2024年物業(yè)管理聘用合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理聘用合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地2.合同簽訂時(shí)間3.合同期限3.1起止日期3.2延期規(guī)定4.物業(yè)管理項(xiàng)目概況4.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱4.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址4.3物業(yè)管理項(xiàng)目規(guī)模5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)5.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)5.3增值服務(wù)6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式6.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)管理費(fèi)繳納方式7.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整7.1調(diào)整方式7.2調(diào)整條件7.3調(diào)整程序8.物業(yè)管理人員的職責(zé)8.1人員配備8.2職責(zé)范圍8.3人員培訓(xùn)9.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)9.1物業(yè)管理公司責(zé)任9.2業(yè)主責(zé)任9.3第三方責(zé)任10.物業(yè)管理糾紛處理10.1糾紛處理原則10.2糾紛處理程序10.3爭議解決方式11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2爭議管轄14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：___________（2）乙方：___________1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：___________（2）乙方法定代表人：___________1.3合同雙方住所地（1）甲方住所地：___________（2）乙方住所地：___________2.合同簽訂時(shí)間合同簽訂日期：____年____月____日3.合同期限3.1起止日期本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2延期規(guī)定如需延期，甲方應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延期期限及條件。4.物業(yè)管理項(xiàng)目概況4.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱物業(yè)管理項(xiàng)目名稱：___________4.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址物業(yè)管理項(xiàng)目地址：___________4.3物業(yè)管理項(xiàng)目規(guī)模物業(yè)管理項(xiàng)目規(guī)模：___________5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)（1）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)（2）公共設(shè)施維護(hù)（3）綠化養(yǎng)護(hù)（4）安全防范5.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)（1）設(shè)施設(shè)備維修（2）房屋租賃管理（3）停車場管理5.3增值服務(wù)（1）家政服務(wù)（2）維修服務(wù)（3）社區(qū)活動(dòng)組織6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，計(jì)費(fèi)面積為___________平方米。6.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米___________元。6.3物業(yè)管理費(fèi)繳納方式物業(yè)管理費(fèi)每月繳納一次，業(yè)主應(yīng)在每月____日前將物業(yè)管理費(fèi)繳納至乙方指定的賬戶。7.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整7.1調(diào)整方式物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定和實(shí)際運(yùn)營成本進(jìn)行調(diào)整。7.2調(diào)整條件（1）物價(jià)部門發(fā)布新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）實(shí)際運(yùn)營成本發(fā)生變化。7.3調(diào)整程序（1）乙方在調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)前，應(yīng)向甲方發(fā)出書面通知；（2）雙方就調(diào)整事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.物業(yè)管理人員的職責(zé)8.1人員配備乙方應(yīng)按照甲方要求，配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理服務(wù)人員，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。8.2職責(zé)范圍（1）環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化、滅蟲等工作；（2）公共設(shè)施：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（3）安全防范：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、監(jiān)控設(shè)備管理等工作；（4）客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴和建議，提供咨詢服務(wù)；（5）其他職責(zé)：履行合同約定的其他物業(yè)管理職責(zé)。8.3人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。9.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)9.1物業(yè)管理公司責(zé)任（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主權(quán)益；（3）對物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的事故承擔(dān)責(zé)任。9.2業(yè)主責(zé)任（1）按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；（2）遵守小區(qū)規(guī)章制度；（3）愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施。9.3第三方責(zé)任（1）對于因第三方原因造成的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的損害，乙方有權(quán)要求賠償；（2）對于第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為，乙方有權(quán)制止并報(bào)告相關(guān)部門。10.物業(yè)管理糾紛處理10.1糾紛處理原則（1）公平、公正、公開；（2）依法依規(guī)處理；（3）尊重業(yè)主意愿。10.2糾紛處理程序（1）業(yè)主提出投訴；（2）乙方進(jìn)行調(diào)查；（3）雙方協(xié)商解決；（4）協(xié)商不成，可申請調(diào)解或仲裁。10.3爭議解決方式（1）雙方協(xié)商；（2）調(diào)解；（3）仲裁；（4）訴訟。11.合同變更與解除11.1合同變更（1）合同任何一方提出變更要求，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除（1）合同期滿；（2）一方嚴(yán)重違約；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.違約責(zé)任12.1違約行為（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；（3）違反合同約定的其他行為。12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因違約造成的損失，違約方應(yīng)予以賠償。13.合同終止13.1合同終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。13.2合同終止程序（1）一方提出合同終止要求；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂合同終止協(xié)議。14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式（1）書面通知；（2）口頭通知。14.2爭議管轄本合同產(chǎn)生的爭議，如協(xié)商不成，雙方同意提交___________仲裁委員會(huì)仲裁。