《中小企業(yè)如何建立核心競爭力研究（數(shù)據(jù)圖表論文）》11000字

第一章引言在我國，中小企業(yè)在出口份額隨著試市場經(jīng)濟體制的改革也在穩(wěn)步增加。20世紀末我國從事出口的小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)數(shù)量達不到5萬家，至21世紀初已上升為17萬多家。貿易量則從480億多元上升到30000億多元。自中國加入世貿組織以來，中小企業(yè)一直在全球市場上與競爭作斗爭，結合自己的優(yōu)勢，在我們所有的出口產(chǎn)品中，工業(yè)產(chǎn)品占很大一部分。而這些向國外出口的日用產(chǎn)品以及工業(yè)產(chǎn)品，大部分都是由我國的中小企業(yè)生產(chǎn)的。就在我國的整體經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時，我國的中小企業(yè)也同樣得到了不錯的快速發(fā)展，對比我國國民經(jīng)濟發(fā)展增長速度還要高一些，可如果我國的經(jīng)濟出現(xiàn)需要采取緊縮金融政策的拐點，增速減緩時，那么中小企業(yè)的增長速度會收到相對嚴重的制約，有可能還會出現(xiàn)負增長的情況。中小企業(yè)的市場需求，受宏觀經(jīng)濟政策的對應影響，具有明顯的周期性產(chǎn)業(yè)的特點，和我國全社會固有資產(chǎn)投資規(guī)模、國民經(jīng)濟的發(fā)展走勢、國家金融政策相關法規(guī)以及領域產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展與力度等都有一定的關聯(lián)性。這就是為什么在這樣一個時期后提高我國中小企業(yè)的核心競爭力顯得尤為重要，也是本文的主題。

第二章相關概念2.1中小企業(yè)概念中小企業(yè)的定義可以從多角度進行解釋，一般來說，人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模和運營規(guī)模發(fā)展到一定程度后，就可以成為中小企業(yè)。除此之外，各個國家的定義方式也是不同的，不同的經(jīng)濟發(fā)展階段對其定義也不盡相同，并隨著經(jīng)濟的發(fā)展而動態(tài)變化。到現(xiàn)在為止，在全球的范疇里只有兩個公司標準值得進行相關的驗證:公司財政特點和監(jiān)控方法的質量標準；量化標準，在分析公司規(guī)模時，需要使用多個指標來衡量。在美國等一些國家的小型企業(yè)內，就有相關的明確的衡量標準；其他一些國家，例如日本等，會借助先關的標準定義小型企業(yè)。特定標準：企業(yè)是以固定的標準實現(xiàn)精確的定義。三個指標是最為常用的：員工人數(shù)、平均離職人數(shù)和銷售額。量化標準可以是不固定的，標準會隨著在國家、地區(qū)以及行業(yè)的改變而改變。在量化方面，擁有不到1000名員工或收入不足4億元的公司被稱為中小型企業(yè)。其中，中型企業(yè)是擁有300多萬員工和2000萬人民幣以上利潤的公司。公司員工超過二十人并且其盈利所得超過三百萬元的稱為小型企業(yè)，剩余其他就可以被稱為微小型公司。2.2企業(yè)核心競爭力的概念及特點《公司核心競爭力》是普拉哈拉德、加里·哈默爾在1990年合著發(fā)表的，本文首先介紹了核心競爭力理論。兩位學者經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主要內容應包括但不限于企業(yè)內部環(huán)境與外部環(huán)境的匹配性，企業(yè)應該關注內部資源的深入研究和發(fā)展。這兩位學者進一步確定了競爭力核心的含義:主要競爭力是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。