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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度教育學(xué)習(xí)小程序購買服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1本合同術(shù)語定義1.2合同雙方定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1小程序功能描述2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費用3.使用權(quán)限3.1用戶注冊與登錄3.2使用限制3.3用戶隱私保護4.費用支付4.1付款方式4.2付款時間4.3退款政策5.服務(wù)維護與更新5.1服務(wù)維護5.2服務(wù)更新5.3更新通知6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密例外7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用許可7.3禁止行為8.違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更效力12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知送達14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4合同適用法律第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1本合同術(shù)語定義1.1.1"小程序"指教育學(xué)習(xí)小程序,包括但不限于其所有功能模塊和內(nèi)容。1.1.2"服務(wù)"指由供應(yīng)商提供的小程序使用、維護、更新等相關(guān)服務(wù)。1.1.3"用戶"指購買本服務(wù)協(xié)議的購買方及其用戶。1.1.4"供應(yīng)商"指提供本服務(wù)協(xié)議所列服務(wù)的公司或個人。1.1.5"合同"指本《2024年度教育學(xué)習(xí)小程序購買服務(wù)協(xié)議》。1.2合同雙方定義1.2.1購買方:指購買小程序使用服務(wù)的單位或個人。1.2.2供應(yīng)商:指提供小程序及服務(wù)的公司或個人。2.服務(wù)內(nèi)容2.1小程序功能描述2.1.1小程序應(yīng)具備在線學(xué)習(xí)、課程發(fā)布、互動交流等功能。2.1.2小程序應(yīng)支持多種設(shè)備登錄,包括但不限于PC端、移動端等。2.1.3小程序應(yīng)提供用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,以幫助購買方優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同服務(wù)期限自簽訂之日起至2024年12月31日止。2.2.2供應(yīng)商應(yīng)保證在服務(wù)期限內(nèi)提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)。2.3服務(wù)費用2.3.1本合同服務(wù)費用為人民幣元。2.3.2購買方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費用。3.使用權(quán)限3.1用戶注冊與登錄3.1.1用戶需注冊賬戶并登錄后方可使用小程序。3.1.2用戶注冊信息應(yīng)真實、準確、完整。3.2使用限制3.2.1用戶不得利用小程序進行違法活動。3.2.2用戶不得利用小程序侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.3用戶隱私保護3.3.1供應(yīng)商承諾對用戶隱私信息進行保密。3.3.2未經(jīng)用戶同意,供應(yīng)商不得向任何第三方泄露用戶隱私信息。4.費用支付4.1付款方式4.1.1購買方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費用。4.1.2轉(zhuǎn)賬信息包括但不限于收款人、賬號、開戶行等。4.2付款時間4.2.1購買方應(yīng)在合同簽訂后個工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費用。4.3退款政策4.3.1在服務(wù)期限內(nèi),如因供應(yīng)商原因?qū)е路?wù)中斷,供應(yīng)商應(yīng)退還相應(yīng)比例的服務(wù)費用。5.服務(wù)維護與更新5.1服務(wù)維護5.1.1供應(yīng)商負責(zé)小程序的日常維護,確保其正常運行。5.1.2供應(yīng)商應(yīng)在接到購買方通知后小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。5.2服務(wù)更新5.2.1供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)用戶需求和市場變化,定期更新小程序功能。5.2.2更新通知將通過郵件、短信等方式告知購買方。6.保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息指本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及保密信息負有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密例外6.3.1法律法規(guī)要求披露的信息除外。6.3.2在保密信息已公開或被第三方合法獲取的情況下,不構(gòu)成泄密。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1小程序的知識產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。7.1.2購買方獲得本合同服務(wù)期間,享有對小程序的使用權(quán)。7.2使用許可7.2.1購買方僅獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用小程序的許可。7.2.2購買方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓小程序。7.3禁止行為7.3.1購買方不得利用小程序進行違法活動或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。8.違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1購買方未按時支付服務(wù)費用。8.1.2供應(yīng)商未按合同約定提供或維護服務(wù)。8.2違約責(zé)任8.2.1購買方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向供應(yīng)商支付滯納金,滯納金按每日服務(wù)費用總額的%計算。