2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)管理招標(biāo)服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)管理招標(biāo)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)2.2物業(yè)管理招標(biāo)方3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)期限延長條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量檢查與考核6.3質(zhì)量問題處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.合同解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除或終止的程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同簽署13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3其他附件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進(jìn)行維護(hù)、管理、服務(wù)的行為。1.1.2“物業(yè)管理招標(biāo)方”是指委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)主或業(yè)主委員會。1.1.3“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”是指依法取得物業(yè)管理資質(zhì),受物業(yè)管理招標(biāo)方委托提供物業(yè)管理服務(wù)的單位。1.1.4“物業(yè)管理服務(wù)范圍”是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行管理的范圍。1.1.5“具體服務(wù)項(xiàng)目”是指物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的具體服務(wù)項(xiàng)目,如清潔、安保、綠化、維修等。1.1.6“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條合同雙方2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)2.1.1名稱:________________2.1.2法定代表人:________________2.1.3注冊地址:________________2.1.4聯(lián)系方式:________________2.2物業(yè)管理招標(biāo)方2.2.1名稱:________________2.2.2法定代表人:________________2.2.3注冊地址:________________2.2.4聯(lián)系方式:________________第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等的日常維護(hù)和管理。3.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)和更新。3.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、安保等公共服務(wù)的提供。3.2具體服務(wù)項(xiàng)目3.2.1清潔服務(wù):包括公共區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)、公共衛(wèi)生間的清潔等。3.2.2安保服務(wù):包括門衛(wèi)管理、巡邏、安全防范等。3.2.3綠化服務(wù):包括綠化養(yǎng)護(hù)、花草樹木的修剪、病蟲害防治等。3.2.4維修服務(wù):包括房屋、設(shè)施設(shè)備的日常維修和緊急維修。3.2.5公共服務(wù):包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和更新。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1清潔服務(wù):保持公共區(qū)域干凈、整潔,垃圾及時清運(yùn)。3.3.2安保服務(wù):確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全,門衛(wèi)管理到位,巡邏頻次合理。3.3.3綠化服務(wù):保持綠化區(qū)域美觀、整潔,植物生長良好。3.3.4維修服務(wù):及時響應(yīng)維修請求,確保維修質(zhì)量。3.3.5公共服務(wù):確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。第四條服務(wù)期限4.1合同起始日期:____年____月____日4.2合同終止日期:____年____月____日4.3服務(wù)期限延長條件:在合同到期前,雙方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,延長服務(wù)期限。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計算方式:按照國家相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。5.2費(fèi)用支付方式:按月支付,每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)國家政策、物價變動等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理服務(wù)合同約定執(zhí)行。6.2質(zhì)量檢查與考核:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行自查,接受物業(yè)管理招標(biāo)方的檢查和考核。6.3質(zhì)量問題處理:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時處理物業(yè)管理招標(biāo)方提出的問題,確保服務(wù)質(zhì)量。第七條違約責(zé)任7.1違約情形:7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);7.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);7.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行其他義務(wù)。7.2違約責(zé)任承擔(dān):7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償物業(yè)管理招標(biāo)方因此遭受的損失;7.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)支付違約金,違約金按合同約定比例計算;7.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他責(zé)任。7.3違約賠償:7.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照物業(yè)管理招標(biāo)方要求,賠償因其違約行為給物業(yè)管理招標(biāo)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;7.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定,支付違約金;7.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給物業(yè)管理招標(biāo)方造成的其他損失。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等;8.1.2合同內(nèi)容及其相關(guān)文件、資料;8.1.3任何一方在合同履行過程中了解到的對方財務(wù)狀況、經(jīng)營策略等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;8.2.2雙方應(yīng)采取合理的措施,防止保密內(nèi)容的泄露,包括但不限于限制訪問權(quán)限、建立保密制度等。8.3保密期限8.3.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。第九條合同解除與終止9.1解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致,決定解除合同;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;9.1.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對方催告后____日內(nèi)仍未糾正;9.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。9.2終止條件9.2.1合同期限屆滿,且雙方未續(xù)簽合同;9.2.2合同因解除而終止。9.3解除或終止的程序9.3.1解除合同前,雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行書面協(xié)商;9.3.2解除合同或終止合同,雙方應(yīng)書面通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu):____10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);10.3.2若雙方均有過錯,爭議解決費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)。