DB33T 2541-2022 健康體檢服務(wù)規(guī)范　

33DB33/T2541—2022健康體檢服務(wù)規(guī)范Specificationforhealthyphysicalexaminationservice2022-09-30發(fā)布2022-10-30實(shí)施浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的1GB/T10001.1標(biāo)志用公共信息圖形符號第1GB/T10001.6標(biāo)志用公共信息圖形符號第6部GB/T10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號第9部分GB/T22576.1醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求第1GB/T22576.2醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求第2部分：臨床血液學(xué)GB/T22576.3醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求第3部分：尿GB/T22576.4醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求第4部分：臨床化學(xué)GB/T22576.5醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求第5部分：臨床免疫學(xué)GB/T22576.6醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的要求第6部分：臨床微生物學(xué)WS233病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全通WS310.2醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第2部分：清洗消毒及滅菌技術(shù)操WS310.3醫(yī)院消毒供應(yīng)中心第3部分：清洗消毒及滅菌效果監(jiān)24.1診療科目4.2科室設(shè)置4.3.1至少具有2名內(nèi)科、外科或全科副高級4.3.3醫(yī)技人員應(yīng)具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及相應(yīng)崗位的任職資格，對國家要求須持有上崗合格證4.3.4質(zhì)量安全管理、健康管理、醫(yī)院感染4.4體檢場地4.4.1具有相對獨(dú)立的健康體檢場所及候檢場所，建4.4.2布局合理，至少包括導(dǎo)檢與咨詢區(qū)、待檢區(qū)、一般檢查區(qū)、物理檢查區(qū)、實(shí)驗(yàn)室檢查區(qū)、輔助4.4.3應(yīng)配備與體檢接待量相適應(yīng)的衛(wèi)生間數(shù)。應(yīng)設(shè)置醫(yī)療廢物暫存處，實(shí)行醫(yī)療廢物分類管理；設(shè)4.5設(shè)施設(shè)備4.5.1醫(yī)療儀器設(shè)備和醫(yī)療用品3——應(yīng)當(dāng)配備測量尺、身高體重計(jì)、血壓計(jì)、裂隙燈、視力表、顯微鏡、血細(xì)胞分析儀、尿液化4.5.2信息化設(shè)備宜配置覆蓋檢前、檢中和檢后全流程體檢服務(wù)管理的健康體檢信息系統(tǒng)。宜對受檢者體檢過宜配備具有與功能相適應(yīng)的分時(shí)段檢查預(yù)約、排隊(duì)叫號、機(jī)讀結(jié)合人工識別等信息化4.6.1健康體檢機(jī)構(gòu)對外標(biāo)牌上所使用的機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)4.6.2設(shè)置體檢流程圖、平面分布圖、功能區(qū)導(dǎo)引、安全警示和公共信息圖形符號等標(biāo)識。標(biāo)識標(biāo)志4.6.3公共設(shè)施與體檢科室應(yīng)有明顯、清晰、準(zhǔn)確的平等對待受檢者，保守醫(yī)療秘密，尊重受檢者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，維護(hù)受檢者的合應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)，知曉崗位職責(zé)、科室分布、體檢流程、檢查注意事項(xiàng)、急救、消4工作服裝統(tǒng)一、整潔，胸牌佩戴規(guī)范——問卷調(diào)查；——眼科常規(guī)檢查；——口腔科常規(guī)檢查；——婦科常規(guī)檢查；——超薄液基細(xì)胞檢測（TCT5應(yīng)根據(jù)受檢者年齡、性別、健康狀況、生活方式、個(gè)人史、家族病史、近期檢查結(jié)果等情況——與受檢者個(gè)人或受檢團(tuán)體溝通，商定具體體檢時(shí)間；體檢預(yù)約人數(shù)應(yīng)與體檢機(jī)構(gòu)服務(wù)能力相匹配；向受檢者個(gè)人或受檢團(tuán)體告知檢前常規(guī)體檢注意事項(xiàng)、做好防跌倒標(biāo)記，有低血糖、暈針、心腦血管急癥等病史，在體檢中參檢醫(yī)師開展內(nèi)科、外科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、婦科等各科檢查時(shí)，應(yīng)詢問病史、規(guī)心電圖、超聲、X線、經(jīng)顱多檢查全部結(jié)束時(shí)，應(yīng)對導(dǎo)引單進(jìn)行核實(shí)，有漏檢項(xiàng)目應(yīng)提醒并督促完成，如有放棄項(xiàng)目應(yīng)由加強(qiáng)檢中巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種危險(xiǎn)不安全因素、以及受檢者各種急病或慢性病突發(fā)加重的先當(dāng)天應(yīng)將專科檢查結(jié)果準(zhǔn)確無誤地錄入相應(yīng)的報(bào)告中，形成?？