二零二五年度東易日盛跑路事件消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與理賠合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度東易日盛跑路事件消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與理賠合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同當(dāng)事人1.4合同生效與終止1.5合同語(yǔ)言1.6合同解釋2.事件背景2.1事件發(fā)生時(shí)間2.2事件發(fā)生地點(diǎn)2.3事件發(fā)生原因2.4事件涉及范圍2.5事件影響評(píng)估3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)3.1消費(fèi)者權(quán)益界定3.2消費(fèi)者權(quán)益受損情形3.3消費(fèi)者權(quán)益救濟(jì)途徑3.4消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施4.理賠范圍4.1理賠條件4.2理賠項(xiàng)目4.3理賠金額4.4理賠期限4.5理賠申請(qǐng)流程5.理賠申請(qǐng)5.1申請(qǐng)材料5.2申請(qǐng)時(shí)間5.3申請(qǐng)方式5.4申請(qǐng)審核5.5申請(qǐng)結(jié)果通知6.理賠支付6.1支付方式6.2支付時(shí)間6.3支付憑證6.4退款流程7.責(zé)任界定7.1當(dāng)事人責(zé)任7.2第三方責(zé)任7.3不可抗力7.4責(zé)任追究8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同附件10.1附件一：事件相關(guān)證據(jù)10.2附件二：消費(fèi)者權(quán)益受損情況說(shuō)明10.3附件三：理賠申請(qǐng)表11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更生效12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同效力14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同背景系因2024年發(fā)生東易日盛跑路事件，導(dǎo)致部分消費(fèi)者權(quán)益受損，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確消費(fèi)者權(quán)益受損后的保護(hù)與理賠措施，確保消費(fèi)者合法權(quán)益得到及時(shí)有效保障。1.3合同當(dāng)事人1.4合同生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至消費(fèi)者權(quán)益得到完全保護(hù)或理賠事項(xiàng)處理完畢之日終止。1.5合同語(yǔ)言本合同采用中文書(shū)寫(xiě)，如合同條款有不同版本，以中文版為準(zhǔn)。1.6合同解釋對(duì)本合同條款的解釋，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.事件背景2.1事件發(fā)生時(shí)間2024年X月X日。2.2事件發(fā)生地點(diǎn)東易日盛公司所在地。2.3事件發(fā)生原因因東易日盛公司經(jīng)營(yíng)不善，導(dǎo)致資金鏈斷裂，無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)。2.4事件涉及范圍涉及所有因購(gòu)買(mǎi)東易日盛提供的商品或服務(wù)而權(quán)益受損的消費(fèi)者。2.5事件影響評(píng)估事件對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成嚴(yán)重影響，需采取有效措施予以保護(hù)。3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)3.1消費(fèi)者權(quán)益界定消費(fèi)者權(quán)益包括但不限于：商品或服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)、個(gè)人信息保護(hù)等。3.2消費(fèi)者權(quán)益受損情形消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)東易日盛提供的商品或服務(wù)過(guò)程中，因公司跑路而導(dǎo)致的權(quán)益受損。3.3消費(fèi)者權(quán)益救濟(jì)途徑消費(fèi)者可向理賠方提出理賠申請(qǐng)，理賠方負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者權(quán)益受損事宜。3.4消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施（1）及時(shí)核實(shí)消費(fèi)者權(quán)益受損情況；（2）盡快與消費(fèi)者溝通，了解具體受損情況；（3）根據(jù)受損情況，制定合理的理賠方案；（4）按照理賠方案，及時(shí)支付消費(fèi)者賠償金。4.理賠范圍4.1理賠條件消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)東易日盛提供的商品或服務(wù)過(guò)程中，因公司跑路而權(quán)益受損，符合本合同約定的條件。4.2理賠項(xiàng)目（1）商品或服務(wù)費(fèi)用；（2）已支付但未享受的商品或服務(wù)費(fèi)用；（3）因權(quán)益受損而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。4.3理賠金額理賠金額根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益受損情況確定，最高不超過(guò)消費(fèi)者實(shí)際損失金額。4.4理賠期限自消費(fèi)者提出理賠申請(qǐng)之日起30日內(nèi)，完成理賠事宜。4.5理賠申請(qǐng)流程消費(fèi)者提出理賠申請(qǐng)→理賠方審核→確定理賠方案→支付賠償金。5.理賠申請(qǐng)5.1申請(qǐng)材料（1）身份證復(fù)印件；（2）購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的合同、發(fā)票、收據(jù)等證明材料；（3）權(quán)益受損情況的說(shuō)明；（4）其他理賠方要求提供的材料。5.2申請(qǐng)時(shí)間自消費(fèi)者權(quán)益受損之日起一年內(nèi)。5.3申請(qǐng)方式（1）書(shū)面申請(qǐng)；（2）電話申請(qǐng)；（3）網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)。5.4申請(qǐng)審核理賠方在收到消費(fèi)者理賠申請(qǐng)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核。5.5申請(qǐng)結(jié)果通知理賠方應(yīng)在審核完畢后，及時(shí)通知消費(fèi)者理賠結(jié)果。6.理賠支付6.1支付方式理賠金可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。