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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)物業(yè)委托管理創(chuàng)新服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)類型2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備3.管理范圍與內(nèi)容3.1管理范圍3.2管理內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.管理期限4.1合同期限4.2違約責(zé)任4.3合同終止5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間5.4付款方式6.管理費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3逾期付款7.物業(yè)維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任7.2維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容7.3維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主委員會(huì)8.2業(yè)主大會(huì)8.3業(yè)主權(quán)益9.安全管理9.1安全責(zé)任9.2安全措施9.3應(yīng)急預(yù)案10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他約定事項(xiàng)12.1合同生效12.2合同附件12.3其他約定13.合同附件清單13.1附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.3附件三:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:商業(yè)管理有限公司乙方:商業(yè)物業(yè)業(yè)主委員會(huì)1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱商業(yè)大廈2.2物業(yè)地址市區(qū)路號(hào)2.3物業(yè)面積總計(jì)30000平方米,其中地上20層,地下2層。2.4物業(yè)類型商業(yè)綜合體2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、中央空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等。3.管理范圍與內(nèi)容3.1管理范圍甲方負(fù)責(zé)乙方物業(yè)的全面管理,包括但不限于物業(yè)管理、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。3.2管理內(nèi)容(1)物業(yè)管理:負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)與管理,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;(2)公共安全:負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的公共安全防范,包括門禁管理、巡邏、消防等;(3)環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等;(4)設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)管理:按照國家物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù);(2)公共安全:24小時(shí)巡邏,確保物業(yè)內(nèi)公共安全;(3)環(huán)境衛(wèi)生:每日清潔,保持物業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;(4)設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。4.管理期限4.1合同期限本合同期限為自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共計(jì)四年。4.2違約責(zé)任(1)甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金;(2)乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付違約金;(3)任何一方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3合同終止(1)合同期限屆滿,雙方均可提前一個(gè)月書面通知對(duì)方終止合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致可終止合同;(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用甲方根據(jù)乙方物業(yè)的實(shí)際面積和服務(wù)內(nèi)容,制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體費(fèi)用以雙方簽訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。5.2支付方式(1)乙方應(yīng)于每月末前向甲方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用;(2)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3付款時(shí)間每月末一天為付款時(shí)間,如遇節(jié)假日,則順延至下一個(gè)工作日。5.4付款方式乙方應(yīng)在付款時(shí)間內(nèi),將物業(yè)管理費(fèi)用匯入甲方指定的賬戶。6.管理費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式(1)甲方每月向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單;(2)乙方核對(duì)費(fèi)用清單后,于每月末前支付當(dāng)月費(fèi)用。6.2結(jié)算周期每月結(jié)算一次,結(jié)算時(shí)間為每月末。6.3逾期付款(1)乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付逾期付款的違約金;(2)違約金按每日萬分之五計(jì)算。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主委員會(huì)甲方應(yīng)尊重乙方業(yè)主委員會(huì)的合法權(quán)益,積極配合業(yè)主委員會(huì)的工作,定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理情況。8.2業(yè)主大會(huì)甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī),組織召開業(yè)主大會(huì),及時(shí)傳達(dá)業(yè)主大會(huì)的決議,并執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定。8.3業(yè)主權(quán)益甲方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益,包括但不限于業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。9.安全管理9.1安全責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作,確保業(yè)主和訪客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。9.2安全措施(1)建立健全安全管理制度,包括門禁、巡邏、消防等;(2)定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù);(3)設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)日常安全管理工作。9.3應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。10.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。10.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。12.3其他約定(1)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件清單13.1附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、中央空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等。13.2附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括物業(yè)管理、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。13.3附件三:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)等。14.