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文檔簡(jiǎn)介
精選制度1:職工出差管理制度為控制費(fèi)用,提高效率,規(guī)范出差人員的審批及報(bào)銷程序,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,特制定本制度。一、本公司員工出差分類1、當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可以往返者;2、遠(yuǎn)途出差:出差必須在外住宿者。二、出差申請(qǐng)程序1、因工作需要出差,無(wú)論是否借款,出差前均應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)表》,明確出差任務(wù)、合理安排出行路線、逗留時(shí)間及隨行人員等相關(guān)事宜,《出差申請(qǐng)表》應(yīng)由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部審核簽字。若同次出差任務(wù)涉及多部門員工的,應(yīng)按部門分別填制出差申請(qǐng)單。2、《出差申請(qǐng)表》由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審核簽字后交前臺(tái)立文員根據(jù)《出差申請(qǐng)表》替出差員工訂好飛機(jī)/火車票及訂好酒店。并將情況反饋給出差的員工。3、未經(jīng)過(guò)審批的出差,不予借支和報(bào)銷差旅費(fèi)?!冻霾钌暾?qǐng)表》由財(cái)務(wù)部留存,并作為部門費(fèi)用考核依據(jù)。如要借款,應(yīng)填寫“借支單”,根據(jù)出差申請(qǐng)單確定借款金額。領(lǐng)款單憑出差申請(qǐng)單經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。出差人員必須在返回后的7天內(nèi)報(bào)銷結(jié)清出差費(fèi)用。同時(shí)財(cái)務(wù)部實(shí)行“前賬不清、后賬不借”的原則。4、各部門負(fù)責(zé)人在安排下屬出差時(shí)要嚴(yán)格控制出差時(shí)間、出差效率、出差成本。三、出差期間的補(bǔ)休規(guī)定:出差期間遇到節(jié)假日,可作補(bǔ)休,但事前必須把《出差申請(qǐng)表》交人事部簽名備案,否則不作補(bǔ)休處理。出差期間,無(wú)論其工作時(shí)間提早或延遲不以加班論。四、出差途中萬(wàn)一因病或遇意外災(zāi)害、或因工作實(shí)際需要延時(shí)外,應(yīng)電話請(qǐng)示所屬上級(jí),同時(shí)由行政部跟進(jìn)更改回程交通問(wèn)題。不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷差旅費(fèi)外。五、出差差旅費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn):出差人員的差旅費(fèi)主要包括住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼費(fèi)三部分。1、住宿:住宿費(fèi)按“限額控制,超額自負(fù)”的原則。員工出差按公司安排的酒店,如未指定另行安排,要酒店提供發(fā)票,住宿明細(xì)清單,以便回公司報(bào)銷。住宿費(fèi)指單純的房費(fèi),不能將早餐、正餐、洗衣費(fèi)、毛巾等酒店用品打進(jìn)住宿費(fèi)一起報(bào)銷,如有此類事件發(fā)生,公司將嚴(yán)懲。住宿地點(diǎn)應(yīng)安排在店鋪附近(特殊情況除外),不能遠(yuǎn)離店鋪,如因此產(chǎn)生的交通費(fèi),由當(dāng)事人承擔(dān)。級(jí)別不同者一起出差,合開房間的,標(biāo)準(zhǔn)從高,并由職位高者付款報(bào)銷;多人出差,同性別員工必須合開房間。2、出差伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:1)總經(jīng)理級(jí):60元,每天早餐10元,中、晚餐各25元。2)經(jīng)理級(jí):50元,每天早餐10元,中、晚餐各20元。3)員級(jí):40元。每天早餐10元,中、晚餐各15元。4)出差期間因業(yè)務(wù)需要以公司名義招待客戶,需填寫《業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表》,要求寫明發(fā)生費(fèi)用原因,被招待對(duì)象和就餐金額。經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方生效可報(bào)銷業(yè)務(wù)招待費(fèi),就餐同一時(shí)段將不享有出差伙食補(bǔ)貼,如發(fā)生重報(bào)將扣除本次的所有伙食補(bǔ)貼。3、交通:按公司安排的交通工具。機(jī)場(chǎng)接駁市區(qū)一律坐機(jī)場(chǎng)大巴,市內(nèi)交通工具首選大巴,如確實(shí)不便才擇的士。按實(shí)報(bào)銷,回公司報(bào)銷時(shí),請(qǐng)分清列明。4、員工工作所在地短途出差只報(bào)銷交通費(fèi),不得報(bào)銷其他補(bǔ)貼。5、住宿費(fèi)按出差實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算,市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼和話費(fèi)補(bǔ)貼按出差實(shí)際天數(shù)計(jì)算,當(dāng)日12時(shí)之后出發(fā)的均按半天計(jì)算。珠三角地區(qū)范圍內(nèi)出差當(dāng)天能回來(lái)不予報(bào)銷住宿標(biāo)準(zhǔn)。6、員工差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核實(shí)。7、差旅費(fèi)報(bào)銷程序:經(jīng)批準(zhǔn)出差的人員,應(yīng)如實(shí)填寫“差旅費(fèi)報(bào)銷單”,并附上已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批的《出差申請(qǐng)表》交部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,再交財(cái)務(wù)部審核簽字,按公司費(fèi)用報(bào)銷程序予以報(bào)銷。六、出差情況報(bào)告:出差人員返回時(shí)須及時(shí)將工作完成情況報(bào)告給上級(jí),否則上級(jí)有權(quán)不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。