7S現(xiàn)場管理工作實施方案

7S現(xiàn)場管理工作實施方案一、成立領導組織為全面加強對該項工作的領導，特成立7S現(xiàn)場管理領導小組：各單位也要成立7S現(xiàn)場管理領導小組和現(xiàn)場管理辦公室，各單位主要負責人為組長，其他同志為成員，負責各自區(qū)域內的7S協(xié)調、組織、實施及檢查和考核等工作。二、目標方針推行目標是建立以7S為主要內容的現(xiàn)場管理體系，全面提升現(xiàn)場管理能力，全體員工能夠按規(guī)章制度、工作流程和標準開展工作，初步形成現(xiàn)場管理文化，實現(xiàn)人與設備、人與環(huán)境的和諧互動，實現(xiàn)管理科學化、操作規(guī)范化、流程標準化、運行高效化。具體如下：1.提高員工的綜合素質，提升單位的整體形象；2.激發(fā)員工的團隊意識和敬業(yè)精神，形成良好的工作習慣；3.減少不必要的等待和查找時間，提高工作效率；4.創(chuàng)造安全、舒適的工作環(huán)境；5.保持通道暢通、標識清楚，保障員工人身安全；6.合理配置和使用資源，降低成本，減少浪費。推行方針是：科學發(fā)展，以人為本；組織推動，全員參與；制度保證，持續(xù)改善；始終如一，堅持不懈。三、實施方案（一）前期準備工作（2013年3月31日前）成立7S現(xiàn)場管理領導小組，明確職責，為7S活動有序開展提供組織保證。根據(jù)推進的方針和目標，制訂切實可行的7S方案，作為活動的指南。制定各區(qū)域的7S工作計劃以及相關的實施、評比、獎懲等辦法。（二）教育培訓（2013年4月30日前）組織專家宣導和鼓勵員工自學，利用網(wǎng)站、會議、板報等宣貫，提高全員對7S知識的理解。（三）全面推進7S（2013年4—6月）應用7S管理的實施技巧，全面實施，持續(xù)改善，實現(xiàn)工作標準化。具體實施步驟和主要要求如下（詳細要求見附件，供參考）：整理階段將區(qū)域場所任何物品分為有必要的與沒必要的，將必要的留下來，沒必要的清出工作場所。整理的對象：空間。整理的目的：騰出空間、防止誤用。整理勵行“三清”原則：清理——區(qū)分必需品和非需品；清除——清理非必需品；清爽——按屬性類別管理必需品。整頓階段整頓就是減少尋找時間，縮短準備的時間，保持立即可取的狀態(tài)，提高工作效率，工作場所一目了然，物品定置定量擺放。整頓的對象：時間。整頓勵行“三定”原則：定位置——讓必需品各就各位；定品目——讓必需品有名有姓；定數(shù)量——讓必需品不多不少。清掃階段將區(qū)域場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。清掃的對象：設備、場所。清掃勵行“三掃”原則：掃漏——溢出物；掃黑——落下物；掃怪——不合理之處。清潔階段將整理、整頓、清掃、安全、節(jié)約進行到底，維持前面的成果，并且標準化、制度化、系統(tǒng)化。清潔的對象：環(huán)境。清潔勵行“三不”原則：不制造臟亂——執(zhí)行標準不走樣；不擴散臟亂——責任區(qū)域分得清；不恢復臟亂——養(yǎng)成習慣常保持。安全階段保障企業(yè)財產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過程中的健康與安全，消除事故隱患，杜絕事故發(fā)生。安全的對象：人、設備、設施。安全勵行“三除”原則：除隱患——善于發(fā)現(xiàn)蛛絲螞跡；除麻痹——強化教育警鐘長鳴；除失誤——標準作業(yè)一絲不茍.節(jié)約階段減少資源的浪費，降低生產(chǎn)、服務中的各種成本，提高效率。節(jié)約的對象：空間、時間、資源。