6.2支付時(shí)間自理賠申請(qǐng)審核通過(guò)之日起15個(gè)工作日內(nèi)，支付理賠金。6.3支付憑證消費(fèi)者應(yīng)妥善保管理賠支付憑證，以備日后查詢。6.4退款流程如消費(fèi)者對(duì)理賠結(jié)果有異議，可在收到理賠金后30日內(nèi)向理賠方提出退款申請(qǐng)。理賠方應(yīng)在收到退款申請(qǐng)后，及時(shí)辦理退款手續(xù)。8.責(zé)任界定8.1當(dāng)事人責(zé)任甲方（消費(fèi)者）應(yīng)如實(shí)提供與理賠相關(guān)的材料，并承擔(dān)因提供虛假材料所引起的一切責(zé)任。乙方（理賠方）應(yīng)按照本合同的約定，及時(shí)、公正地處理理賠事宜，對(duì)因自身原因造成的理賠錯(cuò)誤承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2第三方責(zé)任若因第三方原因?qū)е孪M(fèi)者權(quán)益受損，乙方（理賠方）應(yīng)協(xié)助甲方（消費(fèi)者）追究第三方的法律責(zé)任，并盡力協(xié)助甲方（消費(fèi)者）獲得相應(yīng)的賠償。8.3不可抗力因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行不適當(dāng)?shù)?，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。8.4責(zé)任追究若任何一方違反本合同約定，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同的爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向理賠方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)若雙方選擇調(diào)解，可共同選擇具有公信力的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和調(diào)解規(guī)則。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。10.合同附件10.1附件一：事件相關(guān)證據(jù)10.2附件二：消費(fèi)者權(quán)益受損情況說(shuō)明由消費(fèi)者提供，詳細(xì)說(shuō)明權(quán)益受損的具體情況。10.3附件三：理賠申請(qǐng)表由消費(fèi)者填寫(xiě)，包括基本信息、受損情況、理賠請(qǐng)求等。11.合同變更11.1合同變更條件本合同在履行過(guò)程中，如遇法律法規(guī)變更或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同變更生效變更協(xié)議簽訂后，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同終止12.1合同終止條件（1）消費(fèi)者權(quán)益得到完全保護(hù)；（2）理賠事項(xiàng)處理完畢；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）本合同約定的其他終止條件。12.2合同終止程序合同終止需經(jīng)雙方書(shū)面通知對(duì)方。12.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜，并互不追究對(duì)方責(zé)任。13.違約責(zé)任13.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務(wù)；（2）一方違反合同約定造成對(duì)方損失；（3）一方故意隱瞞或提供虛假信息；（4）一方違反合同約定的其他違約情形。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付賠償金、恢復(fù)原狀、停止侵害等。13.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院判決。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)本合同雙方具有約束力。14.4合同簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、鑒定機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等，其在合同中的作用是為合同的履行提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。1.2第三方介入條件（1）需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)或鑒定服務(wù)；（2）需要第三方協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；（3）需要第三方監(jiān)督合同的履行。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任界定第三方在介入本合同時(shí)，其責(zé)任應(yīng)限于其提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)，對(duì)于因第三方原因?qū)е碌暮贤男姓系K或損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在合同中明確。若未明確約定，則第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和自身專業(yè)判斷，獨(dú)立開(kāi)展工作；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取合理的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和法律法規(guī)，履行其職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合第三方完成相關(guān)工作。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為協(xié)助履行合同關(guān)系，乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合第三方完成相關(guān)工作。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方應(yīng)公正、公平地履行其職責(zé)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方介入后的額外條款5.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）第三方按照協(xié)議約定，開(kāi)展相關(guān)工作。5.2第三方介入后的責(zé)任承擔(dān)（1）若第三方在介入過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）若第三方在介入過(guò)程中因不可抗力或其他非自身原因造成損失，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，第三方不承擔(dān)責(zé)任。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。