精選制度2:考勤管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報(bào)工作,對(duì)本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé);2、各部門考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;3、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;2、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。2、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除當(dāng)天工資。3、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。4、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。五、遲到(早退)1、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時(shí)間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過(guò)30分鐘的,以打卡機(jī)記錄的時(shí)間計(jì)算,扣除半天工資(項(xiàng)目部以準(zhǔn)確上班時(shí)間為主,沒(méi)有預(yù)留彈性時(shí)間)。3、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按請(qǐng)假處理。六、曠工1、未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工無(wú)故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。3、員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請(qǐng)假管理1、無(wú)論何種原因需要請(qǐng)假都必須經(jīng)部門發(fā)展人批準(zhǔn)同意,并按照規(guī)定填寫請(qǐng)假條,如遇不能填寫請(qǐng)假條的,必須在假期結(jié)束及時(shí)補(bǔ)寫請(qǐng)假條,請(qǐng)假3天以內(nèi)(含3天)的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意批準(zhǔn),請(qǐng)假超過(guò)3天的必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批準(zhǔn),未經(jīng)以上程序辦理請(qǐng)假手續(xù)視為曠工,特殊情況,應(yīng)先用電話申請(qǐng),并與復(fù)工當(dāng)日填寫請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽,假期結(jié)束后必須在第一時(shí)間辦理呢銷假手續(xù),如未辦理銷假手續(xù)則扣除當(dāng)天工資。2、如遇調(diào)休則根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理安排調(diào)休,此調(diào)休不具有常態(tài)性和普遍性。精選制度3:試用期員工轉(zhuǎn)正考核制度一、目的:為確保員工轉(zhuǎn)正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循,特制訂本細(xì)則。二、適用范圍:本細(xì)則適用于試用期轉(zhuǎn)正新員工以及崗位異動(dòng)人員的考核。三、職責(zé)分工:(一)被考核人所在部門的直接上級(jí)為第一責(zé)任人,職責(zé)是:1、收集被考核人的工作表現(xiàn)信息和相關(guān)資料,進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。2、對(duì)被考核人進(jìn)行初步考核,做出客觀評(píng)價(jià)并提交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。3、對(duì)被考核人進(jìn)行專業(yè)知識(shí)以及操作技能方面的考試。(二)所在部門的主管副總:1、負(fù)責(zé)部門主管、經(jīng)理級(jí)別員工的轉(zhuǎn)正考核,做出評(píng)價(jià)并提交總經(jīng)理復(fù)核。2、參與員工試用期轉(zhuǎn)正鑒定。(三)人力資源部:1、收集被考核人的工作信息和相關(guān)資料。2、負(fù)責(zé)組織員工的轉(zhuǎn)正考核工作,參與考核評(píng)審工作。3、整理統(tǒng)計(jì)匯總考核數(shù)據(jù)和信息。4、發(fā)布考核結(jié)果。5、考核結(jié)果面談。四、試用期轉(zhuǎn)正條件:(一)符合崗位任職要求,能夠勝任本職工作。(二)轉(zhuǎn)正考核及專業(yè)考試成績(jī)均達(dá)到80分以上。(三)試用期間遵守公司各項(xiàng)管理制度,無(wú)重大違紀(jì)現(xiàn)象。五、轉(zhuǎn)正考核時(shí)間:(一)各部門負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天,發(fā)放《試用員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,員工于試用期結(jié)束前7天填寫完畢,和《試用期工作總結(jié)》一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。(二)被考核人所在部門和人力資源部應(yīng)在員工提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)7個(gè)工作日內(nèi)(不超過(guò)員工的試用期最后一日)完成所有考核項(xiàng)目,并作出考核決定。(三)轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人力資源部在每月7日前報(bào)財(cái)務(wù)部。因延報(bào)造成轉(zhuǎn)正人員工資計(jì)算錯(cuò)誤的,由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。六、轉(zhuǎn)正考核形式和內(nèi)容:(一)員工轉(zhuǎn)正采取上級(jí)主管考核評(píng)價(jià)和轉(zhuǎn)正考試兩種形式。崗位調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)正可采取上級(jí)主管考核評(píng)價(jià)方式。(二)轉(zhuǎn)正考核根據(jù)崗位不同,設(shè)置不同的考核指標(biāo)和權(quán)重。