8.2.2供應(yīng)商未按合同約定提供或維護服務(wù)的,應(yīng)立即采取措施糾正,并賠償購買方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序9.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在日內(nèi)提出書面解決請求。9.2.2雙方應(yīng)提供與爭議相關(guān)的證據(jù)材料。9.3爭議解決地點9.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。10.1.2合同約定的解除條件成就。10.2解除程序10.2.1解除合同前,違約方應(yīng)采取補救措施。10.2.2解除合同應(yīng)以書面形式通知對方。10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用。10.3.2合同解除不影響雙方已履行的義務(wù)。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。11.2變更程序11.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方。11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3變更效力11.3.1變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2購買方支付全部服務(wù)費用。12.2生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3終止條件12.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。12.3.2合同解除。12.4終止日期12.4.1合同終止日期以合同約定的服務(wù)期限屆滿或解除合同通知送達之日為準。13.通知與通訊13.1通知方式13.1.1書面通知。13.1.2電子郵件通知。13.2通訊地址13.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通訊地址。13.3通知送達13.3.1書面通知以送達對方實際地址為準。13.3.2電子郵件通知以發(fā)送成功并對方確認收悉為準。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署14.3.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.4合同適用法律14.4.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1"第三方"指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的其他組織或個人。15.1.2第三方不包括供應(yīng)商的員工、購買方的員工或合同雙方的其他關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行,且不違反法律法規(guī)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的補充部分,與本合同具有同等法律效力。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4.2第三方的責(zé)任范圍僅限于其在介入?yún)f(xié)議中約定的職責(zé)范圍內(nèi)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額為人民幣萬元。16.1.2超過責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實際情況承擔(dān)。16.2責(zé)任限額的適用16.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因提供或協(xié)助提供本合同項下的服務(wù)而產(chǎn)生的所有直接和間接損失。16.2.2責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任,甲方不得向供應(yīng)商追償。17.1.2甲方與第三方之間的爭議,由雙方自行解決,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任,乙方不得向供應(yīng)商追償。17.2.2乙方與第三方之間的爭議,由雙方自行解決,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。17.3第三方與供應(yīng)商的劃分17.3.1第三方在介入合同履行過程中,其行為視為供應(yīng)商的行為。17.3.2第三方造成的損失,供應(yīng)商應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方變更18.1第三方變更條件18.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意。18.1.2第三方變更不違反法律法規(guī)。18.2第三方變更程序18.2.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方簽署變更協(xié)議。18.2.2變更協(xié)議作為本合同的補充部分,與本合同具有同等法律效力。18.3第三方變更效力18.3.1第三方變更協(xié)議生效后,原第三方責(zé)任和權(quán)利義務(wù)自動終止。19.第三方退出19.1第三方退出條件19.1.1第三方履行完合同約定的職責(zé)。19.1.2第三方退出需經(jīng)甲乙雙方同意。19.2第三方退出程序19.2.1第三方退出需提前日書面通知甲乙雙方。19.2.2第三方退出后,其職責(zé)由供應(yīng)商或其他第三方接替。19.3第三方退出效力19.3.1第三方退出后,其責(zé)任和權(quán)利義務(wù)自動終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.本合同簽訂書詳細要求:包含甲乙雙方的全名、單位名稱、聯(lián)系方式、合同簽訂日期等基本信息。附件說明:作為合同的主要組成部分,證明合同成立和生效。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),以及介入的具體事項。附件說明:作為合同補充,對第三方介入的細節(jié)進行規(guī)范。3.服務(wù)費用支付憑證詳細要求:提供銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票、匯款單等支付憑證。附件說明:作為支付服務(wù)費用的證據(jù),證明甲乙雙方已履行付款義務(wù)。4.小程序使用手冊詳細要求:詳細說明小程序的功能、操作步驟、注意事項等。附件說明:作為用戶使用小程序的指南,幫助用戶更好地使用服務(wù)。5.用戶隱私政策詳細要求:明確用戶隱私信息的收集、使用、存儲和保護的規(guī)則。附件說明:保護用戶隱私,確保用戶信息安全。6.