2024年版高端物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版高端物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)1.3服務(wù)期1.4物業(yè)綜合服務(wù)1.5管理費(fèi)1.6專項維修資金1.7甲方1.8乙方1.9丙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.3服務(wù)項目的變更第三條服務(wù)費(fèi)用3.1管理費(fèi)的計算和支付3.2管理費(fèi)的調(diào)整3.3乙方提供的服務(wù)費(fèi)用的計算和支付3.4服務(wù)費(fèi)用的支付方式第四條專項維修資金4.1專項維修資金的籌集和使用4.2專項維修資金的監(jiān)督管理第五條合同的履行5.1乙方的權(quán)利和義務(wù)5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)5.3丙方的權(quán)利和義務(wù)第六條合同的變更和終止6.1合同的變更6.2合同的終止6.3合同終止后的善后處理第七條違約責(zé)任7.1乙方的違約責(zé)任7.2甲方的違約責(zé)任7.3丙方的違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議解決的程序第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露后果第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同的生效11.2合同的變更11.3合同的終止第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的副本12.3合同的修訂第十三條附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四條簽署14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3丙方簽署第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方甲方：指_____（甲方名稱），具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或組織。乙方：指_____（乙方名稱），具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或組織，負(fù)責(zé)提供物業(yè)綜合服務(wù)。丙方：指_____（丙方名稱），具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)或組織，如需涉及，則作為合同的第三方。1.2物業(yè)物業(yè)指甲方擁有的位于_____（物業(yè)地址）的房地產(chǎn)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等各類建筑及其配套設(shè)施。1.3服務(wù)期本合同的服務(wù)期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。除非合同提前終止或解除，否則服務(wù)期結(jié)束后，本合同自動續(xù)約____年。1.4物業(yè)綜合服務(wù)乙方提供的物業(yè)綜合服務(wù)包括但不限于：（1）物業(yè)管理：包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修及管理。（2）物業(yè)安保：包括但不限于物業(yè)出入口的管理、巡查、監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行及維護(hù)。（3）物業(yè)清潔：包括但不限于公共區(qū)域及設(shè)施的清潔、垃圾清運(yùn)等服務(wù)。（4）物業(yè)綠化：包括但不限于綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作。（5）其他服務(wù)：包括但不限于物業(yè)公共設(shè)施的維修、居民投訴處理、突發(fā)事件應(yīng)對等。1.5管理費(fèi)管理費(fèi)是指乙方為提供物業(yè)綜合服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。管理費(fèi)的計算方式為：____。1.6專項維修資金專項維修資金是指為物業(yè)的維護(hù)、維修而設(shè)立的資金。專項維修資金的籌集和使用辦法按照____（相關(guān)法規(guī)或辦法名稱）執(zhí)行。1.7甲方（1）按照合同約定支付管理費(fèi)及乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。（2）遵守物業(yè)管理制度，不得損害物業(yè)和他人利益。（3）配合乙方的物業(yè)綜合服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。1.8乙方（1）按照合同約定提供物業(yè)綜合服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。（2）按照約定及時維修、保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施，確保其正常使用。（3）建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。1.9丙方（1）按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）協(xié)助甲方和乙方解決合同執(zhí)行過程中的問題。（3）按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供全面的物業(yè)綜合服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到____（服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）的要求，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)項目的變更合同執(zhí)行過程中，如需變更服務(wù)項目，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1管理費(fèi)的計算和支付管理費(fèi)的計算方式為：____。甲方應(yīng)按照約定時間和方式支付管理費(fèi)。3.2管理費(fèi)的調(diào)整合同執(zhí)行期間，如遇政策調(diào)整、市場變化等因素，導(dǎo)致管理費(fèi)發(fā)生變動，乙方應(yīng)提前一個月通知甲方，經(jīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。3.3乙方提供的服務(wù)費(fèi)用的計算和支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用的計算方式為：____。甲方應(yīng)按照約定時間和方式支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。3.4服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____。第四條專項維修資金4.1專項維修資金的籌集和使用專項維修資金的籌集和使用按照____（相關(guān)法規(guī)或辦法名稱）執(zhí)行。