節(jié)約勵行“三省”原則：省時間——減少尋找、等待、超時；省空間——減少占用、空閑、雜放；省資源——減少超耗、超標、廢品。素養(yǎng)階段提升“人的品質”，養(yǎng)成自覺的充滿活力的精神，培養(yǎng)良好素質習慣的人才，鑄造團隊精神。素養(yǎng)的對象：人員。素養(yǎng)勵行“三守”原則：守紀律——遵紀守法，不越雷池；守時間——準時、及時、守時；守標準——在崗一分鐘，標準六十秒。（四）考核驗收（2013年7月）市局（公司）將對全市各單位、各部門7S現(xiàn)場管理工作進行檢查考評，考核內容包括組織機構、實施計劃、宣傳與教育、實施效果、文件體系建設、分析與改進等。對在7S活動中表現(xiàn)優(yōu)異的單位和個人，將給予表彰獎勵。市局（公司）7S現(xiàn)場管理辦公室擬對市局（公司）機關每月組織一次考核，對縣（市）局（分公司）每半年組織一次考核。（五）持續(xù)提升對已實施7S現(xiàn)場管理的市局（公司）機關、物流配送、射陽等區(qū)域，要盡快考核達標，實施階段結束后，進入持續(xù)改進階段；對未實施7S現(xiàn)場管理的區(qū)域，要加快工作進度，爭取早日考核達標。各單位、各部門要將此作為一項常態(tài)化工作，不斷鞏固，不斷完善，持續(xù)提升。四、相關要求（一）高度重視，提高認識“7S”是起源于日本的一種科學的現(xiàn)場管理理念和工作模式，現(xiàn)在正被越來越多的現(xiàn)代企業(yè)所廣泛應用。市局（公司）決定在全系統(tǒng)全面推進7S現(xiàn)場管理活動，既是在新形勢下落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，也是提高現(xiàn)場管理水平、實現(xiàn)企業(yè)標準化作業(yè)、促進和諧高效發(fā)展的迫切需要。各單位在項目啟動是要召開宣貫動員大會，讓全體員工知曉；在項目實施時要按照PDCA的思路一著不讓地抓好各階段工作；在項目持續(xù)提升時，要不斷挖掘和延拓現(xiàn)場管理內涵與外延，使DXC整體管理水平由基礎管理、規(guī)范管理逐步向精益管理、卓越績效管理提升。（二）落實責任，齊抓共管各單位要指派專人為現(xiàn)場管理員和聯(lián)絡員。形成層層負責，層層落實，全員推動，全員參與的7S鏈條。（三）嚴格考核，重在長效各領導小組要充分認識到7S現(xiàn)場管理工作是一個提高效率、確保安全、亮化環(huán)境、提升素質的一項長期工作，因此要嚴格按照工作進度一著不讓做好責任范圍內的推行工作，并長效堅持，不斷養(yǎng)成習慣，建設DXC全新精神面貌。市局（公司）現(xiàn)場管理辦公室要在各個推行階段定期對各現(xiàn)場7S工作開展情況進行檢查、指導、考核，做到對照要求，逐條檢查，細致記錄，認真打分，考核結果要與績效考評得分緊密結合。附件：一、《辦公室物品文件管理指導意見》二、《現(xiàn)場員工禮儀指導意見》三、《整理階段辦公區(qū)域評分標準》四、《整頓階段辦公區(qū)域評分標準》五、《辦公區(qū)域清掃階段評分標準》六、《節(jié)約階段辦公區(qū)域評分標準》七、《辦公區(qū)域素養(yǎng)階段評分標準》