服務(wù)維護記錄詳細要求:記錄小程序的維護情況、故障處理、更新內(nèi)容等。附件說明:作為服務(wù)維護的記錄,證明供應(yīng)商履行了維護義務(wù)。7.爭議解決協(xié)議詳細要求:約定爭議解決的方式、程序和地點。附件說明:作為爭議解決的依據(jù),確保爭議得到公正解決。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為違約行為一:購買方未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認定標準:購買方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,逾期未支付則構(gòu)成違約。示例說明:購買方未在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費用,應(yīng)向供應(yīng)商支付滯納金。違約行為二:供應(yīng)商未按合同約定提供或維護服務(wù)。責(zé)任認定標準:供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供和維護服務(wù),未履行或未按期履行則構(gòu)成違約。示例說明:供應(yīng)商未能按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)小程序故障,應(yīng)向購買方賠償損失。違約行為三:第三方未履行其在介入?yún)f(xié)議中的職責(zé)。責(zé)任認定標準:第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé),未履行或未按期履行則構(gòu)成違約。示例說明:第三方未按照介入?yún)f(xié)議提供約定的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為四:任何一方泄露保密信息。責(zé)任認定標準:任何一方未經(jīng)對方同意泄露保密信息,均構(gòu)成違約。示例說明:供應(yīng)商未經(jīng)購買方同意,向第三方泄露了購買方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度教育學(xué)習(xí)小程序購買服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議范圍二、定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語2.2定義2.3解釋三、服務(wù)內(nèi)容3.1小程序功能3.2學(xué)習(xí)資源3.3技術(shù)支持3.4培訓(xùn)與指導(dǎo)四、服務(wù)期限4.1起始時間4.2結(jié)束時間4.3續(xù)約條款五、費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3付款時間5.4付款方式六、保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密例外七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用限制7.3違約責(zé)任八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件10.3不可抗力處理十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更11.2協(xié)議解除11.3解除通知十二、通知與通訊12.1通知方式12.2通訊地址12.3通知送達十三、法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院十四、其他14.1協(xié)議生效14.2協(xié)議附件14.3協(xié)議附件效力合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:2024年度教育學(xué)習(xí)小程序購買服務(wù)協(xié)議1.2協(xié)議雙方:甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.3協(xié)議目的:甲方購買乙方提供的教育學(xué)習(xí)小程序服務(wù),以提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。1.4協(xié)議范圍:本協(xié)議涉及甲方通過乙方平臺購買的教育學(xué)習(xí)小程序服務(wù),包括但不限于小程序的使用、維護和更新。二、定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語:“小程序”:指乙方開發(fā)并提供的用于在線學(xué)習(xí)的移動應(yīng)用程序。“學(xué)習(xí)資源”:指乙方提供的教學(xué)內(nèi)容、試題、視頻等學(xué)習(xí)資料?!凹夹g(shù)支持”:指乙方提供的系統(tǒng)維護、故障排除、升級等服務(wù)?!芭嘤?xùn)與指導(dǎo)”:指乙方為甲方提供的小程序使用培訓(xùn)和相關(guān)指導(dǎo)服務(wù)。2.2定義:本協(xié)議中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.3解釋:本協(xié)議中的定義和解釋應(yīng)具有唯一性和確定性。三、服務(wù)內(nèi)容在線學(xué)習(xí):支持文本、音頻、視頻等多種學(xué)習(xí)方式?;咏涣鳎褐С謱W(xué)生之間、師生之間的在線交流。測試與評估:提供在線測試和評估功能,幫助學(xué)生檢驗學(xué)習(xí)成果。學(xué)習(xí)進度跟蹤:記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和成績。3.2學(xué)習(xí)資源:乙方應(yīng)提供豐富多樣的學(xué)習(xí)資源,包括但不限于:教學(xué)視頻文本教材在線習(xí)題學(xué)習(xí)資料庫系統(tǒng)監(jiān)控與維護故障排除系統(tǒng)升級用戶培訓(xùn)用戶手冊在線教程現(xiàn)場培訓(xùn)技術(shù)支持四、服務(wù)期限4.1起始時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2結(jié)束時間:本協(xié)議服務(wù)期限為一年,自起始時間起計算。4.3續(xù)約條款:如雙方同意,本協(xié)議可自動續(xù)約一年。五、費用及支付方式5.1服務(wù)費用:甲方需支付乙方的小程序服務(wù)費用為人民幣[金額]元。首次支付:本協(xié)議生效后[天數(shù)]日內(nèi)支付。期間支付:每季度支付一次。5.3付款時間:甲方應(yīng)在每個支付周期開始前支付相應(yīng)費用。5.4付款方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式支付費用。六、保密條款6.1保密信息:雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。