繳納的。9.2合同解除程序9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。9.2.2單方解除合同的，應(yīng)提前30日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。9.3合同解除后果9.3.1合同解除后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)退還業(yè)主已繳納的服務(wù)費用中未提供服務(wù)期間的費用。9.3.2業(yè)主應(yīng)支付至合同解除之日止的服務(wù)費用。10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容的。10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.2.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同變更效力10.3.1變更后的合同條款具有同等法律效力。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)提前30日進行書面通知。11.3合同終止后果11.3.1合同終止后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)退還業(yè)主已繳納的服務(wù)費用中未提供服務(wù)期間的費用。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)的。12.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用的。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約責(zé)任減免12.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方可免除部分或全部違約責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效及附件14.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件效力：合同附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的個人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)評估、合同糾紛調(diào)解、技術(shù)服務(wù)、法律咨詢等。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方同意邀請第三方介入。15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨立、公正地履行其職責(zé)。16.第三方介入的程序16.1雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，選擇合適的第三方。16.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任。16.3第三方介入期間，雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和調(diào)解工作。17.第三方介入的費用17.1第三方介入的費用由雙方協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。17.2第三方介入的費用由合同雙方按照約定比例分擔(dān)。18.第三方責(zé)任的界定18.1第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在本合同項下提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)。18.2第三方的責(zé)任不擴展至合同雙方責(zé)任范圍之外的事項。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力和服務(wù)內(nèi)容確定。19.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，并在雙方合同中予以確認(rèn)。19.3若第三方責(zé)任超過約定的限額，超出部分由合同雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與物業(yè)服務(wù)公司的關(guān)系20.1.1第三方作為物業(yè)服務(wù)公司的輔助，應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)公司的管理。20.1.2物業(yè)服務(wù)公司對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。20.2第三方與業(yè)主的關(guān)系20.2.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財產(chǎn)。20.2.2業(yè)主有權(quán)對第三方的行為提出意見和建議。20.3第三方與其他第三方的關(guān)系20.3.1第三方之間應(yīng)相互尊重，不得相互干涉對方的業(yè)務(wù)。20.3.2第三方之間的爭議應(yīng)通過協(xié)商或法律途徑解決。21.第三方介入后的合同履行21.1第三方介入期間，合同雙方的合同義務(wù)繼續(xù)履行。21.2第三方介入不影響合同雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。22.第三方介入的終止22.1第三方介入任務(wù)完成后，合同雙方應(yīng)確認(rèn)第三方的退出。22.2第三方退出后，合同雙方的合同關(guān)系恢復(fù)正常。23.第三方介入的后續(xù)處理23.1第三方介入結(jié)束后，合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方的調(diào)查結(jié)果和調(diào)解意見，采取相應(yīng)措施。23.2第三方的調(diào)查報告和調(diào)解意見對合同雙方具有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)服務(wù)的具體項目，包括但不限于保潔、綠化、維修、安保等，以及每個項目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明：物業(yè)服務(wù)清單是合同的重要組成部分，明確了物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，有助于雙方履行合同義務(wù)。2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)的費用，包括但不限于物業(yè)費、水電費、停車費等，以及費用的計算方式和支付時間。說明：服務(wù)費用明細(xì)表是合同中費用條款的具體體現(xiàn)，有助于雙方明確費用的構(gòu)成和支付方式。3.附件三：物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)承諾、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證等內(nèi)容，以及雙方的違約責(zé)任。說明：物業(yè)服務(wù)協(xié)議是對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的具體補充，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的介入目的、職責(zé)、權(quán)限、費用及責(zé)任限額等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是合同中第三方介入條款的具體實施文件，有助于規(guī)范第三方介入的行為。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、程序、費用及期限。說明：爭議解決協(xié)議是合同中爭議解決條款的具體實施文件，有助于雙方在發(fā)生爭議時快速有效地解決。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字蓋章等。說明：合同變更協(xié)議是合同變更的具體實施文件，有助于雙方明確變更后的合同內(nèi)容。7.附件七：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字蓋章等。說明：合同解除協(xié)議是合同解除的具體實施文件，有助于雙方明確解除后的責(zé)任和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供服務(wù)。