單位管理制度集粹大合集【職員管理】十篇_第1頁
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文檔簡介

精選制度1:人力資源信息統(tǒng)計管理制度一、總則1、為掌握(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)總體人力資源狀況并實施監(jiān)控,促進(jìn)人力資源管理的規(guī)范化,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為人力資源信息統(tǒng)計的歸口管理部門。二、統(tǒng)計方式與內(nèi)容1、人力資源統(tǒng)計主要以定期統(tǒng)計報表和不定期走訪調(diào)查等方式進(jìn)行。2、各項目公司按月度、季度、全年三個時段向公司綜合管理部報送人力資源統(tǒng)計信息。3、月度人力資源統(tǒng)計包括當(dāng)前人力資源基本情況、人力資源變動信息等內(nèi)容,變動信息包括當(dāng)月新增、轉(zhuǎn)正、晉升、減少、調(diào)動、降職等,具體詳見《公司員工基本情況表》、《公司員工基本情況統(tǒng)計表》和《公司員工變動情況統(tǒng)計表》。月度報表的上報時間為每月3日之前。4、季度人力資源統(tǒng)計內(nèi)容除按月度統(tǒng)計內(nèi)容上報報表外,還須填寫人力資源情況季度分析報告。季度報表的上報時間為每季度第一個月3日之前。5、年度人力資源統(tǒng)計內(nèi)容除月度和季度的統(tǒng)計內(nèi)容外,還包括年度考核結(jié)果、人力資源成本支出情況等統(tǒng)計內(nèi)容,并填寫《年度考核情況統(tǒng)計表》和《人力資源成本支出統(tǒng)計表》,于每年1月15日前上報。6、公司綜合管理部視工作需要,可進(jìn)行臨時性統(tǒng)計及走訪調(diào)查,及時掌握人力資源相關(guān)信息。7、各類統(tǒng)計報表上報前須經(jīng)所在公司綜合管理部負(fù)責(zé)人審定。三、分析與運(yùn)用1、公司綜合管理部應(yīng)對統(tǒng)計報表加以分析,及時了解各公司員工的整體素質(zhì)、崗位配置、人員結(jié)構(gòu)及人力資源流動的合理性等,全面掌握當(dāng)前公司的人員基本情況和需求情況,對以往人力資源規(guī)劃進(jìn)行檢測、評估,對人力資源激勵及培訓(xùn)開發(fā)機(jī)制進(jìn)行分析、評估和改進(jìn),為改進(jìn)和完善人員招錄、培訓(xùn)開發(fā)、激勵及薪酬等體制提供依據(jù)。2、公司綜合管理部每季度應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人力資源綜合統(tǒng)計分析報告,全面反映公司人力資源整體狀況,總結(jié)經(jīng)驗,并針對存在的問題提出意見、建議或解決方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。四、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度2:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。1、員工辭職:是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動提起申請,要求離開公司。2、約滿解聘:是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退:是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工,在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀(jì)程度不足以依違紀(jì)開除程序處理的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1)勞動者患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。4)違紀(jì)開除:是指公司員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律,或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔(dān)刑事責(zé)任,公司要求員工離開公司。5)自動離職:員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序1、員工辭職1)員工在服務(wù)合同期滿前因個人原因提出辭職,應(yīng)提交書面的《辭職申請》,辭職申請應(yīng)寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2)辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時間前一個月提出辭職申請;擔(dān)任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時間前兩個月提出申請。3)辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后,及時通知辭職員工部門主管領(lǐng)導(dǎo),并組織離職面談,了解員工真實辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4)公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談,并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準(zhǔn)意見后,方可辦理離職交接手續(xù)。5)基層崗位員工辭職,部門負(fù)責(zé)人和人力資源事部負(fù)責(zé)離職面談,面談結(jié)束簽署意見后,報主管副總經(jīng)理審批,方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1)公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿,則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2)如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同,則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3)如果公司不同意續(xù)聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約,則應(yīng)提出《約滿辭職申請》,按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。