它源于企業(yè)擁有的能力，但其競爭對手尚未擁有，這是競爭對手無法模仿或復制的知識、能力和核心技術。在提出核心競爭力理論后，大量專家學者對基本競爭力理論進行了深入研究，形成了整合觀、協(xié)調觀、平臺觀、資源觀和其他學術方面觀點。從對基本競爭力理論的研究結果來看，基本競爭力通常具有價值性、獨特性、可塑性、綜合性和動態(tài)性等特征。價值意味著創(chuàng)造力和靈活性。企業(yè)的核心競爭力決定了企業(yè)的價值。企業(yè)核心競爭力能夠使企業(yè)獲得更高的勞動生產(chǎn)率，降低成本，給企業(yè)帶來實質性和根本性的利益，提升利潤。獨特性是指一家公司的核心競爭力是其獨特的專業(yè)知識，競爭對手難以模仿、取代或接管。經(jīng)過多年的磨練和沉淀，一個公司核心競爭力的獨特性得到加強，這決定了不同的公司有不同的生產(chǎn)效率和競爭力。核競爭力的獨特性是支持公司保持其長期競爭優(yōu)勢、使其繼續(xù)超越行業(yè)平均水平并確保長期產(chǎn)業(yè)基礎的關鍵能力。延展性意味著公司利用自己的競爭優(yōu)勢創(chuàng)造新產(chǎn)品和新服務，滿足不同消費者的不同需求。公司基本競爭力的靈活性可以幫助公司創(chuàng)造一個光明的未來，擴大公司的活動范圍和潛力，發(fā)展和滿足不同客戶的需求，使公司能夠穩(wěn)定地開發(fā)多樣化的市場。綜合性意味著公司必須從整體優(yōu)化開始，公司的核心競爭力只能通過系統(tǒng)建設來創(chuàng)造。公司的個人知識或技術不能稱為核心競爭力，核心競爭力必須依靠整體的組合，由企業(yè)各種不同要素資源和能力通過相互整合相互作用而產(chǎn)生一種系統(tǒng)能力，這種系統(tǒng)的綜合能力可以被稱為核心競爭力。動態(tài)是企業(yè)主要競爭力的發(fā)展和變化。它既不固定也不遵守規(guī)則。為了應對時間的變化，企業(yè)的主要競爭力將隨著環(huán)境的變化而變化。否則，企業(yè)所謂的主要競爭力也將被競爭對手慢慢模仿，甚至會被超越，不再是主要的競爭對手，企業(yè)將逐漸喪失其競爭優(yōu)勢。2.3競爭優(yōu)勢理論競爭優(yōu)勢理論是由波特提出的。競爭優(yōu)勢理論認為企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)的人文因素、產(chǎn)品結構、企業(yè)文化等都有可能影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢。對于企業(yè)而言，在實施經(jīng)營和管理的過程中要和競爭對手進行對比，例如從產(chǎn)品的功能、產(chǎn)品的質量、產(chǎn)品的結構等方面來更加的具有優(yōu)勢，尤其是對于一些中小企業(yè)，在實施經(jīng)營和管理的過程中要強化對于市場的調查和細分，在小的細分市場集中更多資源來占據(jù)市場，使得企業(yè)的產(chǎn)品在小的細分市場更加地具有優(yōu)勢，這樣才能使得企業(yè)的市場競爭力不斷地提升，同時擁有更多客戶資源，不斷地提升企業(yè)的品牌。2.4企業(yè)核心競爭力的重要性核心競爭力對于一個企業(yè)來講具有重要的意義。一方面，企業(yè)核心競爭力能夠為顧客創(chuàng)造有利的價值。企業(yè)服務的對象是顧客，企業(yè)取得盈利必須通過顧客購買其相關服務，而影響顧客是否決定購買企業(yè)的相關服務的一個重要因素就是該企業(yè)能否滿足顧客的需求為顧客帶來自身的價值。這一特性決定了企業(yè)的核心競爭力必須集中在企業(yè)的關鍵性活動中，而非關鍵性活動由于具有隨機性，能夠為顧客帶來的滿足程度同樣也不具有普遍性。另一方面，企業(yè)核心競爭力具有延展性，能夠促進企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。一個企業(yè)的核心競爭力是融合企業(yè)內外部所有資源從而使企業(yè)不斷強盛的重要知識能力體系。企業(yè)發(fā)展集團化、網(wǎng)絡化，以及強強之間的聯(lián)合可以使企業(yè)走出惡性市場競爭，保護自身的利益。企業(yè)的核心競爭力可以使不同區(qū)域內的企業(yè)實現(xiàn)聯(lián)合經(jīng)營，從而分散風險，高效的整合資源，不斷拓展?jié)撛谟行袌觥?/p>

