合同部危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè)

合同部危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè)合同編號(hào)：__________甲方：全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________乙方：全稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：_________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________鑒于甲方與乙方之間存在業(yè)務(wù)往來(lái)，為了在發(fā)生合同部危機(jī)時(shí)雙方能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特制定本危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè)。一、危機(jī)定義與分類1.本手冊(cè)所稱合同部危機(jī)，是指在合同履行過(guò)程中，因不可抗力、對(duì)方違約、政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因，可能導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行或者合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事件。（1）不可抗力因素，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；（2）對(duì)方違約，如未按約定時(shí)間履行合同、質(zhì)量不符合約定等；（3）政策調(diào)整，如政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）市場(chǎng)變化，如價(jià)格波動(dòng)、供需變化等；（5）其他可能導(dǎo)致合同部危機(jī)的因素。二、危機(jī)應(yīng)對(duì)措施1.甲方應(yīng)對(duì)措施：（1）加強(qiáng)合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控，定期對(duì)合同履行情況進(jìn)行檢查；（2）發(fā)生危機(jī)事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，與乙方進(jìn)行溝通，了解情況；（3）根據(jù)危機(jī)類型，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，如調(diào)整合同履行計(jì)劃、協(xié)商變更合同內(nèi)容等；（4）如需法律救助，及時(shí)尋求專業(yè)法律人士協(xié)助，維護(hù)自身合法權(quán)益；（5）做好危機(jī)事件的記錄和資料保存，為后續(xù)處理提供依據(jù)。2.乙方應(yīng)對(duì)措施：（1）積極配合甲方應(yīng)對(duì)危機(jī)，及時(shí)提供相關(guān)信息；（2）根據(jù)甲方要求，共同商討危機(jī)應(yīng)對(duì)方案，盡力化解危機(jī)；（3）如因乙方原因?qū)е挛C(jī)，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，減輕甲方損失；（4）在甲方協(xié)助下，共同應(yīng)對(duì)外部壓力，維護(hù)雙方合法權(quán)益；（5）做好危機(jī)事件的記錄和資料保存，為后續(xù)處理提供依據(jù)。三、危機(jī)處理流程1.發(fā)生危機(jī)事件時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供初步應(yīng)對(duì)方案；2.乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)，向甲方反饋意見(jiàn)，并共同商討危機(jī)應(yīng)對(duì)措施；3.甲方乙雙方應(yīng)按照商定的危機(jī)應(yīng)對(duì)措施，組織實(shí)施；4.在危機(jī)處理過(guò)程中，甲方乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況；四、違約責(zé)任1.因不可抗力因素導(dǎo)致合同部危機(jī)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任；2.因?qū)Ψ竭`約導(dǎo)致合同部危機(jī)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3.因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е潞贤课C(jī)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決；4.雙方在危機(jī)應(yīng)對(duì)過(guò)程中，未履行本手冊(cè)規(guī)定的義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本手冊(cè)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本手冊(cè)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年；2.本手冊(cè)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；3.本手冊(cè)未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商補(bǔ)充；4.本手冊(cè)的修改權(quán)、解釋權(quán)歸甲方所有。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽署的合同4.危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè)5.甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式確認(rèn)函6.乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式確認(rèn)函7.不可抗力證明文件8.相關(guān)法律法規(guī)文件9.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未履行合同中的其他義務(wù)2.乙方違約行為：未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未履行合同中的其他義務(wù)3.違約行為的認(rèn)定：依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)依據(jù)雙方簽署的確認(rèn)文件和證據(jù)材料依據(jù)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門的認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.合同履行：指合同雙方按照合同約定完成各自義務(wù)的行為。4.危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè)：為指導(dǎo)合同雙方在發(fā)生危機(jī)時(shí)如何應(yīng)對(duì)的文件。5.法律法規(guī)：指中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.問(wèn)題：甲方乙方的聯(lián)系方式發(fā)生變更。解決辦法：及時(shí)更新聯(lián)系方式確認(rèn)函，并通知對(duì)方。3.問(wèn)題：合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：根據(jù)本合同及不可抗力證明文件的相關(guān)規(guī)定，協(xié)商調(diào)整合同履行計(jì)劃。4.問(wèn)題：甲方乙方因政策調(diào)整或市場(chǎng)變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法：根據(jù)本合同及實(shí)際情況，協(xié)商變更合同內(nèi)容或?qū)で笃渌鉀Q方案。5.問(wèn)題：合同一方違約。解決辦法：依據(jù)本合同的違約責(zé)任條款，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.雙方存在業(yè)務(wù)往來(lái)，需要明確違約責(zé)任及危機(jī)應(yīng)對(duì)措施。2.雙方簽