6.2第三方介入后的合同履行（1）甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容，繼續(xù)履行合同義務(wù)；（2）第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，協(xié)助甲乙雙方履行合同。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：事件相關(guān)證據(jù)附件說(shuō)明：本附件為消費(fèi)者權(quán)益受損情況的重要依據(jù)，應(yīng)確保真實(shí)、完整、清晰。2.附件二：消費(fèi)者權(quán)益受損情況說(shuō)明詳細(xì)要求：由消費(fèi)者詳細(xì)說(shuō)明權(quán)益受損的具體情況，包括受損時(shí)間、地點(diǎn)、原因、程度、損失金額等。附件說(shuō)明：本附件為消費(fèi)者提出理賠申請(qǐng)的必要文件，應(yīng)確保內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、具體。3.附件三：理賠申請(qǐng)表詳細(xì)要求：包括消費(fèi)者基本信息、受損情況、理賠請(qǐng)求、聯(lián)系方式等。附件說(shuō)明：本附件為消費(fèi)者申請(qǐng)理賠的正式文件，應(yīng)確保信息完整、準(zhǔn)確。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用等內(nèi)容。附件說(shuō)明：本附件為第三方介入的依據(jù)，應(yīng)確保內(nèi)容清晰、完整。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。附件說(shuō)明：本附件為合同變更的正式文件，應(yīng)確保內(nèi)容準(zhǔn)確、合法。6.附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：本附件為爭(zhēng)議解決的依據(jù)，應(yīng)確保內(nèi)容合法、有效。7.附件七：第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方責(zé)任限額的具體金額。附件說(shuō)明：本附件為第三方責(zé)任限額的依據(jù)，應(yīng)確保金額合理、明確。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為消費(fèi)者未按照合同約定提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料；理賠方未按照合同約定及時(shí)處理理賠事宜；第三方未按照合同約定履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失；任何一方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、程度；違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失；違約方的故意或過(guò)失程度；法律法規(guī)和合同約定的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例消費(fèi)者未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供完整證據(jù)，導(dǎo)致理賠方無(wú)法及時(shí)處理理賠事宜，消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；理賠方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理理賠事宜，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損，理賠方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；第三方未按照合同約定履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；任何一方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度東易日盛跑路事件消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與理賠合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.定義與解釋3.事件背景與事實(shí)認(rèn)定4.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施5.理賠范圍與標(biāo)準(zhǔn)6.理賠申請(qǐng)與審核流程7.理賠金額的確定與支付8.爭(zhēng)議解決方式9.合同解除與終止條件10.違約責(zé)任與賠償11.保密條款12.合同生效、修改與補(bǔ)充13.法律適用與管轄14.合同附件第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的本合同的目的是明確甲方在跑路事件中應(yīng)承擔(dān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，以及乙方在發(fā)生跑路事件后的理賠事宜，保障乙方的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序。2.定義與解釋2.1跑路事件：指甲方在二零二四年度內(nèi)，因經(jīng)營(yíng)不善或其他原因?qū)е聼o(wú)法繼續(xù)履行與乙方簽訂的相關(guān)合同，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的事件。2.2消費(fèi)者權(quán)益：指乙方在購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中所享有的安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等合法權(quán)益。2.3理賠：指甲方在跑路事件中，根據(jù)本合同約定，對(duì)乙方因跑路事件遭受的損失進(jìn)行賠償。3.事件背景與事實(shí)認(rèn)定3.1事件背景：乙方于二零二四年度與甲方簽訂相關(guān)合同，購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品或服務(wù)。3.2事實(shí)認(rèn)定：經(jīng)雙方核實(shí)，甲方在跑路事件中，未能履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。4.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施4.1甲方應(yīng)立即停止侵害乙方權(quán)益的行為，積極采取措施恢復(fù)乙方權(quán)益。4.2甲方應(yīng)向乙方提供跑路事件發(fā)生的原因、影響及處理措施等相關(guān)信息。4.3甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行理賠事宜，確保乙方合法權(quán)益得到保障。5.理賠范圍與標(biāo)準(zhǔn)5.1理賠范圍：包括但不限于乙方購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際損失、合同約定的違約金、乙方的合理費(fèi)用等。