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演講人:日期:《志愿服務條例》專題培訓目CONTENTS《志愿服務條例》概述志愿者權利與義務志愿服務組織與管理志愿服務保障與激勵措施《北京市志愿服務促進條例》解讀專題培訓總結與展望錄01《志愿服務條例》概述條例制定填補空白《志愿服務條例》的出臺填補了我國志愿服務法規(guī)的空白,為志愿服務的規(guī)范化和制度化提供了法律保障。志愿服務快速發(fā)展隨著我國經濟社會的快速發(fā)展,志愿服務逐漸成為一種重要的社會力量,需要制定專門的法規(guī)進行規(guī)范和引導。原有法規(guī)存在不足原有的志愿服務法規(guī)已無法完全適應新時代志愿服務發(fā)展的需要,亟需進行修訂和完善。條例制定背景與意義條例適用范圍及對象適用范圍廣泛《志愿服務條例》適用于在中國境內開展的各類志愿服務活動,包括社會團體、企事業(yè)單位、社區(qū)等組織的志愿服務。對象涵蓋全面強調服務保障條例對志愿者、志愿服務組織、志愿服務活動進行了全面規(guī)范,覆蓋了志愿服務的各個環(huán)節(jié)和各個方面。條例強調了對志愿者的合法權益保護和服務保障,確保志愿者在志愿服務過程中得到必要的支持和幫助。自愿參與原則志愿服務應當遵循自愿、平等、無償?shù)脑瓌t,任何人不得強迫他人參與志愿服務。合法合規(guī)原則志愿服務活動應當遵守國家法律法規(guī)和有關規(guī)定,不得損害國家、社會和集體利益。誠實守信原則志愿者應當誠實守信,履行志愿服務承諾,不得欺騙或損害服務對象。尊重他人原則志愿者應當尊重服務對象的權利和尊嚴,不得侵犯其合法權益。志愿服務基本原則02志愿者權利與義務志愿者基本權利知情權志愿者有權了解其參與志愿服務的相關信息,包括服務內容、時間、地點、服務對象、安全保障等。選擇權志愿者有權選擇參加與其意愿、能力相適應的志愿服務項目。培訓權志愿者有權接受相關培訓,以提高志愿服務能力和素質。拒絕權志愿者有權拒絕參加可能對其身心造成傷害或超出其能力范圍的志愿服務。志愿者應按照志愿服務協(xié)議和相關規(guī)定,認真履行服務承諾,確保服務質量。志愿者應尊重服務對象的意愿和人格尊嚴,不得侵犯其合法權益。志愿者應保守在志愿服務過程中獲取的涉及服務對象隱私、商業(yè)秘密等信息。志愿者應遵守志愿服務的相關規(guī)定和紀律,不得擅自離崗、擅自更換服務對象等。志愿者應盡義務履行服務承諾尊重服務對象保守秘密遵守紀律相互依存志愿者權利與義務是相互依存、不可分割的,只有履行義務才能更好地享有權利。平等原則志愿者在參與志愿服務時,無論其身份、地位、文化背景等,都應享有平等的權利和機會,履行相應的義務。激勵原則應通過表彰、獎勵等方式激勵志愿者積極參與志愿服務,同時加強對不履行義務志愿者的監(jiān)督和管理。平衡原則志愿者在行使權利時應尊重他人權利,不得損害他人合法權益;在履行義務時應關注自身權利,維護自身合法權益。權利與義務平衡關系0102030403志愿服務組織與管理團組織負責志愿服務的總體規(guī)劃和協(xié)調,組織和指導志愿者開展各類志愿服務活動。志愿者組織具體負責志愿者的招募、培訓、考核和管理,組織和實施志愿服務項目。志愿服務團隊由具有相同服務意向和志趣愛好的注冊志愿者組成,在團組織、志愿者組織指導下開展志愿服務。志愿服務組織類型及職責項目策劃根據(jù)服務對象的需求和實際情況,制定志愿服務項目計劃和實施方案。項目宣傳通過各種渠道和方式宣傳志愿服務項目,提高社會認知度和影響力。項目實施按照計劃開展志愿服務活動,確保活動的質量和效果。項目評估對志愿服務項目進行評估和總結,不斷改進和提高服務水平。志愿服務項目策劃與實施志愿者招募根據(jù)志愿服務項目的需求,開展志愿者招募活動,招募符合條件的志愿者。志愿者招募、培訓與考核01志愿者培訓對志愿者進行專業(yè)知識和技能培訓,提高志愿者的服務能力和素質。02志愿者考核對志愿者的服務情況進行考核和評價,激勵志愿者積極參與志愿服務活動。03志愿者激勵根據(jù)志愿者的服務表現(xiàn)給予相應的激勵和表彰,提高志愿者的積極性和參與度。0404志愿服務保障與激勵措施政策支持與資金保障政策法規(guī)支持《志愿服務條例》為志愿服務提供法律保障,規(guī)定政府、社會、團體應支持和參與志愿服務,并明確志愿者的權利和義務。