2024年特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)綜合運營與管理合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)綜合運營與管理合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.物業(yè)綜合運營與管理范圍2.1運營管理區(qū)域2.2運營管理內(nèi)容2.3運營管理目標(biāo)3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)4.2專項物業(yè)服務(wù)4.3個性化增值服務(wù)5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度5.2安全責(zé)任劃分5.3安全事故處理6.物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護6.1設(shè)備設(shè)施維護范圍6.2設(shè)備設(shè)施維護周期6.3設(shè)備設(shè)施維修費用7.物業(yè)綠化養(yǎng)護7.1綠化養(yǎng)護范圍7.2綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)7.3綠化養(yǎng)護費用8.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理范圍8.2環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)8.3環(huán)境衛(wèi)生管理費用9.物業(yè)投訴處理9.1投訴處理流程9.2投訴處理時限9.3投訴處理結(jié)果10.物業(yè)合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任主體11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式11.3違約責(zé)任追究程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)綜合運營與管理方案13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同其他約定14.1合同生效條件14.2合同履行通知14.3合同變更與補充14.4合同解除與終止通知14.5合同解除與終止后的善后處理14.6合同解釋權(quán)14.7合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同簽訂日期[合同簽訂年月日]1.3合同有效期自[合同開始年月日]至[合同結(jié)束年月日]1.4合同簽訂地點[合同簽訂具體地址]2.物業(yè)綜合運營與管理范圍2.1運營管理區(qū)域[具體街區(qū)名稱及詳細(xì)地址]2.2運營管理內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護、物業(yè)服務(wù)、專項服務(wù)、增值服務(wù)等。2.3運營管理目標(biāo)確保街區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適，提升街區(qū)商業(yè)氛圍，促進商業(yè)發(fā)展。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)[具體收費標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)費、專項服務(wù)費等]3.2物業(yè)管理費支付方式[支付方式，如月結(jié)、季結(jié)等]3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制根據(jù)市場行情及物價變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施維護、秩序維護等。4.2專項物業(yè)服務(wù)包括但不限于：停車場管理、電梯維修、消防設(shè)施維護等。4.3個性化增值服務(wù)根據(jù)甲方需求，提供定制化服務(wù)，如活動策劃、品牌推廣等。5.物業(yè)安全管理5.1安全管理制度建立健全安全管理制度，確保街區(qū)安全。5.2安全責(zé)任劃分明確甲方、乙方在安全管理中的責(zé)任，確保責(zé)任到人。5.3安全事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)及時上報甲方，并采取必要措施進行處理。6.物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護6.1設(shè)備設(shè)施維護范圍包括但不限于：街區(qū)內(nèi)的所有公共設(shè)備設(shè)施。6.2設(shè)備設(shè)施維護周期根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用頻率和維護保養(yǎng)要求，制定合理的維護周期。6.3設(shè)備設(shè)施維修費用維修費用由乙方承擔(dān)，但甲方有權(quán)對維修費用進行審核。7.物業(yè)綠化養(yǎng)護7.1綠化養(yǎng)護范圍包括但不限于：街區(qū)內(nèi)的所有綠化區(qū)域。7.2綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保綠化效果。7.3綠化養(yǎng)護費用綠化養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)。8.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生管理范圍包括街區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠化帶、垃圾桶等公共區(qū)域。8.2環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)保持街區(qū)環(huán)境整潔，垃圾日產(chǎn)日清，無亂張貼、亂涂寫現(xiàn)象。8.3環(huán)境衛(wèi)生管理費用環(huán)境衛(wèi)生管理費用由乙方承擔(dān)，具體費用根據(jù)實際產(chǎn)生情況計算。9.物業(yè)投訴處理9.1投訴處理流程接到投訴后，乙方應(yīng)在[具體時限]內(nèi)進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知甲方。9.2投訴處理時限一般投訴處理時限為[具體時限]，復(fù)雜問題可適當(dāng)延長。9.3投訴處理結(jié)果投訴處理結(jié)果應(yīng)以書面形式通知甲方，甲方對處理結(jié)果有異議的，可要求重新處理。10.物業(yè)合同解除與終止10.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后[具體時限]內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自然終止。10.3合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂書面協(xié)議。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任主體任何一方違約，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失等責(zé)任。11.3違約責(zé)任追究程序違約方應(yīng)在接到違約通知后[具體時限]內(nèi)支付違約金或賠償損失，逾期未支付的，可依法采取強制措施。12.爭議解決12.1爭議解決方式發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)[具體仲裁機構(gòu)名稱]12.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)綜合運營與管理方案詳細(xì)列出運營管理策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用預(yù)算等。13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如清潔、綠化、維修等。13.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于：甲方授權(quán)委托書、乙方資質(zhì)證明等。14.合同其他約定14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同履行通知任何一方變更地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)在[具體時限]內(nèi)書面通知對方。14.3合同變更與補充對本合同的任何變更或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.4合同解除與終止通知合同解除或終止前，雙方應(yīng)提前[具體時限]書面通知對方。14.5合同解除與終止后的善后處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，確保街區(qū)運營的平穩(wěn)過渡。14.6合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1第三方介入的定義本合同所指的第三方，是指除甲方、乙方以外的，因合同履行需要而介入合同關(guān)系的獨立第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入的適用范圍（1）合同履行過程中，需要進行專業(yè)評估、鑒定或咨詢；（2）合同履行過程中，需要進行第三方監(jiān)管或監(jiān)理；（3）合同履行過程中，需要進行爭議解決或調(diào)解；（4）合同履行過程中，需要進行項目移交或驗收。16.第三方介入的程序16.1第三方的選擇甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.2第三方的資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，確保其能夠勝任相關(guān)工作。16.3第三方的授權(quán)第三方在介入合同關(guān)系時，應(yīng)獲得甲方、乙方的書面授權(quán)。17.第三方的責(zé)任17.1第三方的責(zé)任范圍第三方應(yīng)根據(jù)其職責(zé)，對合同履行過程中的相關(guān)事項承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并應(yīng)合理設(shè)定，以保障雙方的合法權(quán)益。17.3第三方的責(zé)任追究如第三方違反合同約定或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)按照甲方的要求，履行其在合同中的義務(wù)，并對甲方負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照乙方的指示，執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，并對乙方負(fù)責(zé)。