城管工作總結(jié)

城管工作總結(jié)城管工作總結(jié)1為進(jìn)一步加大違法建設(shè)的拆除力度，**鎮(zhèn)在認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)違法建設(shè)查處工作的實(shí)施意見》的文件要求的同時(shí)，20xx年繼續(xù)展開拆違控違行動(dòng)，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，明確拆違工作任務(wù)，加強(qiáng)輿論宣傳，創(chuàng)新方式方法，注重多方結(jié)合，并積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動(dòng)”，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。截至11月15日，全鎮(zhèn)已出動(dòng)778余人次，共拆除違章建筑73處，共計(jì)5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個(gè)行政村?，F(xiàn)將拆違控違工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任自全區(qū)部署違法建設(shè)查處工作后，我鎮(zhèn)迅速組建了拆違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)“拆違、控違”辦公室，做到人員分工明確、職責(zé)落實(shí)到位，信息通報(bào)及時(shí)。同時(shí)把該工作列入重大議事日程，先后召開動(dòng)員大會(huì)，做到逢會(huì)必提，要求結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，造就對違法建設(shè)的高壓態(tài)勢，最大程度地?cái)U(kuò)大這項(xiàng)工作的影響，把拆違控違活動(dòng)深入到干部和群眾的心里。此外，我鎮(zhèn)還將拆違工作列入年度目標(biāo)考核項(xiàng)目中，并在年初與各村簽訂了拆違工作責(zé)任書，進(jìn)一步明確了拆違工作的具體目標(biāo)和任務(wù)，督促各村切實(shí)把拆違工作列入議事日程，確保把違章建設(shè)降到最低。二、注重教育、廣泛宣傳我鎮(zhèn)充分利用各種會(huì)議、強(qiáng)制拆遷典型事例廣泛宣傳土地規(guī)范管理等相關(guān)法律法規(guī)，多渠道、全方位、深層次、不間斷地向干部群眾進(jìn)行違法建設(shè)的危害性，拆違控違的重要性、緊迫性、艱巨性的宣傳教育。政府各職能部門深入細(xì)致地做好思想政治工作，講清說透違法建筑的嚴(yán)重性和危害性，宣傳查處違法建筑的重要性和必要性，引導(dǎo)和教育廣大群眾自覺遵紀(jì)守法，支持和擁護(hù)拆除違法建設(shè)工作。今年5月25日，區(qū)國土局等上級部門在我鎮(zhèn)**村舉行講座，楊大隊(duì)長指出了土地供需矛盾以及村干部該如何履行職責(zé)，同時(shí)就耕地保護(hù)、衛(wèi)星遙感、土地管理所存在的問題作了詳細(xì)講解，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和村干部均參加培訓(xùn)。此外，通過橫幅、標(biāo)語、板報(bào)、電子熒屏、宣傳車、發(fā)放公開信等形式向廣大群眾宣傳普及拆違控違政策和相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)、動(dòng)員和組織群眾關(guān)心、理解和支持拆違工作開展，讓廣大群眾深入了解拆違工作的目標(biāo)、任務(wù)和措施，日益形成了全民參與和監(jiān)督拆違工作的良好氛圍。三、齊抓共管，確保零增長拆違工作難，難就難在牽涉到群眾的根本利益，難就難在涉及的法律法規(guī)多，我鎮(zhèn)工作人員每天巡查不少于兩次，全面清查違法占地、違章建筑。同時(shí)，根據(jù)夏季天氣炎熱，拆違控違工作小組巡查人員延長巡查時(shí)間，增強(qiáng)工作力度。針對“拆違百日行動(dòng)”計(jì)劃中的重點(diǎn)拆除對象中，情況較為復(fù)雜，拆除難度大的，群眾反映較為強(qiáng)烈的，由拆違辦聯(lián)合各村各職能部門逐戶深入細(xì)致做工作，向違建戶講深講透政策依據(jù)，動(dòng)員違建戶自行拆除。8月20、21日，我鎮(zhèn)動(dòng)用挖機(jī)汽吊等機(jī)械對**村朱國昌戶和**村朱宏剛戶的違建鋼結(jié)構(gòu)廠房進(jìn)行拆除，違建戶對拆違行動(dòng)也表示理解，自行動(dòng)用汽吊將鋼棚逐步拆除，從一個(gè)側(cè)面說明了拆違控違的意識(shí)正在深入人心，新違建防控成效正在不斷顯現(xiàn)。對于那些勸告自拆無效的，我鎮(zhèn)拆違辦當(dāng)即采取了強(qiáng)制措施，分批次拆除了一大批違法建筑，取得了較為明顯的成效，為全年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、堵疏結(jié)合，拆舊建新根據(jù)農(nóng)民建房用地困難的實(shí)際，做好堵疏結(jié)合，堅(jiān)持一戶一宅，今年我鎮(zhèn)拆舊建新2505平方米，同時(shí)逐步拆除歷年違建，促進(jìn)村莊整潔，社會(huì)和諧。各村結(jié)合自身的實(shí)際情況，明確自己的任務(wù)，理清工作思路，全力服從服務(wù)于拆違控違工作。同時(shí)主動(dòng)結(jié)合村莊整治、生態(tài)村創(chuàng)建等，從難處入手，敢于動(dòng)真格拆除重點(diǎn)違法建筑，強(qiáng)勢推進(jìn)拆違控違工作。我鎮(zhèn)通過分解各項(xiàng)內(nèi)容，細(xì)化相關(guān)責(zé)任，研究制定相關(guān)措施，配套相關(guān)政策，拆除歷年違法建筑2758平方米，不僅美化了村莊，而且緩解的建房用地難的實(shí)際。以上是我們**鎮(zhèn)拆違控違的工作小結(jié)，在取得成績的同時(shí)也存在著這樣那樣的不足和問題，有待在以后的工作中加以克服和完善。城管工作總結(jié)2上半年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)順XX市化發(fā)展趨勢，以深化文明城區(qū)、迎青奧等活動(dòng)為載體，以專項(xiàng)整治推動(dòng)長效管理機(jī)制建立，取得了一定的成效，解決了一批城市管理中的難點(diǎn)痼疾和一些歷史遺留問題，城市面貌和城市管理水平得到了進(jìn)一步提升。我區(qū)繼續(xù)保持XX市城市長效綜合管理考評郊縣組前列的成績。一、以五大整治為突破口，解決了城管一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。(一)洗車點(diǎn)整治。從去年10月開始，全區(qū)在城區(qū)、科學(xué)園、開發(fā)區(qū)進(jìn)行了洗車場規(guī)范經(jīng)營整治活動(dòng)，我局牽頭，對近百家洗車點(diǎn)進(jìn)行整治，今年3月初，完成了對東XX區(qū)、江寧開發(fā)區(qū)、科學(xué)園范圍內(nèi)的86家洗車場點(diǎn)的規(guī)范整治，建立了章村、中前兩個(gè)疏導(dǎo)點(diǎn)，目前全區(qū)車輛清洗行業(yè)經(jīng)營行為比較規(guī)范，形成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車輛清洗場(點(diǎn))長效管理的意見》，對洗車場點(diǎn)實(shí)行每月百分制的量化評分考核，年度實(shí)行末位淘汰，促使洗車行業(yè)的規(guī)范管理和提檔升級。進(jìn)一步進(jìn)行長效管理，鞏固成果。(二)違法建設(shè)整治。一是建立健全違建管控組織網(wǎng)絡(luò)。建立了區(qū)、街道(園區(qū))、村(社區(qū))三級管控體系。各街道(園區(qū))均成立了管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了14支389人的違法建設(shè)管控執(zhí)法中隊(duì)，目前，全區(qū)共有違建信息查報(bào)員1933人。二是健全完善違建管控各類臺(tái)賬。各村(社區(qū))違建信息查報(bào)員嚴(yán)格執(zhí)行日報(bào)制度，對轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法建設(shè)情況，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間制止，并在第一時(shí)間內(nèi)向所在街道(園區(qū))上報(bào)信息。各街道(園區(qū))實(shí)行周報(bào)制，每周向區(qū)管控辦上報(bào)違建情況。區(qū)管控辦每月匯總?cè)珔^(qū)違建情況。三是建立違建管控保證金制度。目前，全區(qū)共繳納集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵押金1936萬元，其中：9個(gè)街道繳納了集體管控保證金和個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)抵押金。各街道(園區(qū))與村(社區(qū))也簽訂了責(zé)任狀并繳納了保證金。四是加大違建管控宣傳力度。區(qū)管控辦、各街道(園區(qū))均設(shè)立了專門的舉報(bào)電話并對外公布，同時(shí)，區(qū)管控辦通過印發(fā)管控簡報(bào)、在市區(qū)媒體開辟專欄(題)等形式，加大違建管控宣傳報(bào)道力度。目前，已編發(fā)簡報(bào)5期，刊登稿件25篇。五是加大違法建設(shè)拆除力度。今年以來，共受理違建812起，涉及面積15萬平方米，拆除625起，拆除面積139951平方米，新增違法建設(shè)得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社區(qū)外來人員違建的披棚房；江寧科學(xué)園多次對萊茵東郡小區(qū)封閉架空層的拆除、整治；湯山街道出動(dòng)6000多人次、動(dòng)用車輛400多輛次，各類專用機(jī)械100多臺(tái)次，拆除違建63起，拆除面積4531平方米；東山街道出動(dòng)2000多人次、動(dòng)用車輛60多輛次，專業(yè)拆違機(jī)械、焊機(jī)10余臺(tái)次，拆除違建51起，拆除面積2470平方米；湖熟街道出動(dòng)480多人次、動(dòng)用車輛30多輛次、各類專用機(jī)械10多臺(tái)次，拆除違建24起，拆除面積2960平方米。東山街道、秣陵街道、江寧開發(fā)區(qū)、科學(xué)園開展繞越路沿線環(huán)境整治，拆除各類窩棚、豬圈。(三)高速公路廣告牌整治。4月份以來，全區(qū)上下部門聯(lián)動(dòng)，通力合作，開展高速公路沿線廣告設(shè)施整治。成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，制定了實(shí)施方案，對廣告設(shè)施拆除和出新提出明確要求。僅用兩周的時(shí)間，基本完成機(jī)場、滬寧、寧杭、寧馬四條高速公路兩側(cè)廣告牌整治，整治數(shù)量共415塊，拆除208塊，出新207塊，整治工作取得明顯成效。(四)渣土揚(yáng)塵專項(xiàng)整治。在渣土管理上，一是從源頭上管理，抓工地和土場“四有二不”的建設(shè)，規(guī)范進(jìn)出土場地，向城區(qū)每個(gè)重點(diǎn)工地派駐2名工地監(jiān)管員，具體負(fù)責(zé)工地進(jìn)出渣土情況，制定全區(qū)進(jìn)出土管理規(guī)定；二是嚴(yán)格執(zhí)法，聯(lián)合查處渣土運(yùn)輸違法行為，認(rèn)真查處以下幾個(gè)方面：(1)渣土承運(yùn)是否審批；(2)運(yùn)輸線路是否遵守；(3)運(yùn)輸時(shí)間是否為晚上21點(diǎn)到凌晨6點(diǎn)；(4)運(yùn)輸是否存在拋灑滴漏僅一季度，局渣土中隊(duì)就檢查工地93處，查獲違規(guī)渣土運(yùn)輸106起，教育輕微違章渣土車170余輛，累計(jì)罰款24萬3千元。有效的規(guī)范了我區(qū)的渣土運(yùn)輸，保證了城市環(huán)境的清潔。(五)交通道路沿線披棚整治。按照區(qū)無政府要求，從3月份起，在全區(qū)范圍內(nèi)開展交通道路沿線環(huán)境整治，此次整治主要是城區(qū)和區(qū)內(nèi)主干道和高速公路沿線。4月13日，區(qū)政府召開全區(qū)違建管控暨道路沿線披棚整治現(xiàn)場會(huì)，對建立完善拆違控違責(zé)任體系、加強(qiáng)違建管控工作作出進(jìn)一步部署，陳區(qū)長到會(huì)并提出了明確要求：一是清查“三無”人員：對無合法證件(身份證、暫住證和務(wù)工證)以及無正常居所、無正當(dāng)生活來源的，勸導(dǎo)、遣送回原籍地。二是清理拆除違章搭建。對從事種植(養(yǎng)殖)承包等人員違章搭建的窩棚、簡屋進(jìn)行清理、拆除。對確需生活居住的，由各街道負(fù)責(zé)居住地選址，提供水、電等基本生活條件，統(tǒng)一建筑式樣，每間面積不超過20平方米。三是清理拆除工棚。對河道河堤、拆遷后空地違章搭建，已建設(shè)完工工地工棚進(jìn)行清理、拆除。