5.2理賠標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)乙方遭受的損失，參照相關(guān)法律法規(guī)及市場(chǎng)行情，由雙方協(xié)商確定。6.理賠申請(qǐng)與審核流程6.1乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受損之日起30日內(nèi)，向甲方提出理賠申請(qǐng)。6.2甲方應(yīng)在收到理賠申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)理賠申請(qǐng)進(jìn)行審核。6.3甲方審核無(wú)誤后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)支付理賠款項(xiàng)。7.理賠金額的確定與支付7.1理賠金額的確定：根據(jù)乙方提供的證據(jù)材料，參照本合同第五條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，由雙方協(xié)商確定。7.2理賠支付方式：甲方應(yīng)將理賠款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。8.爭(zhēng)議解決方式8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。9.合同解除與終止條件9.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)的；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方確認(rèn)后；9.1.3合同約定的解除條件成就的。9.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理結(jié)算和清算事宜。10.違約責(zé)任與賠償10.1任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。10.2賠償金的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際損失確定。11.保密條款11.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。12.合同生效、修改與補(bǔ)充12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同的修改與補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.法律適用與管轄13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.合同附件14.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成完整合同。14.2附件包括但不限于：乙方損失證明、合同履行情況說(shuō)明、理賠申請(qǐng)表等。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方：指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、爭(zhēng)議解決或其他相關(guān)事宜的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入范圍：包括但不限于中介、調(diào)解、仲裁、評(píng)估、鑒定、咨詢等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。16.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)及責(zé)任。16.3第三方介入?yún)f(xié)議生效后，甲乙雙方應(yīng)遵守協(xié)議約定，積極配合第三方的介入工作。17.第三方介入的條件17.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議，經(jīng)協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)的；17.2合同履行過(guò)程中，需要專業(yè)第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)的；17.3依法或本合同約定需要第三方介入的其他情形。18.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利：18.1.1根據(jù)本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，獨(dú)立行使職責(zé)，提出建議或解決方案；18.1.2要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；18.1.3收取合理的費(fèi)用。18.2第三方的義務(wù)：18.2.1保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；18.2.2公正、公平、及時(shí)地履行職責(zé)；18.2.3對(duì)介入過(guò)程中了解到的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)；18.2.4按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方介入后，如因第三方原因?qū)е录滓译p方利益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2第三方的賠償責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過(guò)第三方介入費(fèi)用的一倍。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方僅作為甲乙雙方履行本合同的輔助者，不承擔(dān)本合同的主要責(zé)任。20.2甲乙雙方對(duì)本合同履行的責(zé)任和義務(wù)，不因第三方介入而免除或轉(zhuǎn)移。20.3第三方與其他各方之間不產(chǎn)生直接的法律關(guān)系，第三方對(duì)其他各方的權(quán)利義務(wù)不承擔(dān)任何責(zé)任。20.4第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立地位，不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。21.第三方介入的終止21.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或達(dá)到約定終止條件的，第三方介入終止。21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，并按照本合同規(guī)定解決剩余爭(zhēng)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.《二零二四年度東易日盛跑路事件消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與理賠合同》詳細(xì)要求：合同，包括雙方簽字或蓋章。說(shuō)明：本合同是雙方權(quán)益保護(hù)與理賠的基礎(chǔ)文件。