18.3第三方與合同其他相關(guān)方的關(guān)系第三方在介入合同關(guān)系時，應(yīng)尊重合同其他相關(guān)方的合法權(quán)益，不得損害其利益。19.第三方介入的費用19.1第三方費用的承擔(dān)第三方介入的費用由甲方、乙方按照合同約定承擔(dān)。19.2第三方費用的結(jié)算第三方費用應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)結(jié)算，并出具正式發(fā)票。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢，第三方職責(zé)已履行完畢；（2）合同解除或終止；（3）第三方不再具備履行職責(zé)的能力；（4）雙方協(xié)商一致。20.2第三方介入的終止程序終止第三方介入時，應(yīng)提前[具體時限]通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[具體仲裁機構(gòu)]仲裁。21.2爭議解決機構(gòu)[具體仲裁機構(gòu)名稱]21.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)綜合運營與管理方案要求：詳細(xì)列出運營管理策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用預(yù)算、人員配置等。說明：本方案為乙方提供物業(yè)綜合運營與管理的具體實施計劃，是合同履行的重要依據(jù)。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：明確各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，如清潔、綠化、維修等。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、職責(zé)、費用、責(zé)任限額等。說明：本協(xié)議為第三方介入合同關(guān)系時，確保各方的權(quán)益和責(zé)任劃分。4.附件四：物業(yè)管理費用明細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：本明細(xì)為甲方了解物業(yè)管理費用的具體構(gòu)成，確保費用合理透明。5.附件五：物業(yè)安全管理制度要求：制定安全管理制度，明確安全責(zé)任、安全措施等。說明：本制度為保障街區(qū)安全，預(yù)防安全事故提供制度保障。6.附件六：物業(yè)投訴處理流程要求：明確投訴處理流程、時限、結(jié)果反饋等。說明：本流程為甲方提供投訴處理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保投訴得到及時有效的處理。7.附件七：合同履行過程中的其他相關(guān)文件要求：包括但不限于項目移交單、驗收報告、維修記錄等。說明：本文件為合同履行過程中的重要記錄，用于證明合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若乙方未按照合同約定進行清潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因服務(wù)不到位造成的損失。2.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按時支付物業(yè)管理費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因費用未及時到賬造成的損失。3.違約行為：第三方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方在介入合同關(guān)系過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)賠償甲方、乙方的損失。4.違約行為：合同解除或終止后，乙方未妥善處理遺留問題。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：若合同解除或終止后，乙方未妥善處理遺留問題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。全文完。2024年特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)綜合運營與管理合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.運營管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2運營管理項目2.3運營管理期限3.運營管理目標(biāo)3.1營業(yè)收入目標(biāo)3.2顧客滿意度目標(biāo)3.3品牌影響力目標(biāo)4.運營管理職責(zé)4.1物業(yè)管理職責(zé)4.2運營管理職責(zé)4.3協(xié)同管理職責(zé)5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費用結(jié)算方式5.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制6.運營管理費用6.1運營管理費用構(gòu)成6.2運營管理費用結(jié)算方式6.3運營管理費用調(diào)整機制7.營業(yè)收入分配7.1營業(yè)收入分配比例7.2營業(yè)收入分配方式7.3營業(yè)收入分配時間8.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求8.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容8.3物業(yè)管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)9.運營管理考核9.1考核指標(biāo)9.2考核方法9.3考核結(jié)果應(yīng)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決期限13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則13.2附件二：運營管理細(xì)則13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1合同簽署14.2合同生效14.3合同變更14.4合同解除14.5合同終止第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2乙方（運營方）：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同簽訂日期：2024年X月X日1.3合同生效日期：自合同雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同終止日期：2028年X月X日2.運營管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：包括但不限于特色商業(yè)街區(qū)內(nèi)的建筑物、公共設(shè)施、綠化帶等2.2運營管理項目：包括但不限于商鋪租賃、物業(yè)管理、活動策劃、市場營銷等2.3運營管理期限：自合同生效之日起至2028年X月X日止3.運營管理目標(biāo)3.1營業(yè)收入目標(biāo)：年度營業(yè)收入不低于萬元3.3品牌影響力目標(biāo)：提升特色商業(yè)街區(qū)品牌知名度，使區(qū)域內(nèi)商戶數(shù)量增長不低于20%4.運營管理職責(zé)4.1物業(yè)管理職責(zé)4.1.1保障街區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施正常運行4.1.2維護街區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生4.1.3處理街區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件4.2運營管理職責(zé)4.2.1制定運營管理計劃，組織實施4.2.2負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)的市場營銷活動4.2.3負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)的商戶服務(wù)與協(xié)調(diào)4.3協(xié)同管理職責(zé)4.3.1與甲方保持溝通，及時反饋街區(qū)運營情況4.3.2協(xié)助甲方處理街區(qū)內(nèi)的重大事項4.3.3參與街區(qū)發(fā)展規(guī)劃的制定5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費用構(gòu)成：包括但不限于物業(yè)管理費、綠化維護費、公共設(shè)施維修費等5.2物業(yè)管理費用結(jié)算方式：按月結(jié)算，每月X日前支付上月費用5.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制：根據(jù)物價上漲等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整6.運營管理費用6.1運營管理費用構(gòu)成：包括但不限于市場營銷費、活動策劃費、商戶服務(wù)費等6.2運營管理費用結(jié)算方式：按季度結(jié)算，每季度X日前支付當(dāng)季度費用6.3運營管理費用調(diào)整機制：根據(jù)市場變化等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整8.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求8.1.1保障街區(qū)24小時安全巡邏，確保公共區(qū)域安全8.1.2定期對公共設(shè)施進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運行8.1.3及時清理街區(qū)內(nèi)的垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生8.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容8.2.1提供物業(yè)報修服務(wù)，確保及時響應(yīng)業(yè)主報修請求8.2.2定期對街區(qū)內(nèi)的綠化進行修剪和養(yǎng)護8.2.3負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)的清潔工作，包括公共區(qū)域和商戶店鋪8.3物業(yè)管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)8.3.1安全巡邏：每月無安全事故發(fā)生8.3.3清潔衛(wèi)生：每周至少進行兩次全面清潔9.