單位管理制度范文大全【人事管理篇】十篇

精選制度1：離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。1、員工辭職：是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動提起申請，要求離開公司。2、約滿解聘：是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同，合約期滿后，公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同，雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退：是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工，在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。（2）嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的。（3）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的，但其違紀程度不足以依違紀開除程序處理的。（4）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。（5）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同，致使勞動合同無效的。（6）被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1）勞動者患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作；2）勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。4）違紀開除：是指公司員工嚴重違反公司工作紀律，或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔刑事責任，公司要求員工離開公司。5）自動離職：員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序1、員工辭職1）員工在服務(wù)合同期滿前因個人原因提出辭職，應(yīng)提交書面的《辭職申請》，辭職申請應(yīng)寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2）辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時間前一個月提出辭職申請；擔任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時間前兩個月提出申請。3）辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后，及時通知辭職員工部門主管領(lǐng)導，并組織離職面談，了解員工真實辭職理由，嘗試挽留員工，并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4）公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談，并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準意見后，方可辦理離職交接手續(xù)。5）基層崗位員工辭職，部門負責人和人力資源事部負責離職面談，面談結(jié)束簽署意見后，報主管副總經(jīng)理審批，方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1）公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿，則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2）如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同，則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3）如果公司不同意續(xù)聘員工，則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序，辦理相關(guān)批準手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約，則應(yīng)提出《約滿辭職申請》，按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序，辦理相關(guān)批準手續(xù)。4）經(jīng)批準解聘，人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》，由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1）當公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時，公司可以提起辭退員工。2）辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出，提出人應(yīng)提起書面的《辭退員工申請》，申請中應(yīng)寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應(yīng)由提起人向人力資源部提出，并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨立的評估意見，并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風險提供書面意見。將意見匯總后上報總經(jīng)理審批。3）公司最終決定辭退員工，則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》，通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4）《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書面同意意見后，下發(fā)給員工和相關(guān)部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。4、違紀開除1）公司以違紀開除名義辭退員工，因牽涉開除后經(jīng)濟補償、經(jīng)濟和刑事責任追究等重要處理事項，必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀開除名義辭退員工。2）違紀開除申請由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起，并出具書面的《違紀員工開除申請》，違紀開除申請必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方生效。3）違紀開除申請經(jīng)批準后，公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談，并向員工及各部門發(fā)布《違紀員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。