東山街道拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍約11855平方米，拆除違建6000多平方米，清理亂堆亂放和無證廢品收購點(diǎn)30多處。秣陵街道組建200多人的隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)13臺(tái)拖拉機(jī)，18臺(tái)挖掘機(jī)，1臺(tái)發(fā)電機(jī)，拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍27000多平方米，拆除各類窩棚、簡屋、廢棄工地工棚14處，面積約4600平方米。湯山街道組織500多人，調(diào)用大型機(jī)械，共拆除違建12800多平方米。麒麟街道拆違18000多平方米，進(jìn)一步提高了我區(qū)重點(diǎn)道路沿線市容環(huán)境質(zhì)量，展現(xiàn)整潔、干凈、通暢的道路環(huán)境。整治工作的經(jīng)驗(yàn)。通過一年來的我們通過多個(gè)專項(xiàng)整治，有力的推動(dòng)了城管各項(xiàng)工作上水平，上臺(tái)階，取得了好的成效，整治中我們也得到幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。一是要摸清情況。五項(xiàng)整治中，在整治前都認(rèn)真做了調(diào)查摸底，洗車點(diǎn)整治前，我把人大、政協(xié)、街道、市民、洗車經(jīng)營戶、媒體等方方面面的同志請來開了個(gè)座談會(huì)，通過座談會(huì)，既摸清了各方面的要求，也向社會(huì)宣傳了工作。工作對每次整治的對象都作用了詳細(xì)的調(diào)查，事先設(shè)計(jì)好調(diào)查表格，將情況掌握清楚，為制定方案提供依據(jù)，做到心中有數(shù)。二是要制定方案。針對每項(xiàng)整治，在事先都制定好詳細(xì)的方案，要人員、程序、機(jī)械等方面都事先考慮好，同時(shí)隨時(shí)修改和完善方案，做到有條不紊。三是要依法整治，在整治中嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，該走的程序一步不少，該有的證據(jù)一樣不少，做到有理有節(jié)。四是宣傳先行，整治過程中，充分利用各種媒體，向社會(huì)各個(gè)方面做正反兩方面宣傳，使整治的好處，不整治的害處宣傳到家喻戶曉，使各項(xiàng)整治得到了社會(huì)大多數(shù)的理解和支持。二、以道路出新改造為抓手，市容市貌得到了進(jìn)一步改觀。(一)道路出新改造。今年繼續(xù)對雙龍大道、東新南路，金箔路、文靖路、天元路、機(jī)場路進(jìn)行立體出新改造，對沿線不規(guī)范設(shè)置的店招店牌和各類廣告品進(jìn)行了集中清理，共拆除不規(guī)范設(shè)置的店招店牌355塊，拆除大型戶外廣告11塊，拆除了122塊廣告式地名牌，出新店招店牌176處，同時(shí)加強(qiáng)對戶外廣告招牌設(shè)置過程的監(jiān)管，使我區(qū)城市容貌進(jìn)一步提擋升級。(二)工地圍擋建設(shè)。開展規(guī)范全區(qū)工地圍擋設(shè)置，我們組織專人每周對整治范圍內(nèi)的近百家施工工地進(jìn)行跟蹤督察，及時(shí)掌握各個(gè)工地圍擋的整改進(jìn)度，要求各施工單位按照要求設(shè)置硬質(zhì)圍擋，像天印廣場東側(cè)、東山大橋邊、河定橋等處的圍檔，成為我區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。(三)交通道路環(huán)境衛(wèi)生整治，擴(kuò)大了交通道路禁行范圍，市容面貌和交通秩序得到了進(jìn)一步改觀。三、以環(huán)衛(wèi)機(jī)械化水平為抓手，環(huán)衛(wèi)現(xiàn)代化水平得到提升。(一)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化。今年僅環(huán)衛(wèi)所投入400多萬元購置了一批環(huán)衛(wèi)機(jī)械，提高城區(qū)主干道機(jī)械化保潔作業(yè)率，各街道園區(qū)配備垃圾清運(yùn)車45輛，灑水車9輛，進(jìn)一步提高了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化。(二)收運(yùn)機(jī)械密閉化。構(gòu)建了全覆蓋的保潔網(wǎng)絡(luò)和長效作業(yè)機(jī)制，大量購置密閉運(yùn)輸車輛，實(shí)現(xiàn)了垃圾封閉運(yùn)輸，在主城區(qū)將拖拉機(jī)全部淘汰，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了村保潔、街道收運(yùn)、區(qū)處理的垃圾無害化處理體系。(三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施現(xiàn)代化。全區(qū)建成并投入使用的壓縮式中轉(zhuǎn)站10座(絕大多數(shù)采用浙江寧波寶成機(jī)械設(shè)備廠垃圾壓縮機(jī))，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中轉(zhuǎn)站，正在建設(shè)城東垃圾中轉(zhuǎn)站。這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備服務(wù)面積基本覆蓋了全區(qū)各個(gè)街道、村組，使生活垃圾收集有了物質(zhì)保障。四、以保障為突破口，城市管理認(rèn)可度不斷提升。(一)狠抓市容攤點(diǎn)整治。堅(jiān)決扼制占道經(jīng)營、依門出攤的違章現(xiàn)象。城區(qū)中隊(duì)僅四月份就取締占道經(jīng)營60多起，清理占道雜物40多處，移動(dòng)式燈箱30多個(gè)，“三亂”570處，著力提升了城市景觀。(二)堅(jiān)持集中整治與定人定崗相結(jié)合。堅(jiān)決鞏固整治成果，著力清除流動(dòng)攤點(diǎn)。各中隊(duì)劃片包干，點(diǎn)面結(jié)合，做到路路有人管，巷巷有人抓，開展了多次環(huán)境衛(wèi)生集中整治。針對西瓜上市攤販管理，合理劃定西瓜售賣疏導(dǎo)攤點(diǎn)20多個(gè)。東山街道、秣陵街道、橫溪街道、湖熟街道也十分注重抓好攤點(diǎn)進(jìn)店入市工作。(三)堅(jiān)持考評檢查與年底評先掛鉤。有效促進(jìn)了市容市貌水平全面提升。每月由區(qū)城管辦牽頭對各街道園區(qū)進(jìn)行一次考評，并點(diǎn)評通報(bào)，考核成績計(jì)入年終考核，各街道園區(qū)形成了主要負(fù)責(zé)人親自抓城管的好形勢。上半年的工作，從管理的力度和成果來看是明顯的，但是我們也要看到城市管理的缺位和不到位。在認(rèn)識(shí)上，對城市管理的重要性沒有清醒的認(rèn)識(shí)，對管不好的后果沒有清醒的認(rèn)識(shí)，不審批、亂審批、亂設(shè)置的情況普遍存在，主動(dòng)防范的意識(shí)不夠。在現(xiàn)象上，還存在一些臟、亂、差的死角和盲區(qū)，占道經(jīng)營、違章搭建等問題仍舊十分突出，存在回潮和反復(fù)。在管控上，工作不平衡，執(zhí)行力、落實(shí)力不夠，有的對管理中存在的問題熟視無睹，不能及時(shí)把一些小的問題解決在萌芽狀態(tài)，增加了管理的難度，造成了工作的被動(dòng)。今后的工作任務(wù)更艱巨，主要表現(xiàn)在：一是城市管理的范圍越來越寬。二是城市管的規(guī)范性越來越強(qiáng)。三是城市管理的要求越來越高。下半年工作打算回顧和總結(jié)上半年的工作，今后我們?nèi)砸哉螢樽ナ?，以整治促管理，不斷?shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。一、進(jìn)一步鞏固各項(xiàng)整治成果。一是回頭看。要不斷開展整治工作的回頭看，像洗車點(diǎn)、廣告牌等整治情況，要加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防反彈，做到整得徹底，管得到位，一有反彈，堅(jiān)決整治。二是找不足。要通過整治，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問題的原因和現(xiàn)狀的不足，分析新情況、新問題，做好提前防范、事先預(yù)防。三是堅(jiān)持整治。整治工作常常不是一次見效、一蹴而就的，要始終保持整治工作的高壓態(tài)勢，通過一次又一次的整治促進(jìn)規(guī)范的管理。五是形成規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。對設(shè)置審批進(jìn)行年審，實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批，各相關(guān)部門聯(lián)合現(xiàn)場勘察，對具備條件的辦理相關(guān)的審批手續(xù)。對相關(guān)行業(yè)的管理，制定相關(guān)的規(guī)劃、管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。下一步，對高立柱的管理我們還要形成長效管理的意見，對每塊廣告進(jìn)行編號(hào)，建立檔案。二、進(jìn)一步推進(jìn)各類專項(xiàng)整治行動(dòng)。把整治工作的經(jīng)驗(yàn)、方法固定化、制度化，運(yùn)用到新的整治工作中。一是全面摸排。開展整治前，要進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，摸清整治任務(wù)的情況和實(shí)際，建立資料臺(tái)帳，為整治工作的順利開展提供基礎(chǔ)資料和基本依據(jù)，在明確任務(wù)的前提下進(jìn)行責(zé)任的分解、落實(shí)，使任務(wù)明、責(zé)任明。二是宣傳引路。要從宣傳教育入手，廣泛宣傳告知，轉(zhuǎn)變和提高整治對象和群眾的觀念、意識(shí)，減少整治工作阻力，為整治工作順利開展贏取良好的氛圍和輿論環(huán)境。加大與整治對象的聯(lián)系溝通，闡明整治的方式、內(nèi)容，要求、依據(jù)；做好基層基礎(chǔ)工作，統(tǒng)一屬地、基層管理者的思想認(rèn)識(shí)，提高重視程度；加大媒體宣傳報(bào)道，通過正面的宣傳引導(dǎo)，提高社會(huì)關(guān)注度，贏得理解和支持。三是聯(lián)合整治。發(fā)揚(yáng)上下聯(lián)力，部門協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效方法，齊抓共管、共同推進(jìn)。在整治過程中，各街道(園區(qū))、各相關(guān)部門從自身職責(zé)出發(fā)，為整治工作提供法律支撐和專業(yè)指導(dǎo)，既分工又合作，環(huán)環(huán)相扣，步步推進(jìn)。下一步，我們要繼續(xù)推進(jìn)幾項(xiàng)整治：一是6月底前要完成道路沿線披棚的整治，使道路沿線的容貌有所改善，更加清潔、有序。二是堅(jiān)持開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，繼續(xù)按照“三無兩凈十個(gè)看不見”的要求，進(jìn)行農(nóng)村環(huán)境的整治，今年，我們將要開展湯山片區(qū)的農(nóng)村環(huán)境連片整治。三是深入推進(jìn)揚(yáng)塵整治，促使各項(xiàng)施工規(guī)范進(jìn)行，土場、渣土運(yùn)輸規(guī)范管理。四是主城區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的調(diào)整，對主干道、景觀路、窗口地區(qū)洗車、小五金制做等行業(yè)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整。三、進(jìn)一步做好拆違控違工作。繼續(xù)按照《XX區(qū)違法建設(shè)管控實(shí)施意見》要求，一是進(jìn)一步完善全區(qū)違法建設(shè)管控網(wǎng)絡(luò)體系，做到全覆蓋、早發(fā)現(xiàn)、早制止，把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡可能降低執(zhí)法成本，減少違法者的損失。二是明確違法建設(shè)管控責(zé)任體系。做到區(qū)職能部門、街道園區(qū)、(村)社區(qū)形成明確的責(zé)任體系，堅(jiān)決按《XX區(qū)違法建設(shè)管控工作責(zé)任追究暫行辦法》，追究黨員干部在違建的違紀(jì)行為。三是堅(jiān)持老違建負(fù)增長，新違建零增長的工作目標(biāo)，全年完成40萬平方米的拆違任務(wù)。同時(shí)決拆除新出現(xiàn)的違建，對違建實(shí)施高壓手段，露頭就打。四、進(jìn)一步抓好景光亮化工作。對全區(qū)特別是主城區(qū)的建筑物、構(gòu)筑物、水面、綠地、廣場分別進(jìn)行了摸排，結(jié)合幾次考察的先進(jìn)城市亮化經(jīng)驗(yàn)，找專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對過境道路沿線和建成區(qū)范圍夜景亮化進(jìn)行設(shè)計(jì)，盡快拿出整體亮化規(guī)劃方案，經(jīng)廣泛征求意見后報(bào)區(qū)委區(qū)政府批準(zhǔn)后實(shí)施，重點(diǎn)是：一是機(jī)場路兩側(cè)綠化、亮化(翠屏山—秦淮河大橋段約3.5公里、繞越高速—翠屏山段約6.1公里，綠化、亮化面積960萬平方米)。