運營管理考核9.1考核指標(biāo)9.1.1營業(yè)收入：實際營業(yè)收入與目標(biāo)收入的比例9.1.2顧客滿意度：顧客滿意度調(diào)查結(jié)果9.1.3品牌影響力：媒體曝光度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度等指標(biāo)9.2考核方法9.2.1定期對運營管理情況進行評估9.2.2組織顧客滿意度調(diào)查9.2.3收集媒體曝光和網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度數(shù)據(jù)9.3考核結(jié)果應(yīng)用9.3.1對考核優(yōu)秀的個人或團隊給予獎勵9.3.2對考核不合格的個人或團隊進行培訓(xùn)和指導(dǎo)9.3.3根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整運營管理策略10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未能按合同約定完成物業(yè)管理或運營管理職責(zé)10.1.2未經(jīng)甲方同意擅自改變街區(qū)規(guī)劃或經(jīng)營模式10.1.3違反合同約定造成甲方財產(chǎn)損失10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1返還已收取的費用并支付違約金10.2.2恢復(fù)街區(qū)原狀，消除違約行為造成的影響10.2.3賠償甲方因違約行為造成的損失10.3違約責(zé)任賠償10.3.1違約金為合同總金額的10%10.3.2損失賠償按照實際損失計算11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方嚴(yán)重違約11.1.2出現(xiàn)不可抗力，且雙方協(xié)商一致解除合同11.1.3合同約定的其他解除條件11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前X日書面通知對方11.2.2雙方應(yīng)就解除合同后的善后事宜進行協(xié)商11.2.3協(xié)商一致后，簽訂合同解除協(xié)議11.3合同解除后果11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進行清算11.3.2任何一方不得因合同解除而追究對方的違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1通過協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁12.1.3仲裁不成，依法向人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1甲方所在地仲裁委員會12.2.2乙方所在地仲裁委員會12.3爭議解決期限12.3.1協(xié)商解決：自爭議發(fā)生之日起X日內(nèi)12.3.2仲裁：自仲裁申請之日起X個月內(nèi)12.3.3訴訟：自訴訟起訴之日起X個月內(nèi)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則13.2附件二：運營管理細(xì)則13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1合同簽署14.1.1合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同變更14.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出14.4合同解除14.4.1合同解除需按本合同“合同解除”條款執(zhí)行14.5合同終止14.5.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進行清算，并互相出具無異議證明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他形式協(xié)助的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)公司、專業(yè)評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.3.3第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間為服務(wù)合同關(guān)系，第三方對甲方或乙方直接承擔(dān)責(zé)任。15.4.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)接受甲方或乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。15.4.3第三方不得利用甲乙雙方的信息進行不正當(dāng)競爭或損害甲乙雙方的利益。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入程序16.1.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明第三方介入的原因和目的。16.1.2雙方應(yīng)在X日內(nèi)就第三方介入事宜達(dá)成一致意見。16.2第三方介入費用16.2.1第三方介入費用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費用由雙方協(xié)商確定。16.2.2第三方介入費用包含但不限于第三方服務(wù)費用、差旅費用等。16.3第三方介入期限16.3.1第三方介入期限由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以第三方完成服務(wù)所需時間為準(zhǔn)。16.4第三方介入成果16.4.1第三方介入完成后，應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報告，報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果等。16.4.2甲乙雙方應(yīng)在收到服務(wù)報告后X日內(nèi)對第三方介入成果進行審核。17.第三方責(zé)任與賠償17.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2甲方或乙方應(yīng)向第三方提供損失證明，第三方應(yīng)在X日內(nèi)對損失進行賠償。17.3賠償金額17.3.1賠償金額以實際損失為基礎(chǔ)，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)取?7.3.2如第三方無法確定賠償金額，由甲乙雙方共同協(xié)商確定。17.4賠償期限17.4.1第三方應(yīng)在收到甲方或乙方的損失證明后X日內(nèi)支付賠償金額。18.第三方介入終止18.1第三方介入終止條件18.1.1第三方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容18.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入18.1.3出現(xiàn)合同約定的其他終止條件18.2第三方介入終止程序18.2.1第三方向甲乙雙方提出終止介入的申請18.2.2甲乙雙方在X日內(nèi)就終止介入事宜達(dá)成一致意見18.3第三方介入終止后果18.3.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報告18.3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)報告對第三方介入成果進行審核18.3.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進行后續(xù)工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程、費用等，以及物業(yè)管理人員的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。說明：本細(xì)則為物業(yè)管理服務(wù)的具體操作指南，甲方和乙方應(yīng)共同遵守。2.附件二：運營管理細(xì)則詳細(xì)要求：包括運營管理的目標(biāo)、策略、措施、考核標(biāo)準(zhǔn)等，以及運營管理人員的職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)。說明：本細(xì)則為運營管理的具體操作指南，甲方和乙方應(yīng)共同遵守。3.附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)的類型、內(nèi)容、期限、費用、責(zé)任等。說明：本協(xié)議為第三方提供服務(wù)時的法律文件，需明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說明：本協(xié)議為合同變更時的法律文件，需雙方簽字蓋章后生效。5.附件五：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同解除的原因、程序、后果等。說明：本協(xié)議為合同解除時的法律文件，需雙方簽字蓋章后生效。6.附件六：爭議解決機制詳細(xì)要求：包括爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明：本機制為解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭議提供依據(jù)。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議為保護雙方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的法律文件。8.附件八：補充協(xié)議詳細(xì)要求：包括合同中未涉及的其他事項。說明：本協(xié)議為補充合同內(nèi)容的法律文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付物業(yè)管理費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)支付物業(yè)管理費用，如逾期未支付，應(yīng)向乙方支付滯納金。示例說明：若甲方未在每月X日前支付物業(yè)管理費，乙方有權(quán)要求甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理費的1%作為滯納金。2.違約行為：乙方未按合同約定完成運營管理職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定完成運營管理職責(zé)，如未履行或履行不到位，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若乙方未在活動策劃期限內(nèi)完成活動方案，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失。3.