2023-2024年社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)試題庫(有答案)

2023年-2024年社會工作者之中級社會綜合能力通

關(guān)試題庫（有答案）

單選題（共40題）

1、社會工作者老李2017年度的重點工作是為社區(qū)癌癥患者提供系列服務(wù)，提

升該群體的生活質(zhì)量。老李在對上述工作進(jìn)行成果評估時，應(yīng)該重點關(guān)注

（）O

A.完成服務(wù)提供的各項成本

B.各類服務(wù)活動的進(jìn)度安排

C.服務(wù)資金的具體支出情況

D.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及原因

【答案】D

2、（2019年真題）服務(wù)對象小賈離婚后獨自撫養(yǎng)孩子，靠低保金生活，最近

她查出甲亢，需要終生服藥，多種困難使她喪失了生活的勇氣，產(chǎn)生了自殺念

頭。社會工作者小林了解情況后，運用危機(jī)介入模式開展服務(wù)，在個案會談過

程中，小林首先（）0

A.澄清小賈的非理性信念

B.確定將要完成的各項任務(wù)

C.了解小賈童年主要經(jīng)歷

D.迅速厘清小賈的主要問題

【答案】D

3、督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、引導(dǎo)與安置、工作計劃與分配、工作監(jiān)督

等方面擔(dān)負(fù)責(zé)任，這屬于社會工作督導(dǎo)的（）。

A.行政性督導(dǎo)

B.指導(dǎo)性督導(dǎo)

C.教育性督導(dǎo)

D.支持性督導(dǎo)

【答案】A

4、定量研究是基于（）方法論。

A.反實證主義

B.構(gòu)建主義

C.馬克思主義

D.實證主義

【答案】D

5、社會工作者小郝在某初中開展學(xué)校社會工作服務(wù)。下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于

“治療型”學(xué)校社會工作的是（）。

A.協(xié)助學(xué)生制訂學(xué)業(yè)發(fā)展規(guī)劃

B.對有欺凌行為的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)勸誡

C.幫助患病學(xué)生鏈接醫(yī)療資源

D.為學(xué)生們舉辦校園安全教育工作

【答案】B

6、（2015年）根據(jù)埃里克森的人類心理一社會發(fā)展階段論，個體在成年中期需

要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑

B.親密還是孤獨

C.繁殖還是停滯

D.主動還是內(nèi)疚

【答案】c

7、妮妮今年5歲，每次家里來客人的時候她都會主動和客人打招呼，并勇敢地

在客人面前表演節(jié)目。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，妮妮在這一階段的任

務(wù)是（）。

A.發(fā)展自我同一性

B.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心

C.學(xué)習(xí)重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感

D.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨立性

【答案】B

8、小孫被確診為艾滋病病毒感染者后，很少與人往來。最近，備受折磨的小孫

主動找到社會工作者老李，希望老李協(xié)助他有尊嚴(yán)地離開這個世界。小孫在訴

說中情緒激動，老李始終認(rèn)真傾聽小孫的訴求，耐心疏導(dǎo)小孫的情緒。在此過

程中，老李踐行的專業(yè)價值觀是（）。

A.自我決定

B.知情同意

C.認(rèn)同

D.接納和尊重

【答案】D

9、社會工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來媳婦互不相識，很少交往，其中

部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組，下列小組類型中最合適

的是（）。

A,成長性小組

B.治療性小組

C.支持性小組

D.教育性小組

【答案】C

10、（2019年真題）關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）0

A.定量研究重在理解回答者所經(jīng)歷事實的含義、隱喻和象征，探索社會關(guān)系

B.定量研究中研究者被研究對象視為自己人，這樣獲得的資料比較真實

C.定性研究不一定事先建立研究假設(shè)，其假設(shè)可在研究過程中逐步形成和完善

D.定性研究由于重在領(lǐng)悟事實的本質(zhì)，因此其所得結(jié)論具有很好的可推論性

【答案】C

H、（2017年真題）老張退休后，一直不能適應(yīng)退休生活，出現(xiàn)了抑郁，向社

會工作者小李求助。社會工作者小李介入后采用任務(wù)中心模式對老張開展服

務(wù)。此時，小李應(yīng)重點關(guān)注老張的（）

A.自主性

B.認(rèn)知

C.抗逆力

D.動機(jī)

【答案】A

12、“解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要”

指的是社區(qū)工作的（）。

A.任務(wù)目標(biāo)

B.社會目標(biāo)

C.具體目標(biāo)

D.過程目標(biāo)

【答案】A

13、（2015年真題）社會工作者小王發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院內(nèi)的一些老人情緒低落，覺得

人老了沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現(xiàn)狀，小王從尊重

每位老人做起，通過人戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協(xié)助老人們體察到

自己的內(nèi)在價值與能力。小王的上述做法依據(jù)的理論是（）o?

