廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生勤工助學(xué)管理中心2013年學(xué)生干部培訓(xùn)2

廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生勤工助學(xué)管理中心2013年學(xué)生干部培訓(xùn)陳國(guó)球華南師范大學(xué)校團(tuán)委常委佛山志愿者協(xié)會(huì)常務(wù)理事佛山市直學(xué)校團(tuán)工委副書(shū)記華師大南海校區(qū)團(tuán)委副書(shū)記大運(yùn)會(huì)志愿者團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理陳國(guó)球省“五星級(jí)志愿者”指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)獲挑戰(zhàn)杯省金獎(jiǎng)國(guó)家銅獎(jiǎng)亞殘運(yùn)會(huì)志愿者先進(jìn)個(gè)人省優(yōu)秀

共青團(tuán)干部?jī)?yōu)秀基層

團(tuán)委書(shū)記優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)生干部的意識(shí)與素質(zhì)華南師范大學(xué)陳國(guó)球我們面臨的困境勤管干部對(duì)勤管工作的認(rèn)識(shí)不夠干部意識(shí)不強(qiáng)，組織歸屬感不強(qiáng)工作開(kāi)展方法不足，能力欠缺陣地建設(shè)不完善，經(jīng)費(fèi)短缺什么是勤工助學(xué)？開(kāi)展勤工助學(xué)的依據(jù)何在？開(kāi)展這一工作有什么誤區(qū)？第一部分：全面認(rèn)識(shí)勤工助學(xué)學(xué)生利用課余時(shí)間通過(guò)自己的勞動(dòng)，促進(jìn)德、智、體、美等品德全面發(fā)展，增長(zhǎng)才干，并通過(guò)兼職或假期工作的報(bào)酬以改善學(xué)習(xí)和生活條件的行為。工作依據(jù)《勞動(dòng)法》教育部、財(cái)政部：《高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》共青團(tuán)中央、教育部：《關(guān)于進(jìn)一步做好大學(xué)生勤工助學(xué)工作的意見(jiàn)》學(xué)校文件《高等學(xué)校學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》第一章總則第二章組織機(jī)構(gòu)第三章學(xué)校的職責(zé)第四章學(xué)生勤工助學(xué)管理服務(wù)組織的職責(zé)第五章校內(nèi)勤工助學(xué)崗位的設(shè)置第六章校外勤工助學(xué)活動(dòng)的管理第七章勤工助學(xué)酬金標(biāo)準(zhǔn)及支付第八章法律責(zé)任第九章附則《關(guān)于進(jìn)一步做好大學(xué)生

勤工助學(xué)工作的意見(jiàn)》提高對(duì)大學(xué)生勤工助學(xué)工作重要意義的認(rèn)識(shí)明確大學(xué)生勤工助學(xué)工作的內(nèi)容完善大學(xué)生勤工助學(xué)工作的管理加強(qiáng)大學(xué)生勤工助學(xué)工作的保障勤工助學(xué)工作中的誤區(qū)為學(xué)生的全面發(fā)展提供條件和機(jī)會(huì)勤工儉學(xué)就

