2025年度新能源汽車全新合同簽訂及售后服務(wù)規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源汽車全新合同簽訂及售后服務(wù)規(guī)范合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務(wù)提供方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方（服務(wù)接受方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，在此處填寫相關(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息）二、合同前言2.1背景：隨著我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為滿足市場需求，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本合同，共同推進新能源汽車的銷售與售后服務(wù)工作。2.2目的：本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在新能源汽車銷售及售后服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進行，提高客戶滿意度，共同促進新能源汽車產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：在本合同中，“新能源汽車”指采用非燃油動力系統(tǒng)，包括但不限于純電動汽車、插電式混合動力汽車等?！笆酆蠓?wù)”指在銷售合同履行期間，甲方為乙方提供的相關(guān)服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）銷售合同：指甲方與乙方簽訂的新能源汽車銷售合同。（2）保修期：指甲方按照國家規(guī)定及產(chǎn)品保修政策，為乙方提供的產(chǎn)品保修期限。（3）維修保養(yǎng)：指甲方為乙方提供的新能源汽車維修、保養(yǎng)服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付購車款及售后服務(wù)費用。（2）甲方有義務(wù)按照合同約定向乙方提供合格的新能源汽車及售后服務(wù)。（3）甲方有義務(wù)在保修期內(nèi)，對乙方提供的產(chǎn)品進行免費維修、保養(yǎng)服務(wù)。（4）甲方有義務(wù)對乙方提供的新能源汽車進行定期檢查，確保車輛安全、可靠。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的新能源汽車及售后服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)按照合同約定支付購車款及售后服務(wù)費用。（3）乙方有義務(wù)在車輛使用過程中，合理使用車輛，避免人為損壞。（4）乙方有義務(wù)按照甲方要求，配合完成車輛維修、保養(yǎng)等工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為2025年度。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方所在地及乙方指定地點。5.3合同履行方式：本合同履行方式為甲方提供新能源汽車及售后服務(wù)，乙方支付相應(yīng)費用。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）合同一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署書面協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理剩余事宜，包括但不限于車輛交付、售后服務(wù)費用結(jié)算等。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）新能源汽車購車款：根據(jù)雙方簽訂的銷售合同，乙方應(yīng)支付的新能源汽車購車款。（2）售后服務(wù)費用：包括但不限于維修保養(yǎng)費、配件費用、救援費用等。（3）其他費用：根據(jù)合同約定，雙方可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式乙方支付費用的方式如下：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方可現(xiàn)金支付部分費用。7.3支付時間（1）購車款：乙方應(yīng)在簽訂銷售合同后，按照合同約定的時間支付購車款。（2）售后服務(wù)費用：乙方應(yīng)在享受售后服務(wù)后，按照合同約定的時間支付相應(yīng)費用。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在支付款項前，確認(rèn)所支付費用項目的準(zhǔn)確性。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）退還乙方已支付的部分或全部費用；（2）按照實際損失賠償乙方；（3）承擔(dān)因違約給乙方造成的其他損失。8.2乙方違約（1）支付逾期付款的違約金；（2）承擔(dān)因違約給甲方造成的損失；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致合同無法履行的其他責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例本合同中的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（2）仲裁：提交仲裁委員會仲裁；（3）訴訟：依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的合同；（2）涉及他人合法權(quán)益的合同；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留在合同履行過程中，對乙方提供的車輛及服務(wù)進行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在乙方違反合同約定時，采取必要措施保護自身合法權(quán)益的權(quán)利。（2）甲方保留在市場環(huán)境發(fā)生變化時，調(diào)整售后服務(wù)政策的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本合同的修改和補充，均需雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽署的修改和補充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同推進新能源汽車的銷售與售后服務(wù)工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)資料和協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間就新能源汽車銷售及售后服務(wù)事宜的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議均不構(gòu)成對本合同的修改或補充。