第十一條合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同;11.1.2合同已按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行備案。11.2合同修改程序11.2.1任何一方要求修改合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方;11.2.2雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。11.3合同附件11.3.1本合同的附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。第十二條其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2合同份數(shù)本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。12.3合同簽署本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表于____年____月____日簽署。第十三條合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.1.1清潔服務(wù)明細(xì);13.1.2安保服務(wù)明細(xì);13.1.3綠化服務(wù)明細(xì);13.1.4維修服務(wù)明細(xì);13.1.5公共服務(wù)明細(xì)。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.2.1清潔服務(wù)費(fèi)用;13.2.2安保服務(wù)費(fèi)用;13.2.3綠化服務(wù)費(fèi)用;13.2.4維修服務(wù)費(fèi)用;13.2.5公共服務(wù)費(fèi)用。第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期:____年____月____日14.2生效日期:自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特定目的而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入的情形2.1物業(yè)服務(wù)招標(biāo)過程中,第三方作為中介機(jī)構(gòu),協(xié)助物業(yè)管理招標(biāo)方進(jìn)行招標(biāo)工作。2.2合同履行過程中,第三方作為評估機(jī)構(gòu),對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估。2.3合同履行過程中,第三方作為監(jiān)理機(jī)構(gòu),對物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督。2.4合同履行過程中,第三方作為法律顧問,提供法律咨詢和爭議解決服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同過程中,因其提供的服務(wù)或行為導(dǎo)致合同雙方或任何一方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定,或由第三方提供相應(yīng)的責(zé)任保險。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1.1收取合理的服務(wù)費(fèi)用;4.1.2要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助;4.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi),對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評估、監(jiān)督或提供法律咨詢。4.2.1按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)、高效的服務(wù);4.2.2保守合同雙方的商業(yè)秘密;4.2.3對其提供的服務(wù)或行為負(fù)責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與物業(yè)管理招標(biāo)方、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的劃分:5.1.1第三方與物業(yè)管理招標(biāo)方之間,按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;5.1.2第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間,按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方與物業(yè)管理招標(biāo)方、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與其他第三方之間的劃分:5.2.1第三方與其他第三方之間的責(zé)任劃分,由各方的合同約定或法律法規(guī)規(guī)定;5.2.2第三方在介入本合同過程中,與其他第三方發(fā)生爭議,應(yīng)自行協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第六條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明6.1物業(yè)服務(wù)招標(biāo)方6.1.1物業(yè)服務(wù)招標(biāo)方應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方,并簽訂書面協(xié)議;6.1.2物業(yè)服務(wù)招標(biāo)方應(yīng)將第三方介入合同的情況及時通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)6.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助;6.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)關(guān)注第三方的工作質(zhì)量和效果,發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)及時向物業(yè)管理招標(biāo)方反映。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù);7.2第三方介入過程中,如發(fā)生爭議,合同雙方應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后,如需對本合同進(jìn)行變更,合同雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議;8.2第三方介入后的合同變更,不影響第三方在介入本合同過程中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第九條第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后,如發(fā)生合同終止的情形,合同雙方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,辦理合同終止手續(xù);9.2第三方介入后的合同終止,不影響第三方在介入本合同過程中享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,包括清潔、安保、綠化、維修等具體內(nèi)容。說明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括清潔、安保、綠化、維修等費(fèi)用。說明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)費(fèi)用。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列出第三方介入合同的具體內(nèi)容,包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的角色和責(zé)任。4.質(zhì)量檢查與考核報告詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄質(zhì)量檢查與考核的結(jié)果,包括檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、存在問題及整改措施等。說明:本附件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是否符合合同約定。5.違約記錄詳細(xì)要求:記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為,包括違約時間、違約方、違約事實(shí)、違約責(zé)任等。說明:本附件用于證明違約行為的存在和違約責(zé)任的認(rèn)定。6.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄爭議解決的過程和結(jié)果,包括爭議雙方、爭議內(nèi)容、解決方案等。說明:本附件用于證明爭議已得到妥善解決。