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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)技能考核合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)員個人信息1.2雇主單位信息2.聘用合同期限2.1聘用起始時間2.2聘用結(jié)束時間3.服務(wù)員崗位職責(zé)3.1餐廳服務(wù)員基本職責(zé)3.2餐飲服務(wù)技能考核要求4.工作時間和休息4.1工作時間安排4.2休息時間規(guī)定5.工資和福利待遇5.1基本工資5.2績效獎金5.3社會保險及公積金5.4法定節(jié)假日及年假6.餐廳服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)6.1餐飲服務(wù)技能考核內(nèi)容6.2考核方式和評分標(biāo)準(zhǔn)7.培訓(xùn)與提升7.1培訓(xùn)計劃7.2培訓(xùn)考核7.3培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化8.紀(jì)律與獎懲8.1服務(wù)員行為規(guī)范8.2違紀(jì)處理8.3獎勵機制9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同解除或終止后的變更13.合同附件13.1附件一:服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:培訓(xùn)計劃13.3附件三:保密協(xié)議14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1服務(wù)員個人信息姓名:________________________性別:________________________出生日期:_____________________身份證號碼:_____________________聯(lián)系電話:_____________________1.2雇主單位信息單位名稱:_____________________單位地址:_____________________法定代表人:_____________________聯(lián)系電話:_____________________第二條聘用合同期限2.1聘用起始時間:____年__月__日2.2聘用結(jié)束時間:____年__月__日第三條服務(wù)員崗位職責(zé)3.1餐廳服務(wù)員基本職責(zé)(1)負責(zé)餐廳的日常清潔工作,保持餐廳環(huán)境的整潔;(2)負責(zé)點餐、傳菜、上菜等餐飲服務(wù)工作;(3)負責(zé)處理顧客投訴,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗;(4)協(xié)助餐廳經(jīng)理處理突發(fā)事件。3.2餐飲服務(wù)技能考核要求(1)熟悉餐廳的菜單和菜品;(2)掌握基本的餐飲服務(wù)禮儀和操作流程;(4)具備一定的應(yīng)急處置能力。第四條工作時間和休息4.1工作時間安排(1)每日工作時間:____小時;(2)每周工作時間:____天;(3)工作時間具體安排由餐廳經(jīng)理根據(jù)實際情況調(diào)整。4.2休息時間規(guī)定(1)每周休息1天,休息日由餐廳經(jīng)理安排;(2)國家法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行。第五條工資和福利待遇5.1基本工資(1)基本工資:____元/月;(2)根據(jù)工作表現(xiàn)和考核結(jié)果,可享受績效獎金。5.2績效獎金(1)績效獎金:根據(jù)餐廳經(jīng)營狀況和服務(wù)員工作表現(xiàn),按月發(fā)放;(2)績效獎金比例:____%。5.3社會保險及公積金(1)社會保險:按照國家規(guī)定為服務(wù)員繳納社會保險;(2)住房公積金:按照國家規(guī)定為服務(wù)員繳納住房公積金。5.4法定節(jié)假日及年假(1)法定節(jié)假日:按照國家規(guī)定執(zhí)行;(2)年假:根據(jù)服務(wù)員工作年限和餐廳規(guī)定享受年假。第六條餐廳服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)6.1餐飲服務(wù)技能考核內(nèi)容(1)服務(wù)態(tài)度;(2)服務(wù)效率;(3)專業(yè)知識;(4)團隊協(xié)作。6.2考核方式和評分標(biāo)準(zhǔn)(1)考核方式:每月進行一次考核;(2)評分標(biāo)準(zhǔn):滿分____分,根據(jù)考核內(nèi)容進行評分。第七條培訓(xùn)與提升7.1培訓(xùn)計劃(1)新員工入職培訓(xùn):包括餐廳環(huán)境、規(guī)章制度、服務(wù)流程等;(2)在職員工培訓(xùn):包括服務(wù)技能、溝通技巧、突發(fā)事件處理等。7.2培訓(xùn)考核(1)培訓(xùn)結(jié)束后進行考核,考核合格后方可上崗;(2)考核不合格者,需重新參加培訓(xùn)。7.3培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化(1)服務(wù)員需將培訓(xùn)成果應(yīng)用于實際工作中;(2)餐廳將定期對服務(wù)員培訓(xùn)成果進行評估。第一部分:合同如下:第八條紀(jì)律與獎懲8.1服務(wù)員行為規(guī)范(1)遵守國家法律法規(guī)、餐廳規(guī)章制度及社會主義核心價值觀;(2)服從餐廳管理,聽從上級安排,團結(jié)同事,共同維護餐廳形象;(4)愛護餐廳設(shè)施,合理使用餐廳物品。8.2違紀(jì)處理(1)對于違反餐廳規(guī)章制度的行為,餐廳有權(quán)給予警告、罰款、降職或解除合同等處理;(2)嚴(yán)重違紀(jì)行為,如盜竊、損害顧客利益等,餐廳有權(quán)立即解除合同。8.3獎勵機制(1)對于表現(xiàn)優(yōu)秀、工作突出的服務(wù)員,餐廳將給予表揚、獎金等物質(zhì)獎勵;(2)對于在工作中提出合理化建議,有助于餐廳改進的服務(wù)員,餐廳將給予一定的獎勵。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容(1)餐廳的經(jīng)營秘密;(2)顧客的個人信息;(3)其他需要保密的事項。9.2保密期限(1)保密期限為合同有效期內(nèi)及合同解除后____年;(2)保密期限屆滿后,服務(wù)員仍需遵守保密義務(wù)。9.3違約責(zé)任(1)服務(wù)員違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)餐廳因服務(wù)員違約造成損失的,有權(quán)要求服務(wù)員賠償。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件(1)服務(wù)員嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的;(2)服務(wù)員因個人原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)的;(3)餐廳經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化,需要調(diào)整人員結(jié)構(gòu)的。