5、自動離職1）員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計曠工15日，則視為該員工自動離職。2）員工終止勞動關(guān)系時，不履行勞動合同手續(xù)，擅自離崗，或者解除勞動關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開公司，則視為該員工自動離職。3）自動離職員工須承擔違約責任，對原單位造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)承擔賠償責任。4）員工自動離職，應(yīng)由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》，申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等，向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實后，即向相關(guān)部門和員工本人發(fā)送《員工自動離職處理通知》，無法向本人發(fā)送通知的，向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5）各相關(guān)部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定，逐項辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應(yīng)辦理以下項目；（1）工作移交1）主要工作任務(wù)事項說明，客戶資料、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等；2）員工保管的書面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等；3）與工作相關(guān)電子文檔。（2）資產(chǎn)移交：1）包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2）員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤，則由人力資源部和員工主管部門負責人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責任由員工承擔，則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》，分發(fā)給員工和財務(wù)部門，由財務(wù)部門在財務(wù)結(jié)算時扣繳。（3）財務(wù)結(jié)算1）員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費用進行報銷，并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項。對款項追繳、發(fā)票追繳等財務(wù)工作事項，無法當時完成的應(yīng)加以說明，以便財務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2）員工辦理完畢個人財務(wù)事項結(jié)算，由公司財務(wù)負責人在其《離職交接單》財務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見。3）擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作項目的員工，應(yīng)公司財務(wù)負責人要求，可以對其執(zhí)行的財務(wù)事項進行離職內(nèi)部財務(wù)審計，審計無異議后經(jīng)財務(wù)負責人簽署財務(wù)結(jié)算完成證明意見。（4）行政安全交接1）員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財務(wù)結(jié)算事項后，應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部，并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2）員工辦理完畢行政安全交接后，應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負責人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。（5）員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續(xù)后，《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準離職但未辦完移交手續(xù)的員工，在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度，不應(yīng)有任何危害公司利益的言行，如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出，超出一個月仍未調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。精選制度2：員工繼續(xù)教育管理制度為提高公司員工的文化素質(zhì)和專業(yè)知識水平，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，根據(jù)《從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》、《機構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)，經(jīng)研究決定，對員工參加繼續(xù)教育學習的特制訂如下辦法：一、員工繼續(xù)教育類型與形式繼續(xù)教育的類型，包括學歷進修、崗位培訓、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格、學術(shù)活動等類型。1、學歷進修：是指通過教育進修，取得國家承認的?？萍皩？埔陨系膶W歷或?qū)W位證書。包括：碩士學歷或?qū)W位、本科學歷或?qū)W士學位、?？茖W歷等國民教育系列。2、崗位培訓：是指為適應(yīng)工作崗位需要，提高履行崗位職責能力而進行的非學歷教育。主要包括：員工崗前培訓、國內(nèi)外短期進修班（含專題研討、理論進修、訪問考察等）、專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓等。3、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格考證：是指因工作需要，在職參加與本專業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的社會職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格的考證。4、學術(shù)活動：公司支持員工參加各類學術(shù)活動。包括國內(nèi)外學術(shù)交流、科研論文和課題評比等活動。三、員工參加繼續(xù)教育的基本條件1、熱愛本職工作，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好，敬業(yè)精神強，年度考核為合格以上；2、符合工作需要，不影響所在部門的工作安排；3、申請學歷進修，必須在公司工作2年以上。四、繼續(xù)教育審批與管理1、學歷進修為有效提升員工素質(zhì)，優(yōu)化員工學歷結(jié)構(gòu)，在保證完成正常工作的情況下，鼓勵員工參加各類在職學歷教育。