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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)接管協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及法定代表人1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及負(fù)責(zé)人1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱及地址1.4合同簽訂日期1.5合同期限第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備更新改造2.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備安全監(jiān)管2.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生2.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù)2.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備消防監(jiān)管2.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備停車管理2.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備其他服務(wù)第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付期限3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任4.2業(yè)主委員會(huì)責(zé)任4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)4.4業(yè)主委員會(huì)義務(wù)第五條物業(yè)服務(wù)合同變更及解除5.1合同變更條件5.2合同解除條件5.3合同變更及解除程序5.4合同變更及解除后的處理第六條物業(yè)服務(wù)合同爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序6.3爭議解決機(jī)構(gòu)6.4爭議解決費(fèi)用第七條合同生效及終止7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同終止程序7.4合同終止后的處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為及責(zé)任8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)8.4違約責(zé)任爭議解決第九條不可抗力及免責(zé)條款9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3免責(zé)條款9.4不可抗力及免責(zé)條款爭議解決第十條其他約定10.1通知方式10.2附件及補(bǔ)充協(xié)議10.3合同解釋10.4合同簽署第十一條合同附件11.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議11.4其他相關(guān)文件第十二條合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.2合同生效日期12.3合同簽署地點(diǎn)第十三條合同變更13.1變更程序13.2變更內(nèi)容13.3變更生效日期13.4變更后的處理第十四條合同解除14.1解除程序14.2解除條件14.3解除后的處理14.4解除爭議解決第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:X物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.3業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人:1.5物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目名稱:小區(qū)1.6物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目地址:市區(qū)路號(hào)1.7合同簽訂日期:2024年3月1日1.8合同期限:自2024年3月1日起至2025年2月28日止第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備管理:包括但不限于電梯、樓道、公共區(qū)域等的管理和維護(hù)。2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備安全監(jiān)管:負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全監(jiān)管,防止安全事故的發(fā)生。2.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生:負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。2.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的綠化帶、草坪等綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作。2.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備消防監(jiān)管:負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的消防設(shè)施檢查和維護(hù),確保消防設(shè)施完好有效。2.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備停車管理:負(fù)責(zé)物業(yè)停車場(chǎng)的管理,包括停車費(fèi)收取、車位分配等。2.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備其他服務(wù):提供其他業(yè)主所需的物業(yè)服務(wù),如家政服務(wù)、快遞服務(wù)等。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國家相關(guān)政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月收取,業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)期限內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付期限:業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)期限內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取相應(yīng)措施。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制按照國家相關(guān)政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如需調(diào)整,提前通知業(yè)主。第四條物業(yè)服務(wù)責(zé)任及義務(wù)4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任:負(fù)責(zé)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),確保業(yè)主的合法權(quán)益。4.2業(yè)主委員會(huì)責(zé)任:監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益,協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)解決業(yè)主反映的問題。4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù):遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)物業(yè)管理秩序,保障業(yè)主權(quán)益。第五條物業(yè)服務(wù)合同變更及解除5.1合同變更條件:合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。5.2合同解除條件:發(fā)生不可抗力、合同一方嚴(yán)重違約等情況,合同可以解除。5.3合同變更及解除程序:合同變更及解除需書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。5.4合同變更及解除后的處理:合同變更及解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第六條物業(yè)服務(wù)合同爭議解決6.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。6.2爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機(jī)構(gòu):雙方可協(xié)商選擇爭議解決機(jī)構(gòu),如仲裁委員會(huì)等。