合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,解決特定問題或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入方式(1)甲方或乙方邀請(qǐng)第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)第三方主動(dòng)提出愿意提供相關(guān)服務(wù),經(jīng)甲乙雙方同意;(3)第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方達(dá)成某項(xiàng)協(xié)議或合同。15.4第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜;(2)甲乙雙方共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方介入的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù);(3)第三方在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi)履行職責(zé)。16.甲乙方額外條款16.1第三方責(zé)任(1)第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),應(yīng)對(duì)其行為負(fù)責(zé),如因第三方原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。16.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方授權(quán),使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備;(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和協(xié)助。16.3第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù);(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定;(2)責(zé)任限額不得超過甲乙雙方在合同中約定的賠償總額的百分之三十。17.3責(zé)任限額執(zhí)行(1)第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),如因自身原因造成甲乙雙方損失的,其賠償責(zé)任不得超過責(zé)任限額;(2)責(zé)任限額的執(zhí)行以第三方實(shí)際承擔(dān)的賠償責(zé)任為準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,第三方應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的權(quán)益。18.4第三方與物業(yè)管理的關(guān)系第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得違反物業(yè)管理要求。19.第三方變更19.1第三方變更條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)第三方同意變更。19.2第三方變更程序(1)甲乙雙方共同與第三方協(xié)商變更事宜;(2)甲乙雙方與第三方簽訂變更協(xié)議,明確變更后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.第三方退出20.1第三方退出條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)第三方完成工作任務(wù)或達(dá)到退出條件。20.2第三方退出程序(1)甲乙雙方共同與第三方協(xié)商退出事宜;(2)甲乙雙方與第三方簽訂退出協(xié)議,明確退出后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、中央空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等。要求:清單需加蓋甲方和乙方公章,并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。2.附件二:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表列出甲方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括物業(yè)管理、公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。要求:明細(xì)表需明確每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。3.附件三:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)等。要求:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需符合國家相關(guān)法律法規(guī),并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事宜,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求:協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章。5.附件五:安全管理預(yù)案列出針對(duì)火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。要求:預(yù)案需明確責(zé)任分工、應(yīng)急措施和報(bào)告流程。6.附件六:業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容,包括物業(yè)管理、維修基金使用等。要求:決議需經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過,并由業(yè)主委員會(huì)簽字確認(rèn)。7.附件七:合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。要求:變更協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用;第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù);任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密;任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí),由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失;違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金數(shù)額由合同約定或雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例甲方未按時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù),導(dǎo)致電梯故障,造成乙方損失,甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的維修費(fèi)用;乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),甲方有權(quán)暫停部分服務(wù),并要求乙方支付滯納金;第三方未按約定提供安保服務(wù),導(dǎo)致物業(yè)內(nèi)發(fā)生盜竊案件,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)委托管理創(chuàng)新服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議目的3.協(xié)議雙方4.協(xié)議有效期5.協(xié)議生效條件二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱2.物業(yè)地址3.物業(yè)類型4.物業(yè)面積5.物業(yè)配套設(shè)施三、委托管理服務(wù)內(nèi)容1.安全管理2.環(huán)境維護(hù)3.設(shè)施設(shè)備維護(hù)4.客戶服務(wù)5.市場推廣6.租賃管理7.財(cái)務(wù)管理8.風(fēng)險(xiǎn)管理9.節(jié)能減排10.技術(shù)支持四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.安全標(biāo)準(zhǔn)2.環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)3.設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)4.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.租賃管理標(biāo)準(zhǔn)6.財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)7.風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)8.節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)9.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.服務(wù)費(fèi)用支付方式3.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.物業(yè)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密信息使用限制4.