第三章H公司核心競爭力現(xiàn)狀分析3.1H公司基本情況3.1.1公司發(fā)展情況H公司是一家成立于2002年的國家級高科技公司，專門從事ICT服務和相關物聯(lián)網(wǎng)、無線深覆蓋產(chǎn)品和解決方案。公司業(yè)務覆蓋全國，在全國近三十個省市設有分公司和辦事處，在深圳和西安設有研發(fā)中心。公司目前年盈利約2億元，員工800余人，根據(jù)中小企業(yè)界定，H公司屬于中小企業(yè)類型。與此同時，H公司擁有通信技術的一級資質、安全預防技術的一級資質、建立信息和通信服務的一級資質、整合和維護信息系統(tǒng)的二級資質，智能技術專業(yè)工程的二級資質和鋼結構建設的三級資質、增值電信執(zhí)照、建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包的二級資質等。從成立之初，H公司建立并保持了一個誠實、專業(yè)、高效、富有創(chuàng)業(yè)精神的公司品牌和管理團隊。為了積極實施、不斷研究和采用先進的管理模式，它努力為客戶提供安全、清潔、漂亮、舒適、方便和文明的生活和工作環(huán)境，并不斷研究業(yè)主的需求，以滿足客戶的需要。創(chuàng)建和發(fā)展成為一個基于學習和知識的企業(yè)，并創(chuàng)建了一個獨特的H公司管理品牌。3.1.2H公司組織結構公司各部門不但包括總經(jīng)理部（編號ZJB，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理和財務成本部經(jīng)理等成員組成）、品質管理部（編號PZB）和人力資源部（編號RLB）、經(jīng)營發(fā)展部（編號JYB）、行政部（XZB），設計維護部（GCB），還包括財務成本部（CWB）和各物業(yè)服務中心（編號可）。企業(yè)的所有部門都有自己的部門負責人，服務中心負責人由服務中心主任來負責每個服務中心，服務中心的下屬被任命為主管（見圖4.1）。圖4.1H公司組織結構圖3.2H公司核心競爭力現(xiàn)狀分析3.2.1塑造獨特企業(yè)文化分析H科技有限公司在多年的歷史變革和業(yè)務發(fā)展中不斷積累，形成了獨特的企業(yè)文化，塑造了整個員工團隊的核心價值觀。企業(yè)文化是可以不斷塑造的。H公司將“不斷超越客戶日益增長的期望”作為整個公司追求的長期目標，并以企業(yè)文化的形式將這一核心價值滲透到企業(yè)管理的各個部門，再由各部門管理人員影響手底下的員工,這個統(tǒng)一的和持久的價值不僅會增加所有新老員工的凝聚力,同時也為員工指明了前進的方向,激發(fā)他們的熱情對工作的同時,提高不同部門的工作效率，利用公司文化培養(yǎng)更直觀、高效、更高層次的核心業(yè)務競爭力。同時，也鞏固了H公司獨特的競爭優(yōu)勢，使H公司在我國合資企業(yè)中處于有利地位。3.2.2技術人才儲備較強人才是資本、是知識、是技術，是保證生產(chǎn)質量的必要條件。H公司具有較高的人才和較強的技術實力。技術團隊包括外籍研發(fā)專家和技術帶頭人，以及本地培養(yǎng)的優(yōu)秀研發(fā)人員和技術人員，有足夠的技術實力完成項目。表4.1H公司2017-2021年人力資源變動情況表年份/類別正式員工數(shù)本科以上學歷中級職稱人數(shù)中層管理人數(shù)2017157726098712018159028790762019148438212690202014793821759520211507471112114通過以上人員變動可見，H公司整體構架較為穩(wěn)定，并具有一支比較優(yōu)秀的人才隊伍。