單位管理制度分享大合集職工管理十篇

精選制度1：離退休人員返聘管理制度（一）返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要，崗位離不開(kāi)，本人同意返聘。2.能堅(jiān)持全日正常工作。擔(dān)任副主任醫(yī)(技、護(hù))師以上職務(wù)者，確因工作需要，但身體等原因不能堅(jiān)持全日制工作，由科室提出申請(qǐng)，報(bào)院辦公會(huì)批準(zhǔn)，可以按半日工作聘任。3.在院外沒(méi)有個(gè)人收入的兼職服務(wù)工作人員。（二）返聘人員職責(zé)與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責(zé)，自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā)，服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會(huì)診、手術(shù)或查房等，要按照醫(yī)務(wù)科有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，不得自行聯(lián)系外出會(huì)診。（三）返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績(jī)效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（四）返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要，由個(gè)人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，科室簽署意見(jiàn)，報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定是否聘任，返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進(jìn)行一次，聘期一般為一年。個(gè)人自愿辭聘者，應(yīng)提前一月向科室申請(qǐng)。3.對(duì)違犯醫(yī)院有關(guān)規(guī)定的返聘人員，醫(yī)院有權(quán)隨時(shí)解聘。精選制度2：學(xué)校考勤及請(qǐng)假制度教師按學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間上下班，不遲到，不早退，不曠工。不中途私自外出，不在上班時(shí)間辦私事。每天上午、下午簽到，無(wú)特殊事情不請(qǐng)假。一、請(qǐng)銷假制度1、教師因病、因事不能上班的必須報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批辦理請(qǐng)假手續(xù)，并安排好在校的各項(xiàng)工作。未請(qǐng)假和請(qǐng)假理由不充分未準(zhǔn)假不到校者均屬曠工。教師曠工三天，學(xué)校按教師自動(dòng)請(qǐng)辭處理。2、教師每日上午、下午預(yù)備前30分鐘內(nèi)集中到教務(wù)處簽到，上課鈴響仍未簽到的視為遲到，遲到時(shí)間不得超過(guò)2節(jié)課，2節(jié)課內(nèi)補(bǔ)寫(xiě)臨時(shí)外出請(qǐng)假條，超過(guò)2節(jié)課的按半天假處理。教師請(qǐng)假在一天以內(nèi)的報(bào)主管主任審批，在一天以上的需報(bào)主管校長(zhǎng)審批同意。臨時(shí)特殊情況請(qǐng)假或續(xù)假（指不在校內(nèi)）要求向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)電話聯(lián)系審批，并安排學(xué)校工作，返校當(dāng)天銷假補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。3、教師因公外出，需有主管領(lǐng)導(dǎo)指示批條，方可外出。參加進(jìn)修學(xué)歷考試的教師，在不耽誤學(xué)校工作情況下請(qǐng)假，離校前安排好學(xué)校工作，返校后執(zhí)本人準(zhǔn)考證辦理請(qǐng)假手續(xù)，準(zhǔn)考證對(duì)應(yīng)的當(dāng)晌或當(dāng)天不計(jì)入請(qǐng)假天數(shù)。4、教師本人婚假或直系親屬（包括事實(shí)寄養(yǎng)關(guān)系）喪假為3日，超過(guò)時(shí)間按請(qǐng)假規(guī)定處理。二、臨時(shí)外出請(qǐng)假教師上班臨時(shí)有事可以填寫(xiě)臨時(shí)外出請(qǐng)假條，寫(xiě)清離校時(shí)間，返校及時(shí)填寫(xiě)返校時(shí)間，由領(lǐng)導(dǎo)簽字交門崗保存（月底核對(duì)），方可出校門。月底每位教師的臨時(shí)外出時(shí)間累積夠4個(gè)小時(shí)按1晌假處理，以此類推。三、考勤扣款辦法1、教職工違反校紀(jì)校規(guī)，根據(jù)處分情況，分別給予下列經(jīng)濟(jì)處罰：1）教師請(qǐng)假1天扣當(dāng)日工資（以基本工資為基礎(chǔ)計(jì)算），連續(xù)請(qǐng)假1天以上的按1.5天扣工資，曠工扣雙倍工資。2）教師遲到一次扣5元，私自外出一次扣10元。2、未及時(shí)銷假、補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)的教師從返校次日起每多一天加扣3元。3、學(xué)校重大活動(dòng)、常規(guī)會(huì)議（如慶祝活動(dòng)、大型集會(huì)、例會(huì)、教研、統(tǒng)考等）不能請(qǐng)假，如果請(qǐng)假每晌加扣10元（婚喪假、進(jìn)修考試假除外）。4、對(duì)于不按時(shí)上下班，又采取不正當(dāng)辦法逃避檢查（包括包庇者），被查出后嚴(yán)肅處理，在教師大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)并加倍罰扣工資，情節(jié)嚴(yán)重者學(xué)校予以辭退處分。5、受全校通報(bào)批評(píng)的，扣發(fā)一個(gè)月校內(nèi)津貼；6、受警告處分的，扣發(fā)兩個(gè)月校內(nèi)津貼；7、受嚴(yán)重警告處分的，扣發(fā)四個(gè)月校內(nèi)津貼；8、受記過(guò)處分的，扣發(fā)六個(gè)月校內(nèi)津貼；9、受到記大過(guò)處分，扣發(fā)十個(gè)月校內(nèi)津貼；10、受降級(jí)、降職、撤職處分的，按處分后的職級(jí)發(fā)工資并扣發(fā)一年校內(nèi)津貼。精選制度3：辭職、辭退、開(kāi)除管理制度醫(yī)院有權(quán)辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)：（一）試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人力資源部提出辭職報(bào)告，到人力資源部辦理辭職手續(xù)。（二）用人科室辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退職工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。（三）職工與醫(yī)院簽訂勞動(dòng)合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。職工不得隨便辭職，用人科室不準(zhǔn)無(wú)故辭退本科室職工。