4.2專項維修資金的監(jiān)督管理專項維修資金的管理和使用應(yīng)接受甲方、乙方、丙方的監(jiān)督。第五條合同的履行5.1乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)履行合同約定的物業(yè)綜合服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供物業(yè)綜合服務(wù)。甲方應(yīng)按時支付管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)用，遵守物業(yè)管理制度。5.3丙方的權(quán)利和義務(wù)如涉及丙方，丙方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供物業(yè)綜合服務(wù)。丙方應(yīng)按時支付相關(guān)費(fèi)用，遵守物業(yè)管理制度。第六條合同第八條爭議解決8.1爭議的解決方式本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的程序爭議解決程序如下：（1）一方發(fā)生爭議，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在收到爭議通知后____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，方可采取其他爭議解決方式。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指在合同執(zhí)行過程中，甲方、乙方、丙方因交流、合作等原因獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等不宜公開的信息。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自雙方一次接觸該信息之日起算，長度為____年。9.3保密信息的泄露后果如任何一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償受損方因此遭受的損失。第十條法律適用和爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決如本合同的任何爭議無法通過協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同的生效本合同自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更合同的變更應(yīng)由甲乙丙三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同的終止合同終止的情形如下：（1）合同期限屆滿，各方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的。（2）合同一方嚴(yán)重違約，致使合同無法履行，各方同意終止的。（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形。第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)各方通過電子郵件、快遞、掛號信等方式發(fā)送的通知，均視為有效送達(dá)。12.2合同的副本本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。12.3合同的修訂本合同的任何修訂均需甲乙丙三方書面同意，方為有效。第十三條附件13.1附件列表附件1：物業(yè)綜合服務(wù)項目清單附件2：管理費(fèi)計算明細(xì)表附件3：專項維修資金籌集和使用辦法附件4：物業(yè)管理制度13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見附件列表中的附件1、附件2、附件3和附件4。第十四條簽署14.1甲方簽署甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：____年__月__日14.2乙方簽署乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：____年__月__日14.3丙方簽署丙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：____年__月__日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)綜合服務(wù)項目清單附件1詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)綜合服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)管理、物業(yè)安保、物業(yè)清潔、物業(yè)綠化等服務(wù)內(nèi)容。清單中應(yīng)明確各項服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件2：管理費(fèi)計算明細(xì)表附件2詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明管理費(fèi)的計算方法和計算公式，包括管理費(fèi)的構(gòu)成、計算基準(zhǔn)、費(fèi)率等。明細(xì)表中應(yīng)列出管理費(fèi)的計算示例，以便各方理解和執(zhí)行。附件3：專項維修資金籌集和使用辦法附件3詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定專項維修資金的籌集、使用和管理方法。包括專項維修資金的籌集方式、使用條件、審批程序、監(jiān)督管理等。附件4：物業(yè)管理制度附件4詳細(xì)要求和說明：本附件為物業(yè)管理制度，包括物業(yè)的日常管理、安全保障、清潔綠化等方面的規(guī)定。制度中應(yīng)明確各方的權(quán)利義務(wù)、違規(guī)行為的處理措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)綜合服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正，并可要求乙方支付違約金。示例說明：如果乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)環(huán)境臟亂，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并要求乙方支付一定數(shù)額的違約金。2.甲方未按照合同約定支付管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并可要求甲方支付違約金。示例說明：如果甲方未能按時支付管理費(fèi)，乙方可以要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并要求甲方支付一定數(shù)額的違約金。3.丙方未按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求丙方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并可要求丙方支付違約金。示例說明：如果丙方未能按時支付專項維修資金，甲方可以要求丙方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并要求丙方支付一定數(shù)額的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修和管理的活動。2.專項維修資金：指為物業(yè)的維護(hù)、維修而設(shè)立的資金。3.