2024年酒店物業(yè)全面服務合作合同精簡版一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店物業(yè)全面服務合作合同精簡版一本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2合作范圍1.2.1服務內容1.2.2服務地點1.2.3服務時間2.服務費用2.1費用計算2.1.1基礎費用2.1.2額外費用2.2費用支付2.2.1支付方式2.2.2支付時間3.服務標準3.1服務質量3.1.1硬件設施3.1.2軟件服務3.2服務流程3.2.1接待流程3.2.2投訴處理流程4.違約責任4.1甲方違約4.1.1違約行為4.1.2違約責任4.2乙方違約4.2.1違約行為4.2.2違約責任5.合同變更5.1變更條件5.1.1變更申請5.1.2變更批準5.2變更生效5.2.1書面協(xié)議5.2.2雙方簽字6.合同解除6.1解除條件6.1.1提前解除6.1.2突發(fā)解除6.2解除程序6.2.1書面通知6.2.2解除生效7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.合同期限8.1起始日期8.2結束日期9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限10.知識產(chǎn)權10.1歸屬權10.2使用許可11.第三方受益11.1第三方權益11.2第三方責任12.協(xié)助義務12.1甲方義務12.2乙方義務13.通知義務13.1通知內容13.2通知方式14.合同的成立與生效14.1簽署程序14.2生效條件第一部分：合同如下：1.合作概述1.1合作方信息1.1.1甲方信息1.1.2乙方信息1.2合作范圍1.2.1服務內容乙方同意為甲方提供全面的物業(yè)管理服務，包括但不限于客房管理、餐飲服務、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設備維護、綠化養(yǎng)護等服務。1.2.2服務地點乙方提供的服務范圍為甲方擁有的酒店物業(yè)，具體地址為市區(qū)路號。1.2.3服務時間本合同有效期為____年，自雙方簽署之日起生效，至合同約定的服務期限屆滿之日止。2.服務費用2.1費用計算2.1.1基礎費用乙方向甲方提供服務的基礎費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），其中包括物業(yè)管理費、員工工資、水電費等。2.1.2額外費用如乙方在提供服務過程中產(chǎn)生額外費用，包括但不限于維修費用、采購費用等，甲方應按照實際發(fā)生金額支付給乙方。2.2費用支付2.2.1支付方式甲方支付服務費用的方式為每月5日前，通過銀行轉賬的方式支付給乙方。2.2.2支付時間甲方應在合同約定的服務期限內，按月支付服務費用。3.服務標準3.1服務質量3.1.1硬件設施乙方應確保酒店物業(yè)的硬件設施完好，包括但不限于客房設施、餐飲設備、安全設施等。3.1.2軟件服務乙方應提供優(yōu)質的服務，包括但不限于客房服務、餐飲服務、接待服務、安全保障等。3.2服務流程3.2.1接待流程乙方應制定合理的接待流程，確?？腿说娜胱『屯朔渴掷m(xù)便捷、高效。3.2.2投訴處理流程乙方應設立投訴處理機制，對客人的投訴及時響應并妥善處理。4.違約責任4.1甲方違約4.1.1違約行為甲方未按時支付服務費用的，構成違約。4.1.2違約責任甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。4.2乙方違約4.2.1違約行為乙方未按照約定提供服務的，構成違約。4.2.2違約責任乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。5.合同變更5.1變更條件5.1.1變更申請如雙方同意變更合同內容，應書面提出變更申請。5.1.2變更批準雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面協(xié)議變更合同內容。5.2變更生效5.2.1書面協(xié)議變更事項應以書面形式簽訂協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。5.2.2雙方簽字變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.合同解除6.1解除條件6.1.1提前解除雙方同意提前解除合同的，可以書面協(xié)議解除。6.1.2突發(fā)解除因不可抗力等原因導致合同無法履行的，雙方可以協(xié)商解除合同。6.2解除程序6.2.1書面通知解除合同應以書面形式通知對方。6.2.2解除生效解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。7.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可以請求第三方進行調解。7.3法律途徑如調解不成，雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.合同期限8.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。8.2結束日期本合同的有效期為____年，自合同起始之日起計算，至合同約定的服務期限屆滿之日止。9.保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等，應予以保密。9.2保密期限雙方的保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。10.知識產(chǎn)權10.1歸屬權雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權，歸創(chuàng)造方所有。10.2使用許可未經(jīng)對方書面同意，一方不得使用對方的商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權。11.第三方受益11.1第三方權益如合同的履行涉及第三方權益，雙方應確保第三方的權益得到保障。11.2第三方責任因第三方原因導致合同無法履行或產(chǎn)生損失的，雙方互不承擔責任。12.協(xié)助義務12.1甲方義務甲方應提供必要的協(xié)助，確保乙方能夠順利履行合同。12.2乙方義務乙方應按照合同約定提供服務，并履行相應的協(xié)助義務。13.通知義務13.1通知內容雙方應及時通知對方與合同履行相關的重大事項。13.2通知方式雙方的通知應以書面形式發(fā)送，并確保對方收到。14.合同的成立與生效14.1簽署程序本合同自雙方簽字蓋章之日起成立。14.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限自合同生效之日起計算。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方酒店物業(yè)詳細清單詳細列出甲方酒店物業(yè)的各類設施、設備、房間等詳細信息。2.附件二：乙方物業(yè)管理服務詳細清單詳細列出乙方應提供的各類物業(yè)管理服務內容，包括服務質量標準、服務流程等。3.附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、基礎費用、額外費用等明細。4.附件四：合同變更協(xié)議如雙方同意變更合同內容，應以書面形式簽訂變更協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。5.附件五：合同解除協(xié)議如雙方同意解除合同，應以書面形式簽訂解除協(xié)議，并由雙方簽字蓋章。6.附件六：保密協(xié)議詳細列出雙方在合同履行過程中的保密內容、保密期限等。7.附件七：知識產(chǎn)權歸屬和使用許可協(xié)議明確雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權的歸屬和使用許可事項。8.附件八：第三方受益及責任協(xié)議明確涉及第三方權益的保障以及第三方責任的劃分。9.附件九：協(xié)助義務協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的協(xié)助義務及具體要求。10.附件十：通知義務協(xié)議明確雙方在合同履行過程中的通知義務及具體要求。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按時支付服務費用、未提供必要的協(xié)助等，構成違約。甲方應向乙方支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照約定提供服務、未履行協(xié)助義務等，構成違約。乙方應向甲方支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。3.示例說明例如，如果甲方未能在合同約定的時間內支付服務費用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算方式為未支付服務費用的10%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為