信息安全保障服務合同

信息安全保障服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：乙方（服務提供方）：第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，就甲方委托乙方提供信息安全保障服務事宜，達成如下協(xié)議。1.2本合同所述的“信息安全保障服務”是指乙方為保障甲方信息系統(tǒng)正常運行，保證甲方數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露、損毀或者非法獲取，而提供的技術支持、安全防護、風險評估、應急響應等服務。第二章服務內容與范圍2.1乙方應根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的實際情況，提供以下服務：2.1.1對甲方信息系統(tǒng)進行全面的安全評估，發(fā)覺并修復安全隱患；2.1.2提供實時安全監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時報警并采取相應措施；2.1.3為甲方制定信息安全策略和應急預案，并進行定期演練；2.1.4提供信息安全培訓，提高甲方員工的安全意識和操作技能；2.1.5其他與信息安全保障相關的服務。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。3.2在合同有效期內，如雙方同意續(xù)約，應于合同到期前____個月簽署書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務費用及支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1合同簽署后____個工作日內，甲方向乙方支付合同總價款的____%作為預付款；4.1.2乙方按照本合同約定提供服務，每完成一個階段，甲乙雙方確認無誤后，甲方向乙方支付該階段服務費用的____%；4.1.3合同到期后，如雙方同意續(xù)約，甲方應在續(xù)約協(xié)議簽署后____個工作日內，向乙方支付合同總價款的____%作為預付款。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照合同約定的付款方式及期限支付服務費用。第五章違約責任5.1若乙方未能按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。5.2若乙方違反本合同約定，導致甲方信息系統(tǒng)發(fā)生安全，乙方應承擔相應的法律責任。5.3若甲方未能按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為本合同總價款的____%。5.4雙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)，如因法律法規(guī)變更導致本合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第六章保密條款6.1乙方應對在提供信息安全保障服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。6.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務繼續(xù)有效，直至保密信息成為公開信息。6.3乙方違反保密義務的，應向甲方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%，并賠償因此給甲方造成的全部損失。第七章權利與義務7.1甲方權利與義務：7.1.1甲方應向乙方提供必要的信息和資源，以便乙方能夠正常履行合同約定的服務；7.1.2甲方應及時支付合同約定的服務費用；7.1.3甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，保證服務質量和安全；7.1.4甲方應遵守乙方提供的合理安全建議和操作規(guī)范，以維護信息系統(tǒng)安全。7.2乙方權利與義務：7.2.1乙方應按照合同約定提供信息安全保障服務；7.2.2乙方應保證服務過程中所使用的技術和設備符合行業(yè)標準；7.2.3乙方應定期向甲方報告服務進展和服務效果；7.2.4乙方應遵循甲方合理的業(yè)務流程和操作規(guī)范。第八章服務變更與終止8.1如甲方因業(yè)務調整需變更服務內容，應提前____個工作日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2在合同有效期內，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。8.3如乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權書面通知乙方要求改正，若乙方在接到通知后____個工作日內仍未改正，甲方有權解除本合同。8.4合同終止或解除后，乙方應將服務過程中產(chǎn)生的所有文檔、數(shù)據(jù)等資料返還甲方，并按照甲方要求進行數(shù)據(jù)銷毀。第九章爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至_______仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.2爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何修改、補充均須雙方書面確認。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，履行合同約定的各項義務，共同維護信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。第十一章信息安全事件處理11.1在信息安全事件發(fā)生時，乙方應立即啟動應急預案，采取必要措施控制事件影響，并及時通知甲方。11.2乙方應在事件發(fā)生后____小時內向甲方提交書面的事件報告，詳細說明事件原因、影響范圍、已采取的措施和后續(xù)改進措施。11.3甲方應協(xié)助乙方進行事件調查和處理，并根據(jù)乙方提供的改進措施，對信息系統(tǒng)進行相應的安全加固。第十二章人員管理12.1乙方應保證其委派至甲方的服務人員具備相應的資質和能力，且在提供服務前，乙方應對服務人員進行必要的背景調查。12.2乙方應對服務人員進行定期培訓和技能提升，保證其能夠跟上信息安全領域的最新發(fā)展。12.3若甲方認為乙方委派的服務人員不符合要求，乙方應在接到甲方通知后____個工作日內予以更換。第十三章技術支持與升級13.1乙方應提供7×24小時的技術支持服務，保證甲方在遇到技術問題時能夠得到及時響應和解決。13.2乙方應根據(jù)信息安全技術的發(fā)展和甲方業(yè)務需求的變化，提供必要的技術升級服務。13.3乙方應保證所提供的技術支持與升級服務不會對甲方的正常業(yè)務造成不利影響。第十四章合同的修改和補充14.1對本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方授權代表簽字或蓋章確認。14.2修改和補充的條款應與本合同具有同等法律效力，并對甲乙雙方產(chǎn)生約束力。第十五章法律適用和管轄15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭議的方式，均適用中華人民共和國法律。15.2本合同項下的任何爭議，應提交至甲