保密期限八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約解除協(xié)議九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用十、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議解除與終止程序4.協(xié)議解除與終止后的責(zé)任十一、其他1.協(xié)議附件2.協(xié)議變更3.協(xié)議通知與送達(dá)4.協(xié)議生效5.協(xié)議解釋十二、法律適用與爭議解決1.法律適用2.爭議解決十三、協(xié)議生效日期十四、協(xié)議附件合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱:2024年商業(yè)物業(yè)委托管理創(chuàng)新服務(wù)協(xié)議3.協(xié)議雙方:甲方為(甲方名稱),乙方為(乙方名稱)。4.協(xié)議有效期:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.協(xié)議生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。二、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:(物業(yè)名稱)2.物業(yè)地址:(物業(yè)地址)3.物業(yè)類型:商業(yè)物業(yè)4.物業(yè)面積:(物業(yè)面積)5.物業(yè)配套設(shè)施:包括但不限于(配套設(shè)施列表)三、委托管理服務(wù)內(nèi)容1.安全管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于(安全管理內(nèi)容列表)。2.環(huán)境維護(hù):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作,包括但不限于(環(huán)境維護(hù)內(nèi)容列表)。3.設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),包括但不限于(設(shè)施設(shè)備維護(hù)內(nèi)容列表)。4.客戶服務(wù):乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括但不限于(客戶服務(wù)內(nèi)容列表)。5.市場推廣:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的市場推廣活動(dòng),包括但不限于(市場推廣內(nèi)容列表)。6.租賃管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的租賃管理工作,包括但不限于(租賃管理內(nèi)容列表)。7.財(cái)務(wù)管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,包括但不限于(財(cái)務(wù)管理內(nèi)容列表)。8.風(fēng)險(xiǎn)管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,包括但不限于(風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容列表)。9.節(jié)能減排:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的節(jié)能減排工作,包括但不限于(節(jié)能減排內(nèi)容列表)。10.技術(shù)支持:乙方提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.安全標(biāo)準(zhǔn):乙方必須遵守國家相關(guān)安全法規(guī),確保物業(yè)安全。2.環(huán)境標(biāo)準(zhǔn):乙方必須保持物業(yè)環(huán)境整潔,符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。3.設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn):乙方必須保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。4.客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)必須滿足客戶需求,確??蛻魸M意度。5.租賃管理標(biāo)準(zhǔn):乙方必須按照市場規(guī)則和合同約定進(jìn)行租賃管理。6.財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn):乙方必須遵守財(cái)務(wù)管理制度,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。7.風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn):乙方必須制定并執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理制度,降低物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)。8.節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn):乙方必須采取有效措施,降低物業(yè)能耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。9.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的技術(shù)支持必須滿足甲方需求,確保技術(shù)服務(wù)的及時(shí)性和有效性。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、客戶服務(wù)費(fèi)等。2.服務(wù)費(fèi)用支付方式:甲方按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)市場變化和物價(jià)上漲等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:每月(具體日期)前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.物業(yè)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán):甲方擁有物業(yè)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。2.服務(wù)提供方知識(shí)產(chǎn)權(quán):乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。3.雙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù):雙方應(yīng)妥善保護(hù)對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。七、保密條款1.保密信息范圍:包括但不限于物業(yè)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。2.保密義務(wù):雙方應(yīng)保守對(duì)方保密信息,不得泄露給任何第三方。3.保密信息使用限制:雙方僅限于協(xié)議目的使用保密信息,不得用于其他目的。4.保密期限:自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后(具體年限)止。八、違約責(zé)任1.違約情形:任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù),均構(gòu)成違約。2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償:違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,最高不超過合同總金額的(具體比例)。4.違約解除協(xié)議:任何一方違約,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時(shí),任何一方均有權(quán)向(具體法院或仲裁機(jī)構(gòu))提起訴訟或仲裁。2.爭議解決機(jī)構(gòu):雙方同意將爭議提交至(具體法院或仲裁機(jī)構(gòu))進(jìn)行解決。3.爭議解決程序:按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行。4.爭議解決費(fèi)用:除法律另有規(guī)定外,爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除條件:任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。2.協(xié)議終止條件:協(xié)議有效期屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。4.協(xié)議解除與終止后的責(zé)任:雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理解除或終止后的責(zé)任和義務(wù)。十一、其他1.協(xié)議附件:本協(xié)議附件作為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式并由雙方簽字確認(rèn)。3.協(xié)議通知與送達(dá):除法律另有規(guī)定外,本協(xié)議通知應(yīng)以書面形式送達(dá),自送達(dá)之日起生效。4.協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十二、法律適用與爭議解決1.法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.爭議解決:如本協(xié)議與法律、法規(guī)相抵觸,以法律、法規(guī)為準(zhǔn)。