是為了賺錢勤工助學(xué)工作中的誤區(qū)重視經(jīng)濟(jì)扶持忽視教育引導(dǎo)1、指導(dǎo)和組織本校學(xué)生開(kāi)展勤工助學(xué)活動(dòng)。2、為學(xué)生勤工助學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供各種必要的服務(wù)。3、不斷開(kāi)拓可以提供給學(xué)生的勤工助學(xué)崗位。4、維護(hù)學(xué)生在參加勤工助學(xué)活動(dòng)中的一切合法權(quán)益。5、制定有關(guān)本校勤工助學(xué)的各種制度和規(guī)章。6、對(duì)本校的勤工助學(xué)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。1.開(kāi)展勵(lì)志教育,幫助貧困生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想2.開(kāi)展自強(qiáng)教育,提高貧困生綜合素質(zhì)能力3.開(kāi)展感恩教育,加強(qiáng)貧困生責(zé)任意識(shí)勤工助學(xué)中心的職能第二部分：干部意識(shí)培養(yǎng)法律意識(shí)成長(zhǎng)意識(shí)服務(wù)意識(shí)大局意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)責(zé)任意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)法律意識(shí)有法可依，有法必依《勞動(dòng)法》和國(guó)家的規(guī)定。你們是否和參加勤工助學(xué)的同學(xué)簽訂合同或協(xié)議？？培訓(xùn)勤工助學(xué)的同學(xué)過(guò)程中是否有法律法規(guī)的內(nèi)容？？？成長(zhǎng)意識(shí)完成工作，從來(lái)都不是我們的唯一目的互助、進(jìn)步、服務(wù)服務(wù)意識(shí)服務(wù)，不是一句空話！服務(wù)就是本著誠(chéng)懇的態(tài)度，為別人著想，為別人提供方便或幫助。大局意識(shí)正確處理暫時(shí)利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、個(gè)人利益與整體利益的關(guān)系！團(tuán)隊(duì)意識(shí)大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分。責(zé)任意識(shí)對(duì)自己不喜歡的工作，毫無(wú)怨言地承擔(dān)，并認(rèn)認(rèn)真真地做好，這就是責(zé)任。創(chuàng)新意識(shí)服務(wù)大局有新思路服務(wù)同學(xué)有新舉措自身建設(shè)有新發(fā)展第三部分學(xué)生干部工作能力和方法學(xué)生干部的能力要求學(xué)生干部的工作原則學(xué)生干部工作的一般流程學(xué)生干部工作的基本方法能力要求決策能力決策——從兩個(gè)或多個(gè)備選方案中選擇最合適的方案決策是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本功能，領(lǐng)導(dǎo)行為的效果依賴于決策性質(zhì)。管理大師羅賓斯說(shuō)：“制定決策是管理者工作的本質(zhì)。”學(xué)生干部應(yīng)根據(jù)學(xué)校布置的中心工作，結(jié)合本單位的特點(diǎn)和具體工作的實(shí)際情況，找出關(guān)鍵問(wèn)題所在，權(quán)衡利弊，及時(shí)作出有效可行的決策。管理能力管理——就是宏觀上把我人力、物力、財(cái)力等多種資源的分配，以達(dá)到組合最優(yōu)效果。學(xué)生干部的工作過(guò)程，就是合理地利用資源的過(guò)程，以資源效率最大化為目標(biāo)。組織能力主要是指制定計(jì)劃、開(kāi)展活動(dòng)、統(tǒng)籌安排的能力。是保證學(xué)生活動(dòng)順利開(kāi)展、學(xué)生組織可持續(xù)發(fā)展的基本能力之一。溝通協(xié)調(diào)能力良好的溝通協(xié)調(diào)能力，可使學(xué)生干部和同學(xué)以及其他組織和群體建立密切的關(guān)系，為開(kāi)展各項(xiàng)工作創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境。表達(dá)能力是贏得支持、開(kāi)展工作的的必備能力，包括口頭表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力。要重視對(duì)自身表達(dá)能力有針對(duì)性的訓(xùn)練。創(chuàng)新能力學(xué)生干部的能力期望計(jì)劃能力協(xié)調(diào)能力表達(dá)能力公關(guān)能力公文寫作能力說(shuō)服能力人際關(guān)系分析能力談判能力判斷、決策能力創(chuàng)新能力激勵(lì)能力壓力承受能力領(lǐng)導(dǎo)能力指導(dǎo)能力授權(quán)能力資源分配能力管理技能組織人事時(shí)間管理群體技能沖突管理能力傾聽(tīng)敏感性信息管理能力實(shí)施能力體力智力學(xué)生干部的工作原則四勤五心六干腿勤要多走、多轉(zhuǎn)、多聽(tīng)、多看嘴勤要善于發(fā)問(wèn)、善于交流，敢于發(fā)問(wèn)、敢于交流。手勤要多動(dòng)手、多實(shí)踐。腦勤要不斷發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題、不斷思考解決問(wèn)題的好方法、不斷總結(jié)更好地處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。四勤要干提高自己的工作能力自己干做事要親力親為率先干做好先鋒模范帶頭作用盡早干工作要有超前意識(shí)高標(biāo)準(zhǔn)的干嚴(yán)要求的干齊心協(xié)力的干注重團(tuán)隊(duì)精神六干計(jì)劃組織控制反饋學(xué)生干部工作的一般流程學(xué)生干部工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，包括計(jì)劃、組織、控制和反饋等。事前有計(jì)劃事中有跟進(jìn)事后有總結(jié)計(jì)劃1、調(diào)查研究，確定目標(biāo)2、集思廣益，提出草案3、充分斟酌，確定計(jì)劃組織

