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2024年配電運(yùn)營(yíng)指揮員(初級(jí))理論考試題庫(kù)(含答案)
一、單選題
1.低壓集中表箱居民客戶:以電能表出線()處作為分界點(diǎn)。
A、20厘米
B、10厘米
C、5厘米
D、100厘米
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
2.()根據(jù)職能部門(mén)委托組織開(kāi)展配電網(wǎng)項(xiàng)目需求全口徑評(píng)審,重點(diǎn)審查項(xiàng)目的
必要性、可行性和規(guī)范性。項(xiàng)目需求評(píng)審應(yīng)包含資料審查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,資料審查
應(yīng)全覆蓋,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審不得低于評(píng)審項(xiàng)目總數(shù)的10%。評(píng)審結(jié)束后出具評(píng)審意見(jiàn)。
調(diào)整的項(xiàng)目需求應(yīng)重新進(jìn)行評(píng)審。
A、配電運(yùn)檢室
B、經(jīng)研所
C、三新公司
D、電纜運(yùn)檢室
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
3.《消防法》規(guī)定,電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b、使用和線路、管路的設(shè)計(jì),敷
設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè),必須符合0。
A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
B、消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定
C、國(guó)家有關(guān)消防安全規(guī)范
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
4.公司基本禮儀規(guī)范的具體內(nèi)容中要求著裝服飾0o
A、整潔清爽,端莊大方
B、規(guī)范得體,便于工作
C、自然優(yōu)雅,充滿自信
D、主動(dòng)熱情,把握分寸
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
5.無(wú)功功率嚴(yán)重不足會(huì)造成。破壞事故
A、靜態(tài)穩(wěn)定
B、暫態(tài)穩(wěn)定
C、電壓崩潰
D、頻率崩潰
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:搶修工單報(bào)表分析統(tǒng)計(jì)
6.變電所、配電所的主電路圖,它們都是以電源進(jìn)線和引出線為基本環(huán)節(jié),以母線
為中間環(huán)節(jié)構(gòu)成的接受和分配電能的電路,識(shí)圖時(shí)都是0。
A、從電源進(jìn)線開(kāi)始,按照電能流動(dòng)的正方向進(jìn)行。
B、從電源出線開(kāi)始,按照電能流動(dòng)的反方向進(jìn)行。
C、從電源進(jìn)線開(kāi)始,按照電能流動(dòng)的方向進(jìn)行。
D、從電源出線開(kāi)始,按照電能流動(dòng)的方向進(jìn)行
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
7.電力系統(tǒng)的電壓波形應(yīng)是0波形。
A、正弦
B、余弦
G正切
D、余切
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
8.為防止雷擊損壞事故對(duì)柱上變壓器低壓計(jì)量配電箱出線處應(yīng)裝設(shè)一組()作為
防雷措施。
A、低壓避雷器
B、低壓熔斷器
C、低壓保護(hù)器
D、低壓脫扣器
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握系統(tǒng)監(jiān)控?fù)屝揸?duì)伍實(shí)時(shí)信息、搶修物資
9.安全的口令會(huì)更有利于加固系統(tǒng)的安全性,下面不屬于安全口令特點(diǎn)包括0o
A、大小寫(xiě)字母混合
B、自己生日作為口令
C、數(shù)字加上英文字母作為口令
D、密碼位數(shù)大于8位
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
10.禁止在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所()。
A、使用電
B、做飯
C、吸煙、使用明火
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
11.()負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程終端的總體部署。
A、國(guó)網(wǎng)運(yùn)維檢修部
B、國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部
C、國(guó)調(diào)中心
D、國(guó)網(wǎng)客戶服務(wù)中心
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
12.計(jì)劃申報(bào)單位應(yīng)至少提前幾個(gè)工作日完成停電計(jì)劃的填報(bào)。
A、7個(gè)
B、8個(gè)
C、9個(gè)
D、10個(gè)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記故障報(bào)修業(yè)務(wù)處理流程
13.故障搶修期間,現(xiàn)場(chǎng)搶修人員應(yīng)每隔()小時(shí)向地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))
反饋現(xiàn)場(chǎng)搶修進(jìn)度信息。
A、0.5
B、2.0
C、1.0
D、1.5
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)
14.配電室(農(nóng)電公司)應(yīng)()組織網(wǎng)點(diǎn)搶修人員參加電力安全工作規(guī)程考核,通過(guò)
后方能上崗。
A、每年
B、每季度
C、每月
D、每半年
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
15.故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的工單,可進(jìn)行工單合并。
A、10分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、15分鐘
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
16.在電能表組別代號(hào)中,()表示三相三線。
A、M
B、J
C、S
D、K
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
17.帶有存儲(chǔ)功能的計(jì)算機(jī)外設(shè),包括打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等,是否可以在內(nèi)
網(wǎng)和外網(wǎng)交叉使用()。
A、不可以
B、可以
C、在保證安全的情況下可以考慮
D、無(wú)要求
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
18.PMS2.0配搶模塊中,系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)已完成的故障搶修工單,并顯示在()里。工單受
理員可以按不同條件查詢相應(yīng)工單,并進(jìn)行工單詳情的查詢。
A、PMS2.0配搶模塊
B、已處理工單列表
C、營(yíng)銷系統(tǒng)
D、用電信息采集系統(tǒng)
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、配電自動(dòng)化
系統(tǒng)應(yīng)用
19.Q/GDW1373—2013《電力用戶用電信息采集系統(tǒng)功能規(guī)范》要求登錄系統(tǒng)的所
有操作員都要經(jīng)過(guò)授權(quán),進(jìn)行0認(rèn)證,根據(jù)授權(quán)權(quán)限使用規(guī)定的系統(tǒng)功能和操作
范圍。
A、身份
B、權(quán)限
C、用戶
D、身份和權(quán)限
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
20.與用電信息采集終端設(shè)備有電氣聯(lián)接的設(shè)備有()。
A、跳閘開(kāi)關(guān)
B、電能表
C、電流、電壓互感器
D、以上都是
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
21.故障報(bào)修工單流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)均可以對(duì)工單進(jìn)行()。
A、退單
B、掛起
C、合并
D、回訪
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
22.國(guó)調(diào)中心負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理0及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。
A、制度
B、標(biāo)準(zhǔn)
C、流程
D、以上都對(duì)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
23.()新建改造應(yīng)包括所涉及的低壓線路割接改造,同步開(kāi)展智能配變終端、計(jì)量
裝置建設(shè)。
A、配電網(wǎng)開(kāi)關(guān)類
B、配電變壓器
C、中壓線路
D、低壓線路
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
24.施工圖設(shè)計(jì)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司配電網(wǎng)工程典型設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)物料。涉及拆舊
物資的項(xiàng)目,設(shè)備運(yùn)維管理單位應(yīng)與()明確物資拆舊方案,物資拆舊方案應(yīng)包含
拆舊物資清冊(cè)和初步鑒定意見(jiàn)。
A、設(shè)計(jì)單位
B、評(píng)審單位
C、項(xiàng)目實(shí)施單位
D、項(xiàng)目需求單位
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
25.與客戶溝通時(shí),應(yīng)注意冷靜、理智、策略。耐心聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),虛心接受客
戶的批評(píng),誠(chéng)懇感謝客戶提出的建議,做到有則改之,無(wú)則加勉。不能頂撞和訓(xùn)斥
客戶,更不能與客戶發(fā)生()。
A、爭(zhēng)吵
B、爭(zhēng)執(zhí)
C、斗毆
D、頂撞
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
26.電網(wǎng)接線方式大致可分為()和()兩大類
A、有母線,無(wú)母線
B、有備用,無(wú)備用
C、單回路,雙回路
D、放射式,環(huán)式
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
27.由低壓引起的非電力工單溯源責(zé)任主體為0
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、營(yíng)銷部、供電所
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
28.由低壓架空線路故障引起的低壓故障工單溯源責(zé)任主體為()
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部、供電所
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
29.由客戶專線、高壓客戶引起的高壓故障工單溯源責(zé)任主體為()
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部、供電所
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
30.項(xiàng)目建設(shè)管理單位應(yīng)于工程驗(yàn)收合格后()個(gè)工作日內(nèi),組織施工單位按相關(guān)
規(guī)定做好工程結(jié)余、拆舊物資的收集、整理和實(shí)物退庫(kù),確保“應(yīng)退必退”,同步
做好結(jié)余和拆舊物資鑒定并出具鑒定意見(jiàn)。
A、3
B、4
C、5
D、6
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
31.配電網(wǎng)工程質(zhì)量管理實(shí)行問(wèn)題溯源制,工程質(zhì)保期內(nèi)如發(fā)生因施工質(zhì)量問(wèn)題