6.2保密義務(wù):雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密例外:法律法規(guī)要求公開或雙方同意公開的保密信息除外。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:小程序及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2使用限制:甲方僅獲得本協(xié)議約定的使用權(quán),不得進行復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租、出借等行為。7.3違約責(zé)任:如甲方違反本條款,乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1違約情形:乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)的;甲方未按照協(xié)議約定支付費用的;任何一方違反保密條款的;任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款的;任何一方違反協(xié)議其他條款的。8.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。違約方應(yīng)立即采取補救措施,恢復(fù)協(xié)議的履行。8.3違約賠償:違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況和損失程度確定。九、爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[指定仲裁機構(gòu)]仲裁。9.2爭議解決機構(gòu):[指定仲裁機構(gòu)名稱]9.3爭議解決程序:爭議提交仲裁后,雙方應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的程序規(guī)定進行。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。政府行為:戰(zhàn)爭、封鎖、禁運等。社會異常事件:罷工、騷亂、傳染病等。10.3不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議的履行可以中止,但應(yīng)盡快恢復(fù)履行。十一、協(xié)議變更與解除11.1協(xié)議變更:雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對本協(xié)議進行變更。11.2協(xié)議解除:另一方嚴重違約;發(fā)生不可抗力事件,且雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。11.3解除通知:解除協(xié)議的一方應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知另一方。十二、通知與通訊12.1通知方式:以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至對方指定的通訊地址。12.2通訊地址:甲方通訊地址:[甲方通訊地址]乙方通訊地址:[乙方通訊地址]12.3通知送達:通知自發(fā)出之日起[天數(shù)]日后視為送達。十三、法律適用與管轄13.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院:本協(xié)議的爭議應(yīng)提交至[指定法院]管轄。十四、其他14.1協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2協(xié)議附件:本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3協(xié)議附件效力:協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、費用明細、保密協(xié)議等。[甲方代表簽字]:_________________________[甲方代表職務(wù)]:_________________________[甲方代表日期]:_________________________[乙方代表簽字]:_________________________[乙方代表職務(wù)]:_________________________[乙方代表日期]:_________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1用戶數(shù)據(jù)管理甲方承諾對通過小程序收集的用戶數(shù)據(jù)進行嚴格管理,確保用戶隱私不被泄露。甲方應(yīng)制定用戶數(shù)據(jù)保護政策,并在小程序中提供用戶數(shù)據(jù)保護措施的說明。1.2內(nèi)容審核甲方負責(zé)審核小程序中的學(xué)習(xí)內(nèi)容,確保其符合國家教育政策和社會主義核心價值觀。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括提供內(nèi)容審核的標準和流程。1.3用戶反饋處理甲方應(yīng)設(shè)立用戶反饋渠道,及時處理用戶提出的意見和建議。乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方處理用戶反饋。1.4市場推廣甲方負責(zé)制定并執(zhí)行市場推廣計劃,提高小程序的知名度和用戶量。乙方提供市場推廣資料和技術(shù)支持。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證小程序服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,確保用戶能夠順暢使用。乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)等級協(xié)議(SLA),明確服務(wù)質(zhì)量標準和違約責(zé)任。2.2技術(shù)更新與維護乙方負責(zé)小程序的技術(shù)更新和維護,確保系統(tǒng)安全性和功能完善。乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查,及時修復(fù)漏洞。2.3用戶培訓(xùn)乙方提供用戶培訓(xùn)服務(wù),幫助甲方了解和使用小程序的各項功能。甲方應(yīng)指定專人負責(zé)培訓(xùn)的組織和實施。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1中介職責(zé)第三方中介作為本協(xié)議的見證方,負責(zé)監(jiān)督協(xié)議的履行,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。中介有權(quán)要求雙方提供必要的文件和資料,以核實協(xié)議履行情況。3.2中介費用中介服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。