附件一：辦公室物品文件管理指導意見一、目的通過本規(guī)范，使員工在日?；顒又?，能夠按常規(guī)規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成良好的工作習慣，提高自己的修養(yǎng)。二、基本原則1、物品管理的基本原則1.1KISS原則：整理的藝術就是分層管理。分層管理包括先判斷物品的重要性，再減少不必要的積壓物品。1.2ONEISBEST（單一便是最好）原則：每個辦公桌上只有1只黑色水筆、1只紅色水筆、1只鉛筆、1瓶涂改液等。1.3公用原則：在每個辦公室里的一個固定的公開的位置，放置1只打孔機、1只訂書機、1瓶膠水、1把剪刀等，便利大家使用，減少不必要的辦公開支。2、文件管理的基本原則2.1文件的分類：從時間、性質、來源、層次、控制、緩急等方面劃分。2.2文件的定位：制訂編號規(guī)則。2.3文件的歸檔：按文件的分類進行歸檔。柜、層、盒都應編號。2.4文件的字體：一般文件都應采用宋體、黑體。3、物品管理的基本要求3.1辦公桌臺面：一個顯示屏、一個鍵盤、一個水杯、一個煙缸、一個筆筒、一個文件小柜、一個文件夾盒、一個臺歷等。3.2辦公桌抽柜：3.2.1二個抽屜的：上面是辦公用品，下面是私人用品。3.2.2三個抽屜的：上面兩個是辦公用品，下面是私人用品。3.3衣柜：3.3.1橫掛衣服：衣服前胸朝前。褲腰朝內。3.3.2豎掛衣服：衣服前胸朝左。褲腰朝左。3.3.3鞋的放置：鞋頭朝里，不能超過兩雙。3.3.4衣柜中應按季節(jié)放置衣物，每人只能放置三件以下當季衣物。3.4茶幾：3.4.1煙缸：長條茶幾放置2個煙缸，短茶幾放置1個煙缸，煙缸中超過10個煙蒂或客人離開應及時處理。3.4.2水杯：客人走后，水杯應及時撤掉。茶和咖啡跡要及時抹除。3.5飲水機：3.5.1飲水機柜兩層：上層放置紙杯、下層放置茶葉筒。3.5.2飲水機柜一層：左邊紙杯、右邊茶葉筒。3.6茶水柜3.6.1茶水柜臺面可放置折疊好的抹布一條。3.6.2茶水柜中間上層放置茶瓶。3.6.3茶水柜的左右上層放置茶杯或紙杯，下層放置茶葉。3.7復印機傳真機柜：3.7.1柜面：只放置復印機、傳真機。3.7.2柜里：兩、三層的上面一層或兩層按規(guī)格放置復印紙和傳真紙，最下一層放置其它用品。只有一層的，復印紙和傳真紙在放置時，應在下面有防潮墊層。3.8辦公室各種電線、通訊線：走線合理，多條線要進行捆扎。3.9墻掛：3.9.1所有展板、看板、標語、標識都要擺正，不能用大釘、有顏色的膠帶固定。3.9.2墻面、柱面不能掛滿，要留有合適的空間。在一個墻面，掛物的形狀、高低、大小、比例適當，色彩、風格要協(xié)調。3.10綠化植物：3.10.1在辦公室不能有枯敗的植物。3.10.2在電器箱柜上、有電器設備的柜上和桌上，不能放需澆水或水養(yǎng)的植物。3.10.3在水管、電線上不能吊掛綠色植物。3.10.4在文件柜上不能放需澆水或水養(yǎng)的植物。3.10.5在辦公室內，不能種植對身體有害的植物，比如夾竹桃等。3.10.6在辦公室內不能放置超過5個小巧型綠色植物和3個其它綠色植物。3.11窗簾：3.11.1窗簾不使用時，要關閉到合適的位子上。3.11.2窗簾使用時，如室內有多幅，應注意統(tǒng)一放到合適的位子上，不能高高低低。3.11.3窗簾上不能有明顯的污跡。3.12沙發(fā)和辦公椅：3.12.1辦公室(夜間值班室除外)沙發(fā)上不能放置被子、大衣、毯子等。不能有明顯的污跡。3.12.2辦公椅上不能放色彩過于鮮艷、形狀過于怪異的座墊。椅背上不能搭放衣服，扶手上不能搭放毛巾等。3.12.3辦公椅在下班或辦公人員離開(2小時以上)應歸位(能推到辦公桌下的要推到辦公桌下)。3.13桌上文件小柜：3.13.1要對每個抽屜進行分類，貼上類別標簽。3.13.2抽屜中要按所分類別存放文件或物品。3.14私人用品：3.14.1個人衛(wèi)生用品、生活用品一種限制在兩個以下。3.14.2個人隨身攜帶的提包，應保持在兩個以下。雨具應保持在兩個以下。3.14.3嚴禁放置私人現(xiàn)金、存折、高級相機、高檔電器等。3.15書柜：3.15.1書柜應分類擺放：管理類、技術類、生活類等。3.15.2書籍應按照規(guī)格以左高右低的方式擺放整齊。原則上應將精裝本和平裝本分別擺放。