14.3合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；（2）物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)；（3）其他雙方約定的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或與物業(yè)管理相關(guān)的活動(dòng)提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見的自然人、法人或其他組織。15.2范圍（1）物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)與采購；（2）物業(yè)管理項(xiàng)目的咨詢與評估；（3）物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與審計(jì)；（4）物業(yè)管理糾紛的調(diào)解與仲裁；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項(xiàng)。16.第三方介入的條件與程序16.1條件（1）具有相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力；（2）能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任；（3）甲乙雙方同意。16.2程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方共同選定或委托中介機(jī)構(gòu)推薦第三方；（2）第三方提交相關(guān)資質(zhì)證明文件；（3）甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議；（4）第三方按照協(xié)議規(guī)定履行職責(zé)。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量；（2）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在介入過程中，如違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方協(xié)助其履行職責(zé)；（3）第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需經(jīng)甲乙雙方同意。18.第三方的責(zé)任限額18.1明確責(zé)任限額（1）在第三方介入物業(yè)管理服務(wù)過程中，如因第三方責(zé)任造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過其服務(wù)協(xié)議中約定的責(zé)任限額；（2）若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，甲乙雙方可依法向第三方追償。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1劃分說明（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方物業(yè)管理服務(wù)的提供者，與甲方之間存在服務(wù)合同關(guān)系；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方物業(yè)管理服務(wù)的接受者，與乙方之間存在服務(wù)合同關(guān)系；（3）第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在物業(yè)管理服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，與業(yè)主之間不存在直接的合同關(guān)系；（4）第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他第三方的關(guān)系：第三方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，與其他第三方之間不存在直接的合同關(guān)系。20.第三方介入的監(jiān)督與調(diào)整20.1監(jiān)督（1）甲乙雙方有權(quán)對第三方介入活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督；（2）第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情況。20.2調(diào)整（1）如第三方介入活動(dòng)不符合合同約定或法律法規(guī)要求，甲乙雙方有權(quán)要求調(diào)整；（2）第三方應(yīng)積極配合調(diào)整，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）服務(wù)協(xié)議到期或解除；（2）第三方不再符合介入條件；（3）甲乙雙方協(xié)商一致。21.2終止程序（1）甲乙雙方提前通知第三方終止介入；（2）第三方按照程序辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用；（3）終止介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單要求：詳細(xì)列出乙方提供的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)、專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)和增值服務(wù)的內(nèi)容，以及每項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。2.物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)要求：明確物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納時(shí)間、繳納方式以及逾期繳納的滯納金計(jì)算方法。3.物業(yè)管理服務(wù)人員配備表要求：列出乙方配備的物業(yè)管理服務(wù)人員的崗位、職責(zé)、資質(zhì)和培訓(xùn)情況。4.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。5.物業(yè)管理項(xiàng)目規(guī)章制度要求：明確物業(yè)管理項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括業(yè)主行為規(guī)范、公共設(shè)施使用規(guī)定、安全防范措施等。6.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方提供服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。7.物業(yè)管理糾紛調(diào)解協(xié)議要求：記錄物業(yè)管理糾紛的調(diào)解過程、調(diào)解結(jié)果和雙方簽字確認(rèn)的協(xié)議。8.物業(yè)管理服務(wù)評估報(bào)告要求：由第三方對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（2）未按時(shí)收取或未足額收取物業(yè)管理費(fèi)；（3）違反物業(yè)管理項(xiàng)目規(guī)章制度，造成不良后果；（4）泄露業(yè)主隱私，造成業(yè)主損失；（5）未按規(guī)定處理業(yè)主投訴和建議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）違約行為發(fā)生，經(jīng)核實(shí)后，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）因違約行為造成業(yè)主損失的，違約方應(yīng)賠償損失；（3）違約行為造成第三方損失的，違約方應(yīng)賠償?shù)谌綋p失；（4）違約行為違反法律法規(guī)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明（1）示例一：乙方未按時(shí)清理公共區(qū)域垃圾，經(jīng)業(yè)主投訴后，乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。責(zé)任認(rèn)定：乙方違反物業(yè)管理項(xiàng)目規(guī)章制度，應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任，并向業(yè)主道歉。（2）示例二：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，經(jīng)乙方催繳后，甲方仍逾期未繳。責(zé)任認(rèn)定：甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)逾期繳納的滯納金，并補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)。（3）示例三：第三方在物業(yè)管理過程中泄露業(yè)主隱私，造成業(yè)主損失。責(zé)任認(rèn)定：第三方違反服務(wù)協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并向業(yè)主道歉。全文完。2024年物業(yè)管理聘用合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方法定代表人1.3物業(yè)管理方住所地1.4物業(yè)服務(wù)方名稱1.5物業(yè)服務(wù)方法定代表人1.6物業(yè)服務(wù)方住所地2.