(三)專業(yè)考試由用人部門根據(jù)崗位性質(zhì)確定試題范圍和考試內(nèi)容,主要考核員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。操作性強(qiáng)的崗位可采用實(shí)踐的方式進(jìn)行。(四)轉(zhuǎn)正考試和考核的滿分均為100分,80分以上為合格。七、本細(xì)則的制定、解釋和修改及實(shí)施工作歸人力資源部。八、本細(xì)則經(jīng)總經(jīng)理審批后,自頒發(fā)之日起生效。精選制度4:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1)公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2)員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3)培訓(xùn)要有針對(duì)性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。4)培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對(duì)公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。5)員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1)培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2)公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。3)公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4)公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5)人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6)各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間(一個(gè)月以上)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間(一個(gè)月以下)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:1)預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;2)預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量;3)了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;4)了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求;5)確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書包括的內(nèi)容;1)年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);2)年度培訓(xùn)課程安排;3)季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;4)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1)通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2)通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1)專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2)專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。3、新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)1)新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2)新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。4)本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門交叉培訓(xùn)1)部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2)部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序(1)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。(2)培訓(xùn)的實(shí)施步驟1)選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任)。2)選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3)選擇受培訓(xùn)人員。4)和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。5)發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6)培訓(xùn)場(chǎng)地布置。7)培訓(xùn)情況記錄;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。(3)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時(shí))和講師必須進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)評(píng)審要素如下:1)師資力量:師資儲(chǔ)備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過(guò)的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。3)專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門,同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。5)因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。6)未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7)新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1)各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。