2024年軟件定制開發(fā)合同：客戶需求分析、軟件開發(fā)、測試及維護等詳細規(guī)定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件定制開發(fā)合同：客戶需求分析、軟件開發(fā)、測試及維護等詳細規(guī)定本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同主體1.2軟件定制開發(fā)1.3客戶需求分析1.4測試及維護1.5交付物1.6違約責任1.7爭議解決1.8其他術語2.合同標的與范圍2.1軟件定制開發(fā)內容2.2客戶需求分析內容2.3測試及維護內容2.4項目時間安排3.合同價格與支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3發(fā)票開具3.4價格調整4.開發(fā)流程與進度管理4.1開發(fā)流程4.2進度管理4.3階段成果驗收5.質量保證與驗收5.1質量保證措施5.2驗收標準5.3驗收程序5.4缺陷修復6.知識產權歸屬與保護6.1知識產權歸屬6.2知識產權保護7.保密條款7.1保密義務7.2保密期限7.3泄密責任8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.合同的履行地點與方式11.1履行地點11.2履行方式12.合同的有效期12.1合同有效期12.2自動續(xù)約條款13.一般條款13.1合同的轉讓13.2合同的繼承13.3合同的修改14.附則14.1合同附件14.2合同語言14.3合同解釋權第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同主體甲方：指合同簽訂的軟件定制開發(fā)需求的提出方，即需求方。乙方：指合同簽訂的軟件定制開發(fā)執(zhí)行方，即開發(fā)方。1.2軟件定制開發(fā)軟件定制開發(fā)是指根據(jù)甲方提供的需求，乙方進行軟件的設計、編碼、測試、部署及維護等一系列工作，最終向甲方交付滿足甲方需求的軟件產品。1.3客戶需求分析客戶需求分析是指乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求、功能需求、性能需求等，進行詳細的分析，形成需求規(guī)格說明書，作為軟件開發(fā)的基礎。1.4測試及維護測試及維護是指乙方在軟件開發(fā)完成后，對軟件進行測試，確保軟件滿足合同約定的功能、性能等要求，并在軟件交付后，按照約定提供一定期限的維護服務。1.5交付物交付物包括軟件產品、技術文檔、操作手冊等，具體內容詳見附件。1.6違約責任違約責任是指一方未履行合同約定的義務，應承擔的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.7爭議解決爭議解決是指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛，通過協(xié)商、調解、仲裁等途徑予以解決。1.8其他術語其他術語如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。第二條合同標的與范圍2.1軟件定制開發(fā)內容（1）系統(tǒng)架構設計（2）模塊劃分（3）編碼實現(xiàn)（4）系統(tǒng)集成（5）系統(tǒng)測試2.2客戶需求分析內容乙方負責對甲方提供的需求進行詳細分析，形成需求規(guī)格說明書，作為后續(xù)軟件開發(fā)的基礎。2.3測試及維護內容乙方負責對開發(fā)的軟件進行測試，確保軟件滿足合同約定的功能、性能等要求，并在軟件交付后，按照約定提供一定期限的維護服務。2.4項目時間安排項目分為需求分析、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測試、驗收等階段，具體時間安排詳見附件。第三條合同價格與支付方式3.1合同價格本合同總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括軟件開發(fā)費、需求分析費、測試及維護費等。3.2支付方式甲方按照雙方約定的付款計劃，通過銀行轉賬的方式向乙方支付合同款項。3.3發(fā)票開具乙方依法為甲方開具正規(guī)發(fā)票。3.4價格調整如因不可抗力等因素導致合同價格發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整合同價格。第四條開發(fā)流程與進度管理4.1開發(fā)流程本項目的開發(fā)流程分為需求分析、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、驗收等階段。4.2進度管理乙方按照項目時間安排，定期向甲方報告項目進度。4.3階段成果驗收甲方對乙方完成的每個階段成果進行驗收，確認無誤后進入下一個階段。第五條質量保證與驗收5.1質量保證措施（1）制定嚴格的開發(fā)規(guī)范和代碼審查制度（2）進行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等全方位測試（3）定期對開發(fā)人員進行技術培訓和技能提升5.2驗收標準軟件驗收標準如下：（1）功能需求全部實現(xiàn)（2）性能滿足合同約定要求（3）系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，無嚴重bug5.3驗收程序驗收程序分為自驗收、甲方驗收兩個階段，具體流程詳見附件。5.4缺陷修復軟件驗收合格后，乙方在約定維護期內負責修復因軟件質量問題導致的缺陷。第六條知識產權歸屬與保護6.1知識產權歸屬軟件產品及其相關技術的知識產權歸甲方所有。6.2知識產權保護乙方在合同期間內，對開發(fā)的軟件產品及其相關技術予以保密，不得侵犯甲方的知識產權。第七條保密條款7.1保密義務乙方對在合同期間內獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3泄密責任如乙方泄露甲方秘密，第八條違約責任8.1違約行為（1）乙方未按照合同約定的時間、質量完成開發(fā)任務（2）甲方未按照合同約定的時間支付款項（3）雙方未按照合同約定的方式履行合同義務8.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約賠償具體違約賠償金額和方式，雙方可協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，通過協(xié)商解決。9.2調解解決如協(xié)商無果，雙方可申請第三方調解機構進行調解。9.3仲裁解決如調解無效，雙方同意將糾紛提交【】仲裁委員會仲裁。9.4法律訴訟如仲裁無效，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同履行過程中，雙方可通過協(xié)商變更合同內容。