16.3增減條款任何增減條款，均需雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務(wù)提供方）：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）簽字：（甲方負(fù)責(zé)人簽字）日期：（填寫簽訂日期）蓋章：（甲方公章）乙方（服務(wù)接受方）：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）簽字：（乙方負(fù)責(zé)人簽字）日期：（填寫簽訂日期）蓋章：（乙方公章）見證人：名稱：（填寫見證人名稱）地址：（填寫見證人地址）簽字：（見證人簽字）日期：（填寫見證日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度新能源汽車銷售合同2.新能源汽車售后服務(wù)手冊3.甲方營業(yè)執(zhí)照副本4.乙方營業(yè)執(zhí)照副本5.相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說明書6.不可抗力事件證明文件（如有）7.爭議解決過程中的相關(guān)文件8.任何其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按合同約定提供合格的新能源汽車。b.未按合同約定提供售后服務(wù)。c.未按時支付乙方服務(wù)費用。乙方違約：a.未按合同約定支付購車款及售后服務(wù)費用。b.故意損壞或濫用甲方提供的新能源汽車。c.未按合同約定提供必要的協(xié)助與配合。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)。雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成時，可依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁委員會進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求法院對爭議進行審理并作出判決的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時提供合格的新能源汽車。解決辦法：乙方應(yīng)要求甲方按照合同約定提供合格車輛，并保留要求賠償?shù)臋?quán)利。2.問題：乙方未按時支付購車款及售后服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)通過書面通知乙方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，逾期未支付則可依法采取法律手段。3.問題：售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方提出書面投訴，甲方應(yīng)盡快調(diào)查并采取措施解決問題。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定，協(xié)商解決合同無法履行的問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：（填寫第三方名稱）地址：（填寫第三方地址）聯(lián)系人：（填寫第三方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供新能源汽車相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第三方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持和服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合，以完成技術(shù)服務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，及時、準(zhǔn)確地提供技術(shù)服務(wù)。第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的新能源汽車。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供售后服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在合同約定的時間內(nèi)支付售后服務(wù)費用。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠購車政策。乙方有權(quán)享受甲方提供的免費保養(yǎng)服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未能提供符合合同約定的新能源汽車，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還購車款。若甲方未能按照合同約定提供售后服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。甲方不得無故限制乙方的購車權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定支付購車款及售后服務(wù)費用。甲方可要求乙方遵守合同約定的售后服務(wù)流程。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方支付的購車款及售后服務(wù)費用。甲方可通過乙方提供的新能源汽車銷售，擴大市場份額。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時支付購車款及售后服務(wù)費用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。若乙方違反售后服務(wù)流程，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。乙方不得擅自變更購車合同內(nèi)容。全文完。2025年度新能源汽車全新合同簽訂及售后服務(wù)規(guī)范1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同目的及依據(jù)二、合同標(biāo)的2.1新能源汽車品牌及型號2.2車輛數(shù)量及配置2.3交付時間及地點三、價格及支付方式3.1車輛總價3.2付款方式及期限3.3優(yōu)惠及補貼政策四、車輛交付及驗收4.1交付條件4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序4.3驗收不合格的處理五、售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)期限5.3售后服務(wù)內(nèi)容5.4售后服務(wù)費用六、車輛維護保養(yǎng)6.1維護保養(yǎng)周期6.2維護保養(yǎng)項目6.3維護保養(yǎng)費用七、保險條款7.1保險類型及范圍7.2保險費用及支付7.3保險理賠流程八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償方式九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序十、合同解除10.1合同解除情形10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理十一、合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理十二、其他約定12.1不可抗力條款12.2通知方式12.3合同附件十三、合同附件13.1車輛配置表13.2付款憑證13.3售后服務(wù)協(xié)議十四、簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同備案及登記合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱：2025年度新能源汽車全新合同1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同雙方基本信息：甲方：______（供應(yīng)商名稱）地址：______（供應(yīng)商地址）聯(lián)系人：______（供應(yīng)商聯(lián)系人）電話：______（供應(yīng)商聯(lián)系電話）乙方：______（客戶名稱）地址：______（客戶地址）聯(lián)系人：______（客戶聯(lián)系人）電話：______（客戶聯(lián)系電話）1.4合同目的及依據(jù)：本合同旨在明確甲方提供新能源汽車及相關(guān)售后服務(wù)給乙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。