2)部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。3)培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)4)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。5)部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》八、培訓(xùn)評(píng)估1、新員工培訓(xùn)評(píng)估(1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績(jī)。(2)對(duì)新員工的評(píng)估1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。2)人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3)人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估1)季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》(內(nèi)容包括員工成績(jī))。2)人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評(píng)估成績(jī)。3)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估(1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估1)培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。2)人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》,得到員工評(píng)估成績(jī)。3)按照《培訓(xùn)評(píng)估表》,人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。(2)對(duì)受訓(xùn)員工的評(píng)估1)在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2)人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。3)人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。4)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績(jī)效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請(qǐng)假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對(duì)待,并記入員工個(gè)人檔案,扣減年終考核評(píng)分。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格,必須自學(xué)重修,直至成績(jī)合格。2、人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門,參與其年度績(jī)效評(píng)估,獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,對(duì)其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度5:薪酬管理制度為建立科學(xué)、規(guī)范的薪酬管理體系,激發(fā)員工的工作積極性,推進(jìn)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)、部門職能和崗位職責(zé)相關(guān)實(shí)際特制訂本制度。一、基本原則1、企業(yè)制定相應(yīng)的薪酬制度,其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責(zé)任制、經(jīng)營(yíng)責(zé)任制、對(duì)員工工作能力及業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評(píng)給予必要的薪酬,依靠員工對(duì)個(gè)人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動(dòng)員工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律、提高企業(yè)技術(shù)水平,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。2、員工薪資參考社會(huì)物價(jià)水平、公司支付能力以及員工擔(dān)任工作的責(zé)任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、適用范圍本管理制度適用于公司管理、行政輔助職系各崗位正式聘用員工。三、薪資制度公司員工的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素,并根據(jù)不同崗位的工作方式和工作性質(zhì)進(jìn)行不同組合。1、職位工資,是公司按照員工在不同的崗位制定的標(biāo)準(zhǔn)工資,員工在不同的崗位享受不同的職位工資。(具體各職位工資參照工資職位表執(zhí)行)。2、職級(jí)工資,是公司為鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作技能而設(shè)定的技能工資,員工將隨著職級(jí)的升降而調(diào)整職級(jí)工資,職級(jí)工資每年經(jīng)部門推薦,總經(jīng)理室考核評(píng)比進(jìn)行調(diào)整。(具體各職級(jí)工資參照職級(jí)工資表執(zhí)行)。3、績(jī)效工資,是依據(jù)公司整體績(jī)效和員工通過(guò)努力而取得的工作業(yè)績(jī)確定的工資單元。公司以不同的工作崗位和工資級(jí)別確定不同的工資作為績(jī)效工資,在每年度末作為績(jī)效考核工資發(fā)放??己俗吭秸咴谧泐~發(fā)放的基礎(chǔ)上增加5%,優(yōu)秀者全額發(fā)放績(jī)效工資,考核為良好者發(fā)放績(jī)效工資的90%,考核為稱職者發(fā)放績(jī)效工資的80%,考核不稱職者不發(fā)放績(jī)效工資。(考核分?jǐn)?shù)95-100分為卓越,考核分?jǐn)?shù)90-94分為優(yōu)秀,考核分?jǐn)?shù)85-89分為良好,考核分?jǐn)?shù)80-84分為稱職,考核分?jǐn)?shù)79分以下為不稱職)。