（四）合同期內(nèi)職工辭職的，必須提前1個(gè)月向醫(yī)院提出辭職報(bào)告，由用人科室簽署意見(jiàn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由人力資源部給予辦理辭職手續(xù)。（五）國(guó)家干部、在編職工要求調(diào)離本醫(yī)院或辭職，必須經(jīng)所在科室同意，報(bào)醫(yī)院審批后，才能按程序辦理調(diào)動(dòng)、辭職手續(xù)。（六）職工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，醫(yī)院不予辦理任何手續(xù)；給醫(yī)造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。（七）職工或用人科室認(rèn)為其現(xiàn)工作不適合的，可向人力資源部申請(qǐng)?jiān)卺t(yī)院內(nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能勝任工作的，醫(yī)院有權(quán)予以解聘、辭退。（八）職工必須服從醫(yī)院安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，醫(yī)院有權(quán)予以解聘、辭退。（九）醫(yī)院對(duì)辭退職工持慎重態(tài)度。用人科室無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退職工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)人力資源部核實(shí)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人力資源部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。（十）勞動(dòng)合同期滿，合同即告終止。職工或醫(yī)院不續(xù)簽合同的，到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。（十一）職工違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，醫(yī)院有權(quán)予以開(kāi)除。（十二）職工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘用，在離開(kāi)醫(yī)院以前，必須交還醫(yī)院的一切財(cái)物及業(yè)務(wù)資料。否則，人力資源部不予辦理任何手續(xù)，給醫(yī)院造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行并解釋。精選制度4：人員招聘錄用制度一、總則1、為了使公司有效、合理地利用人力資源，在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化，特制定本制度。2、本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各部門員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。3、公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。二、招聘計(jì)劃1、各部門根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要增補(bǔ)人員，填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、《人員需求申請(qǐng)表》經(jīng)批示完畢后，由總經(jīng)辦人事部保存。3、總經(jīng)辦每月對(duì)各部門現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動(dòng)率、人員增補(bǔ)申請(qǐng)以及應(yīng)儲(chǔ)備人力進(jìn)行匯總，結(jié)合公司編制以及經(jīng)營(yíng)情況擬定月度人力資源計(jì)劃。三、招聘權(quán)限1、公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各職能部門員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下（技術(shù)崗位員工），經(jīng)總經(jīng)辦同意，可委托用人部門直接進(jìn)行人員招聘，但需將人員詳細(xì)檔案、簡(jiǎn)歷交總經(jīng)辦人事部備案。2、聘用名單確定后，由人事專員安排面試，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人或人事主管負(fù)責(zé)初試，復(fù)試則由用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)派人參加，集團(tuán)總公司主管以上人員則需要總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人參與面試即可，經(jīng)理以上職位由總經(jīng)理參與復(fù)試確定。四、招聘程序1、招聘方式，原則上進(jìn)行公開(kāi)招聘，通過(guò)人才市場(chǎng)，人才交流會(huì)，網(wǎng)上信息及報(bào)紙廣告招聘。2、應(yīng)聘人員應(yīng)呈遞以下資料：1）填寫(xiě)《玖鴻實(shí)業(yè)應(yīng)聘人員資料登記表》。2）交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證件、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)原件并提供復(fù)印件。3）一寸彩色免冠近照一張。3、按照招聘權(quán)限，由組織招聘的單位初審應(yīng)聘資料，確定復(fù)試名單。4、復(fù)試分為面試和筆試。特殊職位的應(yīng)聘者還須進(jìn)行筆試。5、經(jīng)核定錄用人員，由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知，安排上崗。6、對(duì)于不予錄用的人員，總經(jīng)辦將告知需求部門，并將應(yīng)聘人資料存入人才庫(kù)或依應(yīng)聘人要求退還。五、員工錄用管理規(guī)定1、試用（1）經(jīng)核定錄用的人員，通知其攜帶本人相關(guān)證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報(bào)到。（2）總經(jīng)辦審核試用人資料后，由人事部建立《員工檔案》，為其辦理入職手續(xù)。（3）由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》，到所派部門報(bào)到，上崗試用。（4）人事部為試用人員建立檔案，應(yīng)具備以下資料：1）應(yīng)聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2）身份證、學(xué)歷證明及職稱等個(gè)人資料的復(fù)印件。3）新員工試崗反饋單。（5）錄用人員必須參加崗前培訓(xùn)、考試，考核不合格者取消錄用資格。（6）試用期前7天為試崗階段，試崗合格正式進(jìn)入試用期，同時(shí)簽訂試用期勞務(wù)協(xié)議。（7）試用期為1-3個(gè)月，試用時(shí)間最短不得少于1個(gè)月（總經(jīng)理特批除外），最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。