2024年軟件開發(fā)與外包服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發(fā)與外包服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條服務內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務范圍2.2外包服務范圍2.3技術(shù)支持與維護服務第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3延長合同期限的條件第四條交付及驗收4.1軟件交付方式4.2軟件交付時間4.3驗收程序與標準第五條費用與支付5.1服務費用明細5.2支付方式與時間5.3費用調(diào)整機制第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密信息的使用與保護第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2乙方提供的技術(shù)資料與軟件的知識產(chǎn)權(quán)7.3侵權(quán)責任與處理第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約賠償金額及方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院9.3仲裁機構(gòu)及仲裁程序第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利與義務處理第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律11.2合同解釋權(quán)歸屬第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂日期12.2合同生效條件12.3合同份數(shù)與保存第十三條其他條款13.1甲方提供資料的要求13.2乙方開發(fā)進度報告13.3項目協(xié)調(diào)與溝通機制第十四條附件14.1附件一：軟件開發(fā)需求說明書14.2附件二：技術(shù)支持與維護服務細則14.3附件三：費用支付明細表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：軟件交付確認單14.6附件六：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同相關(guān)術(shù)語定義1.3.1軟件開發(fā)：指的是乙方根據(jù)甲方的需求，采用計算機編程技術(shù)，開發(fā)具有特定功能的計算機軟件產(chǎn)品。1.3.2外包服務：指的是乙方將其部分業(yè)務或職能委托給第三方進行處理。1.3.3技術(shù)支持與維護服務：指的是乙方在軟件交付后，為甲方提供的一定期限內(nèi)的技術(shù)咨詢、故障排除、軟件升級等服務。第二條服務內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務范圍（1）功能一：……（2）功能二：……（3）功能三：……2.2外包服務范圍乙方負責將軟件開發(fā)過程中的部分工作外包給具有相應資質(zhì)的第三方，具體外包內(nèi)容如下：（1）外包工作一：……（2）外包工作二：……（3）外包工作三：……2.3技術(shù)支持與維護服務乙方在軟件交付后，為甲方提供為期一年的技術(shù)支持與維護服務，服務內(nèi)容包括：（1）軟件使用培訓：乙方負責對甲方員工進行軟件使用培訓，確保甲方能熟練使用該軟件。（2）故障排除：乙方負責在軟件使用過程中，對甲方遇到的問題進行解答和故障排除。（3）軟件升級：乙方負責在軟件維護期內(nèi)，對軟件進行升級，確保軟件的穩(wěn)定運行。第三條合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：軟件開發(fā)完成后，經(jīng)甲方驗收合格，本合同即告結(jié)束。3.3延長合同期限的條件如雙方同意延長合同期限，應簽訂書面補充協(xié)議，并明確延長后的合同期限、服務內(nèi)容、費用等事項。第四條交付及驗收4.1軟件交付方式乙方將軟件程序及相關(guān)文檔通過電子郵件方式發(fā)送給甲方。4.2軟件交付時間乙方保證在合同約定的期限內(nèi)完成軟件開發(fā)，具體交付時間如下：（1）軟件開發(fā)完成時間：……（2）軟件測試完成時間：……（3）軟件交付時間：……4.3驗收程序與標準甲方收到軟件后，應在約定的時間內(nèi)進行驗收。驗收標準如下：（1）軟件功能符合合同約定的需求；（2）軟件運行穩(wěn)定，無嚴重bug；（3）軟件界面友好，操作簡便；（4）乙方提供的技術(shù)文檔齊全、清晰。第五條費用與支付5.1服務費用明細（1）軟件開發(fā)費用：萬元（2）外包服務費用：萬元（3）技術(shù)支持與維護服務費用：萬元5.2支付方式與時間甲方在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付50%的預付款。乙方在完成軟件開發(fā)及外包服務后，甲方進行驗收合格，再支付剩余的50%款項。5.3費用調(diào)整機制如因不可抗力等因素導致合同執(zhí)行發(fā)生重大變更，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指本合同簽訂過程中以及合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。保密信息包括：（1）技術(shù)資料；（2）商業(yè)計劃；（3）客戶名單；（4）其他雙方約定應保密的信息。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同結(jié)束之日止。6.3保密信息的使用與保護雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。如發(fā)生泄露，泄露方應承擔相應的法律責任。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方如違反本合同的約定，應承擔如下違約責任：（1）未能按約定時間支付預付款或尾款的，每延遲一日，應支付應付金額的0.5‰作為滯納金；（2）未能按約定提供技術(shù)資料或需求說明的，應承擔乙方因此產(chǎn)生的合理費用；（3）違反保密條款的，應承擔乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責任乙方如違反本合同的約定，應承擔如下違約責任：（1）未能按約定時間完成軟件開發(fā)或外包服務的，每延遲一日，應支付甲方應付金額的0.5‰作為滯納金；（2）交付的軟件或服務不符合約定的，乙方應負責修復或重新提供，并承擔由此產(chǎn)生的費用；（3）違反保密條款的，應承擔甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償金額及方式違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。