4、獎(jiǎng)金,公司根據(jù)不同情況設(shè)定的獎(jiǎng)金,包括年終獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)。1)年終獎(jiǎng):結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況及業(yè)績(jī)而定,具體考核標(biāo)準(zhǔn)以目標(biāo)績(jī)效考核辦法為準(zhǔn)。2)全勤獎(jiǎng)金:每月全勤獎(jiǎng)金統(tǒng)一為50元,由行政人事部進(jìn)行考勤考核后,在月工資中統(tǒng)一發(fā)放,凡有遲到、早退、曠工、月請(qǐng)假超過(guò)半天以上(含)人員不享有該項(xiàng)獎(jiǎng)金。3)總經(jīng)理嘉獎(jiǎng):除以上幾種薪資外,員工在為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)做出特殊貢獻(xiàn)、付出超額勞動(dòng)、提出各種合理化建議被采納或見義勇為、助人為樂(lè),在年終被評(píng)為優(yōu)秀員工者,給予100—2000元總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)。5、薪酬福利,是公司員工所能享受到的一種福利待遇,包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)以及餐補(bǔ)、降溫取暖費(fèi)、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、異地干部補(bǔ)貼等方面的福利待遇。1)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)的辦理,依據(jù)遵義市社會(huì)勞動(dòng)保障部門有關(guān)規(guī)定和公司實(shí)際進(jìn)行辦理。員工正式轉(zhuǎn)正后即可享受此項(xiàng)待遇。2)餐補(bǔ):?jiǎn)T工按15元/天進(jìn)行補(bǔ)貼。3)電話補(bǔ)貼:公司副總經(jīng)理每月補(bǔ)助200元;部門經(jīng)理每月補(bǔ)助100元,一般員工每月補(bǔ)貼30元。(憑發(fā)票報(bào)銷)。4)降溫取暖費(fèi):每年的7月、11月按500元/人/次計(jì)發(fā)降溫取暖費(fèi)。5)異地干部補(bǔ)貼:公司給予異地干部在租房、物管、水電、電視收視費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等的補(bǔ)貼(憑有效發(fā)票據(jù)實(shí)報(bào)銷)。四、薪資考核和變更原則上,提薪或降薪依據(jù)其職位、職級(jí)的變更而調(diào)整。五、工資的發(fā)放與扣繳1、工資的計(jì)算與給付1)工資的計(jì)算區(qū)間為每月的1日至30(31)日,于次月12日發(fā)放,由財(cái)務(wù)部以現(xiàn)金或存入員工帳戶形式發(fā)放。2)公司因不可抗拒等因素?zé)o法按期支付員工的工資時(shí),應(yīng)于發(fā)薪日前10天通知全體員工,并公告變更后的發(fā)薪日。3)臨時(shí)給付有以下情況出現(xiàn)時(shí),辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部可給付當(dāng)事人已出勤日期的工資:?jiǎn)T工辭職或被辭退、本人病故。2、代扣代繳1)員工應(yīng)繳納的個(gè)人收入所得稅。2)員工按比例應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。3)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。4)員工違反公司的規(guī)章制度而受到公司處罰的罰款。5)員工請(qǐng)病、事假等假項(xiàng)而減發(fā)的工資。6)員工依法和公司合法、合理要求當(dāng)事員工賠償給公司的經(jīng)濟(jì)損失。7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。六、行政人事部負(fù)責(zé)核定全體員工的工資報(bào)酬范圍;員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的最終確定、變更、調(diào)整均需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。七、公司薪酬發(fā)放實(shí)行密薪制,員工之間無(wú)權(quán)隨意交流或打聽,對(duì)違反規(guī)定造成后果的,公司一律做開除處理。八、總經(jīng)理對(duì)本制度有最終修改權(quán)、解釋權(quán)和決定權(quán)。精選制度6:?jiǎn)T工競(jìng)爭(zhēng)上崗管理制度一、總則1、為了拓寬選人用人渠道,創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境,形成富有生機(jī)和活力的用人機(jī)制,結(jié)合本公司實(shí)際,制定本暫行辦法。2、本辦法所稱競(jìng)爭(zhēng)上崗,是指公司在選配各級(jí)管理人員和專業(yè)崗位,通過(guò)一定范圍內(nèi)的公開競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生人選,然后按規(guī)定程序擇優(yōu)任用的一種選拔任用方法。3、競(jìng)爭(zhēng)上崗應(yīng)堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌⒅貙?shí)績(jī),群眾評(píng)議和公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。競(jìng)爭(zhēng)上崗應(yīng)在核定的職數(shù)限額內(nèi)進(jìn)行。二、競(jìng)爭(zhēng)范圍競(jìng)爭(zhēng)上崗原則上在公司總部實(shí)施,有的崗位根據(jù)需要,也可在全國(guó)各地客戶服務(wù)中心進(jìn)行。對(duì)不適宜公開競(jìng)爭(zhēng)的職位,不列為競(jìng)爭(zhēng)上崗的范圍。三、基本條件和資格1、參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的人員,應(yīng)具備《公司任職條件試行規(guī)定》所規(guī)定的基本條件。2、參加競(jìng)爭(zhēng)上崗的人員除具備上述基本條件外,還應(yīng)符合下列資格條件:(一)競(jìng)爭(zhēng)上崗人員一般應(yīng)逐級(jí)參加競(jìng)爭(zhēng);(二)具備競(jìng)爭(zhēng)職位規(guī)定的任職資格。