2、轉(zhuǎn)正（1）試用期滿，填寫(xiě)“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果決定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退。（2）若不符合崗位要求，由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由，經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。（3）若試用期內(nèi)達(dá)不到部門用工滿意程度，可延長(zhǎng)試用一個(gè)月后再次考評(píng)，若仍不滿意，由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由，經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。（4）綜合考評(píng)通過(guò)的人員，由人事部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。（5）辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工，人事部將與其簽訂勞動(dòng)合同。六、招聘紀(jì)律1、未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，擅自錄用員工，其招聘錄用的相關(guān)程序視為無(wú)效，人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù)，不計(jì)發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。2、人員入職及轉(zhuǎn)正日期均以總經(jīng)辦簽發(fā)相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。3、應(yīng)聘人員如屬下列情況，正式錄用時(shí)需總經(jīng)辦決定：1）公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2）公司副經(jīng)理級(jí)以上崗位的同學(xué)、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關(guān)系。3）各級(jí)部門負(fù)責(zé)人推薦的人員。4）原為公司員工，后因故離開(kāi)公司者。七、附則1、總經(jīng)辦招聘人員對(duì)每次招聘工作進(jìn)行評(píng)估，并逐步改進(jìn)工作方法，提高招聘工作效率。2、本制度解釋權(quán)歸人事部。精選制度5：?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5）主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財(cái)物均要自覺(jué)愛(ài)（維）護(hù)，不得損壞。8）今日事今日畢，對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺(jué)維護(hù)個(gè)人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來(lái)公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽(tīng)電話，熱情回答對(duì)方的提問(wèn)，積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5）有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6）上下班時(shí)遇見(jiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好，見(jiàn)到同事要打招呼。7）說(shuō)話和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語(yǔ)。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話，應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1）按時(shí)上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得無(wú)故曠工。3）不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺(jué)、打盹、精神不振。5）嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗，打擾工作秩序。6）不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示，碰到疑難問(wèn)題要多向同事和上司請(qǐng)教。9）工作要勤懇、扎實(shí)，杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1）重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所，在升降國(guó)旗時(shí)要聽(tīng)唱國(guó)歌，肅立注目敬禮。同時(shí)，遇到企業(yè)有重大活動(dòng)，要升降企業(yè)旗，聽(tīng)唱企業(yè)之歌。2）國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。3）對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問(wèn)候，可用問(wèn)好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛(ài)幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無(wú)遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開(kāi)單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說(shuō)粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說(shuō)說(shuō)笑笑，對(duì)話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無(wú)盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場(chǎng)所及開(kāi)會(huì)時(shí)禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛(ài)惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時(shí)清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時(shí)送還。5）員工長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌時(shí)，桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷，水杯及臺(tái)式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺(jué)。