2024年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同適用范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)內(nèi)容2.2網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起始時(shí)間3.2服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)時(shí)間安排第四條技術(shù)支持與人員配置4.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成4.2技術(shù)人員職責(zé)4.3人員培訓(xùn)與支持第五條費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付周期5.3費(fèi)用支付方式第六條設(shè)備與資源提供6.1甲方提供設(shè)備與資源6.2乙方使用與維護(hù)設(shè)備6.3設(shè)備更新與替換第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3賠償金額計(jì)算第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3泄密責(zé)任與處理第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同修改與補(bǔ)充第十二條甲方（權(quán)利方）權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方（義務(wù)方）權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2不可抗力14.3第三方受益人第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表甲方名稱為：科技有限公司，法定代表人為。1.2乙方名稱與代表乙方名稱為：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)中心，法定代表人為。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行，乙方按照甲方要求提供相應(yīng)的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1網(wǎng)絡(luò)維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和修復(fù)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2網(wǎng)絡(luò)管理內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù)，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用情況，定期備份重要數(shù)據(jù)，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家法規(guī)要求，提供專業(yè)、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起始時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效。3.2服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間本合同有效期為一年，自服務(wù)期限起始時(shí)間起計(jì)算。3.3服務(wù)時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定合理的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理時(shí)間表，并按照時(shí)間表提供服務(wù)。第四條技術(shù)支持與人員配置4.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)組建專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)。4.2技術(shù)人員職責(zé)技術(shù)人員的職責(zé)包括網(wǎng)絡(luò)故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。4.3人員培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理的相關(guān)培訓(xùn)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)使用技能和安全意識(shí)。第五條費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。5.2服務(wù)費(fèi)用支付周期甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)中心賬戶號(hào)碼：X開戶銀行：銀行第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的內(nèi)容、甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。9.2保密義務(wù)與期限乙方需對(duì)甲方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計(jì)算，為期五年。9.3泄密責(zé)任與處理如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2合同終止條件本合同的有效期為一年，自服務(wù)期限起始時(shí)間起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。10.3合同終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)過渡。同時(shí)，乙方應(yīng)在合同終止后的10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方出具相關(guān)發(fā)票，以便甲方完成報(bào)銷手續(xù)。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)方案、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理考核標(biāo)準(zhǔn)等。11.2合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后生效。第十二條甲方（權(quán)利方）權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督。12.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，為乙方提供必要的辦公場(chǎng)地、設(shè)備等。第十三條乙方（義務(wù)方）權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，有權(quán)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的管理和維護(hù)。13.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。14.3第三方受益人本合同的履行，如有第三方受益人，乙方應(yīng)確保第三方受益人的權(quán)益得到保障。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充修正。第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，與第三方發(fā)生合作關(guān)系；（2）第三方參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)流程；（3）第三方對(duì)本合同的履行產(chǎn)生影響。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同過程中，如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定，第三方的責(zé)任限額為人民幣萬元整。超過該限額的部分，甲方或乙方不予追究。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利限于合同約定的范圍內(nèi)，不得超越合同對(duì)甲方或乙方產(chǎn)生額外義務(wù)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，按照合同約定提供服務(wù)，確保不影響甲方或乙方的正常權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲方與第三方另行簽訂合同進(jìn)行約定。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，由乙方與第三方另行簽訂合同進(jìn)行約定。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分溝通，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。5.2第三方管理甲乙雙方均有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方違反合同約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理程序甲方或乙方與第三方協(xié)商無果后，可依照本合同爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。第七條第三方變更7.1第三方變更情形如第三方發(fā)生合并、分立、解散等變更情形，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。7.2變更處理第三方變更后，如仍繼續(xù)履行本合同，需與甲乙雙方重新簽訂合同。第八條第三方資料提供8.1資料提供第三方應(yīng)向甲乙雙方提供合法、真實(shí)的業(yè)務(wù)資料，以便甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和管理。8.2資料審核甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的資料進(jìn)行審核，確保第三方符合合同約定的條件。第九條第三方保密義務(wù)9.1保密信息范圍第三方對(duì)甲乙雙方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2保密期限保密期限自本合同終止或履行完畢之日起計(jì)算，為期五年。第十條第三方合規(guī)性10.1合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)行為。10.2合規(guī)性檢查甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行合規(guī)性檢查，確保第三方符合合同約定的條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、時(shí)間表等。附件2：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理考核標(biāo)準(zhǔn)明確乙方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)的考核指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。附件3：技術(shù)支持與人員配置方案詳細(xì)列出乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組成、人員職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃等。附件4：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)期限、支付周期、支付方式等。附件5：設(shè)備與資源提供清單列出甲方提供給乙方的設(shè)備與資源，包括型號(hào)、數(shù)量、使用條件等。附件6：保密信息清單明確列出需要保密的信息范圍，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件7：第三方合作合同范本說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與管理服務(wù)。3.乙方人員未按約定職責(zé)執(zhí)行任務(wù)。4.甲方未提供乙方所需的設(shè)備與資源。5.第三方未按約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方在違約行為發(fā)生后的X個(gè)工作日內(nèi)未能采取措施減輕損失的，應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大的損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方或乙方產(chǎn)生的間接損失。示例說明：如乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，甲方因此遭受業(yè)務(wù)中斷的損失。乙方可根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的甲方直接損失賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中的權(quán)利方，即科技有限公司。2.乙方：指本合同中的義務(wù)方，即網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)中心。3.第三方：指本合同之外的其他