十三、協(xié)議生效日期(協(xié)議生效日期)十四、合同簽署1.本協(xié)議一式(具體份數(shù))份,甲乙雙方各執(zhí)(具體份數(shù))份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:(具體日期)乙方(蓋章):授權(quán)代表(簽字):日期:(具體日期)多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款:說明:本條款明確甲方在物業(yè)管理中的主導(dǎo)權(quán),包括決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)和管理權(quán)。具體內(nèi)容:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作計(jì)劃、預(yù)算和人事安排進(jìn)行審批。甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身需求調(diào)整物業(yè)管理方案。2.甲方指定管理團(tuán)隊(duì)條款:說明:本條款允許甲方指定具體的管理團(tuán)隊(duì),以確保物業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體內(nèi)容:甲方有權(quán)指定乙方派出具體的管理團(tuán)隊(duì),包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、管理人員和工作人員。甲方有權(quán)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核和調(diào)整。3.甲方優(yōu)先權(quán)條款:說明:本條款確保甲方在物業(yè)管理中的優(yōu)先權(quán),特別是在緊急情況和重大決策時(shí)。具體內(nèi)容:在緊急情況下,甲方有權(quán)直接介入物業(yè)管理,乙方應(yīng)予以配合。在重大決策上,甲方享有最終決定權(quán),乙方應(yīng)執(zhí)行甲方的決策。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.乙方自主權(quán)條款:說明:本條款保障乙方在物業(yè)管理中的自主權(quán),允許乙方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理策略。具體內(nèi)容:乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況制定年度管理計(jì)劃。乙方有權(quán)在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。2.乙方創(chuàng)新權(quán)條款:說明:本條款鼓勵(lì)乙方進(jìn)行創(chuàng)新,以提高物業(yè)管理水平和效率。具體內(nèi)容:乙方有權(quán)提出創(chuàng)新性管理方案,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。甲方應(yīng)支持乙方的創(chuàng)新活動(dòng),并提供必要的資源。3.乙方激勵(lì)機(jī)制條款:說明:本條款設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,以激勵(lì)乙方提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。具體內(nèi)容:乙方完成年度管理目標(biāo)后,可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。乙方的績效考核與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,以激發(fā)工作積極性。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.第三方中介服務(wù)條款:說明:本條款明確第三方中介在物業(yè)管理中的角色和職責(zé)。具體內(nèi)容:第三方中介負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。第三方中介有權(quán)對(duì)乙方的工作提出改進(jìn)建議。2.第三方中介費(fèi)用條款:說明:本條款規(guī)定第三方中介服務(wù)的費(fèi)用承擔(dān)方式。具體內(nèi)容:第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。甲方有權(quán)根據(jù)第三方中介的評(píng)估報(bào)告對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3.第三方中介保密條款:說明:本條款保護(hù)第三方中介的保密信息,確保信息安全和隱私。具體內(nèi)容:第三方中介對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方和乙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。第三方中介不得泄露任何未經(jīng)授權(quán)的信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)基本情況表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.管理團(tuán)隊(duì)人員名單及職責(zé)4.第三方中介服務(wù)合同5.協(xié)議變更記錄6.爭議解決相關(guān)文件7.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議規(guī)定。未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未按約定進(jìn)行物業(yè)維修保養(yǎng)。泄露甲方或乙方保密信息。2.違約行為認(rèn)定:甲方或乙方違反協(xié)議條款,經(jīng)另一方確認(rèn)后,視為違約行為。第三方中介根據(jù)協(xié)議條款和相關(guān)證據(jù),對(duì)違約行為進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、商標(biāo)、專利等智力成果所享有的專有權(quán)利。2.保密信息:指甲乙雙方在協(xié)議履行過程中獲取的,未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私。3.爭議解決:指雙方就協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任:指違約方因違反協(xié)議約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。解決辦法:甲方可要求乙方整改,若整改無效,可向第三方中介提出投訴,或要求解除協(xié)議。2.問題:服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整支付方式,或通過法律途徑解決。3.問題:物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重。解決辦法:乙方應(yīng)立即進(jìn)行維修,若無法及時(shí)修復(fù),應(yīng)向甲方報(bào)告并協(xié)商解決方案。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為商業(yè)物業(yè)所有者,乙方為物業(yè)管理公司。2.甲方為商業(yè)物業(yè)投資者,乙方為物業(yè)管理服務(wù)提供者。3.甲方為商業(yè)物業(yè)使用者,乙方為物業(yè)管理服務(wù)提供者。4.甲方與乙方均為商業(yè)物業(yè)相關(guān)方,共同委托第三方中介進(jìn)行管理。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)委托管理創(chuàng)新服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(委托方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________2.乙方(受托方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于甲方擁有商業(yè)物業(yè),為提高物業(yè)管理水平,優(yōu)化商業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值最大化,甲方?jīng)Q定委托乙方對(duì)甲方擁有的商業(yè)物業(yè)進(jìn)行管理。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)商業(yè)物業(yè):指甲方擁有的用于商業(yè)活動(dòng)的建筑物及其附屬設(shè)施;(2)物業(yè)管理:指乙方對(duì)甲方商業(yè)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、修繕、服務(wù)等活動(dòng);(3)物業(yè)服務(wù)合同:指甲方與乙方簽訂的關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的合同。