2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點3.合同期限4.智能家電產(chǎn)品清單4.1產(chǎn)品名稱4.2產(chǎn)品型號4.3產(chǎn)品數(shù)量4.4產(chǎn)品規(guī)格4.5產(chǎn)品價格5.安裝服務(wù)內(nèi)容5.1安裝時間5.2安裝地點5.3安裝人員要求5.4安裝費用6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1售后服務(wù)期限6.2售后服務(wù)范圍6.3售后服務(wù)方式6.4售后服務(wù)費用7.付款方式及時間7.1付款方式7.2付款時間7.3付款金額8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決期限9.3爭議解決費用10.合同解除條件11.合同生效條件12.合同附件13.合同變更及解除14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1協(xié)議甲方：[甲方全稱]1.1.2協(xié)議乙方：[乙方全稱]1.2雙方法定代表人或授權(quán)代表1.2.1甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同簽訂時間及地點2.1簽訂時間：[具體日期]2.2簽訂地點：[具體地點]3.合同期限3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。4.智能家電產(chǎn)品清單4.1產(chǎn)品名稱：[具體產(chǎn)品名稱]4.2產(chǎn)品型號：[具體產(chǎn)品型號]4.3產(chǎn)品數(shù)量：[具體數(shù)量]4.4產(chǎn)品規(guī)格：[具體規(guī)格]4.5產(chǎn)品價格：[具體價格]5.安裝服務(wù)內(nèi)容5.1安裝時間：[具體安裝日期]5.2安裝地點：[具體安裝地址]5.3安裝人員要求：[具體要求，如資質(zhì)、技能等]5.4安裝費用：[具體費用]6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1售后服務(wù)期限：[具體期限]6.2售后服務(wù)范圍：[具體范圍，如產(chǎn)品維修、保養(yǎng)等]6.3售后服務(wù)方式：[具體方式，如電話、現(xiàn)場等]6.4售后服務(wù)費用：[具體費用]7.付款方式及時間7.1付款方式：[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]7.2付款時間：[具體付款日期]7.3付款金額：[具體付款金額]8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按時支付款項的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。8.1.2乙方未按時提供安裝服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。8.1.3乙方未按時提供售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。8.1.4雙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方逾期付款的，每日應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于逾期付款金額千分之五的違約金。8.2.2乙方未按時完成安裝服務(wù)的，每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于安裝服務(wù)合同總價款千分之二的違約金。8.2.3乙方未按時提供售后服務(wù)的，每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于售后服務(wù)合同總價款千分之二的違約金。8.2.4任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1因違約行為造成的實際經(jīng)濟損失，違約方應(yīng)全額賠償對方。8.3.2因違約行為造成對方名譽損失的，違約方應(yīng)公開賠禮道歉。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)]進行仲裁。9.2爭議解決期限9.2.1自爭議發(fā)生之日起，雙方應(yīng)在[具體期限]內(nèi)達成和解或提交仲裁。9.3爭議解決費用9.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁裁決另有規(guī)定。10.合同解除條件10.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或繼續(xù)履行已無必要的，雙方可以解除合同。10.3任何一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.合同生效條件11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1本合同附件包括但不限于：智能家電產(chǎn)品清單、安裝服務(wù)方案、售后服務(wù)方案等。13.合同變更及解除13.1本合同的任何變更或解除，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。13.2本合同的變更或解除不得損害第三方的合法權(quán)益。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自簽字蓋章之日起生效，至合同約定的期限屆滿或雙方約定的其他解除條件成就時終止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)理方、檢測方等。15.1.2第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行的獨立第三方主體。15.2第三方介入的必要性15.2.1在本合同履行過程中，如出現(xiàn)需要第三方介入的情況，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否引入第三方。15.3第三方介入的條件15.3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行其在本合同中的職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)根據(jù)其在本合同中的職責(zé)，對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于提供中介服務(wù)、擔(dān)保、監(jiān)理、檢測等。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其在本合同中的職責(zé)和可能承擔(dān)的風(fēng)險進行評估，并在書面協(xié)議中明確。16.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)不超過其在本合同中的報酬或約定的賠償限額。