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)及責(zé)任，以及費(fèi)用支付方式。說(shuō)明：當(dāng)需要第三方介入時(shí)，本協(xié)議作為雙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議。3.《乙方損失證明》詳細(xì)要求：詳細(xì)列明乙方因跑路事件遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。說(shuō)明：作為乙方申請(qǐng)理賠的依據(jù)。4.《合同履行情況說(shuō)明》詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明合同履行過(guò)程中雙方的權(quán)利義務(wù)履行情況。說(shuō)明：用于評(píng)估合同履行情況和違約責(zé)任。5.《理賠申請(qǐng)表》詳細(xì)要求：填寫(xiě)乙方的基本信息、理賠原因、損失金額、理賠請(qǐng)求等。說(shuō)明：乙方申請(qǐng)理賠時(shí)需提交的表格。6.《爭(zhēng)議解決記錄》詳細(xì)要求：記錄雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明：用于證明爭(zhēng)議解決的努力和結(jié)果。7.《第三方介入費(fèi)用清單》詳細(xì)要求：列明第三方介入服務(wù)的具體費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等。說(shuō)明：作為第三方費(fèi)用支付的依據(jù)。8.《賠償金支付憑證》詳細(xì)要求：證明賠償金已支付給乙方的憑證。說(shuō)明：作為乙方獲得賠償?shù)淖C明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)。乙方未按合同約定提供理賠所需資料。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供理賠所需資料，導(dǎo)致理賠延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說(shuō)明：示例一：甲方未在跑路事件發(fā)生后及時(shí)通知乙方，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例二：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供理賠所需資料，導(dǎo)致理賠程序延遲，乙方應(yīng)承擔(dān)因延遲而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。全文完。二零二四年度東易日盛跑路事件消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與理賠合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景2.1事件概述2.2事件發(fā)生時(shí)間2.3事件發(fā)生地點(diǎn)3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍3.1消費(fèi)者權(quán)益概述3.2消費(fèi)者權(quán)益具體內(nèi)容3.3消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施4.理賠事項(xiàng)4.1理賠原則4.2理賠范圍4.3理賠流程4.4理賠所需材料5.理賠金額確定5.1理賠金額計(jì)算方法5.2理賠金額確定依據(jù)5.3理賠金額調(diào)整6.理賠期限6.1理賠期限起止時(shí)間6.2理賠期限順延條件6.3理賠期限延長(zhǎng)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同生效效力11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止效力13.合同附件13.1附件一：事件發(fā)生事實(shí)說(shuō)明13.2附件二：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施13.3附件三：理賠申請(qǐng)表13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：消費(fèi)者姓名（2）乙方：東易日盛公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：_______（2）乙方地址：_______1.3合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：消費(fèi)者姓名（2）乙方法定代表人：公司負(fù)責(zé)人姓名1.4合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：電話號(hào)碼、電子郵箱（2）乙方聯(lián)系方式：電話號(hào)碼、電子郵箱2.合同背景2.1事件概述甲方于____年____月____日，在乙方處購(gòu)買(mǎi)房屋裝修服務(wù)，因乙方在施工過(guò)程中出現(xiàn)跑路行為，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。2.2事件發(fā)生時(shí)間事件發(fā)生時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。2.3事件發(fā)生地點(diǎn)事件發(fā)生地點(diǎn)為_(kāi)___市____區(qū)____路____號(hào)。3.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍3.1消費(fèi)者權(quán)益概述本合同旨在保護(hù)甲方在房屋裝修服務(wù)過(guò)程中所享有的合法權(quán)益。3.2消費(fèi)者權(quán)益具體內(nèi)容（1）甲方有權(quán)要求乙方完成約定的裝修工程；（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成裝修工程；（3）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的工期完成裝修工程；（4）甲方有權(quán)要求乙方賠償因其跑路行為所造成的損失；3.3消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施（1）立即停止跑路行為，恢復(fù)裝修工程；（2）賠償甲方因跑路行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)因跑路行為所引起的法律責(zé)任。4.理賠事項(xiàng)4.1理賠原則本合同遵循公平、合理、及時(shí)的原則進(jìn)行理賠。4.2理賠范圍（2）因跑路行為造成的其他直接經(jīng)濟(jì)損失；4.3理賠流程（1）甲方在事件發(fā)生后，向乙方提出理賠申請(qǐng)；（2）乙方在收到理賠申請(qǐng)后，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核；（3）審核通過(guò)后，乙方向甲方支付理賠款項(xiàng)；（4）甲方收到理賠款項(xiàng)后，雙方簽訂《理賠協(xié)議》。4.4理賠所需材料（1）甲方身份證復(fù)印件；（2）購(gòu)房合同復(fù)印件；（4）其他相關(guān)證明材料。