2024年甲方提供乙方云計(jì)算服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲方提供乙方云計(jì)算服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1甲方1.2乙方1.3云計(jì)算服務(wù)1.4大數(shù)據(jù)處理1.5合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的服務(wù)2.1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施2.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理能力2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)2.2乙方使用服務(wù)的要求2.2.1合法用途2.2.2合理使用資源2.2.3安全與合規(guī)性第三條服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付時(shí)間3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗(yàn)收程序3.4問(wèn)題解決與補(bǔ)救措施第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.2支付方式4.3發(fā)票與稅務(wù)第五條保密義務(wù)5.1保密信息5.2保密義務(wù)的限制5.3例外情況5.4泄露后的處理第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)性能指標(biāo)7.2服務(wù)可用性7.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.4服務(wù)違約處理第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知與后果處理第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3終止后的事宜第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2訴訟管轄第十二條法律適用12.1合同適用的法律12.2法律沖突解決第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同修正案13.3合同的完整性與沖突條款13.4第三方受益人第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1甲方：指提供云計(jì)算服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的公司，擁有合同中約定的權(quán)益和義務(wù)。1.2乙方：指接受甲方提供的云計(jì)算服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的公司，擁有合同中約定的權(quán)益和義務(wù)。1.3云計(jì)算服務(wù)：指甲方提供給乙方的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，以及在此基礎(chǔ)上提供的應(yīng)用服務(wù)。1.4大數(shù)據(jù)處理：指甲方利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和挖掘，并提供相應(yīng)的報(bào)告和洞察。1.5合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供的服務(wù)2.1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施：甲方提供穩(wěn)定的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)資源，確保乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。2.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理能力：甲方提供大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理能力，滿足乙方的數(shù)據(jù)處理需求。2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)：甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保乙方在使用服務(wù)過(guò)程中無(wú)后顧之憂。2.2乙方使用服務(wù)的要求2.2.1合法用途：乙方應(yīng)確保使用甲方服務(wù)的行為符合國(guó)家法律法規(guī)，不得用于非法用途。2.2.2合理使用資源：乙方應(yīng)合理使用甲方提供的資源，不得進(jìn)行濫用或惡意攻擊行為。2.2.3安全與合規(guī)性：乙方應(yīng)確保在使用甲方服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性，遵守甲方的安全政策和規(guī)定。第三條服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)的交付。3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，確保服務(wù)符合合同約定的性能指標(biāo)和可用性要求。3.3驗(yàn)收程序：乙方應(yīng)在服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。3.4問(wèn)題解決與補(bǔ)救措施：如驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不符合約定要求的問(wèn)題，乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以解決。如甲方未能解決，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。具體費(fèi)用構(gòu)成和金額見(jiàn)附件一。4.1.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制：如國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致成本上升，甲方有權(quán)相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方。4.2支付方式：乙方應(yīng)按合同約定的周期和金額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票與稅務(wù)：甲方應(yīng)按乙方要求提供合法的稅務(wù)發(fā)票。第五條保密義務(wù)5.1保密信息：包括合同內(nèi)容、乙方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等。5.2保密義務(wù)的限制：未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露保密信息。5.3例外情況：法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。5.4泄露后的處理：如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：甲方保留合同中涉及的軟件、技術(shù)、專(zhuān)利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方保證提供的數(shù)據(jù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并對(duì)因此給甲方造成的損失承擔(dān)責(zé)任。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同保護(hù)合同過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行侵權(quán)行為。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未能按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的性能指標(biāo)和可用性要求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見(jiàn)附件二。8.2乙方違約如乙方未能按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或使用甲方服務(wù)進(jìn)行非法用途，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見(jiàn)附件二。8.3違約賠償違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額和計(jì)算方式見(jiàn)附件二。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，使一方無(wú)法履行或部分履行合同的情況。9.2不可抗力后果遇到不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長(zhǎng)合同。9.3不可抗力通知與后果處理受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否終止或延長(zhǎng)合同。第十條合同的變更與終止10.1合同變更雙方同意，合同的變更需書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止合同終止的條件見(jiàn)附件三。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求遷出所有服務(wù)資源，并支付相應(yīng)的終止費(fèi)用。10.3終止后的事宜合同終止后，雙方應(yīng)按照附件三的規(guī)定處理合同終止后的事宜。