二零二五年度東易日盛跑路事件消費者權益保護與理賠合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度東易日盛跑路事件消費者權益保護與理賠合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同當事人1.4合同生效與終止1.5合同語言1.6合同解釋2.事件背景2.1事件發(fā)生時間2.2事件發(fā)生地點2.3事件發(fā)生原因2.4事件涉及范圍2.5事件影響評估3.消費者權益保護3.1消費者權益界定3.2消費者權益受損情形3.3消費者權益救濟途徑3.4消費者權益保護措施4.理賠范圍4.1理賠條件4.2理賠項目4.3理賠金額4.4理賠期限4.5理賠申請流程5.理賠申請5.1申請材料5.2申請時間5.3申請方式5.4申請審核5.5申請結(jié)果通知6.理賠支付6.1支付方式6.2支付時間6.3支付憑證6.4退款流程7.責任界定7.1當事人責任7.2第三方責任7.3不可抗力7.4責任追究8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用10.合同附件10.1附件一：事件相關證據(jù)10.2附件二：消費者權益受損情況說明10.3附件三：理賠申請表11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更生效12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔13.3違約賠償14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同效力14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同背景系因2024年發(fā)生東易日盛跑路事件，導致部分消費者權益受損，為保護消費者合法權益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確消費者權益受損后的保護與理賠措施，確保消費者合法權益得到及時有效保障。1.3合同當事人1.4合同生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至消費者權益得到完全保護或理賠事項處理完畢之日終止。1.5合同語言本合同采用中文書寫，如合同條款有不同版本，以中文版為準。1.6合同解釋對本合同條款的解釋，以法律法規(guī)為準，如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.事件背景2.1事件發(fā)生時間2024年X月X日。2.2事件發(fā)生地點東易日盛公司所在地。2.3事件發(fā)生原因因東易日盛公司經(jīng)營不善，導致資金鏈斷裂，無法繼續(xù)履行合同義務。2.4事件涉及范圍涉及所有因購買東易日盛提供的商品或服務而權益受損的消費者。2.5事件影響評估事件對消費者權益造成嚴重影響，需采取有效措施予以保護。3.消費者權益保護3.1消費者權益界定消費者權益包括但不限于：商品或服務質(zhì)量、售后服務、個人信息保護等。3.2消費者權益受損情形消費者在購買東易日盛提供的商品或服務過程中，因公司跑路而導致的權益受損。3.3消費者權益救濟途徑消費者可向理賠方提出理賠申請，理賠方負責處理消費者權益受損事宜。3.4消費者權益保護措施（1）及時核實消費者權益受損情況；（2）盡快與消費者溝通，了解具體受損情況；（3）根據(jù)受損情況，制定合理的理賠方案；（4）按照理賠方案，及時支付消費者賠償金。4.理賠范圍4.1理賠條件消費者在購買東易日盛提供的商品或服務過程中，因公司跑路而權益受損，符合本合同約定的條件。4.2理賠項目（1）商品或服務費用；（2）已支付但未享受的商品或服務費用；（3）因權益受損而產(chǎn)生的合理費用。4.3理賠金額理賠金額根據(jù)消費者權益受損情況確定，最高不超過消費者實際損失金額。4.4理賠期限自消費者提出理賠申請之日起30日內(nèi)，完成理賠事宜。4.5理賠申請流程消費者提出理賠申請→理賠方審核→確定理賠方案→支付賠償金。5.理賠申請5.1申請材料（1）身份證復印件；（2）購買商品或服務的合同、發(fā)票、收據(jù)等證明材料；（3）權益受損情況的說明；（4）其他理賠方要求提供的材料。5.2申請時間自消費者權益受損之日起一年內(nèi)。5.3申請方式（1）書面申請；（2）電話申請；（3）網(wǎng)絡申請。5.4申請審核理賠方在收到消費者理賠申請后，應在5個工作日內(nèi)完成審核。5.5申請結(jié)果通知理賠方應在審核完畢后，及時通知消費者理賠結(jié)果。6.理賠支付6.1支付方式理賠金可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。6.2支付時間自理賠申請審核通過之日起15個工作日內(nèi)，支付理賠金。6.3支付憑證消費者應妥善保管理賠支付憑證，以備日后查詢。6.4退款流程如消費者對理賠結(jié)果有異議，可在收到理賠金后30日內(nèi)向理賠方提出退款申請。理賠方應在收到退款申請后，及時辦理退款手續(xù)。8.責任界定8.1當事人責任甲方（消費者）應如實提供與理賠相關的材料，并承擔因提供虛假材料所引起的一切責任。乙方（理賠方）應按照本合同的約定，及時、公正地處理理賠事宜，對因自身原因造成的理賠錯誤承擔相應的責任。8.2第三方責任若因第三方原因?qū)е孪M者權益受損，乙方（理賠方）應協(xié)助甲方（消費者）追究第三方的法律責任，并盡力協(xié)助甲方（消費者）獲得相應的賠償。