4)經(jīng)批準(zhǔn)解聘,人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》,由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1)當(dāng)公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時,公司可以提起辭退員工。2)辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出,提出人應(yīng)提起書面的《辭退員工申請》,申請中應(yīng)寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應(yīng)由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨(dú)立的評估意見,并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風(fēng)險提供書面意見。將意見匯總后上報總經(jīng)理審批。3)公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》,通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補(bǔ)償安排和其他幫助措施。4)《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書面同意意見后,下發(fā)給員工和相關(guān)部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。4、違紀(jì)開除1)公司以違紀(jì)開除名義辭退員工,因牽涉開除后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任追究等重要處理事項,必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀(jì)開除名義辭退員工。2)違紀(jì)開除申請由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起,并出具書面的《違紀(jì)員工開除申請》,違紀(jì)開除申請必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方生效。3)違紀(jì)開除申請經(jīng)批準(zhǔn)后,公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談,并向員工及各部門發(fā)布《違紀(jì)員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。5、自動離職1)員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計曠工15日,則視為該員工自動離職。2)員工終止勞動關(guān)系時,不履行勞動合同手續(xù),擅自離崗,或者解除勞動關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開公司,則視為該員工自動離職。3)自動離職員工須承擔(dān)違約責(zé)任,對原單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4)員工自動離職,應(yīng)由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》,申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實后,即向相關(guān)部門和員工本人發(fā)送《員工自動離職處理通知》,無法向本人發(fā)送通知的,向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5)各相關(guān)部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定,逐項辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應(yīng)辦理以下項目;(1)工作移交1)主要工作任務(wù)事項說明,客戶資料、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等;2)員工保管的書面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等;3)與工作相關(guān)電子文檔。(2)資產(chǎn)移交:1)包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2)員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤,則由人力資源部和員工主管部門負(fù)責(zé)人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān),則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》,分發(fā)給員工和財務(wù)部門,由財務(wù)部門在財務(wù)結(jié)算時扣繳。(3)財務(wù)結(jié)算1)員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費(fèi)用進(jìn)行報銷,并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項。對款項追繳、發(fā)票追繳等財務(wù)工作事項,無法當(dāng)時完成的應(yīng)加以說明,以便財務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個人財務(wù)事項結(jié)算,由公司財務(wù)負(fù)責(zé)人在其《離職交接單》財務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見。3)擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作項目的員工,應(yīng)公司財務(wù)負(fù)責(zé)人要求,可以對其執(zhí)行的財務(wù)事項進(jìn)行離職內(nèi)部財務(wù)審計,審計無異議后經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人簽署財務(wù)結(jié)算完成證明意見。(4)行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財務(wù)結(jié)算事項后,應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負(fù)責(zé)人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。