企w檢小結(jié)，經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師審核6應(yīng)對各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總核實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)崗位復(fù)核并糾正，必要時(shí)與受檢者主檢醫(yī)師應(yīng)通過審查，將各項(xiàng)體檢報(bào)告應(yīng)實(shí)行初審醫(yī)師和終審醫(yī)師二級審核制，體檢結(jié)論處應(yīng)有初審醫(yī)師和終審醫(yī)師的簽——體檢報(bào)告應(yīng)密封設(shè)置，并在顯著位置標(biāo)明“——體檢報(bào)告原則上由受檢者本人領(lǐng)取，并簽名確認(rèn)；特殊原因需要代領(lǐng)的，由代領(lǐng)者持本人有負(fù)責(zé)咨詢服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真傾聽受檢者的提問，耐心解答，不應(yīng)推諉；在咨詢服務(wù)過程應(yīng)建立投訴處理制度，明確處理流程；在明顯位置放置意見箱，公示投訴電話或線上投訴渠應(yīng)通過線上或線下方式，將“6.1.2應(yīng)建立體檢質(zhì)量安全管理組織，負(fù)責(zé)制定規(guī)章制度、日常管理，明確工作人員崗位職責(zé)，并配76.1.4定期組織體檢質(zhì)量安全培訓(xùn)和檢查，對醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范操作情況進(jìn)行檢查，對醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量6.1.5根據(jù)體檢機(jī)構(gòu)面積、功能設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員數(shù)量，確定相應(yīng)的體檢最高流量。設(shè)置超流量預(yù)警方實(shí)行標(biāo)本校對制度，防止標(biāo)本丟失；標(biāo)本交接和簽收記錄清晰，應(yīng)有送檢者和接收者的雙簽標(biāo)本檢驗(yàn)（包括院內(nèi)檢驗(yàn)和委托院外檢驗(yàn)），應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證明。檢驗(yàn)設(shè)備6.5.3檢查項(xiàng)目完整，建立圖文工作站并上傳圖文報(bào)告。檢查要求以及報(bào)告書寫、簽發(fā)、圖像存儲按86.6.2放射檢查報(bào)告醫(yī)師應(yīng)通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)并考核合格或有兩年以上放射專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，報(bào)6.6.3具有放射衛(wèi)生防護(hù)管理制度和放射設(shè)備安全操作規(guī)程等醫(yī)學(xué)影像質(zhì)控制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。影像6.7.1應(yīng)為受檢者提供必要的符合要求的醫(yī)6.7.2應(yīng)做好侵入性操作的清潔、6.7.4應(yīng)有非檢查部位的防護(hù)措施，并按規(guī)定使用安6.7.5女性進(jìn)行婦科經(jīng)陰道檢查和腔內(nèi)超聲檢查時(shí)應(yīng)充分告知相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。未婚者原則上不做上述檢查,有性生活史者如需檢查宜簽署知情同意書。相關(guān)崗位醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在檢查開始前再次與受檢者本人確認(rèn)。——采血和尿液標(biāo)本核收崗位宜采取措施保護(hù)受檢者隱私。6.7.9宜通過訪問控制功能、體檢信息查詢授權(quán)、體檢信息匿名、6.8.1應(yīng)書面記錄重要異常結(jié)果傳遞和反饋情況，記錄內(nèi)容應(yīng)包括通知時(shí)間、通知內(nèi)容及檢后診療意6.8.2定期總結(jié)重要異常結(jié)果處理及隨訪的結(jié)果，對處理不滿意及失訪案例應(yīng)進(jìn)行分析，提出改進(jìn)建——各科體格檢查記錄、實(shí)驗(yàn)室檢查報(bào)告、醫(yī)學(xué)影像學(xué)檢查報(bào)告、特殊檢查報(bào)告、陽性體征和異9——對體檢中發(fā)現(xiàn)的異常結(jié)果，尚不能明確診斷的，應(yīng)給出復(fù)查或進(jìn)一步做其它檢查的建議，以——當(dāng)檢查出重大疾病或重大異常結(jié)果時(shí)，6.9.2體檢報(bào)告結(jié)論應(yīng)總結(jié)歸納，規(guī)范統(tǒng)一，突出重點(diǎn)及個(gè)性化。陽性結(jié)果應(yīng)按重要性排序，高危異器具應(yīng)當(dāng)符合WS/T367、WS310.2、WS310.3要求。一次），6.12.2體檢數(shù)據(jù)按照相關(guān)要求上報(bào)，上報(bào)前體檢機(jī)構(gòu)應(yīng)7.2應(yīng)定期開展體檢質(zhì)量管理組織和科室會議，推動全員參與、全