8.3不可抗力因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致本合同無法履行或履行不適當?shù)模p方均不承擔責任，但應及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。8.4責任追究若任何一方違反本合同約定，造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向理賠方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)若雙方選擇調(diào)解，可共同選擇具有公信力的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規(guī)和調(diào)解規(guī)則。9.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。10.合同附件10.1附件一：事件相關證據(jù)10.2附件二：消費者權益受損情況說明由消費者提供，詳細說明權益受損的具體情況。10.3附件三：理賠申請表由消費者填寫，包括基本信息、受損情況、理賠請求等。11.合同變更11.1合同變更條件本合同在履行過程中，如遇法律法規(guī)變更或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同變更生效變更協(xié)議簽訂后，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.合同終止12.1合同終止條件（1）消費者權益得到完全保護；（2）理賠事項處理完畢；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）本合同約定的其他終止條件。12.2合同終止程序合同終止需經(jīng)雙方書面通知對方。12.3合同終止后果合同終止后，雙方應按照本合同約定處理未了事宜，并互不追究對方責任。13.違約責任13.1違約情形（1）一方未按合同約定履行義務；（2）一方違反合同約定造成對方損失；（3）一方故意隱瞞或提供虛假信息；（4）一方違反合同約定的其他違約情形。13.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付賠償金、恢復原狀、停止侵害等。13.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院判決。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可通過郵寄、傳真、電子郵件等方式送達。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對本合同雙方具有約束力。14.4合同簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本合同所指第三方，包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、法律服務機構(gòu)等，其在合同中的作用是為合同的履行提供專業(yè)服務或協(xié)助。1.2第三方介入條件（1）需要第三方提供專業(yè)意見或鑒定服務；（2）需要第三方協(xié)助解決合同履行中的爭議；（3）需要第三方監(jiān)督合同的履行。2.第三方責任限額2.1第三方責任界定第三方在介入本合同時，其責任應限于其提供的專業(yè)服務或協(xié)助范圍內(nèi)，對于因第三方原因?qū)е碌暮贤男姓系K或損失，第三方應承擔相應的責任。2.2第三方責任限額第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在合同中明確。若未明確約定，則第三方責任限額為人民幣萬元。3.第三方責權利3.1第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合同約定和自身專業(yè)判斷，獨立開展工作；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（3）第三方有權根據(jù)合同約定，收取合理的服務費用。3.2第三方義務（1）第三方應嚴格按照合同約定和法律法規(guī)，履行其職責；（2）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方應確保其提供的服務或協(xié)助不損害甲乙雙方的合法權益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系第三方與甲方之間的關系為委托服務關系，甲方應按照合同約定支付服務費用，并配合第三方完成相關工作。4.2第三方與乙方的關系第三方與乙方之間的關系為協(xié)助履行合同關系，乙方應按照合同約定支付服務費用，并配合第三方完成相關工作。4.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方之間的關系為獨立第三方關系，第三方應公正、公平地履行其職責，維護甲乙雙方的合法權益。5.第三方介入后的額外條款5.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務；（3）第三方按照協(xié)議約定，開展相關工作。