3.16辦公桌側柜：3.16.1側柜上方不擺放物品。3.16.2側柜左側擺放電腦主機。3.16.3側柜中間上層擺放報紙，日報應該是1周以內的，周報應是2周之內的，報頭應在正面。過期的報紙要及時清理掉。3.16.4側柜中間下層擺放雜志，月刊雜志應是三個月之內的，季刊雜志應是半年之內的，雜志封面應在正面。需要保存的過期雜志應放在書柜內。3.16.4在茶幾等處臨時放置的報紙和雜志也應是最新的。3.17垃圾婁：雜物不能堆出、伸出、溢出。要及時清倒，保持清潔。4、文件管理的基本要求4.1文件的分類：4.1.1時間：按時間順序進行排列。4.1.2性質：按管理文件、技術文件進行排列。4.1.3來源：按外來文件、內部文件進行排列。4.1.4層次：按上級文件、公司文件、部門文件進行排列。4.1.5控制：按受控文件、非受控文件進行排列。4.1.6緩急：按急辦和緩辦文件排列。4.2文件的定位：4.2.1文件編號規(guī)則：4.2.1.1《7S階段推行手冊》：DXC—7S—2009—T014.2.1.2《7SXX管理指導意見》：DXC—7S—2009—Z14.2.1.3《7S階段考核標準》：DXC—7S—2009—B14.2.1.4記錄：DXC—7S—J0014.3文件的歸檔4.3.1文件柜：4.3.1.1柜內要有文件盒擺放清單。4.3.1.1柜子編號：柜號：01；層號：014.3.2文件盒4.3.2.1盒內要有文件目錄。4.3.2.2文件盒編號：01（如有分盒：01-01）4.3.2.3文件柜內檔案編號按以下規(guī)定執(zhí)行：0101010101檔案盒數(shù)量序號檔案盒序號文件柜內層數(shù)文件柜序號4.4文件的處理：4.4.1紙質、媒介物等有形文件，要按要求存廢，及時清理。4.4.2計算機中的文件也要清理，及時將作廢文件刪除。5、記錄5.1文件柜內檔案清單（附1）5.2檔案盒內文件目錄（附2）

附1：文件柜內檔案清單部門：________________________序號文件名稱編號版本備注1234567891011121314151617181920

附2：檔案盒內文件目錄部門：________________________序號文件名稱版本備注1234567891011121314151617181920

附件二：現(xiàn)場員工禮儀指導意見一、目的為端正員工工作態(tài)度，規(guī)范日常行為舉止，創(chuàng)造一個具有良好風氣的工作場所，特制定本指導意見。二、適用范圍生產(chǎn)一線的所有員工需嚴格遵守本指導意見。三、員工應具備的工作態(tài)度員工應具備工作態(tài)度一覽表四、儀容儀表1．女性避免穿著華麗的衣裳或佩戴責重的裝飾品。2．女性化妝宜淡雅樸實，不得涂指甲油。3．男士應穿著整潔、素淡的衣服。4．進入辦公區(qū)必須統(tǒng)一穿著當季工作服，佩戴工號牌或服務卡。5．確保頭發(fā)整齊，男士不蓄胡須。6．注意指甲、牙齒、鞋子甚至內衣的衛(wèi)生。五、待人禮儀1．不因對某人的喜惡，而影響你對他工作的評價。2．不固執(zhí)己見，應有雅量接受別人不同的意見。3．不要恃才傲物，不因他人學歷或職位低而輕視他人。4．不拉幫結派，不搞非法組織。5．同事之間要彼此保持適當?shù)淖鹬嘏c禮節(jié)。6．平時多與同事溝通聯(lián)系，加強工作上的協(xié)調合作。7．不隨意批評別人，不言他人隱私，不宣揚別人過失，不搬弄是非。8．尋求與同事相處的樂趣，增進彼此的關系。9．不隨便發(fā)怒或斥責他人。10．不因資歷老而自視高人一等。11．不以薪水高低論人。六、溝通應遵守的禮儀1．保持輕松的態(tài)度、適當?shù)囊粽{、速度、清晰的發(fā)音。2．把握重點內容，長話短說。3