1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。1.3雙方未按合同約定履行合同義務(wù)。1.4第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。1.5發(fā)生不可抗力事件，一方未按合同約定履行通知義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任：未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向業(yè)主支付違約金。因違約造成業(yè)主損失的，應(yīng)賠償業(yè)主損失。2.2業(yè)主違約責(zé)任：未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司支付滯納金。因違約造成物業(yè)服務(wù)公司損失的，應(yīng)賠償物業(yè)服務(wù)公司損失。2.3第三方違約責(zé)任：未按協(xié)議履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。因違約造成合同雙方損失的，應(yīng)賠償損失。3.違約示例說明：3.1物業(yè)服務(wù)公司未按時進行小區(qū)綠化養(yǎng)護，導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)嚴(yán)重雜草，影響小區(qū)環(huán)境。物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)向業(yè)主支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的精神損失。3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)公司向業(yè)主發(fā)送催款通知，但業(yè)主仍未繳納。業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司支付滯納金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。3.3第三方介入糾紛調(diào)解，未在約定的時間內(nèi)完成調(diào)解工作。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向合同雙方支付違約金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)費用合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4服務(wù)區(qū)域1.5服務(wù)內(nèi)容1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.7物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.8服務(wù)費用調(diào)整機制1.9物業(yè)服務(wù)費用的使用范圍1.10物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算時間及方式1.11物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算爭議解決1.12物業(yè)服務(wù)合同解除及終止1.13違約責(zé)任1.14合同的生效、變更及解除1.15爭議解決方式1.16其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：____________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：____________________1.1.3物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人：____________________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：____________________1.1.5業(yè)主方名稱：____________________1.1.6業(yè)主方地址：____________________1.1.7業(yè)主方聯(lián)系人：____________________1.1.8業(yè)主方聯(lián)系電話：____________________1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同期限1.3.1合同起始日期：____年____月____日1.3.2合同終止日期：____年____月____日1.4服務(wù)區(qū)域1.4.1物業(yè)服務(wù)具體范圍：____________________1.4.2服務(wù)區(qū)域內(nèi)建筑物及附屬設(shè)施：____________________1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：____________________1.5.2綠化養(yǎng)護服務(wù)：____________________1.5.3公共設(shè)施維護服務(wù)：____________________1.5.4保安服務(wù)：____________________1.5.5物業(yè)管理服務(wù)：____________________1.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6.1清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：____________________1.6.2綠化養(yǎng)護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：____________________1.6.3公共設(shè)施維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：____________________1.6.4保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：____________________1.6.5物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：____________________1.7物業(yè)服務(wù)費用及支付方式1.7.1物業(yè)服務(wù)費用總額：____________________1.7.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式：____________________1.7.3物業(yè)服務(wù)費用支付時間：____________________1.8服務(wù)費用調(diào)整機制1.8.1物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整條件：____________________1.8.2物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整程序：____________________1.8.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整通知：____________________1.9物業(yè)服務(wù)費用的使用范圍1.9.1物業(yè)服務(wù)費用使用范圍：____________________1.9.2物業(yè)服務(wù)費用使用監(jiān)督：____________________1.10物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算時間及方式1.10.1物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算時間：____________________1.10.2物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算方式：____________________1.11物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算爭議解決1.11.1物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算爭議解決機制：____________________1.11.2物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算爭議處理流程：____________________1.12物業(yè)服務(wù)合同解除及終止1.12.1合同解除條件：____________________1.12.2合同解除程序：____________________1.12.3合同解除通知：____________________1.12.4合同終止條件：____________________1.12.5合同終止程序：____________________1.12.6合同終止通知：____________________1.12.7合同解除或終止后的費用結(jié)算：____________________1.13違約責(zé)任1.13.