引起的嚴(yán)重缺陷或故障,由()會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織分析責(zé)任原因并對(duì)有關(guān)責(zé)任單位
和責(zé)任人追究責(zé)任。
A、運(yùn)檢部
B、發(fā)策部
C、項(xiàng)目監(jiān)理單位
D、項(xiàng)目實(shí)施單位
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
32.公司95598業(yè)務(wù)的執(zhí)行單位及95598客戶服務(wù)管理的支撐機(jī)構(gòu)是()。
A、國(guó)網(wǎng)客服中心
B、營(yíng)銷部
C、運(yùn)檢部
D、調(diào)控中心
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
33.95598搶修工單回單內(nèi)容工單回單內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不一致責(zé)任主體是()。
A、配網(wǎng)搶修指揮
B、工單接單部門(mén)
C、搶修責(zé)任主體
D、專業(yè)管理部門(mén)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
34.公司95598業(yè)務(wù)的歸口管理部門(mén)是()。
Av營(yíng)銷部
B、運(yùn)檢部
C、調(diào)控中心
D、配電工區(qū)
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
35.項(xiàng)目建設(shè)管理單位應(yīng)組織施工單位、監(jiān)理單位分解()進(jìn)度計(jì)劃,并充分考慮政
策處理、停電計(jì)劃安排、工程實(shí)施組織、竣工驗(yàn)收等各階段所需的合理周期
A、每日
B、月度
C、季度
D、年度
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
36.()負(fù)責(zé)公司95598業(yè)務(wù)日常運(yùn)營(yíng)管理,對(duì)各省公司95598服務(wù)工作質(zhì)量和955
98業(yè)務(wù)支撐工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。
A、國(guó)網(wǎng)客服中心
B、營(yíng)銷部
C、運(yùn)檢部
D、調(diào)控中心
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
37.故障停電處理完畢送電后,地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))應(yīng)在()分鐘內(nèi)填寫(xiě)
送電時(shí)間。
A、10
B、20
C、15
D、30
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
38.搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限要求,城區(qū)不超過(guò):)分鐘。
A、30分鐘
B、45分鐘
G60分鐘
D、90分鐘
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)
39.配變終端(TTU)統(tǒng)計(jì)按()統(tǒng)計(jì)并記錄。
A、年
B、月
C、周
D、日
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
40.爭(zhēng)取挑剔客戶應(yīng)做到()。
A、壓制客戶發(fā)泄
B、陷入負(fù)面過(guò)濾之中
C、請(qǐng)客戶多理解我們的工作
D、找到雙方一致同意的解決辦法
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
41.因搶修質(zhì)量問(wèn)題引起同一用戶()內(nèi)反復(fù)報(bào)修或同一配變臺(tái)區(qū)范圍內(nèi)反復(fù)停電
的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核。
Av120自然日
B、90自然日
C、60自然日
D、30自然日
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
42.電阻和電感串聯(lián)的交流電路中,用()表示電阻,電感及阻抗之間的關(guān)系。
A、電壓三角形
B、功率三角形
C、阻抗三角形
D、電流三角形
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
43.以下電網(wǎng)主接線方式不屬于無(wú)備用方式的是()。
A、單回路放射式
B、環(huán)式
C、單回路干線式
D、單回路鏈?zhǔn)?/p>
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記故障報(bào)修業(yè)務(wù)處理流程
44.電力工業(yè)安全生產(chǎn)的方針是()。
A、預(yù)防為主
B、質(zhì)量第一
C、效益第一
D、安全第一
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
45.市公司()根據(jù)年度配電網(wǎng)工程資金安排,按照安全和可靠性優(yōu)先原則,從儲(chǔ)備
項(xiàng)目中選取年度擬實(shí)施項(xiàng)目,形成本單位年度項(xiàng)目建議計(jì)劃。
A、發(fā)策部
B、供電服務(wù)指揮中心
C、運(yùn)檢部
D、配電運(yùn)檢室
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
46.電力系統(tǒng)中性點(diǎn)非直接接地系統(tǒng)發(fā)生單相接地故障時(shí),接地點(diǎn)將通過(guò)接地線
路對(duì)應(yīng)電壓等級(jí)電網(wǎng)的全部對(duì)地()電流
A、負(fù)序
B、非線性
C、電感
D、電容
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、配電自動(dòng)化
系統(tǒng)應(yīng)用
47.縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的消防工作實(shí)施監(jiān)督管理,
并由()負(fù)責(zé)實(shí)施。
A、各鎮(zhèn)人民政府
B、本級(jí)人民政府公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)
C、主要單位
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
48.由于斷路器本體原因而閉鎖重合閘的是0
A、未充電
B、控制電源消失
C、保護(hù)閉鎖
D、氣壓或油壓低
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)
49.以380V/220V專用電纜作為進(jìn)線的客戶,以低壓配電室出線開(kāi)關(guān)下樁頭(客戶
根4)與客戶進(jìn)戶電纜連接處為分界點(diǎn)。出線開(kāi)關(guān)及電源側(cè)設(shè)施屬供電公司資產(chǎn),
出線開(kāi)關(guān)以下電纜頭和負(fù)荷側(cè)設(shè)施屬()資產(chǎn)。
A、用戶
B、供電公司
C、雙方協(xié)商劃分
D、雙方共有
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
50.《消防法》規(guī)定,禁止非法攜帶0進(jìn)入公共場(chǎng)所或乘坐公共交通工具。
A、易燃易爆危險(xiǎn)品
B、槍支、炸藥
C、火種
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
51.大規(guī)模儲(chǔ)能技術(shù)中,目前只有()技術(shù)相對(duì)成熟,而其它儲(chǔ)能技術(shù)還處于試險(xiǎn)示
范階段甚至初期研究階段。
A、電池儲(chǔ)能
B、超導(dǎo)儲(chǔ)能
C、抽水蓄能
D、壓縮空氣儲(chǔ)能
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
52.電力電纜為了防止外力損壞還必須有鎧裝和()等
A、警示
B、護(hù)套
C、標(biāo)示
D、埋深
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記確定搶修隊(duì)伍隊(duì)伍及搶修范圍
53.由高壓引起的非電力工單溯源責(zé)任主體為0
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部、供電所
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
54.省公司()負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和考核地公司配網(wǎng)故障搶修工作,協(xié)調(diào)解決故障搶修
工作中的重大問(wèn)題。
A、電力調(diào)度控制中心
B、營(yíng)銷部
C、運(yùn)維檢修部
D、客戶服務(wù)中心
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記故障報(bào)修業(yè)務(wù)處理流程
55.()單位負(fù)責(zé)組織開(kāi)展施工圖設(shè)計(jì)審查。
A、項(xiàng)目監(jiān)理
B、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
C、項(xiàng)目建設(shè)管理
D、項(xiàng)目需求
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
56.()負(fù)責(zé)開(kāi)展10(20)千伏電網(wǎng)設(shè)備、城市400伏及以下電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及供
電能力分析,編制配電變壓器增容布點(diǎn)、10(20)千伏電網(wǎng)設(shè)備、城市400伏及以
下電網(wǎng)設(shè)備、線路通道等新建、改造及維修類項(xiàng)目需求。
A、配電運(yùn)檢室
B、經(jīng)研所
C、三新公司
D、電纜運(yùn)檢室
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
57.用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。
A、供電端
B、產(chǎn)權(quán)分界處
C、用戶端
D、末端
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
58.《配電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)導(dǎo)則》中C類供電區(qū)是指0
A、主要為地級(jí)市的市中心區(qū)、省會(huì)城市(計(jì)劃單列市)的市區(qū),以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣的
縣城;
B、主要為縣城、地級(jí)市的市區(qū)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中心城鎮(zhèn);
C、主要為縣城、城鎮(zhèn)以外的鄉(xiāng)村、農(nóng)林場(chǎng);
D、主要為省會(huì)城市(計(jì)劃單列市)的市中心區(qū)、直轄市的市區(qū)以及地級(jí)市的市中
心區(qū)。
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
59.三相四線制電路可看成是由三個(gè)單相電路構(gòu)成的,其平均功率等于各相()之
和。
A、功率因數(shù)
B、視在功率
C、有功功率
D、無(wú)功功率
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
60.供服系統(tǒng)判定線路重載原則為:負(fù)荷大于()且小于100%。
A、0.6
B、0.7
C、0.8
D、0.9
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
61.涉及公司商業(yè)秘密和敏感信息應(yīng)采用公司統(tǒng)一采購(gòu)的()軟件對(duì)文件進(jìn)行加密
后進(jìn)行傳輸。
A、7z
B、WinRAR
C、Word
D、WPS
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
62.變壓器的三相負(fù)荷應(yīng)力求平衡,不平衡度不應(yīng)大于15%,只帶少量單相負(fù)荷的
三相變壓器,零線電流不應(yīng)超過(guò)額定電流的()。
A、5%
B、15%
C、25%
D、35%
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
63.95598搶修工單處置過(guò)程矛盾激化,產(chǎn)生非搶修工單責(zé)任主體是()。
A、配網(wǎng)搶修指揮
B、工單接單部門(mén)
C、搶修責(zé)任主體
D、專業(yè)管理部門(mén)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
64,主動(dòng)搶修工單統(tǒng)計(jì)也表不包含下列內(nèi)容?