在職學歷教育的審批與管理，由個人提出申請或持“錄取通知書”到人力資源部領(lǐng)取申請表，填好表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容后流程進行審批（見附件1）。經(jīng)批準同意并取得了學歷證書員工獎勵標準為憑相關(guān)證件報銷一次考試的報名費、培訓費（50％）和指定考試用書書籍費（自學考試報銷考試報名費和考試用書書籍費）。2、崗位培訓（1）新員工崗前培訓崗前培訓由人力資源部會同相關(guān)部門組織實施。（2）國內(nèi)外短期研修在保證完成正常工作的前提下，公司有計劃地選派骨干參加國內(nèi)外各類短期研修，短期研修時間原則上不超過3個月。短期研修人選、研修專業(yè)、研修地點及經(jīng)費由總經(jīng)理室確定。（3）專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓公司鼓勵員工參加專業(yè)技術(shù)考試和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。其應(yīng)與其工作崗位相一致。取得了專業(yè)技術(shù)證書員工獎勵標準為憑相關(guān)證件報銷一次的報名費、評審費、培訓費（50%）和指定考試用書書籍費。3、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格培訓公司鼓勵員工參加與本崗位(專業(yè))相關(guān)的社會各類職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格培訓和考試。取得了職業(yè)技能資格證書員工獎勵標準為憑相關(guān)證件報銷一次職業(yè)技能考試的報名費、培訓費（50%）和指定考試用書書籍費。經(jīng)批準同意取得保險經(jīng)紀從業(yè)資格證書的人員每年必須完成規(guī)定的后續(xù)教育課時，需外出培訓的費用由公司統(tǒng)一辦理，對未完成的規(guī)定課時的人員費用由個人承擔，同時取消相應(yīng)補貼。4、學術(shù)活動學術(shù)活動由總經(jīng)理室確定安排。五、其它1、根據(jù)檔案管理的規(guī)定和公司建立員工繼續(xù)教育信息檔案制度。員工每次參加各類培訓取得的證書、獲獎資料，應(yīng)及時到人力資源登記，留存復印件備案并存入本人檔案。2、員工學歷進修的專業(yè)需與本人從事的專業(yè)（崗位）相一致（或相近），否則，其培訓學習費用自理。3、參加各類繼續(xù)教育的，均需辦理請假和銷假手續(xù)。否則按公司請假制度和勞動合同管理規(guī)定處理。4、繼續(xù)教育期間，應(yīng)嚴格按批準的培訓進修形式、專業(yè)、時間等學習，不得擅自調(diào)整。確需改變或調(diào)整的，必須由本人書面申請，經(jīng)公司批準，并報人力資源部備案，否則其培訓結(jié)果不予確認。5、員工繼續(xù)教育，應(yīng)盡量不占用工作時間。6、有下列情況之一者，不予批準培訓進修：（1）不服從工作安排或未履行崗位職責的；（2）未完成工作量或業(yè)務(wù)指標的；（3）上一年年度考核為基本合格或不合格的；（4）有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排參加各類繼續(xù)教育的，須簽訂繼續(xù)教育協(xié)議書。繼續(xù)教育延長服務(wù)期的起始時間為正在履行的勞動合同的終止之日的次日。因個人原因解除勞動合同者，按雙方簽訂的繼續(xù)教育協(xié)議和勞動合同的相關(guān)規(guī)定辦理。六、附則1、本辦法由人力資源部負責解釋，自公布之日起執(zhí)行。2、本辦法實施過程中，公司可根據(jù)實際情況修訂完善。精選制度3：外派人員管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司（以下簡稱集團公司）外派人員的管理工作，特制定本制度。2、本制度所指外派人員，是與集團公司簽訂勞動合同，但派至所屬單位工作的人員，其中財務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、集團公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門，業(yè)務(wù)主管部門為協(xié)助管理部門。二、外派人員范圍1、財務(wù)管理人員；2、工程成本管理人員；3、材料采購管理人員；4、因工作需要，由集團公司派至所屬單位擔任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員；5、經(jīng)公司領(lǐng)導批準的其它人員。三、勞動合同管理1、外派人員一律與集團公司簽訂勞動合同，其中集團定級為普通職員的，簽訂一年期勞動合同；定級為主管至部門副經(jīng)理職級的，簽訂兩年期勞動合同；定級為部門經(jīng)理及以上職級的，簽訂三年期勞動合同。2、新錄用人員原則上應(yīng)實行3-6個月試用期。四、薪資管理1、派至各公司工作的垂直管理人員，其薪酬套靠集團公司標準，并由集團公司直接發(fā)放。2、派至全資、控股項目公司擔任總經(jīng)理的人員，其日常薪酬原則上套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。半年獎直接按年薪的10%核發(fā)，年終獎根據(jù)年度考評結(jié)果由集團公司核算，由所在公司發(fā)放。3、派至全資、控股項目公司擔任副總經(jīng)理及以下職級的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。4、集團公司派至全資、控股項目公司工作的人員，若所在公司核定的標準高于集團公司的標準，則按照所在公司的標準執(zhí)行；若低于集團公司的標準，則在年度考評結(jié)束后，由集團公司根據(jù)其在集團公司的定級標準，結(jié)合年度考評結(jié)果補差。5、集團公司核發(fā)給派至全資、控股項目公司工作的垂直管理人員的薪酬，以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補差，原則上應(yīng)由所在公司全額承擔，特殊情況由綜合管理部另行報批。6、集團公司派至參股項目公司工作的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標準，并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標準高于集團公司的標準，則按照所在公司的標準執(zhí)行；若低于集團公司的標準，則在年度考評結(jié)束后，由集團公司根據(jù)其在集團公司的定級標準，結(jié)合年度考評結(jié)果補差。集團公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補差，原則上應(yīng)由所在公司承擔，若股東各方另有約定的，按約定執(zhí)行，若無約定的，與股東各方協(xié)商解決。7、外派人員的離職結(jié)算由集團公司與所在公司綜合管理部共同負責。五、福利管理1、外派人員福利包括社會保險、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。2、為便于管理，外派人員的社會保險、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團公司負責辦理，節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負責辦理。