二、合同標(biāo)的2.1新能源汽車品牌及型號：______品牌______型號2.2車輛數(shù)量及配置：______輛，具體配置詳見附件一《車輛配置表》2.3交付時間及地點：______年____月____日之前，______（交付地點）三、價格及支付方式3.1車輛總價：人民幣______元整3.2付款方式及期限：分批支付，詳見附件二《付款憑證》3.3優(yōu)惠及補貼政策：詳見附件三《優(yōu)惠政策明細(xì)》四、車輛交付及驗收4.1交付條件：車輛符合合同約定的品牌、型號、配置，并經(jīng)過甲方驗收合格4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序：詳見附件四《車輛驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序》4.3驗收不合格的處理：甲方應(yīng)在收到乙方不合格通知之日起____日內(nèi)，對不合格車輛進行修復(fù)或更換五、售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍：包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、更換零部件等5.2售后服務(wù)期限：自車輛交付之日起____年5.3售后服務(wù)內(nèi)容：詳見附件五《售后服務(wù)內(nèi)容明細(xì)》5.4售后服務(wù)費用：詳見附件六《售后服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)》六、車輛維護保養(yǎng)6.1維護保養(yǎng)周期：詳見附件七《維護保養(yǎng)周期表》6.2維護保養(yǎng)項目：詳見附件八《維護保養(yǎng)項目明細(xì)》6.3維護保養(yǎng)費用：詳見附件九《維護保養(yǎng)費用標(biāo)準(zhǔn)》七、保險條款7.1保險類型及范圍：詳見附件十《保險類型及范圍明細(xì)》7.2保險費用及支付：詳見附件十一《保險費用支付明細(xì)》7.3保險理賠流程：詳見附件十二《保險理賠流程》八、違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1甲方未能按合同約定時間交付車輛；8.1.2甲方交付的車輛不符合合同約定的品牌、型號、配置；8.1.3乙方未能按合同約定支付款項；8.1.4乙方未按合同約定使用車輛，導(dǎo)致車輛損壞；8.1.5雙方約定的其他違約情形。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為______；8.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為______；8.2.3雙方均違約，應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約賠償方式：8.3.1違約金支付方式：按合同約定支付；8.3.2其他賠償方式：按實際損失賠償。九、爭議解決9.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)：______（仲裁機構(gòu)名稱）或人民法院。9.3爭議解決程序：詳見附件十三《爭議解決程序》。十、合同解除10.1合同解除情形：10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同。10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；10.2.2雙方應(yīng)就合同解除事宜進行協(xié)商；10.2.3協(xié)商不成，可向爭議解決機構(gòu)申請?zhí)幚怼?0.3合同解除后的處理：10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項；10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已支付的款項。十一、合同生效及終止11.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同終止后的處理：詳見第十條“合同解除后的處理”。十二、其他約定12.1不可抗力條款：詳見附件十四《不可抗力條款》。12.2通知方式：以書面形式通過雙方約定的聯(lián)系方式發(fā)送。12.3合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、合同附件13.1車輛配置表13.2付款憑證13.3售后服務(wù)協(xié)議13.4車輛驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序13.5售后服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.6售后服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)13.7維護保養(yǎng)周期表13.8維護保養(yǎng)項目明細(xì)13.9維護保養(yǎng)費用標(biāo)準(zhǔn)13.10保險類型及范圍明細(xì)13.11保險費用支付明細(xì)13.12保險理賠流程13.13爭議解決程序13.14不可抗力條款十四、簽署及生效14.1合同簽署：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：____________________乙方（簽字/蓋章）：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方主導(dǎo)產(chǎn)品升級條款說明：為確保乙方車輛始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平，甲方保留在不影響合同約定的前提下，對車輛進行升級的權(quán)利。升級內(nèi)容需提前____天通知乙方，乙方有權(quán)選擇是否接受升級。1.2甲方主導(dǎo)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化條款1.3甲方主導(dǎo)車輛安全召回條款說明：若因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致車輛安全風(fēng)險，甲方有權(quán)主動召回車輛。召回期間，甲方應(yīng)提供必要的替代交通工具，并承擔(dān)相關(guān)費用。1.4甲方主導(dǎo)市場推廣條款說明：甲方有權(quán)利用乙方車輛進行市場推廣，包括但不限于廣告宣傳、媒體曝光等。甲方需在推廣前征得乙方同意，并確保推廣內(nèi)容真實、合法。1.5甲方主導(dǎo)技術(shù)支持條款說明：甲方提供技術(shù)支持，包括但不限于車輛使用指南、故障排除、遠(yuǎn)程診斷等。