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方同意，如合同執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2訴訟管轄雙方同意，訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二條法律適用12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律沖突解決如本合同的內(nèi)容與中華人民共和國(guó)法律沖突，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出通知，通知送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.2合同修正案合同的修正案需雙方書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。13.3合同的完整性與沖突條款本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和協(xié)議。如合同附件與發(fā)生沖突，以附件為準(zhǔn)。13.4第三方受益人本合同中的第三方受益人是指合同中規(guī)定的享有合同權(quán)益的第三方。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字甲方授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。14.2乙方簽字乙方授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。14.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。如第三方未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方權(quán)益：第三方在本合同中的權(quán)益，包括但不限于合同履行過(guò)程中的費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任追究等。第二條第三方介入程序2.2第三方評(píng)估：甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，確保其符合合同約定的性能指標(biāo)和質(zhì)量要求。2.3第三方合作：甲方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并確保第三方履行合同義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方責(zé)任限額：如第三方未能履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失，第三方的責(zé)任限額見(jiàn)附件四。a)不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行障礙；b)甲方、乙方導(dǎo)致的合同履行障礙；c)法律、法規(guī)規(guī)定的不承擔(dān)責(zé)任的情形。第四條第三方違約處理4.1第三方違約：第三方未能履行合同義務(wù)，或提供的服務(wù)、產(chǎn)品不符合約定，視為違約。4.2違約處理：甲方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.3違約賠償：第三方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的具體金額和計(jì)算方式見(jiàn)附件五。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的服務(wù)提供方，按照乙方要求提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.3第三方與其他各方關(guān)系：第三方與合同其他各方之間的關(guān)系，由各方根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定處理。第六條第三方資料保密6.1第三方資料：包括但不限于第三方提供的技術(shù)文檔、商業(yè)秘密、客戶資料等。6.2保密義務(wù)：甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方資料保密，不得泄露給第三方以外的任何單位或個(gè)人。6.3保密期限：保密期限自合同終止之日起計(jì)算，長(zhǎng)度為_(kāi)___年。第七條第三方變更7.1第三方變更：如第三方發(fā)生變更，如名稱、法定代表人、股權(quán)結(jié)構(gòu)等，應(yīng)及時(shí)通知甲方、乙方。7.2變更處理：甲方、乙方根據(jù)變更情況，調(diào)整合同相關(guān)條款，并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第八條第三方退出8.1第三方退出：如第三方提前退出合同，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲方、乙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，處理后續(xù)事宜。8.2退出處理：甲方、乙方與第三方協(xié)商確定退出事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等。第九條第三方協(xié)助9.1第三方協(xié)助：甲方、乙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)相互協(xié)助，共同推進(jìn)合同的順利執(zhí)行。9.2協(xié)助內(nèi)容：包括但不限于合同履行過(guò)程中的溝通、協(xié)調(diào)、技術(shù)支持等。第十條第三方監(jiān)督與檢查10.1第三方監(jiān)督：甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督與檢查。10.2監(jiān)督內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)支持等。10.3檢查結(jié)果處理：如第三方服務(wù)或產(chǎn)品存在問(wèn)題，甲方、乙方有權(quán)要求第三方及時(shí)整改。第十一條第三方培訓(xùn)與技術(shù)支持11.1第三方培訓(xùn)：甲方、乙方應(yīng)根據(jù)合同需求，要求第三方提供必要的培訓(xùn)。11.2技術(shù)支持：第三方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方、乙方順利使用其服務(wù)或產(chǎn)品。11.3培訓(xùn)與技術(shù)支持內(nèi)容：包括但不限于產(chǎn)品使用、技術(shù)咨詢、故障排查等。第十二條第三方服務(wù)持續(xù)性12.1第三方服務(wù)持續(xù)性：第三方應(yīng)保證其服務(wù)或產(chǎn)品的持續(xù)性，確保甲方、乙方業(yè)務(wù)不受影響。12.2服務(wù)持續(xù)性保障：第三方應(yīng)采取措施，確保服務(wù)或產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行，如發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。第十三條第三方合規(guī)性13.1第三方合規(guī)性：第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了甲方提供給乙方的云計(jì)算服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)范圍、服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)費(fèi)用等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了甲方提供給乙方的云計(jì)算服務(wù)及大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。附件三：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡(jiǎn)要的示例說(shuō)明。附件四：第三方責(zé)任限額明細(xì)表本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方的責(zé)任限額，包括第三方因違約導(dǎo)致的損失賠償限額、第三方責(zé)任免除情形等。附件五：違約金計(jì)算方式明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了違約金的計(jì)算方式，包括違約金金額的確定、計(jì)算公式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)如甲方未能按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的性能指標(biāo)和可用性要求，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。b)如甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。c)如甲方未能履行合同中的其他義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)如乙方未能按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。b)如乙方使用甲方服務(wù)進(jìn)行非法用途，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。c)如乙方未能履行合同中的其他義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：a)如第三方未能按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的性能指標(biāo)和質(zhì)量要求，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。b)如第三方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。c)如第三方未能履行合同中的其他義務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.云計(jì)算服務(wù)：指甲方提供給乙方的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，以及在此基礎(chǔ)上提供的應(yīng)用服務(wù)。2.大數(shù)據(jù)處理：指甲方利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)