H公司現(xiàn)有1507人工作員工，其中6位教授級工程師，5位總工程師，2位技術帶頭人，3位專家，2位研究生，50位高級職稱，112位中級職稱，32位初級職稱，391位在校生。25-40歲的員工比例為66%，從事專業(yè)技術操作和特殊任務的工人都有就業(yè)證書。具體情況見圖4.2和圖4.3。圖4.2員工職稱結構圖圖4.3員工年齡結構圖第二，清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，H公司科技有限公司建立了分層人才培養(yǎng)機制和多渠道向上發(fā)展渠道。確定各類員工職業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)知識、技能、經(jīng)驗等要求，在職業(yè)規(guī)劃中起指導作用，讓各類員工明確其自身發(fā)展方向和目標，指明職業(yè)發(fā)展方向。《員工晉升管理辦法》、（（技師評聘管理辦法》、《關于設立首席工程師、首席技師的管理辦法》、《成立技術委員會及設立技術委員的實施辦法》、《職稱津貼實施辦法》、《員工后續(xù)學歷獎勵辦法》、《師帶徒培養(yǎng)制度》等人才培養(yǎng)制度，為員工的職業(yè)生涯指明方向，改善公司的人力資源。3.2.3市場營銷能力分析（1）安全性營銷的力量是增強企業(yè)競爭力的神奇武器，也是促進制造業(yè)健康和可持續(xù)發(fā)展的有效方式。營銷機會反映了公司是否能迅速適應市場變化，滿足客戶的需求，并進行創(chuàng)造性的營銷。這是在國內煤炭壓力不斷增強、市場需求加劇和競爭加劇的情況下生存的基石。資本充足率決定了H公司的安全性，H公司的資本充足率，不良貸款率，貸款損失的準備率，以及股東的放貸率，顯示了H公司過去六年變化的趨勢。表4.2所示。表4.2H公司2016-2021年安全指標變動表年份201620172018201920202021資本充足率12.49%13.14%9.68%16.85%12.37%8%核心資本充足率11.64%12.27%8.81%15.97%11.22%＞4%不良貸款率2.71%1.92%1.79%0.91%0.8%＜5%貸款損失準備充足率173%185%160%201%326%＞100%單一最大股東貸款比率23.9%9.4%11.4%9.9%8.2%＜10%最大十家客戶貸款比率129.3%87.6%105.53%58.36%65.1%＜50%觀察上表可知，H公司在2016到2021年幾年間，的資本充足率比規(guī)定的高出八個百分點；相比之下，核心資本充足率高出規(guī)定四個百分點，同時，僅僅是2020年一年的時間，資本充足率和核心資本充足率都比規(guī)定的要高，分別是8.85%和7.22%。由此可見，其核心資產(chǎn)的安全性較高；在2016年到2021年之內，出現(xiàn)的不良貸款率都沒有到過5%這個最高規(guī)定，這足以證明這個企業(yè)的安全性，企業(yè)不僅有處理好不良貸款的能力，也有保護資產(chǎn)安全性的能力。在貸款損失準備率方面也取得了一定的進展，都達到并高于百分之百的硬性規(guī)定，為了H公司的良好的運營，僅在2021年H公司就準備了326%的貸款損失。但是，H公司也是有缺陷的，在貸款風險方面做得不夠好，最集中的問題是最大股東占據(jù)銀行股份比例過大，分別在2016年和2018年打破了單一股東占比不超過10%的規(guī)定。在2019年有所下降，為9.9%，2020年就在可控制范圍之內了，也就僅有八個百分點，這足以表明H公司在不斷發(fā)展，并高度重視安全問題；還有一組數(shù)據(jù)表明，在2016年至2020年，H公司的貸款額度排名前十的顧客所貸款金額高于規(guī)定總金額的一半，呈現(xiàn)下滑趨勢，這是H公司為了增強企業(yè)運營的安全性所做出的戰(zhàn)略手段。