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力或其他非自身原因?qū)е聯(lián)p失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以保證其履行職責(zé)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方之間，以及第三方與其他第三方之間，應(yīng)明確劃分各自的職責(zé)和權(quán)利。18.2第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議，應(yīng)獨立于本合同，不影響本合同的效力。18.3第三方與其他第三方之間的協(xié)議，應(yīng)與本合同保持一致，不得與本合同相沖突。19.第三方介入的程序19.1甲乙雙方協(xié)商一致后，應(yīng)通知第三方介入。19.2第三方應(yīng)在接到通知后[具體期限]內(nèi)，確認是否接受介入，并簽訂書面協(xié)議。19.3第三方介入后，應(yīng)按照本合同和雙方約定的協(xié)議履行職責(zé)。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件應(yīng)在本合同或雙方約定的協(xié)議中明確。20.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智能家電產(chǎn)品清單詳細要求：列出所有合同涉及的產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格和價格。說明：此清單作為合同附件，用于明確雙方交易的產(chǎn)品詳情。2.安裝服務(wù)方案詳細要求：包括安裝時間、地點、人員安排、安裝流程和安全措施等。說明：此方案作為合同附件，用于指導(dǎo)安裝服務(wù)的具體執(zhí)行。3.售后服務(wù)方案詳細要求：包括售后服務(wù)期限、范圍、方式、費用和響應(yīng)時間等。說明：此方案作為合同附件，用于確保售后服務(wù)的高效和滿意度。4.付款憑證詳細要求：包括付款時間、金額、支付方式及收據(jù)或發(fā)票等。說明：此憑證作為合同附件，用于證明雙方履行了付款義務(wù)。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、期限、費用和程序等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時的處理方法。6.第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任和費用等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方在本合同中的角色和責(zé)任。7.保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密。8.合同變更記錄詳細要求：包括變更內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：此記錄作為合同附件，用于記錄合同變更的歷史。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按時支付款項。責(zé)任認定：每日應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金。示例：若甲方應(yīng)于2025年3月1日支付10萬元，但至2025年3月10日仍未支付，則需支付5000元違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按時提供安裝服務(wù)。責(zé)任認定：每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于安裝服務(wù)合同總價款千分之二的違約金。示例：若乙方未能在合同約定的5天內(nèi)完成安裝，則需支付1000元違約金。3.乙方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按時提供售后服務(wù)。責(zé)任認定：每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于售后服務(wù)合同總價款千分之二的違約金。示例：若乙方未能在合同約定的24小時內(nèi)響應(yīng)甲方服務(wù)請求，則需支付200元違約金。4.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未履行協(xié)議約定的職責(zé)。責(zé)任認定：根據(jù)第三方協(xié)議約定的責(zé)任限額，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若第三方未按約定提供中介服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，則需在責(zé)任限額內(nèi)賠償甲方。5.保密違約行為及責(zé)任認定違約行為：泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認定：承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失和公開賠禮道歉。示例：若一方泄露了對方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致對方遭受損失，則需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方基本信息第二章智能家電產(chǎn)品2.1產(chǎn)品清單2.2產(chǎn)品規(guī)格及參數(shù)2.3產(chǎn)品質(zhì)量要求第三章安裝服務(wù)3.1安裝時間3.2安裝人員3.3安裝費用及支付方式3.4安裝驗收標(biāo)準(zhǔn)第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)人員4.4售后服務(wù)費用及支付方式第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式5.2技術(shù)支持人員5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.4培訓(xùn)費用及支付方式第六章合同履行與變更6.1合同履行原則6.2合同變更程序6.3合同解除條件第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任賠償?shù)诎苏卤Ｃ軛l款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理第十二章合同附件12.1產(chǎn)品清單附件12.2安裝驗收報告附件12.3售后服務(wù)記錄附件第十三章其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署第十四章合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同生效日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議”。