中介費用應(yīng)在協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)支付。3.3中介報告中介應(yīng)在協(xié)議履行期間定期向雙方提交報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括協(xié)議履行情況、存在問題及建議。雙方應(yīng)認真審閱中介報告,并就報告中的問題進行討論和解決。3.4中介解除如中介在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤或違反職業(yè)道德,任何一方均有權(quán)解除中介協(xié)議。中介解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方用戶數(shù)據(jù)保護政策2.小程序內(nèi)容審核標準3.用戶反饋處理流程4.市場推廣計劃5.服務(wù)等級協(xié)議(SLA)6.用戶培訓(xùn)資料7.第三方中介協(xié)議8.中介報告模板9.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用的;乙方未按時提供或未提供合格服務(wù)的;任何一方泄露對方保密信息的;任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款的;任何一方未履行爭議解決責(zé)任的。2.違約行為的認定:違約行為的發(fā)生應(yīng)具有事實依據(jù),并由雙方共同認定或由中介機構(gòu)作出認定。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人依法對作品、發(fā)明、實用新型、外觀設(shè)計等智力成果享有的專有權(quán)利。2.保密信息:指未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。4.爭議解決:指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議的方法,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。5.服務(wù)等級協(xié)議(SLA):指服務(wù)提供方與服務(wù)接受方之間就服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障處理等達成的一致協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:用戶反饋處理不及時。解決辦法:建立用戶反饋處理機制,確保及時響應(yīng)和處理用戶反饋。2.問題:小程序服務(wù)不穩(wěn)定。解決辦法:加強系統(tǒng)監(jiān)控,定期進行維護和升級,確保服務(wù)穩(wěn)定性。3.問題:內(nèi)容審核標準不明確。解決辦法:制定詳細的內(nèi)容審核標準,并進行定期培訓(xùn)和更新。4.問題:市場推廣效果不佳。解決辦法:分析市場推廣數(shù)據(jù),調(diào)整推廣策略,提高推廣效果。五、所有應(yīng)用場景:1.教育機構(gòu)購買小程序服務(wù),用于在線教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)。2.企業(yè)培訓(xùn)部門使用小程序,進行員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。3.個人用戶通過小程序進行自我學(xué)習(xí)和提升。4.第三方中介機構(gòu)提供小程序購買和實施服務(wù)。5.政府部門推廣教育信息化,通過小程序提供公共教育資源。全文完。2024年度教育學(xué)習(xí)小程序購買服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方(購買方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,教育行業(yè)逐漸向線上轉(zhuǎn)型。為滿足廣大用戶的學(xué)習(xí)需求,甲方?jīng)Q定購買乙方提供的教育學(xué)習(xí)小程序購買服務(wù),以便為廣大用戶提供便捷、高效的學(xué)習(xí)體驗。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定,旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保雙方在合作過程中權(quán)益得到保障。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“教育學(xué)習(xí)小程序”指乙方開發(fā)、運營的專門為用戶提供學(xué)習(xí)服務(wù)的應(yīng)用程序,包括但不限于課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源、互動交流等功能。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)購買服務(wù):指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方支付相應(yīng)費用,獲得乙方提供的教育學(xué)習(xí)小程序相關(guān)服務(wù)的權(quán)利。(2)服務(wù)期限:指本協(xié)議約定的甲方獲得購買服務(wù)的時間范圍。(3)保密信息:指甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi),使用乙方提供的教育學(xué)習(xí)小程序,并享有相應(yīng)的服務(wù)權(quán)益。(2)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額支付乙方購買服務(wù)費用。(3)甲方應(yīng)遵守乙方制定的各項服務(wù)規(guī)則,不得利用教育學(xué)習(xí)小程序進行違法活動。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向甲方提供符合約定的教育學(xué)習(xí)小程序購買服務(wù)。(2)乙方應(yīng)確保教育學(xué)習(xí)小程序的正常運行,對可能出現(xiàn)的故障及時進行修復(fù)。(3)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用教育學(xué)習(xí)小程序從事違法活動。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為乙方提供的教育學(xué)習(xí)小程序平臺。5.3合同履行方式乙方通過教育學(xué)習(xí)小程序平臺,向甲方提供購買服務(wù),甲方通過支付相應(yīng)費用獲得服務(wù)權(quán)益。