二是百家湖周邊景觀亮化(約9公里)。三是秦淮河兩側(cè)景觀亮化(東山大橋—繞越高速約7公里)。四是寧杭高速兩側(cè)景觀亮化(寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與東山街道邊界線處約5公里，寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與科學(xué)園行政邊界線處約10公里)。五是東山公園景觀亮化(景區(qū)面積約為14.8萬平方米)。六是方山景區(qū)景觀亮化(亮化面積約為600萬平方米)。七是牛首山景區(qū)景觀亮化(景區(qū)部分亮化)。努力把道路點(diǎn)亮、樹木打亮、建筑扮亮，形成燈火闌珊、五彩繽紛、交相輝映的城市之光。做好城區(qū)夜景亮化中控系統(tǒng)工程，主要是建成區(qū)亮化設(shè)施的維護(hù)、亮化中控升級改造等。五、進(jìn)一步抓好隊(duì)伍建設(shè)工作。要建立完善負(fù)責(zé)的管理隊(duì)伍，真正深入一線，執(zhí)行落實(shí)到位。要加強(qiáng)源頭的管理，建立快速反應(yīng)機(jī)制，把問題解決在“早”“小”“快”。要加大管理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠主動(dòng)管、及時(shí)管。要運(yùn)用科學(xué)的手段和方法，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。大隊(duì)已建立了路段管理責(zé)任體系，要向政府、領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)進(jìn)行公示。要做好經(jīng)常性的督查。六、進(jìn)一步強(qiáng)化長效管理。一是市里的考核排名靠前在郊縣組要保持第一，要建立完善有效的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，真正落實(shí)到人、到事，要建立完善嚴(yán)格的考核機(jī)制，每一次整治都要進(jìn)行嚴(yán)格、綜合的考核考評，形成考核管理的辦法。二是督查、數(shù)字化城管發(fā)現(xiàn)的問題要整改落實(shí)，在主城區(qū)、開發(fā)區(qū)、科學(xué)園建立網(wǎng)格化管理，以片、區(qū)、路、段為單位，利用數(shù)字城管全面監(jiān)管性能，進(jìn)一步明確責(zé)任主體和工作職責(zé)，建立嚴(yán)密的責(zé)任體系，出臺(tái)更加科學(xué)、合理、有效的績效考評辦法，實(shí)行菜單式整改管理。七、進(jìn)一步做好文明城區(qū)復(fù)查工作。要認(rèn)真按照區(qū)創(chuàng)建辦下達(dá)的問題整改單和市區(qū)測評的點(diǎn)評通報(bào)，及時(shí)梳理薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，深入分析原因，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，明確整改目標(biāo)，采取扎實(shí)措施，切實(shí)加以改進(jìn)，確保文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化。城管工作總結(jié)3經(jīng)國務(wù)院法制辦和廣東省人民政府批準(zhǔn)，佛山市本級和禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局在順德、南海區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上，20xx年3月3日正式掛牌并上路執(zhí)法。我市五區(qū)相對集中行政處罰權(quán)工作全面啟動(dòng)后，市、區(qū)執(zhí)法局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，鑄造新型城管行政執(zhí)法機(jī)關(guān)為目標(biāo)，注重建立完善執(zhí)法配套制度，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，營造良好的執(zhí)法環(huán)境，努力提升執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，取得了較為顯著的成效。至今年8月，市、區(qū)執(zhí)法局教育、勸導(dǎo)、糾正違法行為165737宗次，立案查處市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、綠化、市政、環(huán)保、工商、公安交通管理等方面的違法案件19026宗，作出處罰17572宗。各區(qū)執(zhí)法局被申請行政復(fù)議的案件6宗，其中維持5宗，正在審理1宗；被提起行政訴訟的案件4宗，其中維持1宗，正在審理3宗?，F(xiàn)將市、區(qū)執(zhí)法局依法行政的主要工作匯報(bào)如下：一、宣傳教育先行，全方位抓好社會(huì)宣傳工作我市全面推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)工作后，為爭取廣大市民和社會(huì)各界對執(zhí)法局職能的了解和支持，增強(qiáng)廣大市民的城管意識(shí)和參與城管的責(zé)任，貫徹依法行政、執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想，我們堅(jiān)持宣教先行、以人為本的理念，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：（一）成立對外宣傳機(jī)構(gòu)，建立媒體、載體宣傳陣地市、區(qū)執(zhí)法局均由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，成立了對外宣傳專責(zé)機(jī)構(gòu)，與新聞媒體建立“互動(dòng)”聯(lián)系機(jī)制，在市執(zhí)法局網(wǎng)站設(shè)立了“機(jī)構(gòu)職能”、“政務(wù)動(dòng)態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“法律法規(guī)”、“城管之窗”、“大事記”、“行政執(zhí)法”、“發(fā)展規(guī)劃”、“統(tǒng)計(jì)資料”、“投訴咨詢”、“信息刊物”和“專項(xiàng)整治”等城管欄目，創(chuàng)辦了行政執(zhí)法《簡報(bào)》，由此，形成了以電臺(tái)、電視、報(bào)紙新聞媒體和《簡報(bào)》、網(wǎng)站載體為主的宣傳陣地，加上針對不同時(shí)期的中心工作，采取形式多樣的宣傳手段，取得全方位的宣傳教育效應(yīng)，保障了行政執(zhí)法宣傳工作的有效開展。（二）發(fā)揮媒體宣傳作用，為上路執(zhí)法打響頭炮上路執(zhí)法前，我們與市委宣傳部、區(qū)政府和佛山電臺(tái)、電視臺(tái)共同舉辦了以“共同維護(hù)美好家園——佛山城管與市民心連心”為主題的“城管論壇”活動(dòng)，充分聽取市民的意見，集思廣益，把群眾對城管執(zhí)法的愿望與要求融合到城管執(zhí)法之中，讓市民參與決策，拉近了執(zhí)法機(jī)關(guān)與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當(dāng)天，我們與市政府新聞辦聯(lián)合組織省市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會(huì)，并在掛牌儀式后組織媒體對執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動(dòng)進(jìn)行了系列報(bào)道，為執(zhí)法局上路執(zhí)法和樹立形象打下了良好的基礎(chǔ)。（三）堅(jiān)持全方位多形式宣傳，營造良好的教育宣傳氛圍在執(zhí)法局上路執(zhí)法后，我們始終堅(jiān)持多種形式進(jìn)行全社會(huì)全方位的宣傳教育工作。一是開展執(zhí)法宣傳月活動(dòng)。我們把上路執(zhí)法頭一個(gè)月作為“宣傳教育月”，分別在市、區(qū)主要街道、路口設(shè)置宣傳咨詢站，向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。二是制作電視廣告宣傳片。在我局辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片，每天在佛山電視臺(tái)滾動(dòng)播出。三是開辟報(bào)刊宣傳專欄。與佛山報(bào)社聯(lián)手在《佛山日報(bào)》民生版定期推出圖文并茂的《共建美好家園》欄目，以案例說法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識(shí)。四是創(chuàng)辦《簡報(bào)》。市、區(qū)執(zhí)法局均用簡報(bào)形式向上級領(lǐng)導(dǎo)和職能部門通報(bào)執(zhí)法情況，宣傳城管知識(shí)。五是組織各類互動(dòng)宣傳。在電臺(tái)、網(wǎng)站與市民直接對話，在街頭提供法律咨詢，并在市、區(qū)執(zhí)法局分別設(shè)立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴、傾聽市民意見和建議，均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動(dòng)效果。二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高依法行政綜合素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到政府的形象，影響到執(zhí)法機(jī)關(guān)的生存。要堅(jiān)持依法行政，鑄造新型城管行政執(zhí)法機(jī)關(guān)，建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是首要前提。為此，我們重視把好三關(guān)：一是把好進(jìn)入關(guān)。一市三區(qū)執(zhí)法局的公務(wù)員招錄工作，嚴(yán)格按照公務(wù)員招考錄用標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，全部經(jīng)過報(bào)考資格審查、筆試、面試、體能測試和政審、體檢等程序后進(jìn)行擇優(yōu)錄用。市局招錄人員全部達(dá)到本科以上學(xué)歷，區(qū)局招錄的執(zhí)法人員大部分達(dá)到本科以上學(xué)歷。同時(shí)，新組建的執(zhí)法機(jī)構(gòu)以原城管部門骨干為基礎(chǔ)，選調(diào)了公安、法院和檢察院的部分優(yōu)秀人才，使新組建的一市三區(qū)執(zhí)法局人員形成了新老相結(jié)合、年齡成梯次、文化學(xué)歷高、業(yè)務(wù)骨干強(qiáng)的.科學(xué)組合，為依法行政打下了良好的組織基礎(chǔ)。二是把好培訓(xùn)關(guān)。新招公務(wù)員上路執(zhí)法前，我們均在軍營組織為期一個(gè)月的封閉式培訓(xùn)。內(nèi)容主要有：強(qiáng)化軍事隊(duì)列訓(xùn)練，養(yǎng)成紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止的作風(fēng)；學(xué)習(xí)上級文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊，貫徹依法行政理念和原則；進(jìn)行“五法”學(xué)習(xí)，考取“行政執(zhí)法證”，獲得行政執(zhí)法資格；組織與執(zhí)法七大職能相關(guān)的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握執(zhí)法技能和技巧；學(xué)習(xí)國家公務(wù)員常識(shí)，考取公務(wù)員資格。三是把好制度管理關(guān)。我們先后建立和制定了《行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)定》、《各科室人員崗位職責(zé)》、《行政執(zhí)法值勤考核辦法》、《執(zhí)法人員十不準(zhǔn)》等規(guī)章制度，落實(shí)制度管人管事，促進(jìn)依法行政。通過嚴(yán)把三關(guān)，努力鑄造一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的城管執(zhí)法隊(duì)伍。三、重視建章立制，建立完善行政執(zhí)法配套制度依法行政必須是有法可依，有章可循。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《憲法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)前提下，我們重視了建章立制工作。一是擬制政府規(guī)范性文件。