3、其它福利1）工作用餐：由所在公司提供。2）高溫補貼：由薪資發(fā)放單位負責。3）手機話費：由所在公司列支。4）進修學習費用：由所在公司列支，如所在公司報銷標準低于集團公司同職級標準的，由集團公司給予補差。5）休假：休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負責人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假，報集團公司審批；其它外派人員的休假，由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6）購房優(yōu)惠：外派人員均享受集團公司員工的購房優(yōu)惠待遇，由所在公司協(xié)助辦理報批手續(xù)。7）例行體檢：原則上由所在公司負責，特殊情況由集團公司安排。六、晉升管理1、垂直管理人員的晉升，由集團公司業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績并征求所在公司意見后進行推薦，具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、其它外派人員的晉升，由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行推薦，具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。七、考核管理1、外派人員的日常考勤工作，由所在公司負責管理。2、垂直管理人員的日?？冃Э己?，由集團公司業(yè)務(wù)主管部門負責，但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對垂直管理人員工作完成情況的檢查和評價意見，將作為考核的主要依據(jù)之一。3、派至所屬單位擔任公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理）職級人員的日常績效考核，由集團公司負責。4、其它外派人員的日?？冃Э己?，由所在公司負責。5、經(jīng)考核評定為優(yōu)秀的，或作出顯著成績和特殊貢獻的，將給予嘉獎或晉級；經(jīng)考核評定為不合格的，將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。八、業(yè)務(wù)管理1、新錄用的財務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員，必須參加集團公司組織的新員工培訓，正式上崗前還須到集團公司業(yè)務(wù)主管部門進行業(yè)務(wù)培訓，時間不少于2周，培訓內(nèi)容包括：相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責、專業(yè)技能、工作要求和注意事項等。2、其它外派人員酌情參加集團公司或所在公司的新員工培訓，如派至所屬單位擔任部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理），原則上應(yīng)安排至集團公司相關(guān)職能部門進行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓。3、垂直管理人員須自覺服從集團公司業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理，接受集團公司業(yè)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導、監(jiān)督和檢查。4、集團公司業(yè)務(wù)主管部門每季度應(yīng)組織召開一次系統(tǒng)工作例會，聽取垂直管理人員的工作匯報，并對下一階段工作作出布置和安排，對有關(guān)工作進行指導、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對工作中遇到的困難或其他問題，除電話聯(lián)系外可在工作例會上以專題報告的形式向集團公司業(yè)務(wù)主管部門反映，集團公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)認真進行協(xié)調(diào)、溝通，并及時給予指導和解決。5、集團公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)通過工作檢查、審計等方式，對各公司的相關(guān)管理工作進行指導、監(jiān)督和管理。對檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題，各公司應(yīng)認真加以整改，對不積極整改或在檢查、審計中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀行為的，集團公司業(yè)務(wù)主管部門可申請按有關(guān)規(guī)定對公司或人員進行處理。6、各公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對垂直管理人員因工作不勝任、工作責任心等原因造成重大失誤，或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀行為的，應(yīng)要求集團公司業(yè)務(wù)主管部門進行調(diào)查，并根據(jù)過失、損失情況進行處理。九、生活管理1、員工宿舍1）派至外地公司工作的人員，如在當?shù)貨]有固定住房的，原則上應(yīng)由所在公司提供宿舍，宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行，特殊情況由集團公司協(xié)調(diào)解決。2）派至在杭公司工作的人員，如符合享受租房補貼或入住員工宿舍的，由所在公司負責辦理，租房補貼、宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行；如所在公司無相應(yīng)條件的，由集團公司協(xié)助解決。2、外派津貼（1）派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內(nèi))工作的人員，如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的，原則上由所在公司按以下標準發(fā)放外派津貼：1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：800元/月；2)部門經(jīng)理及以下層面人員：500元/月。（2）派至其它外地公司（指距離杭州市中心100公里范圍以外）工作的人員，原則上由所在公司按以下標準發(fā)放外派津貼：1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：1000元/月；2)部門經(jīng)理及以下層面人員：800元/月。（3）外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的，則不享受外派津貼。（4）如公司外派時已說明不享受外派津貼，或者所在公司薪資定級時說明已考慮外派津貼的，則不按上述標準享受津貼。3、探親交通費派至外地公司工作的人員，每年可結(jié)合節(jié)日假期、年休假回杭探親，其中三趟(含)以內(nèi)的往返交通費由所在公司給予報銷，具體報銷標準由各公司根據(jù)本公司的財務(wù)制度執(zhí)行，原則上不得超過外派人員對應(yīng)職級的差旅費用報銷標準。