5.理賠金額確定5.1理賠金額計(jì)算方法5.2理賠金額確定依據(jù)（2）相關(guān)證明材料；（3）雙方協(xié)商確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.3理賠金額調(diào)整如因特殊情況導(dǎo)致理賠金額需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在《理賠協(xié)議》中予以明確。6.理賠期限6.1理賠期限起止時(shí)間自本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成理賠。6.2理賠期限順延條件如因特殊情況導(dǎo)致理賠期限無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并予以順延。6.3理賠期限延長(zhǎng)如需延長(zhǎng)理賠期限，雙方應(yīng)在《理賠協(xié)議》中予以明確。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）乙方未按約定完成裝修工程或未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方在合同期限內(nèi)未能按照約定的時(shí)間完成裝修工程；（3）乙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)跑路行為，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損；（4）乙方未按約定支付理賠款項(xiàng)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按約定完成裝修工程或未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或重新施工的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方未能按照約定的時(shí)間完成裝修工程，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按每日裝修工程總價(jià)的千分之一計(jì)算；（3）乙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)跑路行為，應(yīng)賠償甲方因跑路行為所造成的全部損失；（4）乙方未按約定支付理賠款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付逾期付款利息，利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。8.3違約賠償乙方應(yīng)按照上述違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)賠償，賠償金額應(yīng)在雙方協(xié)商一致后，在《理賠協(xié)議》中明確。9.保密條款9.1保密內(nèi)容合同雙方在合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密等信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同生效時(shí)間本合同自____年____月____日起生效。10.3合同生效效力本合同生效后，對(duì)雙方具有法律約束力。11.合同變更與解除11.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.3合同解除程序一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。對(duì)方收到通知后，應(yīng)在____日內(nèi)答復(fù)。如雙方無(wú)法達(dá)成一致，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。12.合同終止12.1合同終止條件合同履行完畢或因解除、終止等原因?qū)е潞贤А?2.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。12.3合同終止效力合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但本合同中關(guān)于違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款仍然有效。13.合同附件13.1附件一：事件發(fā)生事實(shí)說(shuō)明13.2附件二：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施13.3附件三：理賠申請(qǐng)表13.4附件四：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)本合同由雙方共同解釋，如有爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲、乙雙方以外的，根據(jù)本合同的約定，參與合同履行、監(jiān)督、評(píng)估或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的順利履行，提高合同履行的效率和效果，保障甲、乙雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入形式（1）監(jiān)理方：負(fù)責(zé)對(duì)乙方施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保施工質(zhì)量、進(jìn)度和安全；（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的裝修材料、施工工藝等進(jìn)行評(píng)估；（3）調(diào)解機(jī)構(gòu)：負(fù)責(zé)解決甲、乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議；（4）中介方：負(fù)責(zé)協(xié)助甲、乙雙方進(jìn)行合同簽訂、履行和糾紛解決。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)或違反本合同約定所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)慣例和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。16.3責(zé)任限額的調(diào)整（1）如遇特殊情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整第三方責(zé)任限額；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中予以明確。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方責(zé)任范圍（1）因第三方自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失；（2）因第三方違反本合同約定導(dǎo)致的損失；（3）因第三方未履行合同約定的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解等職責(zé)導(dǎo)致的損失。17.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式（1）賠償損