地鐵軌道維護管理系統(tǒng)服務合同

地鐵軌道維護管理系統(tǒng)服務合同合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為地鐵軌道維護管理系統(tǒng)的使用方，乙方為地鐵軌道維護管理系統(tǒng)服務的提供方，雙方為了共同維護和管理地鐵軌道系統(tǒng)，保障地鐵安全、順暢運行，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方負責提供地鐵軌道維護管理系統(tǒng)所需的軟件、硬件設備及技術支持。1.2乙方負責地鐵軌道維護管理系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及培訓工作。1.3乙方負責地鐵軌道維護管理系統(tǒng)的升級、維護及故障處理。1.4乙方應提供724小時在線技術支持，確保甲方在遇到問題時能及時得到解決。二、服務期限2.1本合同的服務期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2服務期滿后，如甲方需要繼續(xù)使用乙方提供的服務，應提前一個月通知乙方，并簽訂新的服務合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的地鐵軌道維護管理系統(tǒng)服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付方式及時向乙方支付服務費用。四、支付方式4.1甲方支付服務費用的方式為____（現(xiàn)金/轉賬/支票等）。4.2甲方應在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付首次服務費用。4.3服務期間，如乙方按約定提供服務，甲方不得以任何理由拒絕支付服務費用。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務費用的____%。5.2若乙方未能在約定時間內(nèi)完成服務項目的安裝、調(diào)試及培訓工作，應按甲方損失的實際金額向甲方支付賠償金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同編號為：__________。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.地鐵軌道維護管理系統(tǒng)服務合同2.服務內(nèi)容詳細說明3.服務費用明細表4.服務期限變更協(xié)議5.違約金計算公式6.培訓資料和操作手冊7.系統(tǒng)維護和升級記錄8.技術支持服務記錄二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成服務項目的安裝、調(diào)試及培訓工作，屬于違約行為。2.乙方提供的服務未達到約定的技術標準或質(zhì)量要求，屬于違約行為。3.乙方未能在約定時間內(nèi)響應甲方提出的故障處理請求，屬于違約行為。4.甲方未能按照約定時間支付服務費用，屬于違約行為。5.甲方未按照約定使用乙方提供的服務，導致乙方服務無法正常進行，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.地鐵軌道維護管理系統(tǒng)：指用于地鐵軌道維護管理的軟件、硬件設備及技術支持。2.服務期限：指雙方約定的乙方提供服務的有效期限。3.服務費用：指乙方提供服務所需的費用，包括軟件、硬件設備費用、技術支持費用等。4.違約金：指一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.培訓：指乙方對甲方人員進行地鐵軌道維護管理系統(tǒng)使用的培訓。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按照約定時間支付服務費用。解決辦法：乙方應與甲方溝通，提醒甲方及時支付服務費用；如甲方仍未能支付，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。2.問題：乙方提供的服務未達到約定的技術標準或質(zhì)量要求。解決辦法：甲方有權要求乙方在約定時間內(nèi)整改，如乙方仍未能達到要求，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問題：乙方未能在約定時間內(nèi)響應甲方提出的故障處理請求。解決辦法：甲方有權要求乙方立即處理故障，如乙方未按時處理，甲方有權要求乙方支付違約金。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.地鐵軌道維護管理系統(tǒng)服務合同