違約行為：第三方服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若第三方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求第三方進行整改或賠償損失。4.違約行為：合同一方泄露對方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方停止泄露并賠償損失。5.違約行為：合同一方違反保密協(xié)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：合同一方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)綜合運營與管理合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同有效期2.運營管理范圍2.1物業(yè)區(qū)域劃分2.2運營管理項目2.3運營管理職責(zé)3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.人員配置與管理4.1人員配置標(biāo)準(zhǔn)4.2人員招聘與培訓(xùn)4.3人員考核與晉升5.設(shè)施設(shè)備維護與管理5.1設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)5.3設(shè)施設(shè)備更新改造6.安全管理與維護6.1安全管理制度6.2安全巡查與監(jiān)控6.3應(yīng)急處理與預(yù)案7.環(huán)境衛(wèi)生與綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2綠化養(yǎng)護與管理7.3垃圾分類與處理8.商業(yè)活動管理8.1商業(yè)活動申請與審批8.2商業(yè)活動宣傳與推廣8.3商業(yè)活動安全保障9.物業(yè)維修與改造9.1物業(yè)維修范圍9.2物業(yè)改造項目9.3維修與改造費用承擔(dān)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決期限13.合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的后續(xù)處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同附件變更第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：_______1.1.2物業(yè)管理方地址：_______1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：_______1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系方式：_______1.2合同簽訂時間及地點1.2.1簽訂時間：_______1.2.2簽訂地點：_______1.3合同有效期1.3.1合同起始日期：_______1.3.2合同終止日期：_______2.運營管理范圍2.1物業(yè)區(qū)域劃分2.1.1物業(yè)區(qū)域名稱：_______2.1.2物業(yè)區(qū)域面積：_______平方米2.2運營管理項目2.2.1物業(yè)管理2.2.2設(shè)施設(shè)備維護2.2.3安全管理2.2.4環(huán)境衛(wèi)生2.2.5商業(yè)活動管理2.3運營管理職責(zé)2.3.1依照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，對物業(yè)區(qū)域進行綜合管理2.3.2確保物業(yè)區(qū)域的安全、整潔、有序2.3.3定期對物業(yè)區(qū)域進行巡查，及時處理各類問題3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費計費面積：_______平方米3.1.2物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)：_______元/平方米·月3.2物業(yè)管理費支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)于每月_______日前支付物業(yè)管理費3.2.2物業(yè)管理費支付方式：_______（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）3.3物業(yè)管理費調(diào)整機制3.3.1物業(yè)管理費調(diào)整需提前_______個月通知業(yè)主3.3.2物業(yè)管理費調(diào)整依據(jù)：_______（如物價部門規(guī)定、市場行情等）4.人員配置與管理4.1人員配置標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保安人員：_______名4.1.2環(huán)衛(wèi)人員：_______名4.1.3其他管理人員：_______名4.2人員招聘與培訓(xùn)4.2.1招聘人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗4.2.2定期對員工進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能4.3人員考核與晉升4.3.1建立健全員工考核制度，定期對員工進行考核4.3.2優(yōu)秀員工可晉升為管理崗位5.設(shè)施設(shè)備維護與管理5.1設(shè)施設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn)5.1.1設(shè)施設(shè)備維護周期：_______5.1.2設(shè)施設(shè)備維護內(nèi)容：_______5.2設(shè)施設(shè)備維修與保養(yǎng)5.2.1設(shè)施設(shè)備維修及時響應(yīng)，確保正常運行5.2.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)定期進行，延長使用壽命5.3設(shè)施設(shè)備更新改造5.3.1設(shè)施設(shè)備更新改造需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意5.3.2設(shè)施設(shè)備更新改造費用由物業(yè)管理方承擔(dān)6.安全管理與維護6.1安全管理制度6.1.1制定并實施安全管理規(guī)章制度6.1.2定期對員工進行安全教育培訓(xùn)6.2安全巡查與監(jiān)控6.2.1定期進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理6.2.2設(shè)置監(jiān)控設(shè)備，確保物業(yè)區(qū)域安全6.3應(yīng)急處理與預(yù)案6.3.1制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件6.3.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力7.環(huán)境衛(wèi)生與綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.1.1保持物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無垃圾、雜物7.1.2定期清理公共區(qū)域，保持整潔7.2綠化養(yǎng)護與管理7.2.1定期對綠化植物進行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作7.2.2維護綠化設(shè)施，確保綠化景觀效果7.3垃圾分類與處理7.3.1宣傳垃圾分類知識，提高業(yè)主環(huán)保意識7.3.2建立垃圾分類投放點，確保垃圾分類處理8.商業(yè)活動管理8.1商業(yè)活動申請與審批8.1.1舉辦商業(yè)活動需向物業(yè)管理方提出申請8.1.2物業(yè)管理方在_______日內(nèi)對申請進行審核8.1.3審批通過的，頒發(fā)商業(yè)活動許可證8.2商業(yè)活動宣傳與推廣8.2.1物業(yè)管理方協(xié)助商業(yè)活動舉辦方進行宣傳推廣8.2.2宣傳內(nèi)容需經(jīng)物業(yè)管理方審核8.3商業(yè)活動安全保障8.3.1商業(yè)活動舉辦方負(fù)責(zé)活動期間的安全保障8.3.2物業(yè)管理方提供必要的協(xié)助和支持9.物業(yè)維修與改造9.1物業(yè)維修范圍9.1.1公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的維修9.1.2業(yè)主私有部分的維修指導(dǎo)9.2物業(yè)改造項目9.2.1根據(jù)業(yè)主需求及物業(yè)實際情況，提出改造方案9.2.2改造項目需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意9.3維修與改造費用承擔(dān)9.3.1公共區(qū)域的維修與改造費用由物業(yè)管理費列支9.3.2業(yè)主私有部分的維修費用由業(yè)主自行承擔(dān)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素10.1.3法律法規(guī)變更10.2合同解除條件10.2.1違約行為嚴(yán)重10.2.2不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.3合同變更與解除程序10.3.1提出變更或解除合同的一方應(yīng)提前_______日書面通知另一方10.3.2雙方協(xié)商達(dá)成一致后，簽訂書面變更或解除協(xié)議11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.1.1違反合同約定，未履行合同義務(wù)11.1.2故意造成對方損失11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1承擔(dān)違約金11.2.2恢復(fù)原狀或賠償損失11.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.3.1違約金按合同金額的_______%計算11.3.2損失賠償按實際損失計算12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2仲裁或訴訟12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1仲裁機構(gòu)：_______12.2.2人民法院：_______12.3爭議解決期限12.3.1自爭議發(fā)生之日起_______日內(nèi)解決13.合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件13.1.1合同期滿13.1.2合同解除13.2合同終止程序13.2.1雙方簽訂合同終止協(xié)議13.2.2清理物業(yè)區(qū)域，返還業(yè)主財產(chǎn)13.3合同終止后的后續(xù)處理13.3.