醫(yī)療質(zhì)量管理之核心制度

醫(yī)療質(zhì)量管理之核心制度演講人：日期：CATALOGUE目錄醫(yī)療質(zhì)量管理概述核心制度在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度內(nèi)容核心制度實(shí)施中的關(guān)鍵問(wèn)題與解決方案醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的優(yōu)化與創(chuàng)新總結(jié)與展望01醫(yī)療質(zhì)量管理概述醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理是指通過(guò)制定、實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)估一系列管理措施和方法，以確保醫(yī)療服務(wù)過(guò)程的安全、有效、及時(shí)和人性化，從而提高患者滿意度和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。定義醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理起源于20世紀(jì)初，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)，逐漸從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理涵蓋了醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程，包括醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療流程以及醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)和能力等。背景定義與背景醫(yī)療質(zhì)量管理的重要性保障患者安全通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制，減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故，確保患者生命安全。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，提升醫(yī)療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和人性化，滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需求。增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)有助于提升醫(yī)院的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多患者選擇該醫(yī)院。符合法律法規(guī)要求醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院遵守法律法規(guī)、履行社會(huì)責(zé)任的基本要求，有助于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。目標(biāo)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，降低醫(yī)療成本，提升患者滿意度和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。以患者為中心醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理應(yīng)始終圍繞患者的需求和利益展開(kāi)，確保患者得到安全、有效、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化管理流程和操作規(guī)范。全員參與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)全體員工的共同努力和協(xié)作，形成上下一心、齊抓共管的良好氛圍。依法依規(guī)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)療行為的合法性和規(guī)范性。醫(yī)療質(zhì)量管理的目標(biāo)與原則010203040502核心制度在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用核心制度的定義與內(nèi)涵內(nèi)涵核心制度涵蓋了從患者接診到診療結(jié)束的全流程管理，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度等，旨在確保醫(yī)療服務(wù)的安全、有效和高質(zhì)量。重要性核心制度是醫(yī)療質(zhì)量管理的基石，對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)水平、保障患者權(quán)益具有不可替代的作用。定義醫(yī)療核心制度是指在診療活動(dòng)中對(duì)保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全發(fā)揮重要的基礎(chǔ)性作用，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的一系列制度。030201通過(guò)明確各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。規(guī)范醫(yī)療行為核心制度有助于優(yōu)化醫(yī)療資源的分配和管理，確保有限的資源得到最大化的利用，提高醫(yī)療服務(wù)效率。優(yōu)化資源配置核心制度促進(jìn)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)之間的緊密協(xié)作，形成良好的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)文化，為患者提供更為全面和細(xì)致的醫(yī)療服務(wù)。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作核心制度對(duì)醫(yī)療流程的影響核心制度在提升醫(yī)療質(zhì)量中的價(jià)值通過(guò)疑難病例討論、三級(jí)查房等制度，提高診斷準(zhǔn)確率，制定合理的治療方案，從而提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。提高診斷準(zhǔn)確率核心制度要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，降低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率，保障患者生命安全。