6.4爭議解決費(fèi)用:爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第七條合同生效及終止7.1合同生效條件:合同雙方簽字蓋章后生效。7.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。7.4合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于物業(yè)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第八條違約責(zé)任8.1違約行為及責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主委員會(huì)支付違約金。8.1.2業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付違約金。8.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1違約金:違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的一定比例,具體比例由雙方在合同中約定。8.2.2損害賠償:物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)造成對(duì)方損失的,應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。8.3違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1違約金的賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的一定比例。8.3.2損害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第九條不可抗力及免責(zé)條款9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取措施減輕損失。9.3免責(zé)條款9.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2不可抗力事件發(fā)生期間,合同雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。第十條其他約定10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。10.2附件及補(bǔ)充協(xié)議10.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。10.2.2本合同如有補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解釋10.3.1本合同的解釋以中文為準(zhǔn),如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。10.4合同簽署10.4.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同附件11.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議11.4其他相關(guān)文件第十二條合同簽署12.1雙方簽字蓋章12.2合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起12.3合同簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)第十三條合同變更13.1變更程序13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式提出。13.2變更內(nèi)容13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、合同期限等。13.3變更生效日期13.3.1變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。13.4變更后的處理13.4.1變更后的合同條款應(yīng)作為原合同的一部分,與原合同具有同等法律效力。第十四條合同解除14.1解除程序14.1.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式提出。14.2解除條件14.2.1發(fā)生不可抗力、合同一方嚴(yán)重違約等情況,合同可以解除。14.3解除后的處理14.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于物業(yè)交接、費(fèi)用結(jié)算等。14.4解除爭議解決14.4.1合同解除引起的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入:指在合同履行過程中,為了解決爭議、評(píng)估服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行等目的,由合同雙方同意引入的具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)、爭議調(diào)解、項(xiàng)目監(jiān)督等。第十六條第三方介入的引入程序16.1引入第三方:合同雙方應(yīng)協(xié)商一致,確定引入的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。16.2引入方式:可以通過公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、協(xié)商等方式引入第三方。第十七條第三方的責(zé)任及權(quán)利17.1第三方的責(zé)任:第三方在介入過程中,應(yīng)客觀、公正、獨(dú)立地履行職責(zé),對(duì)因自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助,有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況提出建議和意見。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:合同雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于直接損失、間接損失、責(zé)任賠償?shù)取?8.2責(zé)任限額的確定:責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)內(nèi)容等因素綜合考慮確定。第十九條甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款19.1甲方的額外條款:19.1.1在第三方介入的情況下,甲方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的資料和協(xié)助。19.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因執(zhí)行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。19.2乙方的額外條款:19.2.1在第三方介入的情況下,乙方應(yīng)遵守第三方的評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)督等要求。19.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作,及時(shí)整改第三方提出的問題。19.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因執(zhí)行合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方,不得受甲方的影響,確保評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)督的客觀性和公正性。20.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方,不得受乙方的影響,確保評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)督的客觀性和公正性。20.3第三方與其他方的劃分:第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不參與合同雙方的其他業(yè)務(wù)往來,確保獨(dú)立性和專業(yè)性。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式:第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2爭議解決程序:協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的終止22.1終止條件:第三方介入完成后,或合同雙方協(xié)商一致,可以終止第三方介入。22.2終止程序:終止第三方介入需以書面形式通知第三方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)盡的服務(wù)義務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、繳費(fèi)時(shí)間等。說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取和使用。3.