2024年酒店物業(yè)全面服務(wù)合作合同精簡(jiǎn)版一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店物業(yè)全面服務(wù)合作合同精簡(jiǎn)版一本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2合作范圍1.2.1服務(wù)內(nèi)容1.2.2服務(wù)地點(diǎn)1.2.3服務(wù)時(shí)間2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1基礎(chǔ)費(fèi)用2.1.2額外費(fèi)用2.2費(fèi)用支付2.2.1支付方式2.2.2支付時(shí)間3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1硬件設(shè)施3.1.2軟件服務(wù)3.2服務(wù)流程3.2.1接待流程3.2.2投訴處理流程4.違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1違約行為4.1.2違約責(zé)任4.2乙方違約4.2.1違約行為4.2.2違約責(zé)任5.合同變更5.1變更條件5.1.1變更申請(qǐng)5.1.2變更批準(zhǔn)5.2變更生效5.2.1書面協(xié)議5.2.2雙方簽字6.合同解除6.1解除條件6.1.1提前解除6.1.2突發(fā)解除6.2解除程序6.2.1書面通知6.2.2解除生效7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同期限8.1起始日期8.2結(jié)束日期9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1歸屬權(quán)10.2使用許可11.第三方受益11.1第三方權(quán)益11.2第三方責(zé)任12.協(xié)助義務(wù)12.1甲方義務(wù)12.2乙方義務(wù)13.通知義務(wù)13.1通知內(nèi)容13.2通知方式14.合同的成立與生效14.1簽署程序14.2生效條件第一部分：合同如下：1.合作概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2合作范圍1.2.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意為甲方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。1.2.2服務(wù)地點(diǎn)乙方提供的服務(wù)范圍為甲方擁有的酒店物業(yè)，具體地址為市區(qū)路號(hào)。1.2.3服務(wù)時(shí)間本合同有效期為____年，自雙方簽署之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算2.1.1基礎(chǔ)費(fèi)用乙方向甲方提供服務(wù)的基礎(chǔ)費(fèi)用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），其中包括物業(yè)管理費(fèi)、員工工資、水電費(fèi)等。2.1.2額外費(fèi)用如乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，包括但不限于維修費(fèi)用、采購費(fèi)用等，甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額支付給乙方。2.2費(fèi)用支付2.2.1支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。2.2.2支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按月支付服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量3.1.1硬件設(shè)施乙方應(yīng)確保酒店物業(yè)的硬件設(shè)施完好，包括但不限于客房設(shè)施、餐飲設(shè)備、安全設(shè)施等。3.1.2軟件服務(wù)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括但不限于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、接待服務(wù)、安全保障等。3.2服務(wù)流程3.2.1接待流程乙方應(yīng)制定合理的接待流程，確?？腿说娜胱『屯朔渴掷m(xù)便捷、高效。3.2.2投訴處理流程乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)客人的投訴及時(shí)響應(yīng)并妥善處理。4.違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1違約行為甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，構(gòu)成違約。4.1.2違約責(zé)任甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。4.2乙方違約4.2.1違約行為乙方未按照約定提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。4.2.2違約責(zé)任乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。5.合同變更5.1變更條件5.1.1變更申請(qǐng)如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面提出變更申請(qǐng)。5.1.2變更批準(zhǔn)雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面協(xié)議變更合同內(nèi)容。5.2變更生效5.2.1書面協(xié)議變更事項(xiàng)應(yīng)以書面形式簽訂協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。5.2.2雙方簽字變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.合同解除6.1解除條件6.1.1提前解除雙方同意提前解除合同的，可以書面協(xié)議解除。6.1.2突發(fā)解除因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，雙方可以協(xié)商解除合同。6.2解除程序6.2.1書面通知解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。6.2.2解除生效解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.合同期限8.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。8.2結(jié)束日期本合同的有效期為____年，自合同起始之日起計(jì)算，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1歸屬權(quán)雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。10.2使用許可未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.第三方受益11.1第三方權(quán)益如合同的履行涉及第三方權(quán)益，雙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到保障。11.2第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.協(xié)助義務(wù)12.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，確保乙方能夠順利履行合同。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并履行相應(yīng)的協(xié)助義務(wù)。13.通知義務(wù)13.1通知內(nèi)容雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方與合同履行相關(guān)的重大事項(xiàng)。13.2通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并確保對(duì)方收到。14.合同的成立與生效14.1簽署程序本合同自雙方簽字蓋章之日起成立。14.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限自合同生效之日起計(jì)算。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方酒店物業(yè)詳細(xì)清單詳細(xì)列出甲方酒店物業(yè)的各類設(shè)施、設(shè)備、房間等詳細(xì)信息。2.附件二：乙方物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各類物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、基礎(chǔ)費(fèi)用、額外費(fèi)用等明細(xì)。4.附件四：合同變更協(xié)議如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。5.附件五：合同解除協(xié)議如雙方同意解除合同，應(yīng)以書面形式簽訂解除協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中的保密內(nèi)容、保密期限等。7.附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可協(xié)議明確雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用許可事項(xiàng)。8.附件八：第三方受益及責(zé)任協(xié)議明確涉及第三方權(quán)益的保障以及第三方責(zé)任的劃分。9.附件九：協(xié)助義務(wù)協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的協(xié)助義務(wù)及具體要求。10.附件十：通知義務(wù)協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的通知義務(wù)及具體要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未提供必要的協(xié)助等，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照約定提供服務(wù)、未履行協(xié)助義務(wù)等，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。3.示例說明例如，如果甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密：指不為