二零二五年度云計算服務(wù)采購及運維合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務(wù)采購及運維合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)定義1.2采購方定義1.3供應(yīng)商定義2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同期限2.3合同終止條件3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)描述3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)等級協(xié)議4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)交付方式4.3服務(wù)交付地點5.價格與費用5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)監(jiān)控7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2數(shù)據(jù)隱私保護7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.運維支持8.1運維支持服務(wù)內(nèi)容8.2運維支持響應(yīng)時間8.3運維支持費用9.采購方權(quán)利與義務(wù)9.1采購方權(quán)利9.2采購方義務(wù)10.供應(yīng)商權(quán)利與義務(wù)10.1供應(yīng)商權(quán)利10.2供應(yīng)商義務(wù)11.合同變更11.1變更程序11.2變更生效11.3變更通知12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.其他條款14.1合同解除14.2合同終止14.3合同附件14.4合同效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)定義：本合同中“云計算服務(wù)”是指供應(yīng)商根據(jù)采購方需求，提供基于云計算技術(shù)的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)，包括但不限于虛擬機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。1.2采購方定義：本合同中“采購方”是指購買云計算服務(wù)的單位或個人，其名稱為（采購方名稱）。1.3供應(yīng)商定義：本合同中“供應(yīng)商”是指提供云計算服務(wù)的單位，其名稱為（供應(yīng)商名稱）。2.合同期限2.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同期限：本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）一方違約，另一方提出解除合同；（3）法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。3.服務(wù)內(nèi)容（1）計算資源：根據(jù)采購方需求提供相應(yīng)的虛擬機資源；（2）存儲資源：提供足夠的云存儲空間，支持?jǐn)?shù)據(jù)存儲和備份；（3）網(wǎng)絡(luò)資源：提供穩(wěn)定、高速的云網(wǎng)絡(luò)連接。（1）滿足采購方業(yè)務(wù)需求；（2）符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）提供持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)。3.3服務(wù)等級協(xié)議：供應(yīng)商應(yīng)與采購方簽訂服務(wù)等級協(xié)議，明確服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障處理等方面的要求。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間：供應(yīng)商應(yīng)在合同生效后（交付時間）內(nèi)完成服務(wù)部署和交付。4.2服務(wù)交付方式：供應(yīng)商通過遠(yuǎn)程方式向采購方提供云計算服務(wù)，包括但不限于API接口、管理控制臺等。4.3服務(wù)交付地點：供應(yīng)商提供的云計算服務(wù)可由采購方在全球范圍內(nèi)的任何地點使用。5.價格與費用5.1服務(wù)費用：供應(yīng)商根據(jù)采購方實際使用情況，按（計費方式）計費，具體費用標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.2費用支付方式：采購方應(yīng)按照本合同約定的計費周期和支付方式，向供應(yīng)商支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整：在合同期限內(nèi)，如因政策、市場等因素導(dǎo)致費用發(fā)生變動，供應(yīng)商應(yīng)提前通知采購方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整費用。6.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)穩(wěn)定性：確保服務(wù)99.9%的可用性；（2）服務(wù)安全性：確保服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和完整性；（3）服務(wù)性能：滿足采購方業(yè)務(wù)需求，提供高效、穩(wěn)定的服務(wù)。（1）國家相關(guān)法律法規(guī)；（2）行業(yè)最佳實踐；（3）雙方約定的服務(wù)等級協(xié)議。6.3服務(wù)監(jiān)控：供應(yīng)商應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控體系，對服務(wù)進行實時監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。7.數(shù)據(jù)安全與隱私（1）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；（2）采用加密、隔離等技術(shù)手段，防止數(shù)據(jù)泄露；（3）定期對數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)進行測試。7.2數(shù)據(jù)隱私保護：供應(yīng)商應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護采購方數(shù)據(jù)隱私，不得未經(jīng)授權(quán)泄露、篡改或出售采購方數(shù)據(jù)。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：供應(yīng)商應(yīng)定期對采購方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障或丟失時能夠及時恢復(fù)。8.運維支持（1）7x24小時的技術(shù)支持；（2）故障響應(yīng)與處理；（3）系統(tǒng)監(jiān)控與性能優(yōu)化；（4）定期系統(tǒng)維護與升級；（5）用戶培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)。