十、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度4：勞動關(guān)系與合同管理制度一、勞動合同的簽訂1、各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂勞動合同，明確勞動關(guān)系。勞動合同一經(jīng)簽訂，經(jīng)勞動部門鑒定，即具有法律效力，合同雙方必須認真履行合同中所規(guī)定的義務(wù)。2、勞動合同以書面形式訂立，一式兩份，單位與職工本人各執(zhí)一份。3、勞動合同由單位法人代表人（或委托代理人）與勞動者本人簽訂。二、勞動合同鑒證1、勞動合同簽訂后，因自簽訂之日起五日內(nèi)到勞動行政部門辦理鑒證手續(xù)。2、勞動合同鑒證后，企業(yè)和職工各執(zhí)一份，自鑒證之日起五日內(nèi)交職工保存一份，并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收，任何單位和個人不得代簽、代收。三、勞動合同續(xù)簽1、公司在員工合同到期前三十日內(nèi)做合同續(xù)簽調(diào)查，對員工合同期內(nèi)工作進行審查，考核合格者可以續(xù)簽勞動合同，合同期內(nèi)因工作出現(xiàn)失誤等原因考核不合格者，按規(guī)定辦理終止勞動合同手續(xù)，并通知員工本人。2、續(xù)簽勞動合同后將于十日內(nèi)到勞動行政部門辦理勞動合同鑒證手續(xù)。四、勞動合同的變更1、公司進行組織機構(gòu)調(diào)整，可依據(jù)其實際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動合同。2、公司因生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，需協(xié)商變更勞動合同的，應(yīng)在三十日內(nèi)與員工辦理變更手續(xù)，對協(xié)商變更不成的，企業(yè)可根據(jù)勞動法提前三十日通知員工解除勞動合同。3、因集團內(nèi)招聘、整合造成的勞動合同改簽：在未與新單位簽訂合同之前，仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實習試用期間考核不合格者或有違約行為，則退回原單位按合同規(guī)定追究責任。五、勞動合同的終止1、依據(jù)《勞動法》有關(guān)規(guī)定對嚴重違法違紀的職工解除勞動合同適用開除。1）被判刑并入監(jiān)獄服刑的；2）被勞教者；3）留用看查期間表現(xiàn)仍不好的；4）嚴重犯有《獎懲制度》錯誤之一的。2、對無正當理由曠工的員工解除勞動合同適用除名，除名條件為職工經(jīng)常沒有正當理由曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過15天，1年內(nèi)累計曠工30天以上，按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動合同適應(yīng)除名。3、對嚴重違反勞動紀律或犯有嚴重錯誤，但不夠開除或除名條件，經(jīng)教育或行政處分仍然無效的員工，解除勞動合同適用辭退。單位根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況或富余員工的情況，按照有關(guān)規(guī)定與員工解除勞動合同也可適用辭退。六、解除勞動合同1、依據(jù)《勞動法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動合同的，應(yīng)提前三十日向員工送交《解除（終止）勞動合同通知書》，并由員工簽收，通知書內(nèi)應(yīng)注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。2、員工依據(jù)《勞動法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動合同的，應(yīng)提前三十日向單位遞交書面申請，單位應(yīng)在三十日期滿前做出書面答復。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定，而要求解除勞動合同，單位不予辦理。如員工違法解除勞動合同，給單位造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。七、勞動爭議1、勞動合同在履行的過程中如發(fā)生爭議，雙方可向單位勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。單位內(nèi)成立勞動爭議調(diào)解委員會，設(shè)在工會，有工會主席、職工代表、單位代表（人力部門）組成，主任由工會主席擔任。2、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應(yīng)自當事人投訴并申請之日起三十日內(nèi)結(jié)束，到期末結(jié)束，視為調(diào)解無效。調(diào)解無效，可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。八、本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。九、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度5：招聘管理制度一、招聘目標通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合2、招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。3、所有應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘工作流程1、招聘程序：用人單位提出用人需求→尋找人選→面試→確定人選→到崗試用。2、招聘需求申請和批準（1）各部門根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出員工需求的申請。填寫《人力需求單》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核；（2）招聘申請審批權(quán)限：人員的招聘申請均須由公司總經(jīng)理批準；（3）面試步驟：1）人力部對應(yīng)聘資料進行收集，分類，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。2）擬選人員一般經(jīng)過三次面談：人力部初試→用人單位復試→總經(jīng)理面談→通知確定人員體檢→體檢合格通知報到。3、內(nèi)部招聘體系遵循“內(nèi)部晉升優(yōu)先制”原則：1）職位空缺不能由本部門其他人員來補充時方可采用此辦法；2）必須取得本部門主管與用人部門主管的同意。精選制度6：薪酬管理制度一、總則本制度根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)和政策，按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定，適用于全體員工。二、薪酬原則1、按照市場化原則，提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。