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求:根據(jù)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,雙方協(xié)商一致達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議。說明:本附件作為合同附件,用于補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。4.物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行情況報(bào)告要求:物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同履行期間,定期向業(yè)主委員會(huì)提交的服務(wù)執(zhí)行情況報(bào)告。說明:本附件作為合同附件,用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)執(zhí)行情況。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況報(bào)告要求:物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期向業(yè)主委員會(huì)提交的費(fèi)用使用情況報(bào)告,包括費(fèi)用的收入、支出、結(jié)余等。說明:本附件作為合同附件,用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的使用情況。6.物業(yè)服務(wù)糾紛處理記錄要求:記錄物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛,包括糾紛原因、處理過程、處理結(jié)果等。說明:本附件作為合同附件,用于反映物業(yè)服務(wù)過程中的糾紛處理情況。7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明文件要求:物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的資質(zhì)證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。說明:本附件作為合同附件,用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法性和資質(zhì)。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員名單及資質(zhì)證明要求:列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員名單及其資質(zhì)證明文件。說明:本附件作為合同附件,用于了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員的資質(zhì)和背景。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致電梯故障,影響業(yè)主正常使用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主委員會(huì)未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法正常履行服務(wù)。示例說明:業(yè)主委員會(huì)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法支付員工工資,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,造成業(yè)主損失責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或其他損失。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時(shí)修復(fù)公共設(shè)施,導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新改造責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備更新改造,影響業(yè)主生活。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定更新老舊電梯,導(dǎo)致電梯頻繁故障,影響業(yè)主出行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作,導(dǎo)致公共區(qū)域臟亂。示例說明:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致垃圾堆積,影響業(yè)主生活環(huán)境,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)接管協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.物業(yè)安全管理6.1安全管理范圍6.2安全管理責(zé)任6.3安全管理措施7.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生7.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任7.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.2設(shè)備管理責(zé)任8.3設(shè)備更新改造9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案管理制度9.3檔案查閱與保密10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容10.2業(yè)主權(quán)益保障措施10.3業(yè)主權(quán)益爭議解決11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.2其他約定事項(xiàng)效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址:省市區(qū)路號(hào)小區(qū)1.2.3業(yè)主方法定代表人:1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:139xxxx56782.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生2.1.2小區(qū)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3小區(qū)公共區(qū)域的安全巡邏2.1.4小區(qū)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維修2.1.5小區(qū)公共區(qū)域的秩序維護(hù)2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍包括但不限于上述服務(wù)項(xiàng)目2.2.2服務(wù)范圍涵蓋小區(qū)全部物業(yè)區(qū)域3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期:2027年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每平方米每月0.5元收取4.1.2綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)按每平方米每年0.2元收取4.1.3設(shè)備維修費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取4.2支付方式4.2.1業(yè)主方應(yīng)在每月1日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2.2業(yè)主方應(yīng)在每年的1月1日前支付當(dāng)年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)4.2.3設(shè)備維修費(fèi)用應(yīng)在維修完成后7日內(nèi)支付5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)范圍5.1.1小區(qū)公共區(qū)域的照明、電梯、消防等設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)5.1.2小區(qū)公共區(qū)域的管道、閥門、水表等設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)5.1.3小區(qū)公共區(qū)域的綠化植物的修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)5.2維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)工作5.2.2業(yè)主方負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主自用部分的維修養(yǎng)護(hù)工作5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)包含小區(qū)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.3.2業(yè)主方自用部分的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)6.