（2）流動性流動性和貸存比等是所有衡量企業(yè)流動性的要求。2012-2016年間，各項指標值的變化見圖4.4。20172018201920202021圖4.4H公司2017-2021年年報由圖4.4可知，從2017年到2021年，H公司一直處于流行性比率增長趨勢，整體都高于25%，在利息回收率方面，國家做了硬性要求，因此H公司也開始正視利率中存在的風險問題。（3）盈利性關于H公司的盈利性如何，需要參考H公司的營業(yè)收入盈利數(shù)據(jù)、凈利潤數(shù)值、股票的凈資產(chǎn)和財產(chǎn)收益率等等，2017-2021年指標的具體變化如圖4.5。20172018201920202021圖4.5H公司2017-2021年絕對值盈利指標趨勢圖圖4.5顯示H公司經(jīng)營業(yè)績良好，凈利潤增加?？傮w而言，H公司通過多種渠道了解客戶需求和期望，并分析不同客戶在采購決策中的作用。通過收集客戶和市場信息，提供目標市場信息。詳細分析并總結影響客戶購買決策的因素。它介紹了七個要素：技術水平、可靠性、價格、交貨選擇、售后服務、客戶關系和期望因素。對關鍵客戶進行差異化分析，為市場決策提供有效依據(jù)。此外，自2015年以來，全國煤炭市場普遍衰退，導致市場需求下降，結構性矛盾出現(xiàn)，市場競爭環(huán)境進一步惡化，市場運行面臨巨大障礙。H采取了積極的營銷政策，通過建立強大的營銷團隊，使得公司的關鍵產(chǎn)品基本上保持了穩(wěn)定的市場份額。

第四章H公司核心競爭力面臨的問題4.1對資源配置認識不足H公司中方在資源配置方面明顯不足。資源配置的最重要方面是市場途徑。公司的生存和發(fā)展并不完全應對市場的監(jiān)管作用,忽視了利用市場的監(jiān)管作用,它更像是一個“計劃經(jīng)濟”時期,誠實、競爭力、合法性和市場準入的發(fā)展在一定程度上是有限的。生產(chǎn)者和經(jīng)營者的弱肉強食也阻礙了生產(chǎn)者和經(jīng)營者的最佳資源分配。對資金、物資等資源的優(yōu)化配置，追求最佳經(jīng)濟效益的能力仍然缺乏，沒有優(yōu)化工作組織，盡快改善公司的業(yè)務運作。當前的情況表明，公司顯然缺乏資源配置能力，并且越來越受到技術、政策和制度的限制，缺乏成本降低、缺乏價格優(yōu)勢以及增長速度相對緩慢。同時，H公司忽略了提高資源分配可能性的需要。作為合資企業(yè)，沒有及時具備相應的全球先進的研發(fā)能力，相對缺乏合資企業(yè)海外研發(fā)機構的技術資源的有力支持。只有座椅等各種通信技術的生產(chǎn)任務。H公司應進一步考慮依托優(yōu)化資源規(guī)劃和配置，尋找新設備、新技術的新突破，努力使有限的資源得到充分利用。必須充分利用各國經(jīng)濟之間的協(xié)作，改善總體資源水平，改善資源優(yōu)化效應，最大限度地滿足企業(yè)自身的生存和發(fā)展需要。4.2管理理念缺乏創(chuàng)新H公司缺乏管理方面的創(chuàng)新意識，需要進一步加強對企業(yè)的管理。在一個公司，創(chuàng)新的管理理念是業(yè)務成長的基石。公司要樹立以人為本的經(jīng)營理念，全心全意為客戶服務，在提高服務質量和產(chǎn)品性能的基礎上增加品牌價值。之前H公司的管理理念主要是基于產(chǎn)品，通過定價來實現(xiàn)產(chǎn)品價值，但這種方式不利于保留客戶的來源?？紤]到目前市場的復雜需求，H公司的產(chǎn)品目前無法滿足客戶的需求，導致業(yè)務價值大幅下降。因此，H公司需要從多個角度分析其存在的問題。4.3公司制度不完善以上分析表明，H公司雖然存在很多問題，但仍然占據(jù)著重要的市場地位，具有很強的競爭力。這主要是由于公司內部領導管理良好，決策執(zhí)行力強。