物業(yè)管理項(xiàng)目概況2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址2.3物業(yè)管理項(xiàng)目面積2.4物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式5.2物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間5.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式5.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)管理合同期限6.1合同期限6.2合同生效日期6.3合同終止條件7.物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)7.2物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)8.物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任承擔(dān)期限10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及其他11.1合同生效11.2合同附件11.3合同未盡事宜12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表12.3物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽訂日期14.合同雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.3物業(yè)管理方住所地：市區(qū)街道號(hào)1.4物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)服務(wù)有限公司1.5物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.6物業(yè)服務(wù)方住所地：市區(qū)街道號(hào)2.物業(yè)管理項(xiàng)目概況2.1物業(yè)管理項(xiàng)目名稱：小區(qū)2.2物業(yè)管理項(xiàng)目地址：市區(qū)街道號(hào)2.3物業(yè)管理項(xiàng)目面積：200000平方米2.4物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備：電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠化設(shè)施等3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)日常保潔公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保安巡邏客戶服務(wù)中心運(yùn)營3.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)高級物業(yè)顧問服務(wù)定制化物業(yè)增值服務(wù)社區(qū)文化活動(dòng)組織3.3特殊物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)急事件處理重大節(jié)日保障服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)：每日不少于2次公共區(qū)域清潔，保持公共區(qū)域整潔保安服務(wù)：24小時(shí)不間斷巡邏，確保小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)：及時(shí)修復(fù)故障，保證設(shè)備正常運(yùn)行4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查建立服務(wù)質(zhì)量考核制度對服務(wù)質(zhì)量投訴進(jìn)行及時(shí)處理4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴電話和郵箱在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù)在接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)解決問題5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式按面積計(jì)算，每月每平方米0.5元5.2物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間每月1日至10日收取上個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)5.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金支付5.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制每年根據(jù)市場行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整6.物業(yè)管理合同期限6.1合同期限：自2024年1月1日至2029年12月31日6.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效6.3合同終止條件合同到期雙方協(xié)商一致解除合同出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行7.物業(yè)管理雙方權(quán)利義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目的日常運(yùn)營和管理負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的收取和使用保證服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理投訴7.2物業(yè)服務(wù)方權(quán)利義務(wù)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)配合物業(yè)管理方進(jìn)行日常管理工作及時(shí)向物業(yè)管理方報(bào)告重大事項(xiàng)8.物業(yè)管理合同解除與終止8.1合同解除條件物業(yè)服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)提醒仍不改正物業(yè)管理方因故無法繼續(xù)履行合同雙方協(xié)商一致解除合同8.2合同終止條件合同期限屆滿物業(yè)服務(wù)方或物業(yè)管理方單方解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行8.3合同解除與終止的程序提前30日書面通知對方雙方協(xié)商確定解除或終止的具體事宜9.違約責(zé)任9.1違約情形物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)方未按照約定收取物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理方未妥善處理投訴或未及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式支付違約金恢復(fù)或賠償損失采取補(bǔ)救措施9.3違約責(zé)任承擔(dān)期限違約發(fā)生后30日內(nèi)恢復(fù)或賠償損失后30日內(nèi)10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑協(xié)商解決仲裁訴訟10.2爭議解決方式嘗試協(xié)商解決如協(xié)商不成，提交仲裁委員會(huì)仲裁如仲裁不成，向人民法院提起訴訟10.3爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)人民法院11.合同生效及其他11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表、物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議11.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單日常保潔服務(wù)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)保安巡邏服務(wù)客戶服務(wù)中心運(yùn)營服務(wù)高級物業(yè)顧問服務(wù)定制化物業(yè)增值服務(wù)社區(qū)文化活動(dòng)組織服務(wù)應(yīng)急事件處理服務(wù)重大節(jié)日保障服務(wù)12.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表常規(guī)物業(yè)管理費(fèi)專項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)特殊物業(yè)管理費(fèi)12.3物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議合同簽訂日期雙方協(xié)商一致的其他事項(xiàng)13.合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂14.合同雙方簽字蓋章物業(yè)管理方（蓋章）：物業(yè)管理有限公司物業(yè)服務(wù)方（蓋章）：物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理方法定代表人（簽字）：物業(yè)服務(wù)方法定代表人（簽字）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除合同雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入。