8.2運維支持響應(yīng)時間：對于緊急故障，供應(yīng)商應(yīng)在（響應(yīng)時間）內(nèi)響應(yīng)；對于一般性故障，供應(yīng)商應(yīng)在（響應(yīng)時間）內(nèi)響應(yīng)。8.3運維支持費用：運維支持服務(wù)費用包含在服務(wù)費用中，如有額外需求，雙方另行協(xié)商費用。9.采購方權(quán)利與義務(wù)9.1采購方權(quán)利：（1）要求供應(yīng)商提供符合合同約定的云計算服務(wù)；（2）對供應(yīng)商提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，要求供應(yīng)商進行服務(wù)調(diào)整；（4）在供應(yīng)商違約時，要求解除合同并追究違約責(zé)任。9.2采購方義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費用；（2）提供必要的服務(wù)使用環(huán)境和條件；（3）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）配合供應(yīng)商進行服務(wù)部署和運維。10.供應(yīng)商權(quán)利與義務(wù)10.1供應(yīng)商權(quán)利：（1）按照合同約定提供服務(wù)；（2）要求采購方支付服務(wù)費用；（3）在采購方違約時，要求解除合同并追究違約責(zé)任。10.2供應(yīng)商義務(wù)：（1）提供符合合同約定的云計算服務(wù)；（2）保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性；（3）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）對采購方提供的服務(wù)使用情況進行保密。11.合同變更11.1變更程序：任何合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。11.2變更生效：合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3變更通知：任何合同變更應(yīng)提前通知對方，以便對方有足夠的時間進行準(zhǔn)備。12.違約責(zé)任（1）一方未按照合同約定履行義務(wù)；（2）一方違反合同約定的保密義務(wù)；（3）一方未按照合同約定支付費用；（4）一方因自身原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量下降。（1）賠償守約方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）根據(jù)情況，解除合同。12.3違約賠償：違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。13.爭議解決13.1爭議解決方式：本合同的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交（仲裁機構(gòu)名稱）仲裁。13.2爭議解決程序：爭議提交仲裁后，仲裁機構(gòu)應(yīng)按照其仲裁規(guī)則進行審理。13.3爭議解決地點：仲裁地點為（仲裁地點）。14.其他條款（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）一方違約，另一方提出解除合同；（3）法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。14.2合同終止：合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行清算和結(jié)算。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)等級協(xié)議、計費標(biāo)準(zhǔn)等。14.4合同效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定介入本合同關(guān)系中的其他主體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、審計機構(gòu)、法律顧問等。（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）合同履行過程中，需要對合同執(zhí)行情況進行審計或法律咨詢；（3）合同履行過程中，需要第三方進行調(diào)解或仲裁。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任：（1）負(fù)責(zé)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)；（2）確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求；（3）監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。16.2乙方責(zé)任：（1）向第三方提供必要的技術(shù)支持和配合；（2）協(xié)助甲方與第三方進行溝通和協(xié)調(diào)；（3）在第三方介入時，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的配合責(zé)任。17.第三方責(zé)任（1）按照甲方要求，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；（2）保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）對甲方提供的服務(wù)使用情況進行保密。17.2第三方責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方與甲方簽訂的協(xié)議中明確。如未約定或明確，第三方責(zé)任限額為第三方實際收取的服務(wù)費用。18.第三方權(quán)利（1）按照合同約定或協(xié)議條款，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）要求甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便履行合同義務(wù)；（3）在合同履行過程中，要求甲方配合其履行合同義務(wù)。19.第三方變更與退出19.1第三方變更：如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）第三方違約，經(jīng)甲方催告后仍未履行；（4）法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。20.第三方協(xié)議20.1第三方協(xié)議簽訂：甲乙雙方應(yīng)要求第三方與甲方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。（1）第三方服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）第三方服務(wù)費用；（4）第三方責(zé)任限額；（5）保密條款；（6）爭議解決方式。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方協(xié)議，繼續(xù)履行合同義務(wù)。