(5)員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續(xù)后,《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準(zhǔn)離職但未辦完移交手續(xù)的員工,在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度,不應(yīng)有任何危害公司利益的言行,如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出,超出一個月仍未調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。精選制度3:休假管理制度根據(jù)我國憲法和勞動法規(guī)定,勞動者有為身體健康和提高勞動效率而休養(yǎng)的權(quán)利,這是國家的一項基本國策。休假指勞動者享有保留工資、職務(wù)的休息假期。根據(jù)我區(qū)的實際情況和自治區(qū)有關(guān)部門文件規(guī)定結(jié)合公司實際情況建立休假制度。1、區(qū)內(nèi)一般職工連續(xù)工作一年,可享受休假期1個月,股份公司領(lǐng)導(dǎo)高級管理人員、高級職稱人員假期為45天。2、區(qū)外一般職工,每連續(xù)工作一年半可以享受假期3個月,股份公司領(lǐng)導(dǎo)、高級管理人員、高級職稱人員假期為4個月。3、休假期間,發(fā)給全額檔案工資,交通費(fèi)按股份公司制定的休假費(fèi)用包干的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、事假1)員工請事假,按公司《公司差旅費(fèi)管理辦法》中“事假報銷規(guī)定”執(zhí)行。2)員工本人結(jié)婚請假按事假處理,假期10天內(nèi),工資按檔案工資計發(fā)。5、產(chǎn)假員工休產(chǎn)假按ABC自治區(qū)有關(guān)計劃生育文件規(guī)定執(zhí)行。6、病假1)因病經(jīng)醫(yī)院證明,確需住院治療者,3個月內(nèi)發(fā)給100%的檔案工資,超過3個月者發(fā)給60%的檔案工資,醫(yī)療費(fèi)用按自治區(qū)醫(yī)療保險制度執(zhí)行。2)因工傷住院者,住院期間享受一切工資福利待遇。6、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)規(guī)定員工考入?yún)^(qū)內(nèi)外成人大專院校經(jīng)公司同意脫產(chǎn)學(xué)習(xí)者,按地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。精選制度4:員工工時管理制度一、工時規(guī)定1、公司實行員工每日工作8小時、每周工作40小時的工時制度,不包用餐時間和加班時間。2、公司實行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要、并經(jīng)工會和員工協(xié)商后進(jìn)行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量地完成當(dāng)班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長工作時間的,不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工,必須一律做好出勤刷卡記錄。否則,不予結(jié)算加班工資,(特殊情況除外)。三、加班的申請手續(xù)1、確實需要加班的生產(chǎn)員工,事先由本部門填寫“加班申請、審批表”,報部門負(fù)責(zé)人審核,經(jīng)工會簽署意見后由分管總經(jīng)理審批方能實施。每月由部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總。2、管理人員在雙休日及法定節(jié)假日(元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等)因管理、業(yè)務(wù)需要加班的,須事先提出申請,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與工會簽署意見后由正、副總經(jīng)理審批方可實施。每月由部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總。所有加班(以小時為單位)按國家規(guī)定計發(fā)加班費(fèi)。3、因工作、業(yè)務(wù)需要公務(wù)出差的。出差回來后,憑出差書面工作報告,統(tǒng)計實際加班天數(shù)經(jīng)審批后有效。(只限于雙休日和國定假日,一天按8小時統(tǒng)計)。四、加班結(jié)算公司根據(jù)《中華人民共和國勞動法》有關(guān)條款的規(guī)定,對加班的生產(chǎn)員工支付報酬(以小時為單位):1、結(jié)算基數(shù):月基本工資/20.92/8小時2、安排員工延長工作時間的,支付不低于工資(崗位工資)150%的工資報酬;3、雙休日安排員工工作的,或安排補(bǔ)休或支付不低于工資(崗位工資)200%的工資報酬;4、法定休息日安排員工工作的,支付不低于工資(崗位工資)300%的工資報酬。精選制度5:大門出入管理制度為加強(qiáng)和完善公司安全保衛(wèi)制度,規(guī)范廠區(qū)大門的出入管理,特訂立本規(guī)定:一、大門出入管理由行政人事部保安班負(fù)責(zé),大門設(shè)車行道(自動欄桿)、員工通道(鐵門)、保安崗?fù)ず拖嚓P(guān)監(jiān)控設(shè)施。二、公司小車出大門須交驗手續(xù)齊全的派車單,以備存查。三、(二者選其一:)1、攪拌車出大門查驗送貨單,登記后執(zhí)行。2、登記攪拌車出入時間,不驗單。3、沙車出入由采購部管理,保安登記出入時間。4鏟車原則上禁止出大門,特殊情況需請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后登記放行。5、外來人員、車輛來訪需使用出入證和備押相關(guān)有效證件方式管理,電話通知后放行。6、公司所有載運(yùn)物品出廠的車輛需交驗手續(xù)齊全的出門條。7、公司所有職員工凡是乘坐三輪、兩輪和出租車的,一律只能停在大門口,不得駛?cè)搿?、公司所有大小車輛出入大門須將車速控制在10公里/小時內(nèi),否則視為超速,將按相關(guān)規(guī)定處理。9、保安須依法執(zhí)勤,不徇私情,發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)行為或人身受到攻擊時要堅決制止,可在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)有效使用警用保安器械,同時事后報警須及時報告。