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)委托管理:指甲方將商業(yè)物業(yè)的管理權(quán)委托給乙方;(2)創(chuàng)新服務(wù):指乙方在物業(yè)管理過程中,采用先進(jìn)的管理理念、技術(shù)和服務(wù)手段,為甲方提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);(2)甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理費(fèi)用;(3)甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作,如提供相關(guān)資料、協(xié)助解決問題等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況,接受甲方監(jiān)督;(3)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)甲方合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)為:__________________5.3合同履行方式(1)日常管理:負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的日常清潔、綠化、安保等工作;(2)維護(hù)修繕:負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的維修、保養(yǎng)、更新等工作;(3)服務(wù)活動(dòng):組織開展各類商業(yè)活動(dòng),提升商業(yè)物業(yè)的知名度和影響力;(4)其他服務(wù):根據(jù)甲方需求,提供其他相關(guān)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的有效期滿;(2)甲方提前通知乙方,并支付相應(yīng)費(fèi)用后解除本協(xié)議;(3)乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序(1)本協(xié)議終止前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見;(2)終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)將商業(yè)物業(yè)交還給甲方;(2)雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,妥善處理終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方商業(yè)物業(yè)的面積、性質(zhì)及市場行情,雙方協(xié)商確定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);(2)專項(xiàng)維修資金:用于商業(yè)物業(yè)的維修、更新和改造;(3)其他費(fèi)用:包括水電費(fèi)、綠化費(fèi)、安保費(fèi)等。7.2支付方式(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):每月____日前支付;(2)專項(xiàng)維修資金:根據(jù)實(shí)際需要,甲方應(yīng)一次性或分期支付;(3)其他費(fèi)用:按照實(shí)際發(fā)生金額支付。7.3支付時(shí)間(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):每月____日前支付;(2)專項(xiàng)維修資金:按照雙方約定的期限支付;(3)其他費(fèi)用:在實(shí)際發(fā)生后的____日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí),將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶;(2)乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后,向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票;(3)如因甲方未按時(shí)支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付____%的違約金;(2)甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付____%的違約金;(2)乙方違反本協(xié)議約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約金的計(jì)算方法:按照違約金額的____%計(jì)算;(2)賠償金額的支付方式:違約方應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生之日起____日內(nèi)支付賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本協(xié)議中的保密內(nèi)容,不得向任何第三方泄露;(2)保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響;(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù);(4)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化;(3)戰(zhàn)爭、罷工等社會(huì)事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解;(2)仲裁:向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定(1)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議;(2)如乙方需轉(zhuǎn)讓本協(xié)議,應(yīng)提前____日通知甲方,并經(jīng)甲方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)甲方在履行本協(xié)議過程中,因商業(yè)秘密等原因,不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議;(2)乙方在履行本協(xié)議過程中,因涉及國家秘密等原因,不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本協(xié)議的簽訂不影響甲方對(duì)其商業(yè)物業(yè)的所有權(quán);(2)乙方在履行本協(xié)議過程中,不得侵犯甲方及第三方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方管理商業(yè)物業(yè)過程中的重大決策進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利;(2)乙方在管理商業(yè)物業(yè)過程中,如需進(jìn)行重大投資或變更,應(yīng)事先征得甲方同意。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議原有條款不一致的,以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn);(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本協(xié)議原有條款相抵觸的,以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料,以保障本協(xié)議的履行;(2)雙方應(yīng)就物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通,共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面或口頭形式進(jìn)行溝通;(2)雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的履行和溝通工作。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于商業(yè)物業(yè)委托管理創(chuàng)新服務(wù)事宜的完整協(xié)議,取代了之前雙方就同一事宜所簽訂的所有協(xié)議和承諾。16.3增減條款(1)未經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議不得增減條款;(2)任何一方違反本協(xié)議約定的增減條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十七、簽字、日期、蓋章甲方(委托方):簽字:__________________日期:__________________蓋章:__________________乙方(受托方):簽字:__________________日期:__________________蓋章:__________________見證人:簽字:__________________日期:__________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方商業(yè)物業(yè)相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、租賃合同、工程圖紙等;2.乙方資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書等;3.物業(yè)管理服務(wù)方案及預(yù)算;4.專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃;5.雙方協(xié)商確定的補(bǔ)充協(xié)議;6.其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件和資料。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);未按約定提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作;違反保密條款,泄露商業(yè)秘密。2.乙方違約:
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