甲方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方主導(dǎo)車輛配置調(diào)整條款說明：乙方有權(quán)在合同簽訂后____個月內(nèi)，根據(jù)市場需求或個人喜好，對車輛配置進行調(diào)整。調(diào)整費用由雙方協(xié)商確定。2.2乙方主導(dǎo)售后服務(wù)選擇條款說明：乙方有權(quán)自主選擇維修保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于甲方授權(quán)維修點、第三方維修點等。甲方應(yīng)提供必要的支持，確保乙方選擇的服務(wù)符合車輛保養(yǎng)要求。2.3乙方主導(dǎo)車輛殘值回購條款說明：合同期滿或車輛報廢時，乙方有權(quán)選擇由甲方以約定殘值回購車輛。殘值計算標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。2.4乙方主導(dǎo)車輛品牌形象保護條款說明：乙方有權(quán)對甲方在推廣過程中涉及車輛品牌形象的內(nèi)容進行審核，確保其符合乙方品牌形象要求。2.5乙方主導(dǎo)車輛數(shù)據(jù)安全條款說明：甲方應(yīng)確保收集、使用乙方車輛數(shù)據(jù)時，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露乙方隱私。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介費用承擔(dān)條款說明：若合同中涉及第三方中介服務(wù)，中介費用由雙方協(xié)商確定，并按約定支付。3.2第三方中介責(zé)任條款說明：第三方中介在履行職責(zé)過程中，若因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方中介保密條款說明：第三方中介在履行職責(zé)過程中，應(yīng)對雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。3.4第三方中介協(xié)調(diào)條款說明：第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方解決合同履行過程中的爭議，確保合同順利履行。3.5第三方中介退出條款說明：若第三方中介無法繼續(xù)履行職責(zé)，雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案或解除中介協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.車輛配置表2.付款憑證3.售后服務(wù)協(xié)議4.車輛驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序5.售后服務(wù)內(nèi)容明細(xì)6.售后服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)7.維護保養(yǎng)周期表8.維護保養(yǎng)項目明細(xì)9.維護保養(yǎng)費用標(biāo)準(zhǔn)10.保險類型及范圍明細(xì)11.保險費用支付明細(xì)12.保險理賠流程13.爭議解決程序14.不可抗力條款15.第三方中介協(xié)議16.第三方中介服務(wù)內(nèi)容明細(xì)17.第三方中介費用明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定：違約行為認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定時間交付車輛；交付的車輛不符合合同約定的品牌、型號、配置；未按約定提供售后服務(wù)；故意隱瞞車輛缺陷；違反合同約定的其他義務(wù)。2.乙方違約行為：未按約定支付款項；未按約定使用車輛，導(dǎo)致車輛損壞；違反合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.爭議解決：指解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。3.殘值：指合同期滿或車輛報廢時，車輛剩余的價值。4.保密：指對合同內(nèi)容及相關(guān)信息進行保密，不得泄露給任何第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：車輛交付后，乙方發(fā)現(xiàn)車輛存在缺陷。解決辦法：乙方應(yīng)在收到車輛后____日內(nèi)，以書面形式向甲方提出缺陷通知，甲方應(yīng)在____日內(nèi)予以確認(rèn)并處理。2.問題：售后服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：乙方有權(quán)選擇維修保養(yǎng)服務(wù)，甲方應(yīng)提供必要的支持，確保服務(wù)質(zhì)量。3.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可按合同約定的爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景：1.新能源汽車購買及售后服務(wù)。2.新能源汽車維修保養(yǎng)。3.新能源汽車保險。4.新能源汽車市場推廣。5.新能源汽車數(shù)據(jù)安全。6.新能源汽車第三方中介服務(wù)。全文完。2025年度新能源汽車全新合同簽訂及售后服務(wù)規(guī)范2本合同目錄一覽第一條合同簽訂原則及目的1.1合同簽訂原則1.2合同簽訂目的第二條合同雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息第三條產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容3.1新能源汽車產(chǎn)品3.2售后服務(wù)項目第四條合同簽訂時間及期限4.1合同簽訂時間4.2合同期限第五條合同金額及支付方式5.1合同金額5.2支付方式第六條產(chǎn)品質(zhì)量保證6.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證期限第七條售后服務(wù)責(zé)任7.1售后服務(wù)范圍7.2售后服務(wù)期限第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決方式9.1爭議解決原則9.2爭議解決途徑第十條合同解除條件10.1合同解除情形10.2合同解除程序第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件第十二條合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單12.