為保證上路執(zhí)法需要，以市政府名義制定了《佛山市實(shí)施相對集中行政處罰權(quán)暫行規(guī)定》（以下簡稱《暫行規(guī)定》），以市政府第9號(hào)令向社會(huì)公布，作為行政執(zhí)法人員開展行政執(zhí)法的重要依據(jù)。該文件分為總則、職責(zé)、執(zhí)法程序、執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法協(xié)助、法律責(zé)任和附則八章，共118條。它的施行使執(zhí)法局的工作得以規(guī)范化、制度化、程序化，為依法行政工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是編印《城市管理行政執(zhí)法常用法規(guī)及規(guī)范性文件匯編》。該匯編收集的《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市規(guī)劃法》、《城市綠化條例》、《城市道路管理?xiàng)l例》、《環(huán)境保護(hù)法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》和《道路交通安全法》等53部法律、法規(guī)和規(guī)章，均是日常執(zhí)法過程中最為常用的法律依據(jù)，為執(zhí)法人員平時(shí)學(xué)習(xí)和開展執(zhí)法工作提供了方便。三是統(tǒng)一行政執(zhí)法文書。根據(jù)國務(wù)院法制辦賦予的職能和市政府制定的《暫行規(guī)定》，我們組織專人擬制了七大職能涉及的執(zhí)法文書共五類32份。擬制過程中，先后征求了已先行上路執(zhí)法的南海、順德執(zhí)法局意見，借鑒其好的經(jīng)驗(yàn)做法，并本著既符合法律規(guī)定，又簡化程序的原則，擬制了一套執(zhí)法文書，在向法制部門和法院征詢意見得到進(jìn)一步規(guī)范完善后，印發(fā)各區(qū)執(zhí)行，使一市五區(qū)執(zhí)法局基本達(dá)到執(zhí)法文書的統(tǒng)一。四是編印了《規(guī)章制度匯編》。從崗位職責(zé)、政治工作、執(zhí)法管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理到文書檔案六個(gè)方面制定了共50項(xiàng)規(guī)章制度，以制度規(guī)范人員的學(xué)習(xí)、工作和管理，用制度管人、管事，收到良好的效果。該制度匯編正隨著執(zhí)法工作的深入展開和各項(xiàng)管理工作的實(shí)施，正在不斷進(jìn)行修改完善和補(bǔ)充。五是制定了相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。法制方面，制定了《行政復(fù)議工作規(guī)則》、《案件審理規(guī)則》（草案），用以規(guī)范案審和復(fù)議工作；工作標(biāo)準(zhǔn)方面，確立了“頭年打基礎(chǔ)，二年出成效，三年上水平”的初期目標(biāo)和“建一流隊(duì)伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作標(biāo)準(zhǔn)，讓執(zhí)法機(jī)關(guān)明確奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為依法行政、執(zhí)法為民的工作動(dòng)力；在職能管理監(jiān)控方面，已制定了《佛山市市容環(huán)境執(zhí)法管理控制標(biāo)準(zhǔn)》在市、區(qū)試行，該標(biāo)準(zhǔn)旨在通過行政執(zhí)法，減少市容環(huán)境方面的違法違規(guī)行為，達(dá)到維護(hù)良好的市容環(huán)境目的，下一步將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推進(jìn)其它方面的監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。四、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督工作，落實(shí)依法行政工作責(zé)任制，我們采取了以下措施：（一）制定工作制度，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制我們先后制定了《信訪、舉報(bào)、投訴受理制度》、《重大行政處罰備案工作制度》、《行政執(zhí)法值勤考核辦法》、《行政執(zhí)法考核制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》和《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度，用制度來規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督，并在相關(guān)制度中明確執(zhí)法責(zé)任。如《行政執(zhí)法責(zé)任制》明確區(qū)域（地段）執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅(jiān)持對負(fù)責(zé)轄區(qū)或地段進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)的各種違法違規(guī)行為，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為；二是對適用簡易程序的案件，直接進(jìn)行行政處罰，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)報(bào)所在機(jī)關(guān)備案，對當(dāng)場收繳的罰款按規(guī)定及時(shí)上繳；三是對適用一般程序的案件，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作筆錄，并將調(diào)查情況及時(shí)上報(bào)，由所在執(zhí)法機(jī)關(guān)立案調(diào)查處理；四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書。（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，把好法理審定關(guān)根據(jù)《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》規(guī)定，市、區(qū)執(zhí)法局監(jiān)管科（股）負(fù)責(zé)受理市、區(qū)范圍內(nèi)城管行政執(zhí)法方面的投訴、舉報(bào)和信訪工作，調(diào)查處理執(zhí)法局內(nèi)部執(zhí)法違法案件，對濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的依法追究責(zé)任。據(jù)此，市執(zhí)法局監(jiān)督管理科深入各區(qū)對執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀(jì)和履行職能等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題。如9月1日起，按照上級規(guī)定不穿制服改穿便服執(zhí)法后，部分執(zhí)法人員著裝比較隨意，監(jiān)管科發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)研究對穿便裝執(zhí)法進(jìn)行了相對統(tǒng)一的規(guī)定，如男同志不能穿圓領(lǐng)衫，女同志不能穿無袖衫、連衣裙等，以大方、端莊的新面目出現(xiàn)在執(zhí)法崗位上，維護(hù)了執(zhí)法形象。在加強(qiáng)路面監(jiān)督檢查同時(shí)，市、區(qū)法制（案審）科（股），嚴(yán)格履行職責(zé)，依照依法行政、規(guī)范執(zhí)法的要求，嚴(yán)格把好五關(guān)：一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān)；二是嚴(yán)格把好執(zhí)法程序關(guān)；三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān)；四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān)；五是把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過把好五關(guān)，把每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到違法事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律正確、執(zhí)法程序合法，能夠經(jīng)受得起法律的考驗(yàn)和時(shí)間的檢驗(yàn)。（三）完善監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法行為監(jiān)督在執(zhí)法監(jiān)督方面，市、區(qū)執(zhí)法局遵循有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，通過自覺接受社會(huì)、相關(guān)部門和新聞媒體的監(jiān)督，促進(jìn)依法行政工作。一是自覺接受人大監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。至8月份，市、區(qū)執(zhí)法局共收到城管方面的人大議案（意見）18份，政協(xié)提案（建議）29份，市、區(qū)執(zhí)法局均由主管局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室落實(shí)專人辦理，做到件件有落實(shí)，案案有回復(fù)，辦復(fù)率達(dá)到100%，各代表和委員對辦理的結(jié)果普遍感到滿意。如市執(zhí)法局接到市人大轉(zhuǎn)來的“牛皮癬”問題議案后，立即以市城市管理委員會(huì)辦公室等三部門的名義制定《佛山市開展整治亂張貼、亂涂寫行為工作方案》上報(bào)市政府，經(jīng)批準(zhǔn)后，以市政府的名義，由執(zhí)法局牽頭，于20xx年8月1日至9月30日在全市開展為期兩個(gè)月的亂張貼、亂涂寫專項(xiàng)整治活動(dòng)，收到了較好的整治效果。二是接受相關(guān)部門監(jiān)督。建立重大行政處罰征詢制度、處罰后續(xù)處理告知制度和監(jiān)督反饋制度，如對違反城市規(guī)劃法的重大違法建設(shè)案件，我們均先征詢規(guī)劃審批部門意見，在作出行政處罰后，及時(shí)告知規(guī)劃建設(shè)部門，讓其對處罰后的違法建設(shè)項(xiàng)目采取后續(xù)處理的措施。三是建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。市、區(qū)執(zhí)法局設(shè)立公開舉報(bào)電話和建立信訪、接待制度，積極做好公民、法人和其他組織對執(zhí)法方面的投訴、舉報(bào)辦理工作，至8月份，市、區(qū)執(zhí)法局共接到執(zhí)法方面的投訴3宗，經(jīng)調(diào)查核實(shí)均屬態(tài)度生硬或市民對執(zhí)法主體轉(zhuǎn)移不清楚方面的投訴，已對投訴者進(jìn)行了解釋，執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部以此為戒，不斷改進(jìn)執(zhí)法方式和方法，加強(qiáng)對執(zhí)法局執(zhí)法職能宣傳，進(jìn)一步樹立親民形象。四是接受輿論單位的監(jiān)督。對廣播、電視、報(bào)刊反映的行政執(zhí)法方面的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并注意及時(shí)整改，處理結(jié)果在有關(guān)媒體上公布。如4月份，禪城區(qū)路邊收費(fèi)停車場啟動(dòng)后，部分市民對停車收費(fèi)和違法停車罰款等存在不解和異議，并在新聞媒體上多次報(bào)導(dǎo)，為正確引導(dǎo)市民理解建立規(guī)范停車場的必要性和客觀性，積極配合執(zhí)法部門查處違法停車行為，自覺按規(guī)定有序停放車輛，我們及時(shí)與相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)停車場管理公司改進(jìn)車輛保管收費(fèi)方式，根據(jù)不同路段、不同時(shí)段調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我局以《關(guān)注禪城路邊停車收費(fèi)問題》專稿形式，對停車問題進(jìn)行了釋疑，進(jìn)一步加大了宣傳力度，讓市民積極配合做好規(guī)范停車的管理工作和行政執(zhí)法工作。五是建立市民執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)絡(luò)制度。市、區(qū)執(zhí)法局從行政機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)街基層單位和相關(guān)企業(yè)組織聘請了市民擔(dān)任行政執(zhí)法監(jiān)督員，定期征求他們對執(zhí)法工作的意見，及時(shí)整改執(zhí)法工作中存在的問題。