21.2信息共享：甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的信息和數(shù)據(jù)，以便合同履行。21.3協(xié)調(diào)溝通：甲乙雙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時間、故障處理等方面的要求。2.計費標(biāo)準(zhǔn)：明確云計算服務(wù)的計費方式、計費周期和費用標(biāo)準(zhǔn)。3.用戶手冊：提供云計算服務(wù)的使用指南和操作步驟。4.安全協(xié)議：規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)隱私保護、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等方面的要求。5.運維支持協(xié)議：明確運維支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、費用等細(xì)節(jié)。6.第三方協(xié)議：包括與第三方提供的服務(wù)或支持相關(guān)的所有協(xié)議文件。7.爭議解決協(xié)議：規(guī)定爭議解決方式、程序和地點。8.合同變更協(xié)議：記錄所有合同變更的內(nèi)容和生效日期。9.運維日志：記錄云計算服務(wù)的運行狀態(tài)、故障處理和性能監(jiān)控等信息。10.財務(wù)結(jié)算報告：記錄服務(wù)費用的支付、結(jié)算和余額等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：供應(yīng)商未按合同約定提供云計算服務(wù)。供應(yīng)商提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。供應(yīng)商未按照約定的響應(yīng)時間處理故障。采購方未按合同約定支付服務(wù)費用。采購方泄露或未妥善保管供應(yīng)商提供的數(shù)據(jù)。第三方未履行其協(xié)議中的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商違約：供應(yīng)商應(yīng)賠償采購方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。采購方違約：采購方應(yīng)向供應(yīng)商支付違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。第三方違約：第三方應(yīng)根據(jù)其協(xié)議中的責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：供應(yīng)商違約示例：供應(yīng)商未能在約定的時間內(nèi)完成云計算服務(wù)的部署，導(dǎo)致采購方業(yè)務(wù)受到影響。供應(yīng)商應(yīng)賠償采購方因此造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應(yīng)的違約金。第三方違約示例：第三方未按協(xié)議要求提供技術(shù)支持，導(dǎo)致供應(yīng)商無法及時解決故障。第三方應(yīng)根據(jù)其協(xié)議中的責(zé)任條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，可能包括賠償供應(yīng)商因違約所造成的損失。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)采購及運維合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的和范圍1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.1.1服務(wù)器資源2.1.2存儲資源2.1.3網(wǎng)絡(luò)資源2.2云計算平臺服務(wù)2.2.1虛擬機服務(wù)2.2.2容器服務(wù)2.2.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)2.3云計算運維服務(wù)2.3.1系統(tǒng)監(jiān)控2.3.2故障處理2.3.3安全管理3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)可用性3.2服務(wù)性能3.3服務(wù)安全性3.4服務(wù)穩(wěn)定性4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)交付地點4.3服務(wù)交付方式4.4服務(wù)交付驗收5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起止時間6.2服務(wù)期限延長7.服務(wù)變更7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)變更內(nèi)容7.3服務(wù)變更費用8.服務(wù)終止8.1服務(wù)終止條件8.2服務(wù)終止流程8.3服務(wù)終止費用9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任認(rèn)定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約責(zé)任解除10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息使用10.4違約責(zé)任11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.其他12.1合同生效12.2合同解除12.3合同解除后的處理12.4合同附件12.5合同份數(shù)12.6合同解釋12.7合同修改13.合同簽署13.1合同簽署主體13.2合同簽署時間13.3合同簽署地點13.4合同簽署方式14.合同附件14.1云計算服務(wù)清單14.2服務(wù)費用明細(xì)14.3服務(wù)驗收報告14.4其他附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方名稱：科技有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138000000001.1.5乙方名稱：云計算科技有限公司1.1.6乙方地址：省市區(qū)路號1.1.7乙方聯(lián)系人：1.1.8乙方聯(lián)系電話：139000000001.2合同目的和范圍1.2.1合同目的：甲方委托乙方提供二零二四年度云計算服務(wù)，包括云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、云計算平臺服務(wù)和云計算運維服務(wù)。1.2.2合同范圍：本合同約定的云計算服務(wù)范圍包括但不限于服務(wù)器資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源、虛擬機服務(wù)、容器服務(wù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理和安全管理等。1.3合同期限1.3.