A、工單數(shù)量
B、現(xiàn)場(chǎng)接單情況
C、低壓報(bào)修工單壓降完成情況
D、回單情況
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
65.原則上由運(yùn)維部門(mén)和()根據(jù)配網(wǎng)一次結(jié)構(gòu)共同確定主干線和固定聯(lián)絡(luò)開(kāi)關(guān)點(diǎn)。
A、調(diào)度部門(mén)
B、檢修部門(mén)
C、基建部門(mén)
D、營(yíng)銷部門(mén)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
66.20kV及以下的線路和設(shè)備運(yùn)行維護(hù)屬()的職責(zé)。
A、變電運(yùn)檢室
B、配電運(yùn)檢室
C、調(diào)控中心
D、輸電運(yùn)檢室
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
67.在電能表組別代號(hào)中()表示三相四線;X表示無(wú)功;B表示標(biāo)準(zhǔn)。
A、M
B、J
C、T
D、K
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
68.配電網(wǎng)工程質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行即時(shí)報(bào)告制度,()按質(zhì)量事件等級(jí)組織質(zhì)量事件調(diào)
查,認(rèn)定質(zhì)量事件性質(zhì)和責(zé)任,提出對(duì)責(zé)任單位及有關(guān)人員的處理建議,總結(jié)質(zhì)量
事件教訓(xùn)I,提出整改和防范措施。
A、運(yùn)檢部
B、發(fā)策部
C、項(xiàng)目監(jiān)理單位
D、項(xiàng)目實(shí)施單位
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
69.任何單位、個(gè)人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)0、預(yù)防火災(zāi)、報(bào)告火警的義務(wù)。
A、消防環(huán)境
B、公共設(shè)施
C、消防設(shè)施
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
70.兩根同規(guī)格型號(hào)的電纜,其長(zhǎng)度大者電阻()。
A、大
B、小
C、兩者相同
D、大小不定
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
71.現(xiàn)有的一般智能電能表通用的通信規(guī)約是0。
A、DL/T645
B、DL/T614
C、Q/GDW376.1
D、以上都不是
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
72.特殊情況下,為避免停電切換的損失負(fù)荷,允許變壓器的接線差()。進(jìn)行環(huán)并
操作。
A、10
B、20
C、30
D、40
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單故障類型的定義和原則
73.配網(wǎng)搶修指揮席位設(shè)置應(yīng)考慮。需求,保證業(yè)務(wù)量激增時(shí)工作開(kāi)展需求。
A、2人值班
B、1主1備
C、備班
D、應(yīng)急
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)備用制度
74.()部應(yīng)在項(xiàng)目所在地設(shè)置固定的辦公場(chǎng)所,配齊監(jiān)理人員和工器具,經(jīng)項(xiàng)目建
設(shè)管理單位驗(yàn)收合格后,方可履行監(jiān)理合同。
A、項(xiàng)目監(jiān)理
B、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
C、項(xiàng)目建設(shè)管理
D、項(xiàng)目需求
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
75.配電自動(dòng)化系統(tǒng)覆蓋的設(shè)備跳閘停電后,營(yíng)配信息融合完成的單位,地市供電
服務(wù)指揮中心(縣調(diào))應(yīng)在0分鐘內(nèi)向國(guó)網(wǎng)客服中心報(bào)送故障停電信息。
A、10
B、20
C、15
D、30
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
76,配網(wǎng)故障搶修效率的分析能夠及時(shí)反映配網(wǎng)運(yùn)行和管理現(xiàn)狀,()是故障搶修
效率的衡量標(biāo)志。
A、故障修復(fù)時(shí)長(zhǎng)
B、抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間
C、派單時(shí)間
D、接單時(shí)間
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
77.()負(fù)責(zé)對(duì)各省公司的95598工單進(jìn)行抽查、跟蹤和督辦,定期分析、發(fā)布955
98客戶服務(wù)情況,并對(duì)相關(guān)單位提出管理和考核意見(jiàn)。
A、營(yíng)銷部
B、運(yùn)檢部
C、調(diào)控中心
D、配電工區(qū)
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
78.主動(dòng)搶修工單是依托系統(tǒng)自動(dòng)向配網(wǎng)運(yùn)營(yíng)指揮員進(jìn)行告警,由供電服務(wù)指揮
中心工作人員研判后主動(dòng)生成的()。
A、非搶修類工單
B、故障搶修單
C、服務(wù)申請(qǐng)類工單
D、投訴工單
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
79.地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))應(yīng)在國(guó)網(wǎng)客服中心下派工單后()內(nèi)完成接單或
退單。
A、2分鐘
B、3分鐘
C、5分鐘
D、10分鐘
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
80.下列接線模式中不能通過(guò)線路“N1”校驗(yàn)的是0。
A、單輻射線路
B、單環(huán)網(wǎng)線路
C、雙環(huán)網(wǎng)線路
D、多聯(lián)絡(luò)線路
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)備用制度
81.供服系統(tǒng)配網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)管控中臺(tái)區(qū)電壓異常為:最大電壓大于110V和小于()
V,即為越下限。
A、220
B、242
C、198
D、300
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
82.()負(fù)責(zé)故障類停限電(包括電網(wǎng)超供電能力等情況下的臨時(shí)拉限電)、緊急類
臨時(shí)停電信息編譯及錄入系統(tǒng)的工作。
A、運(yùn)檢部
B、營(yíng)銷部
C、地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))(縣調(diào))
D、建設(shè)部
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
83.35kV不接地系統(tǒng)電容電流超過(guò)()A,10kV不接地系統(tǒng)電容電流超過(guò)()A,就應(yīng)
在中性點(diǎn)裝設(shè)消弧線圈。
A、10,20
B、10,10
C、20,20
D、20,10
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
84.在WorD中,字體格式化設(shè)置不包括()
A、行間距
B、字體大小
C、字體和字形
D、文字顏色
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
85.()應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目重要和緊急程度,按照配電網(wǎng)工程項(xiàng)目?jī)?chǔ)備分級(jí)原則進(jìn)行分級(jí),
納入項(xiàng)目需求儲(chǔ)備庫(kù)。
A、項(xiàng)目實(shí)施
B\項(xiàng)目需求
C、項(xiàng)目評(píng)審
D、項(xiàng)目審計(jì)
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
86.()應(yīng)按合同約定完成配電網(wǎng)工程施工圖設(shè)計(jì)。
A、設(shè)計(jì)單位
B、評(píng)審單位
C、項(xiàng)目實(shí)施單位
D、項(xiàng)目需求單位
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
87.省營(yíng)銷系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)聯(lián)系()。
A、騰訊通-退單班長(zhǎng)
B、騰訊通-催辦班長(zhǎng)
C、騰訊通-客服
D、騰訊通-服務(wù)臺(tái)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握搶修工單接單、騰訊通等業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用
88.()負(fù)責(zé)督促設(shè)計(jì)單位按時(shí)保質(zhì)完成設(shè)計(jì)任務(wù),參與施工圖審查并編寫(xiě)施工圖
審查紀(jì)要,落實(shí)設(shè)計(jì)變更與現(xiàn)場(chǎng)簽證的審查、實(shí)施及瞼收。
A、設(shè)計(jì)單位
B、監(jiān)理單位
C、項(xiàng)目實(shí)施單位
D、項(xiàng)目需求單位
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
89.通過(guò)注冊(cè)后的加密U盤(pán)的()保存限于內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)的文件。
A、交換區(qū)
B、保密區(qū)
C\啟動(dòng)區(qū)
D、移動(dòng)區(qū)
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
90.變壓器著火時(shí),應(yīng)立即(),停運(yùn)冷卻器,并迅速采取滅火措施,防止火勢(shì)蔓延。
A、啟用滅火器
B、報(bào)告
C、斷開(kāi)電源
D、增加人員
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
91.PMS2.0配搶模塊中,搶修人員如果超時(shí)到達(dá),需要記錄超時(shí)原因如果到達(dá)延
遲,必須()。
A\填寫(xiě)原因
B、說(shuō)明情況
C、快速修復(fù)
D、得到用戶諒解
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、配電自動(dòng)化
系統(tǒng)應(yīng)用
92.搶修人員抵達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)立即向()進(jìn)行回復(fù)。
A、電力調(diào)度控制中心
B、地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))
C、搶修人員
D、95598非搶修工作站
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
93.國(guó)家電網(wǎng)的生命線是()。
A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B、安全用電
C、績(jī)效管理
D、人才建設(shè)