如，3、4月份上路執(zhí)法初期，市民反映同濟(jì)市場、普君市場、華安市場周邊占道亂擺賣問題嚴(yán)重，我們及時(shí)組織禪城區(qū)執(zhí)法局進(jìn)行為期十天的整治亂擺賣專項(xiàng)行動(dòng)，取得了明顯效果，市民反映良好。五、制約城管執(zhí)法工作開展的若干問題及政策建議（一）關(guān)于統(tǒng)一和規(guī)范行政執(zhí)法方面的問題目前全國城市管理行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的名稱不統(tǒng)一，職能不統(tǒng)一，規(guī)格不統(tǒng)一，管理體制不統(tǒng)一，法律文書不統(tǒng)一，執(zhí)法標(biāo)志不統(tǒng)一，投訴電話不統(tǒng)一等等，造成人民群眾對城管執(zhí)法機(jī)構(gòu)的認(rèn)同性不高，配合性不強(qiáng)。為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政工作，建議上級有關(guān)部門發(fā)文，在全省范圍內(nèi)做到最大限度的統(tǒng)一。（二）關(guān)于建立執(zhí)法保障機(jī)制問題一是安全保障機(jī)制。由于城管執(zhí)法機(jī)構(gòu)沒有執(zhí)法制服，沒有限制人身自由權(quán)，沒有配備防身自衛(wèi)的器械，執(zhí)法中暴力抗法案件時(shí)有發(fā)生。為此，建議省政府制定有關(guān)規(guī)章，建立行政執(zhí)法安全保障機(jī)制，以保障城管執(zhí)法人員在執(zhí)法中出現(xiàn)抗拒執(zhí)法甚至暴力抗法時(shí)，能得到公安部門的支持配合（最好能建立城管公安特勤隊(duì)伍），并將暴力抗法案件按涉嫌以暴力、威脅方法阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)刑事案件處理。二是待遇保障機(jī)制。由于城管執(zhí)法人員的工作強(qiáng)度與公安巡警、交警相似，都是24小時(shí)在城市道路的第一線工作。因此，建議上級部門行文明確，執(zhí)法人員公務(wù)費(fèi)、工資、福利待遇等參照公安系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以提高執(zhí)法人員積極性。（三）關(guān)于行政執(zhí)法技術(shù)鑒定方面的問題在處理生活噪聲、油煙污染時(shí)，鑒于目前社會(huì)上還沒有具備相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)提供中介服務(wù)，環(huán)保部門的技術(shù)鑒定單位也難以為執(zhí)法提供24小時(shí)服務(wù)，執(zhí)法人員對污染現(xiàn)象難以獲取具有法律效力的技術(shù)鑒定，在場人的調(diào)查筆錄又不能為實(shí)施行政處罰提供有效依據(jù)。因此，可否在執(zhí)法局下設(shè)相關(guān)的技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)，或者在社會(huì)上設(shè)立相關(guān)技術(shù)鑒定部門提供中介服務(wù)，以解決依法執(zhí)法的迫切之需。（四）關(guān)于強(qiáng)制措施和行政處罰的執(zhí)法力度問題由于法律、法規(guī)規(guī)定的強(qiáng)制措施十分有限，執(zhí)法人員對一些違法行為并不能依法采取有力的處置措施，執(zhí)法難度非常大。如在查處違法建筑時(shí)，執(zhí)法局對違反城市規(guī)劃法律、法規(guī)的行為，只能依法責(zé)令違法行為人停止違法建設(shè)，限期改正或者拆除，這都是要求違法行為人自愿而為的行為，對不自覺者，執(zhí)法局只能作出行政處罰決定，在法定期限申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。執(zhí)法局未能在違法后果產(chǎn)生過程中采取強(qiáng)制措施制止違法后果的進(jìn)一步擴(kuò)大，待法定期限申請法院強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，部分違法建筑已建好，此時(shí)實(shí)施強(qiáng)制拆除會(huì)增加當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)損失，激化當(dāng)事人的矛盾。建議查處違法建設(shè)時(shí)，賦予采取相應(yīng)強(qiáng)制措施的權(quán)力，如拘留違法當(dāng)事人、暫扣施工設(shè)備工具、斷水?dāng)嚯姷?。城管工作總結(jié)4都說極不平凡，但對于鎮(zhèn)城建、城管工作來講則更為艱辛，在這一年里，我們面臨著建設(shè)項(xiàng)目多、資金少、糾紛涉面廣、影響大等諸多困難。但在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下及有關(guān)職能部門的指導(dǎo)下和全體辦公室成員的共同努力，針對年初規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際困難，完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了大的成效。主要體現(xiàn)如下：一、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化了責(zé)任為實(shí)現(xiàn)年初目標(biāo)，城建辦加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，對各項(xiàng)工作有了具體的分工，實(shí)行各行業(yè)有副主任分管，具體事項(xiàng)有具體人員跟蹤，做到人人有事，個(gè)個(gè)有責(zé)。二、齊心協(xié)力，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作1、矛盾糾紛的調(diào)處。從去年8月份到今年的7月份，因垃圾場問題相繼與桂陽縣清和鄉(xiāng)村民及我鎮(zhèn)前進(jìn)村村民發(fā)生糾紛，他們以受污染為由，阻止我們向垃圾場傾倒垃圾。清和鄉(xiāng)村民還以此上訪致市有關(guān)部門，引起了上級的重視，大大地阻礙了我鎮(zhèn)垃圾的清理。為使??部門的協(xié)調(diào)，得到他們的認(rèn)可，又必須分別與清和鄉(xiāng)村民、前進(jìn)村村民商談處理，終于在今年的7月份先后將兩矛盾化解，使垃圾場正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本年城建辦共處理較大城建、城管、環(huán)衛(wèi)糾紛6起。2、項(xiàng)目的落實(shí)。①總體規(guī)劃的編制：根據(jù)我鎮(zhèn)發(fā)展的需要，為加強(qiáng)我鎮(zhèn)規(guī)劃管理，協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)布局，今年鎮(zhèn)政府用26萬余元巨資實(shí)施制定總體規(guī)劃。城建辦人員緊密跟蹤，一絲不茍地配合建設(shè)、規(guī)劃部門順利地完成了全鎮(zhèn)總體規(guī)劃藍(lán)圖的制作。使我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)規(guī)劃有了發(fā)展的方向。②鎮(zhèn)南停車場掃尾落實(shí)：鎮(zhèn)南停車場屬市項(xiàng)目工程，由于多方原因，在建設(shè)過程與下存在著一系列的矛盾未得到解決。今年以來，我城建辦人員主動(dòng)邀請下相關(guān)人員不惜走郴州跑礦山找人，完善了相關(guān)手續(xù)，處置了遺留矛盾，將鎮(zhèn)南停車場工程所產(chǎn)生的矛盾畫上了句號(hào)。③垃圾場建設(shè)：由于桂陽縣清和鄉(xiāng)村民的上訪，市政府以會(huì)議紀(jì)要的形式提出：鎮(zhèn)垃圾場另行選址。鎮(zhèn)地處特殊位置再無垃圾場所可選，這意味著我鎮(zhèn)近萬無人的垃圾無處可倒，為扭轉(zhuǎn)這不利的局面，我城建辦人員用大量的時(shí)間，花了大力氣，上下跑腿，即主動(dòng)與上級協(xié)調(diào)，又力爭做好村民的工作，終于使桂陽清和方答應(yīng)我鎮(zhèn)垃圾場選址不變。與此同時(shí)，為使垃圾場對周邊污染降到最低程度，鎮(zhèn)準(zhǔn)備將垃圾場改建成為全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)最規(guī)范的垃圾場，得到了上級的支持、認(rèn)可。目前，已完成了規(guī)劃、申請、設(shè)計(jì)等重建前期工作。3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)①鎮(zhèn)區(qū)路燈建設(shè)：鎮(zhèn)區(qū)主要干線的路燈由于年久老化，到今年5月份已剩下不過十盞，為還鎮(zhèn)區(qū)一片光明。我城建辦出資3萬余元并派人對工程進(jìn)行徹底跟蹤，一個(gè)月之內(nèi)，終將路燈裝好。②鎮(zhèn)北下水道的清理：鎮(zhèn)北下水道是鎮(zhèn)東北的一條主要排污道。由于幾年前有住戶在水管上建有房屋，加上水管過小，排污量大，使得大量污垢沉積在鎮(zhèn)北停車場段堵塞水管，使污水不能排出，影響居民生活環(huán)境及周邊衛(wèi)生環(huán)境，群眾反映強(qiáng)烈。為此，城建辦投入3萬余元在一個(gè)月內(nèi)終將其疏通。③修車城房屋頂?shù)男迯?fù)：鎮(zhèn)北停車場受去年雪災(zāi)的影響，居民房屋出現(xiàn)大量漏水，如遇大風(fēng)，房頂掀開，出現(xiàn)大的安全隱患。城建辦投入了1萬多元將房屋頂整修，保證了住房的人身安全。三、狠抓了協(xié)調(diào)，取得了成效1、收費(fèi)許可證的協(xié)調(diào)：上級職能部門根據(jù)相關(guān)文件精神，取消了鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，造成了城管支出無收入的局面。針對此情況，我們積極主動(dòng)與市、區(qū)相關(guān)職能部門進(jìn)行多次協(xié)調(diào)，終于取得了延續(xù)收取垃圾清運(yùn)費(fèi)及鎮(zhèn)區(qū)停車管理費(fèi)的許可證。使我們的收費(fèi)工作有證可依、有法可依。2、環(huán)保工作的協(xié)調(diào)。去年8月由于桂陽縣清和鄉(xiāng)提出我垃圾填埋場對其村民造成了環(huán)境的污染，并上訪至市、區(qū)相關(guān)部門要求我們另行選址。在鎮(zhèn)地理位置不允許的前提下，我辦人員不但加強(qiáng)了對清和方的協(xié)調(diào)工作，同時(shí)還多次與市、區(qū)職能部門進(jìn)行了協(xié)調(diào)，從而使垃圾場的建設(shè)得到他們的理解和支持，目前，垃圾場建設(shè)正在籌備中。3、其它工作的協(xié)調(diào)由于城建、城管工作具有特殊的業(yè)務(wù)性。工作中所接觸到的單位部門多，因鎮(zhèn)區(qū)總規(guī)劃編制與區(qū)建設(shè)局、市規(guī)劃局進(jìn)行銜接；城鎮(zhèn)管理須與市、區(qū)城管局，區(qū)行政執(zhí)法局進(jìn)行業(yè)務(wù)銜接；在鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)，因房屋建筑、鎮(zhèn)區(qū)污染等與鎮(zhèn)區(qū)相鄰的幾個(gè)村要進(jìn)行協(xié)調(diào)。我們都以抓好城建、城管為目標(biāo)，積極主動(dòng)與他們處好關(guān)系，為工作開展打下了人文基礎(chǔ)。四、加大了力度，改變環(huán)境衛(wèi)生我鎮(zhèn)區(qū)面積小，人口密集，衛(wèi)生差，為改變這一局面，我城建辦除訂好管理制度，落實(shí)責(zé)任外，還增加了大的投入，如：垃圾場的投入，保潔員由原來的8人增加到了12人，近來又新購置了環(huán)衛(wèi)車輛一臺(tái)，從而使我鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境較之以前有所改觀。五、加強(qiáng)了鎮(zhèn)區(qū)城鎮(zhèn)管理針對我鎮(zhèn)區(qū)臟、亂、差的狀況，城建辦采取了宣傳打擊相結(jié)合的辦法，對亂擺攤、亂占道、亂擺廣告牌、垃圾亂倒等行為進(jìn)行了五次大的整治。同時(shí)對建筑材料亂堆亂放采取了預(yù)交押金、處罰等措施，并多次出動(dòng)鏟車進(jìn)行清理，達(dá)到一定效果，對街道的整治起了關(guān)鍵作用。六、多方結(jié)合，加強(qiáng)交通管理對于歷年來存在的交通堵路情況，城建辦把它作為了一項(xiàng)重要工作來抓，抽出大量時(shí)間有針對性地對文鑫路三叉路口進(jìn)行整頓，同時(shí)采取對車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，對司機(jī)說服教育，向群眾宣傳等方法進(jìn)行交通整治，取得可喜效果。