2024年行政機構(gòu)物業(yè)運維服務協(xié)議樣本一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年行政機構(gòu)物業(yè)運維服務協(xié)議樣本一本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)1.2運維服務1.3甲方1.4乙方第二條物業(yè)運維服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.2設施維護2.3安全保障2.4環(huán)境衛(wèi)生第三條服務時間與地點3.1服務時間3.2服務地點第四條服務標準與質(zhì)量要求4.1服務質(zhì)量標準4.2服務響應時間4.3服務滿意度第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期第六條服務費用與支付方式6.1服務費用6.2支付方式6.3費用調(diào)整第七條甲方權(quán)利與義務7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務第八條乙方權(quán)利與義務8.1乙方權(quán)利8.2乙方義務第九條違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約泄密責任第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的完整性與互斥性14.3合同的簽訂地點與日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1物業(yè)本合同所稱物業(yè)，是指位于【地址】的行政機構(gòu)辦公大樓及附屬設施，包括但不限于辦公區(qū)、會議室、走廊、停車場等。1.2運維服務運維服務是指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方物業(yè)提供的包括物業(yè)管理、設施維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面的服務。1.3甲方甲方是指【甲方名稱】，享有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)，并委托乙方提供運維服務的行政機構(gòu)。1.4乙方乙方是指【乙方名稱】，具備運維服務資質(zhì)，同意提供本合同約定的運維服務。第二條物業(yè)運維服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理乙方負責對甲方物業(yè)進行日常管理，包括但不限于物業(yè)設施的日常檢查、維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。2.2設施維護乙方負責對物業(yè)內(nèi)的設施進行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設施的正常運行。設施包括但不限于電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)、照明、給排水系統(tǒng)等。2.3安全保障乙方負責物業(yè)的安全保障工作，包括但不限于物業(yè)的日常安保、巡查、事故處理、消防管理等。2.4環(huán)境衛(wèi)生乙方負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護等。第三條服務時間與地點3.1服務時間乙方提供運維服務的期限為【起始日期】至【終止日期】。如合同到期后，雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.2服務地點乙方提供運維服務的地點為【地址】。第四條服務標準與質(zhì)量要求4.1服務質(zhì)量標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的合理要求，提供高質(zhì)量的運維服務。4.2服務響應時間乙方對甲方提出的服務需求應在【響應時間】內(nèi)給予答復，并在【處理時間】內(nèi)予以解決。4.3服務滿意度乙方應確保甲方對運維服務的滿意度達到【滿意度百分比】。如滿意度未達到約定標準，乙方應按照約定方式進行賠償或改進。第五條合同期限5.1起始日期本合同自【起始日期】起生效。5.2終止日期本合同至【終止日期】止。第六條服務費用與支付方式6.1服務費用乙方提供運維服務的費用為【金額】。如合同期限內(nèi)市場價格發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。6.2支付方式甲方按【支付周期】向乙方支付服務費用。支付方式為【支付方式】，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。6.3費用調(diào)整如因政策、市場等因素導致運維服務成本發(fā)生較大變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。調(diào)整方式為【調(diào)整方式】。第八條乙方權(quán)利與義務8.1乙方權(quán)利1)按照本合同約定，乙方有權(quán)獲得甲方支付的服務費用。2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運維服務條件和配合。3)乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)，按照約定標準和要求提供運維服務。8.2乙方義務1)乙方應按照本合同約定，提供高質(zhì)量的運維服務。2)乙方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保運維服務的合法性。3)乙方應承擔因自身原因?qū)е碌倪\維服務損失及責任。第九條違約責任9.1甲方違約1)若甲方未按照約定時間支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用總額的【百分比】。2)若甲方未按照約定提供運維服務條件，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔因此產(chǎn)生的損失及責任。9.2乙方違約1)若乙方未按照約定標準提供運維服務，甲方有權(quán)要求乙方在【規(guī)定時間內(nèi)】整改，并有權(quán)解除合同。2)若乙方違反法律法規(guī)，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第十條爭議解決10.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟費用由敗訴方承擔。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更1)任何一方提出變更合同，應書面通知對方，經(jīng)對方同意后，方可生效。2)合同變更內(nèi)容應明確、具體，涉及權(quán)利義務的變更，應以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.2合同終止1)本合同到期，雙方未續(xù)簽，合同自動終止。2)雙方同意提前終止合同，應書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。3)合同終止后，乙方應按照甲方要求，辦理物業(yè)交接手續(xù)，確保物業(yè)的正常運行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容乙方應對在提供運維服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。12.2保密期限乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止后【年數(shù)】內(nèi)繼續(xù)有效。12.3違約泄密責任乙方泄露甲方保密信息，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定予以解釋，但不影響其他條款的執(zhí)行。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同，受影響方有權(quán)解除合同，不承擔違約責任。不可抗力包括自然災害、社會事件等。14.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。本合同的修改、補充必須以書面形式進行。14.3合同的簽訂地點與日期本合同于【簽訂地點】簽訂，簽訂日期為【簽訂日期】。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)運維服務內(nèi)容詳細清單附件二：服務時間與地點的具體安排附件三：服務質(zhì)量標準與滿意度評估體系附件四：服務費用支付證明文件附件五：保密協(xié)議的具體內(nèi)容附件六：合同變更與終止的具體流程附件七：爭議解決方式及訴訟費用承擔聲明附件一：物業(yè)運維服務內(nèi)容詳細清單詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方應提供的物業(yè)運維服務內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理、設施維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面的具體服務項目。附件二：服務時間與地點的具體安排詳細要求和說明：本附件明確了服務時間的具體起始和終止日期，以及服務地點的詳細地址和范圍。附件三：服務質(zhì)量標準與滿意度評估體系詳細要求和說明：本附件詳細描述了服務質(zhì)量的標準和要求，包括服務響應時間、服務質(zhì)量滿意度評估等指標。附件四：服務費用支付證明文件詳細要求和說明：本附件提供了服務費用的支付證明文件，包括支付憑證、支付記錄等相關(guān)信息。附件五：保密協(xié)議的具體內(nèi)容詳細要求和說明：本附件詳細列出了保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息的具體范圍、保密期限、違約泄密責任等。附件六：合同變更與終止的具體流程詳細要求和說明：本附件詳細描述了合同變更與終止的具體流程，包括變更和終止的條件、通知方式、交接手續(xù)等。附件七：爭議解決方式及訴訟費用承擔聲明詳細要求和說明：本附件明確了爭議解決方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、訴訟等，并規(guī)定了訴訟費用的承擔方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為列表：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未按約定提供運維服務條件。3.乙方未按約定標準提供運維服務。4.乙方違反法律法規(guī)導致甲方損失。5.乙方泄露甲方保密信息。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金為應支付費用總額的5%。2.甲方未按約定提供運維服務條件，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔因此產(chǎn)生的損失及責任。3.乙方未按約定標準提供運維服務，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并有權(quán)解除合同。4.乙方違反法律法規(guī)導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。5.乙方泄露甲方保密信息，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：假設甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計算方式為應支付費用總額的5%。如果甲方未按約定提供運維服務條件，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔因此產(chǎn)生的損失及責任，比如乙方因無法正常提供服務而產(chǎn)生的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞列表：1.不可抗力2.違約金3.保密信息4.合同變更5.合同終止6.爭議解決7.訴訟費用法律名詞及解釋：1.不可抗力：不可抗力是指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約金：違約金是指當一方違反合同約定時，應支付給對方的一定金額，作為違約的賠償。3.保密信息：保密