政策落實到位、經(jīng)營與所有制融合，在發(fā)展道路上展現(xiàn)出活力。然而，隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴大，企業(yè)內部的成員數(shù)量大幅增加，不同的部門相互交織在一起，任務劃分不清，使得公司內部的矛盾大大減少，而且這些產(chǎn)品根本沒有競爭力。換句話說，原有的管理計劃目前不利于企業(yè)的管理和運營，整個企業(yè)迫切需要進行改革。業(yè)務系統(tǒng)是業(yè)務開發(fā)和管理過程中不可缺少的部分，主要用于確定各部門的工作內容和指標。H公司主要采用線性組織結構。這種結構比較適合單一產(chǎn)品的小企業(yè)，管理方法相對簡單。目前，H公司已經(jīng)充分認識到這種管理的不足，并制定了相應的補救措施，使各部門合理分工合作。此外，對每個員工的工作內容都做了詳細的工作說明，并明確了每個成員的職責。4.4專業(yè)人才儲備不足，人員培訓體系不健全在人力資源方面，H公司在該指數(shù)中的評級為“合理”，說明該公司需要改進人事管理。無數(shù)公司的慘痛教訓表明，沒有高科技專業(yè)人士的支持，企業(yè)發(fā)展就無法生存。雖然對于H公司來說，公司的員工數(shù)量是非常多的，但是在人才結構上仍然存在不足。首先遭受的是公司內部缺乏高技能、非專業(yè)的技術人員，特別是在技術崗位上，缺乏先進、先進的專家學者進行指導。目前，H公司制定了一套政策，旨在吸引人才，讓員工進入公司工作。同時，制定了相關的員工工作手冊，規(guī)定了管理制度和具體的崗位職責，完善了人才管理。與國內外知名高校聯(lián)合開設相應的培訓課程、在線學習視頻和優(yōu)秀員工繼續(xù)教育政策，促進員工成長，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。盡管如此，在過去的兩年里，H公司內部員工的滿意度一直比較低，優(yōu)秀員工的流動率達到30%以上。為了解決這個問題，公司每年利用春秋兩季的畢業(yè)生招聘期為公司尋找優(yōu)秀的畢業(yè)生，來接替這個空缺職位。

第五章H公司核心競爭力的提升策略5.1提高資源配置H公司目前的資源分配是不明智的。由于公司的產(chǎn)品在市場上太普遍，產(chǎn)品在不同市場的競爭，特別是在看不見的壓力下，幾乎不可能控制競爭和保護市場。為了確保產(chǎn)品的主要競爭力，H公司必須理解合理的分配和有效的資源集中。一個是人力資源。公司認為兩種獨立的基本產(chǎn)品:腫瘤治療和護理老年人作為其旗艦產(chǎn)品，公司的相關人力資源必須集中和高度整合，以加強公司在戰(zhàn)略競爭中的核心力量。二是業(yè)務渠道資源。所有H公司線下渠道應實現(xiàn)核產(chǎn)品的市場知名度并進行推廣，并將其納入線下推廣核心和績效評估中心的核心。第三是公司的現(xiàn)金資源。該公司兩種主要產(chǎn)品的商業(yè)化需要穩(wěn)定醫(yī)療設備的支持，以及自主管道的硬件維護。為了實現(xiàn)服務的高度專業(yè)化，需要加大資本投資。第四是與企業(yè)建立社會關系的手段。公司必須大力整合傳統(tǒng)行業(yè)的軟件和硬件資源，并通過合資企業(yè)或技術合作伙伴關系創(chuàng)建和改善商業(yè)服務鏈的覆蓋范圍。5.2提升公司管理創(chuàng)新能力5.2.1加強項目績效實施公司的信譽充分體現(xiàn)在合同的執(zhí)行上。在這方面，H公司非常重視公司技術項目的執(zhí)行。通過對公司內部管理制度的有效改革，加強項目管理、項目質量與成本、項目進度的有效監(jiān)控。通過這種方式,公司在管理、產(chǎn)品質量以及客戶滿意度上都做得非常好，達成了目標的初步實現(xiàn),并幫助企業(yè)打響了品牌知名度,并在業(yè)界贏得了良好的聲譽，為監(jiān)控公司發(fā)展和客戶招聘奠定了堅實的基礎。