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就智能家電的安裝、售后服務(wù)及相關(guān)事宜的權(quán)利和義務(wù)。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，至2025年12月31日止。1.4合同雙方基本信息甲方（供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（需方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________第二章智能家電產(chǎn)品2.1產(chǎn)品清單產(chǎn)品名稱型號數(shù)量規(guī)格價格2.2產(chǎn)品規(guī)格及參數(shù)甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具體規(guī)格及參數(shù)詳見附件一。2.3產(chǎn)品質(zhì)量要求甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足乙方使用需求，確保產(chǎn)品在正常使用條件下安全可靠。第三章安裝服務(wù)3.1安裝時間甲方應(yīng)按照乙方要求的時間安排安裝，具體安裝時間需提前與乙方協(xié)商確定。3.2安裝人員甲方應(yīng)派具備相應(yīng)資質(zhì)的安裝人員進行安裝工作。3.3安裝費用及支付方式安裝費用按實際發(fā)生計算，支付方式為甲方開具發(fā)票后，乙方在收到發(fā)票后十個工作日內(nèi)支付。3.4安裝驗收標(biāo)準(zhǔn)安裝完成后，乙方應(yīng)進行驗收，如發(fā)現(xiàn)安裝不符合要求，甲方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)進行整改。第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)范圍本合同約定的售后服務(wù)范圍為甲方提供的產(chǎn)品在正常使用條件下發(fā)生的故障維修。4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自產(chǎn)品安裝驗收合格之日起計算，有效期為一年。4.3售后服務(wù)人員甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊，負責(zé)處理乙方提出的售后服務(wù)需求。4.4售后服務(wù)費用及支付方式售后服務(wù)費用按實際發(fā)生計算，支付方式為甲方開具發(fā)票后，乙方在收到發(fā)票后十個工作日內(nèi)支付。第五章技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持方式甲方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場等多種方式為乙方提供技術(shù)支持。5.2技術(shù)支持人員甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團隊，負責(zé)解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式甲方應(yīng)定期為乙方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品操作、維護保養(yǎng)等。5.4培訓(xùn)費用及支付方式培訓(xùn)費用按實際發(fā)生計算，支付方式為甲方開具發(fā)票后，乙方在收到發(fā)票后十個工作日內(nèi)支付。第六章合同履行與變更6.1合同履行原則雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。第七章違約責(zé)任7.1違約情形任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)按照本合同約定，在違約發(fā)生后十個工作日內(nèi)向守約方支付違約金及賠償損失。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息均屬保密范圍。8.2保密期限本合同終止后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，保密期限為自合同生效之日起五年。8.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至____________________仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序仲裁程序適用《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會的仲裁規(guī)則。第十章合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜，包括但不限于產(chǎn)品驗收、費用結(jié)算等。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可按本合同第十條約定終止合同。第十二章合同附件12.1產(chǎn)品清單附件12.2安裝驗收報告附件12.3售后服務(wù)記錄附件第十三章其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。甲方（供方）簽字：____________________日期：____________________乙方（需方）簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款1：產(chǎn)品選擇權(quán)甲方享有對智能家電產(chǎn)品的最終選擇權(quán)，包括但不限于品牌、型號、規(guī)格等。乙方應(yīng)積極配合甲方進行產(chǎn)品選擇，并在甲方選定產(chǎn)品后提供相應(yīng)的技術(shù)支持。附加條款2：安裝進度控制甲方有權(quán)對安裝進度進行監(jiān)督和控制，確保安裝工作按照合同約定的時間節(jié)點完成。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的安裝資料和條件。附加條款3：售后服務(wù)質(zhì)量控制甲方有權(quán)對乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)督，確保乙方提供的售后服務(wù)符合合同要求。乙方應(yīng)定期向甲方提交售后服務(wù)報告，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等。附加條款4：產(chǎn)品更新?lián)Q代甲方在產(chǎn)品更新?lián)Q代時，有權(quán)要求乙方更換相應(yīng)的新產(chǎn)品，并確保新產(chǎn)品的性能和功能符合合同要求。附加條款5：技術(shù)培訓(xùn)與支持甲方有權(quán)要求乙方提供技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場支持，以確保乙方技術(shù)人員能夠熟練掌握產(chǎn)品的操作和維護技能。