3、為鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),促使優(yōu)秀人員脫穎而出,對(duì)德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)特別突出的,可越級(jí)參加公開競(jìng)爭(zhēng)。四、程序和方法競(jìng)爭(zhēng)上崗一般應(yīng)按下列程序和方法進(jìn)行:1、公布崗位。通過(guò)召開動(dòng)員大會(huì)等形式,宣傳競(jìng)爭(zhēng)上崗的目的和意義,公布競(jìng)爭(zhēng)崗位、任職條件以及競(jìng)爭(zhēng)上崗的程序,方法等事項(xiàng)。2、公開報(bào)名。一般由符合競(jìng)爭(zhēng)上崗條件的人員個(gè)人自薦報(bào)名,也可以采取個(gè)人自薦、群眾舉薦、組織推薦相結(jié)合的辦法報(bào)名。3、資格審查。按照競(jìng)爭(zhēng)上崗的條件,由人力資源部對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格初選,報(bào)總經(jīng)理室審批。4、考試或考核。由人力資源部組織競(jìng)爭(zhēng)人選進(jìn)行考試??荚噧?nèi)容主要是履行競(jìng)爭(zhēng)職位職責(zé)所必備的基本理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合管理能力等。也可組織領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)競(jìng)爭(zhēng)人選的基本條件、業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行考核。5、演講答辯??荚嚕y(cè)試)合格者,在一定范圍內(nèi)進(jìn)行演講。演講的內(nèi)容主要包括:基本情況,任職優(yōu)勢(shì)和工作設(shè)想,并就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行答辯。6、民主測(cè)評(píng)。在一定范圍內(nèi)對(duì)考試(測(cè)試)成績(jī)合格者進(jìn)行民主測(cè)評(píng),充分聽取群眾意見。7、組織考核。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)人員考試(測(cè)試)和演講答辯成績(jī)以及民主測(cè)評(píng)結(jié)果,按考核對(duì)象人數(shù)多于擬任職位人數(shù)的原則,擇優(yōu)確定考核對(duì)象并進(jìn)行考核??己藘?nèi)容包括:思想品德、工作態(tài)度、工作能力、工作實(shí)績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)要考核工作實(shí)績(jī)。8、公示。在公司范圍內(nèi)公示七天,廣泛征集群眾意見。9、決定聘任。由公司領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定人員的聘任。五、組織領(lǐng)導(dǎo)1、競(jìng)爭(zhēng)上崗工作按照人員管理權(quán)限,在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,由人力資源部具體組織實(shí)施。2、實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)應(yīng)成立答辯委員會(huì),答辯委員會(huì)由公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及聘請(qǐng)有關(guān)專家組成,負(fù)責(zé)演講答辯的評(píng)判工作,人數(shù)一般為5-7人。3、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持原則,規(guī)范程序,嚴(yán)明人事工作紀(jì)律,堅(jiān)決防止和糾正選人用人工作中的不正之風(fēng),同時(shí)注意做好思想政治工作,確保競(jìng)爭(zhēng)上崗健康、有序進(jìn)行。六、附則本暫行辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋。精選制度7:招聘管理制度一、面試制度1、總則(1)本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度。(2)有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件(1)公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見,因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗,讓應(yīng)征者愿意將自己想說(shuō)的話充分表達(dá)出來(lái)。(2)面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。(3)不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來(lái)的人格、才能和品質(zhì)。(4)面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問(wèn)題。(5)面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料(1)觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:應(yīng)聘者是否無(wú)端常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。(2)研究應(yīng)聘者以往的成就:研究應(yīng)聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。(3)應(yīng)付困難的能力:應(yīng)聘者過(guò)去面對(duì)困難或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問(wèn)題。二、招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長(zhǎng)審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批,由總經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序(1)用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說(shuō)明書》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要考試的招聘),報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,在招聘開始前3日,送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單。