核心制度鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展臨床研究與試驗(yàn)，推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步。保障患者安全核心制度強(qiáng)調(diào)以患者為中心的服務(wù)理念，通過(guò)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程，增強(qiáng)患者信任度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。增強(qiáng)患者信任01020403推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步03醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度內(nèi)容首診負(fù)責(zé)制度定義與意義首診負(fù)責(zé)制度是指病人首次就診的科室和醫(yī)師需對(duì)病人的整個(gè)診療過(guò)程負(fù)責(zé)，確保病人得到連續(xù)、有效的醫(yī)療服務(wù)。職責(zé)與要求特殊情況處理首診醫(yī)師需對(duì)病人的病史采集、體格檢查、輔助檢查及初步診斷負(fù)責(zé)，并根據(jù)病情需要安排會(huì)診、轉(zhuǎn)診或住院治療。對(duì)于急、危、重病人，首診醫(yī)師需立即采取救治措施，并及時(shí)通知上級(jí)醫(yī)師和相關(guān)部門(mén)。特殊情況處理對(duì)于危重病人和疑難病例，需及時(shí)組織會(huì)診或討論，確保診療方案的科學(xué)性和合理性。目的與意義三級(jí)醫(yī)師查房制度旨在通過(guò)不同級(jí)別醫(yī)師的定期查房，確保病人得到全面、細(xì)致的診療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量。查房?jī)?nèi)容與要求住院醫(yī)師需每日查房，主治醫(yī)師每周查房2-3次，主任醫(yī)師每周查房1次，重點(diǎn)了解病人病情、治療效果及存在的問(wèn)題。三級(jí)醫(yī)師查房制度目的與意義疑難病例討論制度旨在通過(guò)集體討論，提高診斷準(zhǔn)確率和治療效果，確保醫(yī)療安全。討論范圍與要求對(duì)于入院一周內(nèi)未明確診斷、治療效果不佳、病情復(fù)雜或涉及多學(xué)科的病例，需及時(shí)組織討論。討論流程與記錄討論應(yīng)由主治醫(yī)師主持，相關(guān)科室醫(yī)師參加，討論結(jié)果需詳細(xì)記錄并歸檔。疑難病例討論制度目的與意義會(huì)診分為科內(nèi)會(huì)診、科間會(huì)診、全院會(huì)診和院外會(huì)診等類(lèi)型，需根據(jù)病情需要選擇合適的會(huì)診方式。會(huì)診類(lèi)型與要求會(huì)診流程與記錄會(huì)診需提前申請(qǐng)并填寫(xiě)會(huì)診單，會(huì)診醫(yī)師需詳細(xì)了解病情并提出會(huì)診意見(jiàn)，會(huì)診結(jié)果需詳細(xì)記錄并歸檔。會(huì)診制度旨在通過(guò)不同科室醫(yī)師的協(xié)作，提高診療水平，確保病人得到最佳治療方案。會(huì)診制度危重患者搶救制度01危重患者搶救制度旨在通過(guò)科學(xué)、規(guī)范的搶救流程，提高搶救成功率，降低死亡率。搶救工作需由主治醫(yī)師及以上職稱(chēng)的醫(yī)師主持，確保搶救措施及時(shí)、有效。搶救過(guò)程中需做好病情記錄并及時(shí)通知家屬。對(duì)于涉及法律糾紛或傳染病患者的搶救工作，需及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)并按規(guī)定處理。0203目的與意義搶救流程與要求特殊情況處理目的與意義術(shù)前討論制度旨在通過(guò)集體討論，制定科學(xué)的手術(shù)方案，確保手術(shù)安全和效果。討論范圍與要求討論流程與記錄術(shù)前討論制度對(duì)于所有擇期手術(shù)和重大、疑難手術(shù)，均需進(jìn)行術(shù)前討論。討論內(nèi)容應(yīng)包括手術(shù)指征、手術(shù)方式、麻醉方式、術(shù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施等。討論應(yīng)由主治醫(yī)師主持，相關(guān)科室醫(yī)師參加，討論結(jié)果需詳細(xì)記錄并歸檔。死亡病例討論制度旨在通過(guò)集體討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。目的與意義對(duì)于所有死亡病例，均需進(jìn)行死亡病例討論。討論內(nèi)容應(yīng)包括死亡原因、診斷是否明確、治療是否合理及存在的問(wèn)題等。討論范圍與要求討論應(yīng)由科主任主持，相關(guān)科室醫(yī)師參加，討論結(jié)果需詳細(xì)記錄并歸檔。討論流程與記錄死亡病例討論制度查對(duì)制度查對(duì)制度旨在通過(guò)嚴(yán)格的查對(duì)流程，減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。目的與意義查對(duì)內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)囑、藥品、手術(shù)器械、輸血等各個(gè)環(huán)節(jié)。查對(duì)過(guò)程中需做到認(rèn)真、仔細(xì)，確保無(wú)誤。查對(duì)內(nèi)容與要求對(duì)于發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)和事故隱患，需及時(shí)報(bào)告并采取措施予以糾正。特殊情況處理病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度目的與意義病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度旨在通過(guò)規(guī)范的病歷書(shū)寫(xiě)流程和管理制度，確保病歷的真實(shí)性和完整性，為醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療糾紛處理提供依據(jù)。書(shū)寫(xiě)要求與規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)需遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則，內(nèi)容應(yīng)完整、清晰、規(guī)范。管理措施與監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)需建立健全病歷管理制度，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，確保病歷質(zhì)量符合規(guī)定要求。