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任：____________________1.13.2業(yè)主方違約責(zé)任：____________________1.13.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：____________________1.13.4違約責(zé)任爭議解決：____________________1.14合同的生效、變更及解除1.14.1合同生效條件：____________________1.14.2合同生效日期：____________________1.14.3合同變更程序：____________________1.14.4合同變更通知：____________________1.14.5合同解除程序：____________________1.14.6合同解除通知：____________________1.15爭議解決方式1.15.1爭議解決途徑：____________________1.15.2爭議解決機構(gòu)：____________________1.15.3爭議解決程序：____________________1.15.4爭議解決期限：____________________1.16其他約定事項1.16.1保密條款：____________________1.16.2不可抗力條款：____________________1.16.3合同附件：____________________1.16.4合同份數(shù)：____________________1.16.5合同簽署：____________________1.16.6合同附件清單：____________________第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方概念界定2.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為特定目的提供專業(yè)服務(wù)的獨立法人或其他組織。2.2第三方介入條件2.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.3第三方職責(zé)a)為物業(yè)服務(wù)提供專業(yè)指導(dǎo)和建議；b)對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督和評估；c)協(xié)助解決物業(yè)服務(wù)中的技術(shù)問題；d)提供物業(yè)服務(wù)所需的專業(yè)設(shè)備和材料。2.4第三方權(quán)利2.4.1第三方有權(quán)：a)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；b)依據(jù)合作協(xié)議，對物業(yè)服務(wù)進行現(xiàn)場檢查和評估；c)對物業(yè)服務(wù)提出整改意見和建議；d)享有合作協(xié)議約定的其他權(quán)利。2.5第三方義務(wù)a)按照合作協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)；b)對提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；c)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；d)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.6第三方責(zé)任限額a)第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；b)第三方因一般過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；c)第三方在提供服務(wù)過程中，因不可抗力或不可預(yù)見因素導(dǎo)致?lián)p失，不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.7第三方介入程序2.7.1第三方介入程序如下：a)甲乙雙方協(xié)商確定第三方；b)簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；c)第三方按照合作協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)；d)甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；e)如有爭議，按照合作協(xié)議或國家法律法規(guī)處理。2.8第三方與其他各方的劃分說明2.8.1第三方與其他各方的劃分如下：a)第三方與物業(yè)服務(wù)方：第三方提供專業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)具體實施；b)第三方與業(yè)主方：第三方根據(jù)甲乙雙方的要求，對業(yè)主方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；c)第三方與監(jiān)管機構(gòu)：第三方應(yīng)配合監(jiān)管機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。2.9第三方介入費用a)物業(yè)服務(wù)費用中按比例分?jǐn)偅籦)由甲乙雙方共同承擔(dān)。2.10第三方介入合同變更2.10.1如第三方介入合同需要變更，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。2.11第三方介入合同終止2.11.1第三方介入合同終止條件及程序，參照本合同解除及終止條款執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括合同雙方基本信息、合同簽訂日期、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費用及支付方式等條款。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的主要文件，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守。2.附件二：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入條件、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額、介入程序、費用承擔(dān)等條款。說明：本附件為第三方介入服務(wù)的詳細(xì)協(xié)議，雙方應(yīng)共同遵守。3.附件三：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)費用總額、支付方式、支付時間、使用范圍等明細(xì)。說明：本附件用于記錄和證明物業(yè)服務(wù)費用的支付情況。4.附件四：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及評估報告詳細(xì)要求：包括清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、保安、物業(yè)管理等服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)及評估結(jié)果。說明：本附件用于評估物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)情況。5.附件五：違約行為記錄表詳細(xì)要求：記錄物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的違約行為，包括違約事實、責(zé)任認(rèn)定、處理結(jié)果等。說明：本附件用于跟蹤和記錄違約行為，以便后續(xù)處理。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決途徑、機構(gòu)、程序、期限等條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。