首先，公司必須全面實施和改進公司的內部管理機制，并全面分析公司的內部生產(chǎn)結構、技術能力、創(chuàng)新計劃和管理問題，為公司后期發(fā)展制定詳細的計劃，主要是保證生產(chǎn)過程的安全，保證企業(yè)的合理運轉。其次，從監(jiān)督機制入手，全面貫徹《質量管理條例》，對公司的服務和產(chǎn)品進行嚴格檢查，進行良好的質量策劃，將檢查過程劃分為具體問題和具體程序，確保工程質量。另一方面，公司應該提高員工的技能培訓，提高員工對公司的責任感，提高員工的質量。5.2.2深入推進企業(yè)的精細化管理進程對于一個企業(yè)的運作來說，需要有一個相對完整的操作系統(tǒng)，才能對企業(yè)的各個方面做出詳細和詳細的規(guī)劃。因此，我們必須首先完成預算任務，在企業(yè)內部提供資金支持有效估算管理成本，制定完整的實施方案，全面推進公司發(fā)展。完善的管理計劃可以使任何計劃在企業(yè)內部得到有效、完善的實施，從而為企業(yè)實現(xiàn)最大的效益。首先，要提高公司業(yè)務的整體質量，必須加快內部管理體系建設。因此，我們必須從以下幾個方面著手:第一，從組織領導的角度出發(fā)，需要提高不同部門領導的素質，加強技能培訓，增加企業(yè)責任，提高服務質量。第二，公司必須加強教育制度，加強學習指導，鼓勵員工以獎勵的形式向外發(fā)展，學習新技術，促進公司的全面發(fā)展。第三，要實施項目管理進度計劃，必須全面、高質量地完成項目。第四,使用統(tǒng)一的評估和績效管理會讓員工在企業(yè)有競爭存在,改革系統(tǒng)規(guī)章制度,并強調實現(xiàn)和執(zhí)行的重要作用,因此,企業(yè)可以在市場上占據(jù)很大優(yōu)勢,從管理方面。[15]其次，為了提高資金效率，項目成本管理必須不斷改善，可以從以下四個方面開始。首先，在合同方面，制定一份具有法律效力的正式合同，全面完善合同中的每一項條款，特別是針對材料的采購和成本預算。其次，對技術項目進行統(tǒng)一監(jiān)控，制定詳細的監(jiān)控計劃，保證了資金預算的合理實施。再者，要做好分包計算。最后，為了將員工的經(jīng)濟意識進一步提高，公司需要按照計劃來完成此項目。5.3加強制度建設，培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新文化企業(yè)的態(tài)度、制度、價值和行為是企業(yè)發(fā)展的核心，可以促進整個企業(yè)的持續(xù)進步。同樣，偉大的創(chuàng)新文化可以促進企業(yè)的創(chuàng)新，并使企業(yè)更容易獲得資本、人力和財力等外部支持。因此，我們必須集中精力發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新文化，這可以通過以下渠道實現(xiàn):5.3.1創(chuàng)新理念，以人為本以人為本的基本理念是:以人為中心的管理，尊重和鼓勵員工。公司應專注于創(chuàng)造以人為本的創(chuàng)新理念。在企業(yè)發(fā)展過程中，關心、信任、尊重、理解和激勵員工，積極調動員工在公司的積極性，最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性和聰明才智，激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。5.3.2強化創(chuàng)新文化規(guī)章制度建設公司的發(fā)展與制度的局限性是密不可分的，企業(yè)制度的建設可以保證企業(yè)功能的完善。另一方面，建立企業(yè)創(chuàng)新文化與支持該系統(tǒng)是分不開的。制度建設是企業(yè)創(chuàng)新文化的跳板。如果一個公司沒有相應的規(guī)章制度，那么創(chuàng)新是根本不可能的，它只是一種形式。