10.3合同解除合同履行過程中，雙方可通過協(xié)商解除合同。第十一條合同的履行地點與方式11.1履行地點本合同在【】履行。11.2履行方式雙方按照合同約定的方式履行各自的義務。第十二條合同的有效期12.1合同有效期本合同自簽訂之日起至合同履行完畢之日止。12.2自動續(xù)約條款如雙方在合同有效期屆滿前達成續(xù)約意向，則合同自動續(xù)約【】年。第十三條一般條款13.1合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將合同權利義務轉讓給第三方。13.2合同的繼承合同的有效期、內容、義務等在本合同有效期內不得繼承。13.3合同的修改合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條附則14.1合同附件合同附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。14.2合同語言本合同采用中文書寫，附件及其他書面文件亦同。14.3合同解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的，參與或協(xié)助完成本合同約定的部分或全部義務的個體或組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、云服務提供商等。15.2第三方責任第三方介入本合同后，需明確其責任范圍和責任限額。第三方僅對其分內的工作負責，對于非分內的事務，第三方不承擔責任。15.3第三方權利第三方根據(jù)本合同介入時，享有如下權利：（1）按約定獲取報酬（2）要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持（3）對合同履行過程中的相關事項提出建議和意見15.4第三方義務第三方根據(jù)本合同介入時，承擔如下義務：（1）按約定完成分內工作（2）對甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密（3）不得擅自將合同權利義務轉讓給第三方16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、選定程序和選定結果的確認方式。16.2第三方工作監(jiān)督甲方和乙方應對第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方按約定完成工作。16.3第三方工作成果驗收甲方和乙方應對第三方完成的工作成果進行驗收，確認無誤后支付相應報酬。16.4第三方報酬支付甲方和乙方按照約定支付第三方的報酬。如報酬未支付，第三方有權暫停工作。16.5第三方責任限制甲方和乙方應明確第三方的責任限制，包括但不限于責任范圍、責任限額等。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系建立在合同約定的基礎上。第三方對甲方承擔合同約定的義務，并享有合同約定的權利。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系建立在合同約定的基礎上。第三方對乙方承擔合同約定的義務，并享有合同約定的權利。17.3第三方與甲方、乙方之間的關系第三方與甲方、乙方之間的關系是合同關系。第三方在履行合同過程中，應遵守合同約定，不得違反甲方、乙方的合法權益。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定甲方和乙方應根據(jù)合同履行過程中第三方的實際工作內容和風險程度，協(xié)商確定第三方的責任限額。18.2第三方責任限額的表述第三方責任限額應在合同中明確表述，如“第三方在其分內工作范圍內的責任限額為人民幣【】元整”。18.3第三方責任限額的調整如第三方工作過程中出現(xiàn)特殊情況，甲方和乙方可協(xié)商調整第三方的責任限額。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致（2）簽訂書面變更協(xié)議（3）第三方確認變更內容19.2合同變更內容合同變更內容應包括第三方責任范圍、報酬支付、責任限額等方面的調整。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致（2）簽訂書面解除協(xié)議（3）第三方確認解除內容20.2合同解除后果合同解除后，第三方對解除前的合同義務承擔相應責任。甲方和乙方應按照合同約定處理解除后的相關事項。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書詳細描述甲方提供的業(yè)務需求、功能需求、性能需求等內容，作為軟件開發(fā)的基礎。附件二：軟件定制開發(fā)方案詳細描述乙方的開發(fā)方案，包括系統(tǒng)架構設計、模塊劃分、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測試等內容。附件三：需求規(guī)格說明書詳細描述乙方對甲方需求分析的結果，包括需求描述、功能模塊、性能指標等。附件四：軟件測試報告詳細描述乙方對軟件產品進行的測試結果，包括測試用例、測試結果、缺陷記錄等。附件五：軟件交付物清單詳細列出乙方交付的軟件產品、技術文檔、操作手冊等交付物。附件六：第三方服務協(xié)議詳細描述第三方提供的服務內容、服務范圍、服務期限、報酬支付等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定的時間、質量完成開發(fā)任務。2.甲方未按照合同約定的時間支付款項。3.雙方未按照合同約定的方式履行合同義務。違約責任認定標準：1.乙方未按照合同約定的時間、質量完成開發(fā)任務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的【】%。2.甲方未按照合同約定的時間支付款項，乙方有權暫停合同履行，直至甲方支付款項。3.雙方未按照合同約定的方式履行合同義務，雙方應承擔各自的責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：1.乙方未按照合同約定的時間完成開發(fā)任務，如延期超過【】天，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的【】%。2.甲方未按照合同約定的時間支付款項，如延期超過【】天，乙方有權暫停合同履行，直至甲方支付款項。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件定制開發(fā)：指根據(jù)甲方提供的需求，乙方進行軟件的設計、編碼、測試、部署及維護等一系列工作，最終向甲方交付滿足甲方需求的軟件產品。2.違約行為：指一方未履行合同約定的義務，包括但不限于未按約定時間完成任務、未支付款項、未履行合同方式等。