3）工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無(wú)急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長(zhǎng)發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長(zhǎng)度適中，不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見(jiàn)面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過(guò)期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽(tīng)或打電話時(shí)電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽(tīng)，如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候，分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明，聲音清晰，聲音不宜太高，時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語(yǔ)詞。4）對(duì)方與通話之人不在場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼，代人受話，應(yīng)聽(tīng)取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。（2）生活中常用禮儀語(yǔ)言1）日常生活注意禮儀，要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語(yǔ)。2）不論是否認(rèn)識(shí)，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，見(jiàn)面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識(shí)，先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時(shí)，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動(dòng)與女士握手，需待女士先伸手時(shí)才能相握。3）不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點(diǎn)即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說(shuō)聲“請(qǐng)，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過(guò)后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說(shuō)“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀（1）請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1）請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請(qǐng)?zhí)?，?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時(shí)參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時(shí)參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽(tīng)從主人安排，就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓，若無(wú)人安排則可自選座位就座。2）尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時(shí)應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開(kāi)席致辭祝酒時(shí)，客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng)，專心聽(tīng)以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開(kāi)始，接著是男主人，由此自右向左順時(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行。5）參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度6：人事檔案管理制度一、收集鑒別1、凡到本公司應(yīng)聘的人員和已在本公司工作的員工必須真實(shí)、詳細(xì)填寫(xiě)《員工登記表》；用人部門負(fù)責(zé)每月入職/調(diào)入員工情況的統(tǒng)計(jì)、整理，并填入《月入/調(diào)入人員統(tǒng)計(jì)明細(xì)表》及《員工花名冊(cè)》歸檔；2項(xiàng)目部在員工入職初期，應(yīng)仔細(xì)核查其提供的個(gè)人資料原件，根據(jù)書(shū)面材料，確認(rèn)其工作經(jīng)歷、學(xué)歷等資料的真實(shí)性；3、對(duì)應(yīng)聘或擔(dān)任主管及以上職位的人員，用人部門應(yīng)通過(guò)電話、信函等方式向其原單位核實(shí)其個(gè)人資料的真實(shí)性，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢其學(xué)歷證明有真實(shí)性；4、對(duì)提供虛假個(gè)人資料的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，用人部門部應(yīng)及時(shí)向公司總經(jīng)理報(bào)告，視其情況通知該員工辦理辭退手續(xù)，對(duì)應(yīng)聘時(shí)提供虛假個(gè)人資料的人員，一律不予錄用。二、整理保管1、員工個(gè)人檔案由各項(xiàng)目部統(tǒng)一整理、保管、每人一個(gè)檔案袋，其中主要包括：（1）招聘表；（2）入職通知書(shū)；員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表；員工轉(zhuǎn)正通知書(shū)；調(diào)動(dòng)通知書(shū)；（3）員工登記檔案登記表；（4）員工勞動(dòng)全同簽訂審批表、勞動(dòng)合同；（5）員工辦理離職申請(qǐng)手續(xù)單；（6）相關(guān)證件；（7）獎(jiǎng)、懲記錄；（8）調(diào)動(dòng)、升遷記錄；（9）績(jī)效考核記錄；（10）與其相關(guān)的其它個(gè)人資料；2、公司員工個(gè)人檔案屬秘密資料，必須嚴(yán)格管理，不得泄露。三、為確保人事檔案的可追溯性，員工辦理離職手續(xù)時(shí)，綜合管理部除將其入公司交給公保管理的各種證件退還給本人外，其它資料一律保存三年。精選制度7：試用與轉(zhuǎn)正管理制度一、對(duì)于公司新招聘的員工，公司將簽訂三年的《勞動(dòng)合同》，試用期約定按《勞動(dòng)合同法》規(guī)定執(zhí)行，簽三年合同，試用期為6個(gè)月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時(shí)提出書(shū)面申請(qǐng)，提前享受轉(zhuǎn)正待遇。