10.2合同終止條件(1)合同期滿,雙方無續(xù)約意愿的;(2)服務(wù)員達到法定退休年齡或因個人原因無法繼續(xù)工作的;(3)餐廳因經(jīng)營需要,決定終止合同。10.3合同解除或終止后的處理(1)合同解除或終止后,服務(wù)員應(yīng)按照規(guī)定辦理離職手續(xù);(2)餐廳應(yīng)按照規(guī)定支付服務(wù)員相應(yīng)的經(jīng)濟補償。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;(2)協(xié)商不成,可提交仲裁機構(gòu)仲裁;(3)仲裁機構(gòu)裁決為終局裁決。11.2爭議解決機構(gòu)(1)雙方協(xié)商確定仲裁機構(gòu);(2)如未協(xié)商一致,可選擇我國具有仲裁資質(zhì)的仲裁機構(gòu)。11.3爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)提出書面仲裁申請;(2)仲裁機構(gòu)受理仲裁申請后,按照仲裁規(guī)則進行審理。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章后,合同生效;(2)合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可進行修改。12.2合同變更程序(1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)合同變更應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。12.3合同解除或終止后的變更(1)合同解除或終止后,雙方不得就原合同內(nèi)容進行變更;(2)如需重新簽訂合同,應(yīng)按照原合同條款執(zhí)行。第十三條合同附件13.1附件一:服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:培訓(xùn)計劃13.3附件三:保密協(xié)議第十四條合同簽署14.1簽署日期:____年__月__日14.2簽署人簽字蓋章服務(wù)員:_____________________雇主單位:_____________________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方(甲方和乙方)以外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、法律顧問等。第二條第三方介入的目的和方式2.1第三方介入的目的(1)確保合同條款的準(zhǔn)確執(zhí)行;(2)提高合同履行的效率;(3)解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。2.2第三方介入的方式(1)第三方可作為中介方協(xié)助雙方達成合同;(2)第三方可作為監(jiān)理方監(jiān)督合同履行;(3)第三方可作為評估機構(gòu)對合同履行情況進行評估;(4)第三方可作為法律顧問提供法律意見。第三條甲乙方與第三方的關(guān)系3.1甲乙方與第三方之間的關(guān)系基于本合同的約定,第三方不參與合同主體的權(quán)益和義務(wù)。3.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。3.3第三方的介入行為不得損害甲乙方的合法權(quán)益。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限于其介入范圍內(nèi)的行為,對于超出介入范圍的行為,第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。4.2第三方在介入過程中,如因自身原因?qū)е录滓曳綑?quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過其介入費用。4.3第三方介入費用由甲乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。第五條第三方介入的具體條款5.1第三方介入的申請(2)第三方在收到申請后,應(yīng)在____日內(nèi)給予回復(fù)。5.2第三方介入的期限(1)第三方介入期限由甲乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定;(2)介入期限屆滿,第三方應(yīng)向甲乙方提交介入報告。5.3第三方介入的費用(1)第三方介入費用由甲乙方按約定支付;(2)費用支付方式及金額在合同中明確。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,由甲乙方協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成,可提交仲裁機構(gòu)仲裁。6.3仲裁機構(gòu)裁決為終局裁決。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入期限屆滿或合同履行完畢,第三方介入自動終止。7.2第三方介入過程中,如甲乙方協(xié)商一致,可提前終止第三方介入。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條本合同其他條款的適用9.1第三方介入不影響本合同其他條款的適用。9.2第三方介入不影響甲乙方的合同主體地位和權(quán)益。第十條合同簽署10.1本合同修正條款經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效。10.2簽署日期:____年__月__日10.3簽署人簽字蓋章甲方:_____________________乙方:_____________________第三方:_____________________第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:包括考核內(nèi)容、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期及考核結(jié)果的運用。說明:本附件作為合同附件,用于明確服務(wù)員考核的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.附件二:培訓(xùn)計劃詳細要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)效果的評估。說明:本附件作為合同附件,用于規(guī)范服務(wù)員的培訓(xùn)內(nèi)容和進度。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任及解除條件。說明:本附件作為合同附件,用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.附件四:第三方介入申請表詳細要求:包括介入目的、介入期限、介入費用及申請人的聯(lián)系方式。說明:本附件作為合同附件,用于申請第三方介入的正式文件。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)及爭議解決程序。說明:本附件作為合同附件,用于明確爭議解決的具體安排。