A.精神分析理論

B.認(rèn)知行為理論

C.人本主義理論

D.增強(qiáng)權(quán)能理論

【答案】C

14、周姐因身體超重，一直找不到合適的工作。家人和鄰居都認(rèn)為她不注意節(jié)

食，放縱自己。她也認(rèn)為自己無能，心情不好的時候就想吃東西。社會工作者

介入之后，協(xié)助周姐改變心態(tài)，激發(fā)她的潛能，促使她發(fā)生改變。本案例中，

社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.理性情緒治療模式

B.任務(wù)中心模式

C.家庭治療模式

D.人本治療模式

【答案】D

15、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營利機(jī)構(gòu)，資金來源渠道比較固定，所以服務(wù)機(jī)構(gòu)的人

力資源、物力資源和財力等資源都是有限的。所以機(jī)構(gòu)服務(wù)方案應(yīng)幫助的人群

是（）。

A.求助者或受問題影響的人口

B.面臨危機(jī)的人口

C.邊緣化的人口

D.目標(biāo)對象人口

【答案】A

16、根據(jù)埃里克森對于人類發(fā)展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突是

Oo

A.親密還是孤獨

B.勤奮還是自卑

C.主動還是內(nèi)疚

D.同一還是混亂

【答案】A

17、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向

社會工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發(fā)展的整個

過程，接下來小張首先要做的是（）。

A.對其問題進(jìn)行預(yù)估

B.對其提供資源信息

C.對其制定干預(yù)目標(biāo)

D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議

【答案】A

18、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個服務(wù)部每個月都要組織一次同

事督導(dǎo)。執(zhí)行了一段時間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過程中，大家礙于面子，總是

提出的意見都無關(guān)痛癢，并且刻意回避爭論，以免傷了和氣。同事督導(dǎo)的效果

也大打折扣。針對這一問題，趙老師應(yīng)該采取的措施是（）。

A.建立同事督導(dǎo)自由氛圍，鼓勵同事間宣泄負(fù)面情緒

B.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威，要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)

C.引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則，鼓勵同事間坦誠交流

D.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序，避免同事間非正式交流

【答案】C

19、尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點、成因，發(fā)展解決社區(qū)問題的方法，是

社會策劃模式中（）的實施策略。

A.明確組織的使命和目標(biāo)

B.分析環(huán)境和形勢

C.確定需要

D.界定和分析問題

【答案】D

20、社會工作者小江最近開設(shè)了一個隔代教育小組，旨在幫助社區(qū)老人學(xué)習(xí)掌

握照顧和教育孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中，屬于運用間接干預(yù)

法的是（）。

A.作為小組的核心人物，通過自身的權(quán)威改變組員行為

B.運用鼓勵、贊揚等方法，對組員的積極投入給予肯定

C.通過角色扮演再現(xiàn)情景，協(xié)助組員覺察自己和他人的感受

D.依托組員對自已的信任，關(guān)心組員.激發(fā)組員參與的動力

【答案】C

21、魏大爺有嚴(yán)重的糖尿病，醫(yī)生告誡其要多做運動，少吃甜食。魏大爺聽從

醫(yī)生的建議，少吃甜食，但是卻很少做運動。為此社會工作者運用心理社會模

式，改善魏大爺?shù)纳眢w健康。下列做法中屬于直接治療的是（）。

A.與醫(yī)院取得聯(lián)系

B.與魏大爺?shù)募胰擞懻?/p>

C.幫助魏大爺制定運動計劃目標(biāo)