(4)用人部門主持進(jìn)行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實(shí)施終審,終審有權(quán)否決。(7)人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。(8)員工報(bào)到入職。(9)員工背景調(diào)查。精選制度8:人事調(diào)動(dòng)管理制度一、內(nèi)容人事調(diào)動(dòng)管理內(nèi)容指晉升、降職降級(jí)、調(diào)職等。二、職務(wù)等級(jí)升降晉升(升級(jí)、升等)及降級(jí)降等由部門經(jīng)理填寫《人事變動(dòng)申請(qǐng)表》及辦理臨時(shí)考核,轉(zhuǎn)人力資源中心簽注意見后,呈董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)1、調(diào)動(dòng)分為兩種情況:(1)新工作部門因工作需要,經(jīng)與擬調(diào)動(dòng)員工原部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商同意的員工調(diào)動(dòng),其調(diào)動(dòng)程序?yàn)椋?)員工調(diào)出、調(diào)入部門協(xié)商調(diào)動(dòng)事宜;2)調(diào)動(dòng)員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動(dòng)申請(qǐng)表》和《移交清單》;3)調(diào)動(dòng)員工需經(jīng)原工作部門經(jīng)理和新工作部門經(jīng)理同意;4)人力資源中心審核;5)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);6)辦理員工變動(dòng)交接手續(xù),調(diào)動(dòng)員工到新部門工作。(2)員工認(rèn)為現(xiàn)工作崗位不適合或其他部門有員工更感興趣的同等級(jí)職位空缺時(shí),得到原工作部門和新工作部門一致同意的員工調(diào)動(dòng),其調(diào)動(dòng)程序?yàn)椋?)員工在征得部門經(jīng)理和上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可直接或通過(guò)部門經(jīng)理向人力資源中心報(bào)名;2)通過(guò)用人部門的甄選;3)調(diào)動(dòng)員工到人力資源中心領(lǐng)取《人事變動(dòng)申請(qǐng)表》和《移交清單》;4)人力資源中心審核;5)董事長(zhǎng)批準(zhǔn);6)辦理員工變動(dòng)交接手續(xù),調(diào)動(dòng)員工到新部門工作。四、未經(jīng)批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請(qǐng)表退回申請(qǐng)單位。經(jīng)批準(zhǔn)的申請(qǐng)表留人力資源中心備查。精選制度9:醫(yī)院考勤管理制度為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,嚴(yán)格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,制定本制度。(一)考勤方法及注意事項(xiàng)1.考勤實(shí)行“簽到”制度,除部分職能科室人員實(shí)行“刷卡”簽到外,其他科室人員一律實(shí)行科室簽到薄“簽到”,不簽到者視為缺勤。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)科室人員考勤工作,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況,每月如實(shí)填寫考勤表,并于次月3日前上報(bào)人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時(shí)間內(nèi),嚴(yán)格按單位的規(guī)定進(jìn)行“簽到”。(總值班負(fù)責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作)。3.職工上下班不得遲到、早退,未按時(shí)簽到者視為遲到,未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡,任何人不許替未上班者打卡,上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時(shí)打卡者,應(yīng)事先和科主任說(shuō)明,并由科主任向人力資源部請(qǐng)假。5.人力資源部每周隨值周院長(zhǎng)對(duì)科室考勤情況進(jìn)行檢查;每天對(duì)職工打卡情況進(jìn)行檢查;隨時(shí)對(duì)科室考勤情況進(jìn)行抽查,并如實(shí)記錄存在的問(wèn)題,在周五職能科室會(huì)上匯報(bào)。(二)考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次(不超過(guò)30分鐘時(shí)),扣科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分,同一人當(dāng)月累計(jì)遲到與早退5次,在扣除科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的同時(shí),對(duì)當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時(shí),對(duì)當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者,每次扣科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分并對(duì)當(dāng)事人按曠工一天處理,如因事不能按時(shí)打卡者,應(yīng)事先請(qǐng)假,否則扣科室績(jī)效考核分?jǐn)?shù)1分并按曠工一天處理。精選制度10:辦公職場(chǎng)管理制度為樹立公司的良好形象,規(guī)范辦公職場(chǎng)管理,維護(hù)正常的工作秩序,創(chuàng)造一個(gè)整
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