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3.2合同期限延長：如需延長合同期限，雙方應(yīng)提前一個月以書面形式協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.1.1服務(wù)器資源：乙方應(yīng)提供滿足甲方業(yè)務(wù)需求的虛擬服務(wù)器資源，包括CPU、內(nèi)存、存儲等配置。2.1.2存儲資源：乙方應(yīng)提供滿足甲方業(yè)務(wù)需求的云存儲資源，包括對象存儲、塊存儲等類型。2.1.3網(wǎng)絡(luò)資源：乙方應(yīng)提供滿足甲方業(yè)務(wù)需求的云網(wǎng)絡(luò)資源，包括公網(wǎng)IP、私有網(wǎng)絡(luò)等。2.2云計算平臺服務(wù)2.2.1虛擬機服務(wù)：乙方應(yīng)提供滿足甲方業(yè)務(wù)需求的虛擬機服務(wù)，包括快速部署、彈性擴展等。2.2.2容器服務(wù)：乙方應(yīng)提供滿足甲方業(yè)務(wù)需求的容器服務(wù)，包括容器鏡像管理、容器編排等。2.2.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)：乙方應(yīng)提供滿足甲方業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)庫服務(wù)，包括關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等。2.3云計算運維服務(wù)2.3.1系統(tǒng)監(jiān)控：乙方應(yīng)實時監(jiān)控甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行狀態(tài)，包括CPU、內(nèi)存、存儲、網(wǎng)絡(luò)等。2.3.2故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，在規(guī)定的時間內(nèi)進行故障處理，確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行。2.3.3安全管理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全管理，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)可用性：乙方保證甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)在合同期限內(nèi)至少達到99.9%的可用性。3.2服務(wù)性能：乙方保證甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)在合同期限內(nèi)達到預(yù)定的性能指標(biāo)，包括響應(yīng)時間、吞吐量等。3.3服務(wù)安全性：乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。3.4服務(wù)穩(wěn)定性：乙方應(yīng)保證甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)在合同期限內(nèi)保持穩(wěn)定運行，避免因乙方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時間：乙方應(yīng)在合同簽訂后一個月內(nèi)完成云計算服務(wù)部署，并提供服務(wù)接入。4.2服務(wù)交付地點：乙方應(yīng)在甲方指定的地點提供云計算服務(wù)。4.3服務(wù)交付方式：乙方通過遠(yuǎn)程方式為甲方提供云計算服務(wù)，包括遠(yuǎn)程登錄、API接口等。4.4服務(wù)交付驗收：甲方應(yīng)在服務(wù)交付后進行驗收，驗收合格后正式使用服務(wù)。5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用構(gòu)成：服務(wù)費用包括但不限于云計算基礎(chǔ)設(shè)施費用、云計算平臺費用和云計算運維費用。5.2費用支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。5.3費用支付時間：甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按月或按季度向乙方支付服務(wù)費用。6.服務(wù)期限6.1服務(wù)期限起止時間：本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.2服務(wù)期限延長：如需延長服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前一個月以書面形式協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。8.服務(wù)變更8.1服務(wù)變更流程8.1.1甲方提出變更：甲方需以書面形式向乙方提出服務(wù)變更申請，包括變更內(nèi)容、變更原因及預(yù)期效果。8.1.2乙方評估變更：乙方應(yīng)在收到變更申請后五個工作日內(nèi)評估變更的可行性及對服務(wù)的影響。8.1.3雙方協(xié)商：乙方評估后，與甲方協(xié)商確定變更方案及所需費用。8.2服務(wù)變更內(nèi)容8.2.1服務(wù)內(nèi)容增加：如需增加服務(wù)內(nèi)容，雙方應(yīng)重新協(xié)商費用及合同期限。8.2.2服務(wù)內(nèi)容減少：如需減少服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)在確保不影響甲方業(yè)務(wù)的前提下執(zhí)行，并相應(yīng)減少費用。8.3服務(wù)變更費用8.3.1增加服務(wù)內(nèi)容：增加服務(wù)內(nèi)容的費用按實際發(fā)生計算，雙方協(xié)商確定。8.3.2減少服務(wù)內(nèi)容：減少服務(wù)內(nèi)容不退回已支付的費用，但可按比例調(diào)整后續(xù)費用。9.服務(wù)終止9.1服務(wù)終止條件9.1.1合同期滿：合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，服務(wù)自動終止。9.1.2違約終止：任何一方違約，對方有權(quán)終止合同。9.2服務(wù)終止流程9.2.1書面通知：終止服務(wù)前，一方應(yīng)以書面形式通知對方。9.2.2服務(wù)終止時間：服務(wù)終止時間自通知送達對方之日起計算。9.3服務(wù)終止費用9.3.1未到期終止：如一方在合同期內(nèi)終止服務(wù)，應(yīng)支付至終止日期的服務(wù)費用。9.3.2合同期滿終止：合同期滿終止無需支付額外費用。10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任認(rèn)定10.1.1乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，視為違約。10.1.2甲方未按時支付費用的，視為違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。10.2.2甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。10.3違約責(zé)任解除10.3.1違約方應(yīng)采取必要措施糾正違約行為。10.3.2若違約方無法糾正違約行為，另一方有權(quán)解除合同。11.