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)合同終止后的善后工作13.3.2業(yè)主需配合物業(yè)管理方完成后續(xù)處理14.其他約定14.1合同附件14.1.1附件一：物業(yè)區(qū)域平面圖14.1.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2合同附件效力14.2.1合同附件與合同具有同等法律效力14.3合同附件變更14.3.1合同附件變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的獨立第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)評估機構(gòu)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方為了實現(xiàn)合同目的，同意引入第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助。2.第三方介入的審批與引入2.1甲乙雙方同意引入第三方前，應(yīng)書面通知對方，并共同決定是否引入以及引入的具體方案。2.2引入第三方需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用及期限等。3.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方介入的費用承擔(dān)4.1第三方的服務(wù)費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。4.2第三方的服務(wù)費用按協(xié)議約定支付，如無特殊約定，由甲乙雙方各自承擔(dān)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定，如未約定，則按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間，應(yīng)明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，避免責(zé)任不清或相互推諉。6.2第三方不得直接與業(yè)主發(fā)生關(guān)系，其服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任均由甲乙雙方承擔(dān)。6.3第三方在履行職責(zé)過程中，如需與業(yè)主溝通或協(xié)調(diào)，應(yīng)通過甲乙雙方進行。7.第三方介入的變更與解除7.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商一致，變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.2變更或解除第三方介入?yún)f(xié)議，需書面通知第三方，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。9.第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。9.2第三方不得泄露甲乙雙方的任何信息，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.第三方介入的合同終止10.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商一致，終止第三方介入?yún)f(xié)議。10.2終止第三方介入?yún)f(xié)議，需書面通知第三方，并簽訂書面終止協(xié)議。11.第三方介入的其他事項11.1第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，共同確保第三方能夠順利履行職責(zé)。11.2第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行，不影響本合同的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)區(qū)域平面圖詳細(xì)要求：提供物業(yè)區(qū)域的詳細(xì)平面圖，包括建筑物、道路、綠化帶、設(shè)施設(shè)備等布局。附件說明：平面圖應(yīng)清晰標(biāo)注各區(qū)域面積、建筑物名稱、設(shè)施設(shè)備位置等信息。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括日常維護、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。附件說明：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)應(yīng)明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)頻率等。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費用及期限等。附件說明：協(xié)議應(yīng)包含甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分。4.附件四：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時間及雙方簽字等。附件說明：變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明變更的具體條款，確保雙方對變更內(nèi)容達(dá)成一致。5.附件五：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、時間及雙方簽字等。附件說明：解除協(xié)議應(yīng)明確解除后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以及后續(xù)處理事宜。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：記錄違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定及賠償金額等。附件說明：認(rèn)定書應(yīng)詳細(xì)列明違約事實、違約責(zé)任認(rèn)定依據(jù)及賠償金額。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)及爭議解決期限等。附件說明：協(xié)議應(yīng)包含甲乙雙方對爭議解決方式的選擇和具體安排。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違反合同約定，未履行合同義務(wù)。故意造成對方損失。未按照合同約定支付費用。未按照合同約定提供或接受服務(wù)。未按照合同約定進行維護、修繕或改造。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生的時間、地點、方式及后果。違約行為的嚴(yán)重程度。違約行為對合同履行的影響。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：違約行為：物業(yè)管理方未按照合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。違約行為：業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期物業(yè)管理費及滯納金。全文完。2024年特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)綜合運營與管理合同3本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與原則1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的原則2.合同主體與定義2.1合同雙方主體2.2合同相關(guān)定義3.項目概述3.1項目背景3.2項目目標(biāo)3.3項目范圍4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)4.2專項物業(yè)服務(wù)4.3特色商業(yè)街區(qū)運營服務(wù)5.服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)費用5.3費用支付方式6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任6.2物業(yè)管理義務(wù)7.物業(yè)使用與管理規(guī)定7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)管理規(guī)定8.損害賠償與爭議解決8.1損害賠償8.2爭議解決方式9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同終止與終止條件11.1合同終止11.2終止條件12.合同生效與生效日期12.1合同生效12.2生效日期13.其他約定事項13.1合同附件13.2通知與送達(dá)13.3不可抗力14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與原則1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的原則本合同訂立遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。2.合同主體與定義2.1合同雙方主體甲方：特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理公司乙方：特色商業(yè)街區(qū)業(yè)主委員會2.2合同相關(guān)定義“特色商業(yè)街區(qū)”指位于（具體地址）的，以（具體業(yè)態(tài)）為主的商業(yè)街區(qū)；“物業(yè)服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方委托，對特色商業(yè)街區(qū)進行的管理、維護、維修、清潔等工作；“專項服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的特色商業(yè)街區(qū)運營、活動策劃、宣傳推廣等服務(wù)。3.項目概述3.1項目背景（具體背景描述）3.2項目目標(biāo)（具體目標(biāo)描述）3.3項目范圍（具體范圍描述）4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容描述）4.2專項物業(yè)服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容描述）4.3特色商業(yè)街區(qū)運營服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容描述）5.服務(wù)期限與費用5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自（具體日期）起至（具體日期）止。