2、因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3、薪酬保密：未經(jīng)公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。三、薪酬構(gòu)成及標準1、薪酬指員工全部收入。2、薪酬標準總經(jīng)理、副總經(jīng)理年薪10-20萬，部門經(jīng)理和項目經(jīng)理年薪8-10萬，其他員工年薪1-8萬。四、工資標準的確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù)，確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行；試用期員工工資依據(jù)同崗位正式工資的80%發(fā)放。五、工資的計算與發(fā)放1、工資計算以月為計算期：月核定工作日＝月總天數(shù)－周日、節(jié)假日總天數(shù)－2；日工資額＝當月工資／月核定工作日；2、公司考勤實行簽到管理，由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統(tǒng)計，在考勤扣款中體現(xiàn)。3、工資于每月15日按月支付，遇節(jié)假日提前發(fā)放（特殊情況除外）。年終獎金在年末支付，補貼每月憑發(fā)票經(jīng)報銷程序到財務(wù)報賬。4、財務(wù)部、資產(chǎn)調(diào)配部、信息中心、部分免簽到員工及集團公司代發(fā)工資的其他員工，出勤由其部門經(jīng)理負責，每月20日前匯總計算上報人力資源部。其他部門由人力資源部計算，全部匯總后由人力資源部上報總經(jīng)理批準。5、工資結(jié)構(gòu)計算1）部門經(jīng)理及以上員工的基礎(chǔ)工資占工資總額的50%，績效工資占50%?？冃ЧべY的60%根據(jù)月度部門績效考核成績計算，40%根據(jù)年終企業(yè)的經(jīng)營情況及部門全年的績效成績計算。2）部門經(jīng)理級以下的員工基礎(chǔ)工資占工資總額的60%，績效工資占40?？冃ЧべY根據(jù)員工的月度績效考核成績計算。3）年終獎金每年根據(jù)公司全年的經(jīng)營狀況及員工全年的表現(xiàn)分別計算。4）工齡工資：工齡工資以到公司服務(wù)的時間計算，每滿一年每月發(fā)工齡工資50元，每年年初增發(fā)，5年封頂。5）員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款（含貸款、借款、罰款等）、代扣社會保險費、代扣通訊費等。6、工資計算公式：應(yīng)發(fā)工資＝基礎(chǔ)工資＋績效工資；實發(fā)工資＝應(yīng)發(fā)工資－扣除項目；基礎(chǔ)工資＝工資總額×40%；績效工資＝工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)；7、特殊期間的薪金給付（1）病假期在二日（含）內(nèi)，扣除日薪資的30%；病假期當月累計超過二天，扣除日薪資的50%；超過五天，扣除日薪資的80%。（2）事假期在二日（含）內(nèi)，扣除日薪資的50%；當月累計超過二天，扣除全部日薪資。（3）工作盡量在工作時間內(nèi)完成，公司不提倡加班，確因工作需要加班，下列情形可發(fā)放加班費：①國家法定休假日加班，按員工基本工資及崗位津貼的300%支付；②國家法定休假日值班，按每人每天40元支付。（4）員工參加學習、培訓，離崗期間按下列標準計發(fā)薪資：1）由上級主管部門或公司指令性參加學習、培訓或出國留學的，視同出勤，薪資按在崗時的標準核發(fā)；2）由本人申請經(jīng)批準后參加短期（一般不超過六個月）半脫產(chǎn)培訓的，基本工資按照在崗時的標準減半計發(fā)；3）員工本人申請出國留學或參加全脫產(chǎn)學習的，停發(fā)薪資，學習期滿，若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗；（5）新進人員自報到日起薪，試用期月薪按正式工資的80%發(fā)放。（6）員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資，均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。（7）兩種或兩種以上崗位（職務(wù)）交叉任職者，本著“就高不就低”的原則計發(fā)薪資。（8）與公司解除勞動合同的員工，視其情形計發(fā)薪資：1）員工因病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的，其薪資計發(fā)到離崗之月，同時按在公司工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經(jīng)濟賠償金，同時發(fā)給6個月基本工資的醫(yī)療補助費。2）員工不能勝任工作而勞動合同沒有到期的，其薪資計發(fā)到離崗之月，同時按在公司工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經(jīng)濟補償金。勞動合同到期的不發(fā)給經(jīng)濟補償金。3）違法、違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請辭職獲準的員工，其薪資計發(fā)到離崗之日。4）員工死亡，其薪資計發(fā)到死亡之月，其它待遇按照《員工其他福利制度》執(zhí)行。六、新進調(diào)整機制1、原則上公司在每個財務(wù)年度結(jié)束后，根據(jù)當年的經(jīng)營業(yè)績，并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放年終獎，并酌情對工資標準予以調(diào)整，重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟效益成正比。2、員工工資核定、變更1）員工工資核定員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù)，核定其工資標準。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間，由用人部門提議，經(jīng)人力資源部審核，報總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標準，由總經(jīng)理提議，報董事長特批。2）員工工資變更根據(jù)崗動薪變原則，晉升增薪，降級減薪。由薪資申報人員填寫《工資調(diào)整申請表》，由直接主管建議調(diào)整薪級，并報人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。員工職務(wù)、崗位變動，從生效之日起下一個支薪日，按新崗位標準調(diào)整。七、公司員工的薪資不作公開，由財務(wù)部在指定銀行設(shè)立個人賬戶。八、薪資計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的新姿收入情況，避免盲目攀比。九、因員工個人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)?，可以在本人月薪資總額內(nèi)扣繳。十、本制度適用于集團公司本部。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度7：人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦ψ约夯蛩说莫剳?