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
94.電氣設(shè)備分為高壓和低壓兩種,電壓等級(jí)在0稱為高壓。
A、1000伏以上者
B、1000伏以下者
C、400伏及以上者
D、220伏以上者
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
95.在服務(wù)過(guò)程中,能夠讓客戶產(chǎn)生積極真理瞬間的行為是()。
A、和客戶搶話
B、強(qiáng)調(diào)自己正確性
C、認(rèn)同客戶心情
D、為解決問(wèn)題設(shè)置障礙
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
96.TTU是指()。
A、智能配變終端
B、智能開(kāi)關(guān)終端
C、智能開(kāi)關(guān)
D、一二次融合開(kāi)關(guān)
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
97.各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)組織開(kāi)展經(jīng)常性的(),提高公民的消防安全意識(shí)。
A、消防安全檢查
B、消防宣傳教育
C、滅火演習(xí)
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
98.變壓器勵(lì)磁涌流的衰退時(shí)間為()
A、1.5~2s
B、0.5~1s
C、3~4s
D、4.5~5s
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息溝通機(jī)制
99.()負(fù)責(zé)制定公司故障搶修管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
A、營(yíng)銷部
B、調(diào)控中心
C、運(yùn)檢部
D、配電工區(qū)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
100.項(xiàng)目()單位應(yīng)合理預(yù)測(cè)物資需求計(jì)劃,逐級(jí)審核后上報(bào)省公司
A、建設(shè)管理
B、設(shè)計(jì)
C、需求
D、監(jiān)理
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
101.計(jì)費(fèi)電能表及附件的購(gòu)置、安裝、移動(dòng)、更換、校驗(yàn)、拆除、力唯九啟封及
表計(jì)接線等,()應(yīng)提供工作上的方便。
A、供電企業(yè)
B、用電客戶
C、雙方協(xié)商
D、雙方共同
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
102.供應(yīng)計(jì)劃的變更應(yīng)由()提出申請(qǐng),經(jīng)運(yùn)檢部審核后,由物資部門(mén)組織項(xiàng)目建
設(shè)管理單位和供應(yīng)商共同確認(rèn)。
A、供應(yīng)商
B、項(xiàng)目建設(shè)管理單位
C、項(xiàng)目需求
D、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
103.計(jì)劃停電工作,相關(guān)部門(mén)應(yīng)在開(kāi)工前3個(gè)工作日,向()提交設(shè)備停電申請(qǐng)票
A、工程主管部門(mén)
B、運(yùn)維管理部門(mén)
C、營(yíng)銷部門(mén)
D、調(diào)控機(jī)構(gòu)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
104.現(xiàn)場(chǎng)搶修記錄填寫(xiě)故障設(shè)備名稱、編號(hào),故障修復(fù)情況等,超過(guò)一個(gè)臺(tái)區(qū)以上
范圍停電的,必須填寫(xiě)
A、停電設(shè)備
B、停電范圍
C、停電線路
D、停電客戶
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
105.ExCEl中,要錄入身份證號(hào),數(shù)字分類應(yīng)選擇0格式
A、常規(guī)
B、數(shù)字(值)
C、科學(xué)計(jì)數(shù)
D、文本
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
106.在0時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄客戶故障報(bào)修的用電地址,用電區(qū)域、客戶姓名、客戶戶
號(hào)、聯(lián)系方式、故障現(xiàn)象、客戶感知等信息。
A、派發(fā)信息
B、回訪信息
C、受理客戶訴求
D、催辦信息
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記故障報(bào)修業(yè)務(wù)處理流程
107.電力管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院有關(guān)電力設(shè)施保護(hù)的規(guī)定,對(duì)電力設(shè)施保于區(qū)
設(shè)立()。
A、標(biāo)志
B、圍欄
C、專門(mén)機(jī)構(gòu)
D、檢查站
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
108.客戶反映電表蓋損壞,缺失屬于()
A、客戶內(nèi)部故障
B、非電力故障
C、計(jì)量故障
D、低壓故障
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
109.在一電壓恒定的直流電路中,電阻值增大時(shí),電流()。
A、不變
B、增大
C、減小
D、變化不定
答案:C
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110.搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)后,()內(nèi)將到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間錄入系統(tǒng)。
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、20分鐘
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)
111.對(duì)于非本部門(mén)職責(zé)范圍或信息不全影響搶修工作的工單,地市供電服務(wù)指揮
中心(縣調(diào))在3分鐘內(nèi)將工單回退至()并詳細(xì)注明退單原因。
A、國(guó)網(wǎng)客服中心
B、省客服中心
C、派發(fā)單位
D、搶修單位
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息溝通機(jī)制
112.以供電接戶線接入的非集中表箱低壓客戶:有戶外進(jìn)戶熔絲(保險(xiǎn)、羊角)的.
以()作為分界點(diǎn),進(jìn)戶熔絲屬0。
A、戶外進(jìn)戶熔絲
B、戶外開(kāi)關(guān)
C、戶外刀閘
D、戶外連接線
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
113.省公司0匯總各地市項(xiàng)目建議計(jì)劃,會(huì)同發(fā)展部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)審核并
形成年度項(xiàng)目計(jì)劃。
A、營(yíng)銷部
B、設(shè)備部
C、調(diào)控中心
D、安監(jiān)部
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
114.將文檔中一部分文本移動(dòng)到別處,先要進(jìn)行操作是0
A、粘貼
B、復(fù)制
C、選擇
D、剪切
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
115.低壓集中表箱居民客戶:以電能表出線10厘米處作為分界點(diǎn),10厘米之后屬
于()。
A、雙方協(xié)商劃分
B、雙方共有
C、用戶資產(chǎn)
D、供電資產(chǎn)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
116.重大設(shè)備事故由()組織調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。
A、國(guó)家電力部門(mén)
B、省市電力部門(mén)
C、發(fā)生事故單位
D、區(qū)域電網(wǎng)部門(mén)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
117.()新建改造時(shí)應(yīng)同步建設(shè)自動(dòng)化終端及配套通訊裝置
A、配電網(wǎng)開(kāi)關(guān)類
B、配電變壓器
C、中壓線路
D、低壓線路
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
118.國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于堅(jiān)持以客戶為中心進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的意見(jiàn)中提
出,堅(jiān)持以客戶為中心提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平是公司貫徹落實(shí)黨的十九大精神服務(wù)人
民群眾美好生活需要的0
A、重要舉措
B、必由之路
C、內(nèi)在要求
D、最終目標(biāo)
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
119.網(wǎng)點(diǎn)搶修人員進(jìn)駐前,應(yīng)由()組織安全培訓(xùn)。
A、配電室(農(nóng)電公司)
B、安監(jiān)部
C、運(yùn)檢部
D、營(yíng)銷部
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
120,ri0kV架空線路保護(hù)區(qū)域?yàn)閮蛇吘€各側(cè)增加0為保護(hù)區(qū)域。
A、3m
B、4m
C、5m
Dx6m
答案:C
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121.搶修網(wǎng)點(diǎn)作業(yè)人員應(yīng)至少取得()。
A、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證(國(guó)家能源局頒發(fā))
B、高處作業(yè)操作證(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)管管理總局頒發(fā))
C、特種作業(yè)操作證(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)管管理總局頒發(fā))
D、帶電作業(yè)證
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
122.配變終端(TTU)應(yīng)能實(shí)時(shí)(間隔不大于0)采集配變低壓側(cè)總的三相電壓,電
流,實(shí)現(xiàn)基本配變監(jiān)測(cè)功能。
Ax1秒鐘
B、1分鐘
C、5秒鐘
D、5分鐘
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
123.()負(fù)責(zé)受理客戶故障報(bào)修訴求,填寫(xiě)、合并、派發(fā)工單,負(fù)責(zé)根據(jù)上報(bào)的停送
電信息及時(shí)回復(fù)客戶報(bào)修訴求。
A、國(guó)調(diào)中心
B、國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部
C、國(guó)網(wǎng)運(yùn)維檢修部
D、國(guó)網(wǎng)客服中心
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記故障報(bào)修業(yè)務(wù)處理流程
124.以供電接戶線接入的非集中表箱低壓客戶:有戶外進(jìn)戶熔絲(保險(xiǎn)、羊角)的.