1、逐層分解總體目標(biāo)，形成目標(biāo)體系2、明確和分類各項(xiàng)工作，進(jìn)行合理分工3、確立責(zé)權(quán)關(guān)系，促進(jìn)溝通協(xié)調(diào)4、合理配備人員，保證各盡所長(zhǎng)5、建立信息渠道，維持暢通聯(lián)系6、建立規(guī)章制度，做到有章可循控制

學(xué)生干部工作控制的過(guò)程1、確立標(biāo)準(zhǔn)，提供控制依據(jù)2、找出偏差，發(fā)現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題3、分析原因，采取相應(yīng)措施學(xué)生干部工作控制的類型

1、預(yù)先控制

2、過(guò)程控制

3、事后控制反饋

——學(xué)生干部做好反饋工作的著眼點(diǎn)1、拓寬反饋網(wǎng)絡(luò)（1）吸納同學(xué)的反饋意見(jiàn)。（2）聽(tīng)取教師的反饋意見(jiàn)。（3）征求其他學(xué)生干部的反饋意見(jiàn)。2、增加反饋渠道（1）開(kāi)辟多種反饋渠道。（2）充分利用現(xiàn)代反饋手段

——學(xué)生干部對(duì)反饋結(jié)果的利用：（1）將反饋意見(jiàn)進(jìn)行匯總分類（2）對(duì)反饋意見(jiàn)進(jìn)行分析（3）對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行調(diào)節(jié)學(xué)生干部工作的基本方法1、依靠積極分子推進(jìn)工作

2、帶頭示范和督促檢查相結(jié)合

3、實(shí)行目標(biāo)管理通過(guò)科學(xué)制定各個(gè)層級(jí)、各個(gè)側(cè)面的目標(biāo)，引導(dǎo)同學(xué)們一步步實(shí)現(xiàn)各層級(jí)目標(biāo)從而最終實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的方法。

4、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

5、開(kāi)展深入細(xì)致的思想工作關(guān)注并解決同學(xué)們的思想問(wèn)題是學(xué)生干部工作的一個(gè)重要方法

6、幫助同學(xué)解決實(shí)際問(wèn)題

7、調(diào)查分析

8、重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用：互聯(lián)網(wǎng)、短信學(xué)生干部工作藝術(shù)（一）養(yǎng)成良好的工作態(tài)度（二）構(gòu)建良好的人際關(guān)系（三）科學(xué)高效地利用時(shí)間（四）激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作效能（五）掌控會(huì)議的方法藝術(shù)（一）養(yǎng)成良好的工作態(tài)度1、責(zé)任心A、應(yīng)該清楚自己做些什么。B、只有做好自己分內(nèi)的工作，才有可能再做一些別的什么。C、工作無(wú)小事，認(rèn)真對(duì)待每一件事都算是大事，固守自己的本分和崗位，就是做出了最好的貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)是有惰性的，他愿意用那些用起來(lái)順手的人。用一句話就能交代清楚并且能被你順利完成的工作，誰(shuí)愿意說(shuō)三句話甚至半小時(shí)交待一個(gè)怎么都不明白的人呢？溝通也是一種成本。當(dāng)你有比別人更多的工作機(jī)會(huì)去接觸那些你沒(méi)有接觸過(guò)的工作的時(shí)候，你就有了比別人多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，人人都喜歡聰明勤奮的下級(jí)。漫不經(jīng)心的對(duì)待工作最大的損失，就是將看似簡(jiǎn)單的事物性處理方式，分解成為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力問(wèn)題2、謙虛心任何事情都要謙虛，葡萄不熟才酸，人無(wú)知才傲。不要太高估自己在集體中的力量，因?yàn)楫?dāng)你選擇離開(kāi)時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)即使沒(méi)有你，太陽(yáng)照常升起....3、共贏心小成功靠自己，大成功靠團(tuán)隊(duì)。

小勝靠才，大勝靠德。

4、心理調(diào)節(jié)能力我們無(wú)法改變風(fēng)向，但我們至少可以調(diào)整風(fēng)帆；我們可能無(wú)法左右事情，但我們至少可以調(diào)整自己的心情有智慧去改變我們可以改變的東西；有勇氣去接受我們無(wú)法改變的東西！