保密條款11.1保密信息定義11.1.1保密信息指雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。11.3保密信息使用11.3.1雙方僅可在履行合同目的的范圍內(nèi)使用保密信息。11.4違約責(zé)任11.4.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.法律適用和爭議解決12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除13.2.1合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定的條件和程序。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.4合同附件13.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.5合同份數(shù)13.5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.6合同解釋13.6.1本合同內(nèi)容如有歧義，按有利于合同目的解釋。13.7合同修改13.7.1合同修改應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1第三方是指除甲乙雙方之外的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于服務(wù)商、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、審計機構(gòu)等。14.2第三方介入目的14.2.1第三方介入的目的是為了確保合同的公平、公正執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量，促進雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定。14.3第三方介入流程14.3.1甲方或乙方提出第三方介入申請，明確介入目的、第三方類型及介入內(nèi)容。14.3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方案，包括介入時間、介入范圍、費用及責(zé)任劃分。14.3.3甲方或乙方通知第三方介入，并邀請第三方參與合同執(zhí)行過程中的相關(guān)會議和活動。14.4第三方責(zé)任14.4.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定。14.4.2第三方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方，應(yīng)公平公正地履行職責(zé)。14.5第三方權(quán)利14.5.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)資料和信息，以協(xié)助其履行職責(zé)。14.5.2第三方有權(quán)對甲乙雙方的履行情況進行監(jiān)督和評價。14.6第三方費用14.6.1第三方費用由甲方和乙方根據(jù)協(xié)商結(jié)果共同承擔(dān)。14.6.2第三方費用包括但不限于咨詢費、監(jiān)理費、審計費等。14.7第三方責(zé)任限額14.7.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，如無約定，則以法律規(guī)定的最高限額為準(zhǔn)。14.7.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。15.第三方與其他各方的劃分說明15.1第三方與甲方的劃分15.1.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方的服務(wù)商或顧問，為甲方提供專業(yè)服務(wù)。15.1.2第三方對甲方的責(zé)任：第三方對甲方承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量。15.2第三方與乙方的劃分15.2.1第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方的服務(wù)商或顧問，為乙方提供專業(yè)服務(wù)。15.2.2第三方對乙方的責(zé)任：第三方對乙方承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方與其他方的劃分15.3.1第三方與其他方的關(guān)系：第三方與其他方無直接合同關(guān)系，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。15.3.2第三方對其他方的責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)確保不損害其他方的合法權(quán)益。16.第三方介入后的合同調(diào)整16.1合同調(diào)整原則16.1.1第三方介入后，如需調(diào)整合同內(nèi)容，應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則。16.1.2合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。16.2合同調(diào)整內(nèi)容16.2.1第三方介入的具體方案、費用及責(zé)任劃分。16.2.2第三方介入期間的合同履行方式及責(zé)任劃分。16.2.3第三方介入后的合同履行期限及終止條件。16.3合同調(diào)整生效16.3.1合同調(diào)整經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。16.3.2合同調(diào)整不影響已履行部分的合同效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算服務(wù)清單詳細(xì)要求：包含服務(wù)類型、配置、價格、服務(wù)期限等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確雙方提供和接受的服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)要求：包含服務(wù)項目、單價、總價、支付周期等信息。說明：本明細(xì)作為合同附件，用于明確雙方約定的服務(wù)費用。3.服務(wù)驗收報告詳細(xì)要求：包含服務(wù)驗收時間、驗收結(jié)果、存在問題及整改措施等信息。說明：本報告作為合同附件，用于證明服務(wù)交付和驗收的實際情況。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方介入目的、職責(zé)、費用、責(zé)任等內(nèi)容。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體內(nèi)容和雙方責(zé)任。5.補充協(xié)議詳細(xì)要求：包含合同調(diào)整內(nèi)容、生效日期、雙方簽字蓋章等信息。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同執(zhí)行過程中發(fā)生的調(diào)整事項。