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明附加條款6：產(chǎn)品定制權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方提出產(chǎn)品定制要求，包括但不限于外觀設(shè)計、功能配置等。甲方應(yīng)充分考慮乙方的需求，提供合理的定制方案。附加條款7：安裝方案制定乙方有權(quán)制定智能家電的安裝方案，包括安裝位置、布線方式等。甲方應(yīng)配合乙方完成安裝方案的審核和實施。附加條款8：售后服務(wù)滿意度調(diào)查乙方有權(quán)定期對甲方的售后服務(wù)進行滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果作為評價甲方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)之一。附加條款9：產(chǎn)品升級優(yōu)惠乙方在產(chǎn)品升級換代時，有權(quán)享受甲方的優(yōu)惠政策，包括但不限于價格折扣、免費升級服務(wù)等。附加條款10：技術(shù)交流與合作乙方有權(quán)與甲方進行技術(shù)交流與合作，共同推動智能家電技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款11：第三方中介責(zé)任（1）保證雙方按照合同約定履行義務(wù)；（2）監(jiān)督合同履行過程中的各項工作；（3）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。附加條款12：第三方中介費用第三方中介的費用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)，具體費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。附加條款13：第三方中介變更如需更換第三方中介，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可更換。附加條款14：第三方中介終止當(dāng)?shù)谌街薪闊o法履行職責(zé)或出現(xiàn)嚴重違約行為時，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方中介的合作關(guān)系，并另行選擇中介或自行處理相關(guān)事宜。附加條款15：保密條款第三方中介在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品清單2.產(chǎn)品規(guī)格及參數(shù)3.安裝驗收報告4.售后服務(wù)記錄5.技術(shù)支持與培訓(xùn)資料6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.爭議解決相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；乙方未按合同約定進行安裝或提供售后服務(wù)；雙方未按合同約定支付費用；任何一方泄露對方商業(yè)秘密；任何一方未履行保密義務(wù)；任何一方未按合同約定進行技術(shù)支持或培訓(xùn)。2.違約行為的認定：違約行為的認定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)；雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約行為，協(xié)商不成的，提交爭議解決機構(gòu)處理。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭議，向人民法院提起訴訟，請求人民法院作出裁判的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：產(chǎn)品安裝過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應(yīng)在安裝過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并與甲方溝通解決，必要時可更換產(chǎn)品。2.問題：售后服務(wù)不到位。解決辦法：乙方應(yīng)加強售后服務(wù)團隊的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，對客戶投訴及時響應(yīng)。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交爭議解決機構(gòu)處理。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)采購智能家電進行辦公或生產(chǎn)；2.家庭購買智能家電提升生活品質(zhì)；3.物業(yè)管理公司為業(yè)主提供智能家電安裝及售后服務(wù)；4.智能家電廠商與經(jīng)銷商之間的合作；5.智能家電廠商與第三方中介機構(gòu)合作提供一站式服務(wù)。全文完。2025年度智能家電安裝及售后服務(wù)合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景隨著科技的不斷發(fā)展，智能家電已成為現(xiàn)代家庭生活的重要組成部分。為滿足甲方對智能家電的需求，提高生活質(zhì)量，甲方與乙方達成共識，共同開展智能家電的安裝及售后服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在智能家電安裝及售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)，確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）智能家電：指具有智能控制、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)分析等功能的家用電器。（2）安裝：指將智能家電按照甲方要求，安裝至甲方指定地點的過程。（3）售后服務(wù)：指乙方為甲方提供的智能家電維修、保養(yǎng)、升級等后續(xù)服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指本合同中提及的購買智能家電并享受售后服務(wù)的主體。（2）乙方：指本合同中提供智能家電安裝及售后服務(wù)的主體。（3）其他相關(guān)方：指與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，如制造商、經(jīng)銷商等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供智能家電安裝及售后服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照約定支付乙方智能家電安裝及售后服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)妥善保管智能家電，避免因人為原因?qū)е聯(lián)p壞。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能家電安裝及售后服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證安裝及售后服務(wù)過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）乙方應(yīng)確保安裝及售后服務(wù)質(zhì)量，對因乙方原因造成的損壞負責(zé)維修或更換。