5.2第三方介入后的責任承擔（1）若第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失，應承擔相應責任；（2）若第三方在介入過程中因不可抗力或其他非自身原因造成損失，甲乙雙方應協(xié)商解決，第三方不承擔責任。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入可能導致合同內(nèi)容的變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。6.2第三方介入后的合同履行（1）甲乙雙方應按照變更后的合同內(nèi)容，繼續(xù)履行合同義務；（2）第三方應根據(jù)協(xié)議約定，協(xié)助甲乙雙方履行合同。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：事件相關證據(jù)附件說明：本附件為消費者權益受損情況的重要依據(jù)，應確保真實、完整、清晰。2.附件二：消費者權益受損情況說明詳細要求：由消費者詳細說明權益受損的具體情況，包括受損時間、地點、原因、程度、損失金額等。附件說明：本附件為消費者提出理賠申請的必要文件，應確保內(nèi)容真實、準確、具體。3.附件三：理賠申請表詳細要求：包括消費者基本信息、受損情況、理賠請求、聯(lián)系方式等。附件說明：本附件為消費者申請理賠的正式文件，應確保信息完整、準確。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、職責、權利、義務、費用等內(nèi)容。附件說明：本附件為第三方介入的依據(jù)，應確保內(nèi)容清晰、完整。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。附件說明：本附件為合同變更的正式文件，應確保內(nèi)容準確、合法。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序、費用等。附件說明：本附件為爭議解決的依據(jù)，應確保內(nèi)容合法、有效。7.附件七：第三方責任限額協(xié)議詳細要求：明確第三方責任限額的具體金額。附件說明：本附件為第三方責任限額的依據(jù)，應確保金額合理、明確。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為消費者未按照合同約定提供真實、完整的證據(jù)材料；理賠方未按照合同約定及時處理理賠事宜；第三方未按照合同約定履行職責，造成甲乙雙方損失；任何一方未按照合同約定履行義務，導致合同無法履行；任何一方違反合同約定，造成對方損失。2.責任認定標準違約行為發(fā)生的時間、地點、原因、程度；違約行為對甲乙雙方造成的損失；違約方的故意或過失程度；法律法規(guī)和合同約定的責任認定標準。3.違約責任認定示例消費者未在規(guī)定時間內(nèi)提供完整證據(jù)，導致理賠方無法及時處理理賠事宜，消費者應承擔相應的責任；理賠方未在規(guī)定時間內(nèi)處理理賠事宜，導致消費者權益受損，理賠方應承擔相應的責任；第三方未按照合同約定履行職責，造成甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的責任；任何一方未按照合同約定履行義務，導致合同無法履行，違約方應承擔相應的責任；任何一方違反合同約定，造成對方損失，違約方應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度東易日盛跑路事件消費者權益保護與理賠合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.定義與解釋3.事件背景與事實認定4.消費者權益保護措施5.理賠范圍與標準6.理賠申請與審核流程7.理賠金額的確定與支付8.爭議解決方式9.合同解除與終止條件10.違約責任與賠償11.保密條款12.合同生效、修改與補充13.法律適用與管轄14.合同附件第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)1.2合同目的本合同的目的是明確甲方在跑路事件中應承擔的消費者權益保護責任，以及乙方在發(fā)生跑路事件后的理賠事宜，保障乙方的合法權益，維護市場秩序。2.定義與解釋2.1跑路事件：指甲方在二零二四年度內(nèi)，因經(jīng)營不善或其他原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行與乙方簽訂的相關合同，導致乙方權益受損的事件。2.2消費者權益：指乙方在購買甲方產(chǎn)品或服務過程中所享有的安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權等合法權益。2.3理賠：指甲方在跑路事件中，根據(jù)本合同約定，對乙方因跑路事件遭受的損失進行賠償。3.事件背景與事實認定3.1事件背景：乙方于二零二四年度與甲方簽訂相關合同，購買甲方產(chǎn)品或服務。3.2事實認定：經(jīng)雙方核實，甲方在跑路事件中，未能履行合同約定的義務，導致乙方權益受損。4.消費者權益保護措施4.1甲方應立即停止侵害乙方權益的行為，積極采取措施恢復乙方權益。4.2甲方應向乙方提供跑路事件發(fā)生的原因、影響及處理措施等相關信息。4.3甲方應積極配合乙方進行理賠事宜，確保乙方合法權益得到保障。5.理賠范圍與標準5.1理賠范圍：包括但不限于乙方購買產(chǎn)品或服務的實際損失、合同約定的違約金、乙方的合理費用等。