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包含保密信息定義、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確雙方對保密信息的保護責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按時提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù)部署或提供服務(wù)。示例說明：乙方應(yīng)在合同簽訂后一個月內(nèi)完成服務(wù)部署，如超過期限，視為違約。2.甲方未按時支付費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。示例說明：甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按月支付服務(wù)費用，如逾期支付，視為違約。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的性能、穩(wěn)定性、安全性等要求。示例說明：乙方保證服務(wù)可用性不低于99.9%，如低于此標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露對方保密信息，或未按約定使用保密信息。示例說明：乙方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。5.違反合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方違反合同約定的其他條款。示例說明：甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料，視為違約。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)采購及運維合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)要求3.1技術(shù)規(guī)格3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3安全要求4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付時間4.3服務(wù)交付地點5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用構(gòu)成5.3付款方式6.交付驗收6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)6.2驗收程序6.3驗收時間7.服務(wù)變更7.1變更流程7.2變更審批7.3變更費用8.運維服務(wù)8.1運維范圍8.2運維標(biāo)準(zhǔn)8.3運維人員資質(zhì)9.服務(wù)保障9.1服務(wù)響應(yīng)時間9.2服務(wù)修復(fù)時間9.3服務(wù)保障措施10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3爭議解決機構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除條件12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.3附件三：費用清單14.其他約定14.1合同解除14.2合同變更14.3合同履行14.4合同解除后的處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：___________1.1.2乙方：___________1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址：___________1.2.2乙方地址：___________1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：___________1.3.2甲方聯(lián)系電話：___________1.3.3乙方聯(lián)系人：___________1.3.4乙方聯(lián)系電話：___________第二條服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)2.1.2提供云服務(wù)器、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)等云計算資源2.1.3提供云計算平臺和應(yīng)用程序2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)覆蓋全國范圍內(nèi)2.2.2服務(wù)包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)等2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日至____年____月____日第三條服務(wù)要求3.1技術(shù)規(guī)格3.1.1云服務(wù)器性能滿足甲方業(yè)務(wù)需求3.1.2云存儲容量滿足甲方業(yè)務(wù)需求3.1.3云網(wǎng)絡(luò)帶寬滿足甲方業(yè)務(wù)需求3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)3.2.2服務(wù)器故障率不高于____%3.2.3數(shù)據(jù)傳輸速率不低于____Mbps3.3安全要求3.3.1服務(wù)器安全防護措施符合國家標(biāo)準(zhǔn)3.3.2數(shù)據(jù)傳輸加密，確保信息安全3.3.3定期進行安全檢查，及時修復(fù)漏洞第四條服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.1.1乙方通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交付服務(wù)4.2服務(wù)交付時間4.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成服務(wù)交付4.2.2乙方需提前通知甲方服務(wù)交付時間4.3服務(wù)交付地點4.3.1乙方通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程交付服務(wù)第五條服務(wù)費用5.1費用總額5.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣____元整5.2費用構(gòu)成5.2.1云服務(wù)器費用5.2.2云存儲費用5.2.3云網(wǎng)絡(luò)費用5.2.4維護費用5.3付款方式5.3.1甲方按照本合同約定分期支付費用5.3.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬第六條交付驗收6.1驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方按照國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定進行驗收6.1.2甲方負(fù)責(zé)對乙方交付的服務(wù)進行驗收6.2驗收程序6.2.1乙方在服務(wù)交付前將驗收標(biāo)準(zhǔn)及程序告知甲方6.2.2甲方在收到服務(wù)后____個工作日內(nèi)完成驗收6.2.3驗收不合格，乙方需在____個工作日內(nèi)進行整改6.3驗收時間6.3.1乙方在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成服務(wù)交付6.3.2甲方在收到服務(wù)后____個工作日內(nèi)完成驗收第七條服務(wù)變更7.1變更流程7.1.1甲方提出變更需求，乙方進行評估7.1.2雙方協(xié)商確定變更方案7.1.3甲方簽署變更確認(rèn)書7.2變更審批7.2.1甲方提出變更需求需經(jīng)甲方內(nèi)部審批7.2.2乙方提出變更需求需經(jīng)乙方內(nèi)部審批7.3變更費用7.3.1變更費用由雙方協(xié)商確定7.3.2如變更導(dǎo)致費用增加，甲方需按照變更確認(rèn)書支付額外費用第八條運維服務(wù)8.1運維范圍8.