以戶外進(jìn)戶熔絲作為分界點(diǎn),進(jìn)戶熔絲屬供電公司,熔絲下樁頭連接螺絲屬于()。
A、供電公司
B、雙方協(xié)商劃分
C、雙方共有
D、用戶
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
125.公司故障搶修業(yè)務(wù)的歸口管理部門(mén)是0。
A、運(yùn)檢部
B、營(yíng)銷部
C、配電工區(qū)
D、調(diào)控中心
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記故障報(bào)修業(yè)務(wù)處理流程
126.省公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核本省()工作質(zhì)量和95598業(yè)務(wù)支撐工作質(zhì)量。
A、95598客戶服務(wù)
B、計(jì)量中心
C、服務(wù)中心
D、電費(fèi)中心
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
127.35千伏及以上公月高壓線路供電的,以用戶廠界外或用戶變電站外第一基
電桿為分界點(diǎn),第一基電桿屬()。
A、雙方協(xié)商劃分
B、供電企業(yè)
C、用戶
D、共有
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
128.搶修裝備應(yīng)相對(duì)固定存放在專用的庫(kù)房?jī)?nèi),個(gè)人工器具及部分常用工具可放
在()指定位置。
A、搶修車上
B、倉(cāng)庫(kù)
C、工器具柜
D、隨時(shí)攜帶
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
129.PMS2.0配搶模塊接收到的國(guó)網(wǎng)95598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)推送的故障報(bào)修工生、
用電信息采集系統(tǒng)推送的配變失電工單以及手工新增的故障報(bào)修工單都會(huì)顯示
在()里
A、當(dāng)前頁(yè)面顯示列表
B、所有工單列表
C、查詢列表
D、已受理列表
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、配電自動(dòng)化
系統(tǒng)應(yīng)用
130.對(duì)于信息內(nèi)外網(wǎng)辦公計(jì)算機(jī)及應(yīng)用系統(tǒng)口令設(shè)置,描述正確的是0。
A、口令設(shè)置只針對(duì)內(nèi)網(wǎng)辦公計(jì)算機(jī),對(duì)于外網(wǎng)辦公計(jì)算機(jī)沒(méi)有要求
B、信息內(nèi)外網(wǎng)辦公計(jì)算機(jī)都應(yīng)避免空口令、弱口令
C、可以使用弱口令,但不可使用空口令
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握。開(kāi)ice等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
131.《配電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)導(dǎo)則》中雙回路是指
A、分別來(lái)自兩個(gè)不同的變電站,為同一用戶自荷供電的兩路供電電源
B、分別來(lái)自兩個(gè)不同的變電站,或來(lái)自同一變電站內(nèi)不同母線,為同一用戶負(fù)荷
供電的兩路供電電源;
C、為同一用戶負(fù)荷供電的兩回供電線路
D、分別來(lái)自兩個(gè)不同的變電站,或來(lái)自不同電源進(jìn)線的同一變電站內(nèi)兩段母線,
為同一用戶負(fù)荷供電的兩路供電電源。
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、配電自動(dòng)化
系統(tǒng)應(yīng)用
132.地、縣公司0及時(shí)通報(bào)搶修駐點(diǎn)、搶修范圍及聯(lián)系人方式等變化情況。
Ax調(diào)控中心
B、供電所
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記確定搶修隊(duì)伍隊(duì)伍及搶修范圍
133.由低壓電纜線路故障引起的低壓故障工單溯源責(zé)任主體為()
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部、供電所
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
134.由客戶自行購(gòu)置和安裝的非計(jì)費(fèi)電能表(即客戶自行購(gòu)置、安裝的,非用于供
電企業(yè)與客戶之間結(jié)算電費(fèi)的電能表,俗稱“分表”),該電能表的購(gòu)置、安裝、
校驗(yàn)等相關(guān)事宜由。負(fù)責(zé)處理。
A、用電客戶
B、供電企業(yè)
C、雙方協(xié)商
D、雙方共同
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
135.95598搶修工單未按要求使用搶修APP處理責(zé)任主體是()。
A、配網(wǎng)搶修指揮
B、工單接單部門(mén)
C、搶修責(zé)任主體
D、專業(yè)管理部門(mén)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
136.低壓集中表箱居民客戶:以電能表出線10厘米處作為分界點(diǎn),10厘米之前屬
于()。
A、雙方協(xié)商劃分
B、雙方共有
C、用戶資產(chǎn)
D、供電資產(chǎn)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
137.調(diào)控中心配網(wǎng)檢修計(jì)劃專職在停電計(jì)劃改期審批前,通知()聯(lián)系重要用戶停
電改期事宜,配網(wǎng)檢修計(jì)劃專職與運(yùn)檢部、營(yíng)銷部協(xié)商確定改期時(shí)間。調(diào)控中心
配網(wǎng)檢修計(jì)劃專職在停電計(jì)劃改期審批后,及時(shí)將改期時(shí)間告知調(diào)控中心配搶指
揮人員。
A、配網(wǎng)檢修計(jì)劃專職
B、營(yíng)銷部門(mén)相關(guān)人員
C、調(diào)控中心配搶指揮人員
D、運(yùn)檢部相關(guān)人員
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
138.PMS2.0配搶模塊也搶修人員接收搶修任務(wù),并了解報(bào)修受理信息以及(),
選中工單,點(diǎn)擊“到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)”按鈕,顯示“到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)”對(duì)話框。
A、故障現(xiàn)象
B、用戶信息
C、故障處理結(jié)果
D、故障信息
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、配電自動(dòng)化
系統(tǒng)應(yīng)用
139.大電流接地系統(tǒng)中,在故障點(diǎn)零序綜合阻抗小于正序阻抗情況中,單相接地
電流()三相短路電流
A、小于
B、大于
C、等于
D、不確定
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)
140.電力系統(tǒng)是指0。
A、由發(fā)電、輸電和用電組成的整體
B、由變電、配電和用電組成的整體。
C、由配電、用電和電氣設(shè)備組成的整體
D、由發(fā)電、輸電、變電、配電和用電組成的整體
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
141.具備負(fù)荷轉(zhuǎn)供能力的接線方式,應(yīng)充分考慮配電網(wǎng)發(fā)生。故障時(shí)的設(shè)備承載
能力,并滿足所屬供電區(qū)域的供電安全水平和可靠性要求。
A、兩相短路
B、單相接地
C、N1
D、N2
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
142.由低壓計(jì)量設(shè)備故障引起的計(jì)量故障工單溯源責(zé)任主體為()
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、營(yíng)銷部、供電所
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
143.用電信息采集終端通過(guò)0對(duì)電度表實(shí)施無(wú)誤差抄表。
A、232口
B、485口
C、脈沖
D、以上都不對(duì)
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
144.ExCEl工作薄中最小組成單位是()
A、工作表
B、單元格
C、字符
D\標(biāo)簽
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
145.供電服務(wù)規(guī)范技能要求:刻苦鉆研業(yè)務(wù),苦練基本功和操作技能,精通業(yè)務(wù)規(guī)
程、崗位操作規(guī)范和服務(wù)禮儀,熟練掌握與本職工作相關(guān)的()知識(shí)和專業(yè)技能。
A、服務(wù)
B、崗位
C、業(yè)務(wù)
D、相關(guān)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
146.公安消防隊(duì)、專職消防隊(duì)參加火災(zāi)以外的其他重大災(zāi)害事故的應(yīng)急救援工作,
由()統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
A、縣級(jí)以上人民政府公安機(jī)關(guān)
B、縣級(jí)以上人民政府
C、市級(jí)以上人民政府
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
147.施工項(xiàng)目部應(yīng)在項(xiàng)目所在地設(shè)置固定的辦公場(chǎng)所,配齊管理人員和施工器械,
經(jīng)()單位驗(yàn)收合格后,方可履行施工承包合同。
A、項(xiàng)目監(jiān)理
B、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
C、項(xiàng)目建設(shè)管理
D、項(xiàng)目需求
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
148.()是指因緊急設(shè)備缺陷消除等原因需臨時(shí)安排的緊急停電。
A、計(jì)劃停電
B、臨時(shí)日前停電
C、緊急類臨時(shí)停電
D、故障類停電
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
149.搶修完畢后5分鐘內(nèi)搶修人員填單向本單位地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))
反饋結(jié)果,地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))()內(nèi)完成工單審核、回復(fù)工作。
A、10分鐘
B、20分鐘
C、30分鐘
D、40分鐘
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
150.以供電接戶線接入的非集中表箱低壓客戶:無(wú)戶外進(jìn)戶熔絲的,以客戶端戶
外最后支持物為分界點(diǎn),支持物屬()。
A、用戶
B、供電公司
C、雙方協(xié)商劃分
D、雙方共有
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
151.公司()是配網(wǎng)運(yùn)檢、故障搶修等專業(yè)管理部門(mén)。
A、設(shè)備部
B、營(yíng)銷部
C、建設(shè)部
D、審計(jì)部
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
152.太陽(yáng)能電池產(chǎn)生的能量以()形式儲(chǔ)存在蓄電池中。
A、機(jī)械能
B、電能
C、熱能
D、化學(xué)能
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
153.辦公計(jì)算機(jī)設(shè)置的登錄密碼或應(yīng)用系統(tǒng)登錄密碼必須由()組成。
A、字符8位以上
B、數(shù)字8位以上
C、數(shù)字+字符/特殊字符,8位以上
D、沒(méi)有要求
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
154.以供電接戶線接入的非集中表箱低壓客戶:有戶外進(jìn)戶熔絲(保險(xiǎn)、羊角)的.