5.2服務(wù)費用（具體費用描述）5.3費用支付方式（具體支付方式描述）6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理責(zé)任（具體責(zé)任描述）6.2物業(yè)管理義務(wù)（具體義務(wù)描述）7.物業(yè)使用與管理規(guī)定7.1物業(yè)使用規(guī)定（具體使用規(guī)定描述）7.2物業(yè)管理規(guī)定（具體管理規(guī)定描述）8.損害賠償與爭議解決8.1損害賠償若乙方違反本合同規(guī)定，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同變更與解除9.1合同變更在合同履行期間，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的一部分。9.2合同解除（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍不履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；（3）一方違反合同約定，造成對方損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.合同終止與終止條件11.1合同終止（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.2終止條件合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。12.合同生效與生效日期12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效日期（具體生效日期）13.其他約定事項13.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）甲方委托書；（2）乙方資質(zhì)證明；（3）物業(yè)服務(wù)協(xié)議；（4）其他相關(guān)文件。13.2通知與送達(dá)（1）直接送達(dá)；（2）郵寄送達(dá)；（3）電子郵件送達(dá)。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂本合同一式（具體份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)（具體份數(shù)）份，具有同等法律效力。14.2生效日期（具體生效日期）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方概念本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供專業(yè)服務(wù)的個人或法人。1.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢、評估、審計等服務(wù)；（2）作為監(jiān)理方對合同履行情況進行監(jiān)督；（3）作為調(diào)解方協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭議；（4）根據(jù)合同約定，提供其他必要的服務(wù)。2.第三方介入的同意與程序2.1同意甲乙雙方同意第三方介入本合同，需書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可進行。2.2程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方人選；（2）雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議；（3）第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。3.第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1責(zé)任（1）按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；（2）對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2權(quán)利（1）根據(jù)服務(wù)協(xié)議收取相應(yīng)費用；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）在履行職責(zé)過程中，對甲乙雙方提出合理建議；（4）在合同約定的范圍內(nèi)，獨立行使職權(quán)。4.第三方的責(zé)任限額4.1限額設(shè)定第三方在本合同項下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的具體內(nèi)容，由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2限額計算責(zé)任限額的計算方式如下：（1）根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、難度和風(fēng)險；（3）考慮甲乙雙方的風(fēng)險承受能力。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1職責(zé)劃分第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)明確劃分與甲乙雙方及其他相關(guān)方的職責(zé)，確保各方權(quán)責(zé)分明。5.2溝通協(xié)調(diào)第三方應(yīng)與甲乙雙方保持良好溝通，及時協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。5.3權(quán)益保障第三方在履行職責(zé)過程中，其合法權(quán)益應(yīng)得到甲乙雙方及其他相關(guān)方的尊重和保護。6.第三方介入的終止6.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.2終止程序第三方介入終止，需書面通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。7.第三方介入的補充條款7.1保密條款第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守保密條款，對甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2知識產(chǎn)權(quán)條款第三方在介入本合同過程中，如需使用甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)取得甲乙雙方的書面許可。7.3法律適用與爭議解決第三方介入本合同的相關(guān)事宜，適用中華人民共和國法律，爭議解決方式同本合同約定的爭議解決方式。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方委托書要求：委托書需明確甲方對乙方的授權(quán)范圍、期限及權(quán)限。說明：委托書是甲方對乙方授權(quán)的重要文件，確保乙方在合同履行過程中有充分的授權(quán)。2.乙方資質(zhì)證明要求：乙方需提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明：資質(zhì)證明文件是乙方具備履行合同能力的重要依據(jù)。3.物業(yè)服務(wù)協(xié)議要求：物業(yè)服務(wù)協(xié)議需詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用及支付方式等。說明：物業(yè)服務(wù)協(xié)議是雙方履行合同的重要文件，確保雙方權(quán)益得到保障。4.特色商業(yè)街區(qū)運營管理方案要求：方案需包括運營目標(biāo)、策略、具體措施、預(yù)期效果等。說明：運營管理方案是指導(dǎo)乙方開展特色商業(yè)街區(qū)運營的重要文件。5.特色商業(yè)街區(qū)安全管理方案要求：方案需包括安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、人員培訓(xùn)等。說明：安全管理方案是保障特色商業(yè)街區(qū)安全的重要文件。6.特色商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理方案要求：方案需包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔工作流程、垃圾分類等。說明：環(huán)境衛(wèi)生管理方案是維護特色商業(yè)街區(qū)環(huán)境的重要文件。7.特色商業(yè)街區(qū)公共設(shè)施維護保養(yǎng)方案要求：方案需包括公共設(shè)施維護保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、流程、責(zé)任等。說明：公共設(shè)施維護保養(yǎng)方案是保障特色商業(yè)街區(qū)設(shè)施正常使用的重要文件。8.第三方服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議需明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方參與合同履行的重要文件。9.爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議需明確爭議解決方式、程序、期限等。說明：爭議解決協(xié)議是解決甲乙雙方爭議的重要文件。10.其他相關(guān)文件要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的新情況，可能需要補充的其他文件。說明：其他相關(guān)文件是保障合同履行的重要補充。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為要求：甲方未按時支付服務(wù)費用；說明：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，否則構(gòu)成違約。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一：甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費用的（具體比例）計算。標(biāo)準(zhǔn)二：甲方違約導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例一：甲方未按時支付3月份服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未支付費用的（具體比例）。示例二：甲方未按時支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用，甲方應(yīng)承擔(dān)該額外費用的賠償責(zé)任。4.違約行為及責(zé)任認(rèn)定要求：乙方未按時提供物業(yè)服務(wù)；說明：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，否則構(gòu)成違約。5.