5.2理賠標準：根據(jù)乙方遭受的損失，參照相關法律法規(guī)及市場行情，由雙方協(xié)商確定。6.理賠申請與審核流程6.1乙方應在知道或應當知道其權益受損之日起30日內(nèi)，向甲方提出理賠申請。6.2甲方應在收到理賠申請之日起15個工作日內(nèi)，對理賠申請進行審核。6.3甲方審核無誤后，應在5個工作日內(nèi)支付理賠款項。7.理賠金額的確定與支付7.1理賠金額的確定：根據(jù)乙方提供的證據(jù)材料，參照本合同第五條規(guī)定的標準，由雙方協(xié)商確定。7.2理賠支付方式：甲方應將理賠款項支付至乙方指定的賬戶。8.爭議解決方式8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務。9.合同解除與終止條件9.1.1一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行義務的；9.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方確認后；9.1.3合同約定的解除條件成就的。9.2合同解除后，雙方應按照本合同約定辦理結(jié)算和清算事宜。10.違約責任與賠償10.1任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。10.2賠償金的標準根據(jù)違約行為對對方造成的實際損失確定。11.保密條款11.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。11.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。12.合同生效、修改與補充12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2本合同的修改與補充，必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.法律適用與管轄13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關的任何爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。14.合同附件14.1本合同附件與本合同具有同等法律效力，與本合同一并構(gòu)成完整合同。14.2附件包括但不限于：乙方損失證明、合同履行情況說明、理賠申請表等。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方：指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、爭議解決或其他相關事宜的獨立第三方。15.2第三方介入范圍：包括但不限于中介、調(diào)解、仲裁、評估、鑒定、咨詢等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。16.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權限、義務及責任。16.3第三方介入?yún)f(xié)議生效后，甲乙雙方應遵守協(xié)議約定，積極配合第三方的介入工作。17.第三方介入的條件17.1甲乙雙方在履行本合同過程中，發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商無法達成一致意見的；17.2合同履行過程中，需要專業(yè)第三方提供技術支持或服務的；17.3依法或本合同約定需要第三方介入的其他情形。18.第三方介入的權利與義務18.1第三方的權利：18.1.1根據(jù)本合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，獨立行使職責，提出建議或解決方案；18.1.2要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；18.1.3收取合理的費用。18.2第三方的義務：18.2.1保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；18.2.2公正、公平、及時地履行職責；18.2.3對介入過程中了解到的甲乙雙方信息負有保密義務；18.2.4按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，承擔相應的責任。19.第三方的責任限額19.1第三方介入后，如因第三方原因?qū)е录滓译p方利益受損，第三方應承擔相應的賠償責任。19.2第三方的賠償責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過第三方介入費用的一倍。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方僅作為甲乙雙方履行本合同的輔助者，不承擔本合同的主要責任。20.2甲乙雙方對本合同履行的責任和義務，不因第三方介入而免除或轉(zhuǎn)移。20.3第三方與其他各方之間不產(chǎn)生直接的法律關系，第三方對其他各方的權利義務不承擔任何責任。20.4第三方介入過程中，甲乙雙方應保持獨立地位，不得損害對方的合法權益。21.第三方介入的終止21.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或達到約定終止條件的，第三方介入終止。21.