物業(yè)安全管理6.1安全管理范圍6.1.1小區(qū)公共區(qū)域的治安巡邏6.1.2小區(qū)公共區(qū)域的消防設(shè)施檢查6.1.3小區(qū)公共區(qū)域的門禁系統(tǒng)管理6.2安全管理責(zé)任6.2.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全管理工作6.2.2業(yè)主方應(yīng)遵守小區(qū)安全管理規(guī)定,共同維護(hù)小區(qū)安全6.3安全管理措施6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)施設(shè)備完好6.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)加強(qiáng)巡邏,維護(hù)小區(qū)治安秩序6.3.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期進(jìn)行消防演練,提高應(yīng)急處理能力8.物業(yè)設(shè)備維護(hù)與管理8.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備的定期檢查和維護(hù)8.1.2設(shè)備檢查周期不少于每月一次8.1.3對(duì)于突發(fā)性故障,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)8.2設(shè)備管理責(zé)任8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保設(shè)備運(yùn)行安全,防止意外事故發(fā)生8.2.2設(shè)備更換或維修所需材料費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)8.2.3設(shè)備更新改造計(jì)劃需提前一個(gè)月通知業(yè)主方8.3設(shè)備更新改造8.3.1設(shè)備更新改造需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意8.3.2更新改造費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān),具體費(fèi)用分?jǐn)偡绞接蓸I(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.1.1小區(qū)業(yè)主信息檔案9.1.2小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備檔案9.1.3小區(qū)維修養(yǎng)護(hù)檔案9.2檔案管理制度9.2.1檔案應(yīng)分類存放,確保檔案的完整性和安全性9.2.2檔案查閱需經(jīng)過物業(yè)服務(wù)方批準(zhǔn),并做好記錄9.2.3檔案保密,未經(jīng)允許不得外傳9.3檔案查閱與保密9.3.1業(yè)主有權(quán)查閱自己的檔案信息9.3.2業(yè)主查閱檔案需提供身份證明9.3.3物業(yè)服務(wù)方對(duì)檔案信息負(fù)有保密責(zé)任10.業(yè)主權(quán)益保障10.1業(yè)主權(quán)益內(nèi)容10.1.1業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)公共事務(wù)的決策10.1.2業(yè)主有權(quán)享受物業(yè)服務(wù)10.1.3業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議10.2業(yè)主權(quán)益保障措施10.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議10.2.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時(shí)答復(fù)業(yè)主的合理訴求10.2.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制10.3業(yè)主權(quán)益爭議解決10.3.1業(yè)主權(quán)益爭議通過協(xié)商解決10.3.2協(xié)商不成的,業(yè)主可向相關(guān)行政部門投訴10.3.3嚴(yán)重爭議可依法向人民法院提起訴訟11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的11.1.2業(yè)主未按約定支付費(fèi)用的11.1.3雙方違反合同其他約定的11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失11.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金按合同約定比例計(jì)算12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的12.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方解除合同的12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿12.2.2合同解除12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同的12.3合同解除與終止的程序12.3.1解除合同需提前30日書面通知對(duì)方12.3.2合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用12.3.3合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施移交給業(yè)主方13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1通過協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成的,提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解13.1.3調(diào)解不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心13.2.2市區(qū)人民法院13.3爭議解決費(fèi)用13.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)13.3.2雙方協(xié)商一致分擔(dān)爭議解決費(fèi)用14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)內(nèi)容14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.1.2本合同未盡事宜,參照《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.2其他約定事項(xiàng)效力14.2.1本合同其他約定事項(xiàng)與本合同其他條款具有同等法律效力14.2.2本合同其他約定事項(xiàng)的變更需雙方書面同意第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同所指的第三方,是指除合同雙方(甲方:物業(yè)服務(wù)方,乙方:業(yè)主方)以外的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的服務(wù)評(píng)估、項(xiàng)目監(jiān)理、法律咨詢、爭議調(diào)解等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1任何一方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2介入同意16.2.1對(duì)方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后7日內(nèi)予以答復(fù),同意介入的,應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)和權(quán)限。16.3第三方選定16.3.1雙方同意介入的,應(yīng)在收到對(duì)方同意后3日內(nèi)共同選定第三方。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和雙方的要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,除合同另有約定外,由要求介入的一方承擔(dān)。17.1.3第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。17.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和檢查結(jié)果提出建議或報(bào)告。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.2若合同未約定責(zé)任限額,第三方責(zé)任限額按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與合同雙方的關(guān)系19.1.1第三方與合同雙方是獨(dú)立的,第三方不參與合同雙方的權(quán)益分配。19.1.2第三方在合同履行過程中的職責(zé)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。19.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.2.1第三方對(duì)合同雙方的責(zé)任僅限于其履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的直接責(zé)任。