以戶外進(jìn)戶熔絲作為分界點(diǎn),進(jìn)戶熔絲屬()o
A、供電公司
B、雙方協(xié)商劃分
C、雙方共有
D、用戶
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
155.()改造應(yīng)包含同桿或鄰近低壓線路改造。
A、配電網(wǎng)開(kāi)關(guān)類
B、配電變壓器
C、中壓線路
D、低壓線路
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
156.PMS2.0配搶模塊中,系統(tǒng)接收到()派發(fā)的故障報(bào)修工單都會(huì)顯示在搶修列
表里。
A、工單受理員
B、PMS2.0配搶模塊
C、用電信息采集系統(tǒng)
D、系統(tǒng)自動(dòng)
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握PMS2.0系統(tǒng)應(yīng)用、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、配電自動(dòng)化
系統(tǒng)應(yīng)用
157.中壓配網(wǎng)故障有一定的季節(jié)分布特點(diǎn),()配網(wǎng)負(fù)荷較高,極端天氣較頻繁,故
障次數(shù)明顯高于其他時(shí)段。
A、春季
B、夏季
C、秋季
D、冬季
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
158.搶修隊(duì)伍回復(fù)故障處理完畢后0分鐘內(nèi)回復(fù)工單。
A、30.0
B、20.0
C、40.0
D、60.0
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
159.95598搶修工單回訪過(guò)程中產(chǎn)生新工單責(zé)任主體是()。
A、配網(wǎng)搶修指揮
B、工單接單部門(mén)
C、搶修責(zé)任主體
D、專業(yè)管理部門(mén)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
160.《國(guó)家電網(wǎng)公司配網(wǎng)搶修指揮工作管理辦法》中配網(wǎng)搶修指揮人員配置應(yīng)滿
足()值班要求。
A、7X24小時(shí)
B、5義24小時(shí)
C、7X8小時(shí)
D、5X8小時(shí)
答案:A
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161.10kV()熔斷器可裝在桿上變壓器高壓側(cè)、互感器和電容器與線路連接處提
供過(guò)載和短路保護(hù)。
A、高壓
B、撞針式;
C、專用
D、跌落式
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
162.國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司關(guān)于深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)轉(zhuǎn)型年”活動(dòng)的意見(jiàn)
中提出推動(dòng)各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,加快中低壓電網(wǎng)智能化改造,配電自動(dòng)化覆蓋率
達(dá)到0,滿足客戶側(cè)分布式電源、電動(dòng)汽車、儲(chǔ)能接入服務(wù)需求。
A、0.9
B、0.85
C、0.95
D、0.99
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
163.()是配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理制度、
標(biāo)準(zhǔn)、流程及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。
A、國(guó)調(diào)中心
B、國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷部
C、國(guó)網(wǎng)運(yùn)維檢修部
D、國(guó)網(wǎng)客服中心
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
164.配電自動(dòng)化實(shí)施區(qū)域的()應(yīng)布局合理成熟穩(wěn)定。
A、城市規(guī)劃
B、設(shè)備通道
C、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)
D、配電自動(dòng)化終端
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
165.由高壓計(jì)量設(shè)備故障引起的計(jì)量故障工單溯源責(zé)任主體為()
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、營(yíng)銷部、供電所
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
166.搶修完畢后,地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))()內(nèi)完成工單審核、回復(fù)工作。
A、30分鐘
B、60分鐘
C、120分鐘
D、45分鐘
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
167.電壓監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì):電壓監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)以O(shè)min作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)單元。
A、10
B、5
C、15
D、1
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
168.縣調(diào)負(fù)責(zé)接收搶修類及()工單、研判分析、通過(guò)系統(tǒng)合并、派發(fā)工單。
A、生產(chǎn)類緊急非搶修
B、咨詢
C、投訴
D、建議
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
169.VT是指()。
A、電壓互感器
B、電流互感器
C、電能表
D、計(jì)量箱(柜)
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
170.報(bào)修工單不允許申請(qǐng)0。
A、工單掛起
B、工單合并
C、工單回退
D、工單申訴
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單故障類型的定義和原則
171.同一()引起的客戶報(bào)修可以進(jìn)行工單合并。
A、區(qū)域
B、故障點(diǎn)
C、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)
D、線路
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
172.由資產(chǎn)分界點(diǎn)客戶側(cè)故障引起的客戶內(nèi)部故障工單溯源責(zé)任主體為0
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部、供電所
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
173.搶修人員應(yīng)在。匯報(bào)工單受理員,由工單受理員將抵達(dá)時(shí)間錄入國(guó)網(wǎng)95598
業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。
A、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的第一時(shí)間
B、搶修結(jié)束后
C、搶修工作告一段落后
D、與用戶聯(lián)系后
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)
174.配電網(wǎng)可開(kāi)放容量是指在保證系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行的條件下,10-35千伏線路
及10710千伏變壓器等設(shè)備允許增加傳輸?shù)?)功率
A、最大
B、視在
C、有功
D、平均
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修子工單合并要求
175.由低電壓引起的電能質(zhì)量工單溯源責(zé)任主體為()
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部、供電所
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
176.地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))負(fù)責(zé)審核搶修班組0的工單。
A、回填
B、回退
C、回復(fù)
D、搶修
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記故障報(bào)修業(yè)務(wù)處理流程
177.歐姆定律闡述的是()。
A、導(dǎo)體電阻與導(dǎo)體長(zhǎng)度、截面及導(dǎo)體電阻率的關(guān)系
B、電流與電壓的正比關(guān)系。
C、電流與電壓的反比關(guān)系
D、電阻、電流和電壓三者之間的關(guān)系
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
178.搶修裝備由公司按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配置到0,裝備領(lǐng)出至搶修網(wǎng)點(diǎn)必須在0辦理
相關(guān)手續(xù),并建立臺(tái)賬。
A、搶修網(wǎng)點(diǎn)
B、配電班組
C、供電所
D、配電班組(供電所)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
179.()負(fù)責(zé)開(kāi)展配電網(wǎng)網(wǎng)架、配電線路供電能力分析,編制10(20)千伏電網(wǎng)網(wǎng)架
優(yōu)化、雙電源完善及線路超重載整治項(xiàng)目需求。
A、配電運(yùn)檢室
B、經(jīng)研所
C、三新公司
D、電纜運(yùn)檢室
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
180.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A、電路中有感應(yīng)電流就有感應(yīng)電勢(shì)產(chǎn)生
B、自感電勢(shì)的一種。
C、互感是電磁感應(yīng)的一種
D、電路中有感應(yīng)電勢(shì),必有感應(yīng)電流
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
181.單位的。是本單位的消防安全責(zé)任人。
A、消防中控室人員
B、主要負(fù)責(zé)人
C、安保經(jīng)理
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
182.配網(wǎng)搶修指揮人員不包括()。
A、班長(zhǎng)
B、工單受理員
C、其他班組成員
