健身房會(huì)員服務(wù)管理規(guī)定范文

健身房會(huì)員服務(wù)管理規(guī)定范文合同編號(hào)：__________甲方（會(huì)員）姓名/名稱：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________乙方（健身房）名稱：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________電子郵箱：__________鑒于甲方愿意成為乙方的會(huì)員，并接受乙方的會(huì)員服務(wù)管理規(guī)定；乙方愿意為甲方提供會(huì)員服務(wù)，并按照本管理規(guī)定對(duì)甲方進(jìn)行管理，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條會(huì)員資格及權(quán)益1.1甲方成為乙方的會(huì)員，享有如下權(quán)益：（1）按照會(huì)員手冊(cè)和乙方的規(guī)定，享用乙方提供的各項(xiàng)健身設(shè)施和服務(wù)；（2）參加乙方舉辦的各類健身課程和活動(dòng)；（3）享有乙方提供的會(huì)員專屬優(yōu)惠和禮品；（4）按照約定時(shí)間，優(yōu)先預(yù)約乙方的私教課程；（5）其他乙方承諾的會(huì)員權(quán)益。1.2甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定，支付會(huì)員費(fèi)用，并遵守乙方的會(huì)員服務(wù)管理規(guī)定。第二條會(huì)員期限及續(xù)費(fèi)2.1甲方的會(huì)員期限為：自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2甲方如需續(xù)費(fèi)，應(yīng)于會(huì)員期限屆滿前30日內(nèi)向乙方提出書面續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，并按照乙方的最新會(huì)員費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付續(xù)費(fèi)金額。2.3乙方應(yīng)在收到甲方續(xù)費(fèi)申請(qǐng)后，及時(shí)為甲方辦理續(xù)費(fèi)手續(xù)，并延長(zhǎng)甲方會(huì)員期限。第三條會(huì)員卡的使用與管理3.1甲方應(yīng)持有效的會(huì)員卡進(jìn)出乙方場(chǎng)地，并遵守乙方的場(chǎng)規(guī)場(chǎng)紀(jì)。3.2甲方不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、抵押或以其他方式處分會(huì)員卡，如發(fā)現(xiàn)有上述行為，乙方有權(quán)立即終止甲方會(huì)員資格，并追究甲方相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3甲方應(yīng)妥善保管會(huì)員卡，如會(huì)員卡遺失或損壞，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照乙方的規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)。3.4乙方有權(quán)對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行不定期更新，如更換芯片、外觀等，甲方應(yīng)予以配合。第四條會(huì)員隱私及個(gè)人信息保護(hù)4.1乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得向任何第三方泄露。4.2乙方有權(quán)收集、使用甲方的個(gè)人信息，用于會(huì)員管理、服務(wù)提供、活動(dòng)宣傳等目的，但不得用于其他用途。4.3甲方有權(quán)要求乙方更正、刪除其個(gè)人信息，乙方應(yīng)在收到甲方請(qǐng)求后及時(shí)予以處理。第五條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決5.1甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)終止甲方會(huì)員資格，并追究甲方相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照本合同的約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。甲方（會(huì)員）：__________乙方（健身房）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.會(huì)員手冊(cè)2.健身房場(chǎng)地布局圖3.健身課程表4.會(huì)員卡5.會(huì)員費(fèi)用支付憑證6.會(huì)員申請(qǐng)表7.會(huì)員續(xù)費(fèi)申請(qǐng)表8.私教課程預(yù)約表9.會(huì)員權(quán)益證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付會(huì)員費(fèi)用，或未遵守乙方的會(huì)員服務(wù)管理規(guī)定。2.甲方轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、抵押或以其他方式處分會(huì)員卡。3.甲方遺失或損壞會(huì)員卡，未及時(shí)通知乙方并辦理補(bǔ)卡手續(xù)。4.乙方未按照約定提供服務(wù)，或未對(duì)甲方個(gè)人信息和隱私予以保密。5.乙方未及時(shí)更正、刪除甲方個(gè)人信息的請(qǐng)求。三、法律名詞及解釋：1.會(huì)員：指與乙方簽訂本合同，并按照乙方規(guī)定支付會(huì)員費(fèi)用，享有乙方提供的會(huì)員權(quán)益的個(gè)人或單位。2.會(huì)員卡：指乙方為甲方提供的，用于識(shí)別甲方會(huì)員身份，進(jìn)出乙方場(chǎng)地和享受會(huì)員權(quán)益的電子或紙質(zhì)卡片。3.會(huì)員期限：指甲方作為乙方會(huì)員的有效期限，自合同生效之日起至合同約定的終止日期止。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方忘記續(xù)費(fèi)。解決辦法：乙方應(yīng)在會(huì)員期限屆滿前通過短信、郵件等方式提醒甲方續(xù)費(fèi)，并告知甲方續(xù)費(fèi)的具體流程和時(shí)間。2.問題：甲方遺失或損壞會(huì)員卡。解決辦法：甲方應(yīng)立即通知乙方，并按照乙方的規(guī)定辦理補(bǔ)卡手續(xù)，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方補(bǔ)發(fā)新卡。3.問題：甲方未按照約定時(shí)間支付會(huì)員費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方聯(lián)系，了解原因，提醒甲方盡快支付費(fèi)用，如甲方仍未能支付，乙方有權(quán)終止甲方會(huì)員資格。4.問題：乙方未按照約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即改正，如乙方未能改正，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.健身房向會(huì)員提供健身設(shè)施和服務(wù)。2.健身房舉辦