示例：物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定進行清潔衛(wèi)生服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主投訴，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為：業(yè)主方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付滯納金、承擔(dān)違約金等。示例：業(yè)主方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)收取滯納金。3.違約行為：第三方未按合作協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合作協(xié)議約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。示例：第三方未按約定提供專業(yè)設(shè)備，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)無法正常進行，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：合同一方未按約定履行合同解除或終止程序。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。示例：物業(yè)服務(wù)方未按約定程序解除合同，業(yè)主方有權(quán)要求賠償損失。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)費用合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會代表名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)項目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目分類2.3物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算時間及方式4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始時間4.2合同終止時間4.3合同續(xù)簽條件及程序5.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)5.2調(diào)整程序5.3調(diào)整通知方式及時間6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)6.2業(yè)主權(quán)利義務(wù)6.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員管理7.1人員配備要求7.2人員培訓(xùn)及考核7.3人員離職及招聘8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)8.2設(shè)施設(shè)備更新改造8.3設(shè)施設(shè)備安全使用9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理9.1物業(yè)服務(wù)費用收支管理9.2財務(wù)審計及監(jiān)督9.3財務(wù)報表及公開10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)投訴處理10.1投訴渠道及方式10.2投訴處理程序10.3投訴處理期限及結(jié)果反饋11.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止程序12.違約責(zé)任12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任12.2業(yè)主違約責(zé)任12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)及程序13.3爭議解決費用承擔(dān)14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人：1.5業(yè)主委員會或業(yè)主大會代表名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主委員會或業(yè)主大會代表地址：市區(qū)路號1.7業(yè)主委員會或業(yè)主大會代表聯(lián)系人：2.物業(yè)服務(wù)項目及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍：包括市區(qū)路號小區(qū)的全部住宅、商業(yè)及公共區(qū)域。2.2物業(yè)服務(wù)項目分類：2.2.1住宅物業(yè)服務(wù)2.2.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)2.2.3公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容：2.3.1住宅物業(yè)服務(wù)：a)24小時安保巡邏b)樓宇清潔及公共區(qū)域清潔c)綠化養(yǎng)護及公共區(qū)域綠化d)水電設(shè)施維修及保養(yǎng)e)消防安全檢查及維護2.3.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)：a)商業(yè)區(qū)域清潔及維護b)商業(yè)區(qū)域安保巡邏c)商業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護d)商業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)2.3.3公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)：a)公共區(qū)域清潔b)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護c)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護d)公共區(qū)域安全管理3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實際情況，收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月元。3.2物業(yè)服務(wù)費用收取方式：采用預(yù)收制，每月1日5日收取當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算時間及方式：每季度結(jié)算一次，業(yè)主在收到結(jié)算通知后10日內(nèi)結(jié)清費用。4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始時間：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2合同終止時間：如無特殊情況，合同到期后自動續(xù)簽。4.3合同續(xù)簽條件及程序：在合同到期前一個月，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽，續(xù)簽程序參照本合同約定。5.物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整5.1調(diào)整依據(jù)：根據(jù)國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實際情況，經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會討論通過后進行調(diào)整。5.2調(diào)整程序：物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出調(diào)整方案，經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會討論通過，并以公告形式通知全體業(yè)主。5.3調(diào)整通知方式及時間：在調(diào)整方案確定后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在5個工作日內(nèi)以書面形式通知業(yè)主。6.物業(yè)服務(wù)合同履行6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：a)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)；b)保障業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全；c)定期對物業(yè)服務(wù)工作進行自查，確保服務(wù)質(zhì)量；d)對業(yè)主的合理訴求，及時予以處理。