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則第十三條合同變更及補充13.1合同變更程序13.2合同補充條款第十四條合同簽署及生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：第一條合同簽訂原則及目的1.1合同簽訂原則1.1.1雙方自愿原則1.1.2公平、公正原則1.1.3誠實信用原則1.2合同簽訂目的1.2.1明確雙方權(quán)利義務(wù)1.2.2確保新能源汽車產(chǎn)品質(zhì)量1.2.3提供完善的售后服務(wù)第二條合同雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名稱：汽車有限公司2.1.2甲方地址：省市區(qū)路號2.1.3甲方法定代表人：2.2乙方基本信息2.2.1乙方名稱：汽車銷售有限公司2.2.2乙方地址：省市區(qū)路號2.2.3乙方法定代表人：第三條產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容3.1新能源汽車產(chǎn)品3.1.1產(chǎn)品名稱：品牌型號新能源汽車3.1.2產(chǎn)品規(guī)格：3.1.3產(chǎn)品數(shù)量：輛3.2售后服務(wù)項目3.2.1保修服務(wù)3.2.2定期保養(yǎng)服務(wù)3.2.3故障維修服務(wù)3.2.4臨時救援服務(wù)第四條合同簽訂時間及期限4.1合同簽訂時間：2025年X月X日4.2合同期限：自合同簽訂之日起至2025年X月X日第五條合同金額及支付方式5.1合同金額：人民幣萬元整5.2支付方式：5.2.1首付款：合同簽訂后X日內(nèi)支付合同金額的%5.2.2尾款：自交付車輛之日起X日內(nèi)支付剩余合同金額第六條產(chǎn)品質(zhì)量保證6.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.2產(chǎn)品質(zhì)量保證書6.2質(zhì)量保證期限6.2.1保修期限：自車輛交付之日起個月6.2.2質(zhì)量問題處理：在保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛故障，甲方應(yīng)免費維修或更換零部件第七條售后服務(wù)責(zé)任7.1售后服務(wù)范圍7.1.1保修期內(nèi)免費維修服務(wù)7.1.2定期保養(yǎng)服務(wù)7.1.3故障維修服務(wù)7.1.4臨時救援服務(wù)7.2售后服務(wù)期限7.2.1保修期限：自車輛交付之日起個月7.2.2定期保養(yǎng)服務(wù)：根據(jù)車輛使用情況，每年至少進行一次7.2.3故障維修服務(wù)：自接到故障通知之日起X小時內(nèi)響應(yīng)，X小時內(nèi)完成維修7.2.4臨時救援服務(wù)：自接到救援請求之日起X小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，X小時內(nèi)完成救援7.3售后服務(wù)責(zé)任承擔(dān)7.3.1甲方負(fù)責(zé)提供必要的售后服務(wù)7.3.2乙方負(fù)責(zé)向甲方提供售后服務(wù)所需的相關(guān)資料和配合7.3.3如因甲方原因?qū)е率酆蠓?wù)不到位，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時交付車輛或交付的車輛不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.2乙方未按時支付合同款項8.1.3甲方未按約定提供售后服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)8.1.4乙方未按約定提供相關(guān)資料或配合甲方進行售后服務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的%8.2.2乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未支付款項的%8.2.3雙方違約，應(yīng)根據(jù)實際情況各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1爭議解決原則9.1.1尊重事實，依法處理9.1.2公平合理，保護雙方合法權(quán)益9.2爭議解決途徑9.2.1雙方協(xié)商解決9.2.2請求仲裁委員會仲裁9.2.3向人民法院提起訴訟第十條合同解除條件10.1合同解除情形10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前X日書面通知對方10.2.2雙方應(yīng)就合同解除事宜進行協(xié)商，達(dá)成一致意見10.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行剩余義務(wù)第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同內(nèi)容完整、合法11.1.3合同簽訂時間及期限明確11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行第十二條合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單12.1.1產(chǎn)品名稱及型號12.1.2產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量12.2附件二：售后服務(wù)細(xì)則12.2.1保修服務(wù)內(nèi)容12.2.2定期保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容12.2.3故障維修服務(wù)內(nèi)容12.2.4臨時救援服務(wù)內(nèi)容第十三條合同變更及補充13.1合同變更程序13.1.1雙方協(xié)商一致13.1.2以書面形式變更合同內(nèi)容13.2合同補充條款13.2.1任何補充條款均應(yīng)作為合同的一部分13.2.2補充條款的效力與合同其他條款相同第十四條合同簽署及生效14.1合同簽署14.1.1雙方代表簽字蓋章14.1.2合同簽署日期14.2合同生效14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入合同關(guān)系的任何個人或單位，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、保險方等。1.2第三方介入的范圍包括但不限于產(chǎn)品推廣、銷售代理、技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量檢測、保險理賠等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確第三方的角色和責(zé)任。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用承擔(dān)等進行協(xié)商并達(dá)成一致。第三條第三方責(zé)任界定3.1第三方在合同中的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍，且責(zé)任限額不超過其接受委托時約定的金額。3.2第三方在履行職責(zé)過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，一般不超過合同總金額的%。4.2如第三方責(zé)任限額低于實際損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第五條第三方權(quán)利義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。5.2第三方應(yīng)遵守合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和約定。6.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方、乙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。6.3第三方與其他各方的關(guān)系，應(yīng)根據(jù)具體情況確定，但應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則。第七條第三方介入后