如違約行為給守約方造成損失的，違約方應承擔實際損失的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。9.3仲裁機構(gòu)及仲裁程序如雙方同意通過仲裁解決爭議，應提交至合同簽訂地仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等事項。10.2合同終止條件（1）軟件開發(fā)及外包服務完成后，雙方履行完畢合同義務；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約嚴重，導致合同無法履行，對方解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同終止后的權(quán)利與義務處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了結(jié)的事務，包括但不限于支付尾款、移交相關(guān)資料、解除保密義務等。第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件本合同在雙方簽字蓋章后立即生效。12.3合同份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1甲方提供資料的要求甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向乙方提供完整的technicalrequirementdocument，以便乙方進行軟件開發(fā)。13.2乙方開發(fā)進度報告乙方應在每個開發(fā)階段結(jié)束時，向甲方提供開發(fā)進度報告，包括已完成的任務、存在的問題及下一步計劃。13.3項目協(xié)調(diào)與溝通機制甲乙雙方應建立項目協(xié)調(diào)與溝通機制，確保項目順利進行。如遇到問題，雙方應及時溝通，共同解決。第十四條附件14.1附件一：軟件開發(fā)需求說明書14.2附件二：技術(shù)支持與維護服務細則14.3附件三：費用支付明細表14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：軟件交付確認單14.6附件六：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同執(zhí)行過程中可能涉及第三方介入，為了明確各方的權(quán)利義務，特制定本部分。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同執(zhí)行過程的其他組織或個人。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)咨詢方、外包服務提供商等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的條件如下：（1）甲方或乙方認為需要第三方提供專業(yè)服務或技術(shù)支持；（2）甲方或乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的事項、范圍、期限等；（3）第三方介入的事項符合本合同的約定。第三條第三方責任3.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務或技術(shù)支持，并確保服務質(zhì)量。3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方如因提供服務造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方應明白并同意，其在本合同項下的權(quán)利義務，僅對甲乙雙方具有約束力。第五條第三方責任限額5.1第三方應承擔的責任限額，按照雙方簽訂的書面協(xié)議確定。5.2第三方責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償方式等。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督6.1甲乙雙方應對第三方介入的事項進行協(xié)調(diào)與監(jiān)督，確保合同的順利履行。6.2甲乙雙方應定期與第三方溝通，了解第三方的工作進展，及時解決存在的問題。第七條第三方退出7.1第三方如因故需要退出本合同，應提前書面通知甲乙雙方。第八條第三方與甲方、乙方的溝通8.1第三方應主動與甲方、乙方保持溝通，及時告知甲方、乙方其工作進展及存在的問題。8.2甲方、乙方均有權(quán)向第三方提出意見和建議，第三方應予以重視并采納。第九條第三方信息的保密9.1第三方應對甲方、乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息予以保密。9.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。第十條爭議解決10.1第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2本合同適用中華人民共和國法律。第十一條合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。本部分作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件開發(fā)需求說明書本附件詳細描述了甲方對乙方提出的軟件開發(fā)需求，包括但不限于軟件的功能、性能、界面設計等。乙方應根據(jù)本說明書進行軟件開發(fā)。附件二：技術(shù)支持與維護服務細則本附件詳細描述了乙方在軟件交付后，為甲方提供技術(shù)支持與維護服務的具體內(nèi)容，包括但不限于軟件升級、故障排除、使用培訓等。附件三：費用支付明細表本附件詳細列出了本合同的服務費用明細，包括軟件開發(fā)費用、外包服務費用、技術(shù)支持與維護服務費用等。附件四：保密協(xié)議本附件詳細約定了甲乙雙方的保密義務，包括但不限于保密信息范圍、保密期限、保密信息的使用與保護等。附件五：軟件交付確認單本附件用于確認乙方按照約定時間完成軟件開發(fā)并交付給甲方的事實，由甲方簽字蓋章后生效。附件六：其他相關(guān)文件本附件包括與本合同執(zhí)行相關(guān)的其他文件，具體內(nèi)容由甲乙雙方根據(jù)實際情況確定。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未能按約定時間支付預付款或尾款；2.甲方未能按約定提供技術(shù)資料或需求說明；3.乙方未能按約定時間完成軟件開發(fā)或外包服務；4.乙方交付的軟件或服務不符合約定；5.雙方違反保密義務；6.雙方未能按約定履行合同義務，導致合同無法履行。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同金額的10%；2