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容,包括變更時間、變更雙方、變更原因、變更內(nèi)容等。說明:本附件用于證明合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);物業(yè)服務(wù)企業(yè)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定履行其他義務(wù);物業(yè)服務(wù)招標(biāo)方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;第三方未按合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù);第三方泄露合同雙方的商業(yè)秘密。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生的時間、地點(diǎn)、當(dāng)事人;違約行為對合同履行的影響程度;違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度;違約方的主觀故意或過失。3.違約責(zé)任示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供清潔服務(wù),導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,物業(yè)管理招標(biāo)方因此遭受損失,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)管理招標(biāo)方因此遭受名譽(yù)損失,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方泄露合同雙方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致物業(yè)管理招標(biāo)方遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)管理招標(biāo)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.當(dāng)事人信息2.1服務(wù)方信息2.2業(yè)主方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量考核7.甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)8.乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定條款14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1物業(yè)服務(wù):指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化、安保等工作。1.1.2物業(yè)管理區(qū)域:指甲方擁有的,乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的具體區(qū)域,包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑及其附屬設(shè)施。1.1.3業(yè)主方:指擁有物業(yè)管理區(qū)域所有權(quán)的甲方。1.1.4服務(wù)方:指承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的乙方。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語和定義,如無特別說明,均應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。2.當(dāng)事人信息2.1服務(wù)方信息2.1.1名稱:乙方全稱2.1.2地址:乙方地址2.1.3法定代表人:乙方法定代表人姓名2.1.4聯(lián)系方式:乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等2.2業(yè)主方信息2.2.1名稱:甲方全稱2.2.2地址:甲方地址2.2.3法定代表人:甲方法定代表人姓名2.2.4聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與管理3.1.2物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)3.1.3物業(yè)共用區(qū)域的秩序維護(hù)和安全管理3.1.4物業(yè)共用區(qū)域的消防、電梯、供水、供電等設(shè)施的運(yùn)行管理3.2服務(wù)范圍3.2.1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有建筑及附屬設(shè)施3.2.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備3.2.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)和安全管理4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日4.2服務(wù)終止日期:根據(jù)服務(wù)期限和續(xù)約情況確定5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定5.2支付方式:按季度支付,具體支付日期和服務(wù)費(fèi)用明細(xì)由雙方另行約定6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)符合國家及地方相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量考核:由甲方定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為費(fèi)用支付和續(xù)約的依據(jù)之一8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。8.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.1.3甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。8.1.4甲方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。8.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理活動,提供必要的工作條件。8.2.3甲方應(yīng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序,不得妨礙乙方正常履行服務(wù)職責(zé)。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。9.1.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。9.1.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。9.2乙方義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)情況,接受甲方監(jiān)督。9.2.3乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)和設(shè)施。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。10.1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的。10.1.3任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行的。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,消除違約行為的影響。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1如有仲裁條款,爭議應(yīng)提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同的任何變更均應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。12.1.2合同變更應(yīng)采取書面形式,自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除12.2.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。12.2.2合同解除應(yīng)采取書面形式,自解除通知送達(dá)對方之日起生效。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同并完成合同簽訂手續(xù)。13.1.2甲方支付首期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。13.2合同終止條件13.2.1服務(wù)期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.合同附件14.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,因特定目的被甲乙雙方邀請或指定的,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或代理人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行中的爭議或提供專業(yè)意見。