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更理由、變更生效日期及變更后的合同文本。說明:本附件作為合同附件,用于記錄合同變更的細節(jié)。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細要求:包括解除原因、解除日期、解除后的處理及雙方責(zé)任。說明:本附件作為合同附件,用于記錄合同解除的細節(jié)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)員未按照合同規(guī)定履行崗位職責(zé);乙方未按時支付服務(wù)員工資;甲方未按照合同規(guī)定提供培訓(xùn);第三方未按照合同規(guī)定履行中介職責(zé);雙方未按照合同規(guī)定解決爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失;違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金數(shù)額由合同約定或雙方協(xié)商確定;違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果,如被訴至法院。3.示例說明:服務(wù)員未按時完成工作任務(wù),甲方有權(quán)給予警告,若警告后仍不改正,甲方有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)員賠償因違約造成的損失。乙方未按時支付服務(wù)員工資,甲方有權(quán)要求乙方支付工資及相應(yīng)的滯納金。甲方未按照合同規(guī)定提供培訓(xùn),乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行培訓(xùn)義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費用。第三方未按照合同規(guī)定履行中介職責(zé),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。雙方未按照合同規(guī)定解決爭議,爭議解決機構(gòu)有權(quán)作出裁決,并要求雙方履行裁決結(jié)果。全文完。2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)技能考核合同1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.聘用條件2.1聘用崗位2.2職責(zé)與義務(wù)2.3工作時間與休息2.4薪酬待遇3.餐飲服務(wù)技能考核3.1考核內(nèi)容3.2考核方式3.3考核時間3.4考核結(jié)果4.培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)方式4.3培訓(xùn)時間4.4培訓(xùn)效果5.工作安排與調(diào)配5.1工作安排5.2工作調(diào)配5.3調(diào)配原則5.4調(diào)配程序6.晉升與調(diào)薪6.1晉升條件6.2晉升程序6.3調(diào)薪條件6.4調(diào)薪程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1解除條件9.2解除程序9.3終止條件9.4終止程序10.勞動爭議解決10.1爭議解決途徑10.2爭議解決程序10.3爭議解決期限11.其他約定事項11.1補充條款11.2爭議解決11.3其他事項12.合同附件12.1附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)12.2附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:薪酬待遇表13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效13.3合同變更14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:第一條合同基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[餐廳名稱]乙方:[服務(wù)員姓名]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同生效日期[合同生效日期]1.4合同期限本合同自生效之日起,至[合同期限結(jié)束日期]止。第二條聘用條件2.1聘用崗位乙方被聘用為甲方餐廳的服務(wù)員。2.2職責(zé)與義務(wù)乙方應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行服務(wù)員職責(zé),包括但不限于:迎接顧客、提供餐飲服務(wù)、保持餐廳衛(wèi)生、處理顧客投訴等。2.3工作時間與休息乙方的工作時間為每日[工作時間],每周休息[休息天數(shù)]天。2.4薪酬待遇乙方的月薪為人民幣[月薪金額],支付方式為每月[支付日期]前支付。第三條餐飲服務(wù)技能考核3.1考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、知識掌握、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。3.2考核方式考核方式為現(xiàn)場操作和理論考試。3.3考核時間考核時間為[考核日期]。3.4考核結(jié)果考核結(jié)果分為合格與不合格,不合格者需重新考核。第四條培訓(xùn)與指導(dǎo)4.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括餐廳服務(wù)流程、服務(wù)技巧、餐飲知識等。4.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式為現(xiàn)場教學(xué)、視頻學(xué)習(xí)、實操演練等。4.3培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間為[培訓(xùn)時長]。4.4培訓(xùn)效果乙方需通過考核以證明培訓(xùn)效果。第五條工作安排與調(diào)配5.1工作安排甲方根據(jù)工作需要合理安排乙方的工作崗位。5.2工作調(diào)配甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)配乙方的工作崗位。5.3調(diào)配原則調(diào)配原則為公平、合理、高效。5.4調(diào)配程序調(diào)配程序為甲方提出調(diào)配需求,乙方同意后進行調(diào)配。第六條晉升與調(diào)薪6.1晉升條件6.2晉升程序乙方提出晉升申請,經(jīng)甲方審核通過后進行晉升。6.3調(diào)薪條件6.4調(diào)薪程序乙方提出調(diào)薪申請,經(jīng)甲方審核通過后進行調(diào)薪。第七條違約責(zé)任7.1違約情形違約情形包括但不限于:乙方違反甲方規(guī)章制度、未履行合同義務(wù)、離職時未結(jié)清費用等。7.2違約責(zé)任乙方違約時,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償甲方損失、支付違約金等。