10、破壞大門保安設(shè)施者照價賠償,當(dāng)值保安若不能指證的,將由當(dāng)值保安承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11、保安按章辦事,任何職員工不得以任何理由為難或謾罵執(zhí)勤人員,若發(fā)生此情況,保安不得擅自處理或?qū)⒚芗せ?,須及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),按公司相關(guān)制度處理。12、對家住廠區(qū)周圍的村民借道通過時,須做好安全注意事項告知和解釋工作,不得在廠區(qū)內(nèi)逗留,盡量避免與當(dāng)?shù)卮迕癜l(fā)生不必要的矛盾。13、此規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理室負(fù)責(zé)修訂。精選制度6:員工離職制度一、工作目標(biāo):1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動,交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息,可以提高公司管理水平。二、離職面談由人力資源部根據(jù)情況安排面談或與總經(jīng)理進(jìn)行離職前談話,面談記錄記入員工檔案保存。三、離職交接1、不論何種原因員工離職的,員工應(yīng)在離職前完成工作交接,并且歸還公司的所有財物及工作文件。2、人力資源部經(jīng)理審核基本手續(xù)齊全后,將人事檔案調(diào)出并辦理保險、工資結(jié)算手續(xù)(工資匯入本人工資卡的形式結(jié)算),該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內(nèi)完成(涉及到離職問題視情況延期)。工資結(jié)算應(yīng)根據(jù)銷售回款報表時間確定,不超過一個月,具體以交接手續(xù)完成時間起。以匯至個人工資卡的形式;3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務(wù)的,公司有權(quán)暫緩支付相關(guān)費(fèi)用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案,并將檔案轉(zhuǎn)入離職人員檔案系統(tǒng)管理。5、離職手續(xù)辦理內(nèi)容:(1)業(yè)務(wù)、工作交接1)向所在部門就自己的工作近況、詳細(xì)客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財務(wù)票據(jù)、未完成項目、合作方電話、物品等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認(rèn)。2)重要涉密崗位員工辭職,須與公司簽訂《保密協(xié)議》,保證不對外泄露公司技術(shù)秘密及商業(yè)機(jī)密。3)員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準(zhǔn)則中的保密義務(wù)在員工離職后的2年內(nèi)繼續(xù)有效。(2)辦公用品交接1)離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財物,包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經(jīng)理簽收。2)入住公司寢室者還必須當(dāng)日完成其私人物品的搬離,并交還所有公司提供的用品,由公司指定人員進(jìn)行交接工作,簽收交接意見。(3)財務(wù)交接1)財務(wù)部負(fù)責(zé)清點(diǎn)離職人員的所有財務(wù)款項,離職人員必須還清所有欠款,說明清理不明確帳目。2)應(yīng)付員工未付的獎金、傭金。3)員工未付公司的借款、罰金。4)原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。5)匯總應(yīng)付員工款項的總金額。6)支付員工應(yīng)結(jié)算工資總額減去員工應(yīng)還款公司總額部分工資。四、離職審計公司管理人員或重要崗位員工離職時,公司將進(jìn)行該員工的離職審計。精選制度7:請、休假制度一、為保障員工的合法權(quán)益,凡公司員工的休息日休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、工傷假、特別休假等均按此規(guī)定執(zhí)行。二、公司休息日分為每周固定休息日和國家法定的節(jié)日。每周固定休息日為星期六和星期日。三、節(jié)日期間如遇固定休息日,可于節(jié)日結(jié)束后順延補(bǔ)休或調(diào)休。四、公司安排員工在休息日工作的,安排員工補(bǔ)休。安排員工在法定節(jié)日工作的,依法支付加班工資。五、員工請假3天以內(nèi)(含第3天)的由各單位審批,請假4天以上由公司辦公室批準(zhǔn),事假一次不得超過二十天。事假為無薪假,事假天數(shù)不包括固定休息日和節(jié)假日。六、員工請病、婚、喪、產(chǎn)、探親和工傷假必須有相關(guān)證明,且經(jīng)員工單位領(lǐng)導(dǎo)同意后到公司辦公室辦理請、銷假手續(xù)。未經(jīng)公司辦公室批準(zhǔn)的一律按曠工對待。具體要求如下:1、病假:(1)員工因病必須治療、休息或住院,可申請病假,員工請病假須提供醫(yī)院的醫(yī)療證明,到單位辦理請假手續(xù),經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可休病假并按病假考勤。急診或其它特殊情況醫(yī)療證明可于事后補(bǔ)交,事后5日內(nèi)未補(bǔ)交醫(yī)療證明者,按事假處理;(2)員工持醫(yī)院開具的門診病假證明請病假時,一次最多不能超過5個工作日,連續(xù)不能超過10個工作日,門診病假超過10個工作日仍需請病假的,必須同時提供病歷證明、檢查報告單,由公司辦公室審核后辦理,不能提供的,不再批準(zhǔn)病假。(3)員工患病的醫(yī)療期,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)為有薪假,病假工資以基礎(chǔ)工資為基數(shù)計算;(4)因打架斗毆、酗酒等原因造成的休息不得享受病假,按事假對待。2、婚假:(1)員工結(jié)婚,持有本人結(jié)婚證明,可申請婚假3天;(2)晚婚(初婚,男方年滿25周歲、女方年滿23周歲),婚假為15天;(3)婚假期間,按基礎(chǔ)工資計算婚假工資。3、喪假:直系親屬死亡,可享受喪假5天,死亡者不在本地,可給予路程假,喪假期間按基礎(chǔ)工資計算喪假工資。4、產(chǎn)假:(1)公司女員工第一胎生育,可休法定產(chǎn)假,生育第二胎須憑所在地市(縣)計劃生育辦公室核批證明;(2)在公司服務(wù)滿1年的女員工,可休產(chǎn)假90天,晚育者(滿24周歲)產(chǎn)假為105天(特殊崗位可協(xié)商確定),并給男方護(hù)理假15天。