15.3第三方選擇與邀請15.3.1第三方的選擇和邀請應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定,并確保第三方具備完成其任務(wù)所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。15.3.2第三方一旦被選定,應(yīng)與甲乙雙方簽訂書面協(xié)議,明確其職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。15.4第三方權(quán)利與義務(wù)15.4.1第三方權(quán)利15.4.1.1獲得合同履行過程中所需的信息和數(shù)據(jù)。15.4.1.2根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.4.1.3要求甲乙雙方配合其工作。15.4.2第三方義務(wù)15.4.2.1按照合同約定履行其職責(zé),保證工作質(zhì)量。15.4.2.2對在履行職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密。15.4.2.3及時向甲乙雙方報告工作進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的問題。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確約定。16.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、范圍和風(fēng)險進(jìn)行合理評估。16.3如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失,其責(zé)任限額內(nèi)的損失由第三方承擔(dān)。16.4超出責(zé)任限額的損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方介入后,其職責(zé)和權(quán)利應(yīng)與甲乙雙方原有的職責(zé)和權(quán)利進(jìn)行明確劃分。17.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方根據(jù)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。17.3第三方在履行職責(zé)過程中,如需與甲乙雙方外的其他方進(jìn)行溝通或合作,應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。17.4第三方與其他方的合作應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方介入的合同變更18.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。18.2變更協(xié)議應(yīng)包括第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)等條款。19.第三方介入的合同解除19.1如第三方介入不符合合同約定或出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議,并追究其違約責(zé)任。19.2第三方介入的合同解除,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求:列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件為合同的重要組成部分,明確了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)方式、支付時間等。說明:本附件明確了物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成和支付方式,保障雙方權(quán)益。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任,確保合同履行。4.附件四:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:列出合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明:本附件用于記錄合同變更的過程和結(jié)果,確保雙方對變更內(nèi)容有明確的認(rèn)識。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法詳細(xì)要求:列出各種違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、處理辦法等。說明:本附件用于規(guī)范違約行為的處理,保障合同雙方的合法權(quán)益。6.附件六:爭議解決方式及流程詳細(xì)要求:列出爭議解決的方式、流程、時間等。說明:本附件用于明確爭議解決的途徑和流程,確保爭議得到及時有效解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;1.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的;1.3任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行的;1.4第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失;1.5任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)的。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生時,雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通,協(xié)商解決;2.2如協(xié)商不成,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.3違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)確定。3.違約責(zé)任示例說明3.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的賠償金;3.2甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金;3.3第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)管理招標(biāo)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同簽訂地點(diǎn)2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.物業(yè)服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3服務(wù)人員考核5.4服務(wù)人員待遇6.物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理6.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)備設(shè)施更新改造6.3設(shè)備設(shè)施故障處理6.4設(shè)備設(shè)施費(fèi)用承擔(dān)7.物業(yè)安全與消防管理7.1安全管理責(zé)任7.2消防安全管理7.3安全防范措施7.4安全事故處理8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更生效日期9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除生效日期12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止生效日期13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三:物業(yè)服務(wù)人員名單13.4附件四:設(shè)備設(shè)施清單14.其他約定14.1保密條款14.2通知方式14.3合同解釋14.4合同生效條件第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:___________1.1.2住所:_________________________1.1.3法定代表人:_________________1.1.4聯(lián)系人:______________________1.1.5聯(lián)系電話:_____________________1.1.6業(yè)主委員會名稱:_______________1.1.7住所:_________________________1.1.8聯(lián)系人:______________________1.1.9聯(lián)系電話:_____________________1.2合同簽訂日期:____年____月____日1.3合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同終止日期:____年____月____日1.5合同簽訂地點(diǎn):_________________________2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域:_________________________2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:2.2.1物業(yè)共用部位的清潔、維護(hù)、修繕、綠化等;2.