19.2.2第三方對(duì)業(yè)主其他業(yè)主的責(zé)任,由業(yè)主自行向第三方主張。19.2.3第三方對(duì)物業(yè)服務(wù)方或其他業(yè)主的責(zé)任,由物業(yè)服務(wù)方或其他業(yè)主向第三方主張。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件20.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)后,介入終止。20.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.1.3第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé),經(jīng)雙方同意后終止介入。20.2第三方介入終止后的處理20.2.2雙方應(yīng)根據(jù)第三方提交的報(bào)告和結(jié)論,繼續(xù)履行合同或采取其他措施。20.2.3第三方介入終止后,雙方應(yīng)結(jié)清與第三方相關(guān)的所有費(fèi)用。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)方資質(zhì)證明文件要求:提供物業(yè)服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等合法經(jīng)營文件。說明:用于證明物業(yè)服務(wù)方具備提供物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)。2.附件二:業(yè)主方代表身份證明文件要求:提供業(yè)主方法定代表人或授權(quán)代表的有效身份證明。說明:用于證明業(yè)主方代表有權(quán)簽署本合同。3.附件三:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及具體服務(wù)內(nèi)容。說明:用于明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍。4.附件四:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明:用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和支付標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:設(shè)備清單及維修養(yǎng)護(hù)記錄要求:列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的清單及維修養(yǎng)護(hù)記錄。說明:用于明確設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任和記錄設(shè)備狀態(tài)。6.附件六:安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案要求:制定詳細(xì)的安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案。說明:用于確保小區(qū)公共區(qū)域的安全和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。7.附件七:業(yè)主權(quán)益保障措施及投訴處理流程要求:明確業(yè)主權(quán)益保障措施和投訴處理流程。說明:用于保障業(yè)主權(quán)益,及時(shí)解決業(yè)主問題。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和費(fèi)用等。說明:用于規(guī)范第三方介入的程序和責(zé)任。9.附件九:合同履行情況報(bào)告要求:定期提交合同履行情況的報(bào)告。說明:用于監(jiān)督合同執(zhí)行情況,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。10.附件十:合同解除與終止協(xié)議要求:詳細(xì)約定合同解除與終止的條件、程序和后果。說明:用于明確合同解除與終止的合法性和可操作性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的;1.2業(yè)主未按約定支付費(fèi)用的;1.3第三方未按約定履行職責(zé)的;1.4雙方違反合同其他約定的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金按合同約定比例計(jì)算;2.3違約方未按約定履行合同義務(wù),對(duì)方有權(quán)解除合同。3.示例說明:3.1示例一:物業(yè)服務(wù)方未按約定進(jìn)行設(shè)備維修,導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2示例二:業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求支付滯納金,并可視情況暫停提供服務(wù)。3.3示例三:第三方未按約定進(jìn)行評(píng)估,導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)接管協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.物業(yè)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理權(quán)移交4.1移交時(shí)間4.2移交條件4.3移交手續(xù)4.4移交責(zé)任5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備清單5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.3設(shè)施設(shè)備更新改造5.4設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主委員會(huì)6.2業(yè)主大會(huì)6.3業(yè)主知情權(quán)6.4業(yè)主投訴處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約爭議解決8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決期限8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案手續(xù)10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:設(shè)施設(shè)備清單12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.2通知送達(dá)方式12.3合同變更與補(bǔ)充12.4合同解除與終止的特殊約定13.合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)費(fèi)用結(jié)算13.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備移交13.3合同解除與終止后的后續(xù)事宜14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:物業(yè)管理有限公司乙方:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)路號(hào)乙方地址:市區(qū)路號(hào)小區(qū)1.3聯(lián)系人甲方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系人:1.4聯(lián)系電話甲方聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系電話:1395678第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)槭袇^(qū)路號(hào)小區(qū),包括住宅、商業(yè)、地下車庫等。2.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔、安保巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)費(fèi)收繳、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至年月日止。第三條物業(yè)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)費(fèi)用包括但不限于:公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安保費(fèi)、清潔費(fèi)等。3.2物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照《市物業(yè)收費(fèi)管理辦法》執(zhí)行,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.3物業(yè)費(fèi)用支付方式物業(yè)費(fèi)用按月繳納,業(yè)主應(yīng)于每月日前將物業(yè)費(fèi)足額繳納至甲方指定賬戶。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)費(fèi)用調(diào)整按照《市物業(yè)收費(fèi)管理辦法》及合同約定執(zhí)行。