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企業(yè)管理軟件定制開發(fā)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(定制方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(開發(fā)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本協(xié)議由以下雙方簽訂:1.1.1甲方為需求方,是一家從事__________業(yè)務的公司;1.1.2乙方為開發(fā)方,是一家專業(yè)的軟件研發(fā)公司。1.2本協(xié)議旨在規(guī)范雙方在企業(yè)管理軟件定制開發(fā)過程中的權利、義務及合作事宜。1.3本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,對雙方具有法律約束力。第二章項目概述2.1項目名稱:企業(yè)管理軟件定制開發(fā)項目2.2項目內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方需求,為其定制開發(fā)一套滿足以下要求的企業(yè)管理軟件:2.2.1功能需求:詳細描述軟件所需實現(xiàn)的功能,包括但不限于__________;2.2.2技術需求:詳細描述軟件所需采用的技術、開發(fā)環(huán)境及開發(fā)工具等;2.2.3界面需求:詳細描述軟件的界面設計要求,包括風格、布局、顏色等;2.2.4功能需求:詳細描述軟件的功能指標,如響應速度、并發(fā)用戶數(shù)等。第三章項目進度與交付3.1項目進度安排:3.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交項目需求分析報告;3.1.2乙方應在項目需求分析報告確認后____個工作日內(nèi)完成軟件設計;3.1.3乙方應在軟件設計完成后____個工作日內(nèi)完成軟件編碼及單元測試;3.1.4乙方應在軟件編碼及單元測試完成后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)集成測試;3.1.5乙方應在系統(tǒng)集成測試完成后____個工作日內(nèi)完成軟件上線部署及驗收。3.2項目交付:3.2.1乙方應按照約定的時間節(jié)點,向甲方交付相應的項目成果;3.2.2乙方交付的成果應滿足合同約定的各項要求,包括但不限于功能、功能、界面等;3.2.3甲方對乙方交付的成果進行驗收,驗收合格后支付相應款項。第四章費用與支付4.1項目費用:4.1.1本項目費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元;4.1.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付項目預付款,金額為合同總額的____%;4.1.3乙方應在項目進度達到____%時,向甲方提交進度款申請,甲方應在收到申請后____個工作日內(nèi)支付進度款;4.1.4甲方應在項目驗收合格后支付剩余款項。4.2支付方式:4.2.1雙方協(xié)商一致,采用以下支付方式:__________;4.2.2甲方支付款項時,應注明款項用途,以便乙方進行賬務處理。第五章知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權:5.1.1乙方開發(fā)的軟件及其相關文檔,包括但不限于、設計文檔、測試報告等,其知識產(chǎn)權歸乙方所有;5.1.2甲方享有軟件的使用權,未經(jīng)乙方書面同意,不得將軟件用于商業(yè)用途或向第三方披露;5.1.3雙方應在合同履行過程中所形成的知識產(chǎn)權歸各自所有,但不得損害對方的合法權益。5.2保密:5.2.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密;5.2.2雙方應采取措施,保證保密信息不被泄露、竊取或非法使用;5.2.3保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六章技術支持與維護6.1技術支持:6.1.1乙方在軟件交付后提供為期____年的免費技術支持服務;6.1.2技術支持服務包括但不限于軟件問題解答、功能使用指導、系統(tǒng)故障排查等;6.1.3乙方應在接到甲方技術支持請求后____小時內(nèi)響應,并提供解決方案。6.2維護服務:6.2.1乙方在軟件交付后提供為期____年的免費維護服務;6.2.2維護服務包括但不限于軟件升級、漏洞修復、功能優(yōu)化等;6.2.3乙方應在軟件維護期間,定期向甲方提供維護報告,說明維護內(nèi)容和結果。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準:7.1.1乙方應保證軟件質(zhì)量符合國家和行業(yè)相關標準;7.1.2乙方應保證軟件在正常使用條件下,功能完整、功能穩(wěn)定;7.1.3乙方應在軟件交付前進行充分測試,保證軟件無重大缺陷。7.2質(zhì)量問題處理:7.2.1若甲方在驗收過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,乙方應立即采取措施予以解決;7.2.2若軟件在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應,并在____小時內(nèi)提供解決方案;7.2.3若質(zhì)量問題導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。