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文檔簡(jiǎn)介
公司客戶數(shù)據(jù)保護(hù)合同甲方(公司):____________________
乙方(客戶):____________________
鑒于甲方作為一家數(shù)據(jù)處理和服務(wù)提供者,乙方作為甲方服務(wù)的接受者,雙方為了保護(hù)乙方客戶的個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
第一條定義
1.1“個(gè)人數(shù)據(jù)”指乙方在甲方的服務(wù)過程中,提供給甲方的任何可以識(shí)別乙方身份的信息,包括但不限于姓名、地址、電話號(hào)碼、電子郵件地址、身份證號(hào)碼等。
1.2“數(shù)據(jù)處理”指甲方對(duì)乙方個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用、處理、傳輸、披露等行為。
第二條數(shù)據(jù)保護(hù)原則
2.1甲方承諾遵循以下數(shù)據(jù)保護(hù)原則:
(1)合法、正當(dāng)、必要的原則:甲方僅收集、使用乙方個(gè)人數(shù)據(jù),用于合法、正當(dāng)、必要的業(yè)務(wù)目的。
(2)最小化原則:甲方收集的乙方個(gè)人數(shù)據(jù)僅限于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的所必需的范圍內(nèi)。
(3)透明度原則:甲方在收集、使用乙方個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)及時(shí)告知乙方相關(guān)信息,確保乙方了解其個(gè)人數(shù)據(jù)的處理情況。
(4)安全性原則:甲方采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保乙方個(gè)人數(shù)據(jù)的安全。
(5)數(shù)據(jù)主體權(quán)利原則:甲方尊重乙方對(duì)其個(gè)人數(shù)據(jù)的權(quán)利,包括查詢、更正、刪除等。
第三條數(shù)據(jù)處理目的
3.1甲方收集、使用乙方個(gè)人數(shù)據(jù)的目的為:
(1)提供甲方服務(wù)所需的基本信息;
(2)改進(jìn)甲方服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn);
(3)與乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通;
(4)遵守法律法規(guī)的要求。
第四條數(shù)據(jù)處理方式
4.1甲方在處理乙方個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)采取以下方式:
(1)加密存儲(chǔ)和傳輸乙方個(gè)人數(shù)據(jù);
(2)對(duì)乙方個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理,確保數(shù)據(jù)安全;
(3)對(duì)乙方個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行定期審查,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和合法性;
(4)未經(jīng)乙方同意,不向第三方披露乙方個(gè)人數(shù)據(jù)。
第五條數(shù)據(jù)保護(hù)措施
5.1甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方個(gè)人數(shù)據(jù):
(1)建立完善的數(shù)據(jù)保護(hù)制度,明確數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任;
(2)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn),提高員工的數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí);
(3)對(duì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn);
(4)與第三方合作時(shí),確保第三方具備數(shù)據(jù)保護(hù)能力,并簽訂數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議。
第六條數(shù)據(jù)主體權(quán)利
6.1乙方有權(quán)要求甲方:
(1)提供乙方個(gè)人數(shù)據(jù)的處理情況;
(2)更正乙方個(gè)人數(shù)據(jù)中的錯(cuò)誤;
(3)刪除乙方個(gè)人數(shù)據(jù);
(4)限制或反對(duì)乙方個(gè)人數(shù)據(jù)的處理。
第七條違約責(zé)任
7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
7.2若甲方違反本合同,導(dǎo)致乙方個(gè)人數(shù)據(jù)泄露、損毀等,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
第九條合同生效及終止
9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。
9.2雙方一致同意提前終止本合同,應(yīng)書面通知對(duì)方。本合同終止后,甲方仍應(yīng)按照本合同的約定保護(hù)乙方個(gè)人數(shù)據(jù)。
第十條其他約定
10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公司):____________________
乙方(客戶):____________________
簽字(蓋章):____________________
簽字(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
簽訂日期:____________________公司客戶數(shù)據(jù)保護(hù)合同(二)一、合同目的
1.1本合同旨在明確雙方在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全、合規(guī)使用。
二、定義
2.1“客戶數(shù)據(jù)”指乙方在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的、與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有個(gè)人信息、商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
2.2“數(shù)據(jù)處理”指甲方對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行的收集、存儲(chǔ)、加工、傳輸、使用、刪除等操作。
三、數(shù)據(jù)保護(hù)原則
3.1甲方應(yīng)遵循以下數(shù)據(jù)保護(hù)原則:
3.1.1合法、正當(dāng)、必要:甲方處理客戶數(shù)據(jù)應(yīng)確保合法、正當(dāng)、必要性,不得違反相關(guān)法律法規(guī)。
3.1.2最小化處理:甲方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方授權(quán)范圍處理客戶數(shù)據(jù),并采取適當(dāng)措施確保數(shù)據(jù)最小化處理。
3.1.3安全保障:甲方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施,確??蛻魯?shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。
3.1.4數(shù)據(jù)主體權(quán)益:甲方應(yīng)尊重客戶數(shù)據(jù)主體的權(quán)益,保障其知情權(quán)、選擇權(quán)、修改權(quán)等。
四、甲方權(quán)利與義務(wù)
4.1甲方權(quán)利:
4.1.1按照本合同約定處理客戶數(shù)據(jù)。
4.1.2對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。
4.1.3對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行安全審計(jì)。
4.2甲方義務(wù):
4.2.1嚴(yán)格遵守本合同約定的數(shù)據(jù)保護(hù)原則。
4.2.2遵循乙方關(guān)于客戶數(shù)據(jù)處理的指示。
4.2.3保障客戶數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。
4.2.4定期向乙方報(bào)告客戶數(shù)據(jù)安全狀況。
五、乙方權(quán)利與義務(wù)
5.1乙方權(quán)利:
5.1.1對(duì)甲方處理客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)督。
5.1.2要求甲方改正違反本合同約定的數(shù)據(jù)處理行為。
5.2乙方義務(wù):
5.2.1向甲方提供真實(shí)、完整的客戶數(shù)據(jù)。
5.2.2保障甲方在處理客戶數(shù)據(jù)過程中的合法權(quán)益。
六、違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
6.2甲方違反數(shù)據(jù)保護(hù)原則,導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
七、爭(zhēng)議解決
7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、合同生效、終止及解除
8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
8.2合同有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。
8.3任何一方在合同有效期內(nèi)提前解除或終止合同,應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
8.4合同終止或解除后
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