D、現(xiàn)場(chǎng)搶修負(fù)責(zé)人
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配網(wǎng)搶修指揮應(yīng)急處置制度
183.95598搶修工單有責(zé)任搶修工單考核未落實(shí)到位責(zé)任主體是0。
A、配網(wǎng)搶修指揮
B、工單接單部門(mén)
C、搶修責(zé)任主體
D、專業(yè)管理部門(mén)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
184.省公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本省有關(guān)部門(mén)()和生產(chǎn)信息的支撐工作。
A、95598營(yíng)銷
B、95598客服
C、客服服務(wù)中心
D、營(yíng)銷中心
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
185.風(fēng)力大于0級(jí)時(shí),一般不宜進(jìn)行帶電作業(yè)。
A、2.0
B、3.0
C、4.0
D、5.0
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
186.()負(fù)責(zé)營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中客戶七級(jí)地址編碼信息的維護(hù)工作,確保符合國(guó)
網(wǎng)客服中心對(duì)于完整性和規(guī)范性的要求。
A、運(yùn)檢部
B、營(yíng)銷部
C、電力調(diào)控中心
D、建設(shè)部
答案:B
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187.上級(jí)電網(wǎng)中變電站全停時(shí),需將該站負(fù)荷盡可能通過(guò)低壓側(cè)移出,如遇負(fù)荷
轉(zhuǎn)移困難的,可考慮臨時(shí)供電方案,確無(wú)辦法需停電的,應(yīng)()。
A、辦理臨時(shí)停電
B、辦理事故停電;
C、在月度調(diào)度計(jì)劃上明確停電線路名稱及范圍
D、以上都可以
答案:C
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188.()應(yīng)結(jié)合配電網(wǎng)項(xiàng)目需求,以中壓線路或配變臺(tái)區(qū)為單元開(kāi)展計(jì)量設(shè)備改造
項(xiàng)目需求編制,確保計(jì)量設(shè)施與所屬中低壓設(shè)備改造需求同步納入年度綜合計(jì)劃。
A、運(yùn)檢部
B、營(yíng)銷部
C、三新公司
D、調(diào)控中心
答案:B
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189.變電站供電半徑是指0
A、變電站到其供電范圍的邊界的最大值;
B、變電站到其供電范圍的邊界的平均值;
C、變電站低壓出線到其供電的最遠(yuǎn)負(fù)荷點(diǎn)之間的線路長(zhǎng)度;
D、變電站供電范圍的幾何中心到邊界的平均值。
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握系統(tǒng)監(jiān)控?fù)屝揸?duì)伍實(shí)時(shí)信息、搶修物資
190.95598搶修工單回訪不滿意(客戶無(wú)理訴求)責(zé)任主體是()。
A、配網(wǎng)搶修指揮
B、工單接單部門(mén)
C、搶修責(zé)任主體
D、無(wú)
答案:D
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191.國(guó)網(wǎng)95598客服中心南方分中心在受理客戶故障報(bào)修訴求后()內(nèi)派發(fā)工單。
A、2分鐘
B、3分鐘
C、5分鐘
D、7分鐘
答案:A
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192.項(xiàng)目需求應(yīng)堅(jiān)持以提升。為主線,統(tǒng)籌考慮運(yùn)行監(jiān)測(cè)、設(shè)備巡檢、隱患排查、
設(shè)備故障及報(bào)修投訴等情況,從網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、裝備水平、供電能力、供電質(zhì)量、自
動(dòng)化建設(shè)等方面提出
A、供電可靠性
B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
C、設(shè)備智能化水平
D、生產(chǎn)效率
答案:A
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193.()統(tǒng)一負(fù)責(zé)本地區(qū)配網(wǎng)搶修指揮人員的培訓(xùn)和上崗考核。
A、省調(diào)
B、地調(diào)
C、分調(diào)
D\網(wǎng)調(diào)
答案:B
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194.搶修隊(duì)伍接單后應(yīng)立即趕往報(bào)修現(xiàn)場(chǎng),并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后()內(nèi)向本單位地市供
電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))反饋。
A、3分鐘
B、5分鐘
C、10分鐘
D、20分鐘
答案:B
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195.下面關(guān)于單戶召測(cè)說(shuō)法正確的是()。
A、單戶召測(cè)一次可以召測(cè)一個(gè)終端下的一塊表或者多塊表;
B、單戶召測(cè)一次只能召測(cè)一個(gè)終端下的一個(gè)用戶表
C、單戶召測(cè)一次只能召測(cè)一個(gè)終端下的所有表
D、單戶召測(cè)不能進(jìn)行召測(cè)
答案:A
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196.項(xiàng)目建設(shè)管理單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求儲(chǔ)備庫(kù)項(xiàng)目清單,委托設(shè)計(jì)單位開(kāi)展可研
初設(shè)一體化編制工作,初步設(shè)計(jì)相關(guān)要求。單項(xiàng)投資估算大于或等于()萬(wàn)元的配
電網(wǎng)項(xiàng)目由設(shè)計(jì)單位編制可研報(bào)告,小于()萬(wàn)的配電網(wǎng)項(xiàng)目由設(shè)計(jì)單位編制項(xiàng)目
建議書(shū)。
A、30
B、50
C、100
D、150
答案:C
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197.隔離開(kāi)關(guān)是低壓配電裝置中最簡(jiǎn)單和應(yīng)用最廣泛的電器,它主要用于()。
A、通斷額定電流
B、隔離電源
C、切斷短路電流
D、切斷過(guò)載電流。
答案:B
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198.故障報(bào)修工單原則上每日()不得開(kāi)展回訪工作。
A、晚21:00至次日早8:00
B、晚20:00至至次日早2:00
C、晚22:00至次日早7:00
D、晚23:00至次日早6:00
答案:A
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199.任何單位和個(gè)人需要在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行可能危及電力設(shè)
施安全的作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)。批準(zhǔn)并采取安全措施后,方可進(jìn)行作業(yè)。
A、公安部門(mén)
B、當(dāng)?shù)卣?/p>
C、電力管理部門(mén)
D、安全監(jiān)督部門(mén)
答案:C
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200.因()、派發(fā)區(qū)域、業(yè)務(wù)類型、客戶聯(lián)系方式等信息錯(cuò)誤、缺失或無(wú)客戶有效
信息的工單,允許退單。退單時(shí)應(yīng)注明需要補(bǔ)充填寫(xiě)的內(nèi)容。
A、工單類型
B、工單編號(hào)
C、工單內(nèi)容
D、以上皆是
答案:C
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201,ri0kV架空配電線路定期巡視市區(qū)一般每月一次,郊區(qū)及農(nóng)村()。
A、每個(gè)月至少一次
B、兩個(gè)月至少一次
C、每季至少一次
D、每半年至少一次。
答案:C
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202.配電網(wǎng)是指()o
A、從輸電網(wǎng)或地區(qū)電廠接受電能
B、通過(guò)配電設(shè)施就地分配給各類客戶。
C、通過(guò)配電設(shè)施逐級(jí)分配給各類客戶的電力網(wǎng)
D、從輸電網(wǎng)或地區(qū)電廠接受電能,通過(guò)配電設(shè)施就地或逐級(jí)分配給各類客戶的電
力網(wǎng)
答案:D
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203.《配電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)導(dǎo)則》中配電網(wǎng)是指0。
A、從輸電網(wǎng)接受電能,并通過(guò)配電設(shè)施就地或逐級(jí)分配給各類用戶的電力網(wǎng)絡(luò)
B、從輸電網(wǎng)或地區(qū)發(fā)電廠接受電能,并通過(guò)配電設(shè)施就地或逐級(jí)分配給各類用戶
的電力網(wǎng)絡(luò)
C、從電源側(cè)(榆電網(wǎng)和發(fā)電設(shè)施)接受電能,并通過(guò)配電設(shè)施就地或逐級(jí)分配給各
類用戶的電力網(wǎng)絡(luò)
D、從發(fā)電設(shè)施接受電能并通過(guò)配電設(shè)施就地或逐級(jí)分配給各類用戶的電力網(wǎng)絡(luò)
答案:C
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204.公用低壓線路供電的,以供電接戶線用戶端最后支持物為分界點(diǎn),支持物屬
()0
A、用戶
B、共有
C、雙方協(xié)商劃分
D、供電企業(yè)
答案:D
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205.()負(fù)責(zé)開(kāi)展農(nóng)村400伏及以下電網(wǎng)設(shè)備狀況及供電能力分析,編制農(nóng)村400
伏及以下電網(wǎng)改造及維修類項(xiàng)目需求;提出管轄區(qū)域內(nèi)10(20)千伏配電網(wǎng)建設(shè)、
改造及維修需求。
A、配電運(yùn)檢室
B、經(jīng)研所
C、三新公司
D、電纜運(yùn)檢室
答案:C
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20&()自責(zé)確保站-線1公線)-變(公變)-低壓線路-接入點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系準(zhǔn)確無(wú)誤。