七、加大收費(fèi)力度，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)為保證城建辦工作順利開展，城建辦人員依照收費(fèi)許可證規(guī)定，不辭辛苦，采取融服務(wù)、說服、強(qiáng)制為一體的辦法對各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行收取，力爭完成年初政府下達(dá)的本部門任務(wù)。八、其他工作的處置除上所述外，城建辦人員能服從政府統(tǒng)一安排完成鎮(zhèn)中心工作，對于鎮(zhèn)綜治、計(jì)生等其它工作也從未松懈，并按要求完成任務(wù)。同時(shí)對s214線的擴(kuò)建，鄧華·銅鑼灣廣場的建設(shè)及其它工作的安排都完成得有聲有色。總之，一年來，城建辦在工作中付出了艱辛，基本完成了黨委、政府交給我們的任務(wù)，取得了可喜成績。但鎮(zhèn)城鎮(zhèn)管理、城鎮(zhèn)建設(shè)工作仍任重道遠(yuǎn)，很多地方不盡人意，矛盾較為突出，目前主要有：1、建房手續(xù)補(bǔ)辦。受8.8洪災(zāi)、7.15洪災(zāi)的影響，我鎮(zhèn)太山里、太洞（主要是太山里村）兩村約有350余戶搬遷到同祥、上、下等村建房，其中250戶已被認(rèn)定為災(zāi)民，可享受災(zāi)民搬遷待遇，并通過簽訂《承諾書》方式搬遷建房。由于各種原因，至今未辦理《建設(shè)規(guī)劃用地許可證》、《集體土地使用證》。也有些村民也借災(zāi)民身份非法建房，到目前為止，鎮(zhèn)區(qū)約有300余戶村民住房無任何手續(xù)，有5戶正建設(shè)當(dāng)中，另大塘鄉(xiāng)有14戶在同祥寶塔嶺下建房，無任何手續(xù)，基于此情況，應(yīng)該近期予以果斷解決，否則將使我鎮(zhèn)區(qū)房屋建設(shè)混亂，還則影響鎮(zhèn)城規(guī)劃、國土規(guī)劃用地；遠(yuǎn)則給村民留下無窮后患。此事城建辦已與村取得聯(lián)系，并進(jìn)行艱難地摸底，同時(shí)，多次上報(bào)建設(shè)局請求解決，并建議以太洞、太山里兩村村委為主相互做好村民工作，與上級協(xié)調(diào)，補(bǔ)辦手續(xù)，那將是一個(gè)利民利鎮(zhèn)的實(shí)事。2、煤場管理。近幾年來，鎮(zhèn)區(qū)的幾個(gè)村的少數(shù)村民受利益的驅(qū)使，在我鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)，無任何用地規(guī)劃、國土臨時(shí)用地等部門的合法手續(xù)，侵占了我鎮(zhèn)的有限土地，也給我鎮(zhèn)環(huán)境造成了一定的污染，有損人們的身體健康，因此，對煤場的整治勢在必行。（詳見煤場整治方案）以上兩項(xiàng)工作是在實(shí)際工作中所暴露的問題，敬請黨委政府批準(zhǔn)并納入明年的城建重點(diǎn)工作范圍即可解決當(dāng)前城建工作的一些難點(diǎn)，城建辦也可在規(guī)范煤場的同時(shí)收取一定費(fèi)用，以彌補(bǔ)明年城市配套費(fèi)少的缺項(xiàng)。城建辦將在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴完成好各項(xiàng)工作，針對年初的工作計(jì)劃，城建辦今后還必須將以下工作抓穩(wěn)抓實(shí)，主要是：1、城鎮(zhèn)交通雖有改觀，仍時(shí)有堵車、亂停、亂放現(xiàn)象有待整治。2、鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生雖有好轉(zhuǎn)，但仍不盡人意，大有反彈現(xiàn)象，必須改正方法，加強(qiáng)進(jìn)行管理。3、鎮(zhèn)區(qū)街道廣告牌、貨物堆放、攤點(diǎn)擺設(shè)須加強(qiáng)規(guī)范，嚴(yán)防反彈。4、繼續(xù)跟蹤垃圾場建設(shè)，鎮(zhèn)南停車場的決算掃尾工作。5、一如繼往地依法收取費(fèi)用，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。6、嚴(yán)格依照《總規(guī)》建設(shè)好新的鎮(zhèn)。城管工作總結(jié)5當(dāng)今的少年兒童作為21世紀(jì)的主人，必將擔(dān)負(fù)起實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任，這就需要他們不僅僅具有科學(xué)文化知識(shí)，同時(shí)也應(yīng)具有良好的品質(zhì)。也就是說作為21世紀(jì)的新主人，就應(yīng)是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點(diǎn)，一年來為了使四年1班的中隊(duì)工作更上一層樓，我們中隊(duì)開展了各種各樣的活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：長期以來，我很重視結(jié)合少年兒童的特點(diǎn)和興趣開展各種中隊(duì)活動(dòng)，對每位隊(duì)員進(jìn)行思想道德教育。如：為了培養(yǎng)學(xué)生的好行為、好習(xí)慣，我結(jié)合《中國少年報(bào)》中的《做人與做事》專欄，開展以“做人要有好形象”為主題的一系列中隊(duì)活動(dòng)。如：“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。經(jīng)過這些活動(dòng)，使學(xué)生懂得形象的重要，懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。又如為了培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體精神，告訴學(xué)生“眾人拾柴火焰高”的道理，利用上學(xué)期我校開展的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)；我中隊(duì)開展“人人爭為班團(tuán)體盡一份力”的活動(dòng)，不參賽的隊(duì)員個(gè)個(gè)爭為參賽的隊(duì)員做好后勤工作，如：買礦泉水，拿衣鞋等等。所以，在這次校運(yùn)會(huì)中，我班奪得了團(tuán)體賽第一名。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對少先隊(duì)工作給予極大關(guān)注，在大隊(duì)輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，我校的少先隊(duì)工作開展得轟轟烈烈，我們四年1班的中隊(duì)也不甘落后，積極響應(yīng)。如：根據(jù)學(xué)?！傲鲃?dòng)紅旗評比”活動(dòng)資料，我中隊(duì)開展了“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負(fù)責(zé)”等活動(dòng)。又如：為了鼓勵(lì)我班隊(duì)員積極參加學(xué)校播音員選拔賽的要求，我中隊(duì)也開展了“課文朗讀比賽”“講故事比賽”。另外我中隊(duì)還開展了“人人爭做好隊(duì)員”的活動(dòng)，許多隊(duì)員都爭著為學(xué)校捐花、捐書，為學(xué)校小花園的花草松土、澆水，為學(xué)校的圖書室整理書籍，縫補(bǔ)圖書，為街道打掃衛(wèi)生等等?！皩W(xué)習(xí)園地”是同學(xué)同學(xué)們增長知識(shí)，開闊視野的知識(shí)營，同時(shí)也為了發(fā)揮各隊(duì)員的特長和愛好，在“園地”上展示他們的才華。我中隊(duì)開展了輪流出黑板的活動(dòng)。每兩周出一版，每版由幾位隊(duì)員負(fù)責(zé)，自從開展這項(xiàng)活動(dòng)，隊(duì)員們踴躍參加，有的設(shè)計(jì)排版，有的設(shè)計(jì)圖畫，有的畫花邊，有的抄寫?？傊?，一年來，我中隊(duì)工作在各方面都取得了必須成績，被學(xué)校評為“優(yōu)秀中隊(duì)”，但也有許多不足?？墒俏覀兯哪?班的全體隊(duì)會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在大隊(duì)輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下，取得更好的成績的。城管工作總結(jié)6嚴(yán)格執(zhí)法是依法行政的必然要求，文明執(zhí)法是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，是建設(shè)和諧社會(huì)——構(gòu)建和諧?？诘闹匾M成部分。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中往往會(huì)遇到這樣的問題：當(dāng)一些商販占道經(jīng)營阻礙交通，執(zhí)法人員文明執(zhí)法耐心勸阻時(shí)，會(huì)有人說：怎么管的，沒力度！而當(dāng)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)制取締時(shí)，又會(huì)有人說：這樣執(zhí)法太不人性化了！那么，嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是對立的嗎？在實(shí)際工作中我們應(yīng)如何正確理解和把握兩者的關(guān)系，既不偏離行政執(zhí)法的運(yùn)行軌跡，同時(shí)也得到廣大市民的認(rèn)可和支持，為構(gòu)建和諧?？谧龀鑫覀兂枪苋藨?yīng)有的貢獻(xiàn)，下面從三個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人粗淺的看法：一、文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的內(nèi)在涵義什么是文明執(zhí)法？廣義上講就是執(zhí)法文明，是執(zhí)法依據(jù)、過程、結(jié)果三者文明的統(tǒng)一。執(zhí)法依據(jù)的文明主要是指行政機(jī)關(guān)的職權(quán)是法定的，依據(jù)的法律充分體現(xiàn)了人民群眾的意志。執(zhí)法過程的文明主要是指執(zhí)法過程的程序性和規(guī)范性，就是用體現(xiàn)全社會(huì)普遍遵守的準(zhǔn)則和理念的行為和手段依法行政。執(zhí)法結(jié)果的文明主要是指行政執(zhí)法結(jié)果維護(hù)了法律的公平正義，并符合社會(huì)的價(jià)值取向。狹義上講，文明執(zhí)法就是指執(zhí)法過程的文明，并特指具體行政行為。具體說，文明執(zhí)法是指執(zhí)法人員以人為本，依照法律的規(guī)定和程序，運(yùn)用法律規(guī)范辦理各種案件，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合，堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，目的是讓不懂法者懂法，讓懂法者自覺守法。它要求行政執(zhí)法人員真誠地為人民服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，真正體現(xiàn)行政執(zhí)法人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)格執(zhí)法就是要求行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，按照國家憲法、法律、法規(guī)的指導(dǎo)思想、方針、原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序，正確的運(yùn)用法律，保障國家法律的正確實(shí)施，做到有法必依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)。它要求一切執(zhí)法活動(dòng)必須尊重法律、遵守法律，依法辦事，尊重法律的精神，理解法律的精髓，維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。嚴(yán)格執(zhí)法是一種原則的執(zhí)行，是在工作職權(quán)范圍內(nèi)對違法者進(jìn)行相應(yīng)的處罰，以控制違法行為的發(fā)生。二、文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法并不矛盾。嚴(yán)格的格就是法律，不可能存在法律規(guī)定之上所謂嚴(yán)的要求，否則就是過，就是不依法行政。嚴(yán)格執(zhí)法本身就包含著文明執(zhí)法，因?yàn)橥耆凑辗梢笕?zhí)法，很難理解文明執(zhí)法可以不依照法律規(guī)定執(zhí)行，否則就脫離了執(zhí)法范疇。強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)法并非不要文明執(zhí)法，可以不擇手段打擊違法行為，強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法也不是不要嚴(yán)格執(zhí)法，可以置法律于不顧。在依法的前提下，兩者是完全可以統(tǒng)一的，根本目的都是依法行政。