、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進行人事申述：1）對有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的；2）發(fā)現(xiàn)獎懲、職務(wù)變動標準沒有被嚴格執(zhí)行的；3）發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴重不公的；4）其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進行：對部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求，申述書應(yīng)寫明事由，并盡量詳細列舉可靠依據(jù)；1）人力資源部組織調(diào)查認為屬實的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱；2）總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當事人、人力資源部核實，必要時另外組織調(diào)查；3）在尊重事實的基礎(chǔ)上，總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準。4）對人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理，但必須附有詳細符合事實的證明材料。3、對申述不屬實的，人力資源部給予申述人必要解釋，以消除誤會澄清事實。4、對假借申述蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認定為申述，同時公司將給予當事人嚴厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進行打擊報復。若發(fā)現(xiàn)對申述人進行打擊報復的，公司將嚴厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴，見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度8：員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財物事務(wù)。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應(yīng)由公司負責人派員監(jiān)交，二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接，如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十條經(jīng)管人員移交時，應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準得指定負責人代為辦理交接時，所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內(nèi)交接清楚，其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負賠償責任。精選制度9：績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門、個人的職責和目標，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營造績效導向的氛圍，促進公司各項目標的實現(xiàn)。2、原則1）公正、公平、公開原則考核內(nèi)容和流程向考核對象公開，以過程的公正保證結(jié)果的公正。2）客觀原則強調(diào)以數(shù)字和事實為依據(jù)，對績效指標業(yè)績考核結(jié)果做出客觀性評價。3）業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的，考核責任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，找到改進的方向，從而使部門和員工達到更高的業(yè)績水平。二、考核范圍本制度適用于集團公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用3個月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報人力資源部經(jīng)理核準。延長試用，不得超過4個月。考核人員應(yīng)督導被考核人提具試用期間心得報告。2、員工月度績效考核（不包括試用期員工）1）各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時報請獎懲。2）主管考勤人員，對于員工假、勤、獎、懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格，人力資源部就其月度分解指標、本月計劃工作、領(lǐng)導交辦工作、日常管理每月進行考核。4、部門年度績效考核1）人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。2）考核時，主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制，確定員工績效考核政策，審批績效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1）人力資源部是績效考核管理政策的制定部門，負責整體考核框架和制度的制定。2）根據(jù)績效考核管理制度，制定績效考核方案。3）監(jiān)督各部門、員工考核工作的實施，確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策，確?？冃Э己酥贫鹊挠行н\行。4）根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調(diào)整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1）各部門負責人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2）人力資源部負責績效考核的操作，確?？己诉^程符合公司政策和制度。針對績效考核中存在的問題及反饋，不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責任人對員工的考核由其直屬上級負責，直屬上級的上一級主管對考核結(jié)果進行確認。對部門的考核由部門經(jīng)理負責，部門經(jīng)理的上級主管對考核結(jié)果進行確認。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實做出評價。2）必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見，排除對上對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價。3）考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評價結(jié)論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。3、考核輸出結(jié)果1）試用期考核得分由各部門自行確定。2）員工績效考核得分滿分為100分。3）部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團公司部門年度、月