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點智能家電安裝及售后服務(wù)地點為甲方指定的地點。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時間內(nèi)完成智能家電的安裝及售后服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿自動終止；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署書面協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余款項；（2）雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）智能家電安裝費用：根據(jù)甲方選擇的智能家電型號及數(shù)量，按照乙方提供的安裝費用標(biāo)準(zhǔn)計算；（2）售后服務(wù)費用：包括但不限于定期檢查、維修、保養(yǎng)、升級等服務(wù)的費用；（3）其他費用：因合同履行過程中產(chǎn)生的其他費用，如交通費、材料費等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費用支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：雙方協(xié)商一致，甲方可選擇現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間（1）安裝費用：甲方應(yīng)在智能家電安裝完成后10個工作日內(nèi)支付；（2）售后服務(wù)費用：甲方應(yīng)根據(jù)實際發(fā)生的售后服務(wù)費用，在每月的25日前支付當(dāng)月費用；（3）其他費用：雙方應(yīng)根據(jù)費用發(fā)生的具體情況，協(xié)商確定支付時間。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，及時提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費用總額的1%；（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供智能家電安裝及售后服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未履行服務(wù)費用總額的1%；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失和違約方的過錯程度確定；（3）賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、貨物替換、技術(shù)服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方提供的智能家電型號、數(shù)量、價格等；（2）乙方提供的安裝及售后服務(wù)方案、技術(shù)參數(shù)等；（3）雙方在合作過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等政府行為；（3）罷工、示威等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致智能家電安裝工作無法進行；（2）政府政策調(diào)整導(dǎo)致智能家電產(chǎn)品無法進口；（3）罷工導(dǎo)致乙方無法按時提供售后服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商無果的，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議；（2）調(diào)解和仲裁的費用由敗訴方承擔(dān)；（3）訴訟應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)時，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)通知對方，并確保受讓方具備履行合同的能力。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對合同內(nèi)容進行審查和修改的權(quán)利；（2）乙方保留對智能家電安裝及售后服務(wù)技術(shù)的改進和升級的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對智能家電的最終驗收權(quán)；（2）乙方保留對甲方提供信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何對本合同的修改和補充，必須以書面形式進行；（2）修改和補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力（1）修改和補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力；（2）修改和補充內(nèi)容與本合同條款不一致的，以修改和補充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保本合同的順利履行；（2）雙方應(yīng)就智能家電安裝及售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行及時溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通；（2）雙方應(yīng)指定專人負責(zé)本合同的執(zhí)行和監(jiān)督。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同雙方之間就智能家電安裝及售后服務(wù)達成的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面增減本合同條款；（2）本合同增減條款經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：____年____月____日見證人（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的智能家電清單及詳細規(guī)格說明；2.乙方提供的智能家電安裝及售后服務(wù)方案；3.雙方約定的智能家電安裝及售后服務(wù)費用清單；4.雙方協(xié)商確定的支付方式及時間表；5.保密協(xié)議；6.爭議解決相關(guān)文件，如調(diào)解書、仲裁裁決書或法院判決書；7.合同修改和補充的書面文件；8.任何其他與本合同履行相關(guān)的文件和記錄。二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定支付費用，認定違約。違反保密條款，認定違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供智能家電安裝及售后服務(wù)，認定違約。泄露甲方商業(yè)秘密，認定違約。3.違約行為的認定依據(jù)：合同條款；相關(guān)