資金投入場地與設施保障各級政府和有關部門應合理安排資金,支持志愿服務事業(yè)的發(fā)展,包括志愿服務組織運營、志愿者培訓、志愿服務項目開展等。為志愿服務提供必要的場地和設施,如志愿者培訓中心、志愿服務站、志愿者休息室等,確保志愿服務的順利進行。健康保障關注志愿者的身體健康,提供必要的健康保障措施,如定期體檢、健康咨詢等,確保志愿者的身心健康。保險保障志愿者組織應為志愿者購買相應的保險,包括意外傷害保險、醫(yī)療保險等,確保志愿者在服務過程中的安全和權益。福利待遇志愿者在服務過程中應享受相應的福利待遇,如交通補貼、餐飲補貼、通訊補貼等,以減輕志愿者的經濟負擔。志愿者保險及福利待遇建立健全優(yōu)秀志愿者評選機制,根據(jù)志愿者的服務時間、服務質量、服務效果等因素進行評選,確保評選的公正性和透明度。評選機制對優(yōu)秀志愿者進行表彰和獎勵,包括頒發(fā)榮譽證書、獎章、獎金等,激勵更多的人積極參與志愿服務。表彰獎勵建立志愿服務記錄制度,記錄志愿者的服務時間、服務內容、服務效果等,作為評選和表彰的重要依據(jù)。志愿服務記錄優(yōu)秀志愿者評選與表彰05《北京市志愿服務促進條例》解讀制定背景北京市志愿服務地方法規(guī),具有地域性、針對性、可操作性。制定特色立法過程2007年9月14日北京市第十二屆人民代表大會常務委員會第三十八次會議通過,自2007年12月5日起施行;2020年12月25日北京市第十五屆人民代表大會常務委員會第二十七次會議修訂。根據(jù)《志愿服務條例》及相關法律、行政法規(guī),結合北京市實際情況制定。北京市條例制定背景及特色北京市條例主要內容介紹志愿服務定義明確了志愿服務的概念,強調志愿者、志愿服務組織和服務對象之間的自愿、無償關系。志愿服務管理規(guī)定了志愿服務的注冊、培訓、考核、激勵等制度,確保志愿服務的質量和效果。志愿者權益保障明確了志愿者在志愿服務過程中的合法權益,包括安全保障、知情權、選擇權等。法律責任規(guī)定了志愿服務組織、志愿者和服務對象在志愿服務過程中的法律責任,確保各方權益得到保障。北京市條例實施效果評估條例的實施使得北京市志愿服務工作有法可依、有章可循,志愿服務制度更加完善。志愿服務制度更加完善通過規(guī)范志愿服務管理,提高了志愿服務的專業(yè)化、規(guī)范化水平,志愿服務質量得到顯著提升。條例的實施促進了志愿服務在北京市的普及和發(fā)展,增強了市民的公益意識和社會責任感,提升了社會文明程度。志愿服務質量提高條例明確了志愿者的權益保障措施,使志愿者在志愿服務過程中更加安心、積極,提高了志愿者的參與度和滿意度。志愿者權益得到保障01020403社會文明程度提升06專題培訓總結與展望志愿服務團隊建設介紹志愿服務團隊的建設和管理方法,包括志愿者招募、培訓、考核和激勵機制等,提高團隊的整體素質和凝聚力。志愿服務風險管理與應對分析志愿服務過程中可能出現(xiàn)的風險和問題,并介紹相應的應對措施和解決方案,確保志愿服務的順利進行。志愿服務項目策劃與實施詳細講解志愿服務項目的策劃、組織、實施和評估流程,以及如何制定科學的服務計劃和方案。志愿服務條例解讀深入解讀《志愿服務條例》的背景、意義及重要內容,明確志愿服務的法律地位和志愿者的權利與義務。本次培訓重點內容回顧學員心得體會分享收獲頗豐01學員們普遍認為本次培訓內容豐富、實用性強,對志愿服務有了更深入的了解和認識,也提高了自己的組織、協(xié)調和溝通能力。感受到志愿服務的價值02通過培訓,學員們深刻感受到了志愿服務的價值和意義,增強了服務意識和責任感,愿意積極投身到志愿服務事業(yè)中去。團隊建設的重要性03學員們普遍認為,一個優(yōu)秀的志愿服務團隊對于志愿服務的開展至關重要,而團隊建設的關鍵在于成員之間的信任和合作。思考與建議04部分學員也提出了一些建議和思考,如如何更好地處理志愿服務與學業(yè)、工作之間的矛盾,如何進一步提高志愿服務的專業(yè)性和質量等。未來志愿服務發(fā)展趨勢預測志愿服務專業(yè)化隨著社會的進步和發(fā)展,志愿服務將更加注重專業(yè)化和技能化,志愿者需要具備更專業(yè)的知識和技能,以更好地滿足服務對象的需求。志愿服務社會化志愿服務將逐漸融入社會的各個領域和層面,成為推動社會進步和發(fā)展的重要

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