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方云計算服務(wù)的日常運維工作8.1.2包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等8.1.3運維工作覆蓋服務(wù)期限內(nèi)的全天候8.2運維標(biāo)準(zhǔn)8.2.1服務(wù)器響應(yīng)時間不超過____分鐘8.2.2故障修復(fù)時間不超過____小時8.2.3系統(tǒng)穩(wěn)定性達到____%8.3運維人員資質(zhì)8.3.1乙方運維團隊具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)8.3.2運維人員需接受定期培訓(xùn)和考核652578第九條服務(wù)保障9.1服務(wù)響應(yīng)時間9.1.1乙方提供7x24小時服務(wù)響應(yīng)9.1.2甲方在遇到問題時可隨時聯(lián)系乙方9.2服務(wù)修復(fù)時間9.2.1乙方承諾在收到故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)9.2.2故障修復(fù)時間不超過____小時9.3服務(wù)保障措施9.3.1乙方建立故障處理流程9.3.2定期進行系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)演練9.3.3提供技術(shù)支持和在線幫助652579第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.1.2雙方在履行合同時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議10.2.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院652580第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方在本合同上簽字蓋章11.1.2甲方支付首期費用11.1.3合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同終止條件11.2.1合同服務(wù)期限屆滿11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同解除條件11.3.1乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量11.3.2甲方未按合同約定支付費用11.3.3雙方協(xié)商一致解除合同652581第十二條違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)12.1.2甲方未按合同約定支付費用12.1.3雙方違反合同約定的其他行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.2.2違約方應(yīng)支付違約金12.2.3違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定12.3.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟652582第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.1.1列明甲方所需云計算服務(wù)的具體內(nèi)容13.1.2包括云服務(wù)器、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)等13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書13.2.1詳細(xì)描述云計算服務(wù)的性能指標(biāo)13.2.2包括服務(wù)器配置、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬等13.3附件三：費用清單13.3.1列明云計算服務(wù)的各項費用及支付方式652583第十四條其他約定14.1合同解除14.1.1雙方可協(xié)商一致解除合同14.1.2解除合同需書面通知對方14.2合同變更14.2.1合同變更需雙方書面同意14.2.2變更內(nèi)容作為合同的一部分14.3合同履行14.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)14.3.2如有變更，應(yīng)及時通知對方14.4合同解除后的處理14.4.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)14.4.2雙方應(yīng)相互配合，完成合同解除后的相關(guān)工作第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)安全顧問、財務(wù)審計機構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入指在合同履行過程中，由第三方提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的活動。第十六條第三方介入目的16.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決爭議或進行專業(yè)評估。第十七條第三方介入程序17.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并取得對方的同意。17.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；17.2.2第三方介入內(nèi)容符合合同約定和法律法規(guī)要求；17.2.3第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方在介入合同履行過程中，其責(zé)任限額如下：18.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?，?zé)任由第三方承擔(dān)；18.1.2第三方介入服務(wù)過程中，因不可抗力導(dǎo)致合同履行失敗的，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任；18.1.3第三方介入服務(wù)過程中，如因第三方自身原因?qū)е潞贤男惺〉?，第三方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十九條第三方介入費用19.1第三方介入費用由引入方承擔(dān)，除非合同另有約定。19.2第三方介入費用包括但不限于：19.2.1第三方服務(wù)費用；19.2.2第三方工作期間產(chǎn)生的差旅費、住宿費等；19.2.3第三方提供服務(wù)的相關(guān)材料費。第二十條第三方與其他