D.找有關(guān)專業(yè)人士為魏大爺治療

【答案】C

22、某青少年社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制訂了一項五年規(guī)劃，

在制訂規(guī)劃的過程中，由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工

作方針，并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬

于()。

A.使命宣言

B.策略性計劃

C.行動方案

D.運作性計劃

【答案】B

23、小劉是一位七歲孩子的母親，她總對自己不滿意，希望她今后孩子比自己

優(yōu)秀，卻又不知道如何與孩子溝通，這讓她感到非常焦慮。社會工作者根據(jù)多

次會談收集的信息，為小劉的個案服務(wù)方案制訂了下列服務(wù)目標(biāo)：①降低小劉

對孩子的過高期待；②改變小劉的自動化思考模式；③強(qiáng)化親子溝通能力；④

增強(qiáng)小劉的自控能力。根據(jù)上述服務(wù)目標(biāo)，社會工作者有可能采用的服務(wù)模式

是()。

A.認(rèn)知行為模式

B.心理社會模式

C.任務(wù)中心模式

D.精神分析模式

【答案】A

24、在注重個別化原則的時候，()方法關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。

A.個案工作

B.小組工作與社區(qū)工作

C.個案工作與小組工作

D.個案工作與社區(qū)工作

【答案】B

25、提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社會工作者在服務(wù)對象去世時，有時會責(zé)怪自己做得

不夠好，情緒悲傷，感到沮喪和無力。為了協(xié)助社會工作者適應(yīng)和處理服務(wù)中

產(chǎn)生的上述問題，社會工作督導(dǎo)應(yīng)注重()。

A.給社會工作者講授患者死亡的原因和相關(guān)知識

B.給社會工作者講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)

C.與社會工作者探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑

D.協(xié)助社會工作者認(rèn)識到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒

【答案】C

26、社會工作者小王對服務(wù)對象說：“我知道您經(jīng)歷這些事情挺不容易的。但

是，用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，您還是把酒戒了

吧?！毙⊥醯纳鲜龌貞?yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是()。

A.直接影響

B.非理性信念辯論

C.集中焦點

D.現(xiàn)實情況反思

【答案】A

27、()指的是網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。

A.社會支持網(wǎng)絡(luò)的模式

B.社會支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)

C.社會支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容

D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的意義

【答案】C

28、實務(wù)社會工作者在汶川地震后，組織當(dāng)?shù)鼐用窠M成了民族特色編織小組，

探索使居民更快恢復(fù)正常生活和生產(chǎn)的模式。他們邀請了某高校社工老師作為

咨詢者，協(xié)助他們形成理論假設(shè)，計劃具體行動及評價行動結(jié)果。這屬于行動

研究的Oo

A.獨立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.個案模式

【答案】B

29、在小組工作中，社會工作者通過幫助小組成員植入希望和給組員提供咨詢

建議的方式來促使他們改變不恰當(dāng)?shù)男袨?，促進(jìn)組員的成長。在這里，社會工

作者運用了()。

A.小組治療元素

B.行為改變技巧

C.結(jié)構(gòu)化組員角色技巧

D.小組外在力量法

【答案】A

30、隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始

關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應(yīng)等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了

社會工作()

A.服務(wù)對象的拓展

B.專業(yè)方法的發(fā)展

C.目標(biāo)模式的變化

D.基本理念的變化

【答案】A

31、社會工作者小李擬為社區(qū)青年志愿者開展小組服務(wù)。在小組活動中，小李

計劃讓組員交流志愿服務(wù)中積累的經(jīng)驗和體會，表達(dá)遇到的困惑，依托集體的

力量，激發(fā)組員的潛能。小李的設(shè)計是以()為基礎(chǔ)的。

A.發(fā)展模式

B.任務(wù)中心模式

C.治療模式

D.社會目標(biāo)模式

【答案】A

32、李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭

輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下；他們逐漸認(rèn)識到自己的不足，緊張的夫妻關(guān)

系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時向小張表示要送給他一塊名牌手表，以表示感

謝。對此，小張的正確做法是()。

A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

B.接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭

C.強(qiáng)調(diào)自己社會工作者的身份，婉言謝絕

D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為

【答案】C

33、8歲的小天把撿到的錢包交給了警察，被問及原因時，小天說擔(dān)心不交會

被批評。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中()階段的特征。

A.懲罰與服從定向

B.相對功利取向

C.遵守法規(guī)和秩序定向

D.社會契約定向

【答案】A

34、()確定了專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在，從而確立了社會工作專業(yè)本身的

專業(yè)特質(zhì)。

A.社會倫理

B.社會規(guī)范

C.社會工作價值體系

D.社會契約

【答案】C

35、社會工作者小艾在社區(qū)招募了11名兒童開設(shè)了一個教育小組，旨在培養(yǎng)他

們的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。小艾發(fā)現(xiàn)從第二節(jié)起，一些組員就不來參加小組活動了。