三、試用期員工，按照入職時(shí)公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉(zhuǎn)正后的員工，屬于正常情況，員工無(wú)須提出質(zhì)疑。四、試用期員工，請(qǐng)病假或事假的天數(shù)超過(guò)3天以上的，公司有權(quán)按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者，視為不符合錄用條件，公司可以隨時(shí)終止試用：1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律的；2、工作未達(dá)到公司工作標(biāo)準(zhǔn)的，不勝任工作要求的；3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)的；4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關(guān)資格或個(gè)人資料不符合招聘條件的；5、試用期內(nèi)或試用期滿時(shí)，考核不合格的，或不符合崗位要求，考核主要是根據(jù)上司的評(píng)價(jià)；6、無(wú)故曠工一個(gè)工作日；7、其他公司認(rèn)為不符合錄用條件的情況。六、公司在試用期滿后兩天內(nèi)，以員工不符合錄用條件而與員工解除勞動(dòng)合同，屬正常的試用期解除勞動(dòng)合同，不需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。七、新入職的員工，公司將在一個(gè)月內(nèi)與其簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，試用期包含在勞動(dòng)合同期內(nèi)。員工無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽訂勞動(dòng)合同及購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)的視為嚴(yán)重違紀(jì)，公司有權(quán)作出無(wú)償辭退處理。八、試用期員工的薪酬及補(bǔ)貼按約定金額的85%進(jìn)行結(jié)算。九、辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)流程1、公司總部員工試用期滿屆滿前一周，由人力資源部向試用期員工所在部門負(fù)責(zé)人提供006《試用期轉(zhuǎn)正評(píng)核表》，由員工自評(píng)、上司考評(píng)，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。2、直營(yíng)店員工試用期滿屆滿前一周，由店長(zhǎng)提交007《SE店員晉升考核表》，由員工自評(píng)、店長(zhǎng)及區(qū)域經(jīng)理評(píng)價(jià)，并交人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。3、經(jīng)用人部門、人力資源部、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)予以轉(zhuǎn)正，即成為公司正式員工，員工自轉(zhuǎn)正之日起享受正式員工的待遇。精選制度8：公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化，公司人員的管理有章可循，根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。一、適用范圍1、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。2、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。3、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用1、公司員工實(shí)行聘用制度。按照選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的需求，實(shí)行對(duì)外公開(kāi)招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式，壯大公司人才隊(duì)伍。2、員工錄用的基本條件1）歷史清楚，沒(méi)受過(guò)任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2）相貌端正，身體健康。3）員工原則上應(yīng)具備大學(xué)專科以上文化程度，有一定工作經(jīng)驗(yàn)，計(jì)算機(jī)操作熟練，具有扎實(shí)的文字功底和一定的法律知識(shí)。4）與任何其他單位不存在任何勞動(dòng)關(guān)系，并且本人受聘于公司不會(huì)違反本人對(duì)前雇主的任何競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。3、招聘錄用程序1）各部門應(yīng)根據(jù)本部門的職責(zé)提出人力資源需求報(bào)告，填寫(xiě)招聘需求表，說(shuō)明崗位職責(zé)及能力要求，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后送綜合部統(tǒng)籌管理。2）綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報(bào)總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后，辦理招聘錄用預(yù)備工作。3）綜合部公布招聘職位、名額、資格、報(bào)名日期及資料、面試方式及日程安排（含面談安排）、場(chǎng)地安排等。4）綜合部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查，對(duì)符合報(bào)名條件的人員組織面試、筆試（根據(jù)情況確定），筆試包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、能力測(cè)驗(yàn)等。面試由綜合部組織有關(guān)部門人員組成招聘小組共同面試。5）應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后，由綜合部和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。6）綜合部對(duì)確定錄用的人員發(fā)放報(bào)到通知書(shū)，錄用人員辦理入職手續(xù)，進(jìn)入試用期。4、辦理入職手續(xù)1）新員工報(bào)到時(shí)填寫(xiě)公司職工資料表，由行政人事部更新公司人員資料庫(kù)。2）試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向行政人事部送交以下證件：①、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件。②、技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件。③、身份證原件及復(fù)印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙?xí)證明。⑥、其它必要的證件。