7.3違約處理違約處理程序為:甲方提出違約處理意見,乙方在[處理期限]內(nèi)提出異議,逾期視為默認(rèn)。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在任職期間及離職后,對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等負有保密義務(wù)。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至乙方離職后[保密期限年數(shù)]年。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條合同解除與終止9.1解除條件1.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度;2.乙方無法勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)仍不能達到要求;3.乙方因個人原因無法繼續(xù)履行合同。9.2解除程序甲方需提前[解除通知期限]日向乙方發(fā)出書面解除通知。9.3終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同。9.4終止程序合同終止時,乙方應(yīng)辦理離職手續(xù),甲方應(yīng)結(jié)清乙方的工資及福利待遇。第十條勞動爭議解決10.1爭議解決途徑發(fā)生勞動爭議時,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。10.2爭議解決程序仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起[仲裁期限]內(nèi)作出裁決。10.3爭議解決期限爭議解決期限為[爭議解決期限]。第十一條其他約定事項11.1補充條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2爭議解決如本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.3其他事項本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同附件12.1附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)詳細列出服務(wù)員的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)詳細列出餐飲服務(wù)技能考核的標(biāo)準(zhǔn)和評分細則。12.3附件三:薪酬待遇表詳細列出乙方的薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇等。第十三條合同簽訂與生效13.1合同簽訂本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。13.2合同生效本合同自[生效日期]起生效。13.3合同變更合同變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。第十四條合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。14.2生效日期本合同生效日期為[生效日期]。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)機構(gòu)、技術(shù)支持方、法律顧問等。15.2第三方責(zé)任15.2.1責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中因自身原因?qū)е碌倪`約行為,其責(zé)任限額為[第三方責(zé)任限額]人民幣。15.2.2責(zé)任承擔(dān)若第三方違約,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若第三方無力承擔(dān)全部責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的比例分擔(dān)超出第三方責(zé)任限額的部分。15.3第三方介入方式15.3.1中介方若甲方需引入中介方協(xié)助履行合同,中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,并由甲方與中介方另行簽訂中介服務(wù)合同。15.3.2咨詢服務(wù)機構(gòu)若甲方需引入咨詢服務(wù)機構(gòu)提供專業(yè)意見,咨詢服務(wù)機構(gòu)應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明,并由甲方支付咨詢服務(wù)費用。15.3.3技術(shù)支持方若甲方需引入技術(shù)支持方提供技術(shù)支持,技術(shù)支持方應(yīng)確保其提供的技術(shù)服務(wù)符合合同要求,并由甲方支付技術(shù)服務(wù)費用。15.3.4法律顧問若甲方需引入法律顧問提供法律意見,法律顧問應(yīng)具備相應(yīng)的法律資質(zhì),并由甲方支付法律咨詢服務(wù)費用。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取甲方提供的相關(guān)資料和信息。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé),確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。15.5.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反合同約定。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1通知義務(wù)甲乙雙方在引入第三方介入時,應(yīng)提前[通知期限]向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明第三方的基本信息、介入目的和預(yù)期影響。16.2合作義務(wù)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好合作,共同確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。16.3監(jiān)督權(quán)利甲乙雙方有權(quán)對第三方的履約情況進行監(jiān)督,并提出合理要求。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責(zé)任劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān),除非因甲方或乙方的過錯導(dǎo)致第三方違約。17.2信息保密第三方在履行合同過程中獲取的甲乙雙方的信息,應(yīng)予以保密,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方披露。17.3知識產(chǎn)權(quán)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸第三方所有,除非合同另有約定。