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一：乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)時間的（具體比例）計算。標(biāo)準(zhǔn)二：乙方違約導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.違約責(zé)任示例示例一：乙方未按時提供3月份物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)時間的（具體比例）。示例二：乙方未按時提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外費用，乙方應(yīng)承擔(dān)該額外費用的賠償責(zé)任。全文完。2024年特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)綜合運營與管理合同4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1合同甲方2.2合同乙方3.運營管理范圍3.1商業(yè)街區(qū)范圍3.2運營管理內(nèi)容4.運營管理期限4.1合同期限4.2運營管理期限調(diào)整5.運營管理費用5.1運營管理費用標(biāo)準(zhǔn)5.2運營管理費用支付方式6.權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.運營管理規(guī)范7.1運營管理標(biāo)準(zhǔn)7.2運營管理流程8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證內(nèi)容8.2質(zhì)量保證措施9.運營管理成果9.1運營管理成果標(biāo)準(zhǔn)9.2運營管理成果評估10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定事項14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義本合同中涉及的關(guān)鍵術(shù)語如下：（1）“商業(yè)街區(qū)”指甲方擁有的位于________區(qū)域的商業(yè)街區(qū)，包括但不限于所有建筑物、公共設(shè)施、道路、綠化帶等。（2）“運營管理”指乙方按照合同約定，對商業(yè)街區(qū)進行日常管理、維護、營銷推廣、安全管理等活動。（3）“運營管理費用”指乙方根據(jù)合同約定，向甲方支付的費用，用于覆蓋運營管理過程中的各項支出。1.2解釋本合同中的定義與解釋適用于合同全文，如有歧義，以本合同文本為準(zhǔn)。2.合同雙方2.1合同甲方甲方名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________2.2合同乙方乙方名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________3.運營管理范圍3.1商業(yè)街區(qū)范圍（1）商業(yè)街區(qū)內(nèi)的所有建筑物；（2）商業(yè)街區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，如停車場、休息區(qū)、衛(wèi)生間等；（3）商業(yè)街區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域。3.2運營管理內(nèi)容（1）日常巡查與維護；（2）環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）安全保衛(wèi)與消防管理；（4）商業(yè)街區(qū)營銷推廣；（5）租賃管理與客戶服務(wù)。4.運營管理期限4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2運營管理期限調(diào)整在合同期限內(nèi)，如因不可抗力或其他原因?qū)е逻\營管理期限需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。5.運營管理費用5.1運營管理費用標(biāo)準(zhǔn)（1）人員工資；（2）設(shè)備購置與維護；（3）物料采購；（4）水電費；（5）其他合理支出。5.2運營管理費用支付方式運營管理費用按月支付，乙方應(yīng)在每月____日前將上月運營管理費用支付至甲方指定賬戶。6.權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)；（2）要求乙方按合同約定進行運營管理；（3）對乙方運營管理成果進行評估。甲方義務(wù)：（1）提供必要的運營管理條件；（2）按時支付運營管理費用；（3）協(xié)助乙方解決運營管理過程中的問題。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定進行運營管理；（2）獲得甲方支付的運營管理費用；（3）對運營管理過程中遇到的問題向甲方提出建議。乙方義務(wù)：（1）按照合同約定進行運營管理；（2）保證運營管理質(zhì)量；（3）接受甲方監(jiān)督與指導(dǎo)。8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生整潔，無垃圾、雜物；（2）公共設(shè)施完好，無損壞；（3）安全保衛(wèi)措施到位，無安全隱患；（4）商業(yè)街區(qū)內(nèi)商戶經(jīng)營規(guī)范，無違規(guī)行為；8.2質(zhì)量保證措施（1）建立健全各項管理制度；（2）定期對運營管理人員進行培訓(xùn)；（3）對商業(yè)街區(qū)進行定期檢查和維護；（4）設(shè)立客戶服務(wù)，及時處理客戶投訴；（5）對運營管理過程中出現(xiàn)的問題進行及時整改。9.運營管理成果9.1運營管理成果標(biāo)準(zhǔn)（1）每月提交運營管理報告，包括但不限于運營情況、費用支出、客戶滿意度等；（2）每季度提交運營管理評估報告，包括但不限于運營管理質(zhì)量、存在問題及改進措施；9.2運營管理成果評估甲方將根據(jù)乙方提交的運營管理成果，結(jié)合現(xiàn)場檢查、客戶反饋等因素，對乙方運營管理成果進行評估。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按合同約定進行運營管理；（2）乙方未按時支付運營管理費用；（3）乙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金，違約金金額為____；（3）甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)解除合同的責(zé)任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)解決。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為____。12.合同變更與解除12.1合同變更在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除（1）乙方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因違約導(dǎo)致合同解除。14.其他約定事項14.1通知與送達(dá)（1）郵寄至對方地址；（2）傳真或電子郵件發(fā)送至對方指定聯(lián)系人；（3）雙方約定的其他方式。14.2合同附件（1）運營管理費用預(yù)算；（2）運營管理規(guī)范；（3）其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定介入合同關(guān)系中的個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入原因（1）提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、財務(wù)審計、技術(shù)支持等；（2）作為仲裁機構(gòu)，解決合同履行過程中的爭議；（3）執(zhí)行合同約定的事項，如項目監(jiān)理、質(zhì)量檢測等。16.第三方介入程序16.1介入通知甲乙雙方協(xié)商一致決定引入第三方時，應(yīng)提前____天向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，明確第三方介入的原因、職責(zé)和預(yù)期效果。16.2第三方選定第三方由甲乙雙方共同選定，或由一方推薦經(jīng)另一方同意后確定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方在合同關(guān)系中的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其介入合同的目的、職責(zé)以及合同約定進行界定。17.2責(zé)任限額（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，其責(zé)任限額為____元人民幣；（2）第三方在執(zhí)行合同過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）第三方在執(zhí)行合同過程中，如因違反合同約定或故意造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；（2）有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方提出合理的要求和建議。18.2第三方義務(wù)（1）遵守合同約定，履行相關(guān)職責(zé)；（2）保證提供的服務(wù)或執(zhí)行的事項符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）對甲乙雙方的信息保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1與甲方的關(guān)系第三方在合同關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù)，僅限于與甲方直接相關(guān)的部分，不涉及甲方與乙方的其他合同關(guān)系。19.2與乙方的關(guān)系第三方在合同關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù)，僅限于與乙方直接相關(guān)的部分，不涉及乙方與甲方的其他合同關(guān)系。19.3與其他第三方的關(guān)系第三方在合同關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù)，僅限于與合同直接相關(guān)的部分，不涉及與其他第三方之間的合同關(guān)系。20.第三方變更與退出20.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2第三方退出第三方在合同履行過程中，如因自身原因或不可抗力等因素，需退出合同關(guān)系，應(yīng)提前____天向甲乙雙方發(fā)出書面通知，并協(xié)助完成合同關(guān)系的變更或終止。21.