(3)產(chǎn)假期滿,還不能工作者,需持公司認(rèn)可的醫(yī)療證明,再申請休假,按病假對待;(4)產(chǎn)假假期包括固定休息日和節(jié)假日;(5)休產(chǎn)假須在產(chǎn)前或產(chǎn)后7天內(nèi)(可委托他人)辦理請假手續(xù);(6)無計劃生育指標(biāo)卡而生育者,不得享受產(chǎn)假待遇。(7)產(chǎn)假期間,按基礎(chǔ)工資計算產(chǎn)假工資。5、探親假:(1)員工在公司工作滿一年后,開始享受探親待遇;(2)員工與配偶兩地分居,不能利用工休假日團(tuán)聚的,一年可享受探望配偶1次15天的探親假,另按實際需要給予路程假;(3)員工與父母都不住一起,又不能利用工休假日團(tuán)聚的員工,未婚員工一年可享受探望父母一次7天的探親假,已婚員工四年可享受探望父母一次7天的探親假,另按實際需要給予路程假;(4)員工探親可報銷往返路費(fèi)(火車或長途汽車)一次,超過規(guī)定的費(fèi)用自理;(5)員工請假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排,經(jīng)公司辦公室核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。(6)員工休探親假必須到公司辦公室辦理請銷假手續(xù),擅自離崗探親或探親回來未銷假的按曠工處理。(7)探親假期間,按基礎(chǔ)工資計算探親假工資。(8)直系親屬都在本地的,為公司服務(wù)滿3年以上的,每年可一次性帶薪休假5天(不含節(jié)假日);休假期間按正常工資計算。6、工傷假:(1)職業(yè)病和工傷人員按照工傷保險條例享受工傷假。(2)請假時須附意外事件報告書及醫(yī)院診斷證明,經(jīng)公司有關(guān)部門認(rèn)定,給予工傷假。(3)工傷假期視具體情況確定,期間工資按工資總額的80%計算工資。(4)工傷假期間公司不得解除勞動合同。(5)員工因違反操作規(guī)程或有關(guān)制度而造成工傷,另外經(jīng)予相應(yīng)處罰。七、公司辦公室建立健全請、銷假制度、臺帳和原始記錄。精選制度8:員工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計劃地對員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1)公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2)員工參加培訓(xùn)的考核成績,由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3)培訓(xùn)要有針對性,根據(jù)公司實際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。4)培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。5)員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對象、師資與組織者1)培訓(xùn)的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2)公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。3)公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4)公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5)人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。6)各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時間(一個月以上)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時間(一個月以下)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計劃1、計劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:1)預(yù)測次年度公司的新建項目的情況;2)預(yù)測擬建項目對各種人員的需要數(shù)量;3)了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;4)了解員工個人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求;5)確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計劃注意事項培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計劃書包括的內(nèi)容;1)年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);2)年度培訓(xùn)課程安排;3)季度和每月的分解培訓(xùn)計劃;4)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計劃編制的日期年度培訓(xùn)計劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計劃,年度計劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計劃:每季末結(jié)合年度計劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1)通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團(tuán)隊建設(shè)等。2)通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1)專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn),包括財會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2)專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計劃制訂、實施和評估工作。3、新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)1)新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實施和評估。4)本培訓(xùn)的實施得斟酌新進(jìn)員工每批的報到人數(shù)的多寡另行排定時間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。5、部門交叉培訓(xùn)1)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。