A、運(yùn)檢部
B、營(yíng)銷部
C、電力調(diào)控中心
D、建設(shè)部
答案:A
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207.搶修人員需要到現(xiàn)場(chǎng)勘查故障現(xiàn)場(chǎng),分析故障原因,查找出具體的故障設(shè)備
后,將搶修中()進(jìn)行相應(yīng)處理。
A、實(shí)際情況
B、處理結(jié)果
C、列表里的工單
D、工單
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單故障類型的定義和原則
208.緊急類臨時(shí)停電由當(dāng)值配網(wǎng)調(diào)控人員在確定計(jì)劃停電時(shí)間、停電設(shè)備(區(qū)域)、
預(yù)計(jì)送電時(shí)間等信息后,第一時(shí)間告知調(diào)控中心配搶指揮人員,由調(diào)控中心配搶
指揮人員完成停電事件的錄入,調(diào)控中心配搶指揮人員應(yīng)至少提前()完成緊急類
結(jié)構(gòu)化停電信息規(guī)范性審核及報(bào)送。
A、2小時(shí)
B、1小時(shí)
C、30分鐘
D、15分鐘
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
209.95598搶修工單回單內(nèi)容未按規(guī)定填寫(xiě)責(zé)任主體是()。
A、配網(wǎng)搶修指揮
B、工單接單部門(mén)
C、搶修責(zé)任主體
D、專業(yè)管理部門(mén)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
210.配電變壓器或低壓線失電、故障等事件發(fā)生時(shí),配變終端(TTU)實(shí)時(shí)自動(dòng)記錄、
上傳和追憶模擬量數(shù)據(jù),并每Omin主動(dòng)上送配電自動(dòng)化主站。
A、5
B、10
C、15
D、1
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
211.所有搶修裝備必須設(shè)專人管理,負(fù)責(zé)工器具的(),對(duì)工器具的安全性、有效性、
準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),每個(gè)季度末應(yīng)清點(diǎn)裝備,確保帳物一致。
A、定期檢查
B、維護(hù)
C、保養(yǎng)
D、以上選項(xiàng)
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
212.故障報(bào)修工單預(yù)計(jì)恢復(fù)送電時(shí)間是()項(xiàng)。
A、選填
B、不需填
C、不允許填
D、必填
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
213.智能電能表故障顯示代碼Err-04的含義為()。
A、時(shí)鐘電池電壓低
B、認(rèn)證錯(cuò)誤
C、修改密鑰錯(cuò)誤
D、ESAM錯(cuò)誤
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
214.國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)聯(lián)系()。
A、騰訊通-服務(wù)臺(tái)
B、騰訊通-退單班長(zhǎng)
C、騰訊通-催辦班長(zhǎng)
D、騰訊通-客服
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握搶修工單接單、騰訊通等業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用
215.智能電能表時(shí)鐘偏差允許范圍為()。
A、1分鐘
B、5分鐘
C、10分鐘
D、15分鐘
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
216.0是設(shè)備的運(yùn)行主人,是設(shè)備驗(yàn)收的主要參與者,應(yīng)參加階段、隱蔽工程和竣
工驗(yàn)收。
A、工作負(fù)責(zé)人
B、運(yùn)行人員
C、線路巡視人
D、工作班人員
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
217.由變電所側(cè)故障引起的高壓故障工單溯源責(zé)任主體為()
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部、供電所
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
218.用電信息采集終端對(duì)用戶限電,使用戶變電所自動(dòng)開(kāi)關(guān)分閘,采用了()技術(shù)。
A、遙信技術(shù)
B、遙測(cè)技術(shù)
C、遙控技術(shù)
D、遙試技術(shù)
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
219.配電網(wǎng)工程安全管理堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則,。單
位應(yīng)正確處理安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,不得以任何理由降低安全標(biāo)準(zhǔn)。
A\項(xiàng)目監(jiān)理
B、項(xiàng)目設(shè)計(jì)
C、項(xiàng)目建設(shè)管理
D、項(xiàng)目需求
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
220.由頻繁停電引起的電能質(zhì)量工單溯源責(zé)任主體為0
A、變電運(yùn)維站
B、運(yùn)檢部
C、營(yíng)銷部
D、運(yùn)檢部、供電所
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
221.公用低壓線路供電的,以供電接戶線()最后支持物為分界點(diǎn),支持物屬供電
企業(yè)。
A、供電端
B、中間段
C、用戶端
D、末端
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
222.搶修人員在到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)故障點(diǎn)后0內(nèi)向本單位地市供電服務(wù)指揮中
心(縣調(diào))報(bào)告預(yù)計(jì)修復(fù)送電時(shí)間。
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、20分鐘
答案:D
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)
223.光伏模式在標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試條件下隨日照強(qiáng)度不同的表現(xiàn)為()。
A、日照強(qiáng)度增加,電流減小
B、日照強(qiáng)度增加,電壓減小
C、日照強(qiáng)度減小,電流減小
D、日照強(qiáng)度減小,電壓增加
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
224.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是0。
A、公司辦公計(jì)算機(jī)嚴(yán)格按照“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”的原則
B、禁止將安全移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)中涉及公司企業(yè)秘密的敏感信息拷貝到外部計(jì)算機(jī)
C、根據(jù)工作需要,U盤(pán)使用人員可自行將專用U盤(pán)格式化
D、嚴(yán)禁將安全移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)借給外單位或轉(zhuǎn)借他人使用
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:掌握office等辦公軟件的基礎(chǔ)應(yīng)用
225.因故間斷電氣工作連()以上者,應(yīng)重新學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并經(jīng)考核合
格后方能恢復(fù)工作。
A、一年
B、半年
C、三個(gè)月
D、一個(gè)月
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記95598故障搶修業(yè)務(wù)規(guī)定要求
226.現(xiàn)場(chǎng)搶修人員應(yīng)服從()的指揮,現(xiàn)場(chǎng)搶修駐點(diǎn)位置、搶修值班力量應(yīng)設(shè)置合
理
A、供電所長(zhǎng)
B、工作負(fù)責(zé)人
C、配網(wǎng)搶修指揮人員
D、值班調(diào)控人員
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記故障報(bào)修業(yè)務(wù)處理流程
227.為提高用電信息采集系統(tǒng)的可靠性和抗干擾能力,可采取()的措施。
A、降低傳輸速度,減少信號(hào)重發(fā)次數(shù)
B、降低傳輸速度,增加信號(hào)重發(fā)次數(shù)
C、提高傳輸速度,增加信號(hào)重發(fā)次數(shù)
D、提高傳輸速度,減少信號(hào)重發(fā)次數(shù)
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
228.用電信息采集系統(tǒng)通信信號(hào)傳輸強(qiáng)度與()無(wú)關(guān)。
A、距離
B、空氣,介質(zhì)
C、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)率
D、其他
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記配電網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)
229.35千伏及以上電壓等級(jí)故障,按照職責(zé)分工轉(zhuǎn)相關(guān)單位處理,由搶修單位完
成搶修工作,由()完成工單回復(fù)工作。
A、地市供電服務(wù)指揮中心(縣調(diào))
B、營(yíng)銷部
C、配電工區(qū)
D、運(yùn)檢部
答案:A
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記搶修工單的回復(fù)要求
230.公司基本禮儀規(guī)范的具體內(nèi)容中要求言談舉上()。
A、整潔清爽,端莊大方
B、規(guī)范得體,便于工作
C、自然優(yōu)雅,充滿自信
D、主動(dòng)熱情,把握分寸
答案:C
解析:關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)點(diǎn)的名稱:識(shí)記供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
231.95
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