2024年甲乙雙方關于數(shù)據(jù)中心建設與運維服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關于數(shù)據(jù)中心建設與運維服務合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲乙雙方的名稱和地址1.2定義與解釋2.數(shù)據(jù)中心建設2.1建設內(nèi)容與范圍2.2建設標準與要求2.3建設進度與時間表3.數(shù)據(jù)中心運維服務3.1運維服務內(nèi)容3.2運維服務標準與要求3.3運維服務團隊與人員配置4.合同期限4.1建設期4.2運維服務期5.合同價格與支付方式5.1合同總價5.2支付條款與條件6.違約責任6.1甲乙雙方的違約行為6.2違約責任的具體處理方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點與適用法律8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序9.保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密責任的期限與限制10.法律效力與適用范圍10.1合同的法律效力10.2適用法律與爭議解決地點11.其他條款11.1合同的簽署與生效11.2合同的副本與份數(shù)12.附件12.1數(shù)據(jù)中心建設設計方案12.2運維服務方案與流程13.合同簽署日期與地點13.1簽署日期13.2簽署地點14.甲乙雙方的簽名與蓋章14.1甲方簽名與蓋章14.2乙方簽名與蓋章第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲乙雙方的名稱和地址甲方全稱：（甲方注冊地址）乙方全稱：（乙方注冊地址）1.2定義與解釋為本合同所述，甲方是指具有獨立法人資格的（甲方全稱），乙方是指具有獨立法人資格的（乙方全稱）。本合同中的術語和定義如無特殊說明，均按照本條款所述的含義理解。2.數(shù)據(jù)中心建設2.1建設內(nèi)容與范圍本合同項下的數(shù)據(jù)中心建設內(nèi)容包括但不限于：機房及配套設施建設、服務器及網(wǎng)絡設備采購與部署、數(shù)據(jù)存儲與備份系統(tǒng)建設、安全防護系統(tǒng)建設、運維管理系統(tǒng)建設等。2.2建設標準與要求（2）服務器及網(wǎng)絡設備應滿足業(yè)務需求，具備高性能、高可靠性和可擴展性；（3）數(shù)據(jù)存儲與備份系統(tǒng)應確保數(shù)據(jù)安全、可靠和可恢復；（4）安全防護系統(tǒng)應具備入侵檢測、防火墻、病毒防護等安全功能；（5）運維管理系統(tǒng)應實現(xiàn)對數(shù)據(jù)中心設備、網(wǎng)絡、安全等的實時監(jiān)控和管理。2.3建設進度與時間表數(shù)據(jù)中心建設進度時間表如下：（1）合同簽訂后30日內(nèi)，完成機房及相關設施的設計和施工；（2）機房建設完成后30日內(nèi)，完成服務器及網(wǎng)絡設備的采購和部署；（3）服務器及網(wǎng)絡設備部署完成后30日內(nèi)，完成數(shù)據(jù)存儲與備份系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)、運維管理系統(tǒng)的建設；（4）整個數(shù)據(jù)中心建設完成后30日內(nèi)，完成驗收和交付。3.數(shù)據(jù)中心運維服務3.1運維服務內(nèi)容（1）設備運行監(jiān)控：實時監(jiān)控數(shù)據(jù)中心設備的運行狀態(tài)，確保設備正常運行；（2）網(wǎng)絡監(jiān)控：實時監(jiān)控數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡運行狀態(tài)，確保網(wǎng)絡暢通；（3）安全管理：采取措施保護數(shù)據(jù)中心的安全，防止非法侵入和數(shù)據(jù)泄露；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復：定期進行數(shù)據(jù)備份，并在需要時進行數(shù)據(jù)恢復；（5）故障處理：及時處理數(shù)據(jù)中心設備、網(wǎng)絡、安全等方面出現(xiàn)的故障；（6）技術支持：提供技術咨詢、技術指導和技術培訓等服務。3.2運維服務標準與要求（1）設備運行監(jiān)控：設備運行監(jiān)控的響應時間不應超過5分鐘；（2）網(wǎng)絡監(jiān)控：網(wǎng)絡監(jiān)控的響應時間不應超過5分鐘；（3）安全管理：安全事件的處理時間不應超過1小時；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復：數(shù)據(jù)備份應至少每周進行一次，數(shù)據(jù)恢復應在4小時內(nèi)完成；（5）故障處理：故障處理的成功率不應低于99%；（6）技術支持：技術支持的響應時間不應超過2小時。3.3運維服務團隊與人員配置乙方應組建專業(yè)的運維服務團隊，團隊成員應具備相關領域的專業(yè)知識和技能。乙方應根據(jù)數(shù)據(jù)中心規(guī)模和業(yè)務需求，合理配置運維人員，確保運維服務的質(zhì)量和效率。4.合同期限4.1建設期自合同簽訂之日起至數(shù)據(jù)中心建設完成驗收合格之日止。4.2運維服務期自數(shù)據(jù)中心建設完成驗收合格之日起至合同約定的運維服務期滿之日止。5.合同價格與支付方式5.1合同總價本合同的總價包括數(shù)據(jù)中心建設的費用和運維服務的費用。具體金額詳見附件。5.2支付條款與條件（1）數(shù)據(jù)中心建設完成后，甲方應支付合同總價的80%；（2）運維服務期滿且乙方按照約定完成運維服務后，甲方應支付合同總價的20%。6.違約責任6.1甲乙雙方的違約行為甲乙雙方應嚴格履行合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任。6.2違約責任的具體處理方式具體處理方式按照中華人民共和國合同法的有關規(guī)定執(zhí)行。8.合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序任何一方如需變更合同約定的內(nèi)容，應向另一方提出書面變更請求，并說明變更的理由和范圍。變更請求應在合同履行期限內(nèi)提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同終止的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。在任何一種情況下，合同終止前，雙方應按照本合同約定履行完畢各自的權利和義務。合同終止后，乙方應向甲方提供必要的技術支持和協(xié)助，以確保甲方業(yè)務的平穩(wěn)過渡。9.保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中甲方乙方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。