2)部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序(1)根據(jù)培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實施,各部門要積極配合,確保效果。(2)培訓(xùn)的實施步驟1)選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任)。2)選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3)選擇受培訓(xùn)人員。4)和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時間。5)發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項。6)培訓(xùn)場地布置。7)培訓(xùn)情況記錄;對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評價,以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。(3)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時)和講師必須進(jìn)行評審,相關(guān)評審要素如下:1)師資力量:師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2)培訓(xùn)經(jīng)驗:曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績資料。3)專業(yè)與強(qiáng)項:考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項目、擅長項目,按所需培訓(xùn)項目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時的新員工培訓(xùn)計劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。3)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4)培訓(xùn)結(jié)束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果,成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。5)因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。6)未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7)新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1)各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項目的實施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項目的實施。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實用的,例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。3)培訓(xùn)的實施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實施步驟)4)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計劃的組織實施。5)部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報告單》,每季度結(jié)束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請,填寫《臨時培訓(xùn)申請單》八、培訓(xùn)評估1、新員工培訓(xùn)評估(1)對培訓(xùn)實施的評估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》,得到評估成績。(2)對新員工的評估1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。2)人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評估1)季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報告單》(內(nèi)容包括員工成績)。2)人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報告單》,得到評估成績。3)以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓(xùn)評估(1)對培訓(xùn)實施的評估1)培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2)人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》,得到員工評估成績。3)按照《培訓(xùn)評估表》,人力資源部對培訓(xùn)實施過程打分。(2)對受訓(xùn)員工的評估1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn);或者要求員工按時提交培訓(xùn)總結(jié)。2)人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。4、員工培訓(xùn)情況將納入個人績效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假,經(jīng)批準(zhǔn)報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補(bǔ)辦請假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人檔案,扣減年終考核評分。十、培訓(xùn)獎懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修,直至成績合格。2、人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱,對其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度9:聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)干私活度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院

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