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務，并按照本合同規(guī)定解決剩余爭議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《二零二四年度東易日盛跑路事件消費者權益保護與理賠合同》詳細要求：合同，包括雙方簽字或蓋章。說明：本合同是雙方權益保護與理賠的基礎文件。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：協(xié)議內(nèi)容應包括第三方介入的范圍、職責、權限、義務及責任，以及費用支付方式。說明：當需要第三方介入時，本協(xié)議作為雙方與第三方之間的補充協(xié)議。3.《乙方損失證明》詳細要求：詳細列明乙方因跑路事件遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用等。說明：作為乙方申請理賠的依據(jù)。4.《合同履行情況說明》詳細要求：詳細說明合同履行過程中雙方的權利義務履行情況。說明：用于評估合同履行情況和違約責任。5.《理賠申請表》詳細要求：填寫乙方的基本信息、理賠原因、損失金額、理賠請求等。說明：乙方申請理賠時需提交的表格。6.《爭議解決記錄》詳細要求：記錄雙方協(xié)商解決爭議的過程和結(jié)果。說明：用于證明爭議解決的努力和結(jié)果。7.《第三方介入費用清單》詳細要求：列明第三方介入服務的具體費用，包括但不限于咨詢費、評估費等。說明：作為第三方費用支付的依據(jù)。8.《賠償金支付憑證》詳細要求：證明賠償金已支付給乙方的憑證。說明：作為乙方獲得賠償?shù)淖C明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定履行消費者權益保護義務。乙方未按合同約定提供理賠所需資料。2.責任認定標準：甲方未履行消費者權益保護義務，導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提供理賠所需資料，導致理賠延遲，乙方應承擔相應責任。3.示例說明：示例一：甲方未在跑路事件發(fā)生后及時通知乙方，導致乙方權益受損，甲方應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。示例二：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提供理賠所需資料，導致理賠程序延遲，乙方應承擔因延遲而產(chǎn)生的合理費用。全文完。二零二四年度東易日盛跑路事件消費者權益保護與理賠合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同背景2.1事件概述2.2事件發(fā)生時間2.3事件發(fā)生地點3.消費者權益保護范圍3.1消費者權益概述3.2消費者權益具體內(nèi)容3.3消費者權益保護措施4.理賠事項4.1理賠原則4.2理賠范圍4.3理賠流程4.4理賠所需材料5.理賠金額確定5.1理賠金額計算方法5.2理賠金額確定依據(jù)5.3理賠金額調(diào)整6.理賠期限6.1理賠期限起止時間6.2理賠期限順延條件6.3理賠期限延長7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間10.3合同生效效力11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止效力13.合同附件13.1附件一：事件發(fā)生事實說明13.2附件二：消費者權益保護措施13.3附件三：理賠申請表13.4附件四：其他相關文件14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：消費者姓名（2）乙方：東易日盛公司1.2合同雙方地址（1）甲方地址：_______（2）乙方地址：_______1.3合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：消費者姓名（2）乙方法定代表人：公司負責人姓名1.4合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：電話號碼、電子郵箱（2）乙方聯(lián)系方式：電話號碼、電子郵箱2.合同背景2.1事件概述甲方于____年____月____日，在乙方處購買房屋裝修服務，因乙方在施工過程中出現(xiàn)跑路行為，導致甲方權益受損。2.2事件發(fā)生時間事件發(fā)生時間為____年____月____日。2.3事件發(fā)生地點事件發(fā)生地點為____市____區(qū)____路____號。3.消費者權益保護范圍3.1消費者權益概述本合同旨在保護甲方在房屋裝修服務過程中所享有的合法權益。3.2消費者權益具體內(nèi)容（1）甲方有權要求乙方完成約定的裝修工程；（2）甲方有權要求乙方按照約定的質(zhì)量標準完成裝修工程；（3）甲方有權要求乙方按照約定的工期完成裝修工程；（4）甲方有權要求乙方賠償因其跑路行為所造成的損失；3.3消費者權益保護措施（1）立即停止跑路行為，恢復裝修工程；（2）賠償甲方因跑路行為所造成的直接經(jīng)濟損失；（3）承擔因跑路行為所引起的法律責任。4.理賠事項4.1理賠原則本合同遵循公平、合理、及時的原則進行理賠。4.2理賠范圍（2）因跑路行為造成的其他直接經(jīng)濟損失；4.3理賠流程（1）甲方在事件發(fā)生后，向乙方提出理賠申請；（2）乙方在收到理賠申請后，對申請進行審核；（3）審核通過后，乙方向甲方支付理賠款項；（4）甲方收到理賠款項后，雙方簽訂《理賠協(xié)議》。