因此，創(chuàng)建一個健康合理的體系，作為發(fā)展低層次業(yè)務的條件，有助于文化業(yè)務創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展。為了建立一個業(yè)務系統(tǒng)，我們首先需要對公司進行一個全面的了解，了解它的需求，制定一個合理的計劃，充分考慮內部成員的意見和建議，并完成系統(tǒng)的建設。5.3.3構建較為寬容合理的工作環(huán)境研究和開發(fā)市場中沒有的產(chǎn)品是創(chuàng)新。由于整個市場缺少這類產(chǎn)品，產(chǎn)品的發(fā)展前景風險極大，且只有成功和失敗兩種結果。因此，通過鼓勵員工創(chuàng)新和發(fā)展，H公司還必須創(chuàng)造一個和諧、寬容的工作環(huán)境。他們需要了解創(chuàng)新失敗的案例。只有這樣，員工才能大膽而堅定地發(fā)揮自己的所有能力，從而為企業(yè)賺取更多的利益。5.4加強人力資源管理，為創(chuàng)新提供人才保障H公司需要進行有效的改進，主要是為了給公司帶來高質量的人才。這就要求公司對人事管理部門進行整頓和改革，完善人才的選拔、引進、培訓和激勵政策。5.4.1加強人力資源培訓機制第一，是加強企業(yè)人才的發(fā)展，增加對人才發(fā)展的投資。第二，是加快建立培訓平臺，如加快建立公司內部圖書館、在線培訓網(wǎng)站、商業(yè)知識數(shù)據(jù)庫和員工交流平臺。第三，加強職業(yè)技術培訓。特別是在技術施工領域，工程師的專業(yè)技能將直接影響公司的收入和公司的聲譽。所以加強該地區(qū)的建設有助于提高企業(yè)的競爭力。第四，在企業(yè)內部設立學習組，主要是為了加強企業(yè)與外界的交流，學習國內外最新工業(yè)領域的新知識、新技能，加強國內外的相互交流，特別是企業(yè)中高層員工之間的交流與交流培訓，以提高其業(yè)務能力，充分發(fā)揮中上階層的領導作用。5.4.2優(yōu)化人才引進力度對于H公司來講，為了加強公司的創(chuàng)新和發(fā)展，它不僅要關注人才的發(fā)展，還要關注高質量的人才的引進。引進人才要重點抓好兩個方面:一是專家骨干人才，二是高素質高學歷人才。此外，必須提高頂尖人才的薪酬，為他們提供舒適的工作環(huán)境和廣闊的發(fā)展平臺。與此同時，我們必須加強人才培訓，制定明智的職業(yè)計劃，讓他們專注于工作，為公司創(chuàng)造更多的利潤。5.4.3逐步完善創(chuàng)新激勵體制對公司來說，有效的創(chuàng)新激勵系統(tǒng)是持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的源泉，它可以充分調動員工的熱情，充分發(fā)揮他們的潛力。激勵機制主要包括三個方面:物質激勵、目標獎勵和精神激勵。公司需要在自身環(huán)境分析的基礎上，將這三種激勵政策有效地結合起來，給予員工最大的激勵，使員工能夠做出更多的創(chuàng)新貢獻。就公司而言，可以采取以下措施:首先，建立一個公平有效的分配系統(tǒng)和一個明確的獎勵機制；其次，完善公司規(guī)章制度，能夠正確運用股票激勵制度為公司吸引技術人才。

第六章結論核心競爭力是企業(yè)特殊能力的一部分，是企業(yè)內部創(chuàng)新機制、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新精神、消費者需求開發(fā)、市場快速反應、信息處理和管理決策等不同能力的表現(xiàn)。中小企業(yè)要在市場競爭中獲得長期、持續(xù)的制度優(yōu)勢，就必須找到自己的比較優(yōu)勢，集中資源，逐步鞏固自己的核心競爭力，在建立核心競爭力的過程中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。甚至可以將自己的弱點轉化成