5、學(xué)習(xí)心學(xué)習(xí)的痛苦是一時(shí)的而沒(méi)有學(xué)習(xí)的痛苦是一輩子的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)無(wú)處不在，但僅屬于有心的人！（二）構(gòu)建良好的人際關(guān)系1、上下級(jí)關(guān)系2、同級(jí)關(guān)系3、務(wù)實(shí)與務(wù)虛的關(guān)系上級(jí)對(duì)下級(jí)1、相互尊重2、事先通氣3、留有余地：不能把自己放到絕境4、教育為主：語(yǔ)言不應(yīng)該過(guò)于粗暴5、善于指導(dǎo)：自己必須了解充足信息6、敢于容人：容得下級(jí)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)7、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)：共同進(jìn)步8、學(xué)會(huì)換位：自己也有成長(zhǎng)的過(guò)程下級(jí)對(duì)上級(jí)1、尊重上級(jí)2、善于提意見(jiàn)和建議，但也不損害上級(jí)顏面3、善于傾聽(tīng)，獲取最大信息4、善于執(zhí)行，要有反饋5、善于依靠上級(jí)（處理好指導(dǎo)和命令的關(guān)系）6、如果上級(jí)有錯(cuò)應(yīng)該讓他知道，但不應(yīng)該公開(kāi)頂撞7、學(xué)會(huì)跑位：工作盡量想到細(xì)微處8、努力讓上級(jí)知道自己做什么與上級(jí)相處的技巧（一）當(dāng)上級(jí)布置工作時(shí)（1）做筆記：邊聽(tīng)邊做筆記。布置工作時(shí)，隨手?jǐn)y帶筆和筆記本的習(xí)慣。（2）不清楚的地方要發(fā)問(wèn)：對(duì)于不清楚，有疑問(wèn)時(shí)要大膽發(fā)問(wèn)，不懂不了解并非可恥，上級(jí)有責(zé)任讓下級(jí)清楚明了；不要總是抱怨上級(jí)啰嗦。（3）復(fù)誦確認(rèn)：聽(tīng)完任務(wù)后，復(fù)誦一遍，可發(fā)現(xiàn)有差異地方；不要不懂裝懂，過(guò)后誤事與上級(jí)相處的技巧（二）被上級(jí)責(zé)備時(shí)（1）不要急著反抗辯駁：被批評(píng)應(yīng)該是有原因的；即使上級(jí)錯(cuò)誤，但還是坦誠(chéng)接納他不可因此耽誤工作；不要再犯第二次同樣錯(cuò)誤。（2）要學(xué)會(huì)道歉：要認(rèn)真反思；不要依當(dāng)時(shí)的心情來(lái)道歉，以平常心。（3）上級(jí)有錯(cuò)誤找機(jī)會(huì)讓他知道：不要就這樣就算了，避免誤會(huì)越積越深；日后適當(dāng)時(shí)機(jī)再婉轉(zhuǎn)告訴上級(jí)12與上級(jí)相處的技巧（三）要學(xué)會(huì)匯報(bào)、反饋（1）一定要學(xué)會(huì)報(bào)告：已經(jīng)布置的任務(wù)要按時(shí)匯報(bào)；如果遇到問(wèn)題，和上級(jí)一起決定下一步；不要等催促，匆匆忙忙趕報(bào)告（2）遇到困難，不要顧慮太多，大膽提出：將困難主動(dòng)告訴上級(jí)；用慎重、高明的方法提出意見(jiàn)相互幫助相互欣賞（區(qū)別于吹捧）鼓勵(lì)跨部門合作廣交朋友要有補(bǔ)位意識(shí)不可搬弄是非矛盾解決：自行解決；尋求共同的上級(jí)同級(jí)之間的關(guān)系酒與污水定律：酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中，你得到的還是一桶污水。處理好務(wù)實(shí)和務(wù)虛的關(guān)系