到了第四節(jié)，只剩下5名組員堅持參加活動。小艾為此很苦惱，并懷疑自己的

能力，尋求督導(dǎo)者老王的支持，老王的下列做法中，最恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.指出小艾發(fā)現(xiàn)組員流失時，未考慮小組發(fā)展方向的問題也沒尋求督導(dǎo)支持

B.向小艾詢問小組發(fā)展過程，指出服務(wù)出現(xiàn)問題會影響機(jī)構(gòu)在社區(qū)的公信力

C.幫助小艾分析小組進(jìn)程，共同找出導(dǎo)致組員流失原因主要是小組目標(biāo)不明確

D.指出小艾沒有就小組開展細(xì)節(jié)征求督導(dǎo)者意見，最終導(dǎo)致小組服務(wù)效果不佳

【答案】C

36、求助者小孫在與社會工作者李玲咨詢時，透露自己特別喜歡摸別人的屁

股。李玲聽，旨告訴小孫這是不好的行為，爭取盡早改掉這種習(xí)慣。社會工作

者李玲的做法違背了社會工作價值觀的（）原則。

A.接納

B.保密

C.尊重與包容

D.自我決定

【答案】A

37、（2019年）社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組

員的內(nèi)在價值和能力，鼓勵他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。

上述小可的做法所依據(jù)的是（）o

A.人本主義理論

B.增強(qiáng)權(quán)能理論

C.生態(tài)系統(tǒng)理論

D.社會支持理論

【答案】A

38、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務(wù)范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費大

量時間、精力，還要面臨一定的健康風(fēng)險，為此，受當(dāng)?shù)孛裾治校呈猩?/p>

會工作者協(xié)會組織多名資深社會工作者對志愿者進(jìn)行督導(dǎo)。下列社會工作者的

工作中，體現(xiàn)了“行政性督導(dǎo)”功能的是（）。

A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程

B.向志愿者交代崗位職責(zé)、服務(wù)時間和頻次

C.向志愿者示范如何準(zhǔn)確回答居民關(guān)心的問題

D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點

【答案】B

39、社會工作者小康在開展小組工作過程中，有一段時間組員行為十分拘謹(jǐn)，

大家只試探性地詢問其他人的姓名、工作之類的表面問題。這個階段大概處于

小組工作的（）階段。

A.準(zhǔn)備

B.開始

C.中期轉(zhuǎn)折

D.成熟

【答案】B

40、社會工作者小李為社區(qū)殘障人士開設(shè)就業(yè)援助小組，旨在激勵參加者提升

就業(yè)動機(jī)和技能。小組開始階段，組員很少主動說話，氣氛沉悶。小李帶領(lǐng)面

試經(jīng)歷分享環(huán)節(jié)時，只有組員小徐介紹了自己的面試情況。面對這種情形，小

李最適宜的做法是（）。

A.邀請每位組員依次輪流介紹自己面試經(jīng)歷

B.邀請小徐再次深入分析自己面試失敗的原因

C.運用小組游戲打破沉默，促進(jìn)組員互動提升信任

D.詢問組員不愿意發(fā)言的原因及對其他組員的看法

【答案】C

多選題（共20題）

1、小組工作的間接干預(yù)治療技巧包括（）。

A.利用小組治療元素

B.運用角色扮演的辦法

C.運用行為改變的技巧

D.利用社會環(huán)境或外在力量

E.運用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧

【答案】ABC

2、小恒小的時候非常頑皮，總是惹是非，經(jīng)常被老師找家長。每次惹事之后,

爸爸都會狠狠地打他。甚至至今想到小時候挨打都會心生怨恨。小恒大學(xué)畢業(yè)

在一家公司工作了5年，最近在競爭部門經(jīng)理時失敗了。此事對小恒打擊很

大，心灰意冷，情緒低落，覺得自已沒有前途了，工作時常走神。根據(jù)認(rèn)知行

為理論，社會工作者可以協(xié)助小恒()。

A.分析競爭失敗的意義

B.集中精力做好本職工作

C.客觀看待成敗得失

D.評估自己的情緒與感受

E.分析童年經(jīng)歷的影響

【答案】BCD

3、下列關(guān)于負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門行使職權(quán)的說法，錯誤的是()。

()

A.進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行檢查,調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)單位和人員了解情況

B.重大事故隱患排除后，即可恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營和使用

C.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法行為，當(dāng)場予以糾正或者要求限期改正

D.對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患,應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即排除