3）特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、住址、身份證和戶口冊(cè)復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書(shū)。4）員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個(gè)人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知公司綜合部。5）公司有保留、審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假、偽造等情況，公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任，由員工本人承擔(dān)。6）報(bào)到上崗。與試用部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受工作安排。三、試用期管理制度1、試用期為1-3個(gè)月；試用期內(nèi)，公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行崗前的培訓(xùn)和相關(guān)行業(yè)技能方面的培訓(xùn)，試用期培訓(xùn)考核不合格的不予錄用。2、試用期的人員，其參加工作不滿1年或應(yīng)屆畢業(yè)的員工，試用期為3-6個(gè)月；同行業(yè)工作滿一年的，試用期為1-2個(gè)月；不是行業(yè)，工作滿一年的，試用期為1-3個(gè)月。3、試用期工作表現(xiàn)突出者，由所在部門負(fù)責(zé)人寫(xiě)出書(shū)面推薦報(bào)告，經(jīng)綜合部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，試用時(shí)間可以縮短。4、公司急需的特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。5、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無(wú)故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。6、試用（實(shí)習(xí)）期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，由試用部門負(fù)責(zé)人和綜合部經(jīng)理共同考評(píng)簽署意見(jiàn)，分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。7、審批通過(guò)后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。8、試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以上，其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月者，則作自動(dòng)離職處理。9、員工在試用期內(nèi)，不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除1、員工實(shí)行全員勞動(dòng)合同制，勞動(dòng)合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行（勞動(dòng)合同另附）。2、新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí)，公司與其簽訂勞動(dòng)合同和必要的保密協(xié)議，勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊(cè)備查。3、有固定期限的勞動(dòng)合同，員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動(dòng)合同。合同期滿未重新訂立勞動(dòng)合同而雙方均未提出異議的，視為原合同續(xù)簽。4、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以變更或者解除勞動(dòng)合同。5、簽訂了無(wú)固定期限合同的員工需解除合同的，應(yīng)提前三十天提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。6、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1）勞動(dòng)合同期滿，雙方關(guān)系自行終止的2）試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件；3）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度；4）未經(jīng)公司批準(zhǔn)而自動(dòng)離職；5）嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害；6）擅自離崗，連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天被公司除名；7）被依法追究刑事責(zé)任。8）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前三十天書(shū)面通知員工本人并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：1）經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商一致，解除勞動(dòng)合同的。2）患病或非因工負(fù)傷，治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3）不能勝任分配的崗位工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4）勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。8、員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式通知公司，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。9、未提及事宜，按國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動(dòng)1、崗位調(diào)配的依據(jù)1）公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。2）公司根據(jù)員工個(gè)人的月度、年度績(jī)效考結(jié)果，進(jìn)行崗位調(diào)整。2、崗位調(diào)配的類別1）公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)和人力資源配置需要，由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2）跨部門調(diào)配：由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)入部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)綜合部審查，綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3）部門內(nèi)部調(diào)配：屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配，由部門遞交員工調(diào)配申請(qǐng)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，報(bào)綜合部審查，由綜合部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；屬于一般崗位的調(diào)配，由部門征詢分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)后向綜合部提出調(diào)配申請(qǐng)，綜合部審核批準(zhǔn)備案。