嚴(yán)格執(zhí)法體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法，嚴(yán)肅執(zhí)法，嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案，真正做到以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩；二是要求執(zhí)法人員必須盡職盡責(zé)，對發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰，不搞態(tài)度執(zhí)法、關(guān)系執(zhí)法、人情執(zhí)法，做到見違必糾，糾違必罰，處罰有據(jù)。從這個(gè)意義上說，依照法律規(guī)定的權(quán)力和程序規(guī)范辦案就是文明執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)法不是粗暴執(zhí)法，那種有法不依、執(zhí)法不公、不按規(guī)定著裝、儀表不端莊、語言粗魯、行為野蠻、濫用職權(quán)吃拿卡要、亂罰款、以罰代管，甚至搞區(qū)域保護(hù)、以邪治邪，既背離了嚴(yán)格執(zhí)法的精神，又違背了文明執(zhí)法的基本要求，既不是嚴(yán)格執(zhí)法，更不是文明執(zhí)法。要正確理解和把握文明執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，必須克服兩種錯(cuò)誤思想：一是文明執(zhí)法就是在遇到違法行為人時(shí)敬敬禮、教育教育、警告警告，不實(shí)行其他處罰，不采取行政強(qiáng)制措施；二是文明執(zhí)法就是不能與違法當(dāng)事人產(chǎn)生沖突和對抗，以致于不敢采取暫扣物品等行政強(qiáng)制措施，以免被人認(rèn)為不文明。其實(shí)文明執(zhí)法固然要求執(zhí)法者對當(dāng)事人加強(qiáng)教育，減少處罰，但絕不是不辯違法行為的情節(jié)和危害程度，只教育、警告，而不進(jìn)一步采取其他的懲戒或強(qiáng)制性措施。行政強(qiáng)制措施本來就是行政主體為實(shí)現(xiàn)行政職能而采取強(qiáng)力方法的行政行為。不采取強(qiáng)力來對抗當(dāng)事人的不文明、不配合，行政強(qiáng)制措施就根本無法實(shí)施，行政執(zhí)法就根本無法進(jìn)行。只要程序合法，行為得當(dāng)，這種行為上的沖突并不違背文明執(zhí)法的本意。城管工作總結(jié)720xx年，作為城管執(zhí)法體制改革的關(guān)鍵之年，我們要緊緊圍繞創(chuàng)新引領(lǐng)、開放崛起的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓發(fā)展新機(jī)遇，通過轉(zhuǎn)變“三大觀念”，抓住“四個(gè)重點(diǎn)”，突出“五大措施”，優(yōu)化城市管理和行政執(zhí)法保障。(一)轉(zhuǎn)換“三大觀念”1.工作職能上：適應(yīng)改革和改進(jìn)的需要，從行政審批和行政許可轉(zhuǎn)換到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理上來，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)。2.工作重點(diǎn)上：適應(yīng)市委、市政府總體決策的需要，從行政管理轉(zhuǎn)換到服務(wù)、管理、建設(shè)、執(zhí)法統(tǒng)籌推進(jìn)上來，進(jìn)一步提升工作水平。3.管理手段上：適應(yīng)城市管理和行政執(zhí)法現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的需要，從行政手段為主轉(zhuǎn)換到行政、法律、宣傳、工程、技術(shù)等管理手段綜合運(yùn)用上來，推動(dòng)管理向治理轉(zhuǎn)變，激發(fā)管理活力。(二)抓住“四個(gè)重點(diǎn)”1.抓體制改革。嚴(yán)格按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革改進(jìn)城市管理工作的指導(dǎo)意見》(中發(fā)〔2015〕37號(hào))文件精神，對照省里要求，結(jié)合xx實(shí)際，抓好本輪城市管理和行政執(zhí)法體制改革，達(dá)到城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系基本完善，執(zhí)法體制基本理順，機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)明顯加強(qiáng)，保障機(jī)制更加完善，服務(wù)便民更加高效，現(xiàn)代城市治理體系基本形成，城市管理效能大幅提高的目標(biāo)。2.抓項(xiàng)目推進(jìn)。把項(xiàng)目建設(shè)作為管理依托，加快推進(jìn)中心城區(qū)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、蛇皮套和三大湖綜合治理、垃圾焚燒發(fā)電建設(shè)、花果畈垃圾填埋防滲提質(zhì)改造、“數(shù)字城管”二期、公廁垃圾站建設(shè)、云夢路和得勝路人行道提質(zhì)改造等項(xiàng)目進(jìn)度，提升城市綜合承載能力，完善城市功能。3.抓三率(力)提升。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，確保執(zhí)行力、工作效率、對象滿意率實(shí)現(xiàn)“三提升”。一是城市管理和行政執(zhí)法自身特點(diǎn)和任務(wù)要求要做到“三提升”;二是發(fā)展趨勢和要求要做到“三提升”;三是干部隊(duì)伍現(xiàn)狀要做到“三提升”。具體要制定“三提升”實(shí)施方案，把“三提升”作為年度工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。4.抓制度執(zhí)行。一是健全完善制度。將制度建設(shè)作為一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性工程對待，結(jié)合巡察整改工作，有步驟、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地抓好制度建設(shè)，注重前后銜接，抓好制度“廢改立”，建立科學(xué)合理的制度體系，有效提升工作效率。局屬各單位要將核心制度進(jìn)行細(xì)化和深化，避免制度“上下一般粗、左右一個(gè)樣”的現(xiàn)象，促進(jìn)制度執(zhí)行到位。二是強(qiáng)化執(zhí)行制度。將提高制度執(zhí)行力作為制度建設(shè)的落腳點(diǎn)和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)，按照“制定一個(gè)，執(zhí)行一個(gè)”的理念，加強(qiáng)制度宣貫，使制度執(zhí)行情況置于干部職工的監(jiān)督之下，提高制度的執(zhí)行力與約束力。三是強(qiáng)化制度執(zhí)行的監(jiān)督管理。建立定期監(jiān)督檢查和工作督辦機(jī)制，加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究，加大平時(shí)考核力度，強(qiáng)化干部的效能意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，規(guī)范履行監(jiān)督職責(zé)的良好氛圍。(三)突出“五大措施”1.突出日常管理，提升管理水平。環(huán)境衛(wèi)生方面，在繼續(xù)鞏固原有環(huán)境衛(wèi)生管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)結(jié)合部、城區(qū)湖面水域垃圾問題，提高機(jī)械化操作水平、信息化管理水平，推進(jìn)垃圾處理市場化;城管秩序方面，在繼續(xù)鞏固原有管理水平基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)禁炮、主街主道少數(shù)民族攤販、燃?xì)鈭?zhí)法的管理;園林綠化方面，提升綠化養(yǎng)護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)“行道樹無缺株、綠地?zé)o裸露、綠籬無斷檔、綠化設(shè)施無損壞、園林植物無病蟲害”的“五無”目標(biāo)，堅(jiān)決查處打擊損綠毀綠行為，提升公園對外服務(wù)水平;路燈亮化方面，繼續(xù)鞏固成果，啟動(dòng)實(shí)施主街主道的亮化提質(zhì)工作，以及主要景點(diǎn)亮化薄弱環(huán)節(jié)的強(qiáng)化工作;市政維護(hù)方面，切實(shí)履行職能，保障各項(xiàng)市政設(shè)施正常運(yùn)行;渣土運(yùn)輸方面，繼續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)控和管理;戶外廣告方面，加大對違規(guī)戶外廣告的整治力度;火車站地區(qū)綜合執(zhí)法方面，繼續(xù)鞏固火車站地區(qū)綜合執(zhí)法成果;停車管理方面，通過推進(jìn)停車場建設(shè)，加大依法管理力度，以及啟動(dòng)停車收費(fèi)，來規(guī)范停車管理秩序;數(shù)字城管方面，按照“功能全、標(biāo)準(zhǔn)高、形象好”的要求，充分發(fā)揮數(shù)字城管職能;沿湖管理方面，繼續(xù)實(shí)施常態(tài)化管理;燃?xì)夤芾矸矫?，做到安全營運(yùn)和充分的市場供應(yīng)。2.突出項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化城市功能。落實(shí)年度城建計(jì)劃，大力推進(jìn)“喬木進(jìn)城、綠化增量”工程、垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目和中轉(zhuǎn)站建設(shè)、花果畈垃圾處理場防滲提質(zhì)改造、蛇皮套和三大湖綜合治理、“數(shù)字城管”二期等項(xiàng)目建設(shè)，以項(xiàng)目建設(shè)來提升城市管理功能。3.突出隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化工作保障。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。做到“六個(gè)堅(jiān)持”，即：堅(jiān)持講政治、顧大局，堅(jiān)持統(tǒng)攬全局、抓好大事，堅(jiān)持黨的民主集中制原則，堅(jiān)持腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持廉潔從政、率先垂范，堅(jiān)持密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作。二是加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)。制定專題培訓(xùn)方案，加大在財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事、執(zhí)法等業(yè)務(wù)知識(shí)、政策理論、法律制度等方面的培訓(xùn)力度。三是加強(qiáng)監(jiān)督考核。進(jìn)一步完善監(jiān)督制度，制定平時(shí)考核實(shí)施方案和細(xì)則，科學(xué)設(shè)置定性、定量指標(biāo)，建立務(wù)實(shí)管用的考核指標(biāo)，保證考核質(zhì)量，鼓勵(lì)創(chuàng)先爭優(yōu)。以黨風(fēng)廉政建設(shè)為總覽，保障干部隊(duì)伍的純潔與活力。4.突出改革創(chuàng)新，激發(fā)管理活力。推進(jìn)城管體制改革，匡定城市管理職責(zé)，探索城市管理領(lǐng)域綜合執(zhí)法，逐步理順城市管理和綜合執(zhí)法體制，合理劃分城市管理事權(quán)，確定好市級和市轄區(qū)城市管理部門的職責(zé)分工，充分發(fā)揮街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)等基層單位在城市管理中的作用，努力構(gòu)建權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)為先、管理優(yōu)化、執(zhí)法規(guī)范、安全有序的城市管理體制，推動(dòng)城市管理向城市治理、城市執(zhí)法向行政綜合執(zhí)法的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)城市運(yùn)行高效有序。5.突出中心工作，優(yōu)化整體形象。以問題為導(dǎo)向，通過嚴(yán)格管理公共環(huán)境、公共秩序的每一個(gè)區(qū)域，嚴(yán)格查糾城市管理的每一個(gè)違法行為，集中攻克每一個(gè)城市管理頑癥，確保城市管理的每個(gè)區(qū)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到全國文明城市和國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，做好各種對外接待活動(dòng)等市委、市政府布置的中心工作，營造最美的市容市貌，優(yōu)化城市整體形象。