1、事情要腳踏實(shí)地的做

2、做事分清輕重緩急

3、處理必須做、想做、不可以做的事情

4、注重宣傳，善于總結(jié)（如何理解3分做，7分說(shuō)）人很難預(yù)測(cè)到你將來(lái)真正要從事什么工作。在當(dāng)學(xué)生干部過(guò)程中要注意培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。認(rèn)真，踏實(shí)的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會(huì)了如何用最快的時(shí)間接受新的轉(zhuǎn)變。只有具備這樣的素質(zhì)你才是不枉為學(xué)生干部。真誠(chéng)地關(guān)心他人。經(jīng)常微笑。記住，姓名對(duì)任何人而言，都是最悅耳的語(yǔ)音。聆聽(tīng)。鼓勵(lì)別人多談他自己的事。談?wù)撍烁信d趣的話題。衷心讓他人覺(jué)得他很重要。六種使別人喜歡你的方法（三）科學(xué)高效地利用時(shí)間

21世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是速度的競(jìng)爭(zhēng)，而速度最核心的問(wèn)題是時(shí)間管理，不能管理時(shí)間，便什么都不能管理。

彼得·德魯克PeterF．Drucker1909.11.19~2005.11.11現(xiàn)代管理學(xué)之父這個(gè)時(shí)代最出色的管理學(xué)者（1）制定計(jì)劃、合理分配制定時(shí)間使用計(jì)劃和程序做事要分清輕重緩急。正確處理學(xué)習(xí)、工作、休息的關(guān)系一張一弛，文武之道。不會(huì)休息的人就不會(huì)工作，養(yǎng)成制定計(jì)劃的好習(xí)慣。保持時(shí)間利用的相對(duì)連續(xù)性古人云一鼓作氣，再而衰，三而竭。當(dāng)日事當(dāng)日畢精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭。把80％時(shí)間、精力花在：20%高價(jià)值的事情上。

1.實(shí)現(xiàn)生命大目標(biāo)的事

2.你一直想做的事

3.付出2分，受益8分的事

4.能大大節(jié)省時(shí)間或使品質(zhì)

大大改善的事

5.千載難逢，稍縱即逝的事管理時(shí)間的“二八”法則緊急性重要性既不重要也不緊急緊急但不重要重要但不緊急既重要又緊急失敗者庸碌者成功者卓越者什么是重點(diǎn)？（2）避免浪費(fèi)，爭(zhēng)取寸金”①養(yǎng)成快速準(zhǔn)時(shí)的習(xí)慣②善于簡(jiǎn)化工作③學(xué)會(huì)“見(jiàn)縫插針”（3）群策群力，節(jié)約時(shí)間（4）提高效率，事半功倍①養(yǎng)成勤于記錄的習(xí)慣②利用現(xiàn)代化工具③提高會(huì)議效率④學(xué)會(huì)“暫?！毙菹⒏剑篈BC時(shí)間管理分類法A類：必須由自己親自處理的工作B類：可交給別人去做的工作C類：與自己根本無(wú)關(guān)的工作

集中主要精力處理A類工作，將A類工作中的各類事項(xiàng)，可進(jìn)一步分成a,b,c三類，其中a類——重要且必須緊急辦理的事b類——重要但并不要求緊急辦理的事或不很重要但要求立即辦理的事c類——不太重要，暫緩一兩天辦理也無(wú)妨的事在安排工作日程時(shí)，應(yīng)盡量先把A類事情處理完，再處理B類，最后再處理C類。最后，在處理A類事情過(guò)程中，利用零星時(shí)間過(guò)問(wèn)B類工作的完成情況，遇到問(wèn)題時(shí)候可以幫助處理。魯迅曾說(shuō)過(guò)：“時(shí)間就像海綿里的水，只要愿意擠，總還是有的。擠一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)花一點(diǎn)時(shí)間工作抽一點(diǎn)時(shí)間生活插播：如何學(xué)習(xí)管理知識(shí)，以時(shí)間管理為例一、學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)：1.百度百科：時(shí)間管理（2.智庫(kù)·百科：時(shí)間管理（3.從“參考文獻(xiàn)”和“本條目相關(guān)文檔”去擴(kuò)展我們的閱讀和學(xué)習(xí)！插播：如何學(xué)習(xí)管理知識(shí)，以時(shí)間管理為例二、看一本教材：1.認(rèn)識(shí)教材的優(yōu)點(diǎn)：框架完備，知識(shí)面齊全；2.認(rèn)識(shí)教材的不足：更新慢，知識(shí)舊；知識(shí)點(diǎn)不齊；枯燥，理論多，實(shí)操少，看一本就夠了，選精本看。3.舉例：《時(shí)間管理：高效職業(yè)人士必備技能》----時(shí)代光華培訓(xùn)教材插播：如何學(xué)習(xí)管理知識(shí)，以時(shí)間管理為例三、嘗試在工作中實(shí)際應(yīng)用學(xué)習(xí)到的知識(shí)：1、要有信心，自信、勇敢，勇于實(shí)踐2、活學(xué)活用，不能生搬硬套3、要注意方法和技巧4、多學(xué)習(xí)，多應(yīng)用，熟能生巧（四）激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作效能1、目標(biāo)激勵(lì)法2、支持激勵(lì)法3、物質(zhì)激勵(lì)法4、情感激勵(lì)法5、榜樣激勵(lì)法6、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)法獎(jiǎng)勵(lì)懲罰（1）認(rèn)清錯(cuò)誤性質(zhì)，考慮是否必須懲罰；（2）調(diào)查錯(cuò)誤的原因、動(dòng)機(jī)和目的，找出根源；（3）根據(jù)當(dāng)事人的態(tài)度進(jìn)行處罰，宜寬不宜嚴(yán)；（4）慎重選用懲罰方式；（5）可適當(dāng)借助老師的權(quán)威，以增強(qiáng)懲罰效果。（五）掌控會(huì)議的方法藝術(shù)