17.4爭議解決第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)詳細要求:包括服務(wù)員的基本職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等,以明確服務(wù)員的職責(zé)范圍和工作要求。2.附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)詳細要求:列出考核的具體項目、評分標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,以規(guī)范考核流程和結(jié)果。3.附件三:薪酬待遇表詳細要求:明確服務(wù)員的工資構(gòu)成、福利待遇、加班工資計算方式等,確保薪酬待遇的透明和公正。4.附件四:保密協(xié)議詳細要求:規(guī)定乙方在合同期間及離職后對甲方商業(yè)秘密的保密義務(wù),以及違反保密義務(wù)的違約責(zé)任。5.附件五:培訓(xùn)計劃詳細要求:列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等,確保乙方能夠獲得必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。6.附件六:工作安排表詳細要求:列出乙方的工作班次、工作時間、休息時間等,確保乙方的工作安排合理。7.附件七:晉升與調(diào)薪規(guī)則詳細要求:明確晉升和調(diào)薪的條件、程序、標(biāo)準(zhǔn)等,確保晉升和調(diào)薪的公平公正。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同規(guī)定的時間或方式提供餐飲服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方需按照合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),如未達到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并可能要求乙方支付違約金。示例:若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成顧客的用餐服務(wù),導(dǎo)致顧客不滿,甲方有權(quán)要求乙方進行補救,并可能要求乙方支付一定數(shù)額的違約金。2.違約行為:乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方停止泄露行為,并可能要求乙方支付違約金或賠償損失。示例:若乙方在離職后向競爭對手泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并可能要求乙方賠償因此造成的損失。3.違約行為:甲方未按合同規(guī)定支付乙方工資或福利。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時間和金額支付乙方工資和福利,如未按時支付,甲方需支付違約金。示例:若甲方未在每月規(guī)定日期前支付乙方工資,甲方需按照合同約定支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。4.違約行為:第三方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方違約導(dǎo)致合同無法履行時,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)超出第三方責(zé)任限額的部分。示例:若中介方未履行其合同義務(wù),導(dǎo)致乙方未能獲得合同約定的服務(wù),中介方需承擔(dān)違約責(zé)任,甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)超出中介方責(zé)任限額的部分。全文完。2024版餐廳服務(wù)員聘用及餐飲服務(wù)技能考核合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2合同術(shù)語的定義2.聘用條款2.1聘用期限2.2工作內(nèi)容與職責(zé)2.3工作時間與休息日2.4工資待遇2.5加班與調(diào)休規(guī)定3.考核與培訓(xùn)3.1餐飲服務(wù)技能考核3.2考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.3考核方式與時間3.4培訓(xùn)內(nèi)容與方式4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密義務(wù)4.3違反保密義務(wù)的責(zé)任5.福利待遇5.1社會保險5.2年假5.3假期工資5.4其他福利6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.勞動爭議處理7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決期限8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同變更效力10.其他約定事項10.1不可抗力10.2法律適用10.3合同份數(shù)11.合同簽訂與簽署11.1合同簽訂11.2合同簽署12.合同附件12.1附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)12.2附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:社會保險繳納明細13.合同解除通知13.1解除通知方式13.2解除通知期限14.合同終止與解除后的處理14.1合同終止條件14.2合同解除后的處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方的定義本合同所稱甲方為餐廳經(jīng)營者,乙方為餐廳服務(wù)員。1.2合同術(shù)語的定義“餐廳”指甲方經(jīng)營的餐飲場所;“服務(wù)員”指乙方在甲方餐廳提供餐飲服務(wù)的人員;“工作內(nèi)容”指乙方在甲方餐廳所承擔(dān)的具體服務(wù)職責(zé);“考核”指甲方對乙方餐飲服務(wù)技能的評定;“培訓(xùn)”指甲方為提高乙方服務(wù)技能而提供的培訓(xùn)活動。2.聘用條款2.1聘用期限本合同自雙方簽字之日起生效,期限為一年,期滿后可續(xù)簽。2.2工作內(nèi)容與職責(zé)乙方負責(zé)餐廳的日常服務(wù),包括但不限于迎賓、點餐、上菜、清潔等。2.3工作時間與休息日乙方工作時間每日不超過8小時,每周工作不超過40小時,甲方將根據(jù)實際情況安排休息日。2.4工資待遇乙方月工資為人民幣元,甲方將按月支付工資,不得拖欠。2.5加班與調(diào)休規(guī)定乙方加班將按國家規(guī)定支付加班費,調(diào)休根據(jù)實際情況安排。3.考核與培訓(xùn)3.1餐飲服務(wù)技能考核甲方將定期對乙方進行餐飲服務(wù)技能考核。3.2考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)態(tài)度、操作技能、衛(wèi)生知識等,考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.3考核方式與時間考核方式為現(xiàn)場操作和理論知識測試,考核時間另行通知。