第八章違約責任8.1甲方違約責任:8.1.1甲方未按約定支付款項的,應按逾期付款金額的____%支付違約金;8.1.2甲方違反保密義務的,應向乙方支付合同總額的____%作為違約金;8.1.3甲方有其他違約行為,導致合同無法履行或造成乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任:8.2.1乙方未按約定時間完成項目進度的,應按逾期天數(shù)支付合同總額的____%作為違約金;8.2.2乙方交付的軟件質(zhì)量不符合約定的,應承擔修復費用,并支付合同總額的____%作為違約金;8.2.3乙方違反保密義務的,應向甲方支付合同總額的____%作為違約金。第九章爭議解決9.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議;9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;9.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章其他約定10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;10.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力;10.3本協(xié)議的修改、補充均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認;10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。協(xié)議到期后,雙方如無異議,可自動續(xù)約。第十一章項目變更管理11.1項目變更申請:11.1.1甲方提出的項目變更申請,應書面提交給乙方;11.1.2變更申請應詳細說明變更內(nèi)容、變更原因、預計影響及所需資源。11.2變更評估與批準:11.2.1乙方應在收到變更申請后____個工作日內(nèi)完成評估,并向甲方提供評估報告;11.2.2評估報告應包括變更對項目進度、成本、質(zhì)量等方面的影響;11.2.3甲方應在收到評估報告后____個工作日內(nèi)作出是否批準變更的決定。11.3變更實施:11.3.1變更批準后,雙方應簽訂變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、費用、時間等;11.3.2乙方應根據(jù)變更協(xié)議,調(diào)整項目計劃和資源,保證變更順利實施;11.3.3變更實施過程中,乙方應定期向甲方報告變更進度和結果。第十二章風險管理12.1風險識別:12.1.1雙方應共同識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險;12.1.2風險識別應包括但不限于技術風險、市場風險、法律風險等。12.2風險評估與應對:12.2.1雙方應對識別出的風險進行評估,確定風險的可能性和影響程度;12.2.2雙方應根據(jù)風險評估結果,制定相應的風險應對措施;12.2.3風險應對措施應包括預防措施和應急措施。12.3風險監(jiān)控:12.3.1雙方應定期對項目風險進行監(jiān)控,評估風險應對措施的有效性;12.3.2若發(fā)覺新的風險或風險發(fā)生變化,雙方應及時調(diào)整風險應對措施;12.3.3雙方應保持溝通,共同應對項目風險。第十三章項目驗收與交付13.1驗收標準:13.1.1項目驗收應依據(jù)合同約定的功能、功能、界面等要求進行;13.1.2驗收標準應包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、用戶體驗等。13.2驗收流程:13.2.1甲方應在乙方提交驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收;13.2.2驗收流程應包括但不限于文檔審查、功能測試、功能測試等;13.2.3驗收合格后,雙方應簽署驗收報告。13.3交付:13.3.1乙方應在驗收合格后____個工作日內(nèi),向甲方交付軟件及相關文檔;13.3.2交付時應提供軟件安裝、配置、使用等必要的指導和幫助;13.3.3交付后的軟件維護和服務按照本協(xié)議第六章的規(guī)定執(zhí)行。第十四章違約賠償14.1違約行為:14.1.1雙方應嚴格履行本協(xié)議各項條款,任何違約行為均應承擔相應的賠償責任;14.1.2違約行為包括但不限于未按約定時間完成項目、交付不合格產(chǎn)品、泄露商業(yè)秘密等。14.2賠償責任:14.2.1雙方應根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響,確定相應的賠償責任;14.2.2賠償責任包括但不限于直接經(jīng)濟損失賠償、違約金支付等;14.2.3雙方應通過友好協(xié)商確定賠償事宜,也可按照本協(xié)議第九章的規(guī)定解決爭議。第十五章終止與解除15.1終止:15.1.1雙方協(xié)商一致,可以書面形式終止本協(xié)議;15.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,對方有權書面通知違約方終止本協(xié)議。15.2解除:15.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除本協(xié)議;15.2.2若因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。15.3終止或解除后

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