第三方介入的合同條款21.1合同附件（1）第三方介入?yún)f(xié)議；（2）第三方職責(zé)說明；（3）第三方權(quán)利義務(wù)說明；（4）第三方責(zé)任限額說明。21.2合同變更第三方介入合同關(guān)系時，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，對合同條款進行必要的調(diào)整和補充，確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營管理費用預(yù)算詳細(xì)要求：包括運營管理費用的具體項目、金額、支付周期等，需經(jīng)甲方審核同意。說明：此附件用于明確乙方運營管理費用的構(gòu)成和支付方式。2.運營管理規(guī)范詳細(xì)要求：列出運營管理的各項標(biāo)準(zhǔn)、流程、措施等，需符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件用于指導(dǎo)乙方進行日常運營管理工作。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此附件用于規(guī)范第三方在合同關(guān)系中的行為。4.第三方職責(zé)說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明第三方在合同關(guān)系中的具體職責(zé)和任務(wù)。說明：此附件用于明確第三方在合同中的角色和作用。5.第三方權(quán)利義務(wù)說明詳細(xì)要求：明確第三方在合同關(guān)系中的權(quán)利和義務(wù)。說明：此附件用于保障第三方在合同關(guān)系中的合法權(quán)益。6.第三方責(zé)任限額說明詳細(xì)要求：明確第三方在合同關(guān)系中的責(zé)任限額。說明：此附件用于界定第三方在違約情況下的賠償責(zé)任。7.運營管理報告詳細(xì)要求：每月提交運營管理情況、費用支出、客戶滿意度等。說明：此附件用于甲方了解運營管理狀況。8.運營管理評估報告詳細(xì)要求：每季度提交運營管理質(zhì)量、存在問題及改進措施。說明：此附件用于評估乙方運營管理成果。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明：此附件用于解決合同履行過程中的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按合同約定進行運營管理；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：乙方未按時完成商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理，導(dǎo)致甲方聲譽受損，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。（2）乙方未按時支付運營管理費用；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：乙方未按合同約定支付運營管理費用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。（3）第三方違反合同約定，造成損失；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：第三方在執(zhí)行合同過程中，因自身原因?qū)е鹿こ萄悠?，甲方和乙方均有?quán)要求第三方賠償損失。（4）甲方未按合同約定提供運營管理條件；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例說明：甲方未按合同約定提供必要的運營管理設(shè)施，導(dǎo)致乙方運營管理受阻，甲方有權(quán)要求賠償損失。全文完。2024年特色商業(yè)街區(qū)物業(yè)綜合運營與管理合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2物業(yè)服務(wù)方基本信息2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3特色商業(yè)街區(qū)特色服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用計算方式3.2物業(yè)管理費用支付方式3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件及程序5.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務(wù)6.物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)7.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)7.3物業(yè)管理服務(wù)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)管理糾紛解決機制8.1糾紛處理程序8.2糾紛解決方式8.3糾紛處理期限9.違約責(zé)任及賠償9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止后的處理11.1合同終止條件11.2合同終止后的財產(chǎn)處理11.3合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理12.不可抗力及合同終止12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的處理12.3合同終止的情形13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)確認(rèn)14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同爭議解決方式14.3合同簽署日期14.4合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息（1）名稱：___________（2）住所：___________（3）法定代表人：___________（4）聯(lián)系電話：___________（5）電子郵箱：___________1.2物業(yè)服務(wù)方基本信息（1）名稱：___________（2）住所：___________（3）法定代表人：___________（4）聯(lián)系電話：___________（5）電子郵箱：___________2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍（1）具體地址：___________（2）管理面積：___________平方米2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護（2）公共設(shè)施設(shè)備維護與管理（3）消防、安防監(jiān)控及巡查（4）秩序維護與交通管理（5）客戶服務(wù)中心運營（6）物業(yè)管理費收繳與管理2.3特色商業(yè)街區(qū)特色服務(wù)內(nèi)容（1）節(jié)日氛圍營造與活動策劃（2）商業(yè)街區(qū)形象宣傳與推廣（3）商家入駐與扶持政策（4）商業(yè)街區(qū)品牌建設(shè)3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用計算方式（1）按照建筑面積計費（2）每平方米費用：___________元3.2物業(yè)管理費用支付方式（1）按季度支付（2）支付時間：每個季度一個工作日3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制（1）調(diào)整條件：根據(jù)物價部門規(guī)定及市場行情（2）調(diào)整程序：提前一個月通知業(yè)主4.物業(yè)管理合同期限4.1合同起始日期：___________4.2合同終止日期：___________4.3合同續(xù)簽條件及程序（1）續(xù)簽條件：雙方無異議（2）續(xù)簽程序：合同到期前一個月提出續(xù)簽意向5.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利（1）對物業(yè)進行管理、維護（2）收取物業(yè)管理費用（3）制定物業(yè)管理規(guī)章制度（4）處理物業(yè)管理糾紛5.2物業(yè)管理方義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)（2）定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告工作（3）對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護（4）確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全、秩序6.物業(yè)服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利（1）按照合同約定收取物業(yè)管理費用（2）參與物業(yè)設(shè)施設(shè)備的采購與招標(biāo)（3）對物業(yè)管理方進行監(jiān)督6.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)（2）協(xié)助物業(yè)管理方處理物業(yè)管理事務(wù)（3）遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)章制度8.物業(yè)管理糾紛解決機制8.1糾紛處理程序（1）業(yè)主與物業(yè)管理方之間發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解。（3）調(diào)解不成的，可以向人民法院提起訴訟。8.2糾紛解決方式（1）調(diào)解：雙方自愿接受物業(yè)管理委員會的調(diào)解。（2）仲裁：雙方簽訂仲裁協(xié)議，提交仲裁委員會仲裁。（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。8.3糾紛處理期限（1）自糾紛發(fā)生之日起六十日內(nèi)，雙方應(yīng)盡力協(xié)商解決。（2）調(diào)解期限不超過三十日。（3）仲裁或訴訟期限按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。9.違約責(zé)任及賠償9.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。（2）物業(yè)服務(wù)方未按時收取物業(yè)管理費用。（3）任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.3賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）按實際損失計算。（2）如無法確定實際損失，按合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。10.合同變更與解除10.1合同變更程序（1）任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件（1