1、主持會(huì)議的方法與藝術(shù)第一、以飽滿的工作熱情和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)出席會(huì)議第二、講話簡(jiǎn)明扼要，熱情洋溢，準(zhǔn)確有力，風(fēng)趣幽默生動(dòng)，有鼓動(dòng)力第三、緊扣會(huì)議主題，抓重點(diǎn)，切中問(wèn)題實(shí)質(zhì)第四、激發(fā)與會(huì)人員的熱情和創(chuàng)造性思維第五、注重集思廣益，不過(guò)早地表白自己的主意和想法。第六、鼓勵(lì)暢所欲言，善于發(fā)現(xiàn)和傾聽(tīng)他人意見(jiàn)第七、注意會(huì)議導(dǎo)向，保持清醒的頭腦第八、注意用會(huì)議產(chǎn)生的積極思想和新的意見(jiàn)與辦法，充實(shí)和完善原有的思路和方案。第九、科學(xué)地把握會(huì)議的時(shí)間和效果，盡量開(kāi)短會(huì)，不輕易追加會(huì)議內(nèi)容。2、控制會(huì)場(chǎng)氣氛的方法和藝術(shù)（1）充分的會(huì)前準(zhǔn)備不開(kāi)沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)；不開(kāi)沒(méi)有明確主題的會(huì)；不開(kāi)主題不正確不健康的會(huì)；不要無(wú)關(guān)人員參加會(huì)。（2）講究主持會(huì)議的方法和藝術(shù)明確會(huì)議的目的和意義；討論研究問(wèn)題時(shí)抓住主題和本質(zhì)；高度重視會(huì)議程序和環(huán)節(jié)的聯(lián)結(jié)和轉(zhuǎn)換；防止少數(shù)人操縱或獨(dú)斷會(huì)議；正確處理會(huì)議內(nèi)部的矛盾和沖突。（3）控制會(huì)議氛圍3、提高會(huì)議效率的方法和藝術(shù)（1）對(duì)會(huì)議的議題進(jìn)行論證衡量議題價(jià)值的主要因素是：能否解決問(wèn)題？問(wèn)題能解決到何種程度？有何替代辦法？議題的超前性如何？會(huì)議成本如何？（一切無(wú)價(jià)值、無(wú)意義的會(huì)議都不應(yīng)召開(kāi)）。2、提高會(huì)議效率第一，要根據(jù)不同的具體情況選擇不同的開(kāi)會(huì)方法，單一模式、單一方法不可能在各類會(huì)議，各種不同情況下都取得最佳效果。第二，要遵守主持會(huì)議的原則：其一，緊緊圍繞會(huì)議目標(biāo)引導(dǎo)會(huì)議的原則。其二，主持者和與會(huì)者角色統(tǒng)一的原則。其三，節(jié)約時(shí)間的原則。其四，嚴(yán)格按會(huì)議的規(guī)則主持會(huì)議的原則。其五，發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益的原則。第三，為防止開(kāi)無(wú)效會(huì)議和出現(xiàn)濫開(kāi)會(huì)議的現(xiàn)象會(huì)議十戒不開(kāi)沒(méi)有明確議題