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、管理;2.2.3物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全防范;2.2.4物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理;2.2.5物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù);2.2.6物業(yè)管理相關(guān)咨詢服務(wù);2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行;2.4物業(yè)服務(wù)期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:3.2.1業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;3.2.2業(yè)主委員會支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期:按月結(jié)算;3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整:根據(jù)國家、行業(yè)及地方相關(guān)政策調(diào)整。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司責(zé)任:4.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);4.1.2配備符合要求的服務(wù)人員;4.1.3定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);4.1.4及時處理業(yè)主投訴;4.2業(yè)主責(zé)任:4.2.1依法履行業(yè)主義務(wù);4.2.2不得損壞公共設(shè)施設(shè)備;4.2.3不得在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上懸掛、張貼、涂寫、刻畫;4.3第三方責(zé)任:第三方責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)。5.物業(yè)服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)要求:持有相關(guān)崗位資格證書;5.2服務(wù)人員培訓(xùn):每年至少進(jìn)行一次崗位培訓(xùn);5.3服務(wù)人員考核:每半年進(jìn)行一次崗位考核;5.4服務(wù)人員待遇:按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理6.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng):定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);6.2設(shè)備設(shè)施更新改造:根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用年限和技術(shù)狀況進(jìn)行更新改造;6.3設(shè)備設(shè)施故障處理:及時修復(fù)設(shè)備設(shè)施故障;6.4設(shè)備設(shè)施費(fèi)用承擔(dān):物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中包含設(shè)備設(shè)施費(fèi)用。7.物業(yè)安全與消防管理7.1安全管理責(zé)任:物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全管理工作;7.2消防安全管理:按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)消防規(guī)定執(zhí)行;7.3安全防范措施:制定安全防范措施,確保業(yè)主人身財產(chǎn)安全;7.4安全事故處理:發(fā)生安全事故,按照國家、行業(yè)及地方相關(guān)法律法規(guī)處理。8.合同變更8.1合同變更條件:8.1.1國家政策、法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化;8.1.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域、內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化;8.1.3業(yè)主委員會要求變更合同內(nèi)容;8.2合同變更程序:8.2.1雙方協(xié)商一致;8.2.2以書面形式提出變更請求;8.2.3經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;8.3合同變更生效日期:自變更雙方簽字蓋章之日起生效。9.違約責(zé)任9.1違約情形:9.1.1物業(yè)管理公司未按約定提供物業(yè)服務(wù);9.1.2物業(yè)管理公司未按約定履行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)義務(wù);9.1.3業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;9.1.4業(yè)主損壞公共設(shè)施設(shè)備;9.2違約責(zé)任承擔(dān):9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;9.2.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的損失;9.3違約賠償方式:9.3.1確定違約賠償金額;9.3.2雙方協(xié)商確定賠償方式;9.3.3依法向人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1雙方協(xié)商解決;10.1.2請求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解;10.1.3向人民法院提起訴訟;10.2爭議解決機(jī)構(gòu):10.2.1雙方協(xié)商確定的機(jī)構(gòu);10.2.2物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會;10.2.3人民法院;10.3爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)解決。11.合同解除11.1合同解除條件:11.1.1合同約定的解除條件成就;11.1.2一方違約,另一方解除合同;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.2合同解除程序:11.2.1提出解除合同通知;11.2.2雙方協(xié)商確定解除合同事宜;11.2.3以書面形式確認(rèn)解除合同;11.3合同解除生效日期:自解除合同通知送達(dá)對方之日起生效。12.合同終止12.1合同終止條件:12.1.1合同期限屆滿;12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同;12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;12.2合同終止程序:12.2.1提出合同終止通知;12.2.2雙方協(xié)商確定合同終止事宜;12.2.3以書面形式確認(rèn)合同終止;12.3合同終止生效日期:自合同終止通知送達(dá)對方之日起生效。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同;13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;13.3附件三:物業(yè)服務(wù)人員名單;13.4附件四:設(shè)備設(shè)施清單。14.其他約定14.1保密條款:雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù);14.2通知方式:以書面形式通知對方;14.3合同解釋:本合同如有歧義,按有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的原則解釋;14.4合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)理、調(diào)解、仲裁等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)、評標(biāo)和合同簽訂;15.2.1.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估和監(jiān)督;15.2.1.3物業(yè)服務(wù)合同的履行監(jiān)督;15.2.1.4物業(yè)服務(wù)糾紛的調(diào)解和仲裁;15.2.1.5物業(yè)服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的咨詢和培訓(xùn)。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式委托;15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料;15.3.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定,但不得超過其注冊資

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