6.2業(yè)主權(quán)利義務(wù)：a)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用；b)遵守小區(qū)管理規(guī)定，共同維護小區(qū)秩序；c)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作；d)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出合理意見或建議。6.3物業(yè)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：參照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實際情況制定。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員管理7.1人員配備要求：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員。7.2人員培訓(xùn)及考核：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平；同時，對員工進行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。7.3人員離職及招聘：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全人員招聘、離職及培訓(xùn)制度，確保服務(wù)質(zhì)量。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。8.2設(shè)施設(shè)備更新改造：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的實際情況，制定更新改造計劃，并報業(yè)主委員會或業(yè)主大會審批。8.3設(shè)施設(shè)備安全使用：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強設(shè)施設(shè)備的安全管理，定期進行安全檢查，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理9.1物業(yè)服務(wù)費用收支管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立規(guī)范的財務(wù)管理制度，對物業(yè)服務(wù)費用的收取、使用和結(jié)余進行詳細(xì)記錄。9.2財務(wù)審計及監(jiān)督：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)每年接受第三方審計機構(gòu)的審計，并向業(yè)主委員會或業(yè)主大會報告財務(wù)狀況。9.3財務(wù)報表及公開：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期編制財務(wù)報表，并向業(yè)主委員會或業(yè)主大會公開，接受監(jiān)督。10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)投訴處理10.1投訴渠道及方式：業(yè)主可通過書面、口頭或電子信函等形式向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴。10.2投訴處理程序：a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進行初步調(diào)查；b)在3個工作日內(nèi)向業(yè)主回復(fù)處理結(jié)果；c)對無法立即解決的問題，應(yīng)向業(yè)主說明原因及預(yù)計解決時間。10.3投訴處理期限及結(jié)果反饋：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴后15個工作日內(nèi)完成處理，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。11.物業(yè)服務(wù)合同解除及終止11.1合同解除條件：a)業(yè)主委員會或業(yè)主大會決定解除合同；b)物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約，經(jīng)業(yè)主委員會或業(yè)主大會同意；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止條件：合同期滿且雙方無續(xù)簽意愿。11.3合同解除及終止程序：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在合同解除或終止前30日書面通知業(yè)主委員會或業(yè)主大會，并說明理由。12.違約責(zé)任12.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失。12.2業(yè)主違約責(zé)任：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于催收費用。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式：違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、服務(wù)賠償?shù)取?3.合同爭議解決13.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)及程序：如雙方協(xié)商不成，可選擇仲裁或訴訟，并按照相關(guān)法律法規(guī)及仲裁規(guī)則進行。13.3爭議解決費用承擔(dān)：爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。14.合同生效及其他14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、設(shè)施設(shè)備清單、收費明細(xì)表等。14.3其他約定事項：雙方在履行合同過程中，如需對合同內(nèi)容進行修改，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：第三方介入是指在本合同履行過程中，為了實現(xiàn)合同目的或解決合同爭議，經(jīng)甲乙雙方同意，由非合同雙方當(dāng)事人介入合同關(guān)系的行為。15.2范圍：第三方介入包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、司法機關(guān)等。16.第三方介入的程序16.1介入申請：甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請，并提交相關(guān)材料。16.2介入決定：第三方在收到申請后，應(yīng)在合理期限內(nèi)決定是否介入。16.3介入?yún)f(xié)議：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)甲方有權(quán)要求第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同爭議；b)甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料；c)甲方應(yīng)遵守介入?yún)f(xié)議的約定。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)乙方有權(quán)要求第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助解決合同爭議；b)乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料；c)乙方應(yīng)遵守介入?yún)f(xié)議的約定。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額：第三方在介入合同關(guān)系過程中，因自身過錯導(dǎo)致合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過其介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任限額。18.2責(zé)任限額的約定：甲乙雙方在與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議時，應(yīng)明確約定責(zé)任限額，并在合同中予以體現(xiàn)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：a)第三方對甲方提供的服務(wù)或意見，甲方應(yīng)自行判斷其合理性和可行性；b)第三方對甲方的損失，甲方應(yīng)自行承擔(dān)，除非第三方存在故意或重大過失。19.2第三方與乙方的劃分：a)第三方對乙方提供的服務(wù)或意見，乙方應(yīng)自行判斷其合理性和可行性；b)第三方對乙方的損失，乙方應(yīng)自