3、《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》由調(diào)入部門辦理，留綜合部備案。屬跨部門調(diào)配和調(diào)往公司重要或特殊崗位的調(diào)配，須有調(diào)出、入部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字；屬一般崗位的調(diào)配須有部門負(fù)責(zé)人簽字。4、在調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理完畢后，由綜合部開(kāi)出書(shū)面人員調(diào)動(dòng)通知給調(diào)出、入部門；部門在接到通知后安排調(diào)動(dòng)人員3日內(nèi)交接完工作，特殊情況經(jīng)分管主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延長(zhǎng)在10日內(nèi)；部門在工作完成交接后，通知員工到綜合部報(bào)到，綜合部開(kāi)出書(shū)面通知員工到調(diào)入部門報(bào)到。5、崗位變動(dòng)后必須進(jìn)行上崗培訓(xùn)，由調(diào)入部門負(fù)責(zé)員工崗位培訓(xùn)、技能和職業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程由綜合管理部審查。6、員工不接受崗位調(diào)整與流動(dòng)的，經(jīng)公司與員工個(gè)人協(xié)商后，可解除勞動(dòng)合同。六、員工離職管理1、員工的解雇1）依據(jù)《勞動(dòng)法》、《合同法》等相關(guān)的法律規(guī)定及公司管理各項(xiàng)管理制度的規(guī)定，對(duì)符合解雇條件的，按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營(yíng)狀況不佳，需要實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，按照《勞動(dòng)法》、《公司法》等相關(guān)的法律規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。2）公司將要辭退的員工，將在其解除勞動(dòng)合同前一個(gè)月由綜合部通知其本人。2、員工的辭職正式員工因故不能繼續(xù)工作的，要提前一個(gè)月向部門主管提出書(shū)面申請(qǐng)，部門主管報(bào)綜合部審批，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理完交接手續(xù)方可離職。3、按照法律規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，?jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。4、離職手續(xù)的辦理1）員工離職要填寫(xiě)《離職申請(qǐng)表》，交部門主管、綜合部審批后，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)。2）辭退的員工由部門主管填寫(xiě)《辭退申請(qǐng)表》，交綜合部審核同意后，經(jīng)總經(jīng)理審批簽字同意，由綜合部通知其員工辦理離職手續(xù)。3）辦理離職交接時(shí)必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進(jìn)行交接，經(jīng)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交接辦理完畢。綜合部發(fā)放《離職證明》，將交接單進(jìn)行存檔。4）辦好交接手續(xù)后，由綜合部監(jiān)督，允許十分鐘時(shí)間收拾個(gè)人物品。任何離職員工都無(wú)權(quán)在其原工作時(shí)所使用的電腦上復(fù)制、刪除任何文件，若因此給公司造成任何損失，公司有權(quán)追究其責(zé)任。5）無(wú)論任何情況下離職，應(yīng)無(wú)條件向公司轉(zhuǎn)交與公司業(yè)務(wù)有關(guān)或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6）離職員工薪金的發(fā)放日期與公司所有員工一樣于發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職，公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)及扣留薪金直至全部交接完畢為止，并保留追究其賠償責(zé)任。5、員工離職時(shí)應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行工作交接。其內(nèi)容包括：1）應(yīng)當(dāng)移交的工作和物品清單；2）電腦儲(chǔ)存的業(yè)務(wù)資料；3）經(jīng)手的文件、資料、憑證；4）近期已經(jīng)完成和未完成的工作事項(xiàng)；5）工作期間與公司有關(guān)的客戶名錄和聯(lián)系人等業(yè)務(wù)資料；6）辦公室及其他房門的鑰匙；7）其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)。七、公司全體員工必須以大局為重，服從工作安排，對(duì)拒不服從安排的予以批評(píng)教育或待崗處理，直至解除勞動(dòng)合同。八、本制度如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。九、本制度最終解釋權(quán)歸公司綜合部所有。精選制度9：年終獎(jiǎng)金發(fā)放制度一、本辦法依據(jù)本公司薪酬、福利、績(jī)效考核管理制度制定。二、適用范圍1、本公司員工年終獎(jiǎng)的發(fā)給，悉依本辦法的規(guī)定辦理。2、本辦法所稱員工以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問(wèn)、聘約人員、定期契約人員、臨時(shí)人員均不適用。三、獎(jiǎng)金數(shù)額員工的年終獎(jiǎng)金數(shù)額視公司當(dāng)年度的業(yè)務(wù)狀況及個(gè)人成績(jī)而定。四、按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍員工在年度內(nèi)有下列情形之一者，年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算（服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì)，半個(gè)月以上不足一個(gè)月的以一個(gè)月計(jì)）。1、準(zhǔn)給特別病假或工傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害，經(jīng)簽準(zhǔn)其