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3終止程序(1)一方提出終止本協(xié)議的,應(yīng)提前30日書面通知對方;(2)收到終止通知的一方,應(yīng)自收到通知之日起15日內(nèi),辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)本協(xié)議終止后,甲方應(yīng)停止使用乙方提供的購買服務(wù);(2)乙方應(yīng)退還甲方已支付的購買服務(wù)費用;(3)雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,妥善處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)平臺使用費:甲方按照約定的服務(wù)期限,向乙方支付的平臺使用費用。(3)其他費用:因本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的其他費用,雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費用匯入乙方指定的銀行賬戶。(2)在線支付:甲方通過乙方提供的在線支付平臺進行支付。7.3支付時間(1)平臺使用費:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個工作日內(nèi)支付首期費用。(2)增值服務(wù)費:甲方應(yīng)在購買增值服務(wù)后5個工作日內(nèi)支付費用。(3)其他費用:雙方協(xié)商確定支付時間。7.4支付條款(1)甲方支付的費用應(yīng)真實、準確、完整。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。(3)如甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供相關(guān)服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。(2)甲方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方退還相應(yīng)費用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)乙方泄露甲方保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)雙方因違約產(chǎn)生的賠償金額,應(yīng)根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。(2)賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議中涉及到的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)教育學(xué)習(xí)小程序的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密;(2)雙方在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密;(3)其他經(jīng)雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等;(2)政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件:罷工、暴動、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方。(2)雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。(3)因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例本協(xié)議約定的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟(1)調(diào)節(jié):由雙方共同指定的調(diào)解人進行調(diào)解;(2)仲裁:將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密的信息;(2)涉及國家安全、社會公共利益的事項;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)乙方保留對教育學(xué)習(xí)小程序的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等。(2)甲方在使用教育學(xué)習(xí)小程序過程中,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)乙方保留對教育學(xué)習(xí)小程序進行升級、改進、維護等權(quán)利。(2)乙方保留對教育學(xué)習(xí)小程序的用戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)對本協(xié)議的修改和補充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。(2)修改和補充的內(nèi)容作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護教育學(xué)習(xí)小程序的正常運行。(2)甲方應(yīng)按照乙方要求,提供必要的協(xié)助與配合。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲乙雙方應(yīng)通過電話、郵件、書面等形式進行溝通和協(xié)作。(2)雙方應(yīng)按照約定的時間和方式,及時處理相關(guān)事宜。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī),并由中華人民共和國法院管轄。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于教育學(xué)習(xí)小程序購買服務(wù)的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭承諾或協(xié)議均無效。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(購買方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(服務(wù)提供方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________見證人:簽字:____________________日期:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.教育學(xué)習(xí)小程序使用說明2.乙方提供的增值服務(wù)明細3.保密協(xié)議4.不可抗力事件清單5.爭議解決流程圖6.甲乙雙方簽署的任何修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方違約:
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