2024年版技術(shù)服務(wù)合同：人工智能技術(shù)支持與維護

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2技術(shù)服務(wù)1.4支持與維護1.5服務(wù)期限1.6費用與支付1.7保密義務(wù)1.8違約責(zé)任1.9爭議解決1.10合同的生效、變更與終止1.11法律適用與爭議解決1.12通知與聯(lián)系1.13附加條款1.14簽署頁第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2技術(shù)服務(wù)（d）根據(jù)甲方需求提供相關(guān)的技術(shù)咨詢和建議。1.4支持與維護1.5服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務(wù)期限屆滿后自動續(xù)約____年。1.6費用與支付1.6.1甲方應(yīng)按合同約定的服務(wù)期限向乙方支付技術(shù)服務(wù)費用，費用總額為____元（大寫：____________________元整）。1.6.2甲方應(yīng)按照乙方提供的付款通知，在約定的期限內(nèi)支付費用。1.6.3乙方提供發(fā)票，甲方按約定時間支付稅金。1.7保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后____年。1.8違約責(zé)任1.8.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總價款的____%。1.8.2違約方應(yīng)賠償對方因此造成的一切直接損失和間接損失。1.9爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。1.10合同的生效、變更與終止1.10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.10.2本合同的變更、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。1.10.3一方未按合同約定履行義務(wù)，另一方有權(quán)提前終止本合同。1.11法律適用與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.12通知與聯(lián)系1.12.1雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)加蓋公章或法定代表人簽字，并注明收件日期。1.12.2雙方的聯(lián)系地址為合同中注明的地址，如有變更，應(yīng)以書面形式通知對方。1.13附加條款本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。1.14簽署頁（此處簽署頁內(nèi)容省略）8.服務(wù)記錄與報告8.1乙方應(yīng)維護詳細的服務(wù)記錄，記錄包括服務(wù)請求的日期、時間、性質(zhì)、處理結(jié)果和關(guān)閉時間等。8.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告，報告內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運行狀態(tài)、維護記錄、性能評估和優(yōu)化建議。8.3乙方應(yīng)在發(fā)生重大事件或系統(tǒng)故障時，立即通知甲方，并提供詳細的故障分析和解決報告。9.設(shè)備與資源9.1乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的設(shè)備和技術(shù)資源符合甲方要求的性能和可靠性標準。9.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)資源，包括但不局限于技術(shù)支持人員的專業(yè)知識、服務(wù)水平和技術(shù)工具。10.人員培訓(xùn)10.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排查和基本維護。10.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，制定培訓(xùn)計劃，并提前通知甲方。11.知識產(chǎn)權(quán)11.2乙方應(yīng)將其在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有。11.3乙方應(yīng)在合同期內(nèi)，協(xié)助甲方處理與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的任何爭議或訴訟。12.限制性條款12.1乙方不得將本合同項下的技術(shù)或服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給任何第三方。12.2乙方不得利用甲方提供的任何信息或數(shù)據(jù)從事與履行合同無關(guān)的活動。12.3乙方不得在任何公共媒體上披露與甲方有關(guān)的合同內(nèi)容，除非得到甲方的明確書面同意。13.保險13.1乙方應(yīng)為其在提供服務(wù)過程中可能造成甲方損失的責(zé)任購買相應(yīng)的商業(yè)責(zé)任保險。13.2乙方應(yīng)在合同開始執(zhí)行前，向甲方提供保險單的副本，并在保險有效期內(nèi)保持保險的有效性。14.一般條款14.1本合同的任何修改、補充均須采用書面形式，并由雙方代表簽字或蓋章后生效。14.2本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，合同終止或履行完畢后，雙方的權(quán)利義務(wù)即時終止。（合同簽署頁在此之后）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人、公司或組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、保險公司等。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同項下的服務(wù)或活動，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。16.2第三方應(yīng)承擔(dān)其行為產(chǎn)生的所有責(zé)任和義務(wù)，并對其造成的損失負責(zé)賠償。16.3第三方對甲乙雙方的任何承諾、保證或責(zé)任，均應(yīng)由第三方直接向甲乙雙方承擔(dān)。17.第三方限額責(zé)任17.1甲方和乙方明確，第三方介入可能帶來的風(fēng)險和不確定性。17.2甲方和乙方同意，對于第三方因故意或過失行為導(dǎo)致的損失，第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)具體情況由雙方協(xié)商確定。