15.3第三方介入程序雙方協(xié)商確定第三方介入事宜，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及責(zé)任等。雙方共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同約定的義務(wù)過程中產(chǎn)生的損害，承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍及合同約定等因素確定。第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的工作條件和信息。第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和補(bǔ)充協(xié)議要求支付服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求合同雙方履行合同約定的義務(wù)。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方應(yīng)保守合同雙方商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系第三方作為物業(yè)管理方的協(xié)助者，應(yīng)服從物業(yè)管理方的管理和協(xié)調(diào)。18.2第三方與物業(yè)服務(wù)方的關(guān)系第三方作為物業(yè)服務(wù)方的合作者，應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)方的權(quán)益，協(xié)助物業(yè)服務(wù)方履行合同義務(wù)。18.3第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)業(yè)主利益。19.第三方介入時(shí)的額外條款19.1物業(yè)管理方額外條款物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。19.2物業(yè)服務(wù)方額外條款物業(yè)服務(wù)方應(yīng)協(xié)助第三方開展工作，提供必要的工作條件和信息。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。20.第三方介入時(shí)的責(zé)任劃分20.1第三方責(zé)任第三方因自身原因?qū)е聯(lián)p害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p害，經(jīng)雙方協(xié)商，可減輕或免除其責(zé)任。20.2物業(yè)管理方責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理方對第三方在工作過程中產(chǎn)生的損害，承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。20.3物業(yè)服務(wù)方責(zé)任物業(yè)服務(wù)方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。物業(yè)服務(wù)方對第三方在工作過程中產(chǎn)生的損害，承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保安巡邏等。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表列明物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收取時(shí)間、支付方式等內(nèi)容。3.物業(yè)管理合同補(bǔ)充協(xié)議記載雙方在合同簽訂后協(xié)商一致的其他事項(xiàng)，如服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費(fèi)用調(diào)整等。4.第三方服務(wù)協(xié)議記載第三方介入時(shí)的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等具體事項(xiàng)。5.服務(wù)質(zhì)量考核報(bào)告記載物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的考核結(jié)果，包括各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。6.違約情況記錄記載雙方違約行為及處理結(jié)果。7.物業(yè)維修記錄記載公共設(shè)施設(shè)備的維修情況，包括維修時(shí)間、維修費(fèi)用等。8.物業(yè)服務(wù)投訴處理記錄記載物業(yè)服務(wù)投訴的接收、處理及結(jié)果。9.物業(yè)管理項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備清單列明物業(yè)管理項(xiàng)目中的各類設(shè)施設(shè)備，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量等。10.物業(yè)管理項(xiàng)目業(yè)主信息登記表記載物業(yè)管理項(xiàng)目業(yè)主的基本信息，包括姓名、聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并恢復(fù)或賠償損失。未按照約定收取物業(yè)管理費(fèi)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并補(bǔ)收欠繳的物業(yè)管理費(fèi)。未妥善處理投訴或未及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時(shí)履行合同約定的義務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并補(bǔ)足未履行的服務(wù)。未妥善管理物業(yè)管理項(xiàng)目：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按照約定提供專業(yè)服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此給合同雙方造成的損失。因自身原因?qū)е聯(lián)p害：第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，支付賠償金。示例說明：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)完成公共區(qū)域保潔，導(dǎo)致業(yè)主投訴。物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付違約金，并安排人員完成保潔工作。物業(yè)管理方未在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)電梯故障，導(dǎo)致業(yè)主出行不便。物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。全文完。2024年物業(yè)管理聘用合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱及地址2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域及范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及方式3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式及時(shí)間3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司責(zé)任4.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表責(zé)任5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修及養(yǎng)護(hù)范圍5.2維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)5.3維修及養(yǎng)護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)6.2安全管理制度6.3安全事故處理7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與權(quán)7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)7.3業(yè)主投訴及處理8.合同期限及解除8.1合同期限8.2合同解除條件及程序9.違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.其他約定11.1法律適用11.2合同生效11.3合同份數(shù)及效力12.附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他相關(guān)文件13.