4.4理賠所需材料（1）甲方身份證復印件；（2）購房合同復印件；（4）其他相關證明材料。5.理賠金額確定5.1理賠金額計算方法5.2理賠金額確定依據(jù)（2）相關證明材料；（3）雙方協(xié)商確定的賠償標準。5.3理賠金額調(diào)整如因特殊情況導致理賠金額需要調(diào)整，雙方應協(xié)商一致，并在《理賠協(xié)議》中予以明確。6.理賠期限6.1理賠期限起止時間自本合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)完成理賠。6.2理賠期限順延條件如因特殊情況導致理賠期限無法在規(guī)定時間內(nèi)完成，雙方應協(xié)商一致，并予以順延。6.3理賠期限延長如需延長理賠期限，雙方應在《理賠協(xié)議》中予以明確。8.違約責任8.1違約行為（1）乙方未按約定完成裝修工程或未達到約定的質(zhì)量標準；（2）乙方在合同期限內(nèi)未能按照約定的時間完成裝修工程；（3）乙方在合同履行過程中出現(xiàn)跑路行為，導致甲方權益受損；（4）乙方未按約定支付理賠款項。8.2違約責任承擔（1）乙方未按約定完成裝修工程或未達到約定的質(zhì)量標準，應承擔修復或重新施工的責任，并賠償甲方因此遭受的損失；（2）乙方未能按照約定的時間完成裝修工程，應向甲方支付違約金，違約金按每日裝修工程總價的千分之一計算；（3）乙方在合同履行過程中出現(xiàn)跑路行為，應賠償甲方因跑路行為所造成的全部損失；（4）乙方未按約定支付理賠款項，應向甲方支付逾期付款利息，利息按中國人民銀行同期貸款利率計算。8.3違約賠償乙方應按照上述違約責任承擔相應賠償，賠償金額應在雙方協(xié)商一致后，在《理賠協(xié)議》中明確。9.保密條款9.1保密內(nèi)容合同雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務秘密等信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同生效時間本合同自____年____月____日起生效。10.3合同生效效力本合同生效后，對雙方具有法律約束力。11.合同變更與解除11.1合同變更條件雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。11.2合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。11.3合同解除程序一方提出解除合同，應書面通知對方，并說明理由。對方收到通知后，應在____日內(nèi)答復。如雙方無法達成一致，可依法申請仲裁或提起訴訟。12.合同終止12.1合同終止條件合同履行完畢或因解除、終止等原因?qū)е潞贤А?2.2合同終止程序合同終止后，雙方應按照約定辦理相關事宜。12.3合同終止效力合同終止后，雙方的權利義務終止，但本合同中關于違約責任、爭議解決等條款仍然有效。13.合同附件13.1附件一：事件發(fā)生事實說明13.2附件二：消費者權益保護措施13.3附件三：理賠申請表13.4附件四：其他相關文件14.其他約定事項14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權本合同由雙方共同解釋，如有爭議，應協(xié)商解決。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲、乙雙方以外的，根據(jù)本合同的約定，參與合同履行、監(jiān)督、評估或提供專業(yè)服務的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保本合同的順利履行，提高合同履行的效率和效果，保障甲、乙雙方的合法權益。15.3第三方介入形式（1）監(jiān)理方：負責對乙方施工過程進行監(jiān)督，確保施工質(zhì)量、進度和安全；（2）評估機構(gòu)：負責對乙方提供的裝修材料、施工工藝等進行評估；（3）調(diào)解機構(gòu)：負責解決甲、乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議；（4）中介方：負責協(xié)助甲、乙雙方進行合同簽訂、履行和糾紛解決。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中的“責任限額”是指第三方在履行本合同過程中，因自身過錯或違反本合同約定所應承擔的最高賠償責任。16.2責任限額確定（1）第三方責任限額應根據(jù)其提供的服務類型、服務內(nèi)容、行業(yè)慣例和風險等級等因素確定；（2）責任限額應在本合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。16.3責任限額的調(diào)整（1）如遇特殊情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整第三方責任限額；（2）調(diào)整后的責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中予以明確。17.第三方責任承擔17.1第三方責任范圍（1）因第三方自身過錯導致的損失；（2）因第三方違反本合同約定導致的損失；（3）因第三方未履行合同約定的監(jiān)督、評估、調(diào)解等職責導致的損失。17.2第三方責任承擔方式（1）賠償損