具體保密信息的范圍和內(nèi)容由雙方在保密協(xié)議中約定。9.2保密責任的期限與限制雙方對保密信息的保密義務自知悉該信息之日起生效，至合同終止后三年內(nèi)有效。除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定，任何一方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。10.法律效力與適用范圍10.1合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.2適用法律與爭議解決地點本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議，應提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。11.其他條款11.1合同的簽署與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2合同的副本與份數(shù)本合同的副本份數(shù)由雙方在合同中約定，雙方應按照約定留存合同副本。12.附件12.1數(shù)據(jù)中心建設設計方案12.2運維服務方案與流程13.合同簽署日期與地點13.1簽署日期：（合同簽署的具體日期）13.2簽署地點：（合同簽署的具體地點）14.甲乙雙方的簽名與蓋章14.1甲方簽名與蓋章14.2乙方簽名與蓋章第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術支持方、設備供應商等。15.2第三方介入的范圍包括但不僅限于數(shù)據(jù)中心建設的咨詢服務、技術評估、設備采購、施工監(jiān)理、運維管理、安全檢測等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的義務與責任16.1第三方應按照合同約定的范圍和標準，履行各自的義務，確保合同的順利實施。16.2第三方應承擔因其違約、過失或違法行為導致的合同損失、損害賠償及其他法律責任。16.3第三方應保證其提供的設計、設備、服務等技術成果的合法性、合規(guī)性和有效性，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權。17.甲乙雙方與第三方的關系17.1甲乙雙方與第三方之間的合同關系獨立于本合同，甲乙雙方不承擔第三方合同違約的法律責任。18.第三方責任限額18.1第三方應對其提供的產(chǎn)品、服務或行為承擔相應的法律責任，但甲方乙方的損失或損害賠償責任不應超過第三方收取的報酬總額。18.2第三方應購買相應的保險，確保在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失、損害得到賠償。19.第三方介入的變更與終止19.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務，甲乙雙方應協(xié)商確定變更或終止第三方介入的事宜。19.2變更或終止第三方介入的事宜應簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方及第三方共同確認。20.第三方介入的保密義務20.1第三方應對其在履行合同過程中獲得的甲方乙方的保密信息承擔保密義務，保密期限和范圍參照本合同第9條的規(guī)定。21.爭議解決21.1如第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。21.2第三方作為訴訟主體時，甲乙雙方應協(xié)助法院進行調(diào)查取證。22.合同的簽署與生效22.1本合同的簽署與生效，以及第三方介入的修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。22.2合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。23.其他條款23.1本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方及第三方共同簽署。23.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方及第三方另行簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：數(shù)據(jù)中心建設設計方案詳細要求和說明：該方案應包括機房布局、網(wǎng)絡架構、設備配置、安全防護措施等設計細節(jié)，以及設計圖紙和相關的技術參數(shù)。附件2：運維服務方案與流程詳細要求和說明：該方案應詳細描述運維服務的范圍、流程、操作手冊、故障處理流程等，以及運維團隊的人員配置和職責劃分。附件3：技術支持與培訓方案詳細要求和說明：該方案應包括技術支持的范圍、服務時間、響應時間、培訓內(nèi)容、培訓時間等。附件4：設備供應商名單及產(chǎn)品規(guī)格詳細要求和說明：該附件應列出所有設備供應商的名稱、地址、聯(lián)系方式，以及所提供設備的產(chǎn)品規(guī)格、性能參數(shù)和技術文檔。附件5：施工監(jiān)理方案詳細要求和說明：該方案應包括監(jiān)理的范圍、監(jiān)理人員的職責、監(jiān)理流程、監(jiān)理報告等。附件6：安全檢測報告詳細要求和說明：該報告應包括對數(shù)據(jù)中心安全防護措施的檢測結果，以及針對檢測中發(fā)現(xiàn)問題的改進建議。附件7：保險購買證明詳細要求和說明：該證明應證明第三方已購買相應的保險，以確保在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失、損害得到賠償。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付合同價款；2.乙方未按約定完成建設或運維服務；3.第三方提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定；4.任何一方未履行合同中的保密義務；5.任何一方未經(jīng)對方同意，違反合同約定與其他第三方進行交易。違約責任認定標準：1.違約行為導致的損失賠償金額應根據(jù)實際損失計算；2.違約行為造成的合同終止，應按照合同約定承擔相應的違約責任；3.違約行為涉及的第三方，應由第三方依法承擔相應的法律責任。示例說明：如果甲方未按約定支付合同價款，乙方有權暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。違約金金額為未支付價款的10%至30%，具體金額由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指具有獨立法人資格的（甲方全稱）。2.乙方：指具有獨立法人資格的（乙方全稱）。3.第三方：指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。4.數(shù)據(jù)中心：指用于收集、存儲、處理和分析大量數(shù)據(jù)的