特殊情況處理對(duì)于急、危、重病人和特殊病例，需重點(diǎn)交接并做好記錄。目的與意義交接班制度旨在通過(guò)規(guī)范的交接班流程，確保病人得到連續(xù)、有效的醫(yī)療服務(wù)，避免因交接班不清導(dǎo)致的醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。交接內(nèi)容與要求交接內(nèi)容應(yīng)包括病人的病情、治療情況、特殊注意事項(xiàng)等。交接過(guò)程中需做到認(rèn)真、仔細(xì)，確保無(wú)誤。交接班制度目的與意義審核內(nèi)容應(yīng)包括用血申請(qǐng)單、輸血前檢查、輸血知情同意書(shū)等各個(gè)環(huán)節(jié)。審核過(guò)程中需遵循相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。審核內(nèi)容與要求特殊情況處理對(duì)于不符合用血指征或存在輸血風(fēng)險(xiǎn)的病例，需及時(shí)報(bào)告并采取措施予以糾正。臨床用血審核制度旨在通過(guò)嚴(yán)格的審核流程，確保臨床用血的安全性和合理性。臨床用血審核制度分級(jí)護(hù)理制度目的與意義分級(jí)護(hù)理制度旨在通過(guò)不同級(jí)別的護(hù)理服務(wù)，滿足不同病情病人的護(hù)理需求，提高護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。護(hù)理級(jí)別與要求特殊情況處理根據(jù)病人的病情和生活自理能力，將病人分為不同級(jí)別進(jìn)行護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員需按照相應(yīng)要求提供護(hù)理服務(wù)。對(duì)于危重病人和特殊病例，需加強(qiáng)觀察和護(hù)理，確保病人得到及時(shí)、有效的救治和護(hù)理。04核心制度實(shí)施中的關(guān)鍵問(wèn)題與解決方案部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療核心制度的內(nèi)容、目的及重要性認(rèn)知不夠深入，導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中存在偏差或忽視。制度認(rèn)知不足醫(yī)護(hù)人員在高強(qiáng)度的工作壓力下，可能難以全面、準(zhǔn)確地執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)查房制度等。工作壓力影響醫(yī)療核心制度的執(zhí)行往往需要多部門(mén)、多科室的緊密協(xié)作，但實(shí)際操作中可能因溝通不暢、責(zé)任不明等原因?qū)е聢?zhí)行不力?？绮块T(mén)協(xié)作障礙關(guān)鍵問(wèn)題一：制度執(zhí)行不力培訓(xùn)內(nèi)容不全面現(xiàn)有的醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)往往側(cè)重于專(zhuān)業(yè)技能的提升，而對(duì)醫(yī)療核心制度、患者安全、醫(yī)療質(zhì)量等方面的培訓(xùn)相對(duì)不足。培訓(xùn)方式單一培訓(xùn)效果評(píng)估缺失關(guān)鍵問(wèn)題二：醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)不足傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式如講座、研討會(huì)等可能難以激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的興趣和參與度，影響培訓(xùn)效果。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)結(jié)束后缺乏有效的評(píng)估機(jī)制，無(wú)法準(zhǔn)確了解醫(yī)護(hù)人員的掌握情況，也無(wú)法及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。關(guān)鍵問(wèn)題三：監(jiān)管與考核機(jī)制不完善01對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行中的問(wèn)題。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在考核醫(yī)護(hù)人員時(shí)，對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況缺乏明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致考核流于形式。對(duì)于執(zhí)行醫(yī)療核心制度表現(xiàn)優(yōu)異的醫(yī)護(hù)人員缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而對(duì)于違反制度的行為則缺乏有力的懲罰措施，影響了制度執(zhí)行的積極性。0203監(jiān)管機(jī)制不健全考核標(biāo)準(zhǔn)不明確獎(jiǎng)懲措施不到位加強(qiáng)制度宣傳與教育通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療核心制度的宣傳和教育，提高醫(yī)護(hù)人員的認(rèn)知度和重視程度。強(qiáng)化監(jiān)管與考核建立健全的監(jiān)管機(jī)制和明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。推動(dòng)信息化建設(shè)利用信息化手段提高醫(yī)療核心制度的執(zhí)行效率和監(jiān)管水平，如建立電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)療質(zhì)量管理系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、分析和共享。完善培訓(xùn)體系建立全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，將醫(yī)療核心制度、患者安全、醫(yī)療質(zhì)量等內(nèi)容納入培訓(xùn)范圍，并采用多樣化的培訓(xùn)方式提高醫(yī)護(hù)人員的參與度和學(xué)習(xí)效果。解決方案探討與實(shí)踐分享05醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度的優(yōu)化與創(chuàng)新現(xiàn)有核心制度的評(píng)估與改進(jìn)方向制度執(zhí)行效果評(píng)估01定期對(duì)現(xiàn)有核心制度執(zhí)行效果進(jìn)行全面評(píng)估，包括但不限于患者滿意度調(diào)查、醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率統(tǒng)計(jì)等，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，客觀評(píng)價(jià)制度的有效性。