2024年物業(yè)服務(wù)管理合同糾紛解決補(bǔ)充協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)管理合同糾紛解決補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同類(lèi)型1.2合同雙方1.3合同期限2.物業(yè)服務(wù)管理2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.合同糾紛解決方式3.1協(xié)商解決3.2調(diào)解解決3.3仲裁解決3.4法律訴訟4.糾紛解決程序4.1糾紛提出4.2糾紛答復(fù)4.3糾紛調(diào)解4.4糾紛裁決5.爭(zhēng)議解決期限5.1提出爭(zhēng)議的期限5.2答復(fù)爭(zhēng)議的期限5.3調(diào)解期限5.4裁決期限6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)7.2費(fèi)用支付方式8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.合同的終止10.1終止條件10.2終止后的事宜11.適用法律11.1合同適用法律11.2法律沖突解決12.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.2地點(diǎn)選擇依據(jù)13.合同的生效13.1合同生效條件13.2生效時(shí)間14.其他條款14.1不可抗力14.2合同的解釋14.3合同的補(bǔ)充14.4合同的修正第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同類(lèi)型1.2合同雙方1.3合同期限本補(bǔ)充協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。第二條物業(yè)服務(wù)管理2.1物業(yè)范圍本補(bǔ)充協(xié)議所涉及的物業(yè)范圍為小區(qū)，包括住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。2.2服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供包括但不限于物業(yè)維修、綠化保潔、安全保衛(wèi)、停車(chē)管理等服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的物業(yè)服務(wù)。第三條合同糾紛解決方式3.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在物業(yè)服務(wù)管理過(guò)程中發(fā)生的糾紛。3.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向物業(yè)所在地的居民委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。3.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起仲裁。3.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起法律訴訟。第四條糾紛解決程序4.1糾紛提出一方認(rèn)為有糾紛發(fā)生時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知另一方，并在通知中明確糾紛的事由、要求及解決方式。4.2糾紛答復(fù)收到糾紛通知的一方應(yīng)在接到通知后的十個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面答復(fù)，說(shuō)明糾紛的性質(zhì)、理由及解決建議。4.3糾紛調(diào)解雙方應(yīng)積極配合調(diào)解組織的工作，按照調(diào)解組織的調(diào)解意見(jiàn)履行相關(guān)義務(wù)。4.4糾紛裁決如調(diào)解不成，雙方應(yīng)按照約定的仲裁或訴訟程序進(jìn)行。第五條爭(zhēng)議解決期限5.1提出爭(zhēng)議的期限一方應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)提出。5.2答復(fù)爭(zhēng)議的期限收到糾紛通知的一方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面答復(fù)。5.3調(diào)解期限調(diào)解組織應(yīng)在收到糾紛申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)完成調(diào)解。5.4裁決期限仲裁委員會(huì)或者人民法院應(yīng)在收到仲裁或訴訟申請(qǐng)之日起六個(gè)月內(nèi)作出裁決。第六條違約責(zé)任6.1違約行為包括但不限于甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)、乙方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用等。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決費(fèi)用7.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。7.2費(fèi)用支付方式雙方可根據(jù)實(shí)際情況約定費(fèi)用支付方式。第八條保密條款8.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、甲方和乙方之間的通訊記錄等。8.2保密期限保密信息自知悉之日起，持續(xù)至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露或泄露。第九條合同的變更與解除9.1變更條件任何一方均可書(shū)面通知對(duì)方提出合同變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。9.2解除條件除非合同另有約定，任何一方提前解除合同的，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)因提前解除合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任。第十條合同的終止10.1終止條件（一）雙方書(shū)面同意終止；（二）合同到期，且雙方未續(xù)簽；（三）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方書(shū)面通知終止；（四）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.2終止后的事宜合同終止后，雙方應(yīng)對(duì)未履行完畢的事項(xiàng)進(jìn)行清理，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、物業(yè)移交等。第十一條適用法律11.1合同適用法律本補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律沖突解決如本補(bǔ)充協(xié)議與法律法規(guī)發(fā)生沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十二條爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方同意選擇甲方所在地的人民法院作為爭(zhēng)議解決地點(diǎn)。12.2地點(diǎn)選擇依據(jù)雙方可根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)協(xié)商選擇合適的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)的。13.2不可抗力后果遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.3不可抗力后果的處理遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的責(zé)任。第十四條合同的補(bǔ)充14.1補(bǔ)充協(xié)議本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議的生效補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的修正如本補(bǔ)充協(xié)議的任何條款與主合同發(fā)生沖突，以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。