城管工作總結(jié)8時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個(gè)創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想從普通百姓到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到管理分隊(duì)，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取。城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。第二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)迎世博工作。20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。1、三管齊下，切實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作，建立長效管理機(jī)制。分隊(duì)積極響應(yīng)大隊(duì)部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的網(wǎng)格化運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施網(wǎng)格化管理，營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。2、城管進(jìn)社區(qū)。進(jìn)一步開展城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，分隊(duì)先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等，蘆潮港幾個(gè)重點(diǎn)社區(qū)，并加強(qiáng)與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進(jìn)社會(huì)各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，甚至進(jìn)工地等工作，真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不定期的開展宣傳服務(wù)工作，切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。3、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個(gè)擊破的房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴娴膹V告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。第三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”?！?】注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)?！?】注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)?！?】注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。第四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：【1】按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手?！?】用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事?！?】以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。第五、存在的問題和不足。1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。城管工作總結(jié)920xx年以來新園社區(qū)愛國衛(wèi)生和城市管理工作有了長遠(yuǎn)發(fā)展，并取得了可喜成績。轄區(qū)垃圾收運(yùn)和城市管理工作逐步走上了正?；?、制度化、規(guī)范化，一年來我們著重抓以下幾個(gè)方面的工作。一加強(qiáng)城市管理工作，整治雜亂現(xiàn)象。今年，我們社區(qū)緊緊圍繞市、區(qū)的中心工作，召開各種會(huì)議，創(chuàng)建文明城市，食品安全社區(qū)迎檢等市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生大整治大打行動(dòng)，清理整治占道經(jīng)營，亂擺亂賣，清理亂堆放，清洗亂張貼，清理亂懸掛，落空“門前三包”責(zé)任制，對社區(qū)城管數(shù)字化反饋的信息，及時(shí)解決，及時(shí)處理，營造了整潔亮麗的市容環(huán)境，提高城市管理水平。二加強(qiáng)愛國衛(wèi)生宣傳教育，轄區(qū)居民衛(wèi)生意識(shí)整體提高，在社區(qū)廣泛開展衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。通過宣傳單、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅。天心講座等活動(dòng)形式，加大宣傳力度。著重對傳染病、腸道疾病的宣傳。發(fā)放了1000多份《給居民一封信》。提高了人們的衛(wèi)生意識(shí)，８月份社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展大規(guī)模煙熏、滅殺蚊蠅活動(dòng)。取得了很好的效果。今年發(fā)放了春秋兩季滅鼠。滅蟑。滅蚊藥物：毒谷、毒米各200斤。蠟塊5件，滅蟑筆４箱，粘鼠板100張等。三積極開展紅會(huì)工作，弘揚(yáng)社區(qū)紅會(huì)精神。社區(qū)紅十字還廣泛動(dòng)員社區(qū)內(nèi)居民群眾積極參與無償獻(xiàn)血活動(dòng)，奉獻(xiàn)愛心，傳播文明。組織開展“紅十字進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)”，并為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放物資和慰問金等。更好地做好“救死扶傷，扶貧濟(jì)困”的工作，“弘揚(yáng)紅十字”人通、博愛、奉獻(xiàn)的精神。四推進(jìn)社區(qū)文化體育活動(dòng)。一年來社區(qū)在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極向群眾開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，組織了一場別開生面的籃球比賽，書法比賽等。并成功舉辦了大型的文藝活動(dòng)，每月為轄區(qū)內(nèi)居民送上電影等。我社區(qū)的文藝團(tuán)隊(duì)還被選舉參加“百佳團(tuán)隊(duì)”評選活動(dòng)，取得了很好的成績。以上是一年來新園社區(qū)城管愛衛(wèi)所做的工作，雖然取得了一定的成績，但工作中還存在一些不足和需要改進(jìn)的問題，有待進(jìn)一步整改，更好為社區(qū)營造一個(gè)整潔舒適的生活環(huán)境。城管工作總結(jié)10xx年城管辦工作在辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各社區(qū)委主任的大力支持下，全科人員堅(jiān)持“以人為本，求真務(wù)實(shí)”的工作思路，共同努力圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、清冰雪工作清冰雪工作一直是我科主要的工作之一，負(fù)責(zé)10條主要街路的清冰雪工作。按照“當(dāng)日下、當(dāng)日清、當(dāng)日凈”的工作要求，城管辦的同志以雪為令，無論是每天下班以后，還是周末休息時(shí)間，只要下雪，城管辦的同志都會(huì)第一時(shí)間組織人力、物力清雪。全體同志不畏嚴(yán)寒和辛苦，起早貪黑，有時(shí)早上五點(diǎn)就開始清雪，有時(shí)工作到第二日凌晨。今年共清雪13場次，雇用人力1500余人次，車輛120余輛次。耗資15萬余元，我辦事處的清冰雪工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，榮登哈爾濱市清冰雪工作紅榜一次，為地區(qū)居民出行方便做出了極大的貢獻(xiàn)。二、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治及日常管護(hù)工作（一）庭院環(huán)境衛(wèi)生整治工作為深入推進(jìn)治臟、治亂，消除冬季不潔痕跡，改善我地區(qū)環(huán)境面貌，自2月19日至4月20日，香大辦積極開展xx年春季環(huán)境衛(wèi)生整治工作。由城管辦具體負(fù)責(zé)，組織、協(xié)調(diào)各社區(qū)，對轄區(qū)54個(gè)自管庭院、47個(gè)物業(yè)管理庭院、4個(gè)平房區(qū)共計(jì)105個(gè)庭院及衛(wèi)生街沿線的路面積雪、冰（雪）堆、垃圾堆、殘土堆和衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底整治。在整治期間，城管辦全體同志沒有休息一天，一直戰(zhàn)斗在第一線。購買鎬、鍬、掃帚等工具，雇用鏟車3臺(tái)，挖溝機(jī)1臺(tái)，雇傭人力1157人次，組織機(jī)關(guān)干部、社區(qū)委主任、部分居民、社區(qū)志愿者及低保人員1035人次，耗資10萬余元。由于二月份的天氣原因，白天路面積雪融化，晚上結(jié)冰，久而久之形成冰溜，加上庭院內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)置不規(guī)則，有的道路坑洼不平，加上居民亂擺亂放的雜物太多，很多地方鏟車不能作業(yè)，只能靠人工用小鏟和鎬一點(diǎn)一點(diǎn)清理，既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)力，而且有時(shí)剛剛清理完庭院積雪，緊接著就下了一場雪，造成反復(fù)清理。由于今年整治行動(dòng)的時(shí)間比往年提前了一個(gè)多月，冬季形成的冰包、垃圾堆等尚未融化，給清理工作帶來了極大的困難，很多地方只能雇用鏟車、挖溝機(jī)進(jìn)行作業(yè)。衛(wèi)生街一帶由于平房眾多，室內(nèi)沒有下水，居民產(chǎn)生的垃圾都往街面上和9棟樓與10棟樓之間的空地上傾倒，形成了7個(gè)大的冰包。我科多方聯(lián)系，雇用1臺(tái)挖溝機(jī)進(jìn)行作業(yè)，歷時(shí)5天完成清理。但沒過多久，又形成了新的冰包，只能重新清理。在這樣的情況下，我地區(qū)共清理出殘土、殘雪垃圾1800余噸。對轄區(qū)樓體和442個(gè)樓道的殘紙殘標(biāo)及小廣告進(jìn)行了粉刷和鏟除，共清除了3000多處。所轄地區(qū)衛(wèi)生做到無一處死角，經(jīng)城管局檢查驗(yàn)收，達(dá)標(biāo)率100%，我地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了徹底地整治。（二）環(huán)境衛(wèi)生日常管護(hù)工作在此次的整治行動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們更加注重長效管理。加大衛(wèi)生保潔力度，保持整治成果。今年七月，我們將庭院日常保潔、養(yǎng)護(hù)納入社區(qū)管理，制定《香大街道辦事處社區(qū)環(huán)境管理考核實(shí)施辦法》，并與各社區(qū)簽訂《城市管理責(zé)任狀》，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對各社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況實(shí)行周檢、月檢及年終綜合評比制度。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)整改通知單并記錄在案，以此作為年終評比依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，加大資金投入力度，增加4名保潔員，并從社區(qū)抽調(diào)1名衛(wèi)生主任擔(dān)任專職保潔隊(duì)長，對庭院日常保潔、清掃實(shí)行監(jiān)管。同時(shí)城管辦每人包保一個(gè)社區(qū)，對社區(qū)衛(wèi)生實(shí)施監(jiān)管。各社區(qū)也實(shí)行包保制度，將責(zé)任落實(shí)到人，做到每條街路有人負(fù)責(zé)，每個(gè)庭院有人監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上，動(dòng)員地區(qū)低保人員協(xié)助監(jiān)督庭院衛(wèi)生，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在每個(gè)庭院放置數(shù)個(gè)垃圾桶，方便居民丟棄垃圾，并要求保潔員做到產(chǎn)生垃圾及時(shí)清理。每周開展