問(wèn)題識(shí)別與改進(jìn)點(diǎn)挖掘02通過(guò)評(píng)估結(jié)果，識(shí)別制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，如流程繁瑣、責(zé)任不清、反饋機(jī)制不暢等，明確改進(jìn)方向。制度修訂與完善03針對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，組織專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行制度修訂工作，簡(jiǎn)化流程、明確責(zé)任、強(qiáng)化反饋機(jī)制，確保制度更加科學(xué)、合理、有效。持續(xù)監(jiān)測(cè)與動(dòng)態(tài)調(diào)整04制度修訂后，持續(xù)監(jiān)測(cè)其執(zhí)行效果，根據(jù)反饋意見(jiàn)和實(shí)際運(yùn)行情況，對(duì)制度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化，形成持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)。醫(yī)療信息化系統(tǒng)建設(shè)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建醫(yī)療信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享、智能分析、遠(yuǎn)程診療等功能，提升醫(yī)療質(zhì)量管理效率。智能質(zhì)控與預(yù)警系統(tǒng)開(kāi)發(fā)智能質(zhì)控與預(yù)警系統(tǒng)，對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正潛在的醫(yī)療差錯(cuò)和安全隱患。患者滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)建立患者滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，收集患者反饋意見(jiàn)，作為評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的重要依據(jù)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。電子病歷與臨床路徑管理推廣電子病歷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)病歷信息的標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)和共享，便于質(zhì)量監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)分析；同時(shí)，制定并優(yōu)化臨床路徑，規(guī)范醫(yī)療行為，提高診療效率和質(zhì)量。引入新技術(shù)手段提升管理水平創(chuàng)新醫(yī)療質(zhì)量管理模式與方法全員參與質(zhì)量管理：倡導(dǎo)全員參與醫(yī)療質(zhì)量管理理念，將質(zhì)量管理滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和崗位，形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人參與管理的良好氛圍?？绮块T(mén)協(xié)作機(jī)制：建立跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、設(shè)備科等職能部門(mén)之間的溝通與協(xié)作，共同推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)?？?jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制：將醫(yī)療質(zhì)量管理成效納入績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，對(duì)存在問(wèn)題的科室和個(gè)人進(jìn)行督促整改和問(wèn)責(zé)處理，形成正向激勵(lì)和反向約束相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制?；颊甙踩c風(fēng)險(xiǎn)管理：加強(qiáng)患者安全教育和風(fēng)險(xiǎn)管理工作，建立健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控體系，制定應(yīng)急預(yù)案和處理流程，確保在發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)或不良事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)、有效處置。06總結(jié)與展望醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度實(shí)施成果回顧醫(yī)療質(zhì)量顯著提升隨著核心制度的深入實(shí)施，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量得到了顯著提升。具體表現(xiàn)在醫(yī)療差錯(cuò)率下降、患者滿意度提高、醫(yī)療糾紛減少等方面，有效保障了患者的權(quán)益和安全。管理機(jī)制創(chuàng)新在核心制度實(shí)施過(guò)程中，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新，如建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系、引入信息化手段進(jìn)行精細(xì)化管理等，有效提高了醫(yī)療質(zhì)量管理的效率和效果。制度完善與執(zhí)行力度加強(qiáng)通過(guò)不斷修訂和完善醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)已逐步建立起一套科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)制度執(zhí)行力度，確保各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)，為醫(yī)療質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)