第四條物業(yè)管理權(quán)移交4.1移交時(shí)間物業(yè)管理權(quán)移交時(shí)間定于合同簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)。4.2移交條件移交條件包括但不限于:乙方提供完整的小區(qū)業(yè)主名單、相關(guān)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)服務(wù)合同等資料。4.3移交手續(xù)移交手續(xù)包括但不限于:簽訂移交清單、辦理移交手續(xù)、簽署物業(yè)管理權(quán)移交確認(rèn)書等。4.4移交責(zé)任甲方負(fù)責(zé)移交資料的完整性和準(zhǔn)確性,乙方負(fù)責(zé)接收移交的設(shè)施設(shè)備,并對(duì)接收的設(shè)施設(shè)備承擔(dān)維護(hù)責(zé)任。第五條物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備清單設(shè)施設(shè)備清單詳見附件三。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)甲方負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.3設(shè)施設(shè)備更新改造設(shè)施設(shè)備更新改造需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)討論決定,并按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。5.4設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任按照《中華人民共和國物權(quán)法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主委員會(huì)甲方應(yīng)積極配合乙方履行業(yè)主委員會(huì)的職責(zé),保障業(yè)主委員會(huì)的合法權(quán)益。6.2業(yè)主大會(huì)甲方應(yīng)按時(shí)召開業(yè)主大會(huì),并保障業(yè)主大會(huì)的合法權(quán)益。6.3業(yè)主知情權(quán)甲方應(yīng)向業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息,保障業(yè)主的知情權(quán)。6.4業(yè)主投訴處理甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主的合理投訴。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑本合同雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起個(gè)工作日內(nèi)。8.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后日內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序一方提出解除合同,應(yīng)提前日書面通知對(duì)方,并說明理由。雙方應(yīng)在接到通知后日內(nèi)達(dá)成解除協(xié)議。9.3合同終止條件(1)服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.4合同終止程序合同終止時(shí),雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條合同生效與備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同備案手續(xù)本合同生效后,甲方應(yīng)在日內(nèi)向市物業(yè)管理主管部門備案。10.3合同生效日期本合同生效日期為年月日。第十一條合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)附件一詳細(xì)列明了本合同約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列明了本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三:設(shè)施設(shè)備清單附件三詳細(xì)列明了本合同約定的設(shè)施設(shè)備清單和維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取一切可能措施減輕損失。12.2通知送達(dá)方式雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書面形式送達(dá),送達(dá)地址為合同約定的地址或雙方另行約定的地址。12.3合同變更與補(bǔ)充本合同的任何變更或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.4合同解除與終止的特殊約定合同解除與終止的特殊約定,詳見合同第九條。第十三條合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)費(fèi)用結(jié)算合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用的結(jié)算,未結(jié)算部分應(yīng)在合同解除或終止后日內(nèi)結(jié)清。13.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備移交合同解除或終止后,甲方應(yīng)將物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好無損地移交給乙方或乙方指定的單位。13.3合同解除與終止后的后續(xù)事宜合同解除或終止后的后續(xù)事宜,包括但不限于物業(yè)檔案的移交、物業(yè)合同的終止通知等,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定妥善處理。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)小區(qū)物業(yè)管理處。14.3合同生效日期本合同生效日期為年月日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同相關(guān)事項(xiàng)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭議:在物業(yè)服務(wù)過程中,若甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量存在爭議,可引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估或調(diào)解。2.2物業(yè)管理費(fèi)爭議:在物業(yè)管理費(fèi)收繳過程中,若甲乙雙方對(duì)費(fèi)用計(jì)算或繳納方式存在爭議,可引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估。2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修爭議:在物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修過程中,若甲乙雙方對(duì)維修方案或費(fèi)用存在爭議,可引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估或調(diào)解。2.3合同履行過程中的其他爭議:在合同履行過程中,若甲乙雙方對(duì)合同條款或履行方式存在爭議,可引入第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估。第三條第三方責(zé)任限額(1)第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人在履行職責(zé)過程中,因不可抗力等因素導(dǎo)致?lián)p失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人在履行職責(zé)過程中,因甲乙雙方原因?qū)е聯(lián)p失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。第四條第三方權(quán)利義務(wù)(1)獲取與合同履行相關(guān)的信息;(2)對(duì)甲乙雙方提供的資料進(jìn)行核實(shí);(3)提出評(píng)估、調(diào)解或咨詢意見;(4)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。(1)客觀、公正地履行職責(zé);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)按時(shí)完成評(píng)估、調(diào)解或咨詢?nèi)蝿?wù);(4)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方與其他各方的劃分說明(1)第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,由第三方承擔(dān);(2)第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力等因素造

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