【答案】B

4、社會工作者小張在與某服務(wù)對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就

認(rèn)為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應(yīng)該讓服務(wù)對象()。

A.具體描述自己的言行

B.具體描述自己的感受

C.質(zhì)疑自身的不合理信念

D.學(xué)習(xí)理性的生活方式

E.打破病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)

【答案】BCD

5、督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)社會工作者小于接手小學(xué)生欣欣的個案后，出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定的

情況，當(dāng)談及欣欣近來經(jīng)常遲到，不交作業(yè)，變得沉默寡言，并經(jīng)常哭鬧等，

小于憤怒地說，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小于說

現(xiàn)在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年，面對小于的反應(yīng)，老

張應(yīng)采取的做法有()。

A.與小于分享自己處理類似困境的經(jīng)驗

B.立即向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出安排小于暫時休假

C.鼓勵小于表達(dá)感受和宣泄情緒并發(fā)現(xiàn)其中的意義

D.與小于一起進(jìn)行自我探索，以協(xié)助小于更加了解自己

E.立即安排另一位社會工作者接替小于為欣欣提供服務(wù)

【答案】ACD

6、某社會工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對社區(qū)毫不

關(guān)心。為了推動居民參與社區(qū)活動，社會工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。

A.設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題

B.倡導(dǎo)居民對社區(qū)發(fā)展提出建議

C.組織各類興趣小組

D.采用投票形式解決問題

E.邀請專家指導(dǎo)社區(qū)工作

【答案】ABC

7、小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通

道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情

況告訴別人。社會工作者嘗試運用增權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法

中，符合該理論基本假設(shè)的有()。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價值的

【答案】ACD

8、下列對于社會工作價值觀操作原則的描述，錯誤的有O。

A.服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式

B.每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體

差異

C.社會工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私

D.緊急情況下，社會工作者可以代替服務(wù)對象作決定

E.在緊急情形下，社會工作者必須打破保密原則而來不及提出報告時，可以適

當(dāng)透露有關(guān)信息

【答案】D

9、社會工作價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀，它是社

會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好。同時，對()關(guān)系進(jìn)行了詳

細(xì)的規(guī)定，決定了專業(yè)工作者在特定情形下采取的工作手法與干預(yù)策略。

A.社會工作者與服務(wù)對象

B.社會工作者與服務(wù)機(jī)構(gòu)

C.社會工作者同行之間

D.服務(wù)對象與服務(wù)機(jī)構(gòu)

E.服務(wù)機(jī)構(gòu)之間

【答案】ABC

10、人力資源管理在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位，有助于

服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有（）重

要意義。

A.激發(fā)員工潛能，增進(jìn)員工的歸屬感

B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新

C.有助于更好地滿足服務(wù)需求，提升服務(wù)質(zhì)量

D.擴(kuò)大服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力

E.有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)

【答案】ABC

11、下列屬于項目建議書的主要內(nèi)容的是（）。

A.節(jié)能評價

B.技術(shù)評價

C.風(fēng)險分析

D.環(huán)境影響分析

【答案】D

12、（2017年）社會工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象楊女士正處于精神分裂癥康復(fù)

期，最近她因為失眠而心情煩亂，一直說自己很倒霉，什么不幸的事情都會發(fā)

生在自己身上，沒有工作可以養(yǎng)活自己，擔(dān)心家人嫌棄，社會工作者在輔導(dǎo)楊

女士的過程中，進(jìn)行了夫妻共同參與的面談，運用專業(yè)方法減輕楊女士的心理

壓力，還鼓勵和推薦其參加社區(qū)活動，對其開展壓力應(yīng)對等方面的訓(xùn)練。在此

案例中，社會工作者扮演的主要角色有（）。

A.使能者

B.教育者

C.治療者

D.倡導(dǎo)者

E.協(xié)調(diào)者

【答案】BCD

13、（2016年）一場火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會工作者找到吳奶

奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦法中，涉及正

式社會資源的有（）。

A.到住房寬敞的老鄰居家借住

B.向民政部門申請臨時救助

C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院

D.投靠吳奶奶在外地的侄子

E.向社會公益組織尋求幫助

【答案】BC

14、在未經(jīng)服務(wù)對象允許的情況下，不得向第三方透露服務(wù)對象隱私信息，這

是社會工作者應(yīng)該遵守的為服務(wù)對象保密的原則。但在（）等特殊情況

下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務(wù)對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導(dǎo)其他服務(wù)對象的示例

C.經(jīng)過服務(wù)對象的允許

D.法庭需要相關(guān)資料作為證據(jù)