14.4合同附件本補(bǔ)充協(xié)議附件為合同的重要組成部分，與具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和責(zé)權(quán)利以及第三方與其他各方的劃分說(shuō)明，以詳細(xì)界定第三方的概念和責(zé)權(quán)利以及第三方與其他各方的劃分說(shuō)明等等相關(guān)修正信息。第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行、享有合同權(quán)利和承擔(dān)合同義務(wù)的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于中介方、鑒定方、調(diào)解方、仲裁委員會(huì)、人民法院等。15.3第三方責(zé)任第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。第十六條第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙方根據(jù)合同爭(zhēng)議的具體情況，可協(xié)商選擇合適的第三方進(jìn)行介入。16.2第三方介入的書(shū)面通知甲乙方應(yīng)向第三方發(fā)出書(shū)面通知，明確第三方介入的事由、范圍和期限。16.3第三方答復(fù)第三方應(yīng)在接到通知后的十個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面答復(fù)，確認(rèn)介入意愿和能力。16.4第三方介入的協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，按照第三方的要求提供相關(guān)資料和信息。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙方根據(jù)合同爭(zhēng)議的性質(zhì)、金額和影響等因素，協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額的表述第三方在本合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中的行為，僅限于合同約定的責(zé)任限額范圍內(nèi)。17.3超出責(zé)任限額的責(zé)任承擔(dān)如第三方行為超出責(zé)任限額，超出部分的責(zé)任由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方在本合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中，獨(dú)立履行合同義務(wù)，不代表甲乙方任何一方。18.2第三方與調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院的關(guān)系第三方介入本合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中，與調(diào)解組織、仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院等無(wú)隸屬關(guān)系。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系如本合同爭(zhēng)議涉及多個(gè)第三方，各第三方之間相互獨(dú)立，不存在代理、代表或合作關(guān)系。第十九條第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的合同變更第三方介入后，如涉及合同變更，甲乙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并報(bào)送第三方備案。19.2第三方介入后的合同解除第三方介入后，如涉及合同解除，甲乙方應(yīng)按照合同約定和第三方要求，履行相應(yīng)的解除手續(xù)。19.3第三方介入后的違約責(zé)任如甲乙方違反本合同約定，第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，要求甲乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式，向第三方提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。20.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決期限甲乙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決期限，向第三方提出爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。20.3第三方介入后的爭(zhēng)議解決費(fèi)用甲乙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)方式，支付第三方介入后的爭(zhēng)議解決費(fèi)用。第二十一條第三方介入后的合同終止21.1第三方介入后的合同終止條件（一）甲乙方書(shū)面同意終止；（二）合同到期，且甲乙方未續(xù)簽；（三）第三方書(shū)面通知終止；（四）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。21.2第三方介入后的合同終止后的事宜合同終止后，甲乙方應(yīng)對(duì)未履行完畢的事項(xiàng)進(jìn)行清理，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、物業(yè)移交等。第二十二條第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議22.1第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議簽訂如本合同未盡事宜，甲乙方可根據(jù)實(shí)際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。22.2第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議的生效補(bǔ)充協(xié)議自甲乙方簽字蓋章之日起生效。22.3第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議的修正如補(bǔ)充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。22.4第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議的附件補(bǔ)充協(xié)議的附件為合同的重要組成部分，與具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方對(duì)物業(yè)的管理和服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等事項(xiàng)。附件二：物業(yè)服務(wù)管理合同履行細(xì)則本附件對(duì)物業(yè)服務(wù)管理合同的履行進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，包括履行的程序、期限等。附件三：物業(yè)服務(wù)管理合同糾紛解決辦法本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)管理合同糾紛的解決方式、程序、期限等。附件四：物業(yè)服務(wù)管理合同違約責(zé)任規(guī)定本附件詳細(xì)列出了違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件五：物業(yè)服務(wù)管理合同法律名詞解釋本附件對(duì)合同中涉及的法律名詞進(jìn)行了解釋。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。2.乙方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用。3.甲方未按照約定履行合同義務(wù)。4.乙方未按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的性質(zhì)和影響，確定違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因未提供服務(wù)給乙方造成的損失賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)管理合同：指甲方作為物業(yè)服務(wù)管理公司，與乙方作為業(yè)主委員會(huì)之間簽訂的關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理的合同。2.甲方：指物業(yè)服務(wù)管理公司。3.乙