17.3若第三方為保險公司，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)保險合同的約定，確定責(zé)任限額。18.第三方權(quán)益保護18.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受損害。18.2甲方和乙方不得要求第三方履行本合同項下不屬于第三方義務(wù)的責(zé)任。18.3甲方和乙方不得擅自將第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品用于本合同以外的用途。19.第三方選擇與審批19.1甲方和乙方在選擇第三方時，應(yīng)進行充分的調(diào)查和評估，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。19.2甲方和乙方應(yīng)將第三方的選擇和介入情況通知對方，并在必要時取得對方的同意。20.第三方協(xié)調(diào)與溝通20.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，明確第三方的職責(zé)和義務(wù)，并告知合同相關(guān)的保密義務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定。21.第三方違約處理21.1若第三方違反本合同或與甲乙雙方的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2甲方和乙方應(yīng)有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)或解除合同，并有權(quán)要求賠償損失。22.第三方退出與替代22.1若第三方因故退出或無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案。22.2甲方和乙方應(yīng)在第三方退出后，采取必要措施確保合同的繼續(xù)履行。23.第三方信息保密23.1第三方應(yīng)對其在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方相關(guān)信息保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。24.第三方法律義務(wù)24.1第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī)，并對其違法行為承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。25.第三方爭議解決25.1第三方與甲方或乙方之間發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方或乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。26.附加條款本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。（合同簽署頁在此之后）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)詳細說明附件三：服務(wù)期限和時間表附件四：費用明細表附件五：保險單副本附件六：培訓(xùn)計劃和課程大綱附件七：保密協(xié)議附件八：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件九：第三方供應(yīng)商評估報告附件十：合同變更和續(xù)簽條款附件一：技術(shù)服務(wù)詳細說明本附件列出了乙方將提供的具體服務(wù)項目，包括系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控、維護記錄、性能評估、故障排查、技術(shù)支持人員的專業(yè)知識、服務(wù)水平和技術(shù)工具等。附件三：服務(wù)期限和時間表本附件明確了合同的服務(wù)期限，以及服務(wù)期限屆滿后的自動續(xù)約條款。同時，提供了服務(wù)期限內(nèi)各項服務(wù)活動的時間表。附件四：費用明細表本附件詳細列出了甲方應(yīng)向乙方支付的技術(shù)服務(wù)費用，包括費用總額、付款時間和付款方式等。附件五：保險單副本本附件提供了乙方向甲方提供的商業(yè)責(zé)任保險的保險單副本，以證明乙方的保險覆蓋范圍。附件六：培訓(xùn)計劃和課程大綱本附件詳細描述了乙方將為甲方人員提供的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容，包括培訓(xùn)課程的時間表、培訓(xùn)目標和培訓(xùn)方法等。附件七：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方之間保密義務(wù)的詳細說明，包括保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)的履行和違約責(zé)任等。附件八：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件九：第三方供應(yīng)商評估報告本附件提供了乙方選擇的第三方供應(yīng)商的評估報告，包括供應(yīng)商的資質(zhì)、服務(wù)能力和信譽度等信息。附件十：合同變更和續(xù)簽條款本附件詳細描述了合同變更和續(xù)簽的條件、程序和相關(guān)的條款。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按約定時間提供服務(wù)或完成任務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標準。3.乙方未按約定保護甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。4.乙方未按約定購買或維持必要的保險。5.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。6.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任認定標準：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。2.違約方應(yīng)賠償守約方因此造成的直接損失和間接損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的所有費用，包括但不限于訴訟費、律師費等。示例說明：若乙方未按約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。若乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力勞動成果依法