合同簽訂日期14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域及范圍：市區(qū)小區(qū)2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1清潔衛(wèi)生：每日兩次清掃公共區(qū)域，每周一次全面保潔2.2.2保安巡邏：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查和維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備2.2.4業(yè)主服務(wù)：提供業(yè)主咨詢服務(wù)，協(xié)助處理業(yè)主訴求2.3服務(wù)時(shí)間及方式：全天候服務(wù)，業(yè)主可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式聯(lián)系物業(yè)管理公司3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月1.2元3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式及時(shí)間：業(yè)主應(yīng)在每月5日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：物業(yè)管理費(fèi)每兩年調(diào)整一次，根據(jù)實(shí)際情況和市場行情進(jìn)行調(diào)整4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)管理公司責(zé)任：4.1.1保障小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施的完好4.1.2保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全4.1.3按規(guī)定提供物業(yè)管理服務(wù)4.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表責(zé)任：4.2.1監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同4.2.2組織業(yè)主參與小區(qū)管理4.2.3協(xié)助物業(yè)管理公司解決業(yè)主訴求5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1維修及養(yǎng)護(hù)范圍：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)5.2維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：物業(yè)管理費(fèi)中包含維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5.3維修及養(yǎng)護(hù)響應(yīng)時(shí)間：接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成維修6.物業(yè)安全管理6.1安全管理職責(zé)：物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)安全管理工作6.2安全管理制度：建立健全安全管理制度，包括門禁管理、巡邏管理等6.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)處理，并向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與權(quán)：業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)管理，對物業(yè)管理提出意見和建議7.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)：業(yè)主有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用使用情況7.3業(yè)主投訴及處理：業(yè)主對物業(yè)管理公司有投訴時(shí)，可向物業(yè)管理公司或業(yè)主委員會(huì)提出，物業(yè)管理公司應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)8.合同期限及解除8.1合同期限：本合同自2024年1月1日起生效，有效期為三年。8.2合同解除條件及程序：8.2.1合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況續(xù)簽合同。8.2.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并書面通知對方。8.2.3解除合同需提前一個(gè)月通知對方，并書面說明解除原因。9.違約責(zé)任9.1違約行為及認(rèn)定：9.1.1物業(yè)管理公司未按約定提供服務(wù)，視為違約。9.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：9.2.1物業(yè)管理公司違約，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.2.2業(yè)主違約，物業(yè)管理公司有權(quán)采取法律手段追討欠款。9.3違約賠償：9.3.1物業(yè)管理公司因違約給業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商解決不成的，可提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解。10.3爭議解決程序：提交調(diào)解或訴訟的，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及調(diào)解中心或法院的程序進(jìn)行。11.其他約定11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同份數(shù)及效力：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.附件12.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他相關(guān)文件：包括業(yè)主大會(huì)決議、小區(qū)規(guī)章制度等。13.合同簽訂日期：2024年1月1日14.合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：本合同中的第三方是指除合同雙方之外的，因履行本合同而介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、專業(yè)評估方、維修保養(yǎng)方等。16.第三方介入的條件16.1合同雙方一致同意，且合同內(nèi)容不違反法律法規(guī)。16.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行相關(guān)義務(wù)。16.3第三方介入的目的應(yīng)當(dāng)是為了更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量。17.第三方介入的程序17.1合同雙方應(yīng)就第三方介入達(dá)成書面協(xié)議。17.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式。17.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用。17.2.3第三方的責(zé)任范圍及責(zé)任限額。17.2.4第三方介入的時(shí)間及期限。17.2.5第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。17.3合同雙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后五日內(nèi)，將協(xié)議副本分別送交對方和第三方。18.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利：18.1.1按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。18.1.2在合同范圍內(nèi)，獨(dú)立行使專業(yè)權(quán)利。18.1.3對合同執(zhí)行過程中的問題提出意見和建議。18.2第三方的義務(wù)：18.2.1按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，履行相關(guān)服務(wù)義務(wù)。18.2.2對合同執(zhí)行過程中的問題及時(shí)反饋給合同雙方。18.2.3保護(hù)合同雙方的合法權(quán)益，不泄露合同雙方的商業(yè)秘密。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：19.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤p方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.1.2第三方的責(zé)任限額為本合同總金額的%。19.1.3如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由合同雙方按照約定的比例分擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與物業(yè)管理公司：20.1.1第三方與物業(yè)管理公司在合同執(zhí)行過程中，各自獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。20.1.2物業(yè)管理公司對第三方的服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。20.2第三方與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表：20.2.1第三方應(yīng)服從業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的監(jiān)督和管理。20.2.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告和資料。20.3第三方與業(yè)