《購物網(wǎng)站標價頁面性質(zhì)認定綜述》2200字

購物網(wǎng)站標價頁面性質(zhì)認定綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u7860購物網(wǎng)站標價頁面性質(zhì)認定綜述 190851．要約說與要約邀請說 15481（1）要約說 110880（2）要約邀請說 2101382．購物網(wǎng)站使用協(xié)議條款的認定 2要判斷該電子合同是否成立，具體來說則需要認定該購物網(wǎng)站上商品標價頁面的性質(zhì)是要約還是要約邀請，可能還需要將該購物網(wǎng)站的“使用條款”等因素納入考量范疇。1．要約說與要約邀請說根據(jù)《中華人民共和國民法典》（以下簡稱《民法典》）第472條規(guī)定《民法典》第472《民法典》第472條【要約的定義及構(gòu)成要件】要約是希望與他人訂立合同的意思表示，該意思表示應當符合下列條件：（一）內(nèi)容具體確定；（二）表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。（1）要約說在進行網(wǎng)絡購物時，點開商品頁面，首先就有豐富的圖片信息、甚至短視頻對商品進行基本地展示和介紹；其次商品圖片正下方出現(xiàn)明顯字樣，介紹貨品發(fā)貨地、顏色、尺碼以及價格等多種參數(shù)，下拉也會出現(xiàn)詳情界面進一步對商品進行樣式、種類、功能、服務等信息進行具體介紹。網(wǎng)絡購物與線下購物不同，消費者無法立即直接接觸到實物，需要依靠商家提供的頁面信息展示進行具體了解與判斷。若商家圍繞商品對其名稱、樣式、規(guī)格、功能、價格、數(shù)量等足以構(gòu)建消費者對商品認識、滿足其判斷需要的信息予以詳細提供、闡明，即可認定為內(nèi)容具體確定。點擊購買界面，消費者即可根據(jù)自己的消費需求對商品進行選擇，期間會對該商品庫存量進行標注，無庫存的缺貨商品的選項則會變成灰項，消費者無法選中。同時一般多會出現(xiàn)“配送至X地需要X天”“現(xiàn)在下單，最遲X日送達”“X天內(nèi)發(fā)貨”等類似提示字樣，表明商家事實上支持消費者的訂單，訂單成立即受其約束，安排發(fā)貨。此時，購物網(wǎng)站標價頁面即應當視為是商家所作出的要約。此時消費者根據(jù)以上商品頁面信息作出購買決定，直接點擊購買選項，根據(jù)消費需求選擇對應的商品與服務，填寫收貨地址，進行付款，完成下單，應當認為是消費者自愿接受商家所作出的意思表示，對其作出了承諾。（2）要約邀請說網(wǎng)絡購物與線下購物不同，消費者無法立即直接接觸到實物，商品標價頁面上的圖文、短視頻、各類參數(shù)是對該商品的具體介紹，能更好地幫助消費者了解此種商品，達到吸引消費者購買的目的。盡管頁面中展示的信息已經(jīng)足夠具體、明確，但該頁面實質(zhì)上是商家為宣傳商品信息、刺激消費者購買而制作放出的廣告頁面，并不能簡單地認為商家作出了愿意受消費者訂單約束的意思表示。根據(jù)《民法典》第473條規(guī)定《民法典》第4《民法典》第473條【要約邀請】要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的表示。拍賣公告、招標公告、招股說明書、債券募集辦法、基金招募說明書、商業(yè)廣告和宣傳、寄送的價目表等為要約邀請。同時，“要約邀請說”這一觀點認為，在瀏覽商品標價頁面的時刻，屏幕前的消費者對于商家而言是不特定的多數(shù)人，有許多潛在的消費群體，下單購買的人數(shù)難以預估，也即不特定的消費人數(shù)難以與既定庫存匹配。如果簡單將標價頁面認定為要約，消費者的意思表示一經(jīng)作出，雙方買賣合同成立，若下單人數(shù)大量超過有限庫存，那么商家則面臨履約不能的風險，因此將標價頁面認定為要約邀請更為合適。2．購物網(wǎng)站使用協(xié)議條款的認定不僅如此，商品標價頁面性質(zhì)歸屬為何，還受到購物網(wǎng)站使用條款的影響。在我國主流的購物網(wǎng)站中，對合同何時成立問題，一般而言有兩種類型的網(wǎng)站規(guī)則條款，一種是消費者拍下付款合同即成立的規(guī)則，另一種是商家發(fā)貨、商品出庫合同即成立的規(guī)則。這兩種合同何時成立的規(guī)則，對判斷商品標價頁面性質(zhì)歸屬劃分了兩種不同的路徑。以淘寶為例，淘寶規(guī)則規(guī)定淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范．淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范．再以京東為例，消費者在注冊登錄時，需勾選同意網(wǎng)站使用協(xié)議，其中的“訂單”板塊第三條規(guī)定《京東用戶注冊協(xié)議和隱私政策》第三條：您理解并同意：本網(wǎng)站上銷售商展示的商品和價格等信息僅僅是要約邀請，您下單時須填寫您希望購買的商品數(shù)量、價款及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址（合同履行地點)、合同履行方式等內(nèi)容;系統(tǒng)生成的訂單信息是計算機信息系統(tǒng)根據(jù)您填寫的內(nèi)容自動生成的數(shù)據(jù)，僅是您向銷售商發(fā)出的合同要約；銷售商收到您的訂單信息后，在銷售商將您在訂單中訂購的商品從倉庫實際直接向您發(fā)出時（以商品出庫為標志)，視為您與銷售商之間就實際直接向您發(fā)出的商品建立了合同關系?！毒〇|用戶注冊協(xié)議和隱私政策》第三條：您理解并同意：本網(wǎng)站上銷售商展示的商品和價格等信息僅僅是要約邀請，您下單時須填寫您希望購買的商品數(shù)量、價款及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址（合同履行地點)、合同履行方式等內(nèi)容;系統(tǒng)生成的訂單信息是計算機信息系統(tǒng)根據(jù)您填寫的內(nèi)容自動生成的數(shù)據(jù)，僅是您向銷售商發(fā)出的合同要約；銷售商收到您的訂單信息后，在銷售商將您在訂單中訂購的商品從倉庫實際直接向您發(fā)出時（以商品出庫為標志)，視為您與銷售商之間就實際直接向您發(fā)出的商品建立了合同關系。在實務中，針對此類模式下標價頁面的判斷、合同成立與否的認定，法院亦有不同的觀點。例如在北京世紀卓越信息技術有限公司與齊某網(wǎng)絡購物合同糾紛一案北京市第三中級人民法院（2018）京03民終5565號中，法院認為，標價頁面的性質(zhì)已經(jīng)由亞馬遜網(wǎng)站在使用條款中事先予以明確為要約邀請，消費者以訂單的形式發(fā)起要約，網(wǎng)站通知發(fā)貨時合同成立。消費者同意該使用條款，即與商家達成了合意，在網(wǎng)站確認發(fā)貨前雙方買賣合同并未成立。這種觀點尊重了交易主體在商事交易達成的合意，若雙方當事人對標價頁面屬于要約還是要約邀請達成合意，或者該購物網(wǎng)站使用條款對此有明確時，應當尊重其合意，購物網(wǎng)站使用協(xié)議有效。另一種觀點則強調(diào)，購物網(wǎng)站應當