3.4培訓(xùn)內(nèi)容與方式甲方將為乙方提供必要的培訓(xùn),包括但不限于新員工培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等。4.保密條款4.1保密信息范圍乙方在甲方任職期間接觸到的商業(yè)秘密、客戶信息等均屬保密信息。4.2保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的保密信息,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。4.3違反保密義務(wù)的責(zé)任若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.福利待遇5.1社會保險甲方將依法為乙方繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.2年假乙方享有國家法定年假,具體天數(shù)根據(jù)乙方在甲方的工作年限確定。5.3假期工資乙方在年假期間的工資按月工資的100%支付。5.4其他福利甲方將根據(jù)實際情況為乙方提供其他福利,如員工餐、生日禮物等。6.違約責(zé)任6.1違約情形不履行工作職責(zé);嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度;泄露甲方保密信息;未經(jīng)甲方同意離職。6.2違約責(zé)任乙方違約,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。6.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定。8.勞動爭議處理8.1爭議解決方式任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到爭議通知后的30日內(nèi)進行協(xié)商。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過6個月,逾期未解決的,爭議雙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1合同解除條件乙方嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度;乙方因個人原因不能履行工作職責(zé);乙方泄露甲方保密信息;乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職。9.2合同解除程序甲方解除合同,應(yīng)提前30日書面通知乙方。9.3合同解除后果合同解除后,甲方應(yīng)支付乙方相當(dāng)于一個月工資的補償金,并退還乙方所繳納的社會保險費用。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同的任何變更,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3合同變更效力經(jīng)雙方簽字蓋章的合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.其他約定事項11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方。11.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.合同簽訂與簽署12.1合同簽訂本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。12.2合同簽署甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________13.合同附件13.1附件一:餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)13.2附件二:餐飲服務(wù)技能考核標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:社會保險繳納明細14.合同終止與解除后的處理14.1合同終止條件本合同因期滿、雙方協(xié)商一致或法定事由出現(xiàn)而終止。14.2合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜,包括但不限于交接工作、結(jié)算工資等。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念與范圍1.1第三方的定義本合同所稱第三方,指除甲乙雙方以外的其他自然人與法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。1.2第三方的范圍第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、評估服務(wù)、仲裁服務(wù)等。2.第三方的職責(zé)與權(quán)利2.1第三方的職責(zé)中介方:協(xié)助甲乙雙方進行溝通、協(xié)調(diào),促成合同的簽訂和履行。咨詢機構(gòu):提供專業(yè)咨詢意見,幫助甲乙雙方解決合同履行中的問題。評估機構(gòu):對合同履行的相關(guān)事項進行評估,提供評估報告。仲裁機構(gòu):對甲乙雙方因合同履行發(fā)生的爭議進行仲裁。2.2第三方的權(quán)利收取合理的服務(wù)費用;要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;在合同約定范圍內(nèi),獨立行使職權(quán)。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定,本合同中第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)不涉及本合同的內(nèi)容。3.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定,本合同中第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)不涉及本合同的內(nèi)容。3.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方,其行為應(yīng)有利于維護甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,未約定的,按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.2責(zé)任限額的承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3超過責(zé)任限額的損失承擔(dān)若第三方造成甲乙雙方損失的,超過責(zé)